Kendall Toyota, Lexus of Kendall 审查

我需要一条新鞭子。我的堂兄Peaches告诉我去看Kendall Lexus的Alex Valdez。她买了一辆新的雷克萨斯GS 350，她对他从他那里租车的方式感到非常满意。

何塞·加西亚（Jose A Garcia）最佳销售人员！！！从头到尾我都非常高兴。强烈推荐加里卡先生！

销售人员和经理非常愉快。我遇到的问题与处理保险的人有关。不会说英语。进步特工要求对我说话，因为他听不懂她的意思，所以我必须在车上提供所有信息。我整个时间都在打个人电话。她说，代理商没有将车辆添加到我的保险中，我必须证明他在哪里。她正在将其与错误的文件进行比较。然后她说我已经完成了，问她我不需要拿我的文件，她说不。当我下楼时，推销员就像你的档案在哪里。不得不等他回去拿它。

喜欢这个地方。今年早些时候，我为亚历克斯·瓦尔德斯（Alex Valdes）为儿子购买了一辆二手车。亚历克斯今天给我儿子打了个生日，让他路过经销店，那里有一些崭新的全天候地垫等待他的IS 200T。在公司越来越依赖技术与客户打交道的时代。亚历克斯直观地知道，没有什么可以取代人类的触觉。感谢Kendall的Lexus和谢谢Alex Valdes

我最近从埃德温·奥班多（Edwin Obando）购买了一辆新车，过程非常顺畅！埃德温（Edwin）在帮助我找到适合我的需求的车辆方面非常有帮助，并使购买过程变得如此顺利！多亏了埃德温，真的是一个很棒的经历！我对在肯德尔的雷克萨斯的购买和Edwin感到非常满意。

感恩节的前一天，我去肯德尔的雷克萨斯（Lexus）等着买新车，这不是我第一次来经销商，我有种感觉，假期来了，一切都会变得很疯狂，因为我的运气使兰斯卖家从那儿走了。我，向我提供有关新库存的详细信息和说明。多亏了他的帮助和才华，我那天下午给我妻子一个新的雷克萨斯感到惊讶。我想向您推荐Alejandro Llanes。
感谢您的帮助和宝贵的时间。

莱昂纳多·古兹曼
寻找他来获得您想要的交易！

最好的经销商经验，肯德尔的雷克萨斯永远不会让人失望。我很满意这次的购买。这是我的第三个雷克萨斯（Lexus），看不到自己在驾驶其他品牌。借款人部门的Judy Menendez很棒，我想认识她，因为她帮助我摆脱了贷款麻烦。她的奉献精神和热情令人钦佩。下次我需要另一辆车要问她。
非常感谢;我是一个非常快乐的客户。

何塞·加西亚（Jose A. Garcia）非常乐于助人，对我在购买车辆时所寻找的东西非常了解。我一定会从他那里得到我的下一辆车。

我在这家经销店的经验很不错。 Eric Same很棒！让我进出，而不是与推销员打交道时的传统头痛。
埃里克·塞梅（Eric Same）和乔丹·马尔瓦雷斯（Jordan Malvarez）的出色服务深表感谢。我对肯德尔雷克萨斯的经验感到非常满意，将来会再次在那购买。

非常感谢John Anthony和他的团队所提供的出色的客户服务。他们远远超出了职责范围，使这里的每一次经历都令人愉快。约翰真正知道如何让我们回来。如果您要买车并且想要大量但特别出色的服务，那么这是一个去处。谢谢！！

这个地方很棒！我和丈夫一直对这里的服务印象深刻。工作人员非常友好，总是愿意为您提供帮助。我的丈夫雷蒙德·杜贝（Raymond Dube）在他预定的约会时间出现了，我们的车在几分钟之内就进入了车库。服务顾问路易斯·里维拉（Luis Rivera）照顾了他，并在一个半小时之内将他送上了路。极力推荐！

路易斯·里维拉（Luis Rivera）是一位非常专业的服务顾问，我强烈推荐他。他很有礼貌，会倾听并建议适当级别的服务需求。我一定会回去，并要求见到Luis以满足将来的服务需求。

在过去的17年中，我和我的妻子与Kendall的Lexus（约10个）一起租用了汽车，我们的经验一直很棒。我们从事业务多年的推销员马里奥·阿尔维斯（Mario Alves）一直在努力寻找最合适的汽车，以最优惠的价格满足我们的需求。昨天我们最近的经验很棒。从选车开始，我们花了1.5个小时签收并开车！ Mario和管理团队通过电子邮件，文本和电话讨论与您一起工作（假设您已经知道所需的型号），以获取租赁包，以最大程度地减少您在经销商处的时间。我会向任何人推荐肯德尔的雷克萨斯！感谢您多年来的出色销售支持！

