Glendale Dodge Chrysler Jeep 审查

很棒的客户服务非常友好和乐于助人。我带来了Pacifica以获得服务和细节。细节上超棒的工作，被它的表现震撼了。肯定会再次带回来。感谢大伙们。

Glendale Jeep现在是我最近的经销商，在过去30天内，有两次我的Jeep遇到了需要处理的问题。两次他们都适时地使我适应了自己的日程安排，并让我快速进出。罗伯特·比利格尤其出色。您从不想要汽车问题，但是如果并且当我这样做的时候，这就是我要去的地方

由于我没有打扮成高管或被剥夺...他们失去了我的生意。只有一位卖家走近我，向我提供了咖啡或水。但是他再也没有回来。

尽管他们向我收取了我在2018年5月为同一项服务支付的金额的两倍，但我对SERGIO所做的服务感到非常满意。他是如此善良，而且专业。他超出了我的期望。非常感谢SERGIO。

我在这里买了车。而且由于保修期内，这就是我要维修的地方。服务部门非常友好，但联系他们并不容易。通常我需要四次尝试。此外，要立即预约也不容易。您确实需要约一两个星期预约一次。修理汽车时可提供班车服务。但是，它并非全天运行，而是在关闭之前停止。在我去过的所有时间中，我实际上只能使用3次。我会再次从他们那里购买汽车，因为总的来说，服务很好，并带有友好的服务提醒，等等。

粗鲁的销售人员。我给了他们一定数量的租约，他们回答说“老兄，你应该看本田或日产汽车”，这就是你训练销售团队的方式吗？

刚刚在那买了一辆全新的吉普切诺基，我们很喜欢它。斯科特提供了惊人的帮助，并确保我们在购买之前了解所有选择。这辆车很详细，很干净，文书工作又快又容易。到处都是很棒的经历。

谢谢！

这个Jeep经销商完全可以为您的保修车辆提供维修。您可以指望他们说您的零件没有库存，并每周连续几个月回电以查明它们仍然没有库存。不要从这里购买或来这里进行服务维护！！！

客户服务真差。当我们寻求帮助时，我们希望购买一辆吉普牧马人，他们说他们在忙于寻找另一位销售代表。然后他们要我们独自去楼上看汽车。

我在一月份购买了全新的2018吉普牧马人。我进去看看新的车身样式，但它们尚未发货，因此我看了2018年Altitude版Wrangler。它有很多我不需要的钟声和口哨声，但是它看起来像是一辆很棒的汽车。我有一个要交易的2010年，希望能得到我研究过的贸易价值。我希望我花了一天时间考虑一下，或者去了另一家经销店。像在汽车销售中一样，他们会快速地与您交谈，而不是拖延流程，以便您只想完成并离开，这对我来说就....我应该更加耐心。我问推销员是否有高端立体声系统，这真是骗人的。当他试图说出其中装有卫星广播和DVD播放器的事实时，我应该以为有些问题了……就像2001年一样。我认为低音炮是谨慎放置的，所以我没有费心检查，并答应了。
他问我，如果我们愿意在当天付款，我们是否可以在我想要的地方获得付款以及价值交易。他甚至说，他将设法使它们的价格下降一点。我很遗憾，他消失了一段时间。他没有得到我要求的交易，每月付款比我想要的多150美元，而他们却少了500美元。一辆价值$ 40000的汽车要价$ 500。我说过它需要降低价格，但接受价值交易，只是想克服这个问题。我们的付款减少了。然后我去填写文书工作，他们让我获得了额外的保险，包括油漆碎片修理，窗户碎片修理和皮革座椅修理。它增加了付款的金额，但我认为安全胜过遗憾。不明白。它覆盖不了什么。整个体验是一个流畅，快速的骗局。后来我打电话给推销员，问他们是否可以安装正确的立体声系统，他说他会尽快联系我。他从来没有做过。不要立即给他们评论...他们会试图向您施加压力。需要花费一些时间弄清楚他们对你的胡说八道。我希望我在这里购物之前已经看过这个地方的评论。

