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E
4 几年前

下订单将在第二天交付。然后得到通知,该人不在家。人整天在家。请注意我们想念您的巴士。联系了Greet...

下订单将在第二天交付。然后得到通知,该人不在家。人整天在家。请注意我们想念您的巴士。联系了Greetz。解决的办法是取消订单。但随后订单未交付。他们称之为解决方案吗?真的只是不在那里订购。我再也不会这样做了。

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J
4 几年前

送货那天,有人订购了气球,我在家就整天在家。不幸的是,在信箱中只找到一封信。已联系以进行新的交货约会...

送货那天,有人订购了气球,我在家就整天在家。不幸的是,在信箱中只找到一封信。已联系以进行新的交货约会,但从未收到回复。发件人与greetz联系,并计划了一个新的发送日期,该日期将在8到5之间发送。不幸的是,该邮件整天呆在家里,整天呆在家里,不幸的是,信箱中没有气球或便条。我已与greetz联系,因此他们无法报告原因,也无法就此给接收者任何补偿。

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A
4 几年前

我多年来一直通过在线网站订购所有产品。我对从Greetz购买的商品完全不满意。我敢说这是我最后一次在...

我多年来一直通过在线网站订购所有产品。我对从Greetz购买的商品完全不满意。我敢说这是我最后一次在那买东西。我为母亲的生日订购了一束鲜花。她生日那天没有收到这笔钱。因为她早上去吃早餐,所以这很有可能。但是后来他们声称,他们已经尝试过两次(几天后)来交付,而且她不会在家。我的母亲是个几乎不出来的家庭主妇。那根本不可能。我与一个电话接线员进行了交谈,她实际上是在攻击我。这是我母亲的错,因为她还没有回家。然后我要求拿钱。除了电话接线员的那种令人发指的行为(她不想透露自己的名字)之外,我还能够为自己的运输费用辩护。 Greetz.nl,再也不会!

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N
4 几年前

不存在客户友好的糟糕公司。我生日那天收到了枯萎的植物,完全耗尽了。无法通过电话和每次聊天获得这些消息...

不存在客户友好的糟糕公司。我生日那天收到了枯萎的植物,完全耗尽了。无法通过电话和每次聊天获得这些消息,我已经在队列中待了2个小时(在您的生日),其中我排第二,然后突然又排在第八。不,您不会到达那里。我不建议任何人在这里订购任何东西,真是一团糟。

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s
4 几年前

周四晚上点了一个拥抱,花了21欧元...好吧,这是关于手势。周六,我收到包裹已经寄出的邮件,很遗憾,...

周四晚上点了一个拥抱,花了21欧元...好吧,这是关于手势。周六,我收到包裹已经寄出的邮件,很遗憾,巴士上什么也没有,也没有纸条。周日在聊天中等待20分钟,然后接收到交付坐标,但是不幸的是,这与一栋空荡荡的建筑物有关。周一晚上浪费75分钟在聊天中等待.....
刚打电话给格里兹,过了23分钟,他们就把钱退了,对不起.......最好的女士很失望,自己浪费了200和2个小时的血压。一家如此出色的公司,真是浪费金钱和姿态。格蕾兹摧毁的比你爱的更多!

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B
4 几年前

下了一个要生第一个孩子的女友的订单。用Greetz订购的精美文本卡片,泰迪熊和礼品盒,价格仅为21欧...

下了一个要生第一个孩子的女友的订单。用Greetz订购的精美文本卡片,泰迪熊和礼品盒,价格仅为21欧元。

在交货当天,我收到一封电子邮件,指出包装在运输过程中损坏了。怎么样?送货人员坐在上面吗?抱歉,我没有驴子的5欧元优惠券。

毫无价值的公司,我从现在开始自己安排事情,不向该公司订购任何东西。

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I
4 几年前

艰难的一年后,我姐姐想给我一个特别的蛋糕作为我的生日惊喜。蛋糕已经送来了……但是在错误的地址和错误的...

艰难的一年后,我姐姐想给我一个特别的蛋糕作为我的生日惊喜。蛋糕已经送来了……但是在错误的地址和错误的蛋糕上……我从来没有见过蛋糕无知!我姐姐不必不得不适当地修理所有东西,而必须“证明”错误的oo被发送到错误的地址……她该怎么做? Greetz真的一文不值!

