Griffin Chevrolet

Griffin Chevrolet 审查

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4 几年前

大约在2个月前就停在那里,所有这些促销活动中的其中一项,在您赢得50,000美元的比赛中,有几个小时...

大约在2个月前就停在那里,所有这些促销活动中的其中一项,在您赢得50,000美元的比赛中,有几个小时不胜枚举。直到他们将您带到第二局,这只是一个典型的骗局才能将您带到那里。他们给了我免费的Smartwatch,我把它送给了一个我不喜欢的人,因为它无论如何都是垃圾,再加上他们生气了,因为它只适合那些拥有5年或更老的汽车的人使用一岁,我没有资格嘘。再加上我唯一会拥有的雪佛兰,就是我已经拥有的克尔维特。

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4 几年前

我带了雪佛兰Traverse来检查制动器,传感器和其他物品。我受到尊重。我得到了一辆借来的汽车,因为...

我带了雪佛兰Traverse来检查制动器,传感器和其他物品。我受到尊重。我得到了一辆借来的汽车,因为汽车必须过夜,所以它派上了用场。我对细节的关注感到高兴,而盖伦·普莱斯(Galen Price)对我们很诚实。起初我很担心将它带到经销商处,因为我认为它太昂贵了。事实证明,我解决每一个问题的花费都比我在另一家商店进行的第一笔估算的花费少,而所需的工作却更少。我也很喜欢洗车。

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4 几年前

我的油在我的2017 Canyon上换了。卡车在手动和注油盖上注明需要5w20。开车回家时,我碰巧看...

我的油在我的2017 Canyon上换了。卡车在手动和注油盖上注明需要5w20。开车回家时,我碰巧看了一下文书工作,他们在卡车上放了30分30秒。当我回去时,服务台的人们看起来好像我在说外语。他们一直回到它没关系,这是合成的dexos。就像他们对油的重量和粘度一无所知。令人恐惧的是,许多汽车可能会因为使用了错误的机油而出局。最后,经销商纠正了错误,并用正确的材料将其更换了。检查您的文书工作人员!

更新2018年2月1日。我通常从来都不是写负面评论的人,但是格里芬(Griffin)的服务让我别无选择!带回卡车去我最后一次免费换油(他们给了我两次以前的烂摊子),等了一个小时又45分钟(告诉我换油和换油40分钟后)后,我检查了我的文书工作。低了,瞧瞧他们在我的卡车上放了1夸脱!文书工作说,当我的卡车仅载5夸脱时,他们就放了6夸脱。当我遇到服务撰写人时,她说多余的夸脱不会造成任何损害,即使没有必要,他们也可以将其耗尽。没有冒犯,但我想我将信任那些花费数千小时和数百万美元开发卡车的工程师。在这个经销店的员工对剪力的监督是惊人的。它们不仅充满了油,而且在我刚洗过的卡车的两个挡泥板上都留下了油腻的手印。格里芬再也不会!发生错误,但这仅仅是纯粹的管理不善。

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J
4 几年前

我曾经在经销商那里经历过的最糟糕的经历!!!销售和财务部门永远不会回电,也完全不在乎客户!! 3周前...

我曾经在经销商那里经历过的最糟糕的经历!!!销售和财务部门永远不会回电,也完全不在乎客户!! 3周前有人告诉我,狂欢节将检查我们的销售,而我仍然没有收到电话,也没有推销员电话更新!没有人。公司。他们无法打电话给我并提供最新消息很忙。关于我们的待遇没有任何借口!!只是恶心!我不想给一颗星,但我必须! 2010 camaro ss,现在还记得我吗?我父亲是海瑟雪佛兰公司的推销员多年!他永远不会像您那样对待客户!

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4 几年前

服务作家Jason M Schmidtke的服务真是太糟糕了。他似乎根本不在乎我的问题,猜测是看到帮...

