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总经理亲自与我联系，并立即通过电话和电子邮件来纠正这种情况。他向我保证，我们收到的服务是不可接受的，并且正在采取措施以确保将来不会发生。雷克斯非常有帮助，我非常感谢他的帮助。 J. Bookwalter酿酒厂拥有很大的氛围，我很乐意继续游览。
食物很好，但服务却是一颗星。我们点了霞多丽，女服务员不用一桶冰就把它扔了下来，我环顾露台上的其他桌子，以确保它仍然可用，并确保他们都为自己的酒准备了冰桶。我们的女服务员终于把它拿回来后，我要了一桶冰，她从来没有带过，所以我再问一次……却没有。吃完饭后，我的女友和我对她点的菜感到困惑，以为厨房错误地给了我们别人的点菜。当女服务员出来检查时，她没有友好地解释为什么我们会感到困惑，而是对我的女友无礼地争辩说：“这就是你要的”。整个局势令人难以置信和侵略性。作为服务行业的资深人士，我知道如果客户感到困惑，您要做的第一件事就是很好地引导他们解决可能造成混淆的问题，而不是与他们激烈争论直到他们退缩。确实令人失望的服务，在那儿的2.5小时内，我们只看到了4-5次服务员。
这十分完美！！！非常好，理想的当地葡萄酒。完全推荐。也许，只是为了改善菜单上的熟食和奶酪，这是非凡的奶酪，而熟食是一种简单的烤火腿。
已翻译美味的食物！喜欢培根包裹的日期和鳄梨薯条作为开胃菜，培根格鲁耶尔意大利细面条和大虾作为主菜。味道很好吃。当天的汤是羊肉蔬菜，它也有令人赞叹的咸味-不是典型的单调蔬菜汤！绝对会再次订购所有东西。服务也很棒。希望能回来！
已翻译在我们访问之前的两个星期，我为15至20名妇女做了预订。那天我被告知，他们将把我们搬到“厨师的桌子”上，我被告知这是一个更加私密的环境，非常适合女士们聊天和追赶。当我们到达那里时，我认为这个地方很美。然后服务器将我们带到“后厨桌”。桌子正对着服务器站和厨房！我们坐下的第二秒钟，我听不到服务器或坐在我旁边的任何人听到大声的声音，猛烈抨击厨房的声音。我们的服务器（极光？）太糟糕了！我的自我和其他一些女孩提到她很粗鲁，缓慢，不适应，眼球滚动，或者只是从不接受饮料订购。超过一半的女士想订购披萨，而在我们不能订购女服务员之前，他们告诉我们他们当晚不提供披萨。因此，我们都订购了应用程序。 3个人订购了某种taco应用程序，每个人在餐桌上试吃后都讨厌他们！此后，我找到了店主（她一直在喝酒，但很好），并告诉她我对这个地方和服务感到多么尴尬。她竞争着炸玉米饼，并迅速将我们的队伍搬到了带顶棚的露台上。这个区域非常适合我们的团队。我们都可以听到对方的声音，而且更加自在。晚上的主题是女服务员的服务差，餐厅和食物的失望。有一次，餐厅经理（金发碧眼的老太太，也明显喝醉了）向我们检查了几次，非常友善和包容，但就像我说的那样……有点草率（嗡嗡作响）。经过所有这些之后，我们决定离开，前往基莫餐厅。那里我们有一个很好的笑脸女服务员，除了食物和饮料外，我们聊了几个小时！我相信Bookwalters失去了16位客户，在过去的几周中，我告诉过我们的其他任何人。
已翻译令人惊叹的葡萄酒，绝佳的食物，您需要更多吗？
从什么时候起您可以说选酒是“写得好”？好吧，而且味道很棒。
酒对我来说足够了，但是当厨房出类拔萃且具有有机，无麸质，无乳制品和纯素食的选择时，我已经成为生活的粉丝。
工作人员非常出色。食物还算不错，“友善”晚餐当然不错，但可以分享，非常适合亲密晚餐，但奇怪的是要与家人分享
已翻译工作人员总是非常友好。他们度过了一个快乐的时光：葡萄酒减50％，开胃菜减25％。获取培根包裹的日期，它们很棒。
已翻译书评酒越来越好。他们有多种食物选择和出色的侍应生。他们积极地为葡萄酒定价。最好的选择是在欢乐时光里降价50％。
