通过Greetz订购了一朵花。该网站非常人性化,导航也很容易。订购的物品包装得井井有条,并在约定的时...
通过Greetz订购了一朵花。该网站非常人性化,导航也很容易。订购的物品包装得井井有条,并在约定的时间收到。简而言之:成功的母亲节!
已翻译通过Greetz订购了一朵花。该网站非常人性化,导航也很容易。订购的物品包装得井井有条,并在约定的时间收到。简而言之:成功的母亲节!
已翻译不好,太令人失望了!为生日姨妈订购了一束鲜花,上面写着一张漂亮的卡片,上面写着“让它成为美好的一天”!事实证明,对于Firma Greetz而言,遵守其条件非常困难。现在说,交货已经推迟了一天,鲜花还老了吗?骗子们,再也不会从Greetz给我下订单了。
已翻译我时不时地通过Greetz订购一些东西,总是很棒,但是最后一次服务真的很棒。发生了问题,因此未发送包裹,我选择了24小时交货(因为迟到,被遗忘等)。因此他们会应我的要求取消并退款。一天之后,与客户服务部联系,以确保包裹已装箱,不需要退款。但是它已经启动,而我不必重新预订。真的很棒,不需要,运输成本很棒,但这太贴心了。谢谢Greetz,直到下一次订购!
已翻译非常令人失望。蛋糕上的文字如此之小难以辨认。对于25欧元,我期望更多。门票也不包括在内。通知客户服务,您将收到另一张机票的折扣代码。我没有任何惊喜,已经不见了。对于我第一次也是最后一次,太糟糕了。积极:在15分钟的比赛中非常准确地按时和按时交付非常准确。
已翻译与您交卡的麻烦真的没有。如果您想回到忙碌的地方或其他所有事情都没了,我已经用完了,系统再也不用买卡了。
已翻译总而言之,还可以让您随时了解最新信息,如果出现问题,还可以提供很好的服务..继续提供服务,同时提供优惠...
已翻译我想取消订单。我准备在8:30出发,以便我可以先打电话。好吧,打电话是不可能的。聊吧我在队列中等待45分钟。最后我可以问我的问题。取消不再可能。一切都已经装好(但是明天才交货,而我今天需要鹿!)。不幸。没有开箱即用的想法。有其他期望。再也不。
已翻译包裹未在预定日期送达。客户服务根本不是面向解决方案的,也不是客户友好的。礼物是送给包括鲜花在内的生日礼物的。现在,包裹只能在生日之后送达。花将严重损害质量!
上次我在这里点东西。绝对不建议与家人和朋友一起。服务0/10。
订购了一个带票的气球来庆祝某人的生日,因为由于电晕,我无法在生日那天去。我只是等待,但是下午5点仍然没有。在与Greetz的聊天中,他们说他们已经寄出了,但货运公司没有收到。.因此,明天22:00之前在家订购是不正确的。幸运的是我还了我的钱,但这很遗憾。
已翻译弗里达格(Vrijdag)2020年11月20日,埃德卡达(bestau)球场和克拉科尼奥特(van me zoontje omdat)身亡,死于希肯赫伊斯(ligt ziekenhuis ligt)(50欧元)。
Zaterdag zal deze bezorgd worden!
Een fout穿着adre gegegt门包。
埃希特(Echter)非常热衷于狂热。
贝尔格鲁夫·达特·德·博尔佐格·米拉·凡纳夫·扎特尔达格·米洛·艾尔·沃特·扎特尔达格·贝洛夫·达特·德·博尔佐格与人见面。
Nu dinsdag nog steeds niks vernomen maar denk wel dat als het nog wel komt dat de ballon al wel leeg是!
扫管service服务zeg pfffff
由于您的程序太大,无法制作圣诞贺卡,或者我的全新笔记本电脑卡住了。与其他竞争对手(也是知名人士)一起,这永远不会发生!我进一步搜索。
已翻译点了蛋糕,根据现场您可以选择周日发货。您还必须为此支付额外费用。然后,您将在周六收到一条消息,告知您蛋糕不能在周日而是周一才能送达。所以迟到了一天。给您带来许多不便的借口,但是只能选择在退款和无偿还款之间选择,也可以选择偿还和延迟付款。坏
已翻译已订购母亲节礼物,未送达。如果我没有与自己联系,我将再也听不到任何声音。收到折扣代码并重新订购商品。 1个订单已交付,其他订单未交付。被分拣中心取消(到达门口,但发现他没有带走后离开了)。再次
订单被取消,再也没有听到任何声音,但必须回去。现在再过10天,什么都没有收到。不幸的是,这种情况经常发生在我身上。罪!
