iiNet 审查

当我无法访问Internet时，我在iinNet上联系的人员不仅会迅速响应我的求助电话，而且他们还会让NBN员工检查故障，他们会耐心并乐于应对我对技术和技术的缺乏经验。使我的系统正常运行，无需任何判断或大惊小怪。非常感动。
Lesley C-来自南澳大利亚

我是一个单独的私人用户，已经通过各种地址，用户组和调制解调器使用iiNet了10多年。对于计算机和智能手机OS，网络，提供商等的技术性问题，我仍然是一个新手，并一直赞赏他们随时可用的24/7技术支持和其他组织基础结构。尽管最近有很多便宜的夜间航班提供商从木制品中脱颖而出，尤其是在这次NBN惨败期间，但iiNet的价格仍然非常合理，尤其是与其他主要电信公司相比。而且由于他们的服务和支持是如此精通，高效且耐心，因此它们确实物有所值。

我发现技术团队的支持无与伦比，只需打一个简单的电话，我的问题通常很快就会解决。如果他们没有立即解决方案，他们会继续努力直到解决方案。我对IInet和我的服务感到非常满意。

由于生活在澳大利亚的偏远地区，并且实际上只限于一家单一的，昂贵的，毫不妥协的电信提供商，因此与iiNet打交道完全是一件乐事。
我的服务非常好，由于他们精通的产品知识，发现销售团队经常会找到便宜的计划来满足我们的需求。
家庭互联网和2手机服务，没有问题，而且价格合理。
谢谢

我在那里经历了一些混杂的经历。我所处理的所有人员都非常乐于助人，有些人甚至知识渊博。 Marco是绝对的传奇人物。非常棒的服务

优质的客户服务。倾听了​​我的需求，并提供了适合我需求的出色成果。
极力推荐。

不用担心iiNet
最糟糕的服务是让服务人员大笑，说女人不懂。在挂断电话和不回叫电话之间，不可能对所有内容进行分类。所有的承诺，没有交付。
糟糕的互联网可靠性和糟糕的服务。

Iinet是一个出色的互联网提供商。他们给了我一个非常奇妙的服务开始，并计划了最后一刻的细节。非常感谢Iinet。我会回来的。

您好我已经在iinet上工作了一段时间，他们一直为我提供负担得起的高效服务。多年来，我尝试了一些提供商，但他们从未提供过iiNet这样的服务。我对现代技术不好，因此，每当我去拜访iiNet本地办公室时，他们总是对我很有耐心，并用我的语言解释事情。始终对此表示赞赏。我鼓励任何人成为iiNet的客户。我只能说说我在iiNet方面的经验，但是我只能说些好话，包括迁移到NBN。

客户服务和支持绝对是最好的。任何问题都可以很快解决。在解决任何问题之前，支持团队将与您保持联系。我加入iinet家族的最佳决定

最差的客户服务经验。不同的人要求您一遍又一遍地做同一件事，但没有进展。一个人把我搁置了25分钟，然后他挂断了我。迫切需要改善其客户服务。

与iiNet re NBN连接联系时，我有一个流畅而有益的经验。以电子方式全面了解处于什么阶段程序，并于第二天收到少量通知。我发现iiNet的客户服务与我作为提供者的时间一致。我期望实际的NBN连接过程同样顺利。

我想我把1星加为公司过高。.首先，当我们更换提供商时，很快就会收取250美元，但他们忘了给我们寄送路由器了。因此，当他们断开我们与旧提供商的连接时，我们最终将没有电话，也没有互联网连接。
5天内收到路由器...在通电话3个小时后，与几位经理交谈，我们第二天就收到了路由器。所以可以做到！！！然后第一张帐单..150而不是79 ..（iinet广告价格是每月79 ...）。我打电话给iiNet，他们告诉我我们要提前一个月付款。.他们保证以后不会再付79美元一个月..然后猜猜是什么..又一个月又再给150美元。我给他们打电话，我听到了同样的故事，并承诺从下个月起将支付79美元。服务...我有了新的提供商，幸运的是我每月支付的广告费是..没有更多不受欢迎的食品...是我目前所面对的最差的提供商。

