Forte Grand Imperial Hotel, Touquay

Forte Grand Imperial Hotel, Touquay 审查

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L
3 几年前

除房间外的任何地方的酒店都是完美无缺的。我建议去这家餐厅的餐厅,这是一个非常可爱的地方。也是一位现场...

除房间外的任何地方的酒店都是完美无缺的。我建议去这家餐厅的餐厅,这是一个非常可爱的地方。也是一位现场钢琴演奏家,服务非常出色。但我不建议您留在酒店,房间似乎很脏,很旧而且使用过度。他们只需要更新。其中一些只需要阳台粉刷和窗户清洁。酒店的外部只需要油漆和一些良好的维护,看起来就好像没有得到维护。

这是一个很大的失望,因为这家餐厅绝对很棒,如果我回去的话,我会在那里吃饭。阳台的入口和走廊都非常好,而且似乎得到了很好的照顾。

对于我们不得不搬家的问题,管理层毫不歉意。第二个房间太热了,暖气关闭了,就像我们在锅炉房上方一样。由于我们遇到的问题,以及我们不得不支付升级房间才能离开一个可怕,嘈杂且不干净的房间,他们不会打折该账单。当我提到这些问题时,我跟斯蒂芬交谈的经理眼神似乎就呆呆了,他的举动似乎不存在,因为没有问题,这一切都在我的脑海中。尽管确实解释了这一点,但他的确让我离开了接待处,这很有趣,因为早些时候我抱怨一个家伙听到了我的消息,我为他的等待表示歉意,他说不,我们有同样的事情。如果我按经理说的那样做,我会每5分钟抱怨一次,那将毁了我的逗留时间,因为我们新来的东西是他们无法纠正的。我们投诉了3次,这就足够了。根据经理的房间是整个酒店中最好的房间。由于他这样说,我将整个酒店评为差,就好像这是最好的房间一样,屋顶上的帐篷最差的房间是什么?

阅读评论不仅限于我,如果您不幸遇到糟糕的经历,也不会期望得到任何回报。

就像我经常做的那样,当我觉得自己没有任何物有所值且我的住宿不太好,而且酒店有些过失时,我总是给酒店一个赎回自己的机会,每10个人中有9个人愿意。大多数都提供一晚或一些善意的退款。帝国饭店所做的一切都是免收停车费,我认为这是一个令人不快的收费,因为每个人都开车,而且他们拥有停车场,所以有点难受22。您不能在其他任何地方停车,所以他们会向您收费。为什么不免费提供它并将其包含在房费中呢,我不知道它看起来会更好。

这很有趣,因为像这样的短视管理人员会将顾客拒之门外,我可能会推荐这家酒店,因为尽管有问题,但如果他们说他们会解决这些问题,并且他们为此付出了代价,我会很高兴的。

如果您问我我会再留在这儿吗,我不会。

我会推荐吗?不,我不会,我建议您住在普瑞米尔酒店,因为他们的客户服务是首屈一指的,任何问题您都可以收回。

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C
3 几年前

我和我的搭档选择了帝王餐厅作为特别的生日餐。 2周前,我们在预订时要求在窗户旁边摆放一张桌子,告诉您...

我和我的搭档选择了帝王餐厅作为特别的生日餐。 2周前,我们在预订时要求在窗户旁边摆放一张桌子,告诉您“抱歉”,但实际上您会得到所得到的。
我们在桌旁坐了5分钟,然后另一对(老年)夫妇抵达并坐在我们旁边。当这对夫妇被送水并点了菜时,又过了五分钟,他们的开胃菜在几分钟后被带出。我们问了旁边桌子的服务员,是否也可以告诉我们“马上”,甚至在他经过时都没有看着我们。至少还有5分钟的等待时间,而我们旁边的桌子却塞进了他们的开胃菜,我们仍然没有收到任何水或面包篮。我们最终帮助自己喝水,又经过了5分钟的等待,决定我们的钱最好花在其他地方。
我们立刻离开,服务员缺乏光泽的“道歉”,服务员不理会我们,也没有试图对这种情况提出任何权利。

经理和接待人员的客户服务无可挑剔,并尽一切可能解决问题,谢谢您。

不幸的是,我们认为由于年龄的原因,我们很可能被定型为“较少的自卸车”,因此与我们的同龄食客相比,我们受到的尊重较少,没有款待。

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E
3 几年前

虽然我会选择较高楼层的房间,但我们一直都度过了一段美好的时光,因为我不喜欢自己的住宿,或者当我呆在花...