已翻译大量的员工，但是他们对帮助早午餐的客户不感兴趣。食物通常是调味过的，但是适当调味的话非常好吃。等了大约45分钟才能把食物送达餐桌，但我们的一个聚会又等了10-15分钟才拿到食物。只收到服务员的道歉。然后，当我们清理完盘子之后，不得不要求我们寄出支票。我们的一个聚会提前拿回了我们的卡/账单，所有员工都完全忽略了它。每次我们去那里的经历都非常失望。
已翻译莱德（Ryder）细心且对多种葡萄酒非常了解。我们有任何问题，他都有答案。我们度过了愉快的时光，食物也很棒！！！我们一定会回来的！！！
已翻译通常，在我访问华盛顿葡萄酒之乡的核心问题上，Bookwalter失宠了。我在2017年10月才在这里，发生了什么事？
从城外带来朋友，吃得最糟糕的食物和服务。女主人不在乎我们是否在那儿，桌子上的菜很脏（口红，几乎没洗过的眼镜），服务非常慢（6人1.5个小时），食物干燥，摆放很差，而且鸡肉三明治，未煮熟。我们的司机什至无法得到服务，并说工作人员对他无礼。
无法在酒庄品尝葡萄酒！令人失望的是。经理在我们下次访问时提供了免费的开胃菜。哇。
约翰，要么专注于葡萄酒，要么修理您的餐厅服务。您已经失去了惊人的东西。
我在这里吃的每一餐都很棒，鳄梨薯条是我的首选开胃菜。牛排炸玉米饼很好吃。他们没有素食汉堡，所以厨师为我的素食朋友准备了好吃的菜。
如果您重入大胆的红色，那么这款酒也很棒。您可以说我们的服务器很新，但是非常贴心和细心。
如果我能给一颗半颗星，我会的。我们有一个体面的团体，所以缓慢的服务是可以理解的。我自己和我的女友都来晚了，我们小组已经开始采样，所以我们认为我们可以轻松进行并订购一瓶。雷司令的价格是18美元，这是一个螺丝顶。我们也很幸运地喝了一杯水。酒厂大约快满了一半，肯定有几个服务器正忙着行动...反复地清理桌子，包装银器...服务员最终拿起我们的瓶子并拧开了瓶盖（多么周到）。此后，我们再也不会接触菜单，检查食物，甚至也不会在水上加水……尽管我们有酒瓶也没关系。（这也是我们今天的第一杯饮料）。当账单最终到达时，我们的总数是32.00 ？？？我很平静地问服务器为什么要收取14美元？他说的话是“因为您能够在餐桌旁用一瓶葡萄酒用餐”？我吃饭了吗我有菜单吗？因此... 14美元的螺丝刀顶盖...打开瓶盖时您会把网球肘张大吗？我脑海中还有其他一些想法，很可能会在此评论中标记出来。我可能会感到非常恼火，但保持冷静……“如果我买了瓶子去享受它，在户外座位上会怎样呢？”他的回答是：“一共是18美元。我一直不高兴，不高兴，生气，生气，无法形容这种感觉。我以前很喜欢这个地方，但是他们再也看不到我露面了。这家酿酒厂给所有其他酿酒厂带来了耻辱，这确实是不幸的。不要放弃这个不应该做的生意！！！！
已翻译总是很棒的经历。里面很舒适，外面很有趣。他们有很酷的bocce球场，还有一个小酒吧，如果葡萄酒不适合您，那么这里有很多不错的选择。约翰和格雷琴·布克沃尔特是出色的主持人！
已翻译很好的户外休息区，是孩子们喜欢的地方。葡萄酒非常好，食物还可以。晚餐菜单一般，开胃菜菜单非常丰富而且非常好。该酒非常好，尤其是西拉（Syrah）和马尔贝克（Malbec）混合而成。坐在外面喝一杯和快速咬一口的好地方。
已翻译食物都是体面的，没有什么是杰出的。牛油果薯条和萨维萨夫是两个最好的食物。服务高于平均水平，我们的服务器占有很大的份额，但在小组之外仍然表现出色。
已翻译服务太慢了，甚至经理都道歉了，但是65美元的牛排，你一定是在开玩笑！错误地订购了肋眼牛排，但没有列出价格。我的错！当账单上显示65美元的价格可以买到，不是很棒的肋眼牛排时，我从椅子上掉下来了！我想他们不希望任何人回来。活到老，学到老！
