Karndean international Ltd 审查

可爱的陈列室，优秀的员工-非常博学且乐于助人。真的很放松。您不能直接从展厅购买商品，因此没有像某些商店这样的推销员。

这是零售环境客户体验的基准，如果您考虑使用Karndean地板，我强烈建议您造访。

展示了各种地板选项，所有员工都很友好且乐于助人，但最重要的是，它们悠闲而又不费力，营造了一个平静而轻松的环境，使您可以思考和思考整个范围。

一旦确定了入围列表，在设计表上创建和模拟示例的能力实际上就是该过程的最佳部分。特别感谢Louise的时间和耐心。

剩下的是木板和功能条的完整尺寸样本，可以真实反映颜色和阴影，比15x15cm的样本正方形好得多！

在DIY的基础上，我们喜欢改变厨房，杂物间和早餐室的布局。快完成了，但需要地板灵感。
几年前为我们做过工作的钳工来衡量一下，建议我们参观Karndean陈列室。我们做到了，这很值得。可以从不同的角度看待事情，工作人员乐于助人且知识渊博。唯一的问题是，我们现在必须在两种设计之间做出选择！谢谢Karndean。

绝对出色的服务，非常有帮助。我们很高兴完成了1.5小时的旅程。在过去15年中，Karndean地板覆盖了我们所有的楼下空间，对于现在将要进行更改的情况，毫无疑问我们将用什么替代它。参观陈列室给了我们很多想法和不同的选择。但是由于提供的选择太多，我们现在比以往更加困惑！商店的布局非常合理，友好的工作人员为您提供了很好的体验。一直是Karndean！

优质的服务所有与我们打交道的工作人员都非常乐于助人，知识渊博，专业。
设置给人留下了深刻的印象

我们要感谢亚历克斯在向我们展示所有可用颜色方面的耐心和专家建议。幸运的是，我们知道我们想要的粗略设计，这使Alex可以更轻松地知道向我们展示什么。然后将木板布置好，以便能够看到其外观。我们能够拿走的免费样品数量以及有用的文献给我留下了深刻的印象。由于它们只是一个展示厅，所以没有硬性出售，所以很不错，很放松。现在，我的地板承包商已订购地板，无法等待其安装。

凯伦-哈勒索文

在地板顾问的建议下参观了陈列室。从走进接待区的那一刻起，我们对所显示的客户服务水平印象深刻。接待员非常欢迎，并在小册子的帮助下为我们提供了一楼的布局指导。我们去了一楼查看样品。再次，工作人员非常有帮助。有茶/咖啡。选择了设计之后，我们看到了一位设计顾问，他提供了关于颜色的建议，并提供了一些样品供您带走，以查看适合房间的情况。极好。

我们正在考虑安装Karndean地板，并参观了陈列室以试图缩小选择范围，事实证明这是非常值得的体验。从我们进入大楼那一刻起，工作人员就不足以帮助我们缩小选择范围。陈列室设计得非常好，所有样品和许多设计都布置在陈列室的地板上。格雷格（Greg）是分配给我们的设计师，他们花了一些时间浏览这些样品，进行了布置，没有什么麻烦。绝对推荐参观。

在选择橘色地板的不同设计方面获得了Alex的帮助和想法。尽管我们没有找到地板设计，但我们100％确信我们有一些想法可以使用。

绝对值得一游，我们无法克服设置的专业程度和员工的乐于助人。我们为展厅提供了易于遵循的计划，每个范围都布置在不同的区域，并展示了所有样品。选择样品后，我们会见了设计团队的一位女士。这一切都非常令人印象深刻。

Karndean的设置给人留下了深刻的印象-我唯一的抱怨就是选择的数量！！！ Veronika给了我们时间来回前进并选择了很多选项。然后将选项缩减为几个最喜欢的选项，我们将其带回家。期待现在安排供应商！