虽然我会选择较高楼层的房间,但我们一直都度过了一段美好的时光,因为我不喜欢自己的住宿,或者当我呆在花园的水平上时,我不喜欢自己的房间。房间一直干净整洁。步行距离之内有很多事情要做。可爱的酒店。

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j
3 几年前

我们在这家酒店度过了愉快的时光。我们住的房间干净宽敞,从窗户可以欣赏到美景

我们在这家酒店度过了愉快的时光。我们住的房间干净宽敞,从窗户可以欣赏到美景
当我们在酒店和餐厅中走来走去时,工作人员都很专业且友好。我们的服务员很细心,食物也很棒。没什么可错的,我们肯定会再呆在这里,谢谢所有员工和负责人。

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M
3 几年前

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I
3 几年前

美丽的酒店。食物的外观很好,但味道不足,服务员/女服务员的参与度不是很高。

美丽的酒店。食物的外观很好,但味道不足,服务员/女服务员的参与度不是很高。
我们住在海景豪华特大号床间。可爱的房间,但床是两个单打放在一起,其中包括床垫和礼帽,真的很不舒服。
游泳池和按摩浴缸很漂亮,酒店的公共房间,酒吧,大堂和走廊的装饰高雅,家具和陈设也是如此。
我们会建议,但也许出去吃晚饭,尝试并预订一张带好床的房间。
全部干净。美丽的海景,我们有一个漂亮的私人阳台。
如果食物味道很好,服务员也比较友好,因为我们知道他们很忙,但是当您说早上好时,他们不回答,只是问什么房间号,他们甚至都不会微笑。很长一段时间,不会占用任何时间!
当我们住在带特大号床的豪华房间时,我们期望有一张特大号床!!

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B
3 几年前

好的

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C
3 几年前

绝对美丽的酒店,享有海滩的壮丽景色。我和我的男朋友在最后一刻预订了房间,期待一个非常标准的房间。我们...

绝对美丽的酒店,享有海滩的壮丽景色。我和我的男朋友在最后一刻预订了房间,期待一个非常标准的房间。我们再也无法取悦它了。这是可爱和干净,巨大的阳台和可爱的演员。交易包括早餐和第一晚晚餐(三道菜)。工作人员非常友好和有礼貌,食物也很棒。不能高度推荐这家酒店。

唯一的缺点是必须支付停车费。

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R
3 几年前

我们不得不改变房间,因为他们放置我们的第一个完全令人作呕。肮脏的地毯被撕破,墙壁上有孔,座椅受损,到...

我们不得不改变房间,因为他们放置我们的第一个完全令人作呕。肮脏的地毯被撕破,墙壁上有孔,座椅受损,到处都是撕裂的窗帘和污渍。在我们要求搬家之后,他们给我们的第二个房间享有海景,带有阳台,但又很累。地毯上铺着鸭子胶带以将其固定在原位,所有东西都肮脏又累。我们和隔壁人之间的分隔门非常轻巧,无法正确锁定,我们可以听到其他客人的声音,就像他们在我们房间里一样。这2星级是根据我们经验丰富的2房间而定。我希望这家酒店的其他房间比这更好,否则这家酒店最好的日子就过去了。

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N
3 几年前

我毫不怀疑,在它的鼎盛时期,它会当之无愧地获得4星评级。但是,恐怕这个19世纪的物业不仅需要一点油漆...

我毫不怀疑,在它的鼎盛时期,它会当之无愧地获得4星评级。但是,恐怕这个19世纪的物业不仅需要一点油漆,还需要彻底的商业清洁。要说房间闻起来陈旧和陈旧,这是一种轻描淡写的说法。水疗中心和更衣室的设施不是很干净。我的粉尘过敏症发作了。

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B
3 几年前

我们已经多次使用过这家酒店,以我的儿子身份使用过。它处于一个绝佳的位置,可以欣赏到整个海湾的美景。大...

我们已经多次使用过这家酒店,以我的儿子身份使用过。它处于一个绝佳的位置,可以欣赏到整个海湾的美景。大小适中的房间干净舒适。我们在结婚59周年纪念日的秋季假期优惠中预订了为期两天的住宿,因为我们过去的经验非常好,绝对是4星级。但是,在第一个早晨,我们被带到了没有摆好桌子的桌子上。过了一段时间,我妻子去问一个服务员,她完成了摆放餐具,餐具和餐巾的桌子。杯子和碟子被带到桌上,我们点了一杯茶和一杯咖啡。经过四次询问,我们被带了两杯茶,我们决定接受这一点。
第二天恢复了正常服务。

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M
3 几年前

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V
3 几年前

到达后,我们去了阳光露台。像这样的食物板和肮脏的玻璃杯停留了45分钟。找不到任何员工可以喝一杯。房间...