只要他们有当前送货服务所交付的订单,就不要与Greetz开展业务。当我女儿在家时,订单未交付,公共汽车上没有车票。必须打很多电话。还有我的生日女儿。订单于第二天送达,但意外的影响消失了。
已翻译首先,在Greetz网站上放置的评论不会发布,是的,我也可以得到8.4星。
花束订购了31.94欧元,但花束价值不超过6欧元。如果我通过电子邮件发送此邮件,我将获得15欧元的优惠券,并且只能在Greetz的网站上消费,那么我是否必须付款或他们能把我赚回来。
格蕾兹(Greetz)通过Google处理这些投诉,而不是自己网站上的8.4星
我点了巧克力和一张母亲节的照片。好服务;立即收到一封确认电子邮件,当收到包裹时,我在到达包裹的时间收到一条短信和一封电子邮件。母亲节那天的包裹整齐准时!超级满意! :)
已翻译很好,我想。一大束鲜花给我的女朋友一个惊喜。通过他们的送货服务送货是完全失败的。致电10次,他们仍然无法交付包裹。 33欧元起。在我看来,我仍然在这里点菜。谢谢你。
已翻译选择那里的交货日期,如果您选择它,它甚至不会在当天到达。
然后索要您的退款,他们会给出折扣代码和虚弱的借口:抱歉,明天发货。
明天不是我女友的生日吗?否则我会点击另一个交货日期再见
几年来,我一直在通过Greetz发送门票。您可以轻松地将自己的文本添加到卡中。您也可以将卡发送到国外,估计交付时间通常是错误的,但是一旦您知道您只需要更早发送卡即可。礼物也不错,据我姐姐说,巧克力蛋糕的混合物非常好吃。
已翻译最后的礼物订单进展不顺利。星期一,我订购了另一份礼物,可以在第二天送达。我收到一封电子邮件,说它将在约定的日期交付,但是在通知该软件包已注册之后,什么都没有发生。今天(一天后),我可以通过“跟踪”和“跟踪”功能看到包裹正在运送中。对于许多订单而言,迟到一天可能没问题,但礼物必须准时送达。这不是Greetz礼物第一次没有按时交付...
我还认为8至20小时之间的交货时间已经过时。那可以更具体一些,对吧?我打算对您的交货进行处理,所以!
提前预定了我的鲜花和门票,但是在需要交付的那天,我的订单在第二天出现了一些“错误”。敬上Greetz,祝您婚礼愉快,花儿晚些时候来。我确实获得了折扣代码,并愿意提供其他鲜花,但并不像我订购的那样好。
已翻译我时不时从格蕾茨(Greetz)订购车票,一切都很好。
但是,今天早上,我清早为侄女订购了一份昂贵的礼物,我想今晚交付给我,以支付额外的运输费用。
下午只有几个小时,我才收到一封电子邮件,指出该产品不可用,以及是否想与我联系以选择其他礼物。
尝试聊天3次并等待半小时后,又有一个我保持了一段时间的电话,终于有人聊天了。不幸的是,今天交付已经太迟了!解?抱歉,还有另一个礼物,交货时间和一个侄女侄女。当我指出这不是解决方案时,我们承诺退还十美元。无法完成更多工作。
当我查看新订单邮件时,我发现此订单比我的原始订单便宜,这是因为缺少我已经支付的个人礼品纸,加上现在便宜的运输成本和提交的Stampz积分,因此我损失了所有订单。那笔津贴几乎没有。
订单金额超过53欧元!
因此,上次Greetz为我们服务,因此,我并不是唯一的阅读者。
对于这么大的长期公司不利!
我知道并非所有事物都能永远做到完美,但不幸的是,客户服务距离我们很遥远。我的第一笔订单是我的最后一笔。
已翻译在交付一束鲜花后效果不佳之后,请联系Greetz客户服务。客户服务已认真对待我们的投诉,并与我们妥善解决。一个快乐的客户。
已翻译积极:超级客户服务将在必要时立即为您提供帮助。
非常不利:根据该网站,有98%的订单均按时到达。我现在已经订购了5张卡,但都没有按时交付..相当于按时0%....
我希望Greetz确实对此有所帮助!我喜欢商店的主意,但是如果某些东西没有按时到达,那将产生相反的效果。我不希望我的生日贺卡到5天后才能到...
上星期二订购了票。今天未收到。由于电晕,无法到达Greetz。由于是自动计算机,因此无法认真对待聊天。服务1星
已翻译亲,
通常,除非确实有必要,否则我不会提供负面反馈。这次肯定是!
