Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North 审查

我是一个遍布全国的培训师。这个汉普顿很棒。我以前在这里开会。关于正确设置非常有用。我从ATL居住和旅行。请使用此汉普顿酒店。肯的​​教练。。。非常靠近机场.....

恶梦！！！！！！！！酒店正在建设中。我试图入睡的整个时间都是杰克锤子和电钻。有趣的是，他们如何忽略了这一点，我花了我的钱。非常不开心。

我会定期留在这里，直到这次旅行，我会给它4星。但是这一次我得到的第一个房间，当我打开它时，空调罩掉了。第二个房间有浓重的空气清新剂气味。工作人员很友好而且乐于助人。是时候进行一些升级和翻新。

入住我们的房间，放下行李离开。回来过夜，发现地板上有血迹。所以我们要求搬家，前台服务员非常友好和关心。她将我们转移到另一个房间，进入房间后，我们在一张床罩上发现了一种甲虫。立即查了一下，很高兴这不是臭虫。在台灯旁边找到了另一个，它已经死了，在那里已经有一段时间了。因此，此刻已经关注房间其余部分的清洁度。发现桌子上有部分干杯环，还有指甲剪。还发现了洒干的可乐戒指，或者它也可能是奶昔干的。没有把握。在这一点上，对清洁的不满。晚上十点了，我们已经把租车下车了，否则我们将彻底更换酒店。在准备过夜的同时，在浴室里，浴室门的闩锁部分上还有更多干血。还有一点值得注意的是，在空调旁，我们发现墙纸已剥落的黑色霉菌。我们确实检查了床单是否有虫子，但没有发现。我们收到的两个房间令人恶心，地毯上沾有多种污渍，第二个房间的淋浴间变形并凹陷在盆中，淋浴房壁上有污渍，谁知道我们还错过了什么，我什至不会给这家酒店一星级，但是它没有选择谴责它或将汉普顿名称从中删除的选择，因为它不是汉普顿的标准，也不值得使用汉普顿或希尔顿的品牌名称。我完全厌恶，甚至更生气，因为我们浪费了我们的夜晚。顺便说一句，我们没有吃早餐。当您有两个肮脏的房间时，它将给整个酒店不好的评价。

我最近住在凤凰城的汉普顿酒店机场。我问到洗衣设施，有人告诉我那里有2个洗衣机和2个干衣机的客人洗衣房。我需要洗衣服，我调查了一下，结果发现他们提供的超级愚蠢的设置令他们震惊。那是一间狭窄的房间，洗衣机和烘干机可叠放，这并不稀奇。房间是如此狭窄，以至于您不得不关闭进门，因此您可以打开一个单元的洗衣机和烘干机的门。这样一来，您不到2英尺的工作空间。我无法做到这一点，并且想知道他们安排的辉煌之处，以及它是否曾经被使用过。同时，旁边是一个更大的房间，里面有制冰机和自动售货机。也许应该切换它们。第一次，我发现汉普顿酒店不适应。

没有班车服务。如果要进行广告宣传，则应该拥有它，或者至少要声明在COVID期间不要这样做。您也可以与Lyft签约并免费乘坐机场。您没有降低当晚住宿的价格，可以支付Lyft或Uber的费用。
其次，如果您要在房间的门上贴上Hilton Clean密封件，则应清洁干净，而我们不应在浴室门上发现棕绿色的滴水或在水槽中发现毛团。房间已经过了很好的翻新和装饰，并进行了现代化。特大号卧室套房很大，宽敞的房间配有桌子，舒适的沙发和大椅子。好的柜台空间，深水槽，好的冰箱和微波炉。
总的来说，这是一个不错的住宿，但并不壮观。在图片上看起来很壮观，但没有实现。

美好的地方。没有使用游泳池，但看起来不错。特大号床非常舒适，配有额外的洗浴用品。有一家商店，您可以忘掉任何东西。热情的员工和优质的早餐。

不错的房间。干净。床很舒服。

但...

