Grand Hyatt Melbourne 审查

由于我们淋浴中的热水花了大约15分钟来预热，这让我非常失望，电视的遥控器不够灵敏，无法在不推动10次的情况下更换频道。也没有解释停车选择。我们要么必须在威尔逊的停车场支付12美元，然后在凌晨6点醒来才能转移汽车，要么最终当我们在早晨8点去取车时支付了86美元。代客没有正确解释。如果我们被告知选择的话，我们将为代客停车支付60美元。非常失望！

真的很想念这家豪华酒店！优质的服务和出色的员工，非常专业和有礼貌。走进来，受到可爱的员工的欢迎。房间是非凡的标准，非常干净和豪华。很棒的自助早餐和晚餐，我可以整天坐在那里吃饭。可以欣赏城市美景，交通便利。强烈建议您留在这里，这很值得您花钱。

几乎所有的东西都是无懈可击的。最值得注意的是员工。真诚，有礼貌和风度翩翩。与许多其他功能相比，娱乐（电视和娱乐程序包）非常慢，类似于Internet的速度。但是，这只是唯一的事情，我们的其余住宿都像往常一样令人赞叹。

我的搭档为我们在这个城市预订了两个晚上，给我们一个惊喜，我们度过了一段愉快的时光。房间真的布置得很好，床非常舒适。他们甚至升级了我们的房间。在这里度过了愉快的时光。会再做一次！！！

第二次，我有幸住在墨尔本君悦大饭店。我唯一的评论总是需要问房间里的冷杉脱脂牛奶，为什么，为什么仍然没有确切告知客人如何使用门卡进入电梯才能进入地板呢？我不得不告诉3位客人如何做。

参观了君悦酒店酒吧，品尝了一些饮料和小吃。服务非常好，但是一些小吃的价格过高。红薯薯片不是我所给定的价格（即它们不是薯片）。

差劲的客户服务！！我们公司为我们两个人预订了2个房间，供我们在墨尔本接受培训。我们在6:30 pm登记入住，给了我们2间未整理的房间，熨衣板在床上。我们真的很累，我们下楼去要求另一个已经干净并且准备就绪的房间。值机柜台上的人没有道歉，并说他对发生的事情没有任何解释。我真的很失望，因为我没有期望五星级酒店提供这种治疗。我们不得不再等20分钟才能准备好房间。

君悦酒店位于墨尔本豪华购物区的中心，不遗余力地为客人提供体验。从入口到大厅再到电梯和走廊，这家酒店名列前茅，每一个细节都很宏伟。君悦酒店拥有适合国王和王后的设施。高端厨师为您提供出色的客房服务和无可挑剔的员工服务，您一定会在这家豪华酒店中得到照顾。

由于公司政策的原因，我今年（从6月以来几乎每周）在墨尔本君悦酒店住了59个晚上。我对每次住宿的不同感到失望。问题包括：
-今天，窃贼把我放进了一辆假装坏了的出租车，因为他不想乘2公里的车费。当我回到侍者的时候，他告诉我要下一辆出租车！
-我至少有3次等待90分钟以上的时间而忘记了非常简单的客房服务（每次他们都提供免费的食物，但是当我要求积分时，他们同意但从未真正记过积分）
-第一次入住时，我要求泡沫枕头。他们仅在入住时才进入房间3-4次
-他们收取了错误的信用卡（我连续3周要求他们更改存档的信用卡，他们一直使用旧的信用卡）
-周末之间我在住宿期间会在酒店留下一些物品；这些几乎不会在入住时在我的房间里等待（我在星期日晚入住，而我想做的最后一件事就是等待他们找到我的东西）
-我在休息室举行早餐会，服务员非常粗鲁，不允许我的客人不支付高额费用（费用比附近的任何早午餐地方贵得多）

总体而言，我很乐意忽略这里和那里的问题，但是君悦酒店一直证明他们无法提供物有所值的服务。

公司政策一旦更改，我将很乐意返回街边服务质量更好的酒店。我建议您改为看看那里。

我在墨尔本最喜欢的酒吧，现代经典，有很多凉爽的鸡尾酒。尝试他们的马提尼咖啡，这是墨尔本最好的，墨尔本是咖啡之都;）

很好
热爱氛围，人（其中99％的人是真正的好人，或者至少给了我这种印象）和地方。

酒店提供自助早餐，他们提供的咸味和谷类早餐以及各种果汁和水果将满足您的需求。

食物很美味，甚至可能以特殊的价格满足您的需求。 （$$$）

给我的房间位于29级，所以外面的景色非常壮观，尤其是在夜晚，那里大部分地方光线充足。令人着迷。

健身设施，游泳池，干式和蒸汽桑拿供客人使用。

该位置是非常中心，这使旅行变得容易。

普通的现代酒店
清洁有点合适

这应该是一家五星级酒店，但错过的机会足以让您想去其他地方。奇怪的是，我必须从弹出式艺术开始，它的糟糕到在门厅里放着明亮的奶牛都够了，但至少那是为了促进某种东西，但是他那可怕的花朵不会让你屏息。自七月以来，我已经两次来过这里，花的布置简直无法描述。冬天的白色绒毛和春天的非洲菊。言语无法形容恐怖。服务是您对澳大利亚的期望，在那里，但不是很周到，但房间却不周到。客房设备齐全，比墨尔本其他许多酒店更现代。

试图今天早上就澳航的报价进行询问。收到了澳航的零帮助，并希望酒店可能能够提供信息帮助；经过两次尝试（线路断开）后，被告知无法协助。非常令人失望的珍妮S

好的酒吧和周到的服务
也享受氛围很好的价格

拿2-仍然不是很好的经验！
基本期望不容错过

我们在31楼设有外交套房，风景怡人的房间。小厨房仅提供迷你吧冰箱和微波炉，没有多少餐具。我们可以进入休息室，那里有很多小吃和饮料，大多数时候我们都很忙。我们有可爱的惊喜礼物：奶酪，葡萄酒，巧克力，水果甚至姜饼，它们都很棒。清洁工非常高效，每次都离开这个地方看起来很完美。我确实有一些问题在结账时接我的兄弟，我认为那个代客泊车站的工作人员认为我们是超级司机，并命令我们将汽车移至其他地方，这并不是一种愉快的经历。其他代客在我们试图将所有行李装载到车上时，非常有用的是从房间和病人那里拿起我们的大量行李。我们有一个美好的假期，并可能很快会再次访问。