我不得不说,水果的质量真的很差(通常是您在超市不买的水果),而且包装盒的展示准备得很差。从接收方收到的反馈让我感到非常尴尬。不出所料,我认为我不会再使用此服务。
希望您能够提高服务质量,以使您的客户满意,这些客户终究是值得的!
亲切的问候,
E. B.
我为母亲节订购了鲜花,她将在星期日的母亲节取花。我还为此支付了额外的运输费用。差不多9欧元。但是后来我收到一封电子邮件,通知说鲜花将于5月11日交付。很好。我还要支付额外的费用,因为它将在母亲节送达。那没有发生。我不认为这是件好事。
已翻译greetz本身没有什么错,可以选择的商品很多。只是因为他们附带了Packs,所以我不再想要任何东西了。已经下了两次订单,只比预约晚了几天。上一次,这是50周年纪念日的特别纪念,真是愚蠢。很好,它只会在两天后到货!
已翻译我对运送的气球非常满意。 1月后的3月30日交货,今天仍然浮动(只是)! 10天浮动担保远远超过了,太好了!
已翻译与负面反应相反,我对Greetz感到非常满意!该网站非常人性化且设计合理。今天就按时收到了带气球的卡片!多年来,使用Greetz从未遇到任何问题!我很高兴!
已翻译格蕾兹(Greetz)确保门票准时到达,如果您迟到,但是如果您在晚上10点之前订购,这将是一个很好的选择。
已翻译Greetz的包裹显然没有踪迹,只有通过发送消息并等待答案才能与我们联系。
最好给自己买一束鲜花或其他礼物,因为这种“服务”毫无价值!
鲜花交付时间太晚,但很快就转移到了快递公司。获得了10张优惠券,可在Greetz消费更多。部分还款将以客户为中心,但是不幸的是。
已翻译零服务。错过了送货。延迟5天送达死花。不会承认我的投诉。当我只要求Greetz阅读并确认收到我的投诉时,我将被完全忽略。应该是零颗星,但您必须给它们至少一颗才能打开发布选项。
已翻译我是驴!!!但是现在我第三次撞到了同一块石头上。这次我订购了父亲的生日卡....你猜对了.....什么都没有!
已翻译更新:2020年8月31日,我收到一封电子邮件,告知已发送一个新杯子。杯子于1/9/2020状况良好。最终解决了,但是速度和以客户为中心仍然是需要改进的明确领域。
下订单了20/8/2020生日所需的照片杯。 2020年8月21日,这只杯子由邮递员交付,被打碎了。毫不奇怪,它只是放在一个太大的盒子中,盒子在底部打开。你能打包东西多么笨拙!将这些类型的易碎物品包裹在气泡包装中,或将它们倒入薄片中,以便将其卡在包装盒中。一个明显的例子,就是想做比您的核心业务更多的事情,而不是想要掌握这项服务。
当天下午,我们拍摄了装运箱和破损的杯子作为证明。发送给客户服务的电子邮件,询问他们是否可以在2020年8月25日周年纪念日解决此问题。收到确认已收到我的邮件。我们现在生活在2020年8月31日,距离我们还有10天,而Greetz则没有任何回应。其间还提出了申诉,也没有回应。
抱歉,但Greetz已被我解雇。我再也不会向该公司订购任何东西。只要不再让您知道,您对客户不友好和彻头彻尾的粗鲁无礼。疏service服务甚至不值得一星级。此外,由于产品交付不正确,他们没有履行义务。我有意识地在互联网上分享了这一经验。他们仍然可以发送数字票证,但不订购其他任何产品。让自己失望。对于Greetz而言,“鞋匠只能限制您阅读”。
周日订购了母亲节礼物。为了安全起见,我在电子邮件中查看了交货日期,发现交货日期是13-05-2019,而不是12-05-2019。我立即联系客户服务,他们已将我的订单更改为12-05-2019。谢谢!
缺点是客户服务队列,这需要相当长的时间。
提前3天订购一张生日贺卡。周六交货。 5天后还没有到。我不知道是邮筒还是格里兹,所以给了2星。对我来说,这是我第一次订购,也是最后一次订购。
已翻译糟糕的服务!我下了两个命令,其中一个犯了一个小错误。.我打电话去纠正和修改它,他们修改了我的命令,我说的那位女士修改了错误的一个(我的圣诞贺卡)!
我收到一封电子邮件,说订单正在处理中,将于当天交付,但地址错误(我的客户地址)
当我尝试再次修改时,它被发送到相同的地址!浪费时间和精力!我向所有客户建议了这项服务(我是摄影师,还制作过圣诞节图片)
但是,当然我不会再特别这样做,因为我也没有得到任何道歉!
