Griffin Chevrolet

Griffin Chevrolet 审查

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3 几年前

在罗斯·达罗(Russ Darrow)的本田汽车公司被迫买车治疗后,我们来到了格里芬·雪佛兰(Gri...

在罗斯·达罗(Russ Darrow)的本田汽车公司被迫买车治疗后,我们来到了格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet),与斯蒂芬·欧文(Stephen Owen)见面,买了一辆漂亮的汽车。斯蒂芬和他的团队立即使我们感到宾至如归。我们告诉了他我们的预算,他从一开始就尊重。并没有浪费我们的时间,而是向我们展示了我们能负担得起的东西。他很诚实,很直率。总的来说,我们有很棒的经验,我们在不到一个半小时的时间内就在预算范围内买了一辆车!

感谢斯蒂芬和克里斯!

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3 几年前

当您进入市场进行交易时,很可惜,他们试图让您拿走KBB和NADA挂牌价格的一半以下,并希望您相信这是...

当您进入市场进行交易时,很可惜,他们试图让您拿走KBB和NADA挂牌价格的一半以下,并希望您相信这是拍卖价格,并告诉您不要信任KBB或NADA的定价这永远是不正确的。对待潜在客户的不好方法(我们是愚蠢的未受过教育的消费者)

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3 几年前

他们的客户服务质量很差,我永远也不会回来。我过去大约3年前去过这个位置。换完油后,我的服务很快就亮了...

他们的客户服务质量很差,我永远也不会回来。我过去大约3年前去过这个位置。换完油后,我的服务很快就亮了。当我乘车去看他们时,他们告诉我要收费。所以在我付钱给他们看我的汽车之后,他们告诉我我的发动机灯没有亮,所以他们无法察觉这是什么地方。一旦我打开车灯,灯就会重新亮起,因此在我向他们抱怨我的灯重新亮起之后,他们确实对我无济于事。因此,在3年后,我通常会开车去安德鲁·雪佛兰(Andrew Chevrolet),但车子已满,没有空位,我要换油了。所以我给格里芬打了个电话,星期六只给机油换了油,星期一来了,我的引擎灯亮了,我不再对自己说。所以我打电话给他们,他们告诉我要进去,他们会免费看我的车,因为我已通知我上次事件,所以一旦到达那里,我就被告知班车将在等我,因为我的车需要2个小时在我旁边的一位女士听到了报道,并问她是否也可以乘坐班车,请介意我有两个小孩子和我在一起。穿梭司机到达后,他要的是女士,而不是我和我的孩子。我问他是否有更多的房间,因为我也要求乘坐班车。一旦我们走到外面,那位女士就和他有一个男人,班车司机说他不能带我和我的孩子们,他需要为我们回来。我看了一下,对自己说的很好,我先问了一下,并以为那位女士会说同样的话,因为她对他们的班车一无所知。我去那里与服务区经理交谈,因为她没有告诉他我们在等。我告诉她,我不能留下,永远不知道我必须等待,因为到达那里,我被告知班车一旦到达那儿便会在那里。她的回答很抱歉,我很困惑为什么她不出去告诉他我和我的孩子们先等了,应该带我的孩子没有奶瓶或什么东西可以等更长的时间,因为我被告知班车在那里并且我还得上班上班。她告诉我可以改期,我问她在星期一7:30 SMH告诉我的最佳时间是什么。我再也不会去格里芬了,我本来应该接受第二天的约会。

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3 几年前

我曾经过期过的最大的浪费时间。提前一周打电话询问雪佛兰的钴,然后在前一天打电话给我,以确保我下车取车...

我曾经过期过的最大的浪费时间。提前一周打电话询问雪佛兰的钴,然后在前一天打电话给我,以确保我下车取车时汽车行驶良好。我让那家伙知道我必须开车2个小时,而且我手头有现金来支付这辆车的费用。我让这个孩子开车2个小时,告诉我这辆车不运行。我见过的最大的时间浪费。感谢您浪费30美元的汽油。

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3 几年前

我刚刚在2018年2月22日购买了使用过的2008年雪佛兰Malibu现金。今天,在2018年4月2...

我刚刚在2018年2月22日购买了使用过的2008年雪佛兰Malibu现金。今天,在2018年4月22日,我停下来加油,然后去开了车,却无法启动。

我的油完全干了。根本没有传感器亮起。我一直在检查仪表板上的机油寿命,当时机油寿命为59%。

我不是在寻找免费的东西,我知道二手车是按原样出售的。但是我感到完全被利用了。

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3 几年前

我在格里芬雪佛兰的亲身经历是一次伟大而幸运的经历!!我是那些很难取悦的人之一...很少想要评分,但是...

