Hilton Garden Inn Oakdale 审查

如果您留在这里，请仔细检查您的账单。我们一周前在这家酒店住了一晚。入住后，我们收到了2张电子邮件回执。我检查了我的信用卡，有2种不同的费用，分别是2种金额，但房间号和确认号相同。他们向我保证，我会在2-3天内看到不是我的房间的信用额。 5天后，当我打电话问问题时，仍然没有信誉可言，也没有经理与您交谈。

希尔顿以出色的客户服务而闻名，但并不是这家酒店。

我曾在希尔顿酒店工作过，所以我非常熟悉应该如何办理从入住到退房的住宿，这个地方简直就是错位。前台人员需要适当的客户服务培训。当我们到达前台的那个年轻女士不欢迎我们到酒店时，她基本上只是问我们想要什么，她检查了我们，告诉我们房间在哪一层，我要一个更高的楼层，她换了房间，只是说好，四楼。这是我们第一次来，我不得不问她电梯在哪里，她根本没有给我们有关酒店的任何信息。房间还不错，但是在晚上11.30之后，我和我的丈夫被火警的声音粗暴地惊醒了，我们穿好衣服，开始走下楼梯。当我们到达三楼时，我差点哭了，父母看见父母背着他们的孩子，他们几乎没穿衣服，没有鞋子，外面的温度大约是-10岁或更低。我们来到大厅，没有得到任何解释。有人穿着睡衣离开，有人出去玩。我们在大厅等着工作人员的指示...没人said声。警察赶到，我们再也没有见过消防部门的任何成员。火警被关闭，人们开始返回自己的房间，工作人员对此一言不发。我们回到我们的房间，睡不着觉，到凌晨2点左右，我打电话给前台要求延迟退房。 （电话无法正常工作，我几乎听不到那个家伙，但他很有礼貌。）我们下午1点结帐，然后离开了一点。在进入酒店行业之前，我不知道我可以把钥匙留在房间里然后离开，但是我决定亲自结账，以便前台可以让客房服务员知道他们可以为下一位客人打扫房间。桌子上的年轻女子没有打招呼或打招呼，看上去很生气，就像我们在打扰她一样。我告诉她我们要退房，她问了房间号，我告诉了她房间号，她说：“好的，你可以去！”不，谢谢您的逗留，没事。我走开说，“哇。”那是我们的周年纪念日。我再也不会留在这里了。

房间很干净，工作人员非常愉快。 Danielle出色地完成了工作，让我们的团队签到并确保我们满足了团队的需求。极力推荐！

餐厅还可以，但是没什么特别的。房间很普通。你得到你所付出的。晚餐中的女服务员连续两个晚上非常不礼貌。我可以提供更多细节，但我不在乎。

一夜之间，gal很不专业而且很粗鲁。房间闻起来像肮脏的头发。我的毯子闻起来像肮脏的头发。房间还可以。灯罩全部弯曲。很高兴有微波炉和冰箱。早餐不错。

签到我们的年轻人安东尼奥非常有礼貌，专业，迅速和准确。他微笑着非常热情，并满足我们的需求。酒店很干净，安静，很吸引人。我们的房间很舒适。有了冰箱，微波炉和kuerig，我们两天的住宿很容易就变成了几周。

我们以此为新娘和家人在隔壁高尔夫球场举行婚礼的基地。这家酒店很可爱，设有漂亮舒适的大堂，供您休息和等待拍照和换衣。一切都像希尔顿期望的那样干净，高档。我们感谢他们对细节的关注：熨斗和熨板帮助我们及时为摄影师拍摄了完美的新娘礼服！

挺棒的。舒适的房间。早餐时间一直持续到退房时间。我们要求延迟退房，大约30分钟才能吃完早餐，并被告知否。这不是很有礼貌。没有讨论的余地。就是不行。

很干净！我当时正在该地区举行婚礼，我们决定选择希尔顿，我很高兴我们做到了。这是非常接近很棒的餐厅和购物场所。服务很棒，房间很棒。一流酒店所提供的所有设施（健身中心，游泳池，酒吧和烧烤设施，商务中心）。强烈建议前往该地区的任何人。

