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J
4 几年前

尽管我们正寻求在预算紧张的情况下第二次更换汽车,但JJ始终保持库存入库,并在合适的车辆到达时告知我们...

尽管我们正寻求在预算紧张的情况下第二次更换汽车,但JJ始终保持库存入库,并在合适的车辆到达时告知我们。它签出,我们买了。
伟大的后续行动,对细节的高度关注,全面的经验。如果您想购买,请联系JJ。

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4 几年前

来了准备租用两辆车,推销员几乎没有生气,反应迟钝。具有湿抹布的个性。接待员很可爱,销售经理很愉快。我...

来了准备租用两辆车,推销员几乎没有生气,反应迟钝。具有湿抹布的个性。接待员很可爱,销售经理很愉快。我以为Germain在与客户打交道方面有更好的道德操守。

我想,当经济状况良好时,服务水平就会顺其自然。

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4 几年前

我去这里是因为迈尔斯堡(Fort Myers)会拉保险丝并否认它,即使我在进场前展示了“之前”的照片...

我去这里是因为迈尔斯堡(Fort Myers)会拉保险丝并否认它,即使我在进场前展示了“之前”的照片也是如此。尝试在所有内容上加价销售,而不是按照要求进行。另一方面,那不勒斯宝马(Naples BMW)像对待人一样对待您,按要求做,不拉动保险丝,并确保您在造访收银员之前就已经达到了标准。现在有两辆车,我将以其出色的服务每次加油,让额外的里程让您省心!

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4 几年前

杰里米·邦格尔(Jeremy Bongle)对我们非常有帮助,因为我们需要修理和保养我们的2003宝...

杰里米·邦格尔(Jeremy Bongle)对我们非常有帮助,因为我们需要修理和保养我们的2003宝马敞篷车,他耐心地花时间解释了有关必要修理的一切。他过去曾为我们的家庭提供过帮助,并且一直是那不勒斯的Germain BMW客户服务的功劳!谢谢杰里米!

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J
4 几年前

Germain BMW的员工都很棒!长话短说,但是我和我的妻子不得不从基韦斯特开车去接受我们的年度服...

Germain BMW的员工都很棒!长话短说,但是我和我的妻子不得不从基韦斯特开车去接受我们的年度服务。可以想象,开车5小时使您的汽车得到维修并非易事。 Moises Marante是我们的服务顾问,人们必须意识到Germain的服务设置方式,这的确很重要,您确实要拥有自己的私人服务人员,以确保您的爱车得到应有的照顾和关注。莫伊斯(Moises)一个多月前打电话给我安排约会,在抵达时在那里问候我,并在整个过程中与我一起工作。我之所以花时间写这篇评论,是因为Moises了解了我们走了多远,并发挥了他的魔力,所以我们的汽车服务(包括快速解决两个软件编程需求)得以完成,以便我们可以在1PM之前离开并得到在一个体面的小时回到基韦斯特的家。 Moises,再次感谢您,我们非常感谢您所做的一切。此外,将购车作为我们在世界上最轻松的事情之一的绅士亚历克斯·波普(Alex Pope)在那里迎接我们接机,我们得以追上生活和家庭。简而言之,我们总共开车10个小时就可以呆在Germain BMW家族中,这就是我们永远要做的事情。谢谢!

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W
4 几年前

几年前,我们从该经销商那里购买了新的M5车辆。客户对新车的满意度很大一部分与服务有关。得益于我们所指...

几年前,我们从该经销商那里购买了新的M5车辆。客户对新车的满意度很大一部分与服务有关。得益于我们所指派的出色服务经理的出色服务,我们在该经销店的经验非常出色。

几年来,我们被指派与Germain BMW的一位非常专业的服务经理Moises Marante一起工作。他亲自负责我们多年来在该经销商中的出色经验。

就在本周,保修范围内的一个小问题得以解决,并安装了新轮胎。我无法想象,马兰特先生的服务在过去几年中会以任何方式得到改善。

谢谢Moises!

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A
4 几年前

我在Germain BMW上购买了汽车,并在那里完成了所有维修工作。查克·格里菲斯(Chuck Gr...