我在iinet上获得了很棒的服务，他们的客户服务是种细菌。通过在线处理任何类型的问题对我们来说可能是主要问题。
一些客户服务代表无济于事，但是有了iinet，我的经历有所不同。
他们将以最佳方式为您提供帮助，并且他们将永远为您提供最佳服务。保持好工作的家伙！

与iinet一起生活了多年。优质的个性化服务-我拥有NBN帐户，并从同一家公司的代表那里定期签到，以检查一切是否正常。如果我偶尔遇到问题，最好有一个个人联系。

没有人留下评论，但是iiNet是绝对糟糕的互联网。当您的手机的互联网比墙上的互联网更好时，您会发现有一些不便之处，那就是它们被TPG收购，然后变成了更加糟糕的互联网。您打了个电话，问为什么两个人不能同时播放Netflix，他们提供了提速功能，无论如何几个小时后它们就会关闭。因此，我非常高兴地换了位，并请考虑考虑互联网提供商的这种绝对耻辱。

我目前居住在昆士兰州地区，已经在iiNet工作了两年以上，并且我一直在全天候获得团队的大力支持和建议。当他们说24/7时，他们是认真的！我喜欢他们的回电服务，尤其是当我无法待命时。我曾在昆士兰州，偏远地区和大城市的其他主要运营商任职，但他们与iiNet不在同一个联盟中！ IiNet每天都应获得5星级评价。

他们有出色的客户服务。无论我叫什么，这些家伙总会帮助我。
会推荐他们。

iiNet公司口号-iiNet Connect Better。连接比什么更好？ USB到3.5mm插孔？将灯泡拧入Eddison卡口配件中？将英文插头插入中文插座？将iPhone 4充电器插入iPhone 6？一个方形块成一个圆孔？
iiNet您的口号应该是iiNet Connect比Telstra更好。
我已经看到从信使鸽传递的消息比iiNet能够通过电子邮件发送的消息更快。
甚至不让我着手进行客户服务！！

我对iinet的经验是，始终提供出色的服务，并且如果您想让iinet成为出色的互联网服务提供商，那么它不会比其他互联网服务更好地运转。在漫长的丛林假期之后，我将回到iinet。谢谢iinet团队继续为您提供优质服务

优质的服务，与其他服务相比的价格低，特别是客户服务尽管他们总是很忙，但服务还是很棒的，但是他们有回电的选择！

绝对最差的互联网提供商！我敦促任何事情都不要离开。澳大利亚最糟糕的客户服务。无论您做什么，都不要加入，并且可以节省您与白痴在电话浪费时间上的收入和时间损失。

自从我们搬到吉朗并从我们的老互联网提供商那里换来后，我从Ballarat那里得到了很好的帮助，我对iinet的称赞无非。
我在某一阶段遇到了问题，这些问题很快得到解决，并且对我与iinet进行的所有交易都感到非常满意。
在这一天的在线支付中，另一笔奖金是当您支付账单时，您知道账单在他们发送收据时已经通过了。
工作人员非常友好并且乐于助人....从平凡到技术，无所不包。
我对iinet表示赞赏！

我已经在IINet工作了多年，在那段时间里遇到了0个问题……您可以轻松地找到它们，并提供回电服务，他们会立即提供帮助。互联网永远不会失败。强烈推荐

我发现iiNet在NBN连接后销售和交付调制解调器非常有效。在将调制解调器连接到范围扩展器时，我遇到了一个小技术问题。技术支持团队迅速响应了我的电话，并能够指导我完成整个过程。响应时间和支持质量给我留下了深刻的印象。

