Honda of Pasadena 审查

谢谢帕萨迪纳的本田处理我的修理。从服务代表到穿梭司机和机械师，您都做得很好。一切都很好。随着我老化的CRV！

服务很棒而且很及时。服务技术亨利太神奇了！

维修汽车时，我使用礼节性的班车去健身房，服务结束后他们接我。

我来泰国经销店已有20多年的服务经验，并将继续成为忠实的客户。

您好，我正在等待某种类型的回复，以及如何解决当前发行的问题，这是经销商开的一个玩笑，他们大肆宣传自己是一个良好的经销商和良好的客户服务，是的。。。不要这样做。 ..
我于2016年10月购买了2012款雅阁，当时它正在发出噪音，经过几次尝试后，才知道这辆车没有问题，直到8个月后他们才声称要修理它，但它仍然在发出噪音……我很遗憾来到这里问题是我与经理交谈时让克里斯说了声，他基本上叫我一个骗子“我正试图找出汽车上的问题”，我小心翼翼地进行销售，但如果解决起来不便，则赶不上解决问题的速度。 ...非常失望的客户

所以to部分是几个月前写的，但从未发布过，所以让我告诉你，自那时以来这个地方有多阴暗...
他们终于突然发现我的汽车出了点问题，原因是他们现在更换了一个松动的下球窝接头，现在我是机械师或其他任何人，但我知道由于这部分已被更换（6个月前），它又再次松动了。知道我在规范工作区进行过换油，检查后他们现在告诉我，这就像更换挡风玻璃刮水器，但是当我打电话给他们时，他们拒绝更正那里损坏的过程，所以不要从他们那里买车，这听起来很不错包括总裁Jeff服务经理chris客户服务代表Antoinette在内的一次销售，他们试图表现出他们在乎自己不喜欢的样子，就像现在我陷入困境
客户不满意

乔恩·莫罗（Jon Morrow）是一位了不起的，脚踏实地的销售人员，努力为我提供最好的交易。使我购买的第一辆车轻松而难忘。非常满意我的购买

尼克以一种可以做的态度打招呼。他打电话给我，以便我知道我的维修问题。然后他打电话告诉我，我的汽车比我预期的要早完成。我对整个检查经历感到非常满意。

感谢本田帕萨迪纳的弗雷德和奥兰多。他们做得非常出色，以友好而及时的方式为我提供了我选择的汽车。

我以前在不同的品牌和经销店有过汽车租赁的经验，而在本田经销店的帮助要好得多。

弗雷德让试驾变得轻松又舒适，而奥兰多对我熟悉新车的各个方面都非常有帮助。

我将车辆带到帕萨迪纳的本田以进行维修，这是我做出的最佳选择。服务部的Juan Morales在每一步都很棒，他获得了出色的客户服务，并听了我关于我的车辆的信息，使我在整个过程中都感觉像是VIP。我将继续将车辆带到帕萨迪纳的本田。谢谢。

令人难以置信的服务
无忧的体验。他们使它变得非常容易和非常简单。谢谢Mike（销售经理）
幸运（销售员）和莫（财务经理）
使一切变得非常轻松和顺畅
我肯定会推荐这个地方。你好

克里斯（Chris）和他的团队非常专业和知识渊博，总是倾听我的汽车可能遇到的任何问题，而且我有一对夫妇认为，帕萨迪纳（Pasadena）本田车队（Fonda）已修复并超越，以确保已完成。他们确实非常重视自己的尊贵客户。

他们订购了零件，并说他们将在到达后的三天内致电。 14天后不得不露面。
支付了不起作用的零件的费用，将其冷转移到第二部门，并收取三倍的费用来激活零件。 B队总部。

这家经销商真棒！我们进来并立即得到协助。弗雷德·卡布里特（Fred Kabrite）在照顾我们方面做得非常出色。他很有礼貌，见多识广。如果您正在寻找优质的客户服务并且知道他们在做什么的人，我会建议任何人来这里。他们真的做到了！