我期望这将由快速交货的快递员来提供...而且作为公司,我将交付此产品,即使订单本身更昂贵!
最后,我最终完全取消了这一点。
在我付给摄影师和化妆师之后,今年现在我们没有圣诞贺卡!!!都是因为这群无能的人!
再也不!
我发现我与Greetz的第一次经历绝对令人兴奋和成功。
我自己用自己的照片填写卡片的过程已经非常酷,而且最终结果使我成为被爱的人非常满意的最高品质。它确实比承诺的时间晚了一天,但是我认为,与Greetz相比,Post.nl和本地交付的意义更大。谢谢Greetz小组。转到下一张地图!花哨的。
母亲70岁,想给她一个惊喜。提前2天订购大卡和鲜花。该卡和鲜花当天未送达,但迟到了一天,鲜花质量较差。花只花了45欧元。大多数花已经掉了。直接邮件发送给客户服务。一个半星期后,仍然没有听到任何声音。可耻的生意!
已翻译很高兴在母亲节为母亲订购包裹,但要额外支付才能在母亲节交付,它将仅在一天后交付。没有采取任何措施来寻找解决方案,只撒了10欧元的折扣代码。好像我将再次订购。
已翻译因为我们结婚一年,所以下了命令。好吧,星期五不会在合理范围之内。快递员找不到地址,这是不专业的答案。我已经在网上订购了多年,总是准时到达,但现在没有。好吧,它将在周六交付,但如果我给我的号码快递员打电话给我,如果他在该地区,则不会再有同样的故事。整个惊喜毁了。非常感谢greetz,我建议您不要与任何业余爱好者合作!
已翻译我女儿的生日买了蛋糕,但蛋糕到了完全坏了。我的女儿为此感到难过,我可能不得不购买一个新蛋糕,因为它会散开。非常令人失望,可以通过制作一个更坚固的蛋糕或安排一个比蛋糕大很多的更好的盒子来解决(我买了一个小的圆形蛋糕;滴水蛋糕放在一个盒子里,尺寸几乎是它的两倍)在运输过程中移动了很多。)
已翻译在这家公司订购没有鲜花。在网站上获得了8个Violiers IPV 10。此外,我所付的钱很少,而且价格过高。而且花没有完全释放并且很快。
为什么是两颗星,因为有抱怨。 5欧元的价格优惠和10欧元的优惠以及快速交货。
下次我去当地的花店。不幸。说了很多不好的评论.........
不久前,我从他们那里得到了一个坏气球,该气球已经空了。我还再次订购了40欧元,但找不到我的订单。很遗憾与您之前有过很好的经验。
已翻译谨在此提醒您,去年我在这个时候向谁寄了Greetz卡。令人不愉快的是,这是一张自那以后死去的人准备的票。
再次好意思,但实际上是假的,强度卡通常不应该使人联想到令人难忘的事件。不幸...........
我在巴林王国尝试该公司向比利时发送在线国际礼品递送时,我就在巴林。接收者非常喜欢它们,收到它们时笑容大。强烈推荐。谢谢
已翻译下令将花送给我的女友。她整天都在家里,但不知何故我收到一条消息,说她不在家里,鲜花也没有送达。
不建议您使用此服务。
在父亲节放了一张漂亮的个性化卡片,并支付了7.50欧元的配送费用,这笔费用很多,但对于周日的配送来说是可以理解的。然后,在我收到的踪迹中,我得知父亲不在家里,整个住所中他的邻居都没有一个人可以接受包裹。他的邮箱中会有一封带有更多信息的便条。我给父亲打了个电话,并解释了发生了什么,到目前为止,一切都如此令人惊讶。他的邮箱中似乎没有任何记录。此后,我决定与greetz客户服务中心联系,他们唯一能提供的就是第二天的送货服务。不再可能取消订单,因此父亲节的惊喜将在下周的某个时候出现,因为我父亲本周正常工作。唯一被告知的是送货员会忘记这个便条……我以前在greetz身上经历过这种事情,并建议不要使用他们的服务。
已翻译超级笨拙的网站,顶部的工具栏在选择地图时始终保持扩展状态,因此请远离地图。在卡片中输入文字时,将保留“在此处输入文字”字样,从购物车中删除产品时,网站将继续加载,总之非常不友好。
已翻译在Greetz遇到了糟糕的经历。他们无法通过电话联系到您,您也处于等待状态一个半小时,以与客户服务部门讨论聊天内容。当您最终获得它们时,它们会非常有帮助,但这只需要一整天。
已翻译