没有热水，所以没有淋浴，除非您可以洗冷水。他们在我签入时就知道了这一点。我确定他们会解决这个问题，但是没有解决。如果我知道这一点，我会把我的业务转移到其他地方。更糟糕的是...他们在退房时不承认这一点。我有一个哥们什么也没说，他们什么也没说。我提出来，他们给了我5000分。好友回去，他们说他应该早点说些。

我的公司（NISC）有一句话...“总是做正确的事！”不同的行业，但是我们会确保每个人都被记入信用/折扣/增加点数。而且无需他们提起它。

不好的客户服务！！

尼斯酒店，设有往返机场的免费班车。还可以穿梭2英里半径到达各种餐厅。他们的确在大堂有咖啡，并有友好的工作人员为他们提供新鲜的饼干。房间很干净。游泳池和健身区很干净，很吸引人。

某些不便之处-正处于从密钥访问到数字房间访问的转变之中。浴室没有风扇。在电视下也难以访问微波，然后将咖啡壶和咖啡调味品置于微波下（基本上在地板附近）。不太方便。台球毛巾似乎很小，但供应量无限，因此平衡了。他们正在做几次更新，所以我希望它将来会像5星一样。

酒店的工作人员非常愉快和乐于助人。这是一个精心策划且令人兴奋的活动。他们像对待家人一样对待客户，并迅速响应求助请求。

与员工的荒谬游戏。提前预订了k和2q床套房，酒店交给了另一位客户。没有电话通知我。没有让步的权利。与我过去的希尔顿住所完全不同。真的让我处于困境。

我一年呆在汉普顿酒店50倍。它具有最慢的wifi信号之一，我可以从最近的内存中的任何HI调用。让我想起了拨号上网的日子。

住在按摩浴缸套房。房间里有3个人。我睡在折叠沙发上。沙发上的床垫上有污垢，坐在沙发上的人也铺了床单。客房服务不检查折叠床。按摩浴缸也位于酒店的实际房间中。好尴尬我觉得应该在浴室里而不是在实际房间里。酒店本身很好，工作人员一直很友好。

这个地方很干净而且很包容。我们通过电话预订了一个房间，到那儿时不可用。前台人员以相同的价格给了我们一个特大号床套房。他们有微波炉和咖啡机，免费早餐吃喝玩乐，而且很美味。当要求额外的毛巾时，毫不犹豫地给了它。插座具有USB插件，并且设备充电非常快。唯一的缺点是WiFi连接不是很牢固。

如果您需要前往机场的班车，请不要住在这里。它需要25美元，乘坐出租车不到10分钟即可到达酒店。他们的酒店网站上仍然显示热早餐和24小时班车。也没有热早餐。借口是这是周末，所以他们没有任何人可以正确地更改它！我们预定了前一天晚上，以便在清晨飞行之前快速入住。

但是，如果您只需要一个洁净室，好的交流电，非常好的前台，并且不会出现街道噪音（整夜都能听到车声），那就可以了。

由于水线断裂，他们在二楼发生了洪水，并提供了所有可能的住宿。我在不同的楼层。我对他们的这次旅行进行审查对我来说是不公平的。服务和房间都很好。他们肯定通过使用他们的班车帮助我省了钱。我会再呆在那里。

我在那儿放下我妈妈。她被困在机场，而候机楼因警察活动而关闭。看起来他们正在升级中。妈妈的房间很整洁，闻起来很干净，看起来最近更新了。和愉快的员工

老实说，我们没花太多时间在酒店里，因为这是我们乘飞机前来不去的停留时间。酒店本身看起来还不错，是典型的汉普顿酒店。但是，我认为我们房间的恒温器坏了，因为它温度很高，不会真正冷却下来。另外，我喜欢在机场停留时打开空调的风扇，以消除噪音，但风扇功能不起作用。

最后，我们在退房后感到非常失望。我们100％确信我们不小心将几件衣服留在了房间里。我们在退房后的下午很早就意识到了这一点。我们给酒店打了电话，让他​​们检查了两次，包括与经理约翰尼交谈，但他们声称找不到这些物品。我们知道这些物品已经遗失，令人失望的是它们没有被退还。我没有足够的信息来专门指责任何人，但是我们对结果感到失望。

因此，我们不会再留在这里。

彻底享受我们的住宿！友好的前台工作人员，洁净室！但是，需要更改泳池开放时间，使其在上午10:00开放，并在下午1:00退房。自从中午12点退房以来，没有多美玩耍的游泳池，游泳池于11:30开放！没道理！！！

现在正在建设中，但仍然值得一游。我的房间很干净，改建步入式淋浴间，很大。我节省了不租车的时间，他们在我需要去的所有地方穿梭我，而且总是准时到达。工作人员非常友善，并帮助选择了餐馆