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V
4 几年前

非常糟糕的经历,我永远不会再向他们订购任何东西。

非常糟糕的经历,我永远不会再向他们订购任何东西。
我已经提前预定好了,将在生日那天到达我女友的地址,但我什么也没听到,我已经尝试与我联系,一周后我听说它不见了。
再也不能让我让您迷路了,但让我知道吗?然后,我还有另一个机会得到其他东西。现在看来,我已经忘记了你。
而且也很贵。

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R
4 几年前

包裹1悬空了>钱被收回了。

包裹1悬空了>钱被收回了。
不需要重新订购,因此可以重新创建并发送包裹。
同时,再过1.5周,送货人员表示已经送货,但看不到该包裹2。
现在是否每次都麻烦送礼物。
非常不幸,因为他们有很多不错的东西,但是它住哪里呢?

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M
4 几年前

Greetz非常满意。我定期下订单直到昨天没有任何问题。

Greetz非常满意。我定期下订单直到昨天没有任何问题。
昨天第一次出现问题,送货员收到一条消息:“货物明显丢失”。请联系Greetz。有选择:重新发送或退款。
选择重新发送,包裹当天寄出。
我什至收到了下一张订单的5张代金券,有效期为12个月。
顶级安排!

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C
4 几年前

绝对很棒!

绝对很棒!
许多不错的选择,并在约定的日期/时间很好地交付!
我好开心

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R
4 几年前

客户服务混蛋怎么说!情人未到,“客户服务”无法访问。几天后通过FB回复。作为补偿,我下一次订购的价格...

客户服务混蛋怎么说!情人未到,“客户服务”无法访问。几天后通过FB回复。作为补偿,我下一次订购的价格为2.50,而我的订购费用超过5欧元,而且非常令人失望。
投诉是做得更好的机会,但在Greetz,他们并不理解。不错的平台,但是他们在服务领域仍有很多知识要学习。我曾经是一个粉丝,但是由于这种无聊的服务和糟糕的服务,我会再次考虑是否仍然使用Greetz。
对于Greetz中的读者;转到与RobinHQ公司讨论客户服务以及如何实现……。以Coolblue,De Bijenkorf和Nespresso为例。

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J
4 几年前

太糟糕了,我想发送一张指定年龄的卡。在示例中无法输入正确的年龄。通过聊天寻求联系,但指示我将卡片发送...

太糟糕了,我想发送一张指定年龄的卡。在示例中无法输入正确的年龄。通过聊天寻求联系,但指示我将卡片发送给Greetz。我也没有成功。不幸的是,我没有收到有关提新年的指示,因此我被迫在这座城市买票。然后发现这也便宜很多!

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m
4 几年前

情人为我的爱而做。

情人为我的爱而做。
该卡在现实生活中比在网上要好。
在正确的日子整齐交付。
一切看起来都很整洁。

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M
4 几年前

为了纪念我们的孙女一岁生日,这是一个特殊的日子,订购了一张特殊卡片,但回想起来,我最好拿一张卡片,因...

为了纪念我们的孙女一岁生日,这是一个特殊的日子,订购了一张特殊卡片,但回想起来,我最好拿一张卡片,因为他迟到了一天。格蕾兹(Greetz)将责任归咎于nl后。那也可以,但是我下次再安排。当她已经躺在床上的时候,一个姨妈的气球是在晚上8点送达的。

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S
4 几年前

通常,这不是一个糟糕的经历,但是现在发生的事情根本不可能!提前3周以上下订单(为避免因人群造成问题。...

通常,这不是一个糟糕的经历,但是现在发生的事情根本不可能!提前3周以上下订单(为避免因人群造成问题。交货日期表示没有问题。现在交货当天,相关人员一无所获!我试图通过电子邮件和在线聊天进行交流,该在线查询始终可用(并非如此)我今天收到消息说包裹已经送达,不是这样。不要在这里再次订购,我强烈建议不要采用老式的方法。

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j
4 几年前

你想给某人一个惊喜。如果晚上有可能(您在订购时说在8:00至20:00之间交货),您会收到带有备注的...

