Karl Chevrolet Inc. 审查

放下卡车去加油，并在凌晨5点进行过滤。...没有花点时间去捡.....现在下午3点才放进去...不高兴

我在车身修理厂的经历很糟糕。
直到完成维修一周后，我才收到有关维修的状态报告。当我到达取车时，有一些本来应该悬挂的内部零件，它们没有零件，所以我不得不离开它，两天后回去，当它“完成”时再次取回它。 “一周后，另一个内饰振动和松动，导致有人来找我修理，因为我没有第四次去Ankeny。内部装饰被划伤，从重新安装起，车顶内衬和遮阳板都被肮脏的深色指纹所覆盖。整个体验都是可怕的开始。我现在正打算进行交易以换取其他东西，因为它不再像我的车，而且内部看起来太糟糕了，当维修实际上是针对外部时，这是可悲的。

在购买我的卡车的财务部分之前，应该给出4或5的评分。他们增加了一个1500美元的Ally 5年总理保护计划，没有选择退出或事先讨论的机会，以及一个345美元的轮胎保护计划，用于2018 Chevy 2500 HD。当我开始提问时，我在卡车的大部分出厂保修期间都需要一份保护计划，这将改变话题。试图今天（12/7/17）与他们联系。我猜想我妻子打算在接下来的几个月内购买的科罗拉多州越野公路将不会在那里！

与一个叫Ted Nus的戴尔人有很好的经验。谈到我们的车辆需求后，他让我们开车坐在无压力的车辆中-他甚至让我们坐在我们知道不会买的那辆车中，只是我们知道那是什么样子！ Butch的融资工作确实很辛苦，无法使我们达成交易，甚至在一周后致电给我们，让我们知道还有更好的交易！总体而言，非常非常好的体验！

我再也不会涉足卡尔斯·雪佛兰，他们购买了全新的2500HD，第二天早晨，从开车回家经过80英里才醒来，发现轮胎flat了。轮胎的侧面有一个切口，被称为几次，只是为了听到B.S.因此，在以旧换新和返利后寄出42,000英镑后，我最终购买了新轮胎。做得好，让第一次购买者成为非购买者，至少您做对了。

马里亚诺·邓肯（Mariano Duncan）是我曾经遇到过的最好的销售代表。在过去的一个月中，他帮助我们完成了两次购买-Equinox和Traverse。他真正地聆听以确保他完全了解对客户最重要的内容。他安排了一次扩展试驾，以了解座椅如何解决我的背部问题。他从不急躁，并找到了我们感兴趣的选择的车辆。他立即处理了我们一直在努力为我们带来积极的客户体验的一小部分问题。马里亚诺（Mariano）取得了如此出色的体验。我们的家庭在Karl's连续第八次购买新车。

从卡尔·雪佛兰购买了一辆新卡车。我们的推销员Mike McNeley非常出色！没有压力，非常友好，就像您一生都认识他，是个好人，对卡车非常有知识。肯定会推荐他！交付协调员Wes Hilderbrand也非常出色。非常友好，也非常有见识。很好地解释了一切。如果您从卡尔·雪佛兰（Carl Chevrolet）购买车辆，希望您能任命他为送货协调员。 Brian在财务方面也很出色。我们在卡尔·雪佛兰的整个经历真是太棒了！

我很失望，因为没有像过去那样检查我的转向信号灯和刹车灯。有很多时间可以这样做，因为我不得不等待刮水器到达润滑油站。同样令人沮丧的是，当我问到泄漏时，没有提供它来更换油底壳中的泄漏垫片。

十多年来，我们一直是卡尔·雪佛兰（Carl Chevrolet）的忠实客户。我们已从卡尔购买了至少四辆（也许五辆）汽车，并且对购买过程，以旧换新的价值和售后服务完全满意。服务部将竭尽全力地维护我们的车辆。当我们开始从卡尔购买时，我们住在当地。从那时起，我们已经离开了一个多小时，但由于我们对他们的服务和他们的技术人员感到非常满意，我们继续将我们的车辆带到Karl's进行维修和保养。我强烈建议您在参考车辆时使用Karl's Chevrolet。

我和雪佛兰开拓者队一起骑在挡泥板上。由于有人打了我的车而感到不安，我不希望店里有什么东西，我几乎不知道自己能获得我曾经在任何地方享受过的最佳服务。碰撞中心的Jason非常友善，照顾了我的所有需求。我还曾要求我的SUV让服务部门看一下并更换机油。是时候去买我的SUV了，我所要做的就是把我的租车带到碰撞中心，剩下的就由他们来负责。他们给车子里里外外的细节工作给我留下了深刻的印象。感谢所有参与为我/我们提供优质服务的人！我几乎很高兴她撞上我的车，看起来从未如此好；）

