Inland Southeast Property Management 审查

与我的交流非常重要，最近几年与Alex Priest的合作使交流变得容易。我很高兴与您合作，并期待未来更多年。谢谢。
米奇
Quality Plus地面护理

梦幻般的物业管理公司，很高兴与您打交道。多年以来，我经历了其他噩梦般的PM公司之后，老实说，MRCM做出了出色的工作，可以快速响应任何问题，有效地进行沟通，并确保我们的建筑群始终看起来完美无缺。继续努力！

塔妮娅·布雷克（Tania Blake）是一位出色的房地产经理，因为她总是及时解决我的任何问题/意见/疑虑。我非常喜欢她的经历！

虽然我们不再生活在由MRCM管理的社区中，但我对公司以及直接负责我们社区管理工作的人们迈克尔·勒佩奇，卢安妮·克里里，克雷格·麦克米伦和马克·马歇尔的忠诚仍然存在。
作为董事会成员超过25年，我们经历了最专业的建议，最优质的交易以及对财务的精心管理。
由于我们是一栋较老的物业，我们对不断变化的需求给予了更多关注，当我们出售并离开社区时，我们知道将我们的联排别墅转交给下一位业主，感觉很好，因为他们会得到很好的照顾。
我一直对我们从MRCM获得的护理质量充满信心，并且会给他们在专业服务，责任，及时性，沟通和最佳客户服务方面的最高分。

埃德温·索科洛夫（Edwin Sokoloff）
柯林伍德（ON），L9Y5B3

戴安娜（Diana）通过建立标准单位章程成功地指导了我们。这表明她知识渊博，乐于助人并且具有出色的跟进技能。她认真聆听并及时做出回应。

因此，我们大约一个月前才搬进家，对他的公司已经有了最糟糕的经历……我们注意到维修费并未从我们的帐户中提取，所以我们打电话给他们，看看他们说了什么不要担心他们会继续收取我们两个月的费用，因为他们仍在处理我们的信息。两天前，我们收到了一封信，意图留在我们家，他们显然不知道自己在做什么，这绝对不会向任何人推荐这家公司

我是Maple Ridge的服务提供商，我已经与该公司合作超过八年，直接与Joe Cheung合作，他非常专业，并且是与他人合作的好人，始终尽力按时付款。我绝对建议其他承包商与他合作，感谢乔的所有支持。

多年来，我一直与Michaela打交道，她一直致力于社区发展以及管理自己的交易，以确保运作顺畅。在团结的环境中与她一起工作总是很高兴的

3650金斯敦的克里斯蒂娜（Christina）和加里（Garry）做得很好！
建筑物始终是干净的，维修很快就能解决！

我们的联排别墅综合物业管理不幸被MRCM取代，尤其是Jessica O Leary和Leslie Rae。在更换我们以前的管理层之前，我们的家人曾在MRCM任职，并从一开始就警告我们反对他们。但是，我们没有说服他们成为我们的新经理。我们以前的物业经理会从保留的联排别墅业主支付的维护费用中，从储备金中支付屋顶更换和物业维护（重新铺设等）的费用。 MRCM现在向我们收取额外费用，以支付这些更改的费用，甚至更多。在一次联排别墅大范围电路爆炸中，我们丢失了许多电器。最初，我们不知道发生了什么，因此打电话给我们的物业经理以了解更多信息。该物业说，他们还接到其他一些房屋打来的同样问题的电话，因此他们会派人确保我们的电路安全。当那个家伙走过来检查保险丝盒后，他告诉我们我们需要断路器，没有提供解决方案。一年后，我们收到了MRCM发出的200美元的账单。当我们质疑我们从未要求他们过来，从未讨论，签署过或没有任何确认或合同协议要他们向我们收取费用时，仅是他们强迫派人检查我们的家来作为安全措施，这是没有解决方案的我们刚刚又通过邮件收到了帐单。 《安大略省共管公寓法》规定，除非公司进行更改或修改，并且除非消费者同意在提供商品和服务之前付款，否则我们无需付款。他们做了不合情理的陈述。该法还规定，如果交易过于单方面以利于消费者以外的任何人，那是不公平的做法。安大略省《公寓法》规定，任何人不得从事不正当行为。我是ON，Mississauga，1633 Northmount Ave的一部分。如果您有机会在物业管理者和房屋之间进行选择，请对未来的物业管理者给予同样的权衡，并在他们的评论中加一些权重。莱斯利·雷（Leslie Rae）是我们的物业经理，她和董事会一直没有将联排别墅业主的最大利益放在心上-不管是在一对一的聚会之后还是在业主会议之后。那里的物业经理对房主的问题和关注非常细心和好奇，尽管像我们一样，您在物业管理转换期间可能没有太多选择，但您可以在*购买物业之前进行自己的研究。