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帕萨迪纳本田服务人员很棒。我下车了，问题得到了解决，今天下班后就可以拿起我的车，这非常容易且轻松。我一定会回去那里，以提供我的新二手车需要的任何服务。

我在这里购买了新的CRV，并获得了丰富的经验。营业员Natasha Ramos非常出色：非常乐于助人，非常专业，没有压力，没有废话。我通常不喜欢购买新车，因为我总是觉得自己就像经销商在试图利用这种优势。在帕萨迪纳的本田，我没有那种感觉。在我进去之前，我花了很多时间进行研究，他们给了我两个折价的公道价格，公平地降低了CRV的标价，并且没有试图卖给我一大堆我没有的附加费。不想。这主要是因为娜塔莎（Natasha）的帮助，它既快速，简单又令人愉快。强力推荐。

多年来，我购买/租赁了许多车辆，最近在帕萨迪纳本田的经历是有史以来最好的。我的推销员Ray Wang博学多才，是位真正的绅士。毫无疑问，我将再次与雷及其同事开展业务。给他们10颗星星！！！

Mo Halawa非常友好和乐于助人。他足够耐心地回答我所有的问题，并检查具有不同规格的同一辆车的库存。我们打算在9月购买另一辆车，然后再次寻找Mo！

可能与谁有关，（埃德加·拉米雷斯）
我住在北好莱坞，除非有原因，否则不会一路前往帕萨迪纳。打电话给我的代表安排了我下一个星期六的行程，并因为某些特殊情况给我折扣。
快来看看我在星期六的经历。我是我预定的时间，上午10点及时到达，直到12:30才离开您的设施。是的...我等了两个半小时换了机油，我认为这将是轮胎旋转。 （当他们走到我的车上以获取里程信息时，我告诉了这位绅士。也建议我上一次在您的工厂换油。）
当我去检查我的车时，第一个帮助我的人不在。我很高兴去问我的车的状态，否则我会在那儿待更长的时间。下一个为我提供帮助的人是：“哦，准备好了。没有人联系您吗？”然后他把我的报告带给我，我发现轮胎没有旋转。这就是为什么我认为这花了这么长时间的原因。我问他们为什么不这样做，他说这没有必要。为什么他们上次才推荐给我？您是否要提供我的新车不需要的额外服务？
最重要的是：我没有收到我的初始折扣，即使这位先生说我被收取56.94，检查了我的银行对账单我被收取60.01。
因此，您的服务标准如下：2个多小时进行换油，不要提供正确的折扣，这会激励我去距北好莱坞20英里的路程，而且除此以外，我还要向我收取与我相同的费用约会只花了1个小时。我不会回到您的工厂，我希望经理打电话给我，告诉我这是完全正常的，即使您让他们等待，您也要向任何人收取这10％的折扣价（我已经得到了）的价格没有完成所有要求的服务。 （通过我收到这封电子邮件的方式，我将在11:38 am回复……感谢我的来访，并询问进展如何。因此，在某个时候，我的车已经准备好了，没有人来或叫人我。 ）

凯伦真是厉害！非常有帮助，很好！她教了我汽车服务的知识，并且在友好的交谈中表现出色。早上好开心。感觉就像是要让我的汽车被朋友维修！

上周，我来到帕萨迪纳的本田，约翰尼·拉（Johnny La）在整个过程中为我提供了很多帮助，使事情变得简单而轻松。他找到合适的车，给我一个好价钱。他非常友善，耐心地向我详细解释了所有内容，以确保我理解。我将把我的朋友和家人推荐给约翰尼。

我在这里有很棒的经验！我想要一辆轻度使用的SUV。我找到了一辆白色的2016 CRV，它的行驶里程很低，价格却非常合理！我检查了许多其他经销商，在塞巴斯蒂安的即时帮助下，我们完成了交易！财务部门的西蒙妮（Simone）也做出了裁决，并为我提供了比我的信用合作社更好的利率！这个地方应该是您的第一站。再次感谢塞巴斯蒂安和西蒙妮！它也像梦with以求的里程一样行驶！

