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4 几年前

我找到了我的经销商和推销员一生!我本周打电话询问融资事宜,并与Joe Toohey进行了交谈。我脑子...

我找到了我的经销商和推销员一生!我本周打电话询问融资事宜,并与Joe Toohey进行了交谈。我脑子里有辆卡车,但是已经有人提了。乔问我在找什么,我告诉他。他给我看了一辆卡车,然后说我有另外一辆我认为你会喜欢的卡车。伙计,他在现场。周二晚上,乔和布奇(Joe and Butch)晚上试图把我们送上卡车,但我们决定等到今天。我们很高兴等了。乔,布奇和塞兰迟到了,以确保我们今晚将卡车带回家。非常感谢你们!绝对爱卡车

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4 几年前

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4 几年前

我们刚从迈克·麦克尼利那里为女儿购买了一辆二手车。我不得不说,这是我买车以来最好的经历。迈克(Mik...

我们刚从迈克·麦克尼利那里为女儿购买了一辆二手车。我不得不说,这是我买车以来最好的经历。迈克(Mike)超出了我的所有期望,为我们找到了一辆满足她需求的汽车,并物有所值。昨晚我们上车时,迈克向我们介绍了杰克·多德森(Jack Dodson),后者审查了认证二手车保修和维护计划。杰克出色地演示了车辆的功能并安装了On Star系统。这辆2010年的汽车,内外都是一尘不染的。出色的经验,世界一流的服务。拉里·埃蒙斯(Larry Emmons)。

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4 几年前

Chris McNeley和Jake Nading都很出色。我来到卡尔斯(Karls)寻找具有需求列...

Chris McNeley和Jake Nading都很出色。我来到卡尔斯(Karls)寻找具有需求列表的特定卡车。尽管卡尔斯没有那辆卡车的确切制造商和型号,克里斯却四处搜寻,发现了我所要求的所有铃铛和口哨声,正是我想要的东西。最重要的是,即使下午很晚,他也有可能第二天就将卡车交付!在他们两个之间,他们获得了汽车并以优惠的价格定居下来,我对在卡尔斯的经历感到很高兴!谢谢你们所做的一切!

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S
4 几年前

价格过高的机油更换和轮胎旋转。当您准备换轮胎时,他们也不会告诉您,以免终止我购买汽车时商定的免费轮胎...

价格过高的机油更换和轮胎旋转。当您准备换轮胎时,他们也不会告诉您,以免终止我购买汽车时商定的免费轮胎保修。我父亲打来电话以确保我会因为错过了一个而留下来,那个家伙说他会照顾的,但是30分钟后,当我到达时,我的账户上没有关于它的记录。您可以以几乎Karl's价格一半的价格去任何其他经销店或轮胎/机油业务。工作人员不友好(减去接送您的人),也没有解释我提前致电时未透露的任何额外费用。当您换油/换轮胎时,将免费的最终洗车场更改为免费的基本洗车场。

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4 几年前

我很失望,花了2个约会来解决这个问题。我觉得没有人在修理汽车后第一次真正开车。如果他们有,他们会知道...

我很失望,花了2个约会来解决这个问题。我觉得没有人在修理汽车后第一次真正开车。如果他们有,他们会知道问题没有得到正确解决。在这两次约会中,我们花了将近3,000美元进行各种维修,并且在Karl's这些年来花费了更多。当我第二次打来电话时,服务经理说我们遇到了人事问题,他们一周之内都无法接我。转向问题,我认为这是一个安全问题,我不是没有解决问题的人,但是我必须等待,然后必须弄清楚如何让每个人都可以上班,上学和课后活动第二次我的车在商店里时有1辆车。从过去的经验到最新的服务已经走下坡路。为了方便起见,我使用Karl's,但如果趋势继续下去,可能必须寻找其他地方才能乘车。

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G
4 几年前

不好

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4 几年前

两周前,我开始寻找新的Corvette。经过漫长的寻找,找到了合适的鞋,我终于在卡尔找到了它。 Jo...