服务作家Jason M Schmidtke的服务真是太糟糕了。他似乎根本不在乎我的问题,猜测是看到帮助我并没有增加利润以增加销售/佣金来增加工资,却没有发现帮助我的业务重新编程他们出售给我的计算机/技术的利润已经付钱进行编程,并在驱动它后想出了两个代码。他们还写了一份工作单,说我的变速箱发出了棘轮的噪音。变速箱刚刚被重建,实际上变速箱没有噪音,而是来自车辆前围中交流电的混合门。当我告诉客户有关信息时,他们吓坏了,直到我们正确诊断为止,此时客户说,他很早就知道调和门发出的棘轮噪音。当我们的技术人员询问适用于该汽车的技术人员时,他说他从未说过听到棘轮噪音,因为他甚至从未驾驶过车辆,这甚至可以验证,因为发票显示了与车辆下车相同的里程。杰森的举止好像是他拥有该公司一样,并表示,即使通过通用汽车经销店,通用汽车零件损坏也不对他负责,他们修理和销售产品。当我在诊断出零件有故障后第一次尝试更换零件时,我与之交谈的第一部分部门的人也很简短,很不屑一顾,就像他想让我很难又很难做到这一点一样。他们并由他们完成所有工作。他们对待你就像没有身体一样。他们不屑一顾,不愿意容纳有缺陷的设备,他们卖给了我的公司,表示他们没有诊断出来。尽管他们让我写了两页的信,说明了它的坏处以及行驶了多少英里,并写了两个与故障的em-em直接相关的代码,以便替换它。因此,在我写信后有理由说它有问题,但他们又无济于事地重新编程它。有很多很棒的人在那里工作,但不幸的是,甚至拥有一家企业并经常从他们那里购买零件,我碰巧遇到了一些与帮助我做对事情无关的人。我告诉他,这不好,他说,这与生意不好无关。.我将继续就不礼貌的待遇与bbb联络,并错过对我们公司进行妥善诊断的诊断和不当处理。我告诉他我不想要免费的东西,愿意付钱,但他们仍然不愿意和我一起工作。当我告诉他,我将寻求进一步的行动,例如:bbb等,他笑着笑着说,以卑鄙的态度继续前进。就像他一直在和我说话。经常问我说话时我是否结束了,好像我要说的话要结束才能让他说话。我曾在布鲁克菲尔德的大众汽车和马自达大厅工作,有很高的知名度,但在他们的机构里进行适当的处​​理从来不会被接受。我不会停止,并且将继续寻求bbb采取进一步的行动,完全是因为服务作家Jason Schmidtke的无礼

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L
4 几年前

我对自己驾驶的汽车的功能,可靠性和样式非常特别。我依靠销售人员来帮助我找到合适的汽车。我和丈夫拉玛尔...

我对自己驾驶的汽车的功能,可靠性和样式非常特别。我依靠销售人员来帮助我找到合适的汽车。我和丈夫拉玛尔(LaMarr)和我总是从伯格斯特罗姆开始。大卫·舍弗(David Schaeffer)担任我的销售人员已有好几年了,他继续为寻找和确保我所驾驶汽车的类型,功能和舒适性提供出色的支持。他会迅速回答我的所有询问,并作为Bergstrom的销售代表表现出色。我也要赞扬布拉德提供的协助。我最近的三笔汽车购买是从Bergstrom购买的。这两位销售专家是我第二次成为雪佛兰车主和Bergstrom Chevrolet的长期客户的原因。

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4 几年前

亚历克斯(Alex)和维多利亚(Victoria)竭尽全力为我达成交易,我当时并不是真正在市场上,但...

亚历克斯(Alex)和维多利亚(Victoria)竭尽全力为我达成交易,我当时并不是真正在市场上,但试驾了科罗拉多州,我目前正在租用斯巴鲁(Subaru),所以我有资格获得额外的奖金。不用说,我们完成了交易。甚至还带着崭新的Weber烤炉走了出来。.现在,我正在努力与我的儿子达成交易。

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4 几年前

这项服务还不错,很快,到了该付款的时候了。我本想得到免费换油的,因为这是二手车购买。值得庆幸的是,销...

这项服务还不错,很快,到了该付款的时候了。我本想得到免费换油的,因为这是二手车购买。值得庆幸的是,销售人员仍在那儿进行确认,然后请二手车经理履行协议。
这花了一些时间来解决。因此,结帐过程有点令人沮丧。最后被理顺了。谢谢!

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J
4 几年前

在今年早些时候从另一家经销商那里为自己购买了一辆SUV之后,在经历了自己的购车经历之后,我不得不为我...

在今年早些时候从另一家经销商那里为自己购买了一辆SUV之后,在经历了自己的购车经历之后,我不得不为我的妻子去购买另一辆车而感到不快。
我是在刚从M.Wallace购买汽车的同事的推荐下前往格里芬的。与她会面之后,我就跟她说了我上次购物有多糟糕。
Griffin Chevy的每个人都非常专业,有礼貌,并且没有试图将车辆撞向我的喉咙。我带着几辆不同的车来回走,我们决定去买一辆经过认证的科鲁兹(Cruze)。
我会向那些寻求无压力放松购车体验的人推荐这个经销商和M.Wallace。从上次在其他经销商处购买以来,这真是一个了不起的转变。

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C
4 几年前

Steve在聆听我们正在寻找的东西并向我们展示了可用的不同模型方面做得非常出色。他耐心地问我们问题,...