我们909公司的经理张祖昌非常乐于助人，并对我联系他的任何问题都做出了回应。我可以看到他正在努力解决我们/业主在物业方面遇到的问题。感谢您的出色工作，并继续努力。

我通过电话与Jasmeet Sandhu交谈了几次，并提供了公寓需要的一些信息。每次我与她交谈时，她都会以专业的方式很好地处理此呼叫，并为我解决所有问题。非常棒的服务。谢谢Jasmeet，并继续努力。

我是MRCM管理的属性之一。物业经理是Tania Blake，她对这里公寓业主的需求非常敏感。她迅速处理各种情况，始终表现出镇定的专业素养。塔尼亚非常努力，对卓越的承诺是显而易见的。

我很高兴与塔尼亚·布雷克（Tania Blake）合作，他非常热情好客，乐于助人。她没有留下任何未解之谜，也毫无疑问。

MRCM的Tania非常乐于助人，始终不遗余力地确保她尽快解决我们的所有疑虑和问题。她非常高效，是一位出色的物业经理。谢谢塔尼亚！

敬启者，

只想让您知道Tia Small具有伟大的个性！

她很棒，在她的领域知识渊博，而且绝对专业！

她是一个有爱心的人，这使得它如此特别！她关心的是人，然后她当然也关心工作的建筑物！

她是一切的重中之重，自从她十月份来这里以来，我感到
我们的建筑太好了！

我真的很安全！

真诚的
艾格尼丝·奥克利（Agnes Oakley）

让Vijitha担任帝国物业经理很高兴。自2014年以来，她不懈地为我们的社区服务。她友善，知识渊博且高效。

我以前曾在帝国董事会任职，并有幸直接与Vijitha合作。我发现她是一位令人难以置信的胜任者。作为物业经理，她在董事会工作非常出色，始终关注他们的要求，并与供应商和承包商建立了良好的关系。

在过去的六年中，Vijitha孜孜不倦地努力降低成本并提高我们社区的生活质量。她的工作做得很出色，我期待着帝国帝国剩余的物业经理多年。

Michaela是一位精湛的专业人士，并专心于我们的需求。在非工作时间可以通过短信或电子邮件与她联系。
Michaela是一流的物业经理。我们对她在与她合作的所有方面的表现感到完全满意。
感谢Michaela的辛勤工作！

过去3年，我们一直居住在51/51 Harrison Garden Blvd，而Laura Levy（物业经理）多年来在建筑管理方面做得非常出色。劳拉反应迅速，充满爱心，并将竭尽所能使Avondale居民大厦感到高兴/舒适。谢谢您的劳拉！

诈骗艺术家。让他们的承包商支付高昂的费用加入他们，并告诉他们他们会接到工作电话，但是什么也没有发生。您没有电话。这是您更容易成为受害者的下一个骗局。

把这家公司加入公司的错误。公寓业主缺乏经验和同理心。

非常自私的人似乎管理的建筑物过多。关于他们的底线。

痛苦应对。

我曾与MRCM的Alexandra Priest合作完成过多个具有挑战性的项目。她非常专业，易于合作。我会毫不犹豫地推荐她担任物业经理。

不会更糟。当我报告天花板上有一些损坏时，即使我进行了三遍跟踪，他们也花了一个星期来答复。一开始，他们已经说过他们将无法找到问题。你在跟我开玩笑吗？不查就怎么知道。然后我跟进两次之后，他们说他们找不到任何问题。因此，如果我从未发送过后续电子邮件。我永远不会得到任何回应。我还体验了其他管理公司提供的服务，这种服务比这家公司更好，而且费用也很便宜。费用几乎是每平方英尺1美元。另外，周末我几乎看不到保安人员。甚至没有健身房和游泳池。真的不知道我的钱去了哪里。

MRCM是一家出色的公司，可以作为其供应商。管理人员都训练有素，非常专业。保持良好的工作。
彼得·西雷克
Airfixx Inc

完全缺乏有效的沟通和付款程序：

1.他们会告诉您一次以一种方式支付维护费，然后随机更改流程，而不告诉您。

2.向您的物业经理发送有问题或疑虑的电子邮件，并期望可能有三分之一的回复，最终还是会这样。

3.当我们第一次入住时，花了6个月的时间才收到一个欢迎礼包，其中包含有关社区，如何支付维护费，如何进入车库等的任何信息。在那之前，我不得不缠着他们来获得任何信息。

4.在投诉方面，总的来说是一方。社区实际上收到了一封电子邮件，该邮件说是避免大声交谈和大喊大叫。我建议也许是那些抱怨人们生活在世界上最喧闹和拥挤的城市之一的人们想举办一个手语研讨会，这样我们就可以在社区中制定禁止说话的规则，或者在每个社区安装分贝计评估是否确实需要对噪音做一些事情-我的回答被认为是无效的，直到我在几周后将它们召唤出去之前我什么都没收到。

