Hancock Consulting Group 审查

他们由房主派出检查屋顶损坏和内部水损坏。检查员出现并立即通知我，他的脚踝受伤了，“不会做很多事情”。在这方面，他当然是正确的。他不仅没有正确检查屋顶，而且他从没有进来查看内部损坏情况。仅根据我自己拍摄的照片和视频，他们的估计只是保险公司提出的估计的3％。从检查员出来后，他们还花了19天的时间提交估算。他们的疏忽不仅严重拖延了我们的要求，而且使另外40加仑的水流入了我们的家。

作为屋顶工，我已经遇到了该公司的代表多年。每个代表都是不专业的。您的保险雇用汉考克（Hancock）拒绝索赔。我从未见过他们批准任何事情。

他们是由保险公司支付的，可能会不小心房主。确保完成您的家庭工作，他们的薪水要在保险公司的一方，而不是您的一方。

这些人是秃鹰。在我向房主保险提出索赔，要求赔偿我的屋顶冰雹后，他们开始一遍又一遍地打电话给我。快来找出答案，我的保险公司从未与他们联系。即使我本人和未婚妻都告诉他们不要再打电话，他们仍继续骚扰我。在两天内，我至少接到了十个人打来的电话。帮自己一个忙，远离这些人。

在讨论房主屋顶损坏时，咨询公司很粗鲁，非常不专业。有一次他甚至低声喃喃地说他希望我闭嘴，尽管我一直很亲切，也没有以保证他行为的方式对他说话。在他的专业领域也很无知。

我一生中遇到过的最负责任，最专业和最沮丧的公司。请勿将它们用于任何用途，否则会让您失望的。长话短说，我预约他们提前两个星期来，但发现他们从未露面。如果您想浪费时间和沮丧，请只使用它们。

欺诈警报！这些家伙为保险公司做了所有肮脏的工作。总是以某种方式找到不批准保险公司索赔的方法。下次我提出索赔时，我不会让他们进入我的财产的。

可怕！！！！！我希望我能给他们零星。我们的房主的保险公司（Allstate）安排Hancock Claims今天出来并检查我们的屋顶，原因是怀疑有冰坝导致我们的主浴室和家庭办公室漏水。昨晚，我收到了来自Roy Scheunemann和Hancock Claims的电子邮件，他说他今天中午会在这里看我们的屋顶。我回信说那很好。然后，他又给我发了一封电子邮件，稍后再说他无法在GPS中找到我们的地址。他的地址完全错误，状态错误，甚至邮政编码错误。我立即回复并告知他，他的信息完全错误，并向他提供了我们正确的地址。此后，我们再也没有收到他的来信。我和我丈夫重新安排了今天的计划，以便我们可以回家检查，只是被彻底炸毁，让他们成为不打电话/不露面的日子。我们围坐在等待和等待中。我大约在今天下午12:30向他发送电子邮件，询问他在哪里以及他是否还会来。没有反应。我们很震惊。绝对没有任何借口。不露面甚至不愿与我们联系以让我们知道他们没有来，这是不专业和不可接受的。从那以后，我已将它们报告给Allstate，然后将其报告给商业改善局。这些人应该为自己经营业务和打击客户的方式感到羞耻。根据我在这里阅读的其他评论，看来他们有不参加预定约会的习惯，而且当他们出现时，它们完全是无用的，并且拒绝主张。阅读这些评论后，我感到恐惧。我什至不希望这些白痴现在到我们家附近的任何地方。我将在周一致电Allstate要求其他人。绝对可怕，可怕的公司。如果可以，请避免使用它们！

**更新**今晚，我收到了一个叫布雷特·费拉拉（Brett Ferarra）的人的电子邮件，他告诉我他今天应该来检查我们的屋顶（我不知道罗伊·舒尼曼（Roy Scheunemann）怎么了），并说他之所以无法做到这一点，是因为他今天有很多索偿要求，分散在全州范围内，而且他没有牢房服务，无法打电话给我们以通知我们他无法做到。我告诉他，这绝对不是一个有效的借口，而且我们已经遍及全州各地，知道他可以很容易地找到一个地点，那里有足够的牢房服务人员可以给我们打个电话，这样我们就知道他不会来。他问他明天是否可以来，我告诉他不要打扰，我们将与Allstate联系，要求其他人。真是开玩笑。

