Inland Southeast Property Management 审查

我目前是YRCC 909的总裁，但多年来担任过各种职务。在管理我们独特的财产方面，枫树岭l一直是一个很好的合作伙伴。在过去的8年中，我们一直与张伟（Joe Cheung）保持紧密合作，他是个好人，很容易相处。

截止到2019年7月，我们刚刚搬到Nelson街21号（精品店）。进入大楼的第一步使我们感到温暖和受到欢迎。所有礼宾团队都非常友好和乐于助人。此外，物业经理凯瑟琳（Katherine）和礼宾经理弗兰基（Frankie）都非常体贴，并非常迅速地答复我们的要求。他们的服务超级好，确实让我们感觉像一家人。实际上，我在多伦多市区或中城区的其他公寓确实有另一个经验，他们的服务从未像MRCM一样出色。
MRCM团队，我为您感到骄傲，并感谢您给予我们的所有支持和协助。做得好。

MRCM位于Kenaston Gdns 18号。服务最差的人，他们在整个建筑物中没有监控摄像头，礼宾部没有足够的钱来同时注视所有的摄像头，他们没有定期巡视房屋。除了Paragon Security之外，我的安全公司给我留下了深刻的印象，MRCM没有雇用必要的人力来确保他们的场所安全。

自2017年11月搬进我的联排别墅以来，我的前门已经坏掉了。12月20日，我向物业经理发送了要求修理或更换它的请求。现在是2月7日。我留下了多封语音邮件，并向物业经理发送了多封电子邮件，要求更新状态。我没有收到任何回应，也没有解决那扇破损的门。我们的公寓费用比我以前高50％。更新。 18年3月6日。依然没有。

枫树岭是一家专业运营且反应迅速的管理公司。我会推荐它们满足您所有公寓的管理需求，无论是15单元的联排别墅还是50层的高层建筑，它们都有一支管理团队可以满足您的个人需求。

我的第二个任期是在Mono的DVLCC 22董事会任职； 2012年6月至2015年6月以及2017年6月至今。我曾担任总裁，目前是司库。贝弗利在整理公司财务方面的协助得到了极大的赞赏。

我来这里的目的是与多伦多TSCC1496-1＆3 Rehan Dr的助理物业经理Holly Lee互动。

我发现李太太很有帮助而且很专业。尽管她没有使用我的高层窗户清洁服务，但她跟着我，让我知道木板朝着另一个方向发展。

抽出额外的时间与我联系给我的印象是她很有条理和专业。

这使我希望将来与她一起工作，并使我认为她是我会雇用自己的宝贵员工。

我只想感谢Maple Ridge社区管理的Tania Blake物业经理，她是一位非常公正和诚实的经理，她一直在努力寻找自己的客户，并为自己的网站建立最佳的承包商。

我曾在多个地方与塔尼亚（Tania）合作，她设法成为最好的经理来应对她非常负责任的工作，而且她的紧迫感是一流的。我一直和她在一起工作很轻松，经验丰富，会推荐她担任MRCM可以管理的任何职位，她是一位五星级经理，诚实守信，非常可靠，而且人很好，很容易与他人交谈和交谈

非常感谢Tania多年来所做的出色工作，我迫不及待想在另一个站点再次与您打交道。

谢谢

我代表Rachel Amaral写这篇评论。她很专业，能超越一切，以确保这里的居民得到所有进展的通知，并感到高兴。她总是非常及时地回复自己的电子邮件，并制定了非常开放的政策，并试图理解我们何时提出投诉。她是拥有的财富。

他们如何管理这样的公寓？这些人不听居民的话，他们只是切断你的声音，他们没有人际交往能力-没有举止-没有礼节。我将绝对不建议任何人搬入由该管理机构管理的房屋之一

嗨，大家好
我只想告诉你，我今天与经理Colin Ogg的第一次交往。他对我的问题最有帮助和反应。
过去，我曾与许多物业经理打过交道，而科林则是最重要的。因为我从未见过科林，而且我们彼此不认识，所以这给人留下了深刻的印象。丹尼