这个组织是虚假的。

枫树岭社区管理绝对没有用。我几次给办公室打电话去修理我的朱丽叶阳台，他们没有回电话。计划不久要去媒体。。不仅仅是我在抱怨。我还有其他几个同意的邻居。

我已经在伯灵顿（Burlington）的公寓董事会任职董事，任期两年。塔尼亚仍然是一个了不起的资源，而且是真正的专业人士。她是一位敬业，知识渊博，勤奋工作的物业经理，负责完成工作。她仅处理来自董事会的数千封电子邮件，以及来自居民的许多其他电子邮件。通过众多的请求和高要求的董事会，她能够灵活，及时地做出响应，并提供具有成本效益和价值的建议和解决方案。塔尼亚受到尊敬和赞赏。我期待着继续与她合作。

大卫·布莱克（David Black）

承包商在为这家公司工作时要非常小心，他们不支付发票。当您致电或发送电子邮件以了解他们为什么忽略您时。我有超过300天的发票。

我是一家国家地毯清洁公司的销售总监，我们是Maple Ridge社区的首选供应商。我从未在一家公司见过这么多优秀的物业经理。他们总是友好而亲切，即使我在不​​经意间走进来向我介绍自己的情况时也是如此。我非常喜欢与这家公司合作，并希望在未来的很多年中都能工作。谢谢MRCM！

有史以来最糟糕的公司。始终向房主收取过多费用。
让我解释一下我的情况：今年我的房子有2个管道问题。两次都被管理层称为管道公司进行修复，据说这是由管理层负责的。
一月的第一题和四月的第二题。
直到后来，他们才向我收取第一个问题的费用。在4月份，当我们试图就第二个问题的费用提出争议时，他们给我寄了第二个问题的帐单。突然在5月，他们为第一个问题发送了费用。听起来不腥吗？

MRCM管理我居住的公寓，并且我也经常与公寓经理一起与物业经理和办公室管理员进行互动。两者都非常专业，友善，友好且诚实地关心我们的公寓社区。如果这是MRCM的反映，那么我强烈推荐它们。

MRCM非常幸运有像Alexandra Sultzer这样的员工。
Alex采访了包括MRCM在内的多家公司后，通过Harmony来到我们这里。我们的董事会感到非常吃惊，以至于Harmony与MRCM合并，并且没有礼貌向董事们提出建议。但是，让Alex继续担任我们的物业经理可以缓解我们的担忧。亚历克斯非常有条理，能够快速解决困难并且非常有风度。她是任何公司的重要资产。我们希望她将继续与公司和我们合作。

只是想说Laura Levy（TSCC 1495）真是太神奇了！如此高效，高效。她的工作真是太棒了-我从不写这样的笔记，我从未在产品或旅行网站上留下评论，但是我想对她和她说谢谢，因为她是最好的！！

在过去的10年中，我一直住在234 Warden Ave. 684。

我对Mrcm的服务感到非常满意，尤其是与我们的经理Joe Cheung在一起。

该建筑物保持良好的状态，公寓费用非常合理，Joe的回复时间非常好，而且总是有合理的时间。

他很专业，在被问到工作时就做对了。他总是在承包商之间找到很多让业主受益的交易。

MRCM管理我们的建筑物已有10多年了，那时我们已经接待了许多物业经理。他们变得很沾沾自喜。

沟通很差。我支付了多年的费用，有一次我遇到问题，就发送了一封电子邮件（没有办公时间，没有电话），并且近两周没有得到回复；我不得不通过另一封电子邮件（问题简单得多）进行跟进，并立即得到了答复。当我提到最初的问题时，物业经理大为恼火。

内部文化类似于有毒组织的文化：
-经理休假，没有关于该建筑物问题的交接。指派处理建筑物的人员（和经理）忽略了沟通。

-一位保险律师习惯性地告诉我不要出庭。

如果您有一个想法（以改善流程，提高生活质量），那么它就会被驳回，“ ...某物约束某物，某物无限制地回答。”

他们安排不必要且无效的维护工作，以致忙碌。

需要更换窗户吗？希望您喜欢等待​​和跟进质量较差的产品。

没有票务系统...

子弹经过我邻居的单位后才醒来。

这是一击或错过；整个组织都没有标准。您要么得到一个好的物业经理，要么是一个不在乎的临时雇员。

我是YCC73的居民，对管理层提供的服务感到高兴。我特别要赞扬我们的物业经理张祖昌的辛勤工作和奉献精神。
Joe知识渊博，随时准备提供帮助即使在我们的股东大会上各种场合遇到困难，我仍然看到Joe保持冷静和耐心。他有效主动地处理各种情况。他是最重要的，并确保工作完成。他总是愿意倾听任何疑虑，并及时，专业地解决它们。乔非常有效地帮助解决了悬而未决的问题，并表现出对工作的承诺。