我在格里芬雪佛兰的亲身经历是一次伟大而幸运的经历!!我是那些很难取悦的人之一...很少想要评分,但是这种经历绝对是当之无愧的!如果您正在寻找一辆车,并希望有好心人去做,并努力推动工作,以使您满意……亚历克斯(Alex)和维多利亚(Victoria)是您想要看到的两个人!他们不仅专业,而且会不断超越自己,以确保您感到幸福……并使他们始终处在循环之中!!老实说,这很罕见,但是5星还不够!我的2018年新车让我非常兴奋,肯定会带来很多生意!

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3 几年前

4次造访中有2次不好。其中两个是简单的换油,这很好。有一次,我呼吁报价在卡车上为我的拖车安装刹车箱(...

4次造访中有2次不好。其中两个是简单的换油,这很好。有一次,我呼吁报价在卡车上为我的拖车安装刹车箱(我已经想让他们安装)。他给他打了250美元的报价。我说不用了,谢谢。好吧,他在2分钟后回了电话,说他给了我错误的报价(是的),我确实同意了150美元。第二次,我的刮水器无法正常工作。我一走进去,他就向我施加压力,要求我签署诊断服务的服务协议,费用为103美元。我的刮水器不工作,即使我可以告诉您马达也坏了。所以一个小时后,他们回来了,是的,这很糟糕。又过了一个小时,又又花了360美元,他们无法让我足够快地离开那里。星期五晚上6:55,民航局在晚上7:00离开。甚至都不会开车洗车。当他们在候诊室找我时,他们开始说“我不知道那家伙怎么了”(过去2个小时我一直是那里唯一的一个),我站起来,他们终于问我是否在等卡车吗?我说:“是的,我不是一个男人”。长话短说,我认为他们确实尝试过并且确实利用了我!!

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j
3 几年前

我与AJ LaPorta一起购买了2020年的Silverado。这是一次愉快的购买经历。他毫无压力...

我与AJ LaPorta一起购买了2020年的Silverado。这是一次愉快的购买经历。他毫无压力地向我展示了我在寻找什么。他真的很了解产品。我提出的每个问题都得到了回答,而不必进行“检查”。他花了我所有的时间来解释我不习惯的所有风铃。我在星期五停下来,在星期六开车回家。准时且预算有限!
绝对是五星级的体验!
谢谢AJ!

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W
3 几年前

我在这里购买了2014年的Sonic,并且已经退换机油了。但是,在我最后一次换油时,我问他们是否可以...

我在这里购买了2014年的Sonic,并且已经退换机油了。但是,在我最后一次换油时,我问他们是否可以阅读为什么几天前我的检查引擎灯亮了。他们说我需要预约一个约170美元的诊断仪! 170告诉我怎么了???你在开玩笑吧??它们不是。因此,我去了当地的Ma and Pa车库,他们在10分钟内诊断出我的车,并免费估算了维修费用。 200美元。因此,我在那里修理了它,格里芬想让我简单地告诉我这个问题的价格几乎与格里芬一样。另外,在我等待的过程中,他们在30分钟内将其修复。格里芬要我整整两天没有我的车,而要依靠别人去兜风。荒谬的!!

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d
3 几年前

在过去的几个月中,情况发生了变化,客户服务变得非常糟糕,这些家伙很粗鲁,他们告诉我要在自动区域对我的...

在过去的几个月中,情况发生了变化,客户服务变得非常糟糕,这些家伙很粗鲁,他们告诉我要在自动区域对我的汽车进行检查,因为显然他们太懒了,无法上班。当我遇到引擎问题时,他们拒绝看我的车...如果我给他们更低的分数,那会少很多。顺便说一句,换油永远不要花2个小时。

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4 几年前

布拉德·索伦森(Brad Sorenson)是一位了不起的技术人员,周围都是好家伙。他诚实,前瞻,并...

布拉德·索伦森(Brad Sorenson)是一位了不起的技术人员,周围都是好家伙。他诚实,前瞻,并且明确致力于解决客户的汽车故障。而且,他在做这家商店中年轻小伙子的导师的同时,做到了所有这些。凯蒂(Katie)一如既往地很棒。她做得很好,可以使客户清楚地了解情况并了解情况。凯蒂(Katie)和布拉德(Brad)是吉米(Jimmy)的重要资产,“我有底特律铁制的垂金手链”格里芬(Griffen)。结束。

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4 几年前

这种体验绝对是最好的。特德·哈里斯(Ted Harris)(销售顾问)非常出色,而且非常专业。他的服...