Steve在聆听我们正在寻找的东西并向我们展示了可用的不同模型方面做得非常出色。他耐心地问我们问题,并很快回复了电子邮件和短信。他很乐意帮助我们找到我们选择的工具,并能够灵活地度过他的时间。布拉德和史蒂夫将是我对所有亲朋好友的第一个推荐。取货后,史蒂夫(Steve)向我们展示了经销商周围以及任何问题或服务的目的地,这使我们充满信心,交易完成后我们将不再孤单。财务预批准完成后,他努力为2020年12月29日准备好一切以便我们上车,这恰好是晚上,当我们下雪8-10英寸时。我很高兴在回家的路上拥有我们新卡车的四轮驱动,这超过了我在雪中驾驶的所有其他车辆。最后,最后的文书工作,经销店的演练,功能教程,使用OnStar拨打电话和设置电话应用程序都及时完成了,但是并没有赶时间。克里斯(Chris)在财务方面也做得很出色,带领我们完成了租约并向我们解释了所有问题。总而言之,我在Griffin Chevy的经历远远超出了我的期望,我对自己的购买充满信心,并很高兴见到在工作中为我提供帮助的每位员工。谢谢你们!

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A
4 几年前

我最近在这里租了辆车,整体体验很棒。我的推销员达斯汀(Dustin)非常乐于助人,整个销售团队迅速而...

我最近在这里租了辆车,整体体验很棒。我的推销员达斯汀(Dustin)非常乐于助人,整个销售团队迅速而轻松地为我提供了帮助。如果您在雪佛兰产品的市场中,我建议您选择这个位置,因为它们可以快速沟通,并且可以在前端与您合作。

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J
4 几年前

在整个购买过程中,每个人都对我始终保持尊重和友善,最终一切顺利。当我第一次购买黑斑羚时,我穿上了Xz...

在整个购买过程中,每个人都对我始终保持尊重和友善,最终一切顺利。当我第一次购买黑斑羚时,我穿上了Xzylon外套,穿上它的人刮擦了汽车,却没有注意到他们涂在屋顶上的树液。接下来,我没有正确的汽车垫子,因为准备汽车的人给了我Silverado垫子。经理和推销员的确同意将汽车驶入汽车,以获取正确的垫子,并免费为我清洁擦伤和树液,但最终我花了一个星期才买了一辆孤独的汽车。离开后,借贷车辆上的遥控器没有启动汽车,因此我不得不打开遥控器并调整电池和装有电池的插脚才能启动汽车(这是我对钥匙启动感到满意的一个很好的理由)我的黑斑羚)。所有这些问题都解决了,我的车又回来了。当我拿回汽车时,地板上仍然有一个开口,他们需要进入以雾气来安装加热座椅。一位服务经理帮助我将地毯魔术贴了下来。尽管经销商中没有人能告诉我为什么加热座椅会像以前那样工作,但是我打电话给做了这项工作的公司,他们给了我一个很好的答案。现在,“信息”屏幕不再经常出现在“驾驶员信息中心”(方向盘后面的仪表之间)。因此,我将在本周三的星期三带回我的Impala,以便对DIC进行诊断,正如OnStar员工告诉我的那样。在所有这些过程中,每个人都对我很友善和尊重,但是有些人在Griffin工作雪佛兰需要知道如何做自己的工作,并在第一时间做到正确。

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D
4 几年前

我有2020年3月购买的新的2020 Equinox。检查引擎指示灯在10/23/20的一周亮起。代...

我有2020年3月购买的新的2020 Equinox。检查引擎指示灯在10/23/20的一周亮起。代码是制动辅助真空软管的代码。这也发生在我2018年租借的Equinox上,但直到我拥有将近3年(2017年4月才获得)才发生。格里芬换了软管,我以为我很好。 4天后,指示灯再次亮起。我不明白为什么雪佛兰(Chevy)不会意识到这是一个问题,而是使用另一种类型的软管,这些软管在这样做时不会塌陷。现在,我必须再次返回并对其进行维修。非常令人沮丧。雪佛兰没有纠正问题,但仍然给消费者带来很大不便,这并不是格里芬的错。

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J
4 几年前

我当时想购买一台新的C7黄貂鱼,然后在格里芬开始搜索。我遇到了戴夫(Dave),后者是他们销售方面的...