在MRCM社区居住的19年中，我与物业管理部门进行了许多积极的互动。得益于Michaela LeFresne的辛勤工作，我们的社区运转得像注油的机器。她在所有事务上的知识和专业精神值得称赞。她实行开放政策，随时准备对您引起注意的任何问题采取行动。 Michaela通常可以在正常工作时间下决心按照自己的能力照顾我们的社区之后找到。感谢您一直以来为我们的家园提供安全美丽的居住环境而提供的帮助。

Michaela LeFresne是Laurelcrest多年来最好的房地产经理。她总是乐于听取居民的抱怨和要求，并且总是非常有帮助。她总是通过迅速地回复您来有效地进行沟通。她还在整个建筑物中进行了许多改进，使Laurelcrest成为了一个更好的社区！

MRCM是专业人士，致力于与我们公寓的居民以及董事会合作。目前，我们在劳拉·列维（Laura Levy）拥有出色的物业经理，他非常乐于助人，勤奋，友好，周到，并且是一个很好的合作伙伴。到处都有满分！

他们是我们YCC 19地区的新管理人员，我们正在尝试与物业经理联系，但他根本不予回应，我仍然希望以前的管理人员比这更好，他们只有几个月的时间，我已经与他们合作了，我希望我每月600美元的收入至少可以付给经理至少要一次接听一次电话

我已经与MRCM进行过多次交流，并且始终发现他们的员工非常专业和乐于助人。团队处理问题的效率很高，并且总是非常乐意在需要解决问题时倾听..优秀的公司提供卓越的客户服务水平，并且始终关注细节

在过去的几年中，我们一直与MRCM合作，这非常棒。我不能说一直很顺利，总是有一堆坏苹果，而我们的物业经理就是一个。自从他离开以来，我们的新经理Julie S.非常棒！朱莉（Julie）正在帮助我们重新建立沟通，并愿意听取我们的建议/意见并获得我们想要的结果。她活跃于该物业，并会在问题出现时处理这些问题。 MRCM非常适合与您合作，尤其是我们的物业经理！

我在密西沙加（Mississauga）的房产中居住了大约3年。对于那个时候的一半，我一直在寻求对即将到来的问题的支持。我的物业经理根本不回复我的电子邮件，并且对您的帮助不足。公寓费用不断增加，但总体维护水平很差，显然没有关心或关心居民的顾虑。远离该公司及其管理的资产。不值得。

编辑-很高兴收到此评论的回复，要求我提供更多详细信息。我立即回答。那是10天前的事，我还没有听到任何窥视。因此，恶性循环仍在继续，实际上并没有解决任何问题，让我感到好像没人在乎。客户服务的确切含义/作用是什么？沟通并不需要太多。

Michalea在Laurelcrest的这里做得非常出色，在我们对2座建筑物进行全面翻修期间，她非常专业地处理了所有事情，我们的建筑物一尘不染，我们提出了奇怪的投诉，但是当我们有这么多人住在这里时，这是可以预期的。所有人都说完了，我在这里很开心，我在这里住了26年。

最差的物业管理公司，他们甚至不值得一星级。他们在两个多月前接管了我们的建筑物，没有任何事情发生，他们没有任何问题可以收取我们的维护费，但是他们不想对物业进行任何工作。。甚至没有割草，清理花坛的事情。 ..甚至根本不想做维护。最坏的财产管理公司...

这就是他们管理位于5753 Coopers Ave *的总部的方式。小便池坏了，洗手池几乎无法工作。

您认为他们如何管理自己的财产？

*未显示：小便池破损。

我写评论之前确实打电话给我。他们不感兴趣。
同样，不是管理材料。似乎MRCM都不是。
从最近的董事会成员那里取这个。

不是管理材料。

我与他们的一位物业经理打交道，她的名字叫Vijitha。她很可爱，很诚实，这在业界是很少见的。她礼貌而专业。在谈判过程中，我经常拜访她的办公室，目睹她的居民如何爱她。她以奉献和热情非常努力地工作。我很感激能在工作上见到她。

在过去的5年中，我一直与劳拉克雷斯特（Michael Laurelcrest）的迈克尔拉（Michaela）合作，这是非常好的经历。如果她忙碌的一天，Michaela总是抽出时间来解决我的任何问题。她是一个真正的团队合作者。

来自MRCM的建筑经理Heebah和我们的物业经理Sergio感到非常愉快。他们都是专业人士，对任何关注或问题都会迅速做出反应。他们为我们的公寓管理带来的服务质量和经验使我感到非常满意。保持良好的工作！

最差的物业管理经验。他们反应迟钝。他们有放手的方法。讨论圈子，但要略过。不尊重居民。他们与人交谈。不要纠正他们的错误。这全都归功于他们的物业经理，但是当您向“我的工作状况”主管发送电子邮件时，如果有顾虑，便无法回答。