到达后,我们去了阳光露台。像这样的食物板和肮脏的玻璃杯停留了45分钟。找不到任何员工可以喝一杯。房间干净整洁。早餐是一场灾难,员工不足,等了1/2个小时,然后我去找人,正好要喝茶,到来时有人提出来。我对整个住宿感到非常失望。因为早餐太差了,所以没有晚餐。他们需要更好地组织员工,这不是他们的错。

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N
3 几年前

现实评级可能是3星半顶。期待已久的休息了几天。员工没有姓名徽章,所以辛勤工作的员工不能受到称赞。我们...

现实评级可能是3星半顶。期待已久的休息了几天。员工没有姓名徽章,所以辛勤工作的员工不能受到称赞。我们订了两餐。欧式早餐只是羊角面包,没有太多选择。晚餐质量很好,厨师做得很好。房间宽敞,位于三楼,设有2间浴室,但我们的2间卧室的公寓相当陈旧,散发出臭味。我们有阳台,但被锁定了,所以不能去欣赏美景。这是我们十年来的第二次住宿,变化不大。因此,下次我们将选择其他酒店。

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S
3 几年前

考虑到您可以以托基的一半价格获得一间客房,我不确定是否值得。尽管并没有说需要做很多事情来增强,但是您...

考虑到您可以以托基的一半价格获得一间客房,我不确定是否值得。尽管并没有说需要做很多事情来增强,但是您可以去城镇,因为它拥有金钱无法买到的最令人难以置信的美景!整理一下酒店和公寓之间的外部空间,并通过一些急需的培训和参与来改善服务和款待。房间很好,过时了,但是很舒适,尽管床肯定需要更换,弹簧消失了,床上用品也变得柔软。

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K
3 几年前

可爱的酒店,加上如此令人愉快的乐于助人和高效的员工。

可爱的酒店,加上如此令人愉快的乐于助人和高效的员工。
海景客房可欣赏到Torbay的美景,并提供超舒适的床和枕头。
关于一些不热的食物,早餐仍然有些失误(和焦糖变硬,不热,蘑菇味的熟),但这并没有阻止我们旅行3个小时来这里多次住宿。

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I
3 几年前

我还没有住在这里,但是我的搭档和我正在这家酒店见到一位同事。我们来得很早,工作人员愉快地欢迎他们,我...

我还没有住在这里,但是我的搭档和我正在这家酒店见到一位同事。我们来得很早,工作人员愉快地欢迎他们,我们在等待时允许我们进入餐厅。这是一家豪华的酒店,拥有美丽的内饰,餐厅享有壮丽的景色。我确定我的伴侣和我将来会留在这里!

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s
3 几年前

一切都很可爱。时光倒流一定是宏伟的。我们唯一的缺点是食物,饮料和停车位的服务缓慢。话虽如此,星期六我...

一切都很可爱。时光倒流一定是宏伟的。我们唯一的缺点是食物,饮料和停车位的服务缓慢。话虽如此,星期六我们举行了两场婚礼,我们开始休息,工作人员不足。停车位太狭窄,以至于如果有人不能正确地将车停在车位中,那你就不能从车里出来。其他自私的人一分为二!

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D
3 几年前

一个过时的英文旅馆。 。人手不够。 。干净,位置优越,适合家庭和老年人。仍然是1980年代。 。 。...

一个过时的英文旅馆。 。人手不够。 。干净,位置优越,适合家庭和老年人。仍然是1980年代。 。 。 。我想我对此有些失望,因为它绝对不能取代今年夏天的地中海假期。 。在全球范围内,它不是四星级。 ,托基本身也不是很好。 。真的很难在任何地方提供服务,并且您每次都需要预订。 。 。一般在餐厅排长队

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R
3 几年前

好的

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D
3 几年前

不要凭封面判断一本书!

不要凭封面判断一本书!

这家酒店看起来是从外面过时的,但是里面却很可爱。门厅和公共区域既豪华又时尚。这项服务非常好。

房间宽敞,我极力推荐海景豪华房。美景令人叹为观止。

我唯一的批评是房间内的一些装饰和家具过时了。

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S
3 几年前

酒店的入口和酒吧区很宏伟,但是房间并没有真正复制它。它仍然是一个不错的房间,只是小得令人难以置信,但...