很棒的服务 。感谢JAVIER ALVAREZ，他照顾了我所有的需求，包括我的服务车。从他们那里获得服务后，我的道奇dart sxt运行良好。

进入这个经销店，我的汽车已经延长保修期。他们说，即使看我的变速箱来发现问题，也要花费1200美元。如果服务人员仍希望您为购买汽车时购买的保修内的物品付费，那么对汽车进行保修有什么意义呢？

没有人从这里开车或去服务。他们只会弯腰弯腰，骗你钱

我试图取消订单，他们不会退还我的钱。我不得不在贝宝（PayPal）投诉，以便他们索回我的钱，希望它能奏效。

这项评论已过期（这些天我非常忙）。我曾经在还是福特的时候来到这个地方来维修我的野马。

后来，我从洛杉矶最糟糕的吉普车经销商（市区）那里得到了吉普大切诺基（在另一则评论中，有更多关于吉普车的消息）。由于吉普市区的服务部门（不仅如此）存在很多问题，我开始寻找另一家经销商来为我的JGC。那是我看到Glendale Ford现在是Glendale Jeep的时候。

一些服务人员来自福特时代，所以我很高兴看到熟悉且可靠的面孔。 Glendale Jeep，尤其是Cristi，确实竭尽全力帮助解决我以前的模型中的某些问题。所以我继续上门服务。

大约5或6个月前，我来换油了。在等待期间，我仔细阅读了清单并遇到了杰克逊。他立即以4x4 V8 Limited X Jeep Grand Cherokee卖给了我。带着所有的钟声和哨声，我得到了一笔很棒的交易（我检查了一下）。

团队使整个过程变得流畅，专业和愉快。他们真的付出了更多的努力来提供白手套服务，我再也高兴不了。

如果您在市场上，那么这是您真正要考虑的唯一诚实的经销商。

体面的销售部门拥有良好的库存。管理层知识渊博，他们似乎愿意达成协议。优越的地理位置，尤其是当您与其他品牌交叉购物时。停车很简单。

马里奥是我们的销售员。非常友好的人。这笔交易既快速又简单。我的功绩并不完美，但他们找到了解决之道。对整个体验感到非常满意。不知道为什么人们如此生气只留下一颗星星...

新的管理，新的品种，新的期望与卓越的服务相遇。

过去几年中，我一直在不同的管理下开车服务。今天的服务有所不同。对我的意外关注和需要完成的工作。

这是可喜的消息，因为我没有从这里买车。但是尽管如此，工作人员和服务还是很出色。因此，我的评论在这里。

租用吉普车享受最优惠的价格。 Rydell甚至没有回电话给我要价。罗素·威斯布鲁克（Russell Westbrook）的票房太高了，可笑。讨论数字并通过短信进行交易。参加文书工作，一切都与我们同意的一样。很棒的经验！

19年7月11日，与奥吉（Augie）在零件部门进行了交谈。非常粗鲁，不尊重，傲慢且绝对负面的客户服务。要求经理。在十多次坚定地寻求经理的帮助后，他仍然拒绝转移并挂断电话。进行了回拨，并通过接待员给经理Brant Dennis留下了一条消息，要求进行回叫，并在消息中清楚地重复姓名和电话号码。经理Brant Dennis均未回电。糟糕的管理，糟糕的船员。永远不会再与这个经销商打交道。

我很高兴去格伦代尔的Ellis Dodge Chrysler吉普车经销商。 POE是销售人员，而Michael Walden和Al Kutakh都很棒，我非常感谢与他们的会面，他们尽了一切可能帮助了我，事情没有按照我想要的方式进行，但他们它让我实现了这一目标，那天我带着专为版本服务的新2020 Ram限量版离开了。让我尝试以正确的角度来看待它。 POE再次感谢您耐心等待，在下雨的时候，您站在那儿，不在乎我们经过了15辆不同的汽车以及试驾，那辆车感觉不错。迈克尔·沃尔登（Michael Walden）谢谢您成为那个家伙，您知道您为我所做的一切，所以谢谢您，而AL谢谢您的理解并帮助我们完成了整个过程，并为我达成了交易，你们每个人都熬夜了，为了运行，我还打电话给另外4个交易商，每个交易商给我的报价都比我得到的多50美元。再次谢谢大家。每次我去那里几次时，我都会受到礼貌的问候和礼物，无论大小，这都是很重要的想法。我本人在汽车上，我会做汽车包装和改装，我知道一件事，一切都来自车主，他们对他们的要求以及对团队的期望。埃利斯队真是太好了。我将确保按照您的方式派人。直到下一次