我在Germain BMW上购买了汽车,并在那里完成了所有维修工作。查克·格里菲斯(Chuck Griffith)一样专业。他是我继续使用经销商进行维修的一个重要原因,尽管我可以在其他地方得到便宜的维修服务。我会极力推荐Germain BMW,如果您去,请找Chuck。您不会失望的。

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4 几年前

自4年前购买我的2012 528i以来,George Donovan一直是我的服务顾问。他总是很恭敬...

自4年前购买我的2012 528i以来,George Donovan一直是我的服务顾问。他总是很恭敬,努力为我提供任何所需服务的最优惠价格。他倾听了我的疑虑,并明确解释了他建议的服务项目的需求/优势。客户等候区始终干净舒适。如果宝马的经销商服务可以便宜一些,我将其评为5星。

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A
4 几年前

总是很棒的服务

总是很棒的服务
有问题昨天去了
Germain挤我入内,解决了问题并提供了友好,及时的服务

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K
4 几年前

出色的购车经验。我们的推销员JJ知识渊博,友善且专心。他听了我们想要和传达的内容。丝毫没有感觉到被推...

出色的购车经验。我们的推销员JJ知识渊博,友善且专心。他听了我们想要和传达的内容。丝毫没有感觉到被推或冲。 JJ是一位出色的推销员,我们一定会成为回头客。整个经销商超出了我的期望。谢谢杰曼·宝马(Germain BMW)。

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4 几年前

X5的后悬架发生故障时,我正在从那不勒斯外出度假。查克很快就把我带进来,并在24小时内修复了它。他们...

X5的后悬架发生故障时,我正在从那不勒斯外出度假。查克很快就把我带进来,并在24小时内修复了它。他们甚至给我班车服务到我的旅馆。很棒的全方位服务!谢谢!如果我居住在本地,我还将向您购买我的下一辆车!

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J
4 几年前

通常,该经销商会提供一流的服务和支持。这不是他们的错,但是宝马对我的汽车没有保险丝位置的示意图感到有...

通常,该经销商会提供一流的服务和支持。这不是他们的错,但是宝马对我的汽车没有保险丝位置的示意图感到有些失望。他们也不知道我在哪里可以找到我想检查的保险丝。他们所能告诉的只是把汽车带进去并付出工时,这样他们才能找到保险丝。好?真的不符合我的想法。

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V
4 几年前

我和我的妻子刚刚在那不勒斯的Germain BMW上购买了2011年CPO汽车。我买了X5,妻子买了...

我和我的妻子刚刚在那不勒斯的Germain BMW上购买了2011年CPO汽车。我买了X5,妻子买了X3。我们的推销员凯文·布朗(Kevin Browne)友善,外向,他了解汽车,而且他非常专业。凯文回应了我们的担忧。我们发现Germaine有一支非常支持团队,从CPO经理Steve开始。我们在这里遇到的其他员工都很乐于助人,并且对他们充满正能量。我们会建议那不勒斯的Germain BMW的CPO部门毫无保留地推荐给正在寻找较新型号BMW的人员。

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J
4 几年前

我给的评级是根据我购买当天的以下经验得出的。这项特殊的交易需要团队的共同努力。

我给的评级是根据我购买当天的以下经验得出的。这项特殊的交易需要团队的共同努力。
作为Germain BMW的客户超过15年,我发现自己正在寻找Jim McGinn的专业指导。 Jim知道我需要快速进行交易,因此很快就将我和Ken Burkart和Chris Tuttle放在一起。
作为一名女性,我自己可以自己买卖X5,因此交易让我完全放心,因为Ken和Chris都非常乐于为我提供所需的支持。我不仅在这家经销店里有一种家庭的感觉,而且我知道我总能像他们在整个过程中一样,依靠他们提供出色而敏锐的建议。这段经历使我知道自己做出了正确的决定,难道不是在做出正确的选择吗?感谢Germain BMW的团队合作。

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A
4 几年前

谢谢Germain BMW,Rian Locadia担任我的服务经理已有两年了,并为我解决了有关Z4...