在该市的几个部门中，这一定是我所处理过的最差的管理公司之一。 11个月的通话和电子邮件没有响应或更新。

这个无能的组织保证退还10月份错误扣除的滞纳金，直到今天，糟糕的小伙子还没有偿还我的钱。现在，我将被迫采取法律行动。真是可悲的组织！

与很多评论类似，我也在等待有人给我回电话，询问他们是否要租用额外的停车位。 9月7日，我再次致电并留下一条消息，9月10日，我再次给他们发送了电子邮件。9月13日，他们给他们打电话了，今天又打来了一封短信。等待的人继续给我回电，甚至回覆我的电子邮件。该公司有一些工作要做。无论是改变他们经营公司的方式，还是雇用实际上在工作中做一些工作的人。

加上这一星级评价，枫树岭给了我，也许是我的许多邻居也对他们如何管理我们居住的财产感到不满意。另一个原因是，他们雇用的铲雪公司几乎做到了最低限度。当这家酒店由Goldview管理时，他们将在大多数汽车离开的那天到来，以铲除整个停车场。现在他们早上6点到晚上9点，他们从不铲我们的停车位。我的车目前正坐在一块冰上。我无法想象这对我的轮胎有什么好处...

我和我的父母一起住在一栋建筑物中多年，以前有2位物业经理。该建筑物现在由MRCM管理。我很高兴看到建筑物的房舍和服务正在更新，并且对场地进行了有效且谨慎的管理。
特别是，我最近与站点管理员进行了沟通，以获取有关访客停车政策和程序的一些信息。她反应迅速，非常愉快。
我要对MRCM团队的辛勤工作表示衷心的感谢，他们在管理该建筑物的管理方面，使之成为所有居民都能享受的现代化舒适的居住空间。

您好，这些评论是与Maple Ridge最近与之建立伙伴关系的公司Harmony Management有关的。太糟糕了，我不能给零星，因为Harmony员工绝对没用。他们管理资金不善，挥霍无度，不回复电子邮件，不做您要问的事情，不做他们承诺做的事情。员工无所事事，总是迟到，而且组织混乱。起初我们以为那只是我们的代表，但是当我们找到一个不同的人时，仍然是同样的问题；写一封冗长的电子邮件，向领导团队中的某人表达我的担忧-完全没有回应！ MRCM，我强烈建议您进行一些挖掘，并从Harmony客户那里获得一些反馈，以帮助您发现和解决机会，否则，您将失去生意。我看到您的Google评级是3+，和谐的是1（请解释为零）；不要让他们的不良声誉影响您。

我想发送一封简短的电子邮件来感谢张祖祥，以及我对他对家庭所遇到的任何问题，疑虑，问题和疑问的忠诚程度。他对我们的社区表现出了真正的兴趣，他在乎。

在我居住的17年中，其中许多人与乔打交道，我一直觉得他很同情和理解。乔总是愿意亲自，通过电话或通过电子邮件与我交谈。最近，考虑到我在407围栏崩溃时遇到的问题，我感觉乔已经听到了我的担忧，他对我很耐心。我赞赏他的专业态度，但与此同时，他让我感到放心。

我感到我们很少有人认出我们社区中使它变得更好的人。乔做到了，我觉得让别人知道很重要。

作为与他们合作过的承包商来编写此文档。沟通一直非常出色亚历山德拉·普里斯特（Alexandra Priest）一直以来都很棒，他们准时付款。我曾与许多管理公司合作，我会说他们是那里最好的公司之一。如果您想与他们合作，或为您的管理公司雇用他们，那不是他们的优秀！

我是TSCC 1724的董事会成员已有13年。我们已经更换了管理公司和物业经理。但是，我对张祖荣非常满意。他是一位了不起的经理。始终乐于倾听和执行任何建议，积极主动地为公司省钱，并在任何需要注意的事情上保持领先。谢谢乔出色的工作。

我住在伯灵顿的一个小公寓里。在过去的几年中，我很高兴与Alexandra Priest合作。她非常关注我们社区中出现的任何问题，并且总是驱使他们不仅满足而且超越所提出的任何和所有期望。我们非常幸运能邀请她担任Mrcm的代表。

我刚搬出去，会想念我在斯卡伯勒的家。在这里居住的最近几年中，我看到了很多进步。克里斯蒂娜（Christina）是一位出色的建筑经理！

他们对待经理人就像奴隶一样，他们不知所措，同时在总公司的帮助很少或没有帮助的情况下，至少要管理5个以上的财产。他们出了错的一切都归咎于经理，但他们根本没有帮助他们！没有团队合作！花哨的营销并不仅仅是要完成一些实际的工作！

在这家公司度过了非常糟糕的经历！很高兴得知他们不再是我们的物业管理公司。沟通不畅，跟进不力。缺乏项目执行力。
他们的后台会计部门的支持不佳。请不要雇用这家公司，您会失望的！