飓风艾尔玛过后，我用这家公司挡住了屋顶，那完全是一场灾难，不专业，态度恶劣，那些不知道如何正确完成工作的人。节省您的钱，找到其他人。

差评是正确的。这些人对风险进行了保险检查，在这里呆了20分钟，花了11天的时间由Allstate安排行程，并篡改了受损区域之外的屋顶。显然，他们的检查表明这是“操纵性损害”，是1000％的不真实。当我走开的时候，他们还低声喃喃地向调节器低声说道。其他评论指出，这很糟糕。我也将向BBB提出索赔。他们认为保持低保险索赔额而不是报告实际发现是他们的工作。看来他们也没有保护我的承包商安装的补丁，这将导致更多的问题。

最差的公司在那里进行梯子辅助或屋顶检查。除非您想获得1次协助的多次计费，否则我不会将其用于阶梯辅助。 Shady，Shady公司。另外，他们所使用的屋顶屋甚至没有经过培训。浪费时间和金钱。边界线无能和无用的屋顶工。在黄页上选择一个名字，您会得到更好的运气！！我保证........

调解员迟到了2个小时才出现态度。他告诉我，它在执行脆性测试之前已经通过了脆性测试。如果Allstate将这些人派到您家中，您不妨换个保险公司。

完全不可靠的服务。他们的调度部门。在正常工作时间内不会接听电话，检查员也不会回电或估计到达时间。他们的专业知识也有很多不足之处。

到目前为止，我所经历过的最糟糕的公司。好的，我的理赔专员向我推荐了他们。我安排了一个约会，让我的屋顶在飓风“艾玛”过后被遮盖。我下班是因为如果有任何问题我想回家。因此，技术人员的时间表是btwn 12-5pm，他从未打电话或未露面。因此，我就此事两次致电客户服务部。然后我被重新安排在第二天的晚上8到12点再次参加deja vu。这次，客户服务代表告诉我技术员说他应该在下午1-3点到那里，对此我表示怀疑。如果您的理赔人建议该公司给任何阅读此书的人，我将高度拒绝。这家公司是非常专业和不可靠的。如果我可以给他们零的评分，我会的。

除非没有其他选择，否则非常专业的公司不会使用。由于他们的技术人员缺乏经验并且无法识别冰雹损坏，我不得不回去进行许多重新检查。

最近一次：我的指定技术人员在没有需要的设备就能爬上屋顶的情况下出现，并收取了100美元的费用。他们的期望是，我告诉他们是否需要额外的设备，但是该要求未在他们的网站上说明，当我提请他们注意时，他们拒绝对此做任何事情。

不是一个好公司。加班总是最后一分钟。他们不在乎您的时间。总是显示偏shown。这是一群坐在办公室里而在做所有工作时什么也不做的工人。非常杂乱无章。

塔希尔保险公司雇用了这家公司来检查屋顶是否遭受飓风破坏。检查员不知道瓦屋顶以及大风如何损坏瓦屋顶，并否认了这一要求。同时，瓷砖已经被制造商停产了，并且有泄漏，瓷砖破裂，瓷砖松动。该公司负责拒绝索赔。这还没有结束！！！

从整体上讲，汉考克声称公司是明智的，我没有留下深刻的印象。重新安排我3次，没有保留时间窗口。没有留下深刻的印象，但保险要求我们使用它们。
但是，我们的技术人员Alex（来自德克萨斯州）绝对很棒！他很专业，准时，而且老实说，我很高兴和他聊天。我完全信任他，需要修理我们的屋顶。

我们已经使用了该公司很多次了，并很高兴与他们出现的技术人员。他们很有礼貌，通常会随处组成屋顶图。我们不得不等了几天才能收到发票，但是这些人总是和我一起上楼，并且知道他们的生意。

这家公司绝对是垃圾。他们试图说一年半的旧屋顶起泡并且没有冰雹损坏，当时周围的其他13栋房屋都被盖上屋顶，他们心烦意乱，从我的屋顶上走了，甚至没有完成检查。完全浪费我的时间。我会为我的时间计费。