我已经在MRCM管理的各种物业工作了几年，很高兴与他们合作。必要时与董事会和管理层保持良好的沟通，开放的资产管理人员的总部非常主动，为行业领导者和首选行业提供定期培训，确保团队保持最新状态。总体而言，这是一家非常值得信赖且专业的公司。

到目前为止，MRCM拥有我迄今为止处理过的最有风度的物业管理团队。对于过去几年来我提出的任何问题，物业管理一直采取行动，并及时采取后续行动。再开心不过了

他们的评分不值得任何明星！甚至不用考虑这家公司！他们真烂！我们公寓的物业经理张国荣是您所能形容的，最傲慢的，没有责任感的最差的物业经理。在Maple Ridge的阶梯上，几乎采取了同样的态度，我试图与Joe的经理甚至公司的所有者交谈，但没人愿意回电话。请远离枫树岭。

来自北约克Avondale Mansions的Laura Levy一直是一位了不起的房地产经理，为我们在这里的生活提供了很多帮助，尤其是在COVID期间，她竭尽所能提供帮助。她随时待命，并迅速处理问题。我们很幸运有她。

我们的新物业经理Veronica很快就加入并解决了我们的众多问题。她知识渊博，反应迅速（即使在周末），并且正在努力使自己成为我们社区中的真正伴侣。如果没有立即的答案或解决方案，她会毫不犹豫地利用MRCM资源来寻求最佳实践。我们实际上只见过一次面，但是她的开端令人印象深刻！

当时，在试图让某个组织中的某个人感到沮丧时，Tina很有帮助。她打电话给我，是关于我单位的一个完全独立的问题，但是她能够回答我的问题并将我定向到合适的人。出色的工作Tina，最好的客户服务！

我只是在忙碌的一天中抽出一分钟来评论我作为承包商工作了一段时间的建筑物。

与Michaela的合作非常愉快，
PCC406
10-12月桂冠
安大略省布兰普顿
L6S 5Y3

在安排日程安排方面，她组织得井井有条，我希望所有建筑物都像这样的建筑物井井有条。和她一起工作绝对是我的荣幸。

谢谢你所做的事。

罗伊·休ume
所有者对经营者
RGH签约

尽管发出了两个月的通知，我已出售了我的公寓，而且他们必须设置新的所有者，但在我不再拥有该公寓之后，他们仍然从我的账户中收取公寓费用。经过无数封电子邮件和电话，我带我去银行阻止了他们，并取回了已付款。哦，如果您希望在生活在建筑物中时遇到问题，请与他人联系。一次，当我被告知要通知安保（我的建筑物没有这种情况，他们应该知道）时，又一次当我遇到噪音问题时，我被告知要报警，因为他们无须打扰通知另一位居民去。相当。

可能是我不得不处理的最糟糕的管理公司，...他们似乎无能为力，我们的电梯一直处于维修状态，我们的停车每天都在发生问题，...问题以“哼哼”回答或“是的，我不确定...”，没有结果，没有服务

在我看来，MRCM是加拿大顶级的物业管理公司之一，如果不是顶级的物业管理公司，更拥有Corrine Tinaco的质量和才华，...难怪他们在物业管理方面精益求精！杰夫·韦斯特考特

Sabrina Antoci是一位出色的房地产经理，以至于她甚至把自己的工作带回家，而且永远不会休息！即使在下班后，她也始终会回复电子邮件。她的工作表现出色，尽管她周围的一切都是消极情绪，但总是盛行……MRCM很幸运能拥有她。

我询问了金斯敦路3650号的居留权。与克里斯蒂娜（Christina）交谈... MRCM在此位置的建筑经理。我需要说的是WOW。专业！我不能说，因为我已经与一位更加愉快和知识渊博的建筑经理打交道。
几年来，我一直在交谈，但这个女孩就像是一个卧底的土木工程师。知识渊博，支持和迷人。
我感谢MRCM的经验。我觉得克里斯蒂娜总有一天会成为贵族中最高的梯队。给这个女孩加薪。

