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T
3 几年前

我在Facebook上看到了这家公司,并要求进行演示。取而代之的是,我收到一封狂躁的电子邮件,声称他...

我在Facebook上看到了这家公司,并要求进行演示。取而代之的是,我收到一封狂躁的电子邮件,声称他们无法向我提供服务,因为他们的员工补偿政策不会涵盖紧急服务。开玩笑的是我们不提供紧急服务;我们是一所学校。所以他们也不覆盖老师吗?忘了这家公司。他们不知道自己在做什么。

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R
3 几年前

当涉及到小型企业的成长时,有很多公司会宣称他们可以为您提供世界。很少有公司在第一天就提供透明度,很少...

当涉及到小型企业的成长时,有很多公司会宣称他们可以为您提供世界。很少有公司在第一天就提供透明度,很少有公司持续改善其服务,很少有公司对其技术进行大量投资。 Justworks是我向其他企业主推荐的唯一PEO。

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J
3 几年前

根本无法指导您做出决策。他们在拒绝服务方面犯了错误。我不能相信他们在未来的任何需求,因为他们不是在寻...

根本无法指导您做出决策。他们在拒绝服务方面犯了错误。我不能相信他们在未来的任何需求,因为他们不是在寻找使事情正常运转的方法,而只是在寻找停止报道的方法。我不会浪费你的时间在他们身上。如果可能的话,我会给他们零。

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J
3 几年前

关于Justworks,我没有什么不好说的!我的公司FloDesign Sonics在2019年初从...

关于Justworks,我没有什么不好说的!我的公司FloDesign Sonics在2019年初从ADP Total Source切换到Justworks,我很高兴我们做到了。 JW平台更加直观和技术领先,其24/7全天候客户服务令人耳目一新。当然,在我们的JW实施专家的帮助下,我全权负责实施,整个过程非常顺利。从那时起,客户服务就一直很棒。关于JW,我最喜欢的事情是它们不断改进。我已经提出了改进功能的建议,并且实际上已经看到了这些更改付诸实践!这也有助于我们在切换后每年节省超过10万美元。不能对Justworks感到满意,我会向任何人推荐它们。

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D
3 几年前

花了三周时间和三个后续行动,甚至得到了报价,这是在三天内承诺的。然后在他们的系统中找不到它,因为客户...

花了三周时间和三个后续行动,甚至得到了报价,这是在三天内承诺的。然后在他们的系统中找不到它,因为客户服务代表给了我错误的指示。更多跟进,每个跟进需要一天或更多的往返通讯。最后,我在他们的电子邮件中点击:(以获取反馈,它进入404页。

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L
3 几年前

我真的很想喜欢这项服务。

我真的很想喜欢这项服务。

我在去年年底输入了承包商的信息,付款等信息,以确保他们的1099已提交,但显然他们从未提交过(因为我需要邀请他们加入系统,这在UX中非常不清楚)。

现在,他们对此无能为力。太晚了。该服务本来可以节省您的时间,但实际上它们是超级反应性的。就像和机器人说话一样。

我将尽快切换。

更新:我现在收到居住州的通知。显然,Justworks也没有提交必要的文件。

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J
3 几年前

作为一家小公司的人力资源总监,我不能对Justworks提供的支持和资源感到满意。我真的觉得我的客户...

作为一家小公司的人力资源总监,我不能对Justworks提供的支持和资源感到满意。我真的觉得我的客户经理是敬业的队友;反应迅速,令人鼓舞,并且非常有用!我绝对喜欢该平台的可用性,服务的质量以及Justworks培育的交互式社区。通过与Justworks的合作,我无疑已经学习并成长。

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K
3 几年前

更新11/06/2020:我仍然喜欢Justworks。他们今年进行了更改,以使医疗更新更容易。但是...

更新11/06/2020:我仍然喜欢Justworks。他们今年进行了更改,以使医疗更新更容易。但是,他们取消了个人帐户代表。 24/7全天候提供帮助,但是当我有问题时,我不再有可以与他联系的人。接收电子邮件回复所需的时间更长(部分原因是大流行……可以理解!),而我通过电话与之交谈的一个人似乎不明白我的要求。我不得不解释几次。

原始审查2018年10月11日:Justworks使事情变得容易,当我有疑问时,我们的客户代表真的很有帮助。保险续签过程很容易完成。而且,其他好处也很大。我喜欢他们听客户的反馈。

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L
3 几年前

到目前为止,我们已经使用Justworks大约10个月了。他们的优势在于易用性,使我们能够通过电话或...