昨天我花了大约20分钟检查您的全部物品。没有一个推销员来看看我是否需要任何东西。当我检查您的卡玛洛斯前排时，有一些人开车经过。我将在其他地方购买。

我喜欢这个地方，因为这是一家一流的经销店，关心那里的客户，而他们的员工拥有所有权并为那里的工作感到自豪，这将是您一生的经销商，因为这是一家家族企业，而不是大型企业集团或大型企业。

几周前，我和我丈夫购买了一辆卡车，我们对整个体验感到非常满意。亚历克斯·巴克（Alex Buck）帮助我的丈夫做出了选择。他很有帮助而且知识渊博。他甚至帮助维修了我们的卡车。最后，很多汽车都有很好的客户服务。非常感谢您使我们的购买变得容易，并帮助我们在同一天获得车辆！

我去卡尔斯寻找一辆二手卡车。我找到了我喜欢的人，并认为销售人员给了我一笔可观的交易，所以我说我想购买它。然后，我进入财务处，在那里他们继续通过12家不同的银行和贷款办事处对我的信用进行信用检查。我有良好的信誉（或者应该说有），并且认为这不是必要的。我不知道他们是这样做的，直到五个月后我去买房，我的抵押贷款公司问我为什么在这么短的时间内对我的信用额有如此多的询问。我曾经并且现在仍然很沮丧，他们在我不知情的情况下这样做了，甚至令我不高兴的是，如果他们不这样做，我本可以获得30年期抵押贷款的更高利率。我不满意，让认证二手销售部门的Bill Moyer知道这一点，他告诉我“这是标准政策”。好吧，您可能想事先让人们知道Moyer先生。

在召回期间因点火失败。经过数周的等待，我们才收到了汽车。当我们得到汽车后座时，汽车上缺少装饰件（立柱上和地板移位器周围的塑料），然后他们争辩说，收到汽车时它们不在那儿，也不打算修理它。在与他们争论之后，他们同意将问题解决在色谱柱上，而不是在移位器上。因此，不正确的维修，从车辆上偷走零件，与客户争吵以及维修时间不是我对卡尔·雪佛兰的期望。将来不会再回到他们身边

我与参与的每个人都有很棒的经历。每个人都很风度翩翩，反应迅速，乐于助人。可能是我有过的最好的购车经验！

我本周在妈妈的推荐下与卡尔一起租了新车。他们是惊人的，并具有卓越的客户服务。他们给了我很大一笔交易，并将租约保留在我的预算内。强烈推荐他们！

我发现整个购买过程令人愉快。也不用半天。推销员很恭敬，听了我的需求。销售经理超越了这一点，并没有强迫我当场购买车辆。我发现人们以他们想要的方式对待我。财务经理很随和，使结账过程令人难忘。是的，我绝对会向任何愿意听的人推荐Karl。

我和我的丈夫进来是想了解有关租赁两辆车的信息。卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）的每个人都在努力工作，为我们达成了一笔交易。在整个过程中，向我们解释了所有步骤和细节。这次经历真是太好了，我期待继续成为卡尔·雪佛兰的客户。

我们定期安排机油更换工作，并检查引擎灯是否有问题。服务技术人员注意到传输线上的小泄漏，因此我们决定也修复它。在承诺的时间完成了工作，我们对结果感到满意。

服务很棒，而且及时完成。等候区和洗手间都很干净。迈克让我了解了伏特将要完成或要做的一切。友好，乐于助人和专业的人！做得好！

我一直在寻找二手车，并得到了Kyle K的帮助。尽管最终我改变了购买车的想法，但我对自己的选择非常了解。几周后，当我发短信向凯尔求助时，凯尔甚至帮助回答了与购车有关的问题。当我决定买一辆新车时，我知道我会先去哪儿！

很棒的经验，让我知道我的车辆状态，并发送特价！只是一个伟大的“精细车辆经销商”，我爱我的EQUINOX，这是我们长期以来拥有的最好的车辆！

乔，布奇和奥尔加都把我们当家人。感觉好像我们已经认识了他们多年，尽管我们基本上是第一次见面，因为我们离住2.5个小时，所以大多数交易都是通过电子邮件或电话进行的。真的很棒的经验！！！

第一次他们用我的新车换油时，他们盖了引擎盖，第二次换油时，他们放错了油。幸运的是，我正在注意并指出这一点，他们排干了补充了适当油的补充油，这些油我付了。同样在第一次换油时，他们告诉我他们无法检查后刹车，因为它们是鼓式刹车，但我向服务技术人员指出它们是后碟。他从来没有看起来只是假设。这是在车轮离开汽车进行轮胎旋转之后。我看到的凹痕发生在他们没有完全关闭引擎盖，然后用手将引擎盖中央推入以完成闩锁的时候。不能说到目前为止我真的很感动或高兴。