业内最大的骗子！我们为您提供0笔融资！运行您的信用.....您可以放下500美元吗？是的！那么您可以放下税收和执照吗？是!第二天.....您能用现金支付整辆车，因为我们撒谎了！难怪他们的评分太差了。如果您想浪费时间，请花钱去那里！

如果您在这里花的钱不多，他们将不会为您的车负责。自从我离开汽车以来，我的汽车一直在发出声音。最差的维护经验。

迈克尔·沃尔登（Michael Walden）和Glendale Dodge Chrysler Jeep的每个人都很棒。他们使购买体验变得无忧无虑，我感谢他们如何对待我。

离开我的吉普车进行一些维护和召回。工作人员（所有Rodrigo，技术人员，收银员）都超级友好。他们预先解释了所有价格，不足为奇。感谢您的宝贵经验

我的经验是绝对完美的。那里的每个人都很友善，乐于助人。我进行了搜索，并在3小时之内找到了我的新吉普车，而亚当通过电子邮件与我合作。他非常坦率，老实，使我受益匪浅。我什至在到达那里之前就知道室外价格是多少，并计算出我用信用社支付的款项。财务办公室的绅士和我丈夫一起把所有的文书工作都签了字，他真了不起。非常好，从来没有一次我们感到要购买比购买的商品更多的压力。一分钱都告诉我们一切。他们没有尝试在汽车上添加“配件”，因此他们可以像我们去过的其他地方以后向我们收取额外的费用-他们对我的一切都很直接。我们赞赏一家经销商，它知道良好的客户服务从长远来看将为他们带来更多收益，而不是试图诱使客户增加支出。诚实永远是最好的政策！
亚当，谢谢您的服务-这很轻松，没有压力，我们非常高兴。我喜欢我的新吉普车，很高兴给我一个很好的评价。整个员工都很棒。

再次感谢，
莱安·托马斯

我想感谢这位绅士，他帮助我克服了换油和固定安全物品的麻烦……工作很棒，很专业，每个人都在其表面上微笑着走路……一个年轻的女士如果我需要零食室中电视的音量，请进来询问，但可惜...您的电视扬声器坏了，哦，您不能拥有所有正确的东西吗？再次非常感谢您，我想在将来能收到优惠券...事实证明，自2011年以来我就一直在偷吃吉普车，而我仅对它就行驶了（18000）英里，但我不必说如此自我...

我的新车有问题。我把它带到我的经销店3次，我等了1个月，他们仍然没有做工作，甚至对我说谎。
问题出在我的新菲亚特蜘蛛124断裂上，我把它交给了我的经销店（Glendale Dodge Chrysler Jeep），他们把我的车停了一个星期，没有修好。当我有车时，问题又回来了，所以我必须把它拿回来。但是，他们把汽车拖了一个多星期，然后把汽车还给我，却没有修理。他们说他们要去请法币公司。然后我把车还了，还没动，我又等了1.5个星期，不断问他们，他们总是骗我说明天要准备好零件。最终，我与菲亚特公司抗衡，然后将汽车送到了Glendale Dodge Chrysler Jeep。我又等了两个星期，他们甚至还没有启动我的车。另外，他们说这是工厂的一个小问题，只需要更换刹车片，但他们却发现至少要更换12个零件（整个刹车系统和悬架系统的一部分）。他们对我撒谎说工作要做在第二天或第二周完成。但事实是他们甚至还没有开始。
由于其效率低下和不诚实。我不再为他们的工作烦恼了。
我真的不知道现在该怎么办，我唯一能说的就是不要在这里买车！

