Hyatt Regency Denver Tech Center Hotel 审查

有史以来最糟糕的酒店！不要去那儿。我从州外飞来，酒店的电源也断了。是的，我知道可能会发生意外情况，但是断电并不是问题所在。问题是，当我去问这个问题时，先生不礼貌地告诉我，让我们知道电源已断电不是酒店的责任。真的吗？没有提供解决方案，甚至没有预计会再次出现。我和我的家人决定只去游泳，然后等着力量来。 2小时过去了，仍然没电。我又去问了一下，贾斯丁先生以他的可怕态度建议我看看这是否是一个问题。我和我的家人决定退房。当我外出与经理交谈时，粗鲁的客户服务代理跑了过来，扬言要大声喊叫我警察。我建议他走开，我对他在我周围或我进行的任何谈话都不满意。永远最糟糕的客户服务！永远不要跟他说话，只是他态度恶劣，没有解决办法。我还责怪经理认为整个情况无法解决。不方便并且必须在晚上11点寻找新酒店并不理想。

这家酒店的经验太差了，很难传达所有问题。我正在检查3间客房。当我走开时​​，我被交给了三把钥匙，一切都很好，另一个人来到柜台，告诉我等一下，把钥匙还给我。打字10分钟后，他告诉我2个房间中只有1个已经准备好了，但是房间正在做家政工作，不久他们就会准备好。这种情况发生在上午9:00，我多次检查回去，但每次他们进行这项工作时都被告知。下午6:00，我终于得到了另外两个房间。因麻烦而为我提供了免费早餐，然后就去了我的房间。在路上，我告诉孩子们住在其他房间的免费早餐，他们看上去很高兴。当我到达房间时，电话响了，我被告知他们将不提供早餐，因为经理无法授权。第二天，他们打电话说要带一篮子零食。他们这样做了，但是那只是一个装满水，薯条和一些燕麦棒的篮子。几乎没有什么东西可以弥补必须全天候的房间，然后被告知我们将在几分钟内获得免费早餐，然后在第二天没有早餐。
退房时，我要求提供他们无法提供的收据，并告诉我将收到收据。这从来没有来过。我少付了一个晚上的帐单，发现由于麻烦，他们补了第一晚，但事实并非如此。一个月后，另一笔账单又增加了一个晚上，外加我尚未收到收据的其他费用（可能是礼品篮）。我已经打了几次电话，给会计师留下了消息，并在不同的时间与几个不同的人交谈，但他们还没有收到回音或收到收据。这发生在2月，现在是5月。因此，总结一下主要问题：承诺在上午9:00分配一个房间，并在下午6:00分配该房间，为我的房间和另一个尚未准备好且未提供早餐的房间提供早餐，承诺提供一个礼品篮，其中大部分是一瓶瓶装水，答应给我没收到的房间一张收据，并为我没有收据的额外住宿和费用开票。在预定这家酒店之前要当心！

我最近在丹佛凯悦酒店技术中心参加了一次小型会议培训课程。设施非常好。现代化的装饰。工作人员都非常友好和乐于助人。我们吃了自助早餐，午餐和小吃。一切都很棒。美味的排骨，冷瓜汤，色拉，随你便。我肯定会去那个设施的另一个会议。

我是科罗拉多州丹佛市的定期访客（每90天为1周）。我住在丹佛的一小部分酒店，并在这里住了之后开始停止购物。早餐很完美，咖啡也很棒。房间干净整洁，没有异味，布局舒适。沙发，2个水槽，冰箱，书桌和带脚凳的沙发。大堂出售星巴克咖啡，那里有小而全的酒吧。
整个停车场附近还有多家一流餐厅：寿司，大型运动吧，2个绝佳的汉堡和三明治店以及全尺寸的星巴克。
强烈建议您参观丹佛。

他们骗了我，在我公司付款后用我的个人卡向我收费。
我在出门时告诉接待处，他们确实认识到自己的错误，并告诉我您将在几天之内退还款项。一个多月后，我仍然适合把猴子拿回来（一千多盒）。
为避免这种情况，他们是无能的窃贼，他两次向您收费，即使承认了他们的错误，也不想报销您。
对于酒店的标准和价格，接待员一点也不专业。想知道他们是否不是实习生
计费2次，我在退款一周后连续4天以250美元的价格运行，真是太痛了！