已翻译好感动！感谢Nathanial和Mitch的知识和款待。作为该地区的第一次来访者，我们感到非常欢迎和赞赏。食物很棒，在我们周末的所有品尝中，葡萄酒是我们的最爱。您交付了所有级别！我们一定会回来的！
斯塔西和米奇
你在跟我开玩笑吗？为Bookwalter评分？ ！ 100％的服务和食物，尝试法式洋葱汤和排骨。我不骗你，在这里不要失望，他们在现场。我会预约，因为您不想错过这里的体验！甚至不要尝试Nate酒吧，那就是我们的景点！
已翻译始终是品尝美酒和美食的好地方。一个完美的下午，您可以坐在门廊上，在一个秋天的下午享受阳光，通向一个美好的夜晚。
已翻译午餐时吃了凯撒沙拉和汤。两者都很棒！喜欢这个酒庄/品尝室/餐厅的一切。工作人员很友好而且乐于助人。莱德，品酒师是我的最爱！他的葡萄酒知识令人印象深刻。当心，当您停下来一口咬一口时，您最终会剩下一箱葡萄酒！
已翻译在我们参观过的该地区所有的酿酒厂和餐馆中……这是迄今为止这两个类别中最好的一家。如果我们住在当地，我们会一次又一次地回来。
已翻译昨晚点了外卖，喜欢我们点的东西！顶尖拿出来！绝对可以回去，而无法在餐厅用餐。很喜欢大蒜和奶酪，饭碗也很棒。感谢Bookwalter提供的美味晚餐！
已翻译尽管受到大流行的限制，J Bookwalter还是为我们提供了美味的午餐和精选的葡萄酒。我们一边品尝由调酒师设计的定制鸡尾酒，一边品尝蟹饼和扇贝。葡萄酒结束了我们的下午冒险之旅，我们也以高昂的价钱带回家了。我不能推荐J Bookwalter。不要错过这里的精彩郊游。
已翻译我们参观了周日早午餐，菜单有限，可能是由于COVID。室外座位很好，有很多空间。没有太多的工作人员，所以服务很慢。
已翻译星期五晚上和我的一些同事下班来到这里。我们对Bookwalter员工特别是我们的服务器Mitch感到非常失望。
首先，当我们走进去时，主人不会被打扰，也不在乎我们是否在那儿。在其他人（不是主持人）介入让我们坐下后，我们被带到拥挤的桌子旁，周围有太多喧闹的派对。 Bookwalter的主人似乎更在乎可以容纳多少张桌子而不是客人的经历。
当我们的服务器向我们打招呼时，他非常不礼貌，而且过于匆忙，使我们觉得自己好像是他晚上的负担。当您从事酒店和餐饮业时，您至少应该知道如何假装友好。就食物的价格（$$$！）而言，体验远远没有达到标准。至少音乐还不错。不会回来，也不会推荐给我最坏的敌人。
这是zow za zowza场所，附设了精美的餐厅和酒庄。如此高的食物和美酒让我脱离联盟或舒适区。对于开胃菜，我们选择了鳄梨薯条，爆米花鸡和苹果木熏培根卷。鸡肉是用腌制的辣椒，大蒜和某种调味料制成的“黑胡椒蒜泥蛋黄酱”。泰国鸡肉披萨具有坚果sriracha和香菜的美味。总的来说，从孩子们到经验丰富的鉴赏家，党的成员都很高兴。
已翻译Philip的出色服务。令人愉快的飞行。还有一个丰盛的羊肉汉堡和自家制沙拉。当他们在加工葡萄以酿制新酒时，我也参加了有关全麦粉的表演！精美！
已翻译每天在欢乐时光3-6点去，那里的葡萄酒是半价的。在HH之外，它被高估了。披萨和食物都是优质的。很想看到泰式鸡肉披萨回来。
已翻译在前一天之前，我从未去过这家酿酒厂或这家餐厅，但我带着妻子来这里过生日，这是她的特殊享受。让我告诉您，Bookwalter员工表现出的缺乏专业素养以及我们的服务器Maddie表现出的客户服务质量差，令我深感失望和不安。她接了我们的酒单，然后二十分钟没有回来。另外，她穿着运动裤。那位专业人士如何？我和我的妻子饿了，想点菜，但她却无处可寻。当我去找她的时候，我可以透过窗户看到后面三个房间的其他员工，他们在吸烟！
在前露台上，写着“谢谢你不吸烟”。您可能会认为这会扩展到后面房间的员工，那里很多葡萄酒似乎已经老化了。