与iiNet一起度过了美好的7年。当我寻求帮助时，请不要让我失望。最好的团队！不要绕过你。这就是我所说的“责任”。

如果您没有离开，请不要获取IINET帐户....我已经在iinet工作了将近12年，最近我们搬家了，并拥有我在澳大利亚与一家公司打交道的最差经验（他们没有（现在不应该使用他们现在完全不完善的客户服务和商业惯例进行操作））我们在互联网上呆了十多个星期，不得不求助于移动加密狗，当我试图与他们讨论薪酬问题时，我只好逃避由他们假设的客户服务专家Matty Merrington围绕，他甚至无法给出一个直接的答案，也似乎无法理解向他提出的简单问题。我曾多次要求召开一次会议，以没有喜悦的方式解决，也曾多次要求他们为我们不得不再次忍受的痛苦提供补偿。

我已将此问题交给了TIO来解决，因为iinet甚至不会尝试在这里帮助他们自己。

我希望我能给负5星。

我要感谢iinet出色的服务和支持网络。
我绝对会向寻求优质服务的任何人推荐iinet
房价最可比的澳大利亚医疗服务提供者

我经历过的最糟糕的服务，现在等待3周才能修复互联网。客户服务很可耻，下周不断告诉我们，它将得到解决，然后什么也没有采取行动，但乐于取走我们的钱。他们会让您在电话上等待30分钟，然后与您交谈并像孩子一样与您交谈。什么都没有解决。会远离这家公司！

在这家公司工作了13年，过去几周我所经历的只是异常贫穷，专业和无知！
我们已经过去了几天无法工作，并从公司或技术人员的零照顾下赚了钱！提防即将到手的另一家技术提供商的快速钥匙！
如果您使用的是旧版托管网络和电子邮件，则底线是您的麻烦所在，因为他们正在尝试不合理的策略来迫使您脱离旧服务器而签订新合同！偶然发现IINET对于很少的存储空间收费过多！然后，通过更改设置和使事情变得更加困难，他们几乎不可能离开！
该公司及其员工已经大量走下坡路，并使用了旧硬件，但收取高昂的费率和他们的态度并不能给您两个好消息，您无力工作和赚钱已经持续了好几天又几周！人们坐起来并认真注意这一点，因为它还没有出现！

IINET的回应不那么受人尊敬！！你这个星期敢于从我这里拿更多的钱！当我合理要求赔偿时！您使我损失了两天的生产力，而旧式服务器不适合您！从根本上说，您是在让IINET客户勒索此旧硬件，然后告诉他们迁移这些产品很昂贵！您自己的员工甚至在说这话！听IVR呼吁事实！最近两天，我要求经理打电话给我，什么都没有！您如何认为现在应该将互联网，网络和电子邮件托管等公用事业等基本服务归类为合理服务！当您认为自己的上述理解和同情心不承担赔偿责任时，这几天无法使用。我已经明确表示，我希望一位高级经理能尽快给我打电话！你有我的电话！

我最近就NBN连接与我的互联网提供商IINET联系了。我一如既往地不懂技术，在与IINET的支持团队交谈时，我一如既往地得到了我所有的建议和帮助。我已经与他们在一起10年了，并且一直发现他们的团队会有所帮助，并花时间充分解释我的选择和针对我所关注的问题的最佳解决方案。如果您正在寻找可靠的互联网提供商，请考虑与IINET联系。

我们已经与Iinet合作了大约5年。总体而言，互联网服务非常出色，但是我最高兴的是，当出现问题时，支持非常出色，响应速度很快并且主动寻找解决方案。

在iinet成为满意的客户10年之后，由于我在过去3到4星期内积累的经验真是太糟糕了，所以必须有所改变。我升级并失去了所有连接-显然，因为我在网上进行连接是我的全部错？我按照指示进行了操作，在任何时候都没有提示我做错了什么或应该给他们打电话？我失去了互联网连接-显然有2个帐户，无法获得直接答复或明智的对话。基本上我觉得自己并不需要，他们只是想让我离开，但很乐意并确保他们先付了所有款项。然后，我们收到或取来电视盒……它没用，我们被告知正在派遣一个新盒子，因为“这种情况经常发生”，十天后我们打电话来却什么也没听到-他们找不到细节，但会得到返回-没有人！一个星期后，我才再次打电话，被告知是被派遣的。当我问为什么不告诉我们他们不知道为什么吗？因此，已经花了数周时间来支付服务费用，整整一天都失去了互联网，自订购以来没有任何可取的盒子或服务，但是他们已经并且仍在取钱。不幸的是11net已成为另一家大型公司，将客户视为必不可少的邪恶而不是其命脉。目前正在寻找其他供应商，以改变谁在乎客户。