酒店的入口和酒吧区很宏伟,但是房间并没有真正复制它。它仍然是一个不错的房间,只是小得令人难以置信,但是我想我们还是酒店里最小的房间。
但是停车很糟糕。有很多空间,但它们很小。我有一个古董车,不得不把镜子放进去,这样我才能进入太空。
温泉区也很不错,但是有些员工在热饮机前闲聊,感觉有点不舒服。根本没想动弹,所以我几乎可以在他们身边喝一杯。是的,我本可以要求他们搬家,但在这种情况下我很糟糕。
我会再住在这里。

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R
3 几年前

特别糟糕

特别糟糕
糟糕的食物
懒人
香槟长笛服务的港口
很高兴没有在这里举行婚礼!!!

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m
3 几年前

关于公共房间,酒吧和连通房在现代格子呢等中看起来非常聪明,但是在用餐时,窗户和家具的磨损状态却显而易...

关于公共房间,酒吧和连通房在现代格子呢等中看起来非常聪明,但是在用餐时,窗户和家具的磨损状态却显而易见。

简而言之,业主确实需要进行投资,并将装修的质量提高到与员工和食物相同的水平。

服务和食物都不能过错,但是,远离公共房间(即使是在带有海景和阳台的“豪华”房间中),房间也急需翻新。

一般的深色木材和装饰色实际上符合酒店的经典氛围,但家具已损坏,窗帘破烂且一些用于辅助寝具的毯子似乎应该属于军营(不过舒适之处在于通过普通的床单和羽绒被,尤其是豪华的特大床)。

尽管我们不是4岁的管道工,但我们4层房间的淋浴压力非常差,我不确定他们将如何改善这一点。

在这里我必须提到的是,在4楼带阳台的海景房中,海湾的景色值得在很大程度上自己承担房间费用-令人惊叹,这使我怀疑Torbay上的其他任何酒店都无法与之媲美。

在我们做客的时候(食物和服务使我们回头客!),几家大型酒店集团拥有帝国酒店,但没有一家适合适当投资翻新这家酒店的优越位置,这是一个不错的位置。太可惜了

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关于Forte Grand Imperial Hotel, Touquay

图基 Forte Grand Imperial Hotel:维多利亚时代的奇迹

Forte Grand Imperial Hotel, Touquay 是一家宏伟的四星级酒店和餐厅,可俯瞰海湾和德文郡海岸。酒店位于黄金地段,享有大海和周边地区的壮丽景色。对于寻求拥有一流设施的豪华住宿的旅客来说,这是一个理想的目的地。

酒店建于 19 世纪的维多利亚时代,当时富丽堂皇和富裕达到了顶峰。 Forte Grand Imperial Hotel, Touquay 的建筑以其复杂的设计、高高的天花板和宽敞的客房反映了这个时代。随着时间的推移,酒店进行了翻新以跟上现代标准,同时仍保持其原有的魅力。

住宿

Forte Grand Imperial Hotel, Touquay 提供一系列住宿选择,以满足每位旅客的需求。从标准间到套房,每间客房的设计都旨在提供最大程度的舒适和奢华。所有客房均配备现代化设施,如纯平电视、免费无线网络连接、沏茶/咖啡设施以及带免费洗浴用品的连接浴室。

套房提供额外的功能,如独立的起居区和私人阳台或露台的壮丽海景。客人还可以根据自己的喜好选择不同的房型,如海景房或园景房。

用餐

酒店的餐厅供应由经验丰富的厨师采用当地食材烹制的美味佳肴,他们擅长制作令人垂涎欲滴的菜肴,满足各种口味。客人可以在午餐或晚餐时段享用自助早餐或单点菜单,同时欣赏海湾的壮丽景色。

设施

Forte Grand Imperial Hotel酒店提供多种设施供客人在住宿期间享用,包括一个室内游泳池,客人可以在游览德文郡的景点一整天后放松身心。还有一个设备齐全的健身房,适合想要在出门在外时保持日常锻炼的健身爱好者。

对于那些寻求放松理疗的客人,酒店内的水疗中心提供各种按摩和美容护理,让您重焕活力、神清气爽!

地点

Forte Grand Imperial Hotel 位于德文郡最美丽的海湾之一 - 托贝 - 方便前往德文郡一些最受欢迎的旅游景点,如佩恩顿动物园环境公园(仅 3 英里)、巴巴科姆模型村(2 英里)和达特茅斯蒸汽铁路(10 英里远)。

结论

总之,Forte Grand Imperial Hotel, Touquay 为客人提供将豪华住宿、餐饮体验和休闲活动融为一体的难忘体验。维多利亚时代建筑与现代设施的结合使其在 Torbay 地区的其他酒店中脱颖而出。立即通过我们的网站直接预订以获得最佳优惠和保证价格!

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Forte Grand Imperial Hotel, Touquay

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