非常失望。您会认为，高端酒庄的所有者不允许其员工在建筑物内吸烟，他们会及时将您的酒拿给您。虽然我确实承认食物很棒，并且我赞扬厨师们准备了如此美味的饭菜，但是如果我能保证提供这种服务，我将不会再回来。
我们的服务器Mitch显示的客户服务质量非常令人失望。我和我丈夫都知道，我们不是服务器所服务的唯一桌子，但是当他太着急以至于他什至没有拿下我们的全部订单时，我们就会遇到问题。最重要的是，我们想订购更多的葡萄酒，但他花了半个小时才回到我们的餐桌上。非常令人失望，我们不会再回来了。麦当劳为我们提供了更好的服务。
已翻译城里最好的比萨！惊讶地发现如此美味的比萨。滑块很辛辣，煮得很熟。 2014年的驾驶室环境优美，顺滑，没有甜味或果酱的味道（就像许多西澳葡萄酒一样）。欢乐时光定价使之成为度过约会之夜的一种有趣方式。如果他们在浴室里有一张可更换的桌子，则开始5次。）
已翻译这里的葡萄酒和食物总是很好。服务通常很慢，但这似乎是华盛顿的事情。我们来晚了，点了几瓶酒，但由于店主和他的朋友大声咒骂，提高音乐质量，而且一般都喝得烂醉，所以提早离开了。
已翻译晚餐有点令人失望。我们五个人在星期五晚上用餐。这两块牛排略热，但味道很好。两个鸭胸只有温暖，但脂肪被煮熟，直到真正具有嚼劲。鸡胸肉烩饭也令人失望。沙拉和甜点很愉快，所以总体来说并不糟糕，但是我不想花我下一个300美元。
已翻译当我去J Bookwalter酿酒厂和小说餐厅时，总是很高兴。葡萄酒非同凡响，食物搭配极佳！员工友善，细心并且总是乐于助人。我每周都会回来，享受J Bookwalter酿酒厂的氛围和文化。 *助理酿酒师的额外明星
已翻译葡萄酒，鳄梨薯条和培根包裹的枣子都很棒！工作人员非常细心，知识渊博。天井上的气氛非常完美！夏日午后很棒的午餐地点。
已翻译我不是这里的葡萄酒狂热者，但是食物是一流的。不要误会我的意思，这款酒很好，我对我的酒非常挑剔。我真的很喜欢我在这里吃过的所有食物。他们还可以喝一些优质啤酒，并设有一间完整的酒吧。
已翻译一个令人难以置信的晚上闲逛的地方！这么多优雅的户外座位区。我们打了滚球，喝了玫瑰，吃了很多开胃菜。超级好玩！
已翻译TLDR：优质的服务。食物的部分和质量都很好。在星期五晚上大声拥挤。另外，价格昂贵。停车可能是一个挑战。
服务器和主机都是微笑，非常有帮助。葡萄酒的建议很棒。现场音乐是一种奖励。菜单有很多选择，但是食物和葡萄酒很昂贵（如果价格与整体体验相匹配，我也不介意价格）。如果您对一些现场音乐不感兴趣，我可能会在其他地方推荐-总体来说，哇的价格让我感觉挺不错的！
即使在音乐开始之前，这个地方还是很大声。
像这些天的许多其他地方一样，牛排煮得不够熟，但是由于我讨厌将食物送回厨房，所以我尝试进行调整。我更喜欢中度稀有，所以我通常订购中等程度，在这里还不够。培根包裹的日期是一流的。
我会再次拜访吗？是的，要获得合适的现场音乐，或者要与已经在这里聚会的朋友会面或参加已决定在此场所进行的活动。
猪里脊肉和两面都很好，服务员的孩子到处乱跑，对于这个潜力巨大的地方来说是不可原谅的。 '06的前身很薄，与价格相比，酒的价格偏高。
已翻译我和我的女儿在Bookwalters上吃了午饭，非常享受。谁会想到鳄梨薯条？它们很美味。我和我丈夫今天要回去那里再吃饭。我不喝酒，但我的女儿和丈夫喝酒，所以他们也会喜欢。服务很棒，气氛很可爱。这是放松和友好。我们会一次又一次地返回。
已翻译这里的服务和美酒总是很棒！如果可以的话，在阴凉处在户外找一个不错的座位，以获得额外的特殊体验。我喜欢他们以不同流派命名的葡萄酒。葡萄酒和食物总是很好，三城市中3到6的欢乐时光是我在三城市中最喜欢的时间之一！
已翻译这里的葡萄酒很棒，环境友好，那里的客户服务远非如此！花了30分钟拿到一瓶酒，只能想象要花多长时间才能获得送餐服务！