我们住了大约一周，但总的来说，我们多收了约1400美元，这笔钱永远花了回来，没有真诚的道歉，没有..不会再回到那里了。我建议不要呆在这里，除非你试图弄糟

我们能够在最后一分钟（一天）以合理的价格获得一个房间。很难找到停车位；必须付钱到附近的任何地方停车，这很不幸，因为酒店并不便宜。入住速度很慢。房间很干净。良好的工作空间，当我无法连接到网络时，IT会非常有用。

不要喜欢停车设施（距离停车位12美元的自助停车场或空地的$ valet停车位）。我爱其他一切。绝佳的锻炼空间。那里没有人。到火车的班车很好，但是停留在1030年。非常好的价格。没有大堂咖啡服务

美丽的建筑，设有漂亮的大堂和露台区。我认为房间很干净，有典型的设施，平庸的床单和毯子。员工礼貌而专业。我的预订提前了一周或两周，但还没有为我准备好房间，因此是4星而不是5星。他们还为我提供了5英里内的免费出租车服务，所以这是一个加号。

我之前的评价是在他们致电我要求延迟退房后让他们尝试向我收取另外一晚的费用，但在此之前没有让我知道，他们尝试另外收取299美元的我的信用卡费用，原因是我们在6点之前没有退房先前已批准5点结帐。然后，当我们将个人财产运到车辆中时，经理把我的东西转回去，然后放回房间，告诉我直到我们付了全额费用，即使他们不允许，也不会退还他们。我们过夜，他们要求我们付款。不得不得到警察的护送才能得到我们的东西。 {总体而言，相当不错的经验。友好的员工。本可以使用更好的便利设施...}

设计精美的酒店，漂亮的客房，非常适合商务活动。可悲的是，酒店内的餐饮和其他便利设施的价格高得惊人。总体来说还是很不错的。

DTC的好位置
房间很不错，但可以欣赏山景。
步行距离之内没有吃喝的地方
停车场有点麻烦，因为您必须一直走到建筑物的后部（但要穿过室内走廊）

我喜欢这个商业计划。每晚收费25美元，您可以获得价值16欧元的免费早餐。价值10-18美元的免费停车或代客价值10美元的免费上网。

参加了在凯悦酒店举行的会议。食物，服务和设施都是一流的。我的手机接收不佳，所以我使用了Wi-Fi，效果很好。

地理位置非常好，工作人员竭尽全力满足我们晦涩的网络需求，并让我们与合适的人保持联系。非常友好和专业的环境。

我到了代客停了我的车。我走到一边只是发现我在错误的地方。那里的人非常友善，甚至没有抱怨我让代客停车后10分钟就把我的车开了。

您的基本平庸酒店。提前四个月要求提供隔壁房间，甚至打电话来确保没有问题。到达后，他们说不能，然后把我们放在不同楼层的残疾人专用房。它们的作用就像要求相邻房间处于与气候变化天气建模或轨道卫星轨迹相同的水平上。您喜欢将彼此相邻的几个房间挡住；真是疯狂的东西。
房间的浴室没有台面（见图），所有东西都堆放在马桶上。要求搬家，他们耸了耸肩；英语是前台人员的第二语言，他们没有帮助。大号床离开框架，并扭曲在一个房间里，碎片突出了，这会让你大吃一惊。他们迅速修复了它们，但显示出它们没有良好的检查系统。酒店很干净，布置得体。网上的照片显示了一个带室内游泳池的热水浴缸，它不在那里。此后已被掩盖。餐厅的食物也很普通。咖啡店很不错。我本可以一直努力，要求一位经理，然后换了房间，但我只问了一次，就继续前进。这就是AirBnB从酒店开展业务的原因。

您好，我与办公室联系，并于3月29日星期四在经理的语音信箱中留言，并发送了一封电子邮件，要求办公室回电以与他们讨论我的预订。这种情况视情况而定，没有人回复我的电话或电子邮件。忽略未来的业务是不专业的，尤其是当客户担心地与您联系时。我将把自己的业务推向重视客户的业务。谢谢！