你想给某人一个惊喜。如果晚上有可能(您在订购时说在8:00至20:00之间交货),您会收到带有备注的鲜花,这对我来说似乎并不奇怪,因为白天有一半人为工作。第二天,您会收到一封电子邮件,该邮件将在上午10点至12点之间发送,非常方便,因为知道没人会在家里。

你打算打一些电话吗?很高兴知道,您并未根据您的客户服务给出额外的描述。然后,他们好像不再听到您的声音,然后挂断电话,“我已记下您的电话号码,我会给您回电”,不幸的是您将不会被回电。

然后您会收到一封邮件,说您的鲜花已经送达,但没人在家,邻居也不是。然后您再次打电话保持30分钟,我想我可以通过该站点尝试服务台。在解决问题上也非常“好”。如果您想终止订单,则可以退回1/3的钱,并责怪消费者greetz与送货员的沟通不畅。

您将在公交车上收到收据,以了解何时需要重新安排订单
交付。您可以选择日期和日期(两天后)。然后突然间,当送货员拿着鲜花在门口的那一天,您回到家了。

有点可耻,浪费了很多钱来买花和很多钱来交付。

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A
4 几年前

如果您为孙女收到一个漂亮的放气气球,那就很有趣。通过聊天,我被告知这是一个经常发生的问题,因此他们可...

如果您为孙女收到一个漂亮的放气气球,那就很有趣。通过聊天,我被告知这是一个经常发生的问题,因此他们可以发送一个新邮件,但可能又是空的。我可以选择优惠券或报销。
为什么您要为此买单,还是为此价格买单!
我不需要优惠券,因为我从不在这里买任何东西!

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D
4 几年前

它在网站上看起来都不错,但是如果它不符合您订购的价格,那么我认为这只是一家糟糕的公司。鲜花过生日,然...

它在网站上看起来都不错,但是如果它不符合您订购的价格,那么我认为这只是一家糟糕的公司。鲜花过生日,然后推迟送货。然后就完成了乐趣。
哦,是的,这当然适用于您使用的包装。找到可以依靠的公司!!!

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A
4 几年前

情人节花束订购卡。花束从未送达,甚至在9:45 pm突然送达。两者均通过Greetz和快递员发送。花...

情人节花束订购卡。花束从未送达,甚至在9:45 pm突然送达。两者均通过Greetz和快递员发送。花束不在这里,因此跟踪跟踪对我而言似乎并不可靠。

更新:Greetz已将金额作为优惠券代码给出。对我来说可以接受的解决方案。但仍然很可惜,惊喜已经结束,而且没有交付任何东西。下次再次拜访当地的花店。

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M
4 几年前

尝试4制作一张现在已经真正完成的卡片后,我将转到竞争对手的订单。

尝试4制作一张现在已经真正完成的卡片后,我将转到竞争对手的订单。

尝试1网站将我拒之门外
尝试2网站将我赶出场,一切都必须再次结束
尝试3我终于准备好了,文本上有修饰符,我无法再次编辑卡片
再次尝试4保留在文本前面的装饰。每一步,每条文本都需要几分钟的等待时间。一切。

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V
4 几年前

我认为这不值得,也不建议任何人使用。

我认为这不值得,也不建议任何人使用。
产品迟到两天。
客户服务不再响应。没有一封电子邮件。因此,他们被告知。
-价格质量远远低于面值。
总而言之,他们要做的只是准备一件精美的礼物。如果我当时还为此花了近40欧元,但为时已晚,而且效果不好,我会感到失望。

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D
4 几年前

如果您对greetz有类似的消极经历,请按此消息发送信号。在24小时内,关于您的客户服务的投诉只会越...

如果您对greetz有类似的消极经历,请按此消息发送信号。在24小时内,关于您的客户服务的投诉只会越来越多,令您惊讶的行为被称为客户服务,这让我感到惊讶。不要提出不合适的解决方案,然后在几个小时后假装它尚未发生,然后突然将该订单移回几天,然后说它无法交付。价格质量比在这里很难找到!很高兴听到您是否下了订单,价值60欧元,而且您可以为您的钱,订单或整洁的响应而鸣笛。长笛组织应该感到羞耻。

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A
4 几年前

我们已经收到了苹果派。它被冷冻了,而盒子和蛋糕上都说蛋糕是新鲜的。用叉子刺戳时,蛋糕里的水用光了,不...