我失去了四个小时的互联网，最后决定致电支持中心寻求帮助。几秒钟后，我又重新起来了。支持人员还建议/提议免费升级我的服务。现在我的互联网速度快了四倍。 iiNet支持人员的优质服务。谢谢。

必须是我有过的最糟糕的互联网提供商体验。即使他们说他们会在三个星期后给您回电，但仍然距离互联网很近，所以大手大脚的人永远不会与同一个人说话。

我已经在iiNet工作了很多年（以前是AAPT），他们的员工始终如一地奉献。
这在最近安装NBN的过程中尤为明显。在电话上花费了多个小时。安装问题原来是屋子下面和电话线中有水。 iiNet的工作人员非常耐心并且知识渊博。我现在有一个可靠的高速NBN连接。
我的家庭成员在我的帐户上和3个离散地址上拥有NBN，ADSL，网络电话，移动电话等。我偶尔会要求采用不同的回扣，并且在大多数情况下iiNet可以默认。
我非常幸运地成为iiNet客户，毫不犹豫地推荐他们的公司。
谢谢iiNet
珍妮特

有理由打电话给Iinet技术人员，发现他们对我非常有帮助和耐心，因为我不是那种精通技术的人。一切都得到了清晰的解释，因此，如果再次发生同一件事，我现在知道该怎么办。

iinet简而言之-注册我们，向我们收费，并且仍然可以使用，因为您知道无法提供Mbps的Mbps
无法提供常规的可靠连接
在最初的几个月里，我们从支柱到岗位都在反弹，指责除了我们自己以外的所有人，希望我们会放弃，我们做到了
驻海外的服务台包含太多说最愚蠢的话的蛇油销售人员

和ps
当然，这次我们已经有两个星期没有上网了
足够的方法，我们的时间，精力和金钱

支持人员友好而专业，并且随时了解他们的任务。在服务领域中通常找不到的质量。我将留在iiNet上，只要管理层理解并奖励员工的努力即可。做得好，我的尊重。

嗨，我在2yaers之前用英语不太好，但我用iinet制作了Internet dael，但效果更好。然后，任何一个他们提供良好的服务，他们可以解决任何问题，有时还给我额外的时间来支付我的账单。现在

世界一流的服务和后续服务。 iiNet在客户服务中展示的基准是一个很好的例子，说明了在管理有效且员工满意的情况下，该国电信行业可以实现的目标。您的客户总是可以知道组织的各个级别何时有效地工作。谢谢。

我们与iiNet的合作已有近14年的历史，并且一直以来都拥有出色的客户服务。他们不断以及时，专业和友好的方式解决我们的问题。

在被出售给TPG之前是一家不错的公司。已经尝试获得iinet支持超过2周了。永无止境的电话和电子邮件。永远不会得到回应！

不好，不要去那里！
销售小姐很好。收到10封电子邮件，说明IINET的性能以及客户支持方面的优势，然后我收到了发票，但仍然没有调制解调器。
取消了我的信用卡-不付款
服务台需要帮助。零星

我已经与IINet建立了很多年的联系，几乎没有必要就服务的任何问题与他们联系。我最近发生了故障，发现它们非常有帮助和专业，并且我的服务固定不变。他们与我的交流非常愉快，我强烈建议IINet。