到目前为止,我们已经使用Justworks大约10个月了。他们的优势在于易用性,使我们能够通过电话或电子邮件快速响应客户服务,从而有效地管理所有部门。我已经管理办公室已有一段时间了,我认为Justworks消除了竞争。使我和我们的员工的生活更轻松的任何事情,在我的书中总是一个加分...从跟踪HR,401K,福利,福利等到使用个人信息。客户服务是蛋糕的重中之重……即使是一个棘手的问题,他们也会迅速回复。不利的一面是缺少供应商的选择权以作为公司的特权……他们应该努力与更多的体育馆,保健中心等签订合同……也许包括烹饪课?这种性质的东西,以便公司可以为自己的员工拍照并选择他们想要的福利。否则,我们对从不应该命名为Justworks的公司的过渡感到满意。我将在一年后更新我的评论,并希望该比率不会像其他评论者所提到的那样呈指数增长...特别是因为这将是不诚实和不专业的。如果没有发生,那么我的评论将是五星级,对于这种类型的平台而言,这是闻所未闻的。但是,如果应得的话,我会给它...让我们看看续订后会发生什么。

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D
3 几年前

我们不能要求提供更完整,更易于使用的薪资和福利服务。我们很乐意为一个完整的解决方案支付一些额外的费用...

我们不能要求提供更完整,更易于使用的薪资和福利服务。我们很乐意为一个完整的解决方案支付一些额外的费用,而这个完整的解决方案对我们来说只是增加了价值,同时仍然易于实现和使用直观。我们与其他供应商合作过,只是头疼,所以我们现在向所有客户推荐Justworks!

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I
3 几年前

我为一家小公司运营业务,并管理/启动所有福利和工资单。由于我的责任,在线门户对于我向团队提供高水平服...

我为一家小公司运营业务,并管理/启动所有福利和工资单。由于我的责任,在线门户对于我向团队提供高水平服务和清晰度的能力至关重要。我们正在使用另一个人力资源/薪资提供者,即薪资服务行业中的佼佼者(市场上的两个)。他们的在线平台困难,小故障,而且浏览起来很累。我很少能够找到所需的答案或普查信息,而不得不与工资公司的客户服务人员联系,他们有时不知道我的问题的答案,或者需要几天/几周的时间才能获得所需的信息。我在Justworks方面的经验非常直观,知识渊博,乐于助人和提供支持。由于我不是公司的决策者,因此我不得不做大量的工作才能向我的老板介绍所有必要的细节,而与我一起工作的销售人员-Fran-与我合作时提供了非常有用的帮助和协作。 Justworks平台给我留下了深刻的印象,并为使用该平台照顾我们的员工和组织感到非常兴奋(而不是辞职)。

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P
3 几年前

有很多成长空间的年轻公司。...如果他们可以让它足够长的时间。

有很多成长空间的年轻公司。...如果他们可以让它足够长的时间。
次面值的解决方案,尤其是价格。这令人困惑,因为市场上有很多质量选项。
在当今的形势下,该平台并没有脱颖而出,并且存在各种缺陷。
在福利和保险方面,他们只有一种选择。他们以“量身定制的解决方案”与我们联系,但在进一步审查中,我们的公司和员工没有进行定制或考虑。 *请注意与保险公司有独家协议的公司。
除了解决方案的不足之外,他们面临的一个主要问题是内部问题。售后没有内部沟通,客户支持和一般知识。
当我们向他们提出问题时,很明显他们的员工是该领域的新手。我们比他们了解得多,他们似乎并不愿意学习。祝您好运,希望他们能帮上忙,他们把我们当作我们不值得的时间。

这是一家通过提供很少甚至没有成本的产品而扩大婴儿期客户基础的公司。随着客户群的增长(在许多情况下是免费的),他们说服了投资者给他们钱。

不要被他们的主张愚弄。这里发布的其他评论显然是他们的员工。

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C
3 几年前

Justworks正是Leadfeeder所需要的,它可以帮助远程公司管理许多不同州的员工。他们使工...

Justworks正是Leadfeeder所需要的,它可以帮助远程公司管理许多不同州的员工。他们使工资,福利和合规性成为一种无缝的体验。当我的员工提出的问题不太明确时,他们也可以作为人力资源资源。我唯一的负面经历是他们的401k供应商。这个过程有点麻烦而且费力。

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A
4 几年前

Justworks是Loyalkaspar人力资源管理的最佳合作伙伴。我们与Justworks合作已...

Justworks是Loyalkaspar人力资源管理的最佳合作伙伴。我们与Justworks合作已有3年了,再满意不过了。这是与PEO合作的一种经济实惠的方式,可以立即处理工资,福利,津贴,税收问题。对于管理员以及每个员工而言,使用在线平台都非常容易。在您熟悉的任何平台上,JW代表都可以轻松访问,并且响应迅速。

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L
4 几年前

有史以来最糟糕的经历。我们花了几个月的时间来实施这个系统。他们在实施系统后的今天早上告诉我们,健康保...