换了我的大灯。被告知总计为$ 100。最终是200美元。经过长时间的交谈，让他们知道需要卸下保险杠。很好的人。

我有几个朋友甚至不愿意在其他任何地方找车，都接受卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）。当我去那里的时候，更多的是看一下他们拥有的车辆以及价格，因为明年左右，我将需要购买新车。

A +刚从卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）购买了我的第一辆经过认证的二手卡车：D他们拥有一流的销售团队。我受到了特别的对待，并获得了巨大的价值。去年，我从这些同样出色的人那里买了2辆全新的卡车。只好说A +

克里斯·麦克内利（Chris Mcneley）出色地工作，以帮助找到适合我家庭不断增长的需求的汽车。他很有耐心，反应迅速，并且总是愿意回答我的问题。当我要与我一起提车和签署文件时-我很惊讶我可以送货上门。克里斯迅速建立起来，奥尔加在我家遇见了我。她出色地完成了我的工作，带领我完成了新Tahoe的设置和功能，并签署了所有文件。总体而言，这是一次了不起的经历。

卡尔·雪佛兰家族总是乐于助人。我们在那里轮胎旋转和换油。我们确实必须等待，但是他们对此再好不过了。他们来找我，向您展示油条中的油样，看一切都很好

今天我们在卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）花了几个小时，试图换一辆新车。那些正在努力找出最佳计划的家伙竭尽全力为我们提供了最好的交易。通过乔治，他们做到了。谢谢吉姆和泰勒。你们真棒。当时还没有计划使用全新的车辆，但这就是我们得到的。 2017年雪佛兰科鲁兹。它具有所有新选项。爱它。

当我在2020年9月16日撰写本文时，我想起了在今年第一年接近卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）换装我的2017年雪佛兰（Chevy）轮胎的方法。当我在等车时，我当然走来走去很多地方和陈列室。这样做的时候，我遇到了一个销售员（Tyler），他问他有什么可以为我做的事，然后我告诉他我正在等汽车维修。好吧，对于这个年轻人来说一定是一个缓慢的早晨，我们最终聊了大约20分钟。当我们分开时，我告诉他，当我们该换手的时候，我要他。

你猜对了……一周前的今天，我和我的妻子决定去看卡尔·雪佛兰，看看2020年的车型。接待员向我打招呼，问泰勒是否在工作。她说他是，他叫他去陈列室。泰勒听了我们在汽车上想要的东西，在他的电脑上拉了存货，然后我们决定退房2020年的Chevy Equinox AWD。泰勒（Tyler）解释了车辆附带的所有安全功能，我和我的妻子和我觉得多花几块钱买安全性是值得的。他还解释了经销商和通用汽车当时提供的激励措施。我们把汽车试了一下，爱上了它，然后回到经销商那里，聊了一些电话。现在，请不要误解，我们的2017 Trax状况良好。我们为此获得了合理的折价，并开了我们的新车回家。

我需要提及的另一件事。在大流行期间，卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）竭尽全力为顾客提供安全舒适的购物体验。陈列室里没有汽车，员工戴着口罩，除非在封闭的办公室里，我觉得这个地方看起来很干净。

所以，我会推荐卡尔·雪佛兰给家人或朋友吗？是的，已经做到了。我儿子在前夜从泰勒（Tyler）那里购买了新的2020 Malibu。感谢泰勒照顾克莱默一家！

优质的服务，他们非常专业，易于获得服务，非常友好，可以解决您的问题，而且我喜欢终身使用的等级和电池计划，该计划为我提供了三倍的新轮胎和电池。

我在经销商那里有过最好的经历，这是我买的第七辆车！！最近，我在鲍勃·布朗（Bob Brown）GMC经销商处的销售经理的工作经历非常糟糕，所以我决定给塔霍（Tahoe）一个机会，因为它与我以前的德纳利（Denali）非常相似！每个人都像对待我一样永远了解我，让我放心！这是我做过的最好的汽车购买，并且肯定会成为回头客！！谢谢你们，凯尔·科卡克（Kyle Kocak）和马蒂·莫勒（Marty Mohler），让他们震惊了！！

我在卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）购买新皮卡的总体经验超强！麦克·麦克尼利（Mike McNeley）是脚踏实地的个人，这使他成为了出色的推销员。即使Mike忙于帮助他人提供购车经验，他也总是抽出时间让我也变得很重要。迈克是一个勤奋的人，会及时照顾您。今天在卡尔·雪佛兰见迈克·麦克尼利！

琳达和其他工作人员对帮助我购买新卡车非常有帮助！我带着一辆超出预期的卡车走开了，他们在整个过程中帮助我解决任何问题，疑虑，并给了我一个非常合理的价格。在购买过程中，我从未感到过一次压力。融资团队和Butch也很棒。奥尔加（Olga）帮助我了解了我从未了解的所有技术功能。到目前为止，这是我在经销商处的最佳经验。