打电话来获得一些建议和想法。我们收到的优质服务让我们震惊。甚至允许将狗带入。彻底推荐参观陈列室。他们还免费提供了感兴趣的样品供您在家试用。

这是为我们的厨房选择地板的一种特殊方式-一切都经过布置，以使体验尽可能轻松愉快。有很多工作人员可以提供帮助，我们在整个过程中得到了指导，我们可以在楼上查看整个范围，并在设计工作室中缩小搜索范围.....以便可以将样品带回家地板使整个过程非常容易。

从我们到达停车场的那一刻到离开陈列室的那一刻，整个体验都是一流的。给所有有抱负的企业提供有关如何做事的课程。
工作人员热情友好，见多识广，乐于助人，并提供了大量建议（在被问到时），使您可以自由和灵活地浏览和根据口味进行选择。所有这些都在用户友好的温暖环境中完成； -可惜我们不能给6星！

我们从伯明翰来到展厅，我很高兴我们付出了努力，无论是什么适合我们的房子，以及如何最好地铺设地板以给地板带来最大的影响，我们对这些知识和专业知识印象深刻。房间，它们在设计和风格选择方面确实很有帮助，我们与我们一起进行了房间测量和图片搜索，以帮助他们和我们这样做，这是值得的，他们建议将其缩小到2或3，然后我们免费提供一些负责看看他们在我们家中的样子，这没想到但很棒。强烈推荐

非常感谢您昨天对我父母的帮助。他们对您所有员工的客户服务印象深刻，并且非常喜欢您的产品。他们昨晚花了一些时间来处理您提供给他们的样本，并将样本范围缩小到两个。他们坚信他们将使用卡恩迪恩地板。

如果您想使用Karndean地板，请访问Evesham的陈列室。工作人员非常非常友好和乐于助人，没有什么太大的麻烦。谢谢劳拉（Laura）帮助我选择地板，并展示了可以放下地板的不同方法。
感谢Marice和小Ziggy

非常失望！！！我们为新的厨房和家庭居住区购买了地板。当安装人员开始铺设木地板时，他们的木纹效果和颜色差异很大，在一个大房间里看起来很可怕。 Karndean对我们的问题不感兴趣，也不接受该产品有问题。在购买之前，我们参观了陈列室以检查产品范围和变化，并带回家的样品进行尝试，但没有显示出所提供零售包装中变化的水平。我不会向任何人推荐该产品或客户服务。

该产品褪色-不到一年。
请勿放置在窗户或明亮的房间附近。网站没有说您需要在晴天关闭窗帘，并移动家具和柔软的家具来避免这种情况。耐用，是的，但是在黑暗的房间里！

很棒的经历，出色的设置和出色的员工。我们由一位叫（乔，我想，她有威尔士口音）的女士服务。老实说，她不能要求更好的服务，她在聆听我们的需求的同时，也对我们这个要求苛刻的孩子非常了解。
谢谢

12月27日。我们从牛津另一边徒步旅行，直到下午3.56才发现它们在下午4点关闭！ Veronica跃跃欲试，为我们提供帮助，并留下了很长时间，从来没有一次感觉到自己在强加于人，她通过我们的选择与我们交谈，为我们提供了设计技巧，这些技巧对于选择适合自己目的的地板将是无价之宝。认真地说，如果您是Karndean Flooring的管理层，您会有一名工作人员超越了她的职责范围。我还必须对非常耐心的门房说谢谢。如果您正在寻找灵感和建议的清晰性，请去Karndean Flooring查看Veronica。新年快乐，我会再次见到你。谢谢。

我们很高兴来到展厅。精彩介绍了所有可用的选项，对工作人员非常有帮助。这是我们经历过的最令人印象深刻的客户服务。计划在家进行升级时，即使很长的旅程也值得。

在经验丰富的设计师的帮助下，这是一次极好的友好体验。我感兴趣的地板选项在大面积地板显示器上显示，现在带走的大量样品已放置在拟议中的家中，可以在不同的光照条件下查看它们。再好不过的服务了。

立即与Karndean一起购物，提供出色的客户体验。每个人都非常友善，信息丰富且专心，在销售环境中不会感到“压力大”。我唯一有建设性的反馈意见是，我们打算今天就可以购买该产品，并由我们的商人特别推荐您的产品与我们一起进行装配，因此感到有些失望，以至于我们无法直接向您购买产品，请您的供应商提供我们想要购买的东西。它只是阻止了客户在特定时间范围内获得我们进行家庭装修所需的东西的过程。就是说，我们在选择我们想要的东西方面确实有一段愉快的经历，并与当地供应商下了订单。