这些人是秃鹰。在我向房主保险提出索赔，要求赔偿我的屋顶冰雹后，他们开始一遍又一遍地打电话给我。快来找出答案，我的保险公司从未与他们联系。即使我本人和未婚妻都告诉他们不要再打电话，他们仍继续骚扰我。在两天内，我至少接到了十个人打来的电话。帮自己一个忙，远离这些人。

company强的公司，不道德且不诚实，当汉考克拒绝时，每一个屋顶都被工程师或调节器推翻，造成损坏，总是匆忙处理索赔，满怀恶意地用斧头打磨

我住在东北，在暴风雨中屋顶遭受了破坏。汉考克被Allstate用来处理我的索赔。我被任命的那天，汉考克视察员没有出现。我打电话给他前25分钟看了看他的预计到达时间。我没有理由建议我必须重新安排时间，因为他因为车祸而无法参加。当我问他要在什么时候打电话给我，让我知道他打不通时，我被告知他丢失了我的电话号码。因为我的屋顶承包商也待命，这既浪费了我的时间，也浪费了金钱。当第二个汉考克检查员稍后与我联系时，他告诉我他将在3个小时后回到我家。我告诉他不要打扰。

糟糕的！！不专业。他们直到大规模漏水后一个星期才能对我的房子进行调整。安排了1到5点之间的小程序，那个家伙在12:30接到了电话，说他那天不能来。首先，他争论了自己将要评估的内容。他一直告诉我他只评估屋顶，当我告诉他这与我的屋顶无关时，他与我争论？即使我一直不告诉他，他还是将自己安排在第二天（星期六）上午10点进行安排，但这行不通。星期六早上9:30打电话给我，说他11点会在那儿。11:15他打电话说他的卡车坏了....对...他还承诺星期天会有其他人来，但是否则我们肯定会在星期一见到我们。再也没有听到他们的回音。绝对是个玩笑。

这些负面评论是荒谬的。所有的汉考克技术人员都具有检查屋顶损坏的资格。您当地的承包商告诉您，您有损失尝试进行销售显然没有。汉考克技术人员不会通过电子邮件确认约会。汉考克公司是该行业中使用最多，最专业，组织最严谨的公司。不要责怪经过认证的检查员不同意您未经认证的屋面瓦工所造成的损失。

说他会在2点到5点之间出局。他一天真的把范围缩小了……下午2点至4点。 4:30他终于接听电话，说他在1小时内有1个快速停车站，停留时间为1/2小时。 2小时后6:30我坐在这里，他不在这里，他不会沟通。
我是屋顶工，我和大量的第三方检查员一起工作。汉考克是放下手，甚至没有收起，绝对是最糟糕的。

我们在07/11/11的经验，达拉斯/英尺，沃思地区
太棒了!!我们的房屋检查员Ryan非常专业。来到这里，开始做他受过训练的事情。照顾客户。我们给他带来了疑问。然后他来了！他应该当月的员工！！！！很棒的工作（瑞安）!!!!!愿上帝保佑你！！！谢谢你，汉考克索赔顾问

我的房子最近遭到暴风雨的袭击。当我给保险公司打电话时，他们告诉我这家公司将出来检查屋顶。让我告诉你，攀登屋顶的想法可能会吓到我最糟糕的噩梦，但是这个家伙给我打电话，我告诉他有关损失的情况，他和我安排了时间。他打电话的那天让我知道他可以早点回来，这对我来说更好。那个家伙来到屋子里自我介绍并解释了这个过程。这个人如何设置绳索和安全带给我留下了深刻的印象，甚至还可以将篷布固定在风把带状疱疹吹走的地方。我不确定其他地方的情况如何，但是我在这些人身上有丰富的经验，我的保险公司也是如此，因为我的理赔流程进展顺利，目前我们有承包商来修复所有损失。

我的丈夫在过去五年或以上的时间里定期与这些顾问打交道。他们总是使他的血压升高，而他却因为对被保险人不公平而感到非常沮丧。他们基本上是保险公司之间的中间人。和被保险人。他们在那里担负起您的责任和责任。 Co.听起来不错，但实际上，他们基本上否认了本来可以批准的索赔，但却使您脱离了Insurance Co.，并且由于已经由“训练有素的专业人员”进行了审查，因此他们坚持提交报告。这些顾问通常没有任何国家许可，调整者或承包商的智慧，并且本质上是有偏见的第三方，没有业务在那儿。只是问问自己，谁支付这些顾问的费用，为什么？拒绝索赔的费用为0美元，对咨询公司来说只是一笔很小的费用。 “训练有素”但没有执照的专业人员。循环继续进行。您可以在法庭上赢得胜利，也可以与有执照的工程师一起赢得胜利，但是您不必为所有的挫败感而烦恼。您支付保费。
-有关俄亥俄州哥伦布市