我已经阅读了MRCM的评论，其中一种常见模式非常适合我的经验。物业经理不会接听电话，也不会回复语音邮件和电子邮件。我的建筑物在三年中出现了三个不同的PM，它们的行为是相同的。这说明了文化问题，而文化问题又指出了高级领导问题。我很少有理由打电话给物业经理，然后只提供信息。如果我不能礼貌而又不能及时回复我的询问，那么PM的功能是什么。我的公寓董事会成员告诉我，PM和MCRM与董事会相同。我提倡董事会选择一家新的物业管理公司，该公司可以并建立并遵守服务水平协议（SLA）。该SLA中最重要的要求是来自PM的响应时间为24小时或更短。我不会在这里列出所有SLA条件，但是如果必须遵守MCRM，它将失败。

*****

感谢MCRM邀请您与您的客户服务部门联系，但是我遇到的MCRM问题仍然无法由一线人员或管理层解决。我很高兴接受公司总裁的电话。我住在YCC242。下午有我的电话。

这家公司不值得明星。自从MRCM来管理我们的公寓以来，这座建筑物正在坍塌。
管道，对讲机，入口门不断出现的问题被卡在“锁定”位置数月之久，无人问津。
如果您有任何疑问或疑虑，请准备写无尽的电子邮件并留下大量的消息。响应？一些注释，例如“我们会将您的电子邮件传递给您的经理，经理将负责一切事宜”。 - 死路。
唯一的MRCM擅长是每年提高维护费用，并对所有内容收取额外费用。
如果您有选择-甚至不要让这个“管理公司”靠近您的财产。

我要感谢17A Barberry场所经理Vijitha及其工作人员在Maple Ridge社区管理所致，

我写这封信是为了感谢Vijitha S作为我们的建筑经理。

我们在Barberry广场17号的公寓中居住了将近10年，几乎没有经理人，但Vijitha S是一个出色经理人的完美典范。我亲眼看到了这件事，还问我们的邻居，我注意到她总是以最可爱的态度在每天的任何时候都在那里。她是一位非凡的主人，作为一个快乐的主人，我必须向Maple Ridge社区管理部门通报她自管理Barberry Place 17号楼以来所做的出色工作。她从不太忙，甚至将最小的问题放在首位。当我看到邻居时，我总是与他们交谈，而包括我自己在内的许多邻居几乎听不到有关她的抱怨。 Vigitha和她的员工一直在使我们的大楼每天/每周/每月更安全，更宜人。她尊重我们所有人，并让我们感到自己像一个社区。我坚信，我们将永远在Barberry Place 17号留下美好的回忆，这主要是因为Vijitha和她的员工投入了所有的辛勤工作，努力和爱心。

我也想感谢您为圣诞灯所做的出色工作。我们大楼顶部的特殊彩灯。令人赞叹的想法，使我们的建筑脱颖而出。

Tank Maple Ridge社区管理

肃然

里兹

我要对Lori Clark自加入Waldorf Towers家族以来所做的出色工作表示由衷的感谢！她对我们大楼的维护，维护和长期逾期未完的改造的不懈努力令人惊讶。洛瑞（Lori）花时间听取居民的意见，并对我们的维护问题或我们可能遇到的任何其他问题提供积极的建议。
我在华尔道夫大厦居住了10多年，我必须说，洛里（Lori）为我们的建筑带来了很大的改善！她的幽默感，同情心和最重要的知识就是这座大楼所需的一切！她动手了，并且拥有出色的敞开门概念！我很高兴她是华尔道夫家族的一员，并对自己的决定充满信心。

我现在已经在鹦鹉螺16号生活了6年，这座建筑取得了长足的进步。 Dan正在使建筑物达到完美。现在，我们需要做的就是更新到现代方式，并进行interac电子邮件转帐而不是汇票。

请不要再偷工减料，而忽视占据你们本应管理的公寓的租户。修理地下摄像机，并确保它们继续起作用，以防止地下偷窃和其他犯罪。不录制时拥有相机有什么意义？如果犯下了严重罪行并且您的相机已死怎么办？然后怎样呢？修理DAMN摄像机，否则我将被迫向房东租客委员会投诉。

我在这家公司担任北约克公寓大楼物业经理的经历令人震惊。如果有可能给予零作为他们的评价，那将是公正的。与我打交道的物业经理无法理解我遇到的问题，在与我交流时不专业且无礼。例如，他离开语音邮件后不会再打我的电话，他不会完全阅读我的电子邮件，结果错过了回答我的问题，他会在句子结尾发送带有大写单词和感叹号的愤怒回复电子邮件。另外，他从未尝试找到解决方案或妥协来处理我的投诉。取而代之的是，他会全力以赴地争论自己的观点，而不是寻找解决方案。他显然会尝试更改话题并使用毫无根据的指责以避免处理该问题。在与我沟通的整个过程中，都抄袭了他的地区经理，以使他的上司知道他的举止。令人遗憾的是，这没有任何区别，因为地区经理从未回答过我的请求，即为我的问题提供解决方案。我的经验是，当需要帮助解决问题时，该公司提供的服务非常差。

