JCPenney Logistics - Cedar Hill, Texas 审查

J C Penny有很多商品，价格优惠。但是，尝试联系商店的客户服务是可怕的。该线路将响铃几次，然后会显示一条自动消息，提示操作员尚未接听并断开连接。
我于2015年11月19日订购了Cooks 12件炊具，以供商店取货。有人告诉我，这需要4-7个工作日，不包括节假日和周末。截至2015年12月2日，这是第8个工作日，我无法确定我购买的商品是否在德克萨斯州Cedar Hill商店。
我现在将尝试开车去商店，因为我无法从1-800电话号码或Cedar Hill商店获得任何人的帮助

我在这个假期和II期的第一家商店结识了TERRIBLE客户服务！！！我是珠宝柜台唯一的排队电话，打进一百万次电话，比收银台的顾客优先。我等着等着！她也是客户服务！！更不用说她是如此的疲惫，她不能停下来帮助我！我找到一个经理，而她基本上让我大吃一惊！不，谢谢！我会把钱花在别处！

很难找到不出售的东西（我知道这听起来很愚蠢），但是要节省40％，您必须在正价商品上花费40美元。我把这个带给了一位销售助理，她说她会照顾好它的。她离开了丝芙兰地区，并检查了我。希望我记得她的名字。很高兴看到客户服务仍在不断发展。

这个地方的组织糟糕，在线下单。我等了两个星期才下订单到这家商店，当我打电话询问这件事时，他们只是告诉我我需要开车去那里退款。

另外，有时您拨打电话时他们不接电话。有几次我打电话（在不同的时间），但他们从未接听。

如果您要在线订购并在这里发货，请远离这家商店。不会再向他们购买任何东西。

这家商店的帮助不足...附近的人员很少。我为一些定制的木制百叶窗下了特别订单，然后去商店获取更新。我问了一位名叫莫妮卡·霍金斯（Monica Hawkins）的女士，她很乐于帮助和向我解释一切。一位主管告诉我（LOD），我相信他们叫Paula，他们不知道该如何帮助我，并且对研究我的巴厘岛木百叶窗的特殊订购不太感兴趣。 。我没有答案就离开了商店。

唯一一直在协助我的人是莫妮卡，现在她已经不在了。在我看来，JCPenney失去了优秀的员工。第二天，我于2018年8月10日给商店打电话，然后与另一个名叫Kesha的女士交谈，她应该在研究了我的订单后回叫我。她回了电话，但不确定在哪里。我告诉她，莫妮卡已经告诉我，她将收银机的定制订单保存在文件柜中。凯莎说好吧，她会再打给我。我想是因为截止时间已到，她希望明天能给我回电话更新。最后，我只能说我的特殊订单费用已经支付给我，但是我对我的订单所在位置并不理想，因此我可以获取状态的更新。对我没有的产品收取费用，也不知道如果找到订单我什么时候会收到，这对我来说是不公平的。他们真的应该让Monica回来，因为她似乎是唯一知道定制百叶窗部门发生了什么的人。

不是我30年前工作的JCPenney。那里有一些不错的销售，但是商店在SHAMBLES中，就像在大海捞针一样，没有部门的销售人员来协助。他们可能想重新审视自己的旧概念。

不错的选择...但是登记处的客户服务和速度非常糟糕！！！排队的人数为12人，但报名人数为1人！另一个人来帮忙，但原女士离开了，因为她说她不能再接受了！另一个人来帮忙，但收据纸用完了！他们不得不打电话给经理来带些东西，但是如果我没有告诉他要从经理要来之前才使用的登记簿中拿走它。在这段时间里，有20个人排队等候30分钟！

如果您是想要在这里购物的像我这样的年轻人之一，您将找不到很多自己喜欢的东西。每次我到那里时，都不会一次有同事愿意帮助我，甚至打招呼。客户服务需要改进。那里有一些质量不错的东西，但这并不是我所能看到的与时俱进的地方。