我对卡尔·雪佛兰碰撞中心的经历感到非常满意。他们使用了所有新零件。甚至还为我准备了售后零件。让我保持最新状态，他们的工作质量很棒。我在保险理算员方面遇到了问题，但他们为我照顾了一下，并为我安排了租金。

我们进站并立即得到帮助。在星期天进来了换油和轮胎旋转，这太好了。他们让我们完成得比预期的快。等候区非常好，有免费的热饮和电视，尽管它在高尔夫比赛中。

由于货车出事，我们需要一辆新车。一个朋友的儿子在卡尔·佛沃莱特（Karl Chevolet）工作，所以我们在那里询问了另一辆丰田汽车。托德·麦金尼（Todd McKinney）在为我们安排凯美瑞（Camry）方面做得非常出色。里程不错，价格合理。我们能够融资几年。我们同意销售条件，托德第二天就准备好了。我明白他们的标语为何写着“您的生命经销商”。托德也跟进了我们，如有任何疑问或问题，我们都可以打电话给他。贴心的服务！谢谢托德！

马特·莫罗（Matt Moro）是一位非常出色的销售人员，也是卡尔·雪佛兰（Karl Chevrolet）的非常出色的代表。 Mitch的财务工作非常出色，可以很好地与文书工作打交道，并且擅长提问和确保我们理解文书工作。

喜欢咖啡机，其快速润滑中心内的油自由更换/旋转！他们忘了向我收取升级后的油费，但是放开了它，因为这是他们的错，即使我愿意再付钱。

遍布整个经销商的最佳服务。用他们的防撞店进行冰雹损坏，在购车后增加了配件，加急了润滑油服务，从未失望过。虽然这个地方很大，可容纳多个人，但您总会觉得自己是一个特别的客户。购买汽车时，您可以将其开出展厅地板！那是您在其他任何地方都找不到的东西！

肯定会向其他人推荐我们的推销员Steve Simmons。我们在购买/交付车辆时所处理的其他工作人员也使我们的购买经历变得积极。

我计划检查一下我的前刹车并购买4个新轮胎。我大约一周前就去了，并收到了3种不同轮胎的打印结果。韩泰每个轮胎167美元，普利司通每个轮胎197美元，米其林每个轮胎216美元。我决定去普利司通。我在约会前几天打电话给服务部门，让我知道我想要什么轮胎。我忘了他的名字，他说他会在我的档案中做笔记。我出席了我的约会并得到泰勒的签到。我请他确认我选择的轮胎是否可用。他找不到纸条，但向我保证他会确保我收到那些轮胎。不到20分钟后，我接到泰勒打来的电话，说我的轮胎从未订购过，他只有3个可用。他曾打电话到镇上试图再找一个，但没有。他提出要穿上3号，然后我可以在星期一再来另一只。那对我没有用，所以他建议我从其他两个选择中选择。我选择了Hankook s，并被告知轮胎的价格约为167美元。泰勒后来也打电话给我，说我需要新的前刹车片和新的转子。我同意安装这些。从9点开始，我下午3:30左右接到电话说我的车已经准备好了。我先付款然后离开。我注意到我每个轮胎要付197美元！我打电话给泰勒并与他交谈，让他知道了这个问题。他多次道歉，并表示将在周一给我打电话以解决该问题。周一我收到泰勒打来的电话，他让我知道，我要么需要通过电话给我我的借记信息，以退还我被多收的130美元，要么他可以寄给我一张支票，或者我必须在那儿寄到4，因为只有1个人可以退款，而她4点才离开。我没赶到4点，我还是不得不开车去换轮胎，直到明天泰勒还是愿意通过电话退款。给我寄一张支票。我决定让他寄给我一张支票。他再次道歉。我只是有个建议，是否有人检查确保订购了所有零件/轮胎并准备在下一个工作日使用？如果没有，我认为应该予以实施。如果做到这一点，我就不会遇到这个问题。再一次，我的确知道这是关于轮胎和过度充电的诚实错误，但是下次也许只需要仔细检查一下即可。我确实收到了我的文书工作以发送回扣和50美元的Visa卡。值得一提的另一件事是，我相信如果您像我一样花费1300美元，可能会得到顶级的洗车服务，而不仅仅是基本的洗车服务。我用更少的钱得到了顶级洗车水。感谢您抽出宝贵的时间阅读我的电子邮件。我仍然会继续与你们开展业务，因为您在车辆工作方面总是做得非常出色。每个人也很友好。泰勒超越一切，以确保我对这次访问感到满意！泰勒太棒了！
谢谢，
蜜雪儿