没怨言！这是举办小型会议的绝佳场所。工作人员都很友好，服务很好，房间很干净和舒适，而且无线网络实际上可以正常工作

来这里参加公司会议，并在这里住了一晚。房间很干净。食物是平淡的，整体上令人讨厌。几乎整个公司和我自己都因食物中毒而生病。

宴会厅的景色很美。令我们感到奇怪的是，日落时百叶窗无法调节。我们都不得不在饭桌周围回旋，以尽量避免它。在我们参加的婚礼的招待晚宴上，一些男人戴着墨镜。

总的来说，我喜欢我的住宿。我给它3.5分，因为房间似乎太基本了。我没有四星级酒店的感觉。汽车旅馆6更像是普通房，拥有更漂亮的房间。管理层真的没有对客人说什么，而房屋保管只是换毛巾，重做床铺和换垃圾。没有真正的清洁。空调很弱。停车位在一个停车库中，并由小门固定，我很喜欢，但他们不会告诉您每天要收取的费用。开车不远即可到达市区，好地方是该地区周末不忙。室内游泳池很棒。

作为商务旅行的一部分住在这里。酒店房间设备齐全，干净整洁，尽管浴室的布置有点奇怪，洗手池通向卧室，壁橱和淋浴/卫生间位于相对的两侧。否则，房间里有一张办公桌和一张舒适的床。在二楼的餐厅用餐。食物很好，但是份量是随机的，价格是您在商务酒店所期望的。

美丽的建筑，令人惊叹的大堂。房间是新的干净和宽敞。我们的价格包括自助早餐，这是我吃过早午餐中最好的餐馆之一。

我的丈夫是凯悦（Hyatt）钻石会员，我们有一些要点，所以我们决定在我和儿子访问期间留在这里。我们在一个安静的房间的高楼层上保留了2张双人床。我们在下午3:30到达那里，而我们的房间不可用。那不行。因此，她为国王提供了一张折叠沙发。我们吃了它是因为我们很累，只想在晚餐前检查一下并放松一下。房间还可以，大特大号床，在6楼享有半美景。晚饭回来后，我们在前台停下来，要求儿子给我枕头，但从没有出现过。幸运的是，由于我们的钻石身份，我们免费享用早餐，因为如果我们不得不付款，我会感到非常失望。自助餐为19美元，但与我们在街上的凯悦酒店免费提供的自助餐相同。我点了本尼迪克特的鸡蛋，鸡蛋煮得太熟了。冰沙还可以。服务很好。我们第二天早上没有回去。同样，第二天，我们下午4点回来后，我们不得不打电话要求客房整理，但房间仍然不干净。我们的咖啡也没有装满，我不得不在早上找到一辆手推车来索要咖啡。非常失望。为何要收取停车费？ $ 12自助停车和大门整个周末都保持开放。另外，我们要求延迟退房，所以我们一直待在房间里直到四点，但他们在2:30削减了我们的免费wifi！我喜欢酒店的一些方面，我们的房间里有自己的路由器，健身房里有很好的设备，还有乒乓球台和前台服务。但这还不足以让他再次入住。

参加了酒店员工举办的活动。他们有标记为无麸质的食品，包括通心粉和奶酪主菜。物品标记不正确，我的女儿吃了通心粉和奶酪，病得很重。腹腔疾病患者应该在这家酒店当心，因为工作人员完全一无所知，而且食品安全性很差，管理也没有道歉。

很棒的酒店..班车司机都很好（除了1个）汉克和前一天的值班人员真的很有帮助。萨那真的很贴心。该酒店是很好，高档。卧室很棒，风景很棒。我从来没有关闭过窗帘，那太漂亮了。我会推荐他们10/10！

这是迄今为止我住过的最糟糕的酒店。
这是故事。我预定了一个房间，而我旁边的房间在过去三个小时里一直在播放非常响亮的音乐，目前是凌晨1点。我打电话给前台和安全部门，请一个多小时不做任何事情，但还是一无所获。这真的很糟糕，我明天/今天必须早起，并且我不希望在预订房间时发生这种情况。
更新！
我正要走出去，显然无法退款。太好了。我一定会让我超过1万名的顾客知道这家酒店，这不仅是因为我真的很烦，而且因为没人值得这种经历。