这种体验绝对是最好的。特德·哈里斯(Ted Harris)(销售顾问)非常出色,而且非常专业。他的服务很棒。我完全满意Ted从头到尾为我所做的一切。同样,Mo Hasan(财务经理)也非常出色和专业,他为我的2021年春分债券给了我如此优惠的利率。

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4 几年前

好像我的帖子被删除了,是因为您不希望人们知道您的员工如何无法沟通抢劫客户那里辛苦的钱,但是我将继续让...

好像我的帖子被删除了,是因为您不希望人们知道您的员工如何无法沟通抢劫客户那里辛苦的钱,但是我将继续让威斯康星州的每个人都知道这是威斯康星州最糟糕的汽车经销店。您的服务是人类的耻辱。 BBB报道

这是同一家在向您报告BBB之后给我2条语音消息的公司,现在我不在系统中度过美好的一天

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4 几年前

我们开车超过500英里来购买梦想中的车。...客户服务非常出色,我们通过互联网购买了这辆车,这不是我...

我们开车超过500英里来购买梦想中的车。...客户服务非常出色,我们通过互联网购买了这辆车,这不是我们的风格,并且每个人都超出了我们的期望。我们将认真考虑再次进行此500英里以上的行程以提供服务。谢谢Peter,Chris(财务)和Brad !!!

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4 几年前

我在经销商那里进行例行换油和轮胎旋转。有人告诉我期望这项工作需要1.5个小时。包括清洗在内,一切都在...

我在经销商那里进行例行换油和轮胎旋转。有人告诉我期望这项工作需要1.5个小时。包括清洗在内,一切都在不到1小时的时间内完成。非常舒适的等候区!宽敞,拥有众多区域。喜欢饮料和小吃!非常有礼貌和友好的工作人员!赢,赢,赢!

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4 几年前

致电多个经销商以获取报价。其他经销商给我跑来跑去,等待几分钟以获取价格,甚至可以安装它,因为它不是工...

致电多个经销商以获取报价。其他经销商给我跑来跑去,等待几分钟以获取价格,甚至可以安装它,因为它不是工厂配备的。格里芬顾问告诉我,可以根据VIN来完成。零件和人工成本低于其他零件,但是他们没有库存。因此,我们从另一个来源订购并安排了约会。在任命中会见了顾问Galen,他说安装可能会增加成本,但会发现可以做些什么。从我坐在他们等候区的那一刻起,花了一个多小时才安装好它,里面有小吃,饮料,大电视和设备充电站。 Galen能够满足提供的电话中的报价。由于格里芬团队的积极经验,我将在需要时再处理其他维护项目。再次感谢,现在我可以说我对我妻子的诺言是让她在更新的汽车上获得她唯一想要的东西,REMOTE START!

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C
4 几年前

我们让格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet)对我的2008 2500 Silverad...

我们让格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet)对我的2008 2500 Silverado进行了调整。我儿子于2020年4月28日上午10:30接了卡车。格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet)位于威斯康星州53224密尔沃基的11100 W地铁汽车商城。我的儿子离开了经销商,然后左转到西地铁汽车商城,然后左转到北第107街,然后左转到好望路,然后在坡道上左转到41号高速公路,然后右转到Silver Spring off坡道。在银泉(Silver Spring)下坡道(距格里芬雪佛兰(Griffin Chevrolet)2英里)处,左前轮胎从卡车上掉下来。谢天谢地,他不在高速公路上,轮胎没有在高速公路上撞到另一辆车。
我打电话给服务代表并与他们交谈,他们把我交给服务经理,他说他们没有从卡车上卸下轮胎。我要求总经理给我打电话。在我忙着寻找轮胎时(他在高速公路的围栏上弹跳,并被发现几乎回到高速公路上,经过了通行证,回到了Silver Spring Drive),他打电话来,顶了卡车(现在在Silver Spring Drive上)放了轮胎。回到卡车上。我给布拉德·克雷布斯(GM)留下了来回留言,他在当晚晚些时候给我回了电话。在与他交谈之后,他说他第二天将与他的技术人员联系并回电。现在是2020年5月11日,我还没有收到回电,我给克雷布斯先生留下了另一封语音信箱,请他给我打电话。在我看来,这是一个足够长的时间来等待响应,并且需要经销商来支付我因让格里芬·雪佛兰(Criffro Chevrolet)维修车辆而产生的费用。
到目前为止,我在以下方面的支出为$ 878.38:
2020年4月28日$ 578.27 TireRack的新轮胎和车轮
2020年4月28日$ 103.45支付给Griffin以进行调整
2020年4月28日25.24美元Advanced Auto,new lug nut
2020年5月7日$ 171.42麦克阿尔德斯(Mc Ardles)护理中心,重新对准和轮胎旋转
我相信我将不得不再花费约75美元进行维修,才能使车辆恢复到格里芬雪佛兰之前的状态。
这样一来,总费用约为953.38美元。
我从格里芬雪佛兰购买了我的最后一辆新车。我不会再从格里芬雪佛兰或我知道他们拥有的任何其他经销商处购买任何车辆,零件或服务(通过谷歌快速搜索显示,他们在整个威斯康星州拥有自己的经销商,因此我必须确保仔细检查后再购买)。