他们说您将在检查后48小时收到报告。我进行了两次检查，一次检查了一个星期，检查后又进行了一个半星期。他们说他们将完成第三次检查，然后在我打电话给他们几次以获得状态后，他们说不，对不起，我们不会检查我们以前说过的这个屋顶。该报告有很多不必要的内容。发票不包括在报告中，因此现在我必须等一两天才能关闭文件。在我担任保险理算师的时候，我曾处理过许多瓶装屋顶盖屋顶的人，这些家伙没有什么不同。

我在这家公司的工作经验很差，对我在“阶梯辅助”期间所看到的一切感到震惊。当调节器出现在拖鞋中并且在约会期间从未碰到单个屋顶小平面时，梯形辅助装置是什么？这与我熟悉的“屋顶出入协助”没什么不同。我提供了无数作为具有UL认证梯子长达60'，没有折叠梯子的高度认可的屋顶工

作为屋顶工，协助保险理算师对我来说并不陌生。但是，我从来没有一个要求他们为他们完成工作，或者提供与导致他们参与的问题有关的数据。我曾让保险业调整者问我的意见，并拒绝提供基于道德利益冲突的意见，就像我从未在提供“屋顶通道”时征求任何所有者或其代表的意见一样，并解释说：“从伦理上讲，这会造成冲突有趣，朴素和简单。

有一些行业认可的机构具有非常严格的认证协议，并且有“道德准则”，这些机构不只专注于为保险公司提供服务，除非作为保险公司和服务于那些认为自己没有得到公平待遇的企业之间的公断人当引发“保险评估程序”时。可悲的是，它们的存在是为了帮助平衡不需要外部帮助的系统的竞争环境。

我不是要抨击在该公司工作的人，他们有很多要吃的东西，并且正在做他们的“训练有素”的工作；但是，当只为一种类型的客户提供服务时，通常具有利他动机。当最公平的服务于双方时，选择只为检察官或辩护人工作的是很多专家。

作为公平的倡导者，我只是想指出“阶梯辅助”与提供“屋顶通道”并不相同，目睹这是我永远不会忘记的经历。

由专门协助保险公司的工程公司提供的培训与拥有注册屋面观察员和注册屋面顾问的第一机构提供的认证无可比拟，该机构具有严格的道德规范，并且对他们的证书选择非常严格，以及那些有资格的会员可以服务的人。

为了澄清起见，仅Google“屋顶顾问”或“法医屋顶顾问”，“建筑围护顾问”，并让Google的搜索结果说明成为合格专家所需要的条件。如果这些专家提供了“阶梯帮助”，则可以在促进公平方面增加巨大的价值。我信任搜索引擎排名，并相信它们会为真正的交易者提供最真实的结果，并且可以过滤出利他的业务模型。那是公平的，不是吗？

绝对是伟大的公司和伟大的人！唐纳德（Donald）是我们的现场技术人员，他准时到达，知识渊博，并花了一些时间研究所有关注的领域。我和我的家人对他和他的公司印象深刻。我会向我认识的每个人推荐他和汉考克！

这家公司不值得信赖。如果某个客户的屋顶漏水很严重，并且与AllState合作，汉考克销售代表声称屋顶没有损坏，窗户有水进来。我向他展示了在下雨天之前的阁楼一周中拍摄的照片和录像，但是他仍然声称没有任何证据支持他的理论的问题。屋顶有一个不连续的木瓦。糟糕的公司。不被信任。

这家公司令人沮丧地与之合作。来的第一位顾问还不错，总体上很有礼貌。第二位顾问完全不专业。事后看来，我应该重新安排一下时间，因为他在检查过程中确实对我们的屋顶造成了更大的破坏。无论如何，我现在在一家与该公司没有任何关系的保险公司。就个人而言，我不喜欢与这样的公司打交道，即员工不知道如何以专业的方式与房主打交道。