我们已经收到了苹果派。它被冷冻了,而盒子和蛋糕上都说蛋糕是新鲜的。用叉子刺戳时,蛋糕里的水用光了,不好吃。在客户服务部对此发表评论后,我们收到了一个新蛋糕。不幸的是完全一样。融化后的蛋糕非常湿,不美味,干的面包皮。您希望投诉后会收到最好的蛋糕。不幸。这很糟糕。没有更多的Greetz派给我。

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M
4 几年前

制作了一张不错的卡片,它必须被发送90次到各个地址。上载一些努力文件后,填写了促销代码戳以免费送货。...

制作了一张不错的卡片,它必须被发送90次到各个地址。上载一些努力文件后,填写了促销代码戳以免费送货。随后,我无法付款,该员工找不到故障,建议将卡发送到家庭住址。
做完了卡迟到两天才送达,信封也没有加盖邮票!此促销仅适用于直接运输。员工忘记了这一点。格蕾兹(Greetz)认为错在我身上,这是我的责任! .....但我仍然觉得这很烦人,并且还了25欧元,因此有所补偿。非常感谢。因此,我现在仍然可以写90个信封,然后自己交付和/或盖章。下次在其他地方购物。可惜的是,由于卡的质量很高,但是服务和以客户为中心的标准确实低于标准。

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R
4 几年前

星期一订购,星期二确认将在所需的日期(星期四)10:00和14:00之间提供惊喜。这真是令人惊讶,因...

星期一订购,星期二确认将在所需的日期(星期四)10:00和14:00之间提供惊喜。这真是令人惊讶,因此有借口确保了此人将在家中。包裹没有送出,而是一封电子邮件,他们在晚上7.30通过了,没人在家。邻居也不会在场。当邻居询问时,事实证明他们曾在场。
我再也不会在这里订购任何东西,非常抱歉给我近30欧元的惊喜。
再也不!

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A
4 几年前

订购了情人卡,尽管答应了它会在情人节交付,但根本没有交付。联系了他们的客户服务,他们提供的只是一张3...

订购了情人卡,尽管答应了它会在情人节交付,但根本没有交付。联系了他们的客户服务,他们提供的只是一张3欧元的优惠券,用于以后的订单。如果最初没有交货,我为什么要在Greetz订购任何产品?不再使用他们的服务。

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A
4 几年前

我在星期四下订单订购父亲节卡片,应该在星期五来,没什么。现在是星期六,他们没有说有关您的包裹的任何信...

我在星期四下订单订购父亲节卡片,应该在星期五来,没什么。现在是星期六,他们没有说有关您的包裹的任何信息已被延迟或其他任何内容。父亲节是星期天,我不知道我的卡什么时候到达。我想为我的兄弟订购另一张卡片,因为他将重返荷兰,我当然不会再这样做了。因为他们什么都没有回应,所以他们也发送了一封电子邮件,他们没有回应。我本人认为我的卡将不再出现,我会失去我的钱。我从来没有向任何我一生中见过的最糟糕的公司推荐greetz,说他们是坏巴格人真可悲!

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S
4 几年前

我下令为母亲去世献花,将照片放在父亲的住址上。我被告知订单将在上午8点至下午5点之间交付。

我下令为母亲去世献花,将照片放在父亲的住址上。我被告知订单将在上午8点至下午5点之间交付。
不是这样!半小时前,我收到一条消息,提示传递失败:-(
我开始聊天,在她提供10欧元的折扣代码后就被切断了,好像对我有用!如果他们早些时候通知Grrrrrreetz这是行不通的,那我本可以安排其他的事情,但什至没有!!!
非常失望,这不是第一次。他们让我失去了客户!
太糟糕了,您必须给个星星,但即使他们也不值得!

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J
4 几年前

一颗星星仍然太多,真的是一文不值的服务部门。三张生日贺卡,包括订购的礼物,有意提前一周到10天送达,...

一颗星星仍然太多,真的是一文不值的服务部门。三张生日贺卡,包括订购的礼物,有意提前一周到10天送达,以便收件人可以按时收到。会在第一个生日的前一天晚上通知您礼物已售罄。然后,仅通过您在队列中排在第98位的聊天,尝试与客户服务联系以获取故事。不再为我们Greetz!