我已经为MRCM工作了10多年。

我发现MRCM一直是一个出色的公司。
开票从来都不是问题，高级管理人员随时可以应要求提供服务。我与之共事的经理们都很友好，知识渊博且包容。我们非常尊重这家公司，因为他们通过各种慈善组织回馈社区，并在此过程中在经理之间建立了家庭般的氛围。我将其视为承包商，并有机会与众多RCM经理见面。
特别是塔妮娅·布莱克夫人（Tania Blake），艾夫（Ive）亲自与她合作了13年以上
她专业，高效且知识渊博。塔尼亚（Tania）始终超越自我，以确保我们（作为承包商）得到公平对待并按时获得报酬。
我希望在整个成长过程中继续与MRCM开展业务。

致以崇高的敬意
博士

我是米尔顿公寓公司的董事兼总裁。我们与MRCM管理层合作的经验很差。我认为，物业经理对公寓行为/细则的了解较少。根据我的经验，我不推荐MRCM作为物业管理公司。

自协会成立以来，我一直担任董事会成员。我见过管理公司和物业经理来来往往。

坦白地说，我可以说一次又一次证明了Trishna Asher自己，她非常适合我们的社区，她的确是MRCM的功劳。

和她一起工作很高兴。她清楚地表明，她在应对困难的情况下以其足智多谋，全面和外交精神致力于我们的事业。她与董事会一起努力，以各种方式不断改善我们的社区环境。

在过去十年中，与物业经理打交道时，由于各种行动和情况，不信任有时是一个主要问题。我要说的是，在特里什纳领导下已经恢复了信任。今天对她的信任和承诺并不容易，我们确实很幸运能将她担任我们的物业经理。

我们期待着与Trishna的合作。

谢谢MRCM。

882年的另一位快乐导演

我要赞扬物业经理Vijitha所做的所有辛勤工作和奉献精神。

Vijitha超越一切地为我和其他人提供帮助（在轮到我在管理办公室时偶尔听到的声音）。您可以说出她对我们的兴趣，包括聆听我们的众多问题，特别是寻找各种方式和成本来改善我们的建筑的方法。

当我一直住在这里时，Vijitha成为我们的物业经理时，她在过去一年中为以下方面发挥了作用：

-消除我对我们大楼中Kitec当前问题以及该项目已经完成和目前正在做的担心；
-向我提供具体的转介，以便我可以直接致电任何承包商，涉及电力，管道或单元相关问题；
-依靠她对一般（尤其是我们地区）公寓楼的了解；和
-最重要的是，立即回复我的所有电子邮件或查询。

我很高兴我们有Vijitha担任我们的物业经理，并且毫不怀疑她在她对我们建筑的职业道德中的真诚和勤奋。我们很幸运能让她管理我们的公寓并表现超出我的期望。

我真的要感谢我们的物业经理Ponzie，她很有礼貌，并且总是在很短的时间内以我的专业方式回应我的要求。我也很感谢她理解我的语言障碍，并耐心地向每个细节进行解释，她真是一个了不起的和很棒的人，我有很多故事要说说我与她的经历，最后我的厨房安装了新窗户。以及我现在的生活如何发生很大变化，让我在家中感到安全，而且温度在整个联排别墅中平均分配，
谢谢Ponzie所做的一切

非常专业的公司和物业经理。在过去的四年中，我们很幸运与同一位物业经理（Michaela Lefresne）在同一地点一起工作。沟通是关键，Michaela一直与我们的团队以及一线员工和办公室团队保持开放的沟通政策。与Michaela和MRCM团队合作很高兴，我们强烈推荐他们的服务。

自2012年以来，我和我丈夫一直住在鹦鹉螺，董事会和物业经理Dan简直令人难以置信。
丹（Dan）确保立即处理问题，公寓内部保持完美无瑕，在夏天，美化环境令人叹为观止。 Dan一直在与董事会一起寻找具有成本效益的措施，例如取暖，照明等。这有助于降低业主的维护费用。前台工作人员非常善于与监护人员和维护人员一起工作。居住的好地方。
保持了出色的工作
帕梅拉和菲尔