两周前,我开始寻找新的Corvette。经过漫长的寻找,找到了合适的鞋,我终于在卡尔找到了它。 Joe Smeltzer在整个购买过程中非常乐于助人,回答了我所有的问题,并在准备交易过程中与我保持联系。我的儿子和我受到了热烈的欢迎,乔和整个团队为这次购买提供了帮助。该过程的每一步都很顺利。我对自己的购买感到非常满意,并且很高兴为新的Corvette选择了Karl Chevrolet。

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G
4 几年前

我从卡尔买了一辆崭新的卡车,两周后得到了重新包装。我把卡车带到卡尔去修理,被告知要两个星期。 2周后...

我从卡尔买了一辆崭新的卡车,两周后得到了重新包装。我把卡车带到卡尔去修理,被告知要两个星期。 2周后,我继续绕着卡车做完什么的时间跑来跑去。当我终于能够捡起来时,它很脏,油漆不匹配,后挡板也不正确。当我提出这些问题时,它变得非常热烈,而我几乎被告知,事实就是如此。

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P
4 几年前

好吧,有点失望。为换油而停工。考虑购买另一个新皮卡。等了我们的推销员一个多小时,接待台的接待员甚至从...

好吧,有点失望。为换油而停工。考虑购买另一个新皮卡。等了我们的推销员一个多小时,接待台的接待员甚至从未试图让我们了解他的延误,所以我们离开了。她从不向我们提供咖啡或水。她的服务很差。我们确实在又一个小时后回来,看看我们的推销员是否有空,这一次,另一位接待员立即为我们提供了咖啡。第一次没有像客人一样对待,很冷的感觉。不好!

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T
4 几年前

我对Karl Chev的服务感到非常失望。我们乘车去换新轮胎,他们把它们放错了(丈夫告诉他们白色字母...

我对Karl Chev的服务感到非常失望。我们乘车去换新轮胎,他们把它们放错了(丈夫告诉他们白色字母,然后把他们白色字母出来),所以我们等着他们重新做他们的工作,然后他们告诉我们他们不能做。前端对齐,因为我们需要更换连杆臂。我们安排了他们的服务部门。返回并得到车辆后进行维修和前端对齐,我被告知这不是那部分,而是惰轮(我丈夫可以代替自己的那一部分),所以334美元之后我将车辆带回家。我确实要求与某人交谈,他们让我们感到不太舒服。有人告诉我轮胎店永远不要告诉客户某些需要更换的物品。我说过,我们把车辆带到了这里,因为我们认为您的生意很干净,是携带车辆的好地方。我还说其他事情也让我感到沮丧,但一次却没有两次。很难找到支持他们工作的企业,对您正确对待并希望您回来。老实说,我们不想回去。他们不应该像一个团队一样工作,因为这都是相同的业务。我还有更多话要说,但是一个星期后试图保持镇静后,我想让其他人知道阅读评论时要小心。

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M
4 几年前

不会推荐该经销商购买性能部件。购买了全新的条板箱电动机,安装后,后主密封件损坏并且机油泄漏。他们将不...

不会推荐该经销商购买性能部件。购买了全新的条板箱电动机,安装后,后主密封件损坏并且机油泄漏。他们将不承担任何责任并向我们发送新马达。我们购买了新马达,并且想要新马达。他们告诉我们这不是他们的问题,我们应该直接致电GM。与通用汽车联系后,他们告诉我们,应由雪佛兰(Karl Chevrolet)更换。跑,跑远点!从Jegs或其他地方购买板条箱电机!

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G
4 几年前

我的2011马里布安全召回事件。这与驾驶员侧安全带张紧器有关。橡胶套磨损了。我在爱荷华州Ankeny...

我的2011马里布安全召回事件。这与驾驶员侧安全带张紧器有关。橡胶套磨损了。我在爱荷华州Ankeny的Karl's Chevrolet(我的经销商)安排了一个约会。服务人员很快就把我带走了,而且很快就完成了。一直以来,Karl的服务都非常好。感谢所有帮助我的..

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S
4 几年前

当我们停下来换油时,两个帮我们签到的加尔斯(一个正在训练另一个)非常友好和包容。几分钟后,我意识到我...

