Frontline insurance 审查

我的经纪人史蒂文非常明亮，就像一颗闪亮的星星。他知道我在寻找什么，并在其他几个人失败的地方完成了它。我的承保经验同样令人印象深刻。我会向任何人和所有人推荐前线。谢谢你们！

有一段时间的房主政策，到了更新的时候，我从未收到账单，他们因未支付保费而取消了我。当我收到通知并打电话给他们恢复时，他们说不会恢复。我说佛罗里达州法规 627.453 规定的 30 天宽限期怎么样，我才进入 10 天。他们说是否给予 30 天的宽限期是他们的自由裁量权。

佛罗里达州法规 627.453 说：宽限期。每份保险合同均应规定，被保险人有权享有不少于 30 天的宽限期，在此宽限期内，可以支付第一次之后的任何保费。

在我看来很清楚前线需要学习如何阅读管理他们的佛罗里达州法规

一周前，我收到我的房主保险公司的通知，他们将被解散，我有 30 天的时间寻找其他安排。在飓风季节中间，这是一个非常糟糕的情况。克尔斯滕开始与我合作，并在一周内处理了所有事情，以便新政策生效而不会失效。克尔斯滕非常专业，勤奋工作，为我的家找到可接受的保险范围。她很快找到了一家信誉良好且覆盖范围更广的公司，并与我密切合作以完成所有必要的文件。她的反应是首屈一指的，我对结果感到非常高兴。

他们的上门检查有了新的选择。现在内部和外部照片都用您的手机完成了。他们的保单成本低于大多数，而且在主要飓风季节很容易获得。在南佛罗里达州并不总是那么容易。

我对一家公司的失望比对 Frontline 更失望。搬进新家三个月后，他们取消了我的保单，因为我有太阳能电池板。几年前，他们为房子的前任主人写了保单，当时就知道他们有太阳能电池板。这也是因为他们向我收取的费用比前任所有者的保费多 40%。纯粹的贪婪！没有电话，没有解释。作为一个小企业主，我无法想象这样对待我的客户。我很高兴从他们那里继续前进。

Frontline 以实惠的保费提供出色的承保范围。我们有一名前线房屋检查员到我们家检查电气、管道和空调，这是保险公司第一次做出这样的努力，以确保我们与家中的重要工作有适当的联系。谢谢前线。

绝对糟糕的客户服务。我们不得不改用新的理赔员，因为与我们一起工作的那个人不断拖延、撒谎、无视问题或电子邮件，而且态度粗鲁和居高临下。最糟糕的时刻之一是当我打电话更换调节器时。我在电话里告诉那个女孩，我和我们的理算员有过糟糕的经历，不想再和他一起工作，想和新人谈谈。她确认了这个人是谁，然后说没有问题，并说她会找一个新的理算员和我谈谈，让我保持通话，然后回来说好的，我有一个人可以和你谈谈，然后把我转移到同一个人。不确定这个女孩是否真的喜欢戏剧并认为她很可爱或有趣，但我对这种不成熟和不专业的行为感到震惊。我措手不及，很不舒服，向理算员说我不想和他说话，也不想把我转给其他人，但他继续争论并背诵公司政策给我。当我终于能够与主管交谈时，主管向我道歉，我很感激并让我认识了一个新人。总的来说，他们还是花了 60 天的时间才最终否认我的索赔，我知道这在他们的时间范围内，但最初我被告知只需要大约 3 周。我仍在等待文件阅读拒绝，但女孩在电话中所说的甚至都不准确，他们忽略了我们提交的文件。哦，他们正试图将我们来年的费率提高约 600 美元，但拒绝进行一些简单的干墙维修。这样的笑话。

盛名。最优惠的价格和优质的公司。他们击败了奥林巴斯，这是非常好的，但奥林巴斯给了我 23% 的报价增加，而前一年没有索赔。

我曾经为我的家庭工作过的最好的保险公司之一。联系起来非常容易，所有与我交谈过的人都非常乐于助人和知识渊博。飓风迈克尔过后，我们在现场安排了一名调解员，并在几天内完成了定居点估算。即使承包商提交了比原始结算更高的估算，Frontline 也会审查数据并调整他们的记录并签发更新的支票。近 3 年后，其他邻居仍在与其他保险公司争夺基本维修费用！！