谢谢Germain BMW,Rian Locadia担任我的服务经理已有两年了,并为我解决了有关Z4的任何问题。
我在加拿大购买了汽车,每年去那不勒斯的时间为6个月。从第一天起,Rian就把我当成是我从Germain展示厅购买的。
出色的服务,您为什么还要去其他地方!
干杯,
安德里亚

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M
4 几年前

多年来,我们的家庭一直是Germain的客户,我们为宝马提供服务的原因很简单。他们在购买经验,零件部...

多年来,我们的家庭一直是Germain的客户,我们为宝马提供服务的原因很简单。他们在购买经验,零件部门的帮助和服务部门(包括技术人员)的各个方面都非常出色。

这次审查是为了感谢Moises Marante(我的服务顾问)在保持车辆最佳状态方面的出色帮助和专业知识。他对细节和对我最近服务的礼貌的关注非常出色。再次感谢Moises Marante。

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J
4 几年前

完成PROS !!!这些家伙想卖汽车,而不玩游戏。我想为我的妻子购买新车,而Germain BMW正...

完成PROS !!!这些家伙想卖汽车,而不玩游戏。我想为我的妻子购买新车,而Germain BMW正是我们的经纪人。我们从州外购买商品,Alex Pope像PRO一样处理一切。 Alex使整个过程变得非常容易,并且没有浪费我的时间。我跌倒了,好像我得到了很多,对我们的车辆交付感到非常满意。离开经销店后,我什至不得不伸出手来询问有关我们新车(功能齐全)的问题,Alex对此很高兴回答。如果您在宝马市场上,那么Germain的Alex应该在您打给谁的名单上。

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B
4 几年前

根据我在经销商处的接受方式以及让我感觉自己属于宝马家族的一种方式,我给了这家经销商和我在Sam Ru...

根据我在经销商处的接受方式以及让我感觉自己属于宝马家族的一种方式,我给了这家经销商和我在Sam Rusinik的经验的最高评分。山姆和我一起以我负担得起的价格获得了我想要的汽车。 Sam亲自将我所有的财产转移到我的新汽车上,直到我自己忘了的那不勒斯海滩贴纸上。在其他所有人离开之后,Sam在工作日结束时抽出了时间,向我展示了新车的来龙去脉。我在离开前查看车辆时,Sam耐心地等待着他离开,以确保我能够弄清楚如何使事情动起来。销售和财务团队的其他成员来这里祝贺我的购买,并使其一切都变得风趣和及时。这就是买车的样子。这是应该享受的经历,而不是令人恐惧的经历,这是他们在Germain BMW身上认识到和尊重的。我很高兴成为宝马家族的一员,并希望在前进的过程中始终与Sam和Germain做生意。感谢您的精彩经历以及给自己的圣诞礼物。

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C
4 几年前

如果您在市场上有新车和在这里购物,则应阅读本节。

如果您在市场上有新车和在这里购物,则应阅读本节。

我们最近在市场上中型SUV。参观了所有其他品牌之后,我们决定选择宝马。

进入这家经销商并与接待员交换通常的五星级美食之后,我们被带到了一个销售人员,我不记得他的名字。

我们渴望完成对捷豹,保时捷,奥迪,梅赛德斯的访问,并希望经销商能够尽快关闭并订购我们的新定制车。

遵循通常的协议:

首先,我们再次试驾,因为我们只是想确保它是正确的。

第二,我们坐下来谈。在这次谈话中,我们询问了时间表,他立即说,他正在等他的那辆相同的车型,而且这辆非常热的车不可能很快订购。然后,他去与经理们讨论。

第三,从经理办公室回来。他说好消息!他们分配的股份实际上是经销商的Germain先生自己! Germain先生愿意放弃它。 :/

此时,我的伴侣“谁是主要驾驶员”不得不使用洗手间。我留在桌子上,认为这不是我的第一个牛仔竞技表演。我着手询问一年中哪一周是确切的拨款。销售人员表现得好像他不明白这个问题,并说他还有其他事情要做才能很快。

我沿着陈列室的地板模型走来走去,追回他的路。我再次坚持,澄清了我的问题。 “每个经销商每年的分配数量都是有限的。每个分配都为每个配置分配了一个星期,并注明了在开始生产之前是否允许对其进行修改。”他仍然坚持他仍然不明白。