我在这里没有很好的经验，他们告诉我，过去2个小时，我的车要换油需要2个小时，他们告诉我我最多等待15-20分钟，而我又等了20分钟又等待45分钟我在12:37乘车去那里，以为我会至少2:50买回来，但最终还是在4:00离开

我的问题不在通常的客户将车辆送去维修的范围之内。这是我需要直接与领班交谈的地方。他知识渊博。我建议直接与他交谈。在我的情况下，服务部门仍然无济于事。我给它4星不是因为他们不能纠正问题，而是因为服务顾问对我有点不足。

我个人要感谢服务部门的Marvin始终不懈地为客户提供超凡的满意度，无论是机油更换，召回修复或应有的维护等，他都超出了我的需求和期望。再次感谢兄弟。

我有法令，而且是外国品牌，要找到可以在您的汽车上工作的地方并不容易。我经常来这里换油，最近又来修理BCM（非常昂贵的修理）。他们总是像对待黄金一样对待我。在机械维修店做女性有时会很困难，因为很难说是否有人试图利用您。我可以自豪地说，这根本不是问题。价格公道，工作人员很棒！善良，富有同情心，他们始终将您的最大利益放在心上。特别感谢Edar帮助我

他们会告诉您价格，然后增加额外费用。被告知190 $，最终支付了380 $。直到论文完成我才被告知（我决定这样做是因为车辆需要完成这项服务，并且不想按原样驾驶）。Guy假装自己不知道需要做什么，才能赚到额外的现金。所有的文书工作，最后只把fo 390丢了，就像相差20美元。

这个地方收费过高，他们试图以14000的价格卖给我两人，而另一艘躲避经销商的船却以一半的价格找到了他们。当我引起他们的注意时，他们试图说报价是难以置信的多个部分。不推荐这个地方客服不好

糟糕的客户服务。周日去那里返回我的租赁卡车，等待了15分钟，没人知道我。有个人坐在电脑前，我问他为什么在那儿，他告诉我我从他们那里买了车，我说不，他告诉我他不能坐车。

每次我去那里或打电话时，我希望它会比以前的情况更好。他们永不失望。这是一个需要更新的旧经销店，大多数员工都在此确保有关汽车经销店的坏习惯会长期存在。他们为零件和服务多收了费用。

在总统那天去订购了一个特殊的零件，很快就得到了帮助。人们很友好。它不是5的唯一原因是，其他地方的零件商店有更多很酷的随机枪供您查看/使用（尽管数量不多）

我今天去买了躲闪的租车。与几位员工交谈后，价格似乎很高。事实上，如此之高，我决定自己算一下，以弄清楚其中一辆汽车的租赁价格是我本人。事实证明，他们每月需要为每月10,000英里的租约额外支付100美元。我已经和这家经销店做生意很多年，也有很多辆汽车，但是最近它确实走下坡路了。

非常糟糕的客户服务，我在那里等待了将近半小时，没有人问我，我打电话给吉普牧马人rubicon帮助我时，他需要我问销售经理。我不喜欢所有东西对于公司，如果他们与客户保持这种关系，他们将永远不会卖任何车。我离开经销商，我非常失望0客户服务和非常粗鲁的销售经理。我希望知道他的名字，但他正坐在大门旁的第一间办公室里。

退伍军人和现役保持清晰！！！我一生中最糟糕的经销商！我知道经销商的工作方式，这个地方最糟糕，客户服务真糟糕！除了可怕的待遇外，他们还否认吉普车提供军事折扣！他们看着我们说不！我们不为您提供任何东西！经理人是一个自欺欺人，自大的人，给汽车销售人员带来了新的低价！他的举止像我们一样愚蠢，甚至走进他的经销商并提出要约。他整个谈话都以低调的语调对我们说话！我是一个非常有耐心的人，但是情况变得如此糟糕，我不得不起身走开！他表现得像是在通过给我这辆车以荒谬的价格给我一个忙一样！我做了家庭作业，我知道我应该为这辆车买什么，这不是他声称的最好的选择！