我有史以来最好的购车经验，那是在忙碌的劳动节周末！罗伯特（Robert）从事二手车交易的经验丰富，非常乐于助人。即使亚历克斯（Alex）是我们的推销员，他也为我们提供了慷慨的帮助。在整个销售过程中，Alex极其专业，耐心且周到。他甚至在音乐方面很有品位！莫先生在财务上非常出色，甚至还给了我一些个人零食。我不认为我会在其他任何地方买车！

我们在帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda）经历了一段奇妙的经历。在审查了网站之后，我们开始关注2013年的本田雅阁运动。到达那里后，我们被告知它已被出售。销售助理弗雷德·卡布里特（Fred Kabrite）向我们表示热烈的微笑，并帮助我们在预算范围内找到了更好的汽车！现在我们有2014本田雅阁运动。他是最棒的！他的客户服务很棒！我强烈建议您去帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda），并确保您要弗雷德（Fred）！

肯尼是一位出色的销售员。非常友好，乐于助人，一点也不挑剔。总体而言，帕萨迪纳本田的员工和服务部门拥有非常出色的经验。

在约翰尼·拉（Johnny La）的专职销售人员的帮助下，购买新车的经历变得非常容易。物超所值，物美价廉，我是一个非常满意的客户。

周末我从这里买了我的第一辆车，我会绝对推荐帕萨迪纳朋友的本田从这里购买未来的车。 Veronica对让我上我想要的汽车非常有帮助，其他所有人也都非常乐于助人。如果您正在寻找一款价格实惠且耐用的新型汽车，请与HoP的人员联系。

他们真的很忙，但仍然及时帮助了我。当我答应的时候我的车已经准备好了，客户服务很棒。我错过了免费洗车服务。

我将汽车带到帕萨迪纳的本田，以进行Takata安全气囊的召回。这辆车比预期的要早准备就绪，第二天我就可以将它投入使用。

客户服务非常好，他们超越了交易！感谢Hasan和Salem ..
太棒了！！

除了在帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda），我没有什么特别的服务。
迈克尔·特兰（Michael Tran）是贵公司的重要资产。
糟糕的客户服务。
我当地的本田汽车位于格伦代尔，但我希望驾车前往帕萨迪纳来满足我的所有汽车需求。
迈克尔继续提供出色的服务。

我不是写评论的人，但这对我的经历来说是必须的。弗雷德，是你的家伙！从头到尾，他一直照顾着我，使我的第一次购车体验变得完美。我遇到了麻烦，但弗雷德与我合作并设法实现了目标。他很有耐心，善良，而且从A-Z获得的信息非常丰富。
从来没有感到压力或冲动。回答了我所有的问题和疑虑。他与您一起工作，并确保您对最适合自己的需求感到满意。真正使您的HIS成为您的优先事项。我对经销商和业务员有点紧张，但弗雷德得到了您的支持。我绝对会向所有正在寻找新车的人推荐他（他甚至会说多种语言！）
感谢一堆弗雷德！

员工很好，价格合理，而且速度很快！
我刚走进去，销售人员托尼（Tony）帮了我新车。他非常友善耐心，从字面上解释了汽车中的所有功能和技术，在完成所有工作后，我拿起新车，他给了我免费的iPhone照明电缆。经理克拉克（Clark）是位谦虚的家伙，他也帮助我完成了交易。大卫（David）财务太快，不到10分钟就完成了我的文书工作。

我进去之前已经知道自己想要什么，因为我去之前打过电话，当我听说自己有资格并且获得很高的APR时我已经被预先批准了，我很激动，我只是对赛车说是，这是我没有给出的唯一原因5颗星是因为即使我知道我想要那辆车，我觉得销售人员仍应该向我解释所有功能，我在这里是一辆2015年的本田，我所知道的是它具有倒车摄像头和蓝牙。 ...我将回去获得更多有关这辆车的信息！