当我们停下来换油时,两个帮我们签到的加尔斯(一个正在训练另一个)非常友好和包容。几分钟后,我意识到我已经忘记了家里的钱包,以为我们需要离开。他们向我们保证,尽管我们无法让借贷者使用,但由于我们住在得梅因附近,所以我们可以从班车上搭车。我们走进去,要求乘坐航天飞机,里面充满了香烟烟雾。我不能足够强调。我不知道它是来自工人还是客人的等待,但这令人恶心。立即头痛,我们知道我们必须快速离开那里。我们要求乘坐班车(下午5:20),当女孩(我想她还在训练吗?)问起那件事时,桌子旁的另一位女士告诉我们,我们不能接一个,因为他们在5:30结束了。。。我解释说,我已经忘记了家里的钱包,外面的女孩告诉我们,我们可以乘班车去家里,然后在修理汽车。她再次否认我们。所以,我们不得不在寒冷和风中坐在外面等待,因为它比候诊室的烟灰缸要好。由于我们没有带外套来准备坐在外面,所以持续了大约5分钟,所以我们问是否可以穿梭上街到饭店。大约10分钟后,班车司机出现了(所以,是的。。。现在正式是下午5:30之后),问我们要去哪里。我说过,我很想回家拿起钱包,但被告知我们不允许这样做,所以我们需要去任何可以接受Apple Pay的地方。穿梭车司机不仅超级友善,有趣,而且还因为他们将一直工作到6点而由于不那么重要的原因穿梭了很多,他也很生气,因为他们拒绝了我们的要求。总结一下:为什么让客人更难?这是一个真正的要求,也是急需的物品。我想知道我们是住在西得梅因还是更远的地方...但是我们去卡尔有一个原因:就近了。感觉就像我们被困在那儿,被Karl服务,别无选择,只能接受他们的冷漠。不是您在使用任何业务时想要的感觉。

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R
4 几年前

价格过高的服务:根据我的经验,他们会正确地解决问题-但是价格会给客户带来沉重打击。他们愿意就服务和零...

价格过高的服务:根据我的经验,他们会正确地解决问题-但是价格会给客户带来沉重打击。他们愿意就服务和零件的价格进行谈判来证明这一点。上次完成工作之前,我们决定让价格进行三倍的更改。我不希望讨价还价,我只是拒绝为基本工作多收一些费用。当心被服务部门利用。如果我接受了最初的估算,我会多付100美元
不幸的是,卡尔和其他经销商服务部门一样。我的车不会回来。

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T
4 几年前

我与吉恩·克莱因(Karl)一起通过卡尔购买了我的最后两辆车。他很棒,从来没有让我们感到购买压力。我...

我与吉恩·克莱因(Karl)一起通过卡尔购买了我的最后两辆车。他很棒,从来没有让我们感到购买压力。我为Karl Rust服务了2015 Traverse,涉及Rail Rust和计算机问题。两次服务行程均在24小时内完成,非常友好的技术人员进行了很好的沟通。我不能推荐卡尔·雪佛兰。

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4 几年前

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M
4 几年前

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L
4 几年前

轮胎旋转并保持平衡。要求的轮胎充气至35 PSI。工作按时完成,但

轮胎旋转并保持平衡。要求的轮胎充气至35 PSI。工作按时完成,但
我检查了轮胎压力,它们仍然处于32到31 PSI,需要再次返回
服务部门。文书工作表明轮胎已填充至35 PSI,
是不正确的。猜测感到安全的唯一方法是仔细检查所有内容,想知道还有什么被忽略了吗???如果您希望读者确定检查工作。

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J
4 几年前

因此,一年多前购买了我的汽车,并使用了它,因此通常会附带免费换油。我的车是2015伏特,因为油寿命降...

因此,一年多前购买了我的汽车,并使用了它,因此通常会附带免费换油。我的车是2015伏特,因为油寿命降低到9%,所以我在大约13000英里后使用了一个。提车后,发现它缺少标贴,说我什么时候应该换机油。问服务顾问,他告诉我,换油不会超出里程数,而是会减少百分比。好吧,当它下降到1%时,我把我的车带了进去,因为我没有时间在那之前,而办事员告诉我,我的第二次换油已过期,因为我超过了行驶里程。所以现在他们要换我的油约70美元,因为他们告诉我油价已经下降了。

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Karl Chevrolet Inc.

Karl Chevrolet Inc.

4.4