我和妻子于11月5日参观了陈列室。我们从伯明翰旅行，希望受到启发。真是太棒了。我们在选择地板方面获得的支持非常出色，而我们的地板顾问Lewis则非常耐心且知识渊博。我们一定会再回来的，并会建议任何尝试做出地板决定的人。

我们对陈列室进行了非常愉快的访问。
助理向我们展示了所有不同的地板，并解释了不同风格的各个方面。
如果您想购买此产品，则必须访问此陈列室。

Karndean Designflooring陈列室专业有效地处理了我做出快速紧急决定所需的一切。我被困在第二次COVID锁定中，需要做出下达决定，但所有零售都关闭了：Karndean的Alex救了我。我们有一个Zoom约会，他看着我的想法（我家的照片和装饰想法），然后他给了我明确的方向，说明哪种地板最适合我。 。 。甚至免费寄了全尺寸样品到我家。我希望所有交易都是这样（只有当客户准备花数千英镑购买产品时，这才算公平）。 Karndean陈列室是客户服务的第一流，其产品非常出色。他们是当之无愧的全国最好的地板制造商。

参观商店并获得样品是很棒的体验。该产品看起来也很棒。但是可以肯定，样式胜过功能。昂贵的Art Select系列产品在3个月后已经被淘汰。我将其与廉价的乙烯基地板纸放在同一房间中一样，这种地板在同一个房间中使用了十年，取出时看起来像新的一样，没有什么区别。避免如果这是您实际上想每天步行而不是向朋友炫耀的地板:-(

很棒的经历
所有参与者的顶级服务。
非常感动。

我们很早，但工作人员能够适应我们
有了covid保护，我感到非常安全！
Anya审核了我们的要求，然后在楼上的圆形显示屏上讨论了这些选项-这使我们能够下楼查看详细的选项。 Anya详细浏览了我们所有的选择，并允许我们将家庭样品带回家进行审查
一个愉快的访问。

我星期天开车去M％参观Karndean陈列室，我很高兴。他们非常热情，知识渊博且乐于助人。在浏览了我感兴趣的范围之后，我意识到我最初要看的东西是行不通的，并且通过切尔纳纳姆的Winnens提供的同样优质的服务，我找到了一个比Karndean范围更好的选择。太神奇了

Karndean陈列室非常令人印象深刻，有多种设计可供选择。员工知识丰富，乐于助人，他们都知道自己的东西。提出想法和真正有用的示例-我们确实知道我们在寻找什么。我建议任何人从家具上拿垫子或门来搭配。陈列室光线充足，因此您可以在家中真正了解颜色和配色。到目前为止很高兴，并建议..

非常棒的服务！乐于助人的员工和良好的气氛。
极力推荐

我们绝对喜欢所提供的产品和服务，这使我们得以发展成为曼彻斯特增长最快的Karndean专家之一。谢谢 ：）

非常棒的服务。作为客户，我们感到很有价值，并竭尽全力向我们展示最适合我们的产品。真的很好会推荐给任何人。

远远超出我在参观展示厅时的预期。与客户打交道的好方法，向您展示周围事物的创新方式-其他企业可以借鉴Karndean的做事方式！

如果您正在考虑使用Karndean地板，绝对值得参观陈列室。停车方便，陈列的地板种类繁多，工作人员再无其他帮助。您还会对每种感兴趣的设计收到2个全尺寸的“木板”，这对于您回家时非常有用。

我在星期六的经历非常好，我们很快得到了欢迎，结果显示一切都在上下。我们到达时商店很忙，所以我们后来回去了。一位非常乐于助人的小姐向我们展示了一些例子，这位小姐向我们展示了我们的设计要求，解释了尺寸和各种颜色，我对我的购买感到满意，并且一定会再次致电。