该公司不可靠，对他们对自己管理的物业和居住在其中的居民的责任不承担任何责任。

如今，电梯已经停运，不仅居民由于电话管理不善而无法与物业经理联系，我们的保安也无法联系到他们。

他们的人员流动率很低，导致项目从未完全完成。当新来的人加入我们时，我们必须从头开始，每个新的物业经理都会重复这个周期。当我住在家里的时候，我只有一个物业经理打来的电话，而我留下的其他消息都没有得到答复。

MRCM的沟通能力很差，在停水时不会给居民提供建议，在需要进入单位时也不会发出适当的通知，甚至无法传达当前物业经理的身份。

为了增加伤害，MRCM没有通知业主增加公寓费用，他们只是继续进行，并调整了从帐户直接提款的金额，这是非法的。

MRCM的社区意识为零，并且似乎与他们管理的建筑物分开运营。在我的大楼的一个日历年中，MRCM已任命了五位不同的物业经理到大楼，每位的时间都比上一位短。

具有商业讽刺意味的是提及社区，他们没有采取任何措施在我的大楼内建立任何类型的社区。

当心MRCM。它们是物业管理的俯卧撑胸罩：它们过分承诺而未实现。

董事会对于弗雷德·马贾科莫（Fred Maggiacomo）最近被任命为我们的物业经理感到非常高兴。他在很短的时间内就做得很好。他曾为单位所有者处理有关知识和外交方面的突出问题，并一直在与董事会勤奋工作。感谢弗雷德（Fred）为获得报价并以有效格式准备其以供我们审核所付出的努力。我印象深刻，这无疑使我们的理解更加清晰，特别是当我们有一个包含许多组件的大型项目时。非常感谢您的辛勤工作！！

2018年9月5日..此问题仍未解决，没有人解决此问题。 “财产经理”是我在此问题上处理的第5或第6个，声称承包商指出该问题不正确，但无法告诉我问题出在哪里或黄蜂在哪里。这家管理公司只是收取维护费，对严重问题不做任何处理。他们绝对荒谬！不惜一切代价避免它们！

我希望有零星的选择！关于黄蜂进入我单位的问题，我向2016年6月20日晚上10:40的盖尔发送了一封电子邮件，承包商出来了，发现了问题并报告了回来，并指出这些黄蜂正通过雨水沟流入。快进到今天2018年8月2日;我仍然有相同的问题尚未解决。我一直不间断地与该物业管理公司联系，直到我必须搜索并找到公司总裁为止。总裁Michael LePage向我发送了一封关于此事的冗长电子邮件；我没有得到确认，我的电子邮件刚刚转发回了盖尔。根据盖尔的说法，在2年零2个月后，这个问题尚未解决，她是合同的“要求日期”，合同要与他们几年前所看的相同。这家公司对人零礼，他们每个月都会向您收取维护费用，没有任何问题，但上帝禁止在那里，并要求他们在周围跳舞，并全力避免。所有这一切中最糟糕的部分是我患有蜜蜂过敏，我携带EpiPen服用，并且已经表达了好几次，我不知道如果被这些事情之一刺伤，我将如何反应；但这仍然使这个问题的紧迫性为零。 2年零2个月后；绝对荒谬，最糟糕！

哇！关于劳拉·利维（Laura Levy），我还能说些什么。友好，专业，有礼貌，关心她是最好的。我和她一起工作了2年多，每天都很开心。无论情况如何，她总是能保持冷静，并以镇定而自信的举止让她的员工在我们的工作中脱颖而出。
我不会为了任何人而将她当作老板。

作为Empire buildig的单位所有者，我要感谢建筑经理Vijitha。 Vijitha微笑着向eveeyone致意。她总是不遗余力地为单位所有者提供帮助和建议。我在2017年发生了2次水灾事件，尽管这两个事件都发生在周末，但她和她的团队Raj和Concierge在应对紧急情况方面做得非常出色。感谢Empire团队，请继续努力！

维罗妮卡最近从产假回国，担任我们的物业经理（YRCECC 1058），我们很高兴能带她回来。由于我们解决了定期出现的各种问题，Veronica一直是我们的信息来源和良好的指导。 Veronica在照顾我们居民的问题，及时处理和回应我们居民方面总是很有帮助的。她还非常努力地从各种供应商那里获取信息和报价，并在我们决定公寓运营所需的决策时，在需要它们的时候进行采购。她总是为我们的每月董事会会议做好充分的准备，并且她的报告和更新也得到了很好的展示。作为董事会，我们认为Veronica是董事会和我们社区的资产，我们对她和她的管理层或我们的财产感到非常高兴和满意。她是MRCM的功劳，我们很高兴她成为我们的物业经理。