有史以来最糟糕的经历。我们花了几个月的时间来实施这个系统。他们在实施系统后的今天早上告诉我们,健康保险已向我们的团队推出,他们不支持我们的工作方式。请勿注册该组织。

如此快进2年。该组织现在告诉我们,由于员工的健康,我们的健康保险将增长-200%-300%。这是完全违法的,我们将提起诉讼。

他们错过了工资单,甚至没有告诉我们,然后继续摸索,也没有将资金存入我们的员工银行帐户,整个工作周。

最糟糕的开始!

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G
4 几年前

Justworks总体上是一个无缝产品。 PEO模型运行良好。但是,价格高于传统的薪资公司,并且不确...

Justworks总体上是一个无缝产品。 PEO模型运行良好。但是,价格高于传统的薪资公司,并且不确定产品门户网站之外的价格是否存在。他们摆脱了每个团队的专职支持人员,我认为这降低了我对Justworks的看法。如果Justworks保持敬业精神,则他们将获得5分。支持人员并非总是能解决问题。例如,他们与Slavic 401K合作提供401K服务,但并未完全了解付款方式,并向Slavic提出了许多问题。另一方面,斯拉夫(Slavic)将问题推回Justworks。那有点回旋处。除此之外,该技术是无缝的并且易于使用。

吉吉欧·尼南
管理伙伴
Shankar Ninan&Co. LLP
就业和商业咨询

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J
4 几年前

最初我们对此表示怀疑,但Justworks成为我们运营的支柱。没有他们,我们的分布式团队无法在全国如...

最初我们对此表示怀疑,但Justworks成为我们运营的支柱。没有他们,我们的分布式团队无法在全国如此高效地运作。重要的一点是,在过去的几年中,它们已经有了很大的进步。与任何成长中的公司一样,他们的客户服务得到了改善,他们的福利产品得到了改善,用户界面也得到了改善。试试看!

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R
4 几年前

大约6个月前,我们为6家FTE的小型企业(M13 Holdings)实施了JustWorks。这是我...

大约6个月前,我们为6家FTE的小型企业(M13 Holdings)实施了JustWorks。这是我第一次与PEO合作,我不得不说他们已经实现了无缝过渡,他们的支持团队对我非常耐心,在处理我们的入职经验方面知识渊博,知识渊博。毫无疑问,这是一个不好的问题,从价格上来说,我们可以使用的资源量是双赢的。界面很棒,软件非常用户友好。 JustWorks在一个屋顶下管理大多数HR职责方面确实具有巨大的不同,并有助于最大化我的工作流程效率。我会向任何创业公司推荐该平台。

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A
4 几年前

当我最需要的时候,Justworks证明是无用的。

当我最需要的时候,Justworks证明是无用的。

我的FSA帐户被其第三方服务提供商BenefitWallet冻结,一张发票总额为54.44美元。这是在我需要访问我的帐户时发生的。尽管发票直接支付给医疗机构,但他们仍要求提供进一步的信息。我提交了发票,但仍需要两个星期才能解决。整个过程超过15天,最后10天包含$ 4.44的争议。其中最令人沮丧的部分是,我从Justworks获得的完全缺乏支持来解决此问题。我从未冻结过我的FSA帐户,尝试解决这一问题真是太糟糕了。我被搁置了30-45分钟,最后一次通话超过一个小时(得出$ 4.44的差额,以便我的帐户可以被激活)。

我为Justworks撰写这篇评论是因为BenefitWallet是Justworks的代表。 Justworks选择了BenefitWallet作为FSA帐户提供商。 Justworks对与BenefitWallet打交道的绝对可怕经历承担责任。

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P
4 几年前

JustWorks非常出色!最近从澳大利亚移居美国为一家初创公司(AEDIT,LLC)工作,它从学习...

JustWorks非常出色!最近从澳大利亚移居美国为一家初创公司(AEDIT,LLC)工作,它从学习一套全新的HR规则,法规,法律和税收中解脱了所有的压力和麻烦!他们的客户支持也很棒,始终友好并且知识渊博。我会向所有人和所有人推荐JustWorks。
-皮亚·穆里根(Pia Mulligan)

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R
4 几年前

当我们需要第一位员工(现在为3名)的福利时,我们便从Gusto(仅工资)迁移到Justworks。它...

当我们需要第一位员工(现在为3名)的福利时,我们便从Gusto(仅工资)迁移到Justworks。它非常适合医疗保健,人力资源,401K和薪资需求。客户服务非常迅速,而且很有建设性。而且它的价格与大牌老牌PEO相比非常好。对于小型雇主来说,这是一个不错的选择,并且可以让您获得比单独购买更好的医疗保健选择。

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R
4 几年前

物有所值。他们为应对COVID-19复杂性付出了多少感到惊讶。例如,我刚刚提交了PPP宽恕文件,却花...