大堂很漂亮。房间里有冰箱和微波炉。但是，当我们登记入住然后下楼吃晚饭时，我们已经有几个小时没有电视了，但是由于有大量的客房服务订单，我们不得不等待很长时间。经理确实给了我们50％的等待时间。

声称自己是酒店总经理的杰西拒绝为我们提供房间。首先，让我开始以下事实：我们正处于大流行之中，而酒店的停车场却空无一人。我们是希尔顿的钻石会员，但杰西似乎只看到我们的肤色，并告诉我们他不能给我们房间，因为他们已经被预订，空位和预订显示了各种各样的房间。我们出差旅行，已经参观了许多希尔顿酒店，这是我们将永远不会再次访问的地方！谨防

在过去的29天里，我在这家酒店的住宿简直是壮观！每天的服务都很热情友好，我得到了很好的照顾。我提出的任何要求都将得到及时而彻底的照顾。我会建议任何人，他们应该留在这家酒店。

酒店的位置相当方便，附近有加油站和餐厅。前台工作人员非常友好和乐于助人。房间很漂亮，很干净，但是有时很难控制温度，因为似乎空调/加热器在计时器上，我们无法弄清楚如何工作。

我们为我们和我们的婚礼聚会/宾客使用了这家酒店。他们对设置我的酒店街区并让我随时了解我们的最新情况非常有帮助。前台工作人员很棒，可以使每个人都登记入住并指导我们的客人如何前往附近的高尔夫球场举行婚礼，酒吧/餐厅的工作人员也很棒。总而言之，我们在这家酒店拥有丰富的经验。

很棒的酒店，优秀的接待人员非常乐于助人，房间非常整洁，如果早晨的早餐有所变化并且比它更好，那么酒店将处于最佳状态

总体而言，这是一个很好的住宿。由于建筑物的年代久远，有些小问题。室内加热器很大，一夜把我们吵醒了几次。但是，额外的便利设施（如饼干，茶，柠檬水和咖啡等）随时可用，定做早餐（额外收费，但味道鲜美），房间的整洁度和位置都使我们感到高兴。

尼斯酒店，位于城市外，位于橡树沼泽高尔夫球场上。干净且光线充足。毛巾非常粗糙，因此可能要购买新的或不同的洗涤剂。工作人员很友好，但是前台工作人员需要一些帮助，因为他们在晚上8点左右接到电话和来宾不堪重负。漂亮的购物区也位于一英里范围内，可满足任何所需的用品需求。

客户服务太糟糕了。我对我的密友的婚礼有所保留。我姐姐因不在州工作而去工作，我再也无法参加婚礼，因此不得不取消房间。这家酒店经过24小时的平视，他们拒绝取消房间，所以我最终想念我的朋友并吃了房费，因为显然我姐姐分娩不是必须24小时取消房间的正当理由预先。非常失望。

该酒店是不错的价格。我们遇到的最大问题是薄薄的墙壁和我们两边响亮的客人，此外还有211房间的ac单元的响亮声，这会刮擦并使其不如我期望的那样安静。

在大多数情况下，希尔顿是好的。除了当我们尝试使用游泳池时，我们注意到人们正在通过侧门偷偷溜走他们的朋友，并且当我们在办公桌上告诉年轻女孩时，她基本上只是耸了耸肩。然后我们被告知，并且还刊登了广告，将有赠品早餐和NOPE，每盘加小费$ 10.95。最后，我们在威斯康星州麦迪逊市的明尼苏达州奥克代尔市为我的丈夫父亲致敬，向她的21炮致敬。因此，当我们询问是否再次出现时，他们说“ We Dunno”。我被迫上湿发，不熨烫衣服和在黑暗中化妆的服务。所以1星是因为它不会让我消极！我再也不会去那里或推荐它了。

从组团到住宿本身，体验都很棒。瓦莱丽（Valerie）帮助了我所有的预订，并一直保持与我的联系直到住宿。所有的工作人员，特别是桌子和餐厅也很棒。非常干净舒适的房间。早餐很棒。作为协调我们小组的人，他们也使我看起来很好。我肯定会推荐他们，如果住在该地区，我会再住的。

一家人来参观并住在这里。非常好，舒适。游泳池和热水浴池位于较小的一侧，第一晚非常拥挤。否则，将建议您有丰富的经验。