我在这家经销店有丰富的经验。 Sako很棒！他帮我以我想要的价格买了我想要的汽车。这笔交易很棒，体验也更好。这是一个无忧无虑的体验。我一直推迟开车，因为我知道我必须面对“推销员”的经历。或者让我尝试向您出售除您想要的推销员以外的每辆车。幸运的是，这里根本不是这样。就像我说的那样，Sako很棒。他听了我必须说的话，并帮助我买了我想要的汽车。他是一个伟大的推销员。我绝对会把他推荐给任何寻求积极，轻松体验的人。

回顾过去几年对他们的服务部门的糟糕评价，您可以确定他们的情况没有得到改善。花了多个小时在同一天上等待着同样的问题，而他们只是一直试图从我身上得到更多的钱，甚至没有做简单的换油的基本步骤。当他们终于把我的车还给我时，一个轮胎发出了低气压警告，即使加注盖上写着，他们也放错了类型的机油，并且警告说，当我打开点火开关时，必须更换机油。上。是的，他们试图告诉我这辆车需要超过2000美元的服务费，尽管几个月前它才在另一家道奇经销商处，而且只行驶了6万英里。帮个忙，相信糟糕的评论！

经理乔·皮安（Joe Piane）和销售助理斯科特（Scott）以零失误销售尝试的价格为我提供了我想要的汽车。不仅如此，他们还在我指定的时间范围内（不到2小时）让我进出了！之后，他们还花时间帮助我解决服务问题。顺便说一句，我的老吉普大切诺基和我的新大切诺基都在维修部门，而且它也是一流的。我会在许多其他公司（阿罕布拉吉普车，比佛利山庄宝马公司等）有过糟糕的经历，因此会推荐这家经销店。这是您想在汽车经销商中不再存在的服务类型！！！

刚购买了Challenger SRT 392，并对Glendale的汽车和经销商感到非常满意。每个人都尽力做到这一点。他们非常直截了当，我们会推荐给新车市场上的任何人。多亏迈克！

我和我丈夫走进了很多地方，走来走去，看着几辆车。没有人来找我们，没有提供帮助，甚至没有承认我们的存在。由于我们以前在Pacifica上的经验，我们什至不愿获得克莱斯勒。我们沿着街上买了一辆起亚Sedona。

糟糕的客户服务！我们试图获取有关Ram卡车的信息，其中3名助手没有任何线索。他们正忙着喝咖啡聊天。我觉得我们在乞求帮助。那是时间的腰！

汽车因计算机问题而服务。油箱上有个召回事件，所以我告诉他们去做，因为它在商店里。他们用坏了的燃油泵把汽车还给了我。我向他们解释说，当我带进去时它并没有损坏，但是他们坚持认为这不是他们的问题，要花1200美元才能解决。
在我看来，这是常识。燃油泵工作了。他们搞砸了。现在不起作用。但这显然是我的问题！

我将2012年的吉普大切诺基欧陆（Jeep Grand Cherokee Overland）进行了两次召回，一次是我家附近的经销商一天之内无法修复，但这些人做到了！ ...谢谢马文！免费获得租车！

这些人应该得到零星。他们的服务部门可耻。我80岁的父母去换了油，他们想向他们收取3,000.00美元以上的费用。避免这个地方！没有顾忌！

我的汽车出现了电气问题，我不得不分两次单独去与服务人员进行“试驾”。他们没有诊断出问题，而是告诉我我开车不正确。

这就像向右转车，然后向左走。技术人员会告诉您“我有3辆相同的汽车。它的运行与正常情况相同。我们不需要修理任何东西。您不应该那样开车。”想象一下，试图与一个不能承认自己错了的人争论。