已翻译忙碌但细心的服务员将三位半敏捷的老太太当作有吸引力的年轻女性一样对待，这是生日晚餐的可爱礼物。我们之间有鸭胸肉，硬皮沙拉和羊肉汉堡。都超级好吃。完美无缺的半自动腕表非常完美。
已翻译价格过高且服务缓慢。点了一个奶酪盘，问女服务员上面放的是哪种奶酪...她的回答是我不知道。它有一些苹果细条和一些杏仁，还有一些奶酪的少量样品。酒很好。不会很快再返回。
已翻译侍应生友好而乐于助人。绝对感受到了团队合作的氛围！！贾斯汀·韦伯（Justin Webb）厨师准备了一些令人着迷的美味佳肴，我们绝对不感到失望！菜单很有趣，为每个人提供了一些东西。欢乐时光价格也合理！
已翻译优质的食物，服务，美酒和氛围，尤其是如果您也坐在外面享受天气的话。购买箱子时，它们通常会以特别的价格出售葡萄酒，但到欢乐时光时，价格也很优惠。
已翻译我们去这里和朋友共进晚餐，甚至没有点酒。我确实有啤酒。菜单是用Waygu牛肉等制成的高档菜肴，因此希望在这里花很多钱。汉堡17美元。我有一个Tenpin蛇眼烈性黑啤酒，很好。我妻子点了她喜欢的熏制荷兰扁圆形汉堡。我吃了蛇河和牛巴维特牛排，并加了凯撒沙拉。沙拉很棒，牛排很好。我们吃了甜点，一个苹果饼和一个双巧克力罐奶油。 Galette非常好，而Pots de Creme更像是带有3个蓝莓的巧克力慕斯，有点令人失望。服务不平衡，对于这样的高档酒店而言，这很可悲。在这些价格的地方，人们的期望很高，因此有些食物只有3星，而服务只有3星是令人失望的。
已翻译来了一杯酒，相反，他受到了极高的教育，同时对罗斯的苏格兰威士忌有了更高的评价。非常感动。会再次来到这里。干得好罗斯。
已翻译骑手知识渊博，我从葡萄酒中学到了很多。如果您正在寻找一种体验？这是去的酒庄！！！感谢Bookwalter的宝贵经验和知识！！
已翻译很棒的服务！超级受欢迎的地方，很高兴我预订了房间。午餐菜单很好，但是晚餐值得等待。有一个美味的肋眼牛排搭配2016 Suspense。绝对是华盛顿葡萄酒之乡的最佳选择。太棒了！
已翻译
J. Bookwalter Winery 是一家位于华盛顿州里奇兰的著名酒庄和餐厅。 30 多年来，该酒庄一直在生产该州一些最好的葡萄酒，并已成为世界各地葡萄酒爱好者的热门目的地。
J. Bookwalter Winery 以其卓越的葡萄酒而闻名，这些葡萄酒仅使用来自华盛顿州一些最好的葡萄园的最好的葡萄酿制而成。该酒庄生产多种葡萄酒，包括赤霞珠、梅洛、西拉、霞多丽等。
J. Bookwalter Winery 与华盛顿州其他酒庄的区别之一是其对可持续发展的承诺。该酒庄采用可持续的耕作方式，以确保其葡萄以环保方式种植。
除了生产卓越的葡萄酒外，J. Bookwalter Winery 还经营一家顶级餐厅，供应采用当地食材烹制的美味佳肴。餐厅提供各种菜肴，与酒庄的葡萄酒完美搭配。
如果您正在华盛顿州寻找难忘的品酒体验，那么 J.Bookwalter Winery 就是您的不二之选！其令人惊叹的品酒室被选为 Sunset Magazine 的最佳品酒室之一，并在周末提供现场娱乐表演；这个地方非常适合喜欢美酒和好公司的人。
J.Bookwalter Winery 的品酒室让游客有机会品尝他们屡获殊荣的葡萄酒，同时欣赏葡萄园和周围景观的壮丽景色。游客可以根据自己的喜好或预算从几种不同的品尝选项中进行选择。
J.Bookwalter Wineries 对质量的承诺不仅仅局限于他们的产品；他们还提供卓越的客户服务，这使他们在 Richland 地区的其他本地企业以及美国全国知名品牌中脱颖而出！
总的来说，如果您正在寻找地道的太平洋西北地区体验，包括美味佳肴和现场娱乐表演，那么一定不要错过参观这个令人惊叹的场所！
bookwalterwines.com