2020年8月7日
如您所知,要调整外倾角和脚轮(格里芬·雪佛兰所做的),您还必须卸下车轮。这是在您的经销商处完成的。见照片。

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4 几年前

买我的东西卖给了我的是Bergstrom销售顾问的绝对诚实和坦率,他安排了我的购买!Daniel W...

买我的东西卖给了我的是Bergstrom销售顾问的绝对诚实和坦率,他安排了我的购买!Daniel Wilkins!我曾告诉他,我想要一款不带固定价格的新型乘用轿车和CD播放器,价格不超过一定的价格-包括税费。他竭尽全力,找到了一辆符合我的描述的汽车-2012年的Chevy Sonic-并以比我期望的少近2000美元的价格向我出售了我漂亮的汽车,即使这辆汽车享有零折扣或工厂优惠!

在整个过程中,当我问他车辆的描述时,他给了我所有他能找到的规格,包括所有费用的明细,包括建议零售价,运输费,许可和产权费以及税金。做我自己是一个说他的意思和他的意思的人,我对别人的期望不减。丹尼尔·威尔金斯(Daniel Wilkins),拉斐尔[Rafael [业务经理(我手头上没有这个姓氏)]和伯格斯特罗夫·雪佛兰并没有让我失望!

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J
4 几年前

我是新雪佛兰Malibu Hybrid的拥有者!

我是新雪佛兰Malibu Hybrid的拥有者!

我对克里斯如何处理一切感到非常满意。我本人是专业的推销员,拥有大量的培训和经验,所以我准备好应对汽车销售人员要给我的任何战术。

当我第一次遇到Chris时,我注意到他还年轻,所以我的警惕性降低了一点。他非常真诚,对车辆有很多了解,并且交付时非常顺利。真正令我印象深刻的是,他遵循了我多年来学到的许多销售方法,甚至没有意识到。一些例子:

他获取了我的所有联系信息(如果我离开的话,非常聪明)。

他没有承诺他知道自己无法交付的任何东西。

他会在任何可能的坏消息之前发出好消息(例如汽车没有自动停车功能,但他首先通过良好的功能对其进行了增强)。在传递潜在的坏消息之前,您总是要抚养一个人。

我猜想他已经在这工作了多年了。您在这里有一位真正的好汽车推销员。如果他离开了您的经销店,我将自己雇用他进行销售。 :)所以,抓住他。

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A
4 几年前

C.L.

C.L.
2020年8月13日
如果您正在寻找与(A.J.)安东尼·约瑟夫·拉波特(Anthony Joseph LaPorta)诚实诚实的汽车经销商,我强烈推荐他!
生活发生了,他花时间解释和找到最适合我的东西。不要卖给我即使我乞求也无法摇摆的东西...
您将找不到更好的人!!!
谢谢A.J.我知道这不是我的卡车,但您不知道我能为您为我所做的一切付出多少。

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R
4 几年前

我需要轮胎。我从您的经销商处收到了优惠券,所以我停了下来。我订购了轮胎,并要求换油。轮胎运转良好。我...

我需要轮胎。我从您的经销商处收到了优惠券,所以我停了下来。我订购了轮胎,并要求换油。轮胎运转良好。我也诊断出另一个问题。我付了费用,但维修费用太高了。我拒绝了维修。离开后,我发现了我的检查引擎灯和检查轮胎灯是否亮着。我回来是因为我没有收到我要求的换油。服务代表道歉说他们一定没有得到这个消息。但是,我可以随时更换机油。支付诊断费用后发现他们没有注意到我的车需要额外的维修,甚至推荐这样做。我认为这不是很好的服务。更不用说费用太高了,我从来没有收到过我提供的折扣。

我认为客户服务需要改头换面。您可能还想与每位客户一起探讨“如何解决整车问题”。

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4 几年前

我的Camaro需要更换其正时链条。在比较了几个不同经销商和商店的价格后,我决定从服务部门的Jaso...