喜欢我在帕萨迪纳本田（Pasadena Honda）获得的服务克里斯（Chris）服务经理很棒，总是有最好的体验来为我的汽车提供服务

我于2006年在帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda）购买了本田思域混合动力车（Honda Civic Hybrid），从那时起我就开始在当地提供服务。我对完成的所有工作的速度和彻底性感到非常满意。不久前，我报告了我注意到的噪音。服务顾问Mike Lohgren倾听了我的声音，听到了间断的噪音，并与服务技术人员一起解决了这个问题。我强烈推荐帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda），以方便购买我的汽车并进行后续维修。

优质的服务和一流的客户质量，有关购买汽车的最佳经验，请参见Mark Butnuh。马克不是在那里卖车给他，而是在那里帮你买车。他超越了流程的每个步骤，将指导您进行所有操作，甚至帮助您在开车前同步手机。如果您在汽车买卖中寻求诚实和正直，我强烈推荐Mark和这个经销商。Mark是您的理想选择。我可以写一些关于他有多伟大的书，但我建议您自己去看看，然后您会看到购车的方式。见马克！

我需要进行一次小零件更换，然后打电话给我，因为他们有库存的零件，被告知要带汽车去。当我到达时，我排成一列，但周围没有人向我打招呼或发出指示。我注意到我周围的车都空了，所以我下了车，以为我只需要在里面办理登机手续。但是，当我进去时，我不知道该和谁说话。一名工人正在打电话。其他人似乎很忙，没有理会抬头或承认我。没有可见的等候区或排队。最后，有人似乎注意到我，问我是否需要一些东西。我解释了我的情况，并被告知要等我的车，有人会来找我。从那里开始，这是一次积极的经历，最终与我一起工作的代表真的很友好，但是当我刚到时，我就因为缺乏友善或清晰而被甩了。

埃德加（Edgar）能够为我的2018本田CRV提供A6服务。埃德加不在时，尼古拉斯（Nicolas）帮助我上了车。我没有从这家经销店获得本田汽车，但今后我会将所有问题和业务带到帕萨迪纳的本田汽车。埃德加（Edgar）和尼古拉斯（Nicolas）很有帮助，并确保我得到了照顾。谢谢！

噢，天哪，弗雷德·卡布里特先生很棒，他很有耐心而且很友善。当我到达时，我和他约好4:30约会，他把我们当作皇室对待。真棒真棒！！

优质的服务！我喜欢他们的班车服务，我去找Urth Cafe换油的时候。花了很长时间，所以他们在房子上做了。我并不担心时间，但是对于他们来说这是非常忙碌的一天，所以我明白了，他们做到了这一点很棒。上周，我也回去修理了发动机防溅板，他们确实很快完成了出色的工作。

我在那里度过了愉快的时光，我等待着机油和变速箱油的更换，我会说那里的等候区很公平，我认为价格很高，即使购买了油券也是如此。也许是经常换衣服的人的优惠券，我知道其他本田也有3换油包在他们的所在地出售。试试看，我会继续回来。

从我最初的电话咨询开始，每个级别的服务都非常出色。当我到达约会地点时，我受到欢迎，办理了登机手续，并有机会提出关于此过程的任何问题。当我提车时，我的服务代表会解释所做的工作并回答我的所有问题。一切都经过专业处理。

最近刚购买了帕萨迪纳本田的2017年本田飞度，他们给了我很高的价格，并为我提供了优质的服务。 Mo是帮助我的销售人员，他愿意与我一起指导我的第一个购车过程。

把我的车送到帕萨迪纳的本田以更换镜子。

他们还声称先进行了补充性的更换机油和过滤器，然后进行了检查。但是，在我的汽车维修了两天后，我的汽车通知我我的机油已达到15％，因此他们声称做了一些他们没有做的事情，结果我几乎跳过了日常维护工作。