我当时想购买一台新的C7黄貂鱼,然后在格里芬开始搜索。我遇到了戴夫(Dave),后者是他们销售方面的护卫舰专家。戴夫非常博学,专业和友善。他们没有我要找的确切黄貂鱼。他们有一本带铬轮的手册。戴夫(Dave)与销售经理布拉德(Brad)一起工作了几天,试图找到一个对我有用的软件包。 Dave做得很好,让我随时了解情况,他们提出的方案极具竞争力。最后,我最终从另一家经销商那里购买,因为他们的车正好是我想要的。话虽如此,我在格里芬的整个经历是一流的,我强烈推荐他们。

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D
4 几年前

我为我的车辆获得了高级汽车详细信息服务。第二天当我拿起车时,外表看起来很棒,但内饰本来可以做得更好。...

我为我的车辆获得了高级汽车详细信息服务。第二天当我拿起车时,外表看起来很棒,但内饰本来可以做得更好。地板上的某些零件本来可以更好地吸尘。他们是我挡风玻璃上的条纹。我把车上的所有东西都拿了出去,除了在放下车前忘了取出的空气清新剂。如果我要支付229美元,外加20.70美元的修理费,无论那是什么,再加上税,我希望我的车看起来会更好。外观再次很棒。内部本来可以更好。

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4 几年前

我丈夫要求用我们的扩展保修更换空调压缩机。只有雪佛兰经销商拥有部分库存,可以及时帮助我。我的丈夫被告...

我丈夫要求用我们的扩展保修更换空调压缩机。只有雪佛兰经销商拥有部分库存,可以及时帮助我。我的丈夫被告知,借款人不包括在内,所有雪佛兰经销店都根据延长保修期向借款人收费。错误的。格里芬只是被指控的人之一。真的很好的客户服务。
不会推荐。

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4 几年前

多年来,我一直在这里换油,但不幸的是,今天是我有过的最糟糕的经历。我是早上7:30到达的,被告知我前...

多年来,我一直在这里换油,但不幸的是,今天是我有过的最糟糕的经历。我是早上7:30到达的,被告知我前面有六辆车。。。我想的不多,因为他们一次要开三辆车。两个半小时后,我的车终于完成了,所以我想他们一次只能开一辆,或者真的很慢。当我到达结帐柜台时,我对如何更换我的机油花了这么长时间有了一个很好的主意。四名工人只是在办公桌前闲逛,谈论生病并度假。有人告诉我我的轮胎以及挡风玻璃刮水器等都状况良好。这让我感到有些意外,因为上次我在他们那里说我很快就会需要新轮胎,而且挡风玻璃刮水器也需要更换(准确和他们当时给了我关于轮胎的报价)。当我上车时,我会检查机油寿命指示器是否已重置,并说我的机油寿命仍为25%。

显然,赶上同事/朋友比花时间妥善保养车辆更重要。当您需要付费维修车辆时,很高兴有工人在乎这些小细节,而今天这是缺乏的。不幸的是,根据今天的经验,我会将我的业务转移到其他地方。

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4 几年前

可怕的经销权。不要在这里浪费您的时间和金钱。他们声称我2018年春分的问题不在保修范围内,而是由我引...

可怕的经销权。不要在这里浪费您的时间和金钱。他们声称我2018年春分的问题不在保修范围内,而是由我引起的。因此,今天早上我将汽车带到了另一家经销店,他们没有任何问题地进行了维修。如果我信任格里芬,我的口袋里少了900美元。

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4 几年前

非常不诚实的经销店,负责维修服务。我已经多次破坏了这些家伙,并告诉我,当我将这些零件带到其他地方以求...

非常不诚实的经销店,负责维修服务。我已经多次破坏了这些家伙,并告诉我,当我将这些零件带到其他地方以求第二意见时,它们是完美的零件是不好的。我回去的原因是,起初我以为这是个诚实的错误,它对我所在的地区来说很方便。他们想要做的就是追加销售,因为机械师的薪水是基于佣金的。上次我为我的Yukon Denali XL开着服务灯的时候,他们想花1000美元打开我的引擎,以便发现问题。我将其带到100号高速公路上的“南方小镇费尔斯通”,得到第二意见,这是一次220美元的传感器维修,我在4个小时内就把我的车退了(谢谢史蒂夫在费尔斯通)。这是Griffin Chevrolet的4个糟糕的服务经验中的1个。已经一年了,卡车运行完美。我不推荐这种经销店。

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4 几年前

非常有帮助的销售人员。我做了两次探访以做出最终决定,而第二次探访花费的时间要长得多,但他们当然在交易...