这些所谓的检查员是个笑话。派一个20岁的孩子到我家，为State Farm做屋顶灵感。我不会详细介绍，但是如果您的保险提供商希望他们检查您的屋顶，请拒绝。他们的工作是根本找不到任何损坏。一个小孩子检查我们的屋顶太错了。他们通过没有发现损害或至少说没有损害来赚钱。这就是为什么他们有这么差的评论。他们只会说您的屋顶不好是水是否损坏。出来的这个孩子绝不是专业检查员。无线电广播和鞭打进入停车场，在我附近快速开车也是不可接受的。从他到达那一刻起，我就知道这对我们有害。

当我打电话给我们的保险公司时，他们甚至被告知那是因为天气不好，我什至没有给他们一个开始，他们没有露面，也没有在约定的约会时间打电话，那是谎言！汉考克甚至还没有打过电话！！！！非常不专业。

我处理过的大多数非专业且令人沮丧的公司。他们不仅试图将羊毛拉到被保险人的眼睛上，而且还试图将其拉到保险人身上。检查员没有受过屋顶损坏方面的培训，并且可能受过训练以报告最小程度的损坏以节省保险人的钱。在检查员出来后由阿肯色州（当地）公司进行了我自己的独立检查后，发现WITIN THE SAME TEST SQUARE造成的损坏远远超过检查员所指出的。我的AARP The Hartford索赔处理程序向我保证，一名现场经理将出来重新检查，这由汉考克（Hancock）确认，并提供了该现场经理的姓名作为即将到达的人员。然后，在我确定的日期，接到了自称是经理的其他人的电话，但是当我问他是否有这种影响的名片时，他犹豫了一下，可能是说。然后他说，他将打电话给原定的可能是HIS经理的人询问有关此事的信息（他很可能是一名技术人员）。

我父亲的职业生涯始于哈特福德（THe Hartford）的经纪人，后来成为消防员基金公司的销售经理，后来卖给了他们。该政策已经生效并定期付款超过40年。不用说，我对他们使用像汉考克这样的声誉很差的公司感到失望，因为这样会破坏他们对其公司的信心。

我已经和这家公司一起工作了一段时间，并且发现他们对员工的待遇不高。尤其是经理，经理陷入困境，以至于他们将自己的技术当作垃圾而不是真正的员工对待。

教您的经理如何善待他人，您将留住优秀的员工！在那之前，该公司没有生存的机会，而对高层提出了不尊重。

这家公司绝对是垃圾。他们试图说一年半的旧屋顶起泡并且没有冰雹损坏，当时周围的其他13栋房屋都被盖上屋顶，他们心烦意乱，从我的屋顶上走了，甚至没有完成检查。完全浪费我的时间。我会为我的时间向他们收费。

这些家伙是一个很棒的公司。我们与他们仅合作了几个月，但他们能够及时将我们的所有信息反馈给我们，与其他人相比，这是一个加分项。对于我们的客户，他们对我们能够尽快派出检查员感到满意。当我们遇到灾难时，他们甚至派遣了一个CAT团队，因此即使我们的调节器很薄，我们也可以接触到所有被保险人。我对这家公司真正钟爱的一件事是，他们能够看到承包商造成的损害（一旦您从事这项业务，只要我发现您会不时发现这种情况）。我怀疑承包商喜欢这家公司，但作为持续15年的保险公估人，他们很棒！！！

未经许可且不专业。在进行第一次检查后，必须始终坚持争取获得批准。似乎他们是被DENY DENY DENY雇用的。

我已经和汉考克一起工作了很多年，他们是迄今为止最不稳定的梯形助力器。他们不知道冰雹是什么，尽管其他猫咪调节器很容易就能检测到冰雹袭击是什么。如果是风的话，他们会声称尽管风门和窗户被炸掉了，但它还是被制造出来的。他们由保险公司支付以拒绝索赔，仅此而已。

被保险公司雇用以拒绝理赔期限。阅读评论的全部内容。如果您的保险公司聘请了这家二星级公司，则在您提出索赔之前就拒绝了您的索赔。
还比计划晚了3个小时。

显然他们都需要去驾驶学校。只是有人拉出我在我面前掉头。幸运的是，我能够迅速踩刹车，不会撞到他。然后，他进入高速公路，差点将另一辆车驶离了道路。幸运的是，他及时转弯回到车道，以防撞到那辆车。带坦帕湾Bucs牌照的带红色/勃艮第福特卡车。