不知道我在期待什么，但是我们的访问很棒。我们喜欢陈列室的布局，也喜欢在看到近距离并尝试铺设花纹之前如何自由选择想要的产品。社会隔离和清洁度是最高标准。

更新
参观展厅与Alex会面的真正专业和有益的经验。他博学多才，并帮助他缩小了地板的选择范围，以适合我们的空间（此时为5星）。可悲的是，这是事情发生的地方。 Alex向我们保证，我们想要的地板的样式和数量将在5天内通过当地供应商交付给我们-这是我们选择Karndean的关键因素，因为它配备了加快装修进度的时间表。
我们下了订单，商店再告诉他们5天。我收到了商店的回电，通知我们Karndean在线订购系统不正确，而不是5天，而是2周。
我只需要6平方米的地板，所以请到陈列室/工厂打电话，看看在最初告诉我的5天内是否还有地板可以使用-与我交谈的那位女士不仅无助，而且很粗鲁，因为我不是批发商，不会就任何帮助方式进行对话。
两周过去了，在给供应商打电话时，我被告知我必须再等一周。
同时，我有一个3/4完工的浴室，没有地板（不能安装水槽或散热器），需要重新接合水管工才能完成作业。
如果Karndean一开始就对他们的供应问题诚实，那么我们就不会购买。
虽然地板可能是高品质的并且看起来很可爱，但是如果您考虑购买并在一个月内需要它，我将认真考虑在其他地方使用。

更新资料
由于上述反馈，客户服务中心与我联系：解释延误并为我与工厂联系时的客户体验深表歉意。我仍然坚持认为，卡恩迪恩（Karndean）需要就其增加的供货时间增加透明度，但金正日（Kim）试图对这种情况作出修正是无能为力的。她向我保证，交货将在修订日期之前与我们一起进行，然后按更快的时间表进行，这意味着我们最终比预定时间提前了3个工作日。她始终保持联系，以确保我对结果感到满意，仅出于这个原因，我非常乐意修改我的评论和评分。对第一次体验感到羞耻，但第二次接触弥补了更多

多么美好的地方！可爱的员工。
在为我的特定需求选择合适的地砖时，我得到了帮助和建议。然后，设计团队的一名成员放出了我选择的样本的较大区域，以便可以在自己的地板上可视化它们。
最终，我得到了这些示例图块以带回家，以便做出最终选择。所有这些都交给了一个布袋。而所有这些惊人的服务都是免费的。
谢谢！

非常专业的展示厅，所有设计都可以查看和选择免费样品。没有强力的销售技巧，只是真正的Consultant想要向您展示产品，建议组合并解释不同的系统。最终会推荐他们。

陈列室是一个非常愉快的地方。工作人员经过良好的培训，以友善，轻松的方式提供有用的信息。我们没有做出决定的压力，但在此过程中得到了轻微的帮助。我们带走的样本很大，非常有帮助。

很棒的展示厅，但是客户服务没有正确解释“系统”。
到达后，我被要求提供我的详细信息（电子邮件，邮政地址等），而且一切都很专业。我知道那意味着他们将跟进并调查谁是我当地的零售商-很好。有人告诉我应该从楼上出发，那里有样品供我使用，我将被带到附近。
在楼上时，没有人接触我，但我弄清楚了如何显示不同的范围，并可以看到显示的样本。到现在为止还挺好。
但是，当我带着四个样本离开时，在接待处被告知我不能拿那些样本，我必须进行“咨询”，然后再给我一些全尺寸的样本以带走与我一起。很棒，但是由于我需要离开去参加另一个约会，这是一个问题。然后，我不得不等待十分钟才能见到某人并获得我的样品。完整样本和咨询是一个不错的主意，但是由于没有向我解释过程的这一部分，我感到我不得不赶紧错过了它的全部好处。
我留下了一些很好的样本，但也很烦恼，如果我只是在开始时就对流程进行了解释，那么我会有更好的经验，而不是留下负面的印象……。

Karndean陈列室既创新又压倒性。有很多选择，但工作人员很棒，会指导您进行选择。我唯一的遗憾是我无法将自己的房子带到展厅看对我有用的东西。那不是Karndean的错，只是意味着参观陈列室完全重新设计了我的房子。我对自己想要的东西有所了解，但遇到了完全不同的事情，但我是一个快乐的人。