我给总经理留下了一封有关经验的电子邮件，但没有回应。也留下了语音邮件。没有反应。

不专业。

我不得不去雷德尔道奇修理我的车。雷德尔（Rydell）的工人告诉我，他们对我在Glendale Dodge受到的待遇感到惊讶。

帮自己一个忙，然后选择其他经销商。他们是否提供免费洗车服务，让人们在这里写下正面评价？难以置信的。这里的服务部门需要全新的管理。他们答应一件事，当您到达那儿时，您听到的只是“对不起”。管理层与维克托进行了交谈。这里没有东西。向克莱斯勒/吉普车高管报告所有这些情况。

谨防！
首先，我要说我在汽车行业工作了几年，这些家伙简直就是SLIMY和LIARS！

我与互联网部门的SAKO商定了电话号码，询问了价格和价格（价格可以商量，信不信由你，有买入和卖出价格-交易商在卖出价格上赚钱）。我能否以2.9的比率要求汽车的特定价格，以便显示出steller信用额度。
无论如何，他说他会检查这笔交易。他检查并说他的柜台经理会做这笔交易。到达那里，等到我们获得信贷，然后SAKO表示他从未同意交易。我叫他到办公桌前去看看，然后让我们永远坐在那里。

我不得不进入销售经理办公室，因为他们只是把我们留在那儿。然后，他的办公桌经理拉里·赫尔利（LARRY Hurley）像白痴一样与我交谈，并说他从未批准这笔交易。我告诉他们检查记录的电话，他承认可以，但是他说不会。他说这取决于他的判断力。然后，Larry尝试了一些电流表销售策略，试图改变主题并避免我提出的问题。他不知道如何进行销售，可以使用一些Grant Cardone培训。他只是不知道如何与人交谈。

拉里（Larry）是个白痴，他像在80年代的互联网前时代一样为自己提供咨询服务。现代客户不希望这种服务水平。这家经销店的评论很糟糕，好的评论是假的。如果您想像白痴和谎言那样被说到，请到此经销商处。

这些家伙在这里绝对很棒。我们在一周的时间内遇到了很多问题，Marvin曾在3次不同的场合为我们提供帮助。你们有一个出色的服务部门，可以帮您脱衫。他们可能会在第一时间说忘记你们，但在我们的问题持续存在并给予我们巨大折扣后，他们才拥有所有权。你们太棒了。我们还欠你一杯酒哈哈
-瑞秋（Rachael）和贾斯汀（Justin Seifried）

糟糕的服务。我一个星期前今天离开车辆，在服务部门与马文（Marvin）进行了沟通，该车原定于周一进行，打电话并要求与马文（Marvin）通话，他说他会给我回电，但没有接到我给他的电话回来问他关于我的车的状态，再次说他会打电话给
我回来了，再次没有回电。我今天早上再次打电话给他，以了解我的车辆状态，马文再次表示应该今天完成，并将在下午3-5点之间给我回电，已经是下午4点以后了，并且没有接到电话，因此决定打电话是因为他的回访记录从未实现过。他整天不在，由于我得到的服务，我已经发怒了。如果您花费超过2k来修车，请至少给我回电话的礼貌。我对Marvin的服务部门所提供的运行和客户服务感到非常失望。我再也不会把我的车了。

我想得很好。
我不相信。
我不想再去

保罗非常专业。我进去做了调整。更换电池和机油花了3天！尽管他们会做出错误的承诺，但没有人让我保持更新。超级压力大，并且在此期间必须支付大量的超级和送货服务。

必须带上我的大切诺基柴油机来更换燃油滤清器。作为柴油发动机，没有多少服务经理知道需要什么和花费多少，但是Paul Bautista知道需要什么，他确保照顾我。优质的服务，我将永远回来。

该机构的服务部门的运作更像是牛。约会是在未来几周内进行的，他们将车辆保管几天，如果您像我一样幸运，他们会在105英里的欢乐旅程中带您的车。

我已经联系了他们的管理层，但似乎他们太忙了，无法回应。我的问题是，如果按照吉普公司及其经销商的建议，吉普车没有问题，为什么他们忙着修理新的吉普车？