去那里找我侄子的长袜子。当工作人员走进来时，感觉很好，并向我指示了正确的方向。选择不是那么好。回到莳萝

好的经历！当我开始在线购物时，我为自己提供了帮助，并不需要太多帮助，只是光顾了商店以进行适当的安装。

收银员可以从更加愉快的工作中受益，或者可以在喜欢在自己喜欢的商店工作的诗歌欣赏的地方工作。除此之外-我爱我的高跟鞋

我爱JCP。我进去买胸罩。他们买一送一。另外，我的大小是34G。商店中几乎没有这种东西，但JCP永远不会令人失望。

亲密的服装部门完全是一团糟，甚至是灾难！许多区域在那里看起来都是这样。人们很好，但是这个地方需要帮助！

如果您曾经打过电话却没人接听……那是这里的员工不愿意接听电话。我昨天就在那儿，两名员工在几个客户面前（电话响了）不感到羞耻，说他们从不接电话！一名员工表示，她从未接过电话，因为从未接受过这样的培训！

今天在Cedar Hill tx商店购物，我的女儿发生紧急情况，我的另一个女儿去寻求帮助，商店中没有人来帮助我们。我不得不打电话给911，当紧急救助到来时，商店里仍然没人来。我想让别人帮忙是在您口袋里放东西，不会在这家商店购物或再次从JCP在线订购任何东西。

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我支持JCPenney，我不喜欢骷髅船员，希望他们在人员配备方面有不同的看法，工作中的员工非常忙，以致于在我找到自己需要的东西之前，大部分时间我不得不派出一个搜索小组JCPenney的服装选择和所有最重要的可能性仍然是标志

包容人们出售的优质商品。 JCPenney永远活在我的生命中。这是一个传统。我的母亲曾经带我们去那儿，我带我的孩子们去了，我仍然去那里。质量经受了时间的考验。我一直都知道当我需要Penney的时候。销售人员友好而乐于助人。这家商店总是很干净，他们维护着各种各样的商品，几乎可以为您的所有家居和衣物需求提供一站式服务。

员工对产品是否合格以及商店的清洁度的了解给我留下了深刻的印象，似乎每个人都愿意在那家商店帮助我到达结帐柜台，他们非常专业地考虑了我与储蓄相关的所有选择我赚了钱，问我关于我的电话号码，我是我的会员，我只在JCPenney购物，由于这个伟大的故事和德克萨斯州锡达希尔，我将继续在这里购物

我去了他们的照相馆，为我的宝宝拍照，他们很棒。两位女士都很耐心，乐于助人。他们在图片方面做得很好，我们肯定会回头，我建议。

我想给一个大的！感谢制鞋部门的Julliana。她超越了帮助我。她实际上没有说过像话务员那样接我过去的8次电话，而是说...让我看看我是否可以帮助您，她做到了。在那儿片刻，我开始认为这家商店的电话客户服务最差。

Jcpenny很棒，但是我不喜欢他们已经关闭了所有结帐柜台的事实。我去接一个订单，他们只有1个柜台来处理订单，结帐，退货等。此选项的行只要是圣诞节清单，柜台只有3个收银员。此选项肯定会将我发送到其他地方。

通常我能够为自己和儿子找到好交易。
在黑色星期五开始在线购买鞋之前，每双20美元。今天去接他们。简单的订购..不得不排队等候，但还不错。

进入后，我受到了欢迎，并被引导到我要寻找的部分。我很欣赏他们有沙哑的部分的事实，我8岁的孩子穿了一些夏天的磅。那里的存货不好，所以我找不到我儿子大小的东西，而且孩子们的部门里没有人可以帮助。但是，我认为这是回到学校的时间，到处都是衣服稀缺，迫不及待地想再尝试一次，那里的销量不错。

我一直很喜欢这家商店，但是珠宝部门的女士。 “莫妮卡”有一个讨厌的态度，很活泼。我猜是因为这是父亲节的周末，商店里挤满了人。我可以理解有些沮丧，但是客户服务并不适合所有人，尤其是她。我希望她能找到一份工作，不要与公众打交道，也不要投资于怒气管理，或者至少要学习一些PPL技能课程。我会继续去商店，因为我喜欢商店，但我不会和她做生意。