第四,我的搭档回到了这次分配谈话的中间,但坚持认为他仍然想结束所有的购车活动。我们安排了时间返回明天进行贸易评估和确定数量。

第二天,保时捷Macan去年购买并提出了要约贸易,但几乎没有得到关注。没有问题问我们。价格回落到尽可能低的水平,新车在出厂前的“交易”就是最高价,因为它们很难买到。此外,没有分配周的验证。它即将制作,我们必须决定第二个。

那天晚上,我说服我的搭档回到迈尔斯堡,因为他们在分配周期间布置了一张印刷好的表格,上面载有其功能和指标标记,如果可以在生产开始之前进行修改,并且每个标注旁边的预计完成日期都可以分配编号。

我们购买了许多经销商,并与迈尔斯堡的约翰·芬德利(John Findley)达成了最佳交易。最后,他为我们的保时捷Macan检查了每个细节并向我们提出了许多问题,为我们提供了最大的贸易价值,这笔交易实际上比那辆那不勒斯的那辆提供低劣销售策略的宝马甜了近10,000美元。

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4 几年前

经过近一个星期的尝试,我们找到了我妻子都喜欢的汽车,本月我们去了那不勒斯的宝马,最终我们从卖方罗伯·...

经过近一个星期的尝试,我们找到了我妻子都喜欢的汽车,本月我们去了那不勒斯的宝马,最终我们从卖方罗伯·贝克尔那里得到了540i,由于可以预付定金,我确信这笔佣金确实非常不错放..他是在我们拿到车的前一天参加我们的销售人员,所以他应该是成交合同上的那个人!他从不露面,也没有打电话来询问成交是否一切顺利或我们对新车的感觉,甚至说,嘿,感谢您与我们开展业务!我……(无)和签订租赁合同的人一样,世界将要终结,只是因为我们在他们到达那里时几乎在晚上7:00结束,他们显然只是想回家。这真的很不专业...

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A
4 几年前

警告!!! -GREGORY钟声-远离这个人是骗人的骗子。他尽力利用我年迈的母亲。他隐瞒了一个事实,...

警告!!! -GREGORY钟声-远离这个人是骗人的骗子。他尽力利用我年迈的母亲。他隐瞒了一个事实,即他试图向​​我母亲出售的车辆是借贷车辆。他没有一次提到使用这辆车。我妈妈问他空白处车上有几英里,他说10。来找出车上有3500英里。那个正在向我妈妈展示如何对汽车进行编程的孩子是披露此信息的那个人。请注意,这是我们在那里待了4个小时之后!因此,如果这个孩子不告诉她它曾经被使用过,那么直到购买后我们才真正知道。我也很不情愿地买了辆车。他一直很傲慢。我敦促任何访问此经销商的人请勿与此人做生意。你会后悔的。

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R
4 几年前

Rhoel Gray很棒

Rhoel Gray很棒
我需要新电池,服务部门立即解决了我的问题
罗尔(Rhoel)为我提供了一辆汽车,并安排我在下班时间取车。

有关体验的一切都很棒

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L
4 几年前

Chuck Griffith及其服务团队热情而专业。我有两辆较旧的宝马,分别是2008年和2009年...

Chuck Griffith及其服务团队热情而专业。我有两辆较旧的宝马,分别是2008年和2009年,与拥有一辆新的六位数模型的人一样,我受到了同样的尊重。我将一辆汽车在当地一家维修店进行了两次对齐,然后才将其送至Germain并正确完成。从安排约会到接车,这里的服务是无缝的。

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L
4 几年前

约翰·约瑟夫(John Joseph)是我曾与之合作过的最好的销售人员!他非常专业,拥有多年经验。从...

约翰·约瑟夫(John Joseph)是我曾与之合作过的最好的销售人员!他非常专业,拥有多年经验。从我对Germain BMW的二手车产生兴趣的那一刻起,他就跟着我。我从佛罗里达州德斯汀(Destin)一直开车去买我梦dream以求的汽车!我强烈建议JOHN JOSEPH帮助您以最优惠的价格找到车!

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m
4 几年前

在Germain BMW购买了2019 X5,销售人员是Andy North,我们对整个购买过程感到...