自几年前首次来到这里以来，我一直希望在这里提供优质的服务，而我的最新访问也不例外。我的服务代表Nicholas在对建议的服务的解释中非常友善和明确，我对此表示赞赏。

优质的服务和质量。本田可靠，收费合理。实际上，他们的单个轮胎的轮胎价格低于美国轮胎。没有硬性卖给您买保修。另外，他们还提供免费班车服务。我的驾驶员车窗工作不正常。本田给我报价。看到后，只需要清洁即可。他们不收取额外费用。本田帕萨迪纳诚实守信。

肯尼（Kenny）帮助我们购买了全新的CRV，他很棒！他对模型非常了解，对我们很耐心，以他的真诚态度使我们感到非常欢迎。会再回来。

坏蛋在最后时刻改变了我的价格，我不建议任何人向他们求助，他们在未经我允许的情况下拖延了我的信誉，这是由经理麦克做的，他的骗子为您省掉了一些麻烦，因为这些家伙很完整骗局

就在我上车到达服务入口时，我走进去，本田很快照顾了我。我是来换油和检查汽车的。他告诉我这将是一个小时，并说我可以等什么，否则他会打电话给我。 40分钟后，一切准备就绪！再次感谢本田

我回想起了本田。我能够预约第二天。放下它，它在2小时内完成。方便的服务。没有试图卖给我任何东西或额外的服务。做得很好。

零件部最糟糕。三击出局。我第一次打电话给他们的时候，当我试图定价时，这个人态度不好。我第二次与他们打交道时，我订购了一个零件，他们说收到零件后他们会打电话给我。他们没有打电话，当我跟进时，我发现在打电话前两天就到了，他们说“我忘了”。上一次，我从未和他们通电话。漂亮的接待员试图将我转移3次，并确认零件部门已经开放。糟糕的零件部门。我现在愿意多开车一些，去到目前为止一直高效快捷的Glendale本田。

这些家伙很棒。我们的推销员约翰非常耐心。我们查看了3个不同型号在所有3个型号上的编号。他确实赢得了这次交易。顺便说一下，这是彻底的。所以我们进来知道我们愿意付出什么，我们就开心了

这是为您的车辆提供服务的出色经销商。每个人都非常有礼貌，乐于助人。我的收音机出现问题，几个机械师无法弄清楚，在我不知道之前，有4位技术人员帮助弄清楚发生了什么，情况已经解决。对于本田的所有需求，我一定会回来的！

我来了Costco的报价。员工（将保持匿名）非常乐于助人，脚踏实地。即使我到达时要关闭约1个小时，也没有显示高压的销售策略。我给了四星，因为当他们给我签署交易文件时，他们没有给我非OEM组件15％的折扣。我以为他们是因为Costco推荐计划而在那儿，所以他们自动应用了折扣。无论如何，优质的服务，但缺乏执行力。

我的朋友推荐我去看帕萨迪纳本田的肯尼·拉，他是个好人，很有耐心。
如果我需要另一个本田，我会再回来。
感谢Pasadena团队的Kenny和Honda。

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谢谢弗雷德·卡布里特（Fred Kabrite）为我们提供了一辆很棒的汽车和很多东西！我和我丈夫去看看要买一辆新的本田，弗雷德非常乐于助人，没有给我们压力，他花了点时间对我们好，我们会向所有朋友推荐帕萨迪纳本田，并请弗雷德他是一位很棒的推销员！

是次很棒的经历，第二天约好了我，我进去了，他们及时更换了机油并冲洗了制动器。胡安提供了很多帮助，他甚至向我介绍了我的车在不久的将来需要使用的一些东西以及对它的成本的粗略估算。

我对帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda）暗中信任我的2011 CRV，并且不会将其用于其他任何地方。其中很大一部分是我的服务助理Mike Tran。他出色地代表了本田品牌。他诚实，高效，极其客户友好。如果他是我的雇员，他将有加薪和/或晋升的条件。