我们的物业经理Tanya非常出色，对保持我们的大院平稳，安全运行非常有帮助。塔尼亚（Tania）总是迅速而专业地回应。她是MRCP的真正财富。

我想评论一下Dan在过去几年中为我们的建筑所做的出色工作。另外，我很高兴看到苏丹加入了我们的物业管理团队。它们都非常有助于您进行任何更改或翻新。

再次感谢，

塔米

我从没在常规工作时间见过物业经理，与他交流的唯一方法是通过电子邮件和语音邮件。
我和他们一起租了一个停车位，他们没有通过所有电子邮件提供确切的位置描述。我最终在错误的一个停车，并得到了两张门票，住了两个晚上。
现在，我在上午12:54感到非常无助，沮丧和失望。夜间的安全性与管理无关。他说我的出租停车场是那些访客停车场之一。但是我付了停车费，难道我不应该预留一辆车吗？

我从来没有和过如此傲慢的经理打交道。当我遇到问题时，我们的物业经理的响应方式是不响应。他们什么都没告诉我们！我了解到，他们正在召开会议讨论我们增加公寓的费用，尽管他们在董事会会议上表示，几年来不会增加费用-我发现他们实际上在讨论这的唯一方法是因为我说了到他们的应收帐款中，他似乎是唯一想要帮助的人。

我最近向我们的物业经理发送了电子邮件，告知我为何不提取我的费用，并抄袭了他的上司，而等待几天后都没有人答复。也许他们认为自己太好了，无法照顾我们的社区，也不关心我们的业务。我需要建议董事会和其他居民，也许我们应该开始“购买”真正想要我们业务的管理公司。很好，我们没有与MRCM签订长期合同。

更新：好的，属性管理器已更改。让我们看看这次的情况如何，以及我的问题是否会得到及时主动的答复。
另一件事。在阅读了所有这些评论和回复之后，我发现关键评论不会或多或少地将每个评论视为要根据个人关注点进行响应的单个问题，而得到的回复大致相同。
至于就此问题与客户服务联系，我确信每种情况下已经有大量的往来信件。

第二次更新：好的，所以我谈到了矿井与隔壁邻居的屋顶之间的低谷问题-冬天冬天它漏出时，车道上结冰了。与代表交谈，她向我保证，新的物业经理一定会与我联系-那是几个月前的事，我还没有收到任何人的来信！我一定会参加即将举行的年度会议的董事会，并将公寓公司转移到更可靠的公司。他们已经从我们那里赚了足够的钱，除了完成对当前服务的付款以外，什么也不做。

我们的Condo Corp在2019年中从另一位物业经理转到MRCM，我们对他们提供的服务水平感到不满意。 Farisha M.我们的物业经理很高兴与您合作。她积极主动地帮助您确定问题，并与制造商联系以解决悬而未决的保修问题。她在帮助居民和确保我们的社区所有人都干净安全方面付出了更多的努力。

我很高兴与Jasmeet合作，确认我的客户的特别评估和5月的普通费用已全额支付，并且他们的帐户是最新的。 Jasmeet专业，友善，也许最重要的是能及时做出积极回应。

她是您团队的功劳。

里克兰·R·卡尔顿
伍德斯托克市大律师

我在避风港工作了三年，与MRCM一起工作，我们的经理一直都很专业。总是礼貌和
高效。
居民：R。

糟糕的管理公司。
我的单位发生漏水，物业经理正在处理。然后，他离开了公司，或者被解雇，从未将问题转给公司。当他离开公司后我与公司通话时（直到他的电子邮件停止工作我才发现），他们不知道发生了什么。然后，我再次致电给他们有关此问题的信息，并告知他们将跟进……他们没有这样做。我遇到这个问题已有8个月了，它降低了我设备的价值。该公司还试图将问题归咎于我上方的单元，使他们修复浴室的所有不同部分，但没有一个能完全解决泄漏问题。
他们不遵循任何事物或听取建筑物的占用者的声音。我和我上面的单元多次告诉他们，这一定是由于其他内部建筑物问题造成的，但他们尚未对此做任何事情。