在Germain BMW购买了2019 X5,销售人员是Andy North,我们对整个购买过程感到非常满意。我们在MN和FLA购买了经销店,并向所有推荐Germain BMW。他们很好地对待客户,我可以说这是我一生中第一次信任汽车经销店。所有类别中的一流经销商!谢谢Andy(销售),James(销售),Michael(财务)!

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J
4 几年前

这家经销商的糟糕经验。该州房价最高的地方。不得不将我的BMW 320i租在英尺。 Lauderdal...

这家经销商的糟糕经验。该州房价最高的地方。不得不将我的BMW 320i租在英尺。 Lauderdale并节省了超过$ 2500.00。不管客户是否去其他地方购买或租赁车辆。远离此经销商。不会推荐他们。如果您想讨价还价,请前往东海岸。值得一游。推销员和上周的面包一样干。经理们再好不过了。

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A
4 几年前

不值得的-必须阅读,当心CPO和杰曼·宝马

不值得的-必须阅读,当心CPO和杰曼·宝马

我于2013年6月从那不勒斯的Germain BMW的Kevin Browne那里购买了CPO 2011 BMW 535,在一周内我遇到了这辆车的问题。在6个月内,我已经遇到了3个问题。杰曼·宝马(Germain BMW)没有给我任何补偿,也没有为我的损失感到安慰,也没有给我带来不便。

购买汽车的几天后,去奥兰多旅行时,我的引擎灯亮了,我的汽车威胁要在西棕榈滩的收费公路上停车。我小心地将汽车开到西棕榈滩宝马服务中心。有人告诉我汽车在启动系统的一部分仿真器中有问题。该零件必须从德国订购,并且需要一个月的时间才能交付。我花了一个月的时间买一辆宝马,开着起亚。我与凯文·布朗(Kevin Browne)和日耳曼(Germain)经理交谈,他们基本上说很抱歉。我没有得到任何形式的安慰或补偿。
几个月后,当我从夜班开车回家时,我的汽车突然在收费公路上熄火了。我将汽车拉到路边,几个小时后,我又感到不便,将汽车拖到服务中心。这次,由于密封剂的故障,水渗入了后备箱,并渗入了位于汽车后部的燃油泵,从而导致水泵关闭。租车一周后,不便之处,我又开车了。我再次打电话给Germaine BMW的Kevin Browne,毫不奇怪,他没有任何答案,安慰和报酬。
最重要的是,几周后,我有一天早上坐在车上,发现后地板被水浸透了。我再次开车去服务中心,又经过一周的租车后,我被告知后部的门卫有故障,漏水导致水灾。我再次打电话给Kevin,再次被告知Germaine BMW无法做任何事情。拿图片吗看到我要去哪里了吗?
到底什么是CPO?他们真正证明了什么?以我为例,他们证明自购买之日起6个月内,我的汽车将有3个大问题。不便之处是轻描淡写。他们还证明,我花在租车上的时间会比实际驾驶自己的车多。如果您知道图片,他们可能应该为CPO添加一个“垃圾邮件”的J,或者一个S。我知道我没有金钱上的花费。但是,这的确浪费了我的时间,又使我在开车时感到不安。我已就此问题与律师交谈。柠檬法不适用于这种情况。
也许最令人失望的方面是Germain如何处理这种情况。他们什么也没给我。他们没有给我选择以旧车换购的选择。他们没有提供延长保修期的费用。他们不愿意为轮胎计划付款或给我折扣。他们没有提供服务计划的付款或折扣。我什至都没带伞。但是我确实得到了他们的Germain BMW钥匙扣,它和汽车一样有问题。一个月前,它神秘地破裂了。我的朋友们,他们是汽车经销店,一百万分之一,而且全部相同。 Germain BMW没什么特别的。他们没有把事情做好。我永远不会推荐Germain BMW,并且会全心全意劝阻任何打算使用它们的人。他们基本上只是想把车开走,说:“标签,你的东西!真是你!”

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T
4 几年前

我从那里买了一辆经过认证的宝马。我的销售员约翰是个很有帮助的销售员,但二手车经纪人确实很粗鲁和势利。...

我从那里买了一辆经过认证的宝马。我的销售员约翰是个很有帮助的销售员,但二手车经纪人确实很粗鲁和势利。如果约翰不让我平静下来,我几乎不打算从那儿买车。如果经理还在那儿,我将再也不会选择它们。我更愿意花我的钱去示威和尊重我。

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S
4 几年前

我们之所以选择那不勒斯Germaine BMW,是因为我们与Mike Brin达成了交易,他们在FT...