汉普顿不是一个很棒的酒店，电梯很吓人，垃圾桶里有垃圾，浴缸在中间被打碎了，墙上的虫子死了，早餐也不是太棒了（尽管公平的说他们忙着吃早餐）。如果您想通过Sky harbour寻找希尔顿酒店，请尝试其他其中之一，这真令人失望。一加是白天的工作人员很好，夜间工作人员则有一些不足之处，但还不错。

我喜欢这个位置，非常安静。电视很好，房间也很好。空调有一个小问题，但他们已解决（或尽可能多地解决）。床虽然超级难受。

由于航班延误，我们到得很晚，前台经理取消了我们的房间，要求我们解释为什么我们不能早点打电话。我们已经从机场在线办理了登机手续，甚至选择了我们的房间，所以我不确定为什么我们被取消了。然后他继续给我们预订一晚，而我们本该在这里住两晚。这意味着第二天我们收到一封电子邮件，说我们已经离开房间了，但我们所有的东西都还在那里！压力很大，在接下来的行程中，我们预订了另一家位于凤凰城的酒店。除此之外，房间很干净，早餐储备充足。

我们在这里住了一晚，因为它离机场很近，第二天早上我们很早就出发了。工作人员非常友好，无论是入住还是退房。房间很干净，维护得很好。不幸的是，我们在早餐开始之前就离开了，但是用餐区显得不错。

非常好和乐于助人的员工。附近有很多好吃的东西，还有两家当地的体育酒吧。在这个地方，Wi-Fi完全是一场灾难，但是生活却是如此。总体而言，这是一个愉快的经历。

我们很震惊地看到经理们如何在客人面前对待员工。员工被踩踏并像奴隶一样对待。有一次清晨，我听到经理在早上5:45左右准备好早餐后，正与一位员工羞辱她。如果经理不喜欢他们的工作，那么公司应该雇用新的，因为显然他们无能为力。我和我的同事们不会回到这家酒店，因为我们不能忍受看到经理们侮辱和贬低他们的员工。

好吧，在过去90天里，我在CA，GA，AZ和FL的Hilton Brands度过了20个晚上。不幸的是，过去一周来我在PHX AZ的Hilton Brands进行的最后2次访问（8天之内4夜2次商务旅行）过去了一半，而出差的时间却非常可怕。而且我将再也不会留在亚利桑那州的另一个希尔顿品牌。

我通过hilton应用程序预订，该应用程序有我的预订个人资料。残障人士专用房间配备了浴缸上方的转接板，难以淋浴。我通常在较高的楼层，但是在繁忙的道路和明亮的汉普顿酒店标牌旁边被分配到一楼。鼻子的水平并不可怕，但是比我喜欢的听得见。走廊的地毯很脏，并显示出磨损。房间是标准的2张大床，干净整洁，除了电视附近有一个粘稠的斑点，感觉像糖浆一样。这让我感到在前一个客人之后房间很快就过去了。早餐是微不足道的，但咖啡浓烈又热。我是在飞机起飞前一晚在那里的，所以已经足够了，但是我不想留下更多。位置距租车设施约13英里。

这是我住过的最舒适的地方，向托妮（Toni）致敬，在我们在那里的时候，她超越了职责帮助我们，她是一名明星员工，应该得到丰厚的奖赏，请多谢她。

我在这家酒店的经历真是太神奇了。宽敞，是我最近在旅行中最好的床。我马上就睡着了。这里没什么可抱怨的。由于covid-19，早餐将是一袋。

我经常出差工作，大部分时间（80％）都住在希尔顿酒店。我花了186美元在汉普顿住了一晚，并更改了总额（含税等）。我试图延迟退房下午1点，而标准下午12点。 10/3上午6:30的前台服务员告诉我，延迟退房需要支付25美元的费用。一晚将近200美元，我不会再给您多分钱了。我将去Panera或星巴克露营，并给他们25美元。此外，我房间的床垫非常不舒服。在同一个价格点，该地区还有许多其他酒店选择。

我们在这家汉普顿旅馆的住宿真是太糟糕了。在检查完我的家人之后，我上楼梯去我们的房间去洗个澡，没有热水。打电话给前台后，他们一直都知道问题所在，没有在办理登机手续前通知我。前台的Diane提到那里有水管工，当晚该问题已解决。第二天早上醒来，问题没有得到纠正，仍然有冰冻的水。不会再来这家酒店。

房间很大，很干净，床很舒服，电视很大，早餐很棒，工作人员很友好。不能要求更多。汉普顿现在将是我将来入住的唯一一家酒店。