MRCM的客户服务是可耻的。在申请COVID期间以非接触方式支付身份证明书时，我被要求另外支付30美元的“管理费”。尽管我多次要求30美元的费用明细，和/或考虑到情况，包括他们非常不愿离开房屋，他们放弃了这笔费用，但副总裁Luanne Crilly拒绝做出任何让步。她一直居高临下，被动进取，并且拒绝直接打电话给我进一步讨论这个问题（具有讽刺意味的是，她正在远程工作）。可耻。该物业公司需要退出黑暗时代，并接受其他形式的非接触式付款（即电子转帐或不带荒诞费用的信用卡）。

更新：我通过电子邮件向总统发送了有关此问题的信息，他基本上告诉我，我必须支付费用，而且没有人会进一步回复我的电子邮件（注意：我已要求他们打电话给我讨论此问题，以便我们避免电子邮件的回应，但也没有人给我打电话）。

**** 2017年10月30日更新****-它们仍然没有固定前露台。这个组织是绝对的！

拥有最差的客户服务。拖了他们将其固定到我的前露台已经快两年了。看到这样的管理每月要花500多美元而不做任何事情，真是令人沮丧。真的很生气和沮丧:(

我们有一间公寓房，发现渗水问题。漏水问题使我们的密码子单元处于不安全和恶化的状态。

该问题已于2018年8月28日报告给物业经理。到现在，

1.没有收到明确的后续行动。
2.没有更新可以证明延迟。
3.尚未完成维修。

尽管我们几次写电子邮件给公司，以敦促他们采取行动并且不忽略问题，但他们始终无法及时答复并及时处理问题。

我正在收集证据并交换电子邮件，并考虑将公司暴露给公寓管理局法庭，以期在某种程度上进行不当行为。

Michaela Lefresne是一位了不起的物业经理。她花时间解决自己遇到的任何问题。她以尊重的态度对待每个人，而且非常专业。

除了与这家管理公司做噩梦，我什么都没有。太多的问题无法列出所有问题，但以下是一些问题：

在4个月内与客户服务部门联系了4次，要求他们每年发送我的水电费用报销。他们说过会在4次中有3次回到我身边，但从未这样做。最后，客户服务经理说，支票正好排在最后一个月的队列中，因为它仍未邮寄。该公司根本没有领导层，因为客户服务经理从来没有为我等了四个月而向我道歉，也没有人回到我身边。关于公司的完整故事是在等待问题解决4个月后，我给首席执行官发了2次电子邮件，而他甚至从不回覆。那是什么样的领导？

他们砍掉我家门前的那棵树，甚至什么也没说。完全没有沟通。

我已经等了4个星期，以获取有关何时更换窗户的答复。他们的第一封电子邮件说，他们很快就会回复我。等待了一个星期后，我发现矮个子已经过去了。我再发送了2封电子邮件，但没有回复。我还在等待。

客户服务需要2到10个工作日才能回复电子邮件（如果需要的话）。如果那样做，我将被解雇。

几年前，我妻子病得很重，但是由于分心照顾我的妻​​子，我没有开张几个月的维修费支票。尽管我不发送支票是我的错，但是当您在我的房子上留置留置权而没有发出任何类型的通知时，情况变得更糟。您的工作人员声称她邮寄了通知，但在邮件中已注意到该通知。留置权通知应通过挂号信发送，并要求在交货时签名。考虑到他声称每周拜访我们的单位，物业经理可以放弃该通知。您可以打一个简单的电话或发送电子邮件来跟进，但从未成功。从您糟糕的客户服务来看，您可以肯定地说，您的工作人员声称我从未寄出留置权通知警告。取消留置权花费了我600美元，这仍然是我的错，但可以通过简单的信函，电话或电子邮件来阻止。

在您的Google评论回应或网站上说您致力于提供一致的客户服务是一回事，而准确地提供它是另一回事。

我可以提到许多其他情况，但我想现在您是重点还是您呢？

与Tania Blake一起度过了美好的时光。她是位平易近人且专业的女性-她总是在适当的时间内回答我的问题或疑虑。塔尼亚很棒！

枫树岭/和谐。
在MRCM与Harmony合并之前，此评论与MRCM无关。
阅读“和谐管理”网站上的评论。全对了。
永远不要雇用这家公司来管理您的（公寓）住宅！
否定列表太长。不知道从哪里开始。
如果考虑他们，请帮个忙。通过他们。