物有所值。他们为应对COVID-19复杂性付出了多少感到惊讶。例如,我刚刚提交了PPP宽恕文件,却花了几个小时来设置和运行报告。我打开了Justworks报表,他们有一组专用的报表可以随时导出。我高兴地泪流满面,它们使HR变得很愉快。

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D
4 几年前

我们使用Justworks作为我们的PEO已有大约1 1/2年,我们对此感到非常满意。他们执行我们的...

我们使用Justworks作为我们的PEO已有大约1 1/2年,我们对此感到非常满意。他们执行我们的工资单,健康福利和401(k)计划。我真的很喜欢,我不必担心跟踪不同的州和地方税,因为他们通过工资来处理这些税。我们正处于开放注册流程的第二年,而Justworks使其变得异常简单。作为管理员,我会提前获得所有信息,他们会通知我们的员工并向他们发送有关流程,说明等的提醒。

就通讯而言,可以通过电子邮件或电话与Justworks联系-实际上有人接听电话!他们总是会在24小时内回复,即使不是更早。如果我有一个比较棘手的问题或情况,Justworks会告诉我他们正在努力解决这个问题,所以我不会挂在嘴上。总体而言,我们在Justworks方面拥有丰富的经验!

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P
4 几年前

我来这里的原因是,我对成为JustWorks的潜在客户有多快被拒之门而感到不高兴,在对其他评论进行了...

我来这里的原因是,我对成为JustWorks的潜在客户有多快被拒之门而感到不高兴,在对其他评论进行了非常简短的浏览之后,我发现其他人也遇到了与我同样的问题。

我花了数小时的时间阅读了他们的网站和他们提供的服务后,安排了JustWorks演示。该演示在预定的时间突然被取消,并且从我的日历中消失了。我收到一封电子邮件,说他们不与[我所在行业的公司合作],我应该继续前进。我打电话来获取更多信息,发现这是因为我的行业涉及驾驶。我知道这是由于他们的工人赔偿保险公司对他们设置了限制,这很好,但是我对此感到非常失望,因为这并未在他们的网站上预先披露。如果您阅读他们的网站,他们会为每个人描绘一家“正当经营”的公司,但事实并非如此。如果您经营的企业涉及任何种类的蓝领员工,则应在其他地方寻找PEO。 JustWorks甚至不会给您时间。不要浪费你的时间。 JustWorks-您应该更加诚实并且对自己的局限性开放。考虑放置一个页面,描述您从事和不从事的行业类型。

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K
4 几年前

不要以为他们的竞争力会持续下去而犯同样的错误。他们将以极低的保险费率购买您的业务,然后在续约时将其提...

不要以为他们的竞争力会持续下去而犯同样的错误。他们将以极低的保险费率购买您的业务,然后在续约时将其提高到可笑的水平。另外,他们的服务方法非常“活跃”,因此要准备对他们进行项目管理,并及时获得有关需要进行更改的通知。不是粉丝。

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M
4 几年前

我已经成为Justworks客户和管理员大约4年了,他们是真正的合作伙伴。我会建议任何目前正在管理自...

我已经成为Justworks客户和管理员大约4年了,他们是真正的合作伙伴。我会建议任何目前正在管理自己的福利和工资单的小型企业与他们交谈。在许多市场中,他们通过节省医疗保健费用来收回成本-更不用说节省了行政负担。

我曾在两家公司与他们合作,他们为我们提供了易于使用的工资单,令人惊讶的可承受价格的顶级福利,人力资源咨询,报告工具,为管理员和员工提供的24/7支持(从美国办事处通过电话,电子邮件,松弛和文字),一个漂亮的平台以及一个每天都在不断努力的团队,以便为每个客户和员工提供最佳的体验。

已翻译
T
4 几年前

我与Justworks联络,询问他们提供福利的平台。相反,我收到一封电子邮件,指出他们拒绝与“我的行...

我与Justworks联络,询问他们提供福利的平台。相反,我收到一封电子邮件,指出他们拒绝与“我的行业”中的公司合作,因为他们的同工伙伴不会涵盖“我的行业”。
奇怪的是,我们从来没有遇到过让工人补偿保险的问题。
看来,这家公司对经营“蓝领”公司的任何人都是歧视性的,甚至在拒绝他们之前,甚至都不会因为与Google进行搜索或了解Google而了解该公司。
很高兴我没有开始这个过程。第一印象告诉我关于Justworks的所有知识。

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