我对这家公司的评论感到惊讶。我至少可以说出他们的出色表现，所以我认为我应该做出自己的贡献。非常友好的家伙。他们虽然晚了一点，但仍然代表了公司的形象，而且内容丰富。

未经许可且不专业。他们在不了解保单持有人实际承保范围的情况下做出索赔决定，然后假装他们没有做出任何索赔决定。大家好，如果您要告诉调节器“没有功能性损坏”，而没有提及任何外观损坏，因为您根本没有寻找任何损坏，那么您猜怎么着？默认情况下，您将应用排除规则。您排除了将整个故事告诉调节器！汉考克的阶梯助力器经常告诉我们，他们只是在寻找“功能性损坏”。根据什么？！您不是许可的调整者。只需使用照片报告屋顶的状况，而无需遵循您不理解的严格准则。此外，他们声称已获得HAAG工程认证。可能是这样，但是HAAG对冰雹损害的定义与该政策所涵盖的定义不同。因此，无论您是否拥有HAAG认证，这都没有关系。这两个实体不对齐。现在是时候让国家监管机构来看看这种做法了。

根本不专业。带着虚心的心来到检查。幸灾乐祸而无视物业的状况。保险公司应退还其自己的理算员进行检查。第三方似乎是为拒绝而付费。

可怕的检查员。让他们错误地将自己代表为持牌保险理算人，但事实并非如此。请勿将它们放在您的住所，请要求真正的许可调节器。

除了观察他们的一辆卡车像迷路了一样开车之外，没有其他业务经验。越过正在进行速度限制的汽车，将其切断并差点追尾，使另一辆汽车通过红绿灯。

不要听或相信评论指称汉考克（Hancock）获得付款是否认还是没有发现风暴破坏的评论。这是完全错误的。他们确实是检查风暴损害的中立第三方。他们的检查质量最近下降了。由于“管理”，他们被告知对理算员和房主撒谎，从而给他们不可能的时间表。当您有30分钟的车程需要3小时时，他们会被告知“使其工作”。谴责他们大声疾呼并询问有关后勤能力的问题。高层有一种“蓝线”心态，除非您是经验丰富的警察，消防员或其他某种“第一响应者”，否则您将很快被解雇为下一个第一响应者或家庭成员的占位符。他们像对待仆人一样对待办公室职员，不以任何方式弯曲或容纳。

绝对是最糟糕的。虽然我的屋顶有明显可见的记录在案的损坏，但他们说没有。我还有其他3个报告说有损坏，但保险公司不会相信我的报告，只是这个无能的公司。

该公司的主体没有专业骨。我强烈建议您进行冰雹和风识别方面的培训。但最重要的是客户服务技能。您可以否认否认您想拒绝的一切，并在遇到汉考克之前仍然是一个体面的人。然后拒绝它否认同时也是一个A孔。恭喜，一旦保险公司看到了真相，他们肯定会在不久后倒闭

诈骗警报!!!!这家公司与专业人士一样不道德。他们可以到我家为保险公司进行冰雹检查。检查员很粗鲁，很着急。在我的屋顶上呆了5分钟后，他掉下来说我没有冰雹损坏，而且我的屋顶工指出的所有痕迹都是起泡的。我给保险理算员回电，告诉他们我对结果不满意，并要求他们派遣其他人。一周后，一家真正的保险理算员从公司出来，看着我的屋顶。在我的屋顶上大约30分钟后，他跌倒了，说我确实对屋顶造成冰雹损坏，他会付费更换屋顶。当我问他为什么Handcock的第一个人没有说我受到冰雹损害时，他说他不确定，但是对我屋顶的损害是“教科书”冰雹损害。最后，我很高兴终于有了一个诚实的检查员来检查我的屋顶。不应该让Handcock上的人们对人们这样做！

由于我不是客户，因此我无法与公司进行交易。但是...我可以告诉你，我永远不会成为客户，因为他们与州际公路上的一名员工发生了冲突。那个雇员骑着我的保险杠，在他向我后面转弯时非常不安全。我也带我的孩子们上了车（我也有一个婴儿在车上的标志，他忽略了）。对我来说幸运的是，他在自己的汽车侧面贴有“汉考克咨询”标签，因此我可以写这篇可爱的评论。