成为客户已有5年以上。互联网在过去两周内下降了，但仍未解决。电话上的等待时间始终为30分钟以上-技术人员无济于事，有时会要求重新启动调制解调器。

他们试图将我的ADSL连接和座机号码升级为NBN，并把它弄糟了。现在我没有互联网连接，也没有NBN voip电话。没有。在过去的一周中，不知道何时可以恢复连接。我已经成为iinet客户已有17年了！完全无能！

我需要获得联系的支持。
友好而乐于助人的员工的快速响应使我以最少的精力与他人保持联系。

在我最近的停机期间，您的员工提供了很棒的服务。 Ayanda很棒。她花费了数小时试图解决问题，但在无法解决问题时，她组织了对技术人员的要求。她告诉我，我会在24小时内与我联系，并给技术人员打电话的日期和时间！老实说，我认为这不会发生，但确实发生了。我与我联系并告诉技术人员将在2天内到达。他准时到达并解决了与生产线有关的问题。互联网供应商经常受到负面报道（在许多情况下是有道理的），但是我不能指责我本周收到的服务。 iiNet向所有人致敬

每当我致电iiNet时，我总是会与非常友好和有礼貌的人一起解决我的问题或得到解决。我会向ibn服务和移动电话服务的朋友，家人和熟人彻底推荐iiNet。谢谢iiNet

我们已经使用iinet已有8个月了，向他们过渡的过程非常轻松，并且当我们遇到任何问题时，到目前为止，迅速修复他们的服务的情况非常好，我会向任何做得好的人推荐他们

最近搅动到iiNet。应该早就做到了。制定了NBN计划。所提供的设备易于连接，并且一切都可以“按广告要求”立即工作。一周后出现技术故障。几乎没有任何等待获得技术支持的机会。诊断是彻底而明确的（原因是我们系统中已经有一个过时的电缆分配器）。一流的iiNet。

如果我可以给零，那我将是最糟糕的互联网提供商。不断下降，总是遇到问题，却永远无法弥补任何损失。合同结束后，我就离开了。

自2008年以来，我就加入iiNet，始终获得高效，慷慨和友好的服务。无论我需要合同的技术支持还是协助，iiNet始终能够为我提供帮助。每当有人问他们应该考虑哪个提供商时，我总是推荐iiNet！谢谢大家提供的优质服务和支持。

自iiNet首次启动以来，我就一直在使用。当我于2018年1月安装NBN时，我从未遇到任何问题。技术人员都非常乐于助人，我对理解任何人都没有问题。在所有情况下，问题都可以一次解决。我强烈推荐iiNet，我的大多数家人和朋友也都属于。 Lorna Qld。

我在iiNet上工作了4年以上，并且在销售和技术人员方面一直都有很好的经验。他们总是积极而专业的。如果不是价格问题，我会把NBN与他们联系起来。

刚与iinet的麻烦发布者进行了另一次积极的幽默交谈。问题不仅得到了迅速解决-一直很好！-而且这个过程对我来说已经成为一种学习经验。 iinet做得好！

与支持人员联系只需要短暂的等待，在对问题的相同和不同方面进行持续攻击之后，支持人员便能够解决我的复杂问题（对我而言）。

非常棒的服务 。友好的工作人员乐于助人。我向我认识的每个人推荐iinet，当我遇到技术问题时，他们总是尽力帮助我。我有一个家庭捆绑包。家庭电话上网和网络上网。保持优质的服务。

因此，我们已经有4天没有上网了（在暴风雨过后），很明显，IInet员工目前正休假，因为这是一个漫长的周末。因为我是在家工作并经营公司的人，所以我不明白iinet如何声称自己是最好的，而在漫长的周末期间不提供任何服务。我在珀斯的山丘上，所以不建议iinet并立即寻找替代方案。

我是Exetel及其101％令人遗憾的服务的“难民”。我是iiNet的新手。我在iiNet上遇到了一些小故障，这些故障已迅速且令人满意地解决了。我以iiNet客户的身份向我支付更多的费用，但是考虑到接收（而不是单个互联网中断或丢失），可靠性和服务质量是完美无缺的，因此交换是一项非常明智的投资。