往下看

史黛西·库尔奇（Stacey Kurch）。运营副总裁写了自己的评论。一个月前。她给她的公司5/5星。
难以置信的。必须询问有多少在管理或H / MRCM工作的员工给了自己5/5。只是想知道，他们发布了多少正面评论，以使他们的业务蒸蒸日上？

在将近30个月的时间里，我一直对建筑物中管理层提供的服务质量感到满意。特别是物业经理维吉萨（Vijitha），他非常专业，反应灵敏，友好且乐于助人。

我很高兴与Lori Dunlop交往，她很快就做出回应，并完成了工作，我觉得她对您的组织非常重要

她确实看到了客户的价值，尽管我要求她提供的信息是客户的结果，但她始终乐于助人。我非常感激作为一名房地产经纪人，这使我的工作更加轻松，并且我喜欢您的建筑物，因为在洛瑞的帮助下，我可以智能地回答问题。

我在诺亚公寓居住了4年。每个月的午夜，我们会发生4-5次虚假的火灾。有时会在同一天发生2-3次。我们每次都在抱怨，但问题仍然存在。
不要说消防部门的消防车费用。我们只想生活一个宜居的环境。
维护费在增加，但生活质量却在下降。

对于投资者，请避免购买由枫树岭社区管理的物业。

塔尼亚（Tania）是我们公寓社区的物业经理。作为董事会成员，塔尼亚的专业素养和对细节的关注给我留下了深刻的印象。她总是很容易让我们问问题并由她来办事。在可能的情况下，她总是愿意在每月的董事会会议之外与我们会面；如果不能亲自见面，可以通过电话与我们联系。这非常有用，可以使我们及时完成工作。我期待与Tania进一步合作。

盖尔·麦基（Gail McKee）是一位出色的物业经理。她很专业，对公寓的需求非常敏感。盖尔始终控制着迅速有效地出现的任何问题。她致力于为她所负责的周围社区创造一个积极的生活环境。谢谢您的辛劳盖尔！

嗨，我住在2088 aveW。MRCM最近开始管理我们的建筑物，我要说谢谢！过去几年来，我们的管理人员反应迟钝。我已经感觉到改变了。他们甚至有会说葡萄牙语的工作人员，这对我年迈的母亲和单独生活的母亲非常有用。她说她喜欢现在去办公室。我还看到我们的物业经理在外面给员工指示，而我们从来没有这样的指示。我很高兴欢迎我们的新经理丽莎。她似乎真的很在乎我们！知道我的母亲快乐使我快乐。 100％推荐。

曾经有WORSE物业管理公司-他们最近承接了我的公寓，而且我遇到了一些并非我的错的维修问题，他们也未答复我有关维修的任何询问。保安员建议物业经理请病假，这很好，但随后他们需要有人加强工作。绝对糟糕的物业管理公司。我不能说足够多，他们甚至不值得一星级。应该是0星。

最糟糕的管理公司！他们甚至不值得一颗星星。我住在密西沙加的7385县长。由于最近2年没有窗户清洁。无檐槽清洁。在整个冬季，人行道上都没有积雪。使用损坏的设备的最坏的园林绿化工作人员，在完成后不打扰清理车道/门廊，割草时损坏草和植物。和物业经理！说的越少越好。。。一个态度积极，反应零的女人。请不要注册这些骗子。那里有更好的公司。

正是由于物业经理Alexandra Sulzer，我们才给MRCM 5星。卓越的客户服务。亚历山德拉超越并确保业主满意。她会迅速响应要求，跟进交易，并在整个过程中及时通知业主。 MRCM很幸运有一个像Alexandra这样的人。