帕萨迪纳区的非凡服务！即使我没有预约，他们还是把我的车开了。迅速地帮助了我，礼貌地超越了我！ OMG Michael Tran很棒，真好。我们等待的时候，团队的另一名成员给我的狗喝了一些水。继续前进将始终到此位置进行服务。格伦代尔的位置很糟糕。

帕萨迪纳的本田绝对是5星。今天早上我遇到了一个紧急的服务问题，尽管对于他们来说这是一个非常忙碌的假期周末，埃德加还是那么博学多才，乐于助人并且提供了如此出色的客户服务！我是该地区的新手，很高兴我当地的Honda Service团队如此出色。谢谢你所做的事！

Michael Tran是在服务部门寻找的人。非常专业，他当然会照顾好您和您的爱车。我给他打了个电话，问他是否可以在几天之内维修好我的汽车，他就把我挤了进去。等候区也很好。电视和咖啡是一个公用的等候区。并且有3个休息区； 1个给孩子，1个给您，如果您想在等待时工作，1个给安静的房间，如果您想阅读或小睡。

要使您的Honda正常运转，此经销商是您的理想之选。我实际上住在DTLA，但我一直开车到这家经销店b / c，客户服务是“诚实与真诚”。他们不在这里BS您！任何人都可以欣赏！而且它们的效率也很高。

凯伦（Karen）是我到达时经常去的服务代表之一。 （她是个爱人，而且是一个很棒的员工。）很多次我来时都没有任命，他们的团队还是以某种方式在这里。照顾我之前的约会。同时，仍然让我及时离开。

上一次我去的时候，我的工作使我彻夜难眠，所以当我到达时，我只是想睡觉。凯伦告诉我，我大概要等5个小时。 （我太累了，是的，……！哈哈……我终于可以入睡了）……但是，当然，他们距离我到达目的地约有3 1/2小时，他们让我出了门。不错，嗯！...我的睡眠不足几乎是唯一让我失望的...哈哈:-) #GoodJobGuys

财务部门的David Tu非常不礼貌。他特别告诉我的母亲，“你想要什么？我还有另一个人在等。”不行。对于他的文件错误，我的父母银行无法为他们所付的贷款签发支票。杜德！完成帕萨迪纳本田的工作是您的工作。克里斯汀在维修服务方面非常出色。她抽出时间来关心我们，回答了我们所有的问题，并立即为我们提供了帮助。尽管她看上去很忙，电话响了，但她从不粗鲁，但友善而甜美。我父母在购买汽车的那天开车时，防溅板从汽车上掉下来。我不知道这个地方。但是客户服务取决于人的心情。一旦提到文书工作未正确完成，我什至没有提到消失的两个家伙。希望这辆车来回值得，并且在银行关闭之前提早下班制造它，并在David Wu可用时赶上他。

我的访问和经验很棒。每个人都很有益，乐于助人和友好。但是，几天后，我的汽车出现了问题。我将与本田联系以跟进

弗雷德·卡布里特（Fred Kabrite）是我的销售人员，他在帕萨迪纳（Pasadena）的本田（Honda）表现出色。感谢您确保我得到了我想要的东西和很优惠的价格。

噢，男孩，我只能说，服务是为售出的汽车付出的代价。我承认，它们拥有本田经销商附近较便宜的汽车，但是服务太糟糕了。买车是一种体验，而不是一个让您介意的人，不应受到如此恶劣的客户待遇。不要指望任何谈判，他们会像从未听说过这样的事情那样对待它。至少应避免使用Ray。我纯粹是出于仇恨而购买了更昂贵的本田，这让我知道我为雷的薪水做出了贡献。那个家伙...

远离服务部门。即使设置了appts。多次访问我们的召回和问题仍未解决。我们遇到了无礼和明显的混乱，将使我们远离现在。我什至不想第四次尝试让我们的召回得到处理并确保足够..尽管被告知会在某个特定时间完成，但我们的车甚至都没有开动，我们也没有得到通知我们的接送时间已更改。当您必须去上班，有家庭或仅期望一般的专业水平时，这并不方便。