非常有帮助的销售人员。我做了两次探访以做出最终决定,而第二次探访花费的时间要长得多,但他们当然在交易中弥补了这一点。约翰和凯文都是好人,并且为获得想要的东西而努力工作。我什至要见格里芬先生。强烈推荐这个经销商

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4 几年前

2年后的更新经验。

2年后的更新经验。

3/4/2020带了汽车来检查发动机灯。 8天后又在驾驶侧支付885美元,原因是再次检查发动机灯,实际上没有后制动衬块和非常磨损的前衬块。 3/4,我被告知制动液为黑色,需要冲洗。制动液为黑色,因为没有垫片。蛇形皮带警告可能会引起冷却液问题。仅应更换皮带并添加冷却剂时,需要进行彻底的冷却冲洗。服务顾问会根据发票上的金额向我通知500多个服务10%的折扣。折扣N / C包含在保修范围内,列出的金额838.81美元(不确定是否已应用折扣)。对刹车也非常不满意。是否完成了多点检查。建议不要使用与检查发动机代码无关的服务,但不要使用制动器。刹车片实际上比一分钱都薄。我给雪佛兰和通用汽车公司打电话后,正式抱怨了这笔钱。8天后,我再也没有在检查台上装上检查引擎灯和一分钱的薄刹车片了。

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4 几年前

通过解雇让·罗斯(Jean Ross)糟糕的客户服务,我从星期六早上11:30到星期一下午1:30与...

通过解雇让·罗斯(Jean Ross)糟糕的客户服务,我从星期六早上11:30到星期一下午1:30与她进行了电子邮件联系,以查看一辆SUV。到那里去讨论细节,与销售员一起,他把SUV拉到我们进来的地方,回来说对不起,这辆车在我们坐在车里时就按字面意思卖了。我们离开经销商后看起来像个傻瓜,叫吉恩·罗斯(Jean Ross),她对我说,当我抱怨我们想看的那辆车是为什么甚至要显示“你知道吉尔,他们都在出售”时。杜恩·罗斯·罗斯(Duh Jean Ross)我知道,但是我想通过与您联系并告诉您我们希望看到这辆车,您进行了安排并将您分配给米格尔,您知道我们希望看到这辆车。但是很显然,我们错了,而我们正坐在那儿等待试驾时,您实际上就把它卖了。我真的很讨厌这种经历,所以让·罗斯(Jean Ross)不专业地对我们这样做,然后对我也无礼。我不认为她甚至告诉Miguel我们要来了,他看起来很惊讶他有个约会,她试图怪他的惨败,说他应该告诉我们这是卖掉的,他甚至直到3:30才见过我们,但是让·罗斯(Jean Ross)知道我们要来了,并没有采取任何行动来确保我们想要的车辆。我与她的经理进行了两次交谈,并询问了总经理的电话,如果发生这种情况,我将进行跟进。不专业的格里芬如何使所有的汽车经销商在未能将客户放在首位时看起来如何。汽车经销商已经受到了不愉快的说唱,这种事件只会使事情更加真实。我会告诉您通用汽车是否曾打电话给您,对于拥有我们SUV的人,您有一辆很棒的汽车,我们知道我们必须在里面坐5分钟。再加上您刚刚走了一个小时才得到汽车的事实,但是我花了2天的时间进行查找,设置并最终完成约会,结果一无所获,然后您将这辆汽车送给了您。吉恩·罗斯(Jean Ross),您工作真烂。

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4 几年前

购买2021年雪佛兰西装外套时-我与格里芬·雪佛兰的销售代表,总经理和财务总监有很棒的经验。他们对车...

购买2021年雪佛兰西装外套时-我与格里芬·雪佛兰的销售代表,总经理和财务总监有很棒的经验。他们对车辆的各个方面都很了解,热情并且知识渊博。他们表现出出色的客户服务技能,当我问有关保修,可靠性和成本的特定问题时,它们使我感到放心。他们很神经质,有一种令人敬畏的幽默感,常常使我对琐碎的事情笑起来。笑是健康的!

我的购车经历中绝对值得一提的是粉红色的蝴蝶结!是的,鞠躬。我一直梦想着在圣诞节那天将一辆带有弓箭的高级车停在我家门前。这次经历是一个梦想成真。格里芬·雪佛兰(Griffin Chevrolet)通过分享弓箭几天来帮助实现了这一目标。我将永远为此而感激!就像我将永远成为雪佛兰女孩。

我爱我的新车!!!当没有其他人在看的时候,你可能会瞪着我。我认为我们彼此完美。它满载,时尚,是我家人的理想尺寸。

感谢您的衷心体验。绝对是不可预测的一年的伟大结局。

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