我已经在MRCM大楼中居住了5年以上，并且一直有很好的经验。我感谢他们的专业水平和快速的响应时间。非常感谢-谢谢！

2月26日这一周，我们处理了一个令人沮丧的情况，如果没有MRCM团队的领导，这是无法解决的。

Stephen Pointer是该团队的负责人。他介入并确保情况得到解决，但他超越一切以确保我们对结果感到满意！

他的专业素养，幽默感和解决问题的能力备受赞赏！

谢谢斯蒂芬！！！

我们有一家糟糕的管理公司，直到我们改用MRCM。我们的物业经理Tania，太棒了！她迅速响应电子邮件和电话，并为我们的大楼感到自豪！我们已经在这家管理公司工作了一年，我们非常高兴！

绝对糟糕的客户服务不是来自客户服务部门，而是来自高层管理人员。 Gautam Day Property Manager无论如何都不会帮助任何人。即使经过3封电子邮件和一个面对面的讨论，仍然没有任何反应。试图与地区经理联系以寻求进一步的帮助，根本没有回复。我不会向任何人推荐这家公司。如果您可以避免购买该公司经营的财产，请这样做。

只想花几分钟感谢Laurelcrest St Brampton 10的工作人员。我对它们的容纳能力，建筑物的清洁度，返回的电话和完成的工作订单感到惊讶。员工礼貌而高效。我还要感谢我们的办公室经理Michaela一直以来的超越
谢谢

从第一天开始，我就与Vijitha和Radj保持着良好的合作关系，他们在Barberry的17个地方提供了出色的客户服务。很棒的家伙！非常感谢你！

自从我在2016年10月购买公寓以来，MRCM一直是管理公司。他们不仅为他们的办公室提供了愉悦而亲切的氛围，而且根据我的经验，他们会倾听，计划并采取行动解决他们所关注的任何问题。及时的时尚。我目睹了他们在面对粗鲁，易怒的人们对他们粗鲁无礼地交流时保持镇静和尊重。他们给那个可悲的不幸的人以他们对我的微笑和尊重。

差不多一年前转移到MRCM就像回家一样！整个团队环境令人振奋，并重新激发了我对这个行业的热爱。我们强大的后台服务和无与伦比的客户支持使我为成为Associa家族的一员而感到自豪。

凯瑟琳·巴博里尼（Katherine Barbolini）非常高兴与她打交道，她对待员工感到非常惊奇！

MRCN的Alexandra Priest在过去的2 1/2年中一直是我们的物业经理。在与MRCN和Alexandra签约之前，我们经历了多家Property Mgt公司。 Alex是专业，称职，包容的人，为我们的公寓协会带来了稳定性。

绝对糟糕的客户服务和我遇到过的最糟糕的态度。
我已经在4个月前搬出了MRC管理的15户温德米尔公寓，我主动通知物业经理在6月28日交易结束前停止从我的账户中扣除管理费
八月底，尽管有几封电子邮件和语音邮件，但我的钱仍要从帐户中取出，我要求对此进行升级。系统会忽略我的电子邮件和语音邮件，并且不会接听电话。当我用不同的电话号码打电话给我时，有人告诉我“我可怜我很忙我无法退款”的借口，“不是我让你的钱去跟别人说话的”，实际上是“达琳”拿起电话，与我交谈2分钟，基本上是在说“我们无能为力，谢谢您的耐心”，然后才粗暴地挂断电话，然后再不接听电话。
昨天，我很高兴见到达琳的老板，后者胆大妄为地大喊大叫，要求我亲自退还我的钱，因为我厌倦了被人忽视。
她继续嘲笑，要求为2个月的过渡期提供一些补偿。斯泰西·库克（Stacey Kurck）说：“这项业务没有便利的事，所以不要期望我们能给您带来不便。”
此外，她告诉我希望以后会再次向您收费，因为尽管我伸出援手，但仍未采取任何措施更正此问题，因此我应该准备提取更多的钱，并且可能我会在9月，但鉴于我已经用电子邮件打扰了他们，她现在将进一步推迟退款。
如果您想得到一点盎司的尊重，我建议远离这位物业经理。