我们之所以选择那不勒斯Germaine BMW,是因为我们与Mike Brin达成了交易,他们在FT Myers BMW购买了我们的最后两辆车。我们相信他会以最优惠的价格为我们提供一辆新车,并会处理所有小细节。他再次超越了我们的期望!!我爱我的新车,并且Mike随时可以为我提供新车上的所有新技术的帮助。
我们对在这个经销商处与我们打交道的每个人都感到满意。他们都使我们感到非常受欢迎,并像对待家人一样对待我们。
谢谢Mike Brin !!!

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j
4 几年前

我汽车的电池完全没电了。我在那不勒斯的Germain BMW打电话给Moises Marante。莫...

我汽车的电池完全没电了。我在那不勒斯的Germain BMW打电话给Moises Marante。莫伊斯(Moises)和他的一位同伙开车到我家,用电池组启动我的车,然后把它带到了宝马维修中心。第二天,Moises的同事带着新电池归还了汽车,并且通过免费清洗和吸尘看起来很不错。我曾经担心过COVID-19,但宝马为我的汽车内部进行了消毒,开车的人戴着手套和口罩。 Moises在控制这项工作并以一流的方式完成工作方面表现出色。

简·E·史密斯

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E
4 几年前

我最近在那不勒斯的日耳曼宝马公司购买了宝马。从我走到门口直到汽车交付为止,我的经验都是一流的。约翰·...

我最近在那不勒斯的日耳曼宝马公司购买了宝马。从我走到门口直到汽车交付为止,我的经验都是一流的。约翰·卡斯科(John Casco)专业,友善且知识渊博。我强烈推荐这个经销商,尤其是约翰。他的客户服务获得5星!!

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4 几年前

我想让您知道您在Alex Pope中拥有出色的销售代表。我们昨天开车去那不勒斯,是因为我们在萨拉索塔...

我想让您知道您在Alex Pope中拥有出色的销售代表。我们昨天开车去那不勒斯,是因为我们在萨拉索塔的宝马当地经销商处经历了惨痛的经历。亚历克斯(Alex)是我处理过的最细心和知识最丰富的销售代表之一。他使购买过程轻松愉快,我们得到了完美的汽车。如果要从他那里购买我们的下一辆宝马,我将行驶数百英里!

我昨天发送了一个互联网查询,并被分配给了其他人,但是(幸亏)当我们到达时,我被转移到了亚历克斯。我不确定那里的运作方式,但是Alex从头到尾都做了所有工作,这绝对是我们昨天离开汽车的原因。

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K
4 几年前

从您走进酒店的那一刻起,您就会受到欢迎,并询问您是否需要帮助,但并不急于求助!与销售人员建立联系后,...

从您走进酒店的那一刻起,您就会受到欢迎,并询问您是否需要帮助,但并不急于求助!与销售人员建立联系后,您将获得所有拥有或租赁的选择,并且会完全了解您打算购买或租赁的汽车或卡车的各个方面!员工会帮助您选择适合您需求和预算的颜色选项,以及查找或订购新BMW或二手的宝马以及低里程的二手车!一旦决定购买您的同伴游,您就可以在购买新车时以及购买当天到达。然后,您将与一名专家联系,该专家将负责整辆汽车,并向您展示如何为您的个人定制设置所有功能,以及向您介绍服务团队。他们为您提供车牌和汽车专用配件以及服务,车轮,轮胎和全损保护的附加保险!这确实是您所有宝马需求的一站式站点,他们甚至免费为您洗车!他们也是少数获得Dinan售后认可的BMW Turner专家之一,他们训练有素的机械师会为您提供最好的运气,以购买您的下一辆车,如果是BMW,那么它可以从GERMAIN BMW来实现!!!

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M
4 几年前

我在二手车销售部门从Peter那里购买汽车有非常好的经验。我来自外地,他通过电话安排了购车和以旧换新...