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P
4 几年前

我经常通过greetz产品订购的商品真是可惜。

我经常通过greetz产品订购的商品真是可惜。
现在,要让一个朋友送她的生日,本来可以在周六交付一些东西,现在已经快到周四了,还没有。
我发现这实在太离谱了,送货人可能会出错,以至于迟到了5天就可以寄出了。
通常情况下,它总是运行良好,但是我发现这确实令人发指。

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N
4 几年前

我花了很多时间订购了一个照片蛋糕,上面有所有的孩子和孙子,以纪念我父亲的87岁生日!分娩前一天晚上,...

我花了很多时间订购了一个照片蛋糕,上面有所有的孩子和孙子,以纪念我父亲的87岁生日!分娩前一天晚上,我收到一条整洁的消息,说蛋糕快要上了。第二天早上10点30分左右,我收到一条消息,说蛋糕无法送达,因为系统无法识别我父母住了15年以上的住所。尽一切努力确保蛋糕仍能在周六交付。搁置超过45分钟,很遗憾,此操作没有解决。非常难过,尤其是在Corona时代,我们社会中的老年人已经很困难了。也许更新系统是一个主意,以便您可以兑现承诺!

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S
4 几年前

我订购了一个气球和一张大卡片过生日。这些不是在下午结束时交付的,所以我将检查跟踪情况。它指出,排序不...

我订购了一个气球和一张大卡片过生日。这些不是在下午结束时交付的,所以我将检查跟踪情况。它指出,排序不顺利,无法在同一天交付。非常烦人,因为我需要在生日那天而不是一天后再购买产品(可以再次交付)。此外,我没有收到有关更改的通知。我尝试联系客户服务,因为这花费了20分钟。我可以取消订单,这样我就可以拿回我的钱,但不幸的是不再给生日男孩送礼物。这很烦人,我不会再订购了,我认为这很容易,但是最后我浪费了很多时间。

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M
4 几年前

我自己多年来一直是Greetz的非常满意的客户。我已经非常满意地寄出了许多个性化的卡片,漂亮的花束,...

我自己多年来一直是Greetz的非常满意的客户。我已经非常满意地寄出了许多个性化的卡片,漂亮的花束,巧克力,气球和蛋糕。我还会定期收到Greetz控制的卡。但是昨天是我第一次收到气球。正好准时到达令人难忘的一天,充满了滑翔的气体。一张精美的个人卡片,妙趣横生。真的推荐...

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S
4 几年前

现在过去一切都井井有条(您也可以从此处的评论中看到)。我订购了生日蛋糕,它到达了生日聚会,但那是给别...

现在过去一切都井井有条(您也可以从此处的评论中看到)。我订购了生日蛋糕,它到达了生日聚会,但那是给别人的蛋糕,但生日聚会不接受,谁想要一个带有人脉名称/照片的蛋糕就很有意义。当然,非常令人惊讶的感觉已经消失了,对接收者来说也不太好。在客户服务中心(聊天)等了半个小时才为我回答15个人。

如果您想给某人一个惊喜,请不要在这里订购。一个不错的网站太糟糕了,但不幸的是该服务非常糟糕。

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J
4 几年前

下订单的交货时间为07-10,当天生日当天晚上交货。跟踪功能未启用,客户服务将在一天后发出,送货费用...

下订单的交货时间为07-10,当天生日当天晚上交货。跟踪功能未启用,客户服务将在一天后发出,送货费用将被退还,但是没有人给您打电话/发送电子邮件证明将比承诺的时间晚一天。说到客户服务,Yasmin很难理解。不是第一次不履行承诺,而是最后一次订购!

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M
4 几年前

从7月开始,尝试摆脱不希望收到的帐户和电子邮件(例如,如果一年前我向某人发送了丧葬卡,则包括提醒)。...

从7月开始,尝试摆脱不希望收到的帐户和电子邮件(例如,如果一年前我向某人发送了丧葬卡,则包括提醒)。我在所有设置中都说过,我不想接收任何信息邮件,但是自六月以来,即使反复通过聊天或邮件呼叫,我仍继续接收邮件。不值钱!多年来一直是客户,但这使我不再想要使用Greetz。

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K
4 几年前

最好,

最好,

我向您订购了气球+卡。
于2020年10月22日下午2:30收到交货确认。但是,请不要收到包裹!
我想听听这将如何尽快解决。

最好的祝福。

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