响应：
感谢您对Maple Ridge的以下模板回复。根据您的要求，自8月1日起您可以代表您管理的公司来管理我的款项退款。这是我一个月以来一直要求的！
:)这种“建设性”足够您使用吗？

我们的物业经理是Michaela Lefresne。和她一起工作绝对是我的荣幸。她博学多才，友好友善，善解人意，并且真正地在意自己所能做的最好的工作。不管事情变得多么压力，她总是很专业，微笑着为您提供服务。

与这家公司打交道的整体糟糕经历，使我付出了金钱。不良的响应时间，不良的沟通，不良的客户服务，不良的解决流程。我永远不会向任何人推荐这家公司。在经历了来自客户服务方面的许多问题后，给总裁留下了一封邮件和电子邮件，直到大约7天后才得到答复。

在很短的时间内，作为PCC＃472物业经理的Veronica Jenik对物业的管理产生了积极的影响，包括及时响应业主的众多要求。

感谢VERONICA的所有协助-感激不尽！

我加入MRCM家族已有近4年了，我亲眼目睹了MRCM员工对其所管理公寓产生的积极影响。从现场管理员和经理开始，再到会计团队和高层管理人员代表，一切都超越了一切，为我们的客户提供卓越的服务。 MRCM是一群专业人员，他们全心全意地投入工作中，这使我成为一个骄傲的团队成员。

一年前，我曾经住在月桂树冠（Claus Crest）12号。我必须说，新管理层非常出色。建筑物保持良好的状态，非常干净。我从来没有真正遇到过负面情绪，但是每当我遇到问题时，我都会去米凯拉（Micaela），她总是让我放心，并逐渐淡化这个问题，到目前为止，她是我遇到的最好的房地产经理之一。谢谢你米卡埃拉，你向我的家人展示了我的美好时光，而我你是一个了不起的人。

我目前是由Maple Ridge Community Management管理的其中一栋公寓式联排别墅的居民。我已要求公司提供身份证明。我想感谢Jasmeet Sandhu和团队提供的专业，有效和高效的服务。他们及时的优质客户服务给我留下了深刻的印象。保持良好的工作！

只是想说我们的新物业经理非常好，乐于助人。她非常欢呼，为这座建筑带来新的面貌。我们很高兴与Lisa Davy合作。我们的事务每次都及时，专业地处理！谢谢戴维女士。

很高兴写这篇有关物业经理Michaela Lefresne的评论。
迈克尔（Michaela）是位勤奋敬业的工人。她非常认真地对待工作。她在打电话和打电话时都有非常专业的态度。
我有机会访问她的网站，我必须说一切都井井有条。她保持办公室非常整洁有序。继续努力，Michaela。

我在我们的综合大楼里生活了11年，而Alexandra Priest是我们拥有的最好的物业经理。她对细节，快速反应和整体组织能力的关注非常出色。希望她能在很长一段时间内担任我们的物业经理。

我在过去的13年中都是484 Worthington的居民，并且与我们的物业经理Veronica女士打交道多次。她非常有礼貌，并且总是响应我关于我的物业周围公共区域维护的要求，并且始终保持需要注意的一切。干得好维罗妮卡。

我们对MRCM来说还很陌生，但是到目前为止，我在所有员工中的经历都非常积极。他们认真研究了我们所要求的所有内容，并认真地完成了所有工作。我强烈推荐

Farisha Mohamad在管理我们的财产方面做得非常出色。她非常注重细节，而且很有条理。她还具有与居民打交道的非常外交方式。

我生命中任何一家公司最糟糕的经历。不得不致电9次以将合同交给我的部门进行检查。承包商仍然没有出现，已经超过一个月了。

我目前是PCC 62的董事会主席。经历了许多挫折之后，我觉得当地Maple Ridge办事处的服务质量终于在改善。我希望我们的社区能够继续与他们建立更牢固的关系，并且Maple Ridge所做的服务和响应能力是可持续的。

尽管我的工作仅限于身份证明部门，特别是Sadhu女士，但她所展示的“可以做”的解决问题方法给我留下了深刻的印象（并赞赏）。希望她从整体上反映了MRCM。