我在二手车销售部门从Peter那里购买汽车有非常好的经验。我来自外地,他通过电话安排了购车和以旧换新的工作。在交易当天我“被期望”,对此我非常感谢。我很高兴开车去那不勒斯,并希望获得好的交易和良好的客户服务。谢谢彼得。

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T
4 几年前

我刚购买了2014年的宝马750il,这是我过去几年从那不勒斯的日耳曼宝马公司进行的多次购买中的最新...

我刚购买了2014年的宝马750il,这是我过去几年从那不勒斯的日耳曼宝马公司进行的多次购买中的最新一次。我想特别鸣谢Michael Brin,他以一种井井有条,专业,教育和高效的方式带领我完成了销售流程。迈克(Mike)是个好人,是高效的沟通者/教育者,并且以幽默感,也使体验变得愉快。最后,非常感谢总体上的销售和服务团队,因为他们是我所见过的最好的,并在我要购买新车时回头。我已经成为Germain客户十多年了,我无法想象从其他任何地方购买BMW。
真诚的
托德·爱

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A
4 几年前

像往常一样,阿德里安·佩纳(Adrian Pena)以专业和友好的方式满足了我们的服务需求。我建议将...

像往常一样,阿德里安·佩纳(Adrian Pena)以专业和友好的方式满足了我们的服务需求。我建议将他用作任何从Germain BMW购买的人的服务顾问。我们即将搬出该地区,肯定会错过能够一直致电Adrian的人,他一直非常热切地响应我们两辆宝马的任何服务需求。

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f
4 几年前

我的宝马明年将成为老爷车。这是1991年的735iL。状况良好,这要归功于Germain BMW多年...

我的宝马明年将成为老爷车。这是1991年的735iL。状况良好,这要归功于Germain BMW多年来的出色服务……最初是Bill Emerson的服务。然后是过去10到12年的Moises Marante。最近,我给Moises打电话时遇到了一个独特的问题。由于缺乏驾驶,电池没电了,因为没有电,门无法打开。而且用钥匙打开它的特殊系统不起作用。我在工作日快要结束时打了电话,所以Moises提议开车去我家看汽车。现场无法做任何事情。我的车必须拖到Germain的服务车库中。但是汽车在高层建筑下的车库里,那里的拖车无法到达。莫伊斯(Moises)和他带来的同伴,在每个车轮下放一个小车,将其推到车库门外。汽车必须走得更远才能到达拖车可以到达的地方,但是那有点倾斜。莫伊斯(Moises)又有几个人来帮助把汽车推到需要的位置。
莫伊斯(Moises)掌握了这种情况,并把它当作自己的车来处理。他具有所需的知识和领导能力。他们约在下午6:15结束。
与Moises合作总是很高兴。他诚实,可靠,绅士和职业球员。

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4 几年前

我的日耳曼传奇故事始于2009年2月,当时我遇到了吉姆·麦金恩,并与他一起租赁了我的第一辆宝马。那时...

我的日耳曼传奇故事始于2009年2月,当时我遇到了吉姆·麦金恩,并与他一起租赁了我的第一辆宝马。那时我告诉他宝马是我想要驾驶的产品,但对我而言,最重要的方面是我与经销商的关系,尤其是销售和服务。 5 1/2年后,3辆车之后,我的经验变得越来越好。吉姆是一位模范的销售人员,了解产品并倾听并了解客户的需求。就个人而言,在我度过非常艰难的个人时期中,他已经成为了一个充满爱心的朋友。我的全体员工都很高兴与我合作,当我出于任何原因去那里时,我都感到非常照顾。是唐纳德·赫特林(Donald Huttlin)的,他于去年离开公司,并于今年5月重返服务部门经理。推荐日耳曼,他们对我有终身客户。

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P
4 几年前

宝马提供了非常高效,优质的服务,我无法得到更好的帮助。查克·格里菲斯(Chuck Griffith)...

宝马提供了非常高效,优质的服务,我无法得到更好的帮助。查克·格里菲斯(Chuck Griffith)讨论了我的需求,指出了一些其他事项,然后小组完成了任务。他告诉我要花多长时间,为我提供了费用估算和一辆借来的汽车,以方便我。一切都像发条一样。我的535i已经使用了五年,而得益于BMW,它的状况仍然良好。我想从汽车上得到的一切。感谢大伙们

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