Louise非常乐于助人和友好，他指出了我以前从未见过的类似设计，还指出了新的Looselay产品并显示了其好处。

当我们进入他们非常好的陈列室时，Kardean接待员给了我和我的搭档一个热烈的欢迎。她解释了从我们的访问中受益的最佳方法，并向我们提供了其产品的相关“地图”。然后，我们上了楼梯，遇到了Jay（？），Jay（？）在确定我们的喜好和产品建议方面非常有帮助。我们还受邀为自己喝杯茶/咖啡和松饼（非常好！）。
最后，我们回到了一楼，另一位小姐向我们介绍了供应商，并给了我们感兴趣的镶木地板样品。
总体而言，这是一次最愉快，最有益的体验。

多么美妙的地方！很棒的员工，不急躁，非常有帮助。这么多选择！手册中展示的每个产品都带有样品砖和设计顾问来帮助您。非常值得一游。

这次访问是一次非常好的经历，从接待员到我们的设计顾问，我们发现所有员工都很友好并且提供了很多信息。我们对想要的地板有了一个想法，但是能够看到作为地板和样品放置的木板，使我们对我们喜欢的样式和颜色有了更好的了解。

选择了我们喜欢的两种颜色的板子后，但不确定是哪种选择，我们得到了两种颜色的样品，以便我们在最终设置中看到它们。

我强烈建议您参观陈列室。

乐于助人的员工和出色的样品制作人员，但看到不同的地板令人失望-样品放置在地板上的方式非常狡猾，但非常局限。

极好的体验！井井有条，运行平稳且愉快。伊夫舍姆（Evesham）展厅设有一个系统，可在每个阶段提供出色的服务。保琳（Pauline）说，即使她在办公桌旁接待客户时，我们还是走进了一个下午，楼上的小伙子解释了这个系统（对不起，忘记了他的名字），格雷格（Greg）在决策/销售方面非常有帮助。现在，我有一个愉快的购物经历，我只需要说服我的农夫丈夫不要在我新的浅色厨房地板上穿便当！

参加了该课程，非常了解底层地板的各个方面，讲师Neil很棒，每一分钟都很有趣。

谢谢。

有点压倒性-有太多选择！但是，乔安妮（Joanne）很有帮助并且知识渊博，以至于我们对最适合自己的想法有了一个很好的认识。

乔超好。没有压力，只是“如果您选择Karndean，我想确保您为房间的位置，用途以及计划的或现有的调色板选择正确的范围和颜色”。

多么棒的展示厅，丰富的帮助和时间来选择我们需要的地板，包括更大面积的地板，日光照明和出色的员工。来这里的好处是没有销售压力，这就是它所说的-它的陈列室。我们做出了选择，然后获得了一个样本（一个大样本），我们一次又一次地把它带回家。当把它放到房间里时，肯定不是一个正确的选择，我们又进行了一次约会并再次拜访，最后选择了一个更轻便的选择，因此在经济和美学上都没有犯太大的错误。很喜欢我在那里的访问，不能高度推荐他们。

我对这里的服务印象深刻。工作人员让我独自浏览，然后问我是否需要任何帮助。一个非常有礼貌的年轻人为我提供了帮助，一旦他确定了我要寻找的东西，他就会向我展示几种选择。我已经将样品带回家，并且非常接近在地板上做出决定。谢谢-这真是很棒的经历！

展厅给我们留下了深刻的印象，它组织得非常好，所有员工都非常了解产品并且最有帮助。整个过程非常高效，开车两小时到达那里是值得的。

很棒的经验。非常专业，确实有助于确认我们的选择。与Alex预先预约，他是如此博学，乐于助人和耐心。我们已经有了样品，迫不及待地想完成我们的扩展，并准备好我们的Kardean地板。非常感谢。值得开车从伦敦获得真实的房间体验。出色的Covid社交距离，消毒剂，一尘不染的卫生间和衣帽间。强烈推荐。