克里斯·格林伍德
董事会，总裁-YRCECC 1058。

Nick Mordini先生仅担任几个月的MRCM（枫树岭社区管理）物业经理，但是在这短时间内，他表现出了出色的客户服务技能。我最喜欢他的地方是他几乎100％都接过电话，这在如今是很少见的。我非常了解尼克每天在做什么。获得客户满意度也许是最困难的事情，我相信尼克一定会越来越多。他是一个有口无言的人，是一个常人，而且最重要的是，他带有微笑，即使在电话中也能感受到。我祝他一生顺利，并祝他今后一切顺利。
来自Sidney Belsey Cres的一名居民

我见过最差的管理。我们的物业经理从未在现场。他们将永远回电您的电话和电子邮件。我不知道为什么我们密西沙加山谷大道180号的董事会选择了MRCM。 Orion资金处理不当，但在解决问题方面很有效。许多租户对MRCM感到同样的沮丧和失望。我们将尽力将其删除。至少可以这么说。

与他们在一起已有4年了，尽管他们的客户服务相当不错，但其他大多数事情都是绝对的垃圾。这对我来说更加明显，因为我在一家房地产管理公司（不是竞争对手）工作，而且从未见过这样的能力。物业经理不断更换，他们都没有工作。做很少的事情，管理费很高。抱怨前楼梯坏了，直到1.5年后，我才听说他们几乎要从公寓板上的邻居那里做些什么。

我根据发票将管理费在应收账款的两周前寄到了管理邮箱中，我一再收到留置权的通知，因为直到1.5个月后才收到。

最后，去年发生了一起事故，当时我的车库门试图去上班时发生故障。客户服务不会全天接电话，没有物业经理在场。我给这两家公司发送了几封电子邮件，最终在下午3点左右找到了一位不适合我的财产的物业经理，并派了一名维修人员。我决定放任自流，直到收到对我的电子邮件的居高临下的答复：“我应该打紧急电话”。我确实考虑过这一点，只是明确指出仅在发生“火灾，洪水，伤害，或死亡”。我是一名医生，并且信任我，从法律上我可以告诉您我的失职日不是这些事情，但是响应和缺乏实际服务纯属无能。

我曾在3家住宅物业管理公司任职，并曾在一家商业物业管理公司工作，这是迄今为止我遇到过的最糟糕的管理。如果为我工作的物业经理没有能力，我会开除他们。管理层要么不在乎，要么对其进行过多的工作，要么能力不足，无法对制衡进行适当的操作。

编辑：尊敬的MRCM，您拥有足够的信息来查找所需的一切。在过去的几个月中，我们已经多次与您联系，我在这里详细介绍了一些具体事件，这些事件可以引导您找到我是谁，以及对这些不幸事件负责的人（即使是这样）。您的一般性回答只会继续显示您对您的关心和/或运行状况有多么差。

由于缺乏物业经理的回应，我们将尽快更换这家公司。前任物业经理古普塔先生真的很好。现在他们更换了新的经理（他们甚至没有按时回复您的电子邮件/打电话），我们有两个广场（我们将很快删除此MRCM）

自从我的丈夫去世以来，过去7年来我一直住在公寓里。我认为我无法过渡到公寓生活。在公寓的头两年很艰难，这不仅是因为我独自一人，还因为我们的物业经理很恐怖。然后5年前，枫树岭（Maple Ridge）接管了工作，分配给我们公寓的物业经理非常乐于助人和友好。我敢肯定我把她逼疯了，但她对我很耐心。我的单位发生水灾，感到非常恐慌。我的物业经理迅速采取行动，对其进行了维修，并向我介绍了有关保险的整个流程。这个星期我不得不打电话给他们的办公室来解决另一个问题，他们非常有帮助。他们立即回复了我的电子邮件，然后有人打电话给我进行跟进。非常满意他们的服务。

我们目前的物业经理是这家酒店的新手，很遗憾，抵达后，我们不得不开始运作。她遇到了许多未知的挑战。面对Kitec的情况，然后在开始该项目后不久，Covid震惊了整个世界，她不得不处理这对她所代表的Condominium社区的影响。我发现现任的物业经理洛里（Lori）极其专业，并且似乎定期提供不断更新的信息共享。我认为，这对于我们的综合大楼而言是非常积极的变化。感谢您迄今为止与Lori所做的一切。

在我担任总裁期间，我们有几个不良物业经理，但是MRCM进行了一些房屋打扫工作，而我们目前的经验至少达到了预期，但远不止如此。谢谢阿娇。

绝对是我处理过的最糟糕的管理公司。无论您做什么，都不要与他们合作。不要雇用他们。非常不专业。作为一家物业管理公司，无论您有多紧急，他们永远都没有时间处理与您的物业相关的问题。显然也是一个糟糕的雇主，因为我无法追踪分配给我单位的物业经理。当您设法引起他/她的注意时，他/她离开了公司。