我的Camaro需要更换其正时链条。在比较了几个不同经销商和商店的价格后,我决定从服务部门的Jason M Schmidtke获得估算值。我得到的报价比与我交谈过的其他地方便宜了将近1000美元。他们不仅以高价修理了我的汽车,而且还进行了保修工作并为我清洗了汽车。杰森尊重他人,善于交流,忠于他的诺言。根据与他们在一起的经验,我强烈建议格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet)。

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4 几年前

这里的每个人都很好。我和彼得和伊莎贝尔一起去了。两者都极大地帮助了我。我处于一种独特的情况,涉及租约...

这里的每个人都很好。我和彼得和伊莎贝尔一起去了。两者都极大地帮助了我。我处于一种独特的情况,涉及租约和离婚。伊莎贝尔(Isabel)在DAYS工作,试图为我找到在另一辆车上最优惠的价格。她没有放弃,发现我有很高的利率和一辆很好的二手车。我非常感谢格里芬雪佛兰的员工。我会推荐给家人和朋友。

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4 几年前

在2/11处诊断为问题,原因是后检测模块被腐蚀。这些都没货了,维修推迟到2/28。新来的所有员工似乎...

在2/11处诊断为问题,原因是后检测模块被腐蚀。这些都没货了,维修推迟到2/28。新来的所有员工似乎都非常高效和友善。我要特别感谢我的服务顾问Alex Bair的帮助和耐心。
除了零件方面的延迟外,我对这次体验感到非常满意,并将继续在格里芬为我的汽车提供服务。

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4 几年前

与他们的服务部门不是很好的经验。他们服务部门的Jason告诉我,要参与其中需要2天到2个月的时间,没...

与他们的服务部门不是很好的经验。他们服务部门的Jason告诉我,要参与其中需要2天到2个月的时间,没有人参加。我只有一辆车上下班。我问他是否有借款人,他说:“可以,你每天可以花35美元租一辆车。”绝对没有同理心和/或紧迫感来帮助我解决我的问题。第二天,我打电话给海塞尔·雪佛兰(Heiser Chevy),发现他们有存货。我给格里芬的客户服务经理罗宾打电话,并告诉了她有关情况。她免费为我安排了2017年的Silverado借贷,并通过Fedex急于将其送往他们的服务部门。罗宾是我在这里唯一的积极经历。

我的卡车在大约4天内被修理好了,但这是我最后一次来格里芬的服务部门。真可惜,因为当我的卡车归Bergstorm所有时,我从这里带来了这辆卡车。

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4 几年前

Griffin Chevorlet的话无法解释我的感激之情,我对这家公司的评价远非五星级。客户服务是...

Griffin Chevorlet的话无法解释我的感激之情,我对这家公司的评价远非五星级。客户服务是我很长一段时间以来最好的服务。这些人远远超出了他们的期望,Adreina Oden的销售代表,Alex Arteaga的销售经理,Tim Pinn的销售经理以及Dino(推动金融公司向我索取我所需的贷款的人)。我给格里芬·雪佛兰留下了一个非常满意的顾客。

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4 几年前

我的一个伙伴向我求助了服务顾问乔·卡林尼(Joe Carinni),多年来,我一直在与他打交道,因为...

我的一个伙伴向我求助了服务顾问乔·卡林尼(Joe Carinni),多年来,我一直在与他打交道,因为我与另外两个经销商有问题。我买的第一辆新车。一个是拉辛(Racine)的布歇(Boucher),他的润滑技术无法拧紧我的机油滤清器,并且使接线片螺母松动,而一个实际上正在轮毂盖内四处游荡。早上,我到外面去,发现沥青车道上有半夸脱或更多的油,必须将其燃烧并更换。另一个是林奇。进行搜索,您可以在大多数常用网站上阅读这些评论。不幸的是,大多数润滑油技术人员的报酬不高,因为大多数人除了高层,首席执行官和公司所有者之外,而且这是问题的一部分。
无论如何,乔和他的助手去照顾其他经销商无法弄清的事情,我告诉他们的事情是错的,除了与我争辩并否认一切不对劲之外,不愿做任何事情,就像通用汽车一样。我有机械背景。我鼓励您搜索其他评论。任何人都可以卖出很好的汽车,但真正重要的是服务时间。如今,大多数机械师只是教科书,缺乏常识诊断技能。没有列出计算机代码,因此没有任何问题。
我对在此发表了评论的Ann Anono表示同情,但“ Google用户”只是Dingbat。她没有做作业不是经销商的错。

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Griffin Chevrolet

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