肯德尔的雷克萨斯始终为我提供最好的服务。我一直很满意，因为他们一直都力求取悦。我的新服务经理Julio很棒！

总的来说，我与雷克萨斯打交道的经验非常好。我很感激我的车被取走的便利，并有一个借贷者留给我。司机再好不过了！（Thai Flower）
唯一令我困扰的是这辆车是在星期四早晨被取走的。没有人打电话说已经准备好了。我在下午6点打来电话并留言。 （在8点关闭）没有回叫。我星期五早上（今天）再次打来电话，他们说这辆车已经准备好了，我们会尽快将其取回，我们将在途中打电话。没有人打电话，但我确实把车还了！！！
这也是最后一次发生！花了两天时间将汽车从例行维修中退回。
希望此反馈对您有所帮助。
总的来说，我真的很喜欢我得到的服务，这就是为什么我的家人继续只购买雷克萨斯的原因！
谢谢。
杰基·巴尼特

何塞·加西亚
我得到了优质的服务
得到了很好的交易

Jose A. Garcia（销售助理）对我获得我想要的雷克萨斯有很大帮助。他非常专业，竭尽全力为我争取最好的交易。
我要感谢肯德尔的雷克萨斯，并非常感谢加西亚先生！

他们不想做我的租约，因为他们说我没有在这里买车。我发现无法将雷克萨斯归还雷克萨斯，这很荒谬。装饰过度的陈列室必须是一堆谎言，并带有糟糕的客户服务。雅妮莎（Yanisa）或她的名字的字面意思是我们被拒之门外。永远不会在这里完成汽车或服务，并且会让所有人都知道这种经历。

路易斯很棒。他让服务人员进行了一次全面检查，以了解我的车体到底发生了什么。他们发现了问题，订购了新件，给了我一辆借车。当我给我的车加气时，我发现他们还给我的一个轮胎上的指甲除掉了。最大的惊喜-所有这些都是免费的

一直以来都很出色，这是我从经销商那里获得的第二辆车，以及我非常专业和敬业的销售员Jose A Garcia，我很快就会回来。

所有这些评论必须是假的。
粗鲁而又不专业。进去看一辆有约会的汽车，到了那辆车就卖了：(我是从坦帕来的。真是个无赖。

金伯利·戴维斯（Kimberly Davis）是绝对最可爱的人。她为我超越了！我不得不离开汽车去服务，但需要回到医院（我妻子昨天已分娩）。她命令我和优步，并请司机在医院为我下车。如果这不是完美的服务，我不知道这是什么。

我在Kendall的Lexus拥有最神奇的经历。亚历克斯·瓦尔德斯（Alex Valdes）帮助我找到了我梦dream以求的汽车，而我为他为我所做的一切都感激不尽。他使过程顺利进行，我从没有感到压力。非常感谢Kendall的Alex和Lexus！很高兴成为雷克萨斯家族的一分子！

言语无法表达我对在肯德尔雷克萨斯获得的客户服务的满意程度。我很高兴决定去这个地方。 Edwin，Obando，Juan Soto和Lisandra Hernandez非常专业，为我提供了出色的客户服务。我很高兴我决定从Mercedez转到Lexus。他们的汽车质量和舒适性无与伦比！ ＃雷克萨斯·肯德尔#NewLoyalCustomer

有史以来最糟糕的购车经验！不要去那儿！！ ！我们在三个不同的场合打电话来确认汽车的规格。每次我们确认完全相同的规格时。在开车预约了45分钟后，他们找不到很多车。他们终于发现它在他们的一个仓库中，他们说第二天可以带上它。但是，这甚至不是他们承诺的那辆车！他们让我们浪费了整个星期六，对我们撒了谎。要避免的经理是尤金·罗尔（Eugene Rhul）。

* 6/15：作为他们糟糕的客户服务的又一个例子-肯德尔的雷克萨斯在回复我的评论时称我为“雷蒙德”。

当我带上汽车进行10k维护时，Steven Ruth提供了出色而快捷的服务。每当我带上汽车时，这个经销商一直都非常高效和快捷。

我目前在肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）上驾驶我的第四辆雷克萨斯（Lexus），直到昨天2-9-19才有问题。我放弃RX的原因是轮胎对准和引擎发出的噪音。我的服务顾问非常好，那天打电话给我，让我知道汽车已对准，并且排气装置存在某种类型的问题，他们将不得不订购零件。该零件要到星期二2-12-19才能到达经销商。他要求我回来拿起我的车，然后放下贷款人。零件在星期二到达那里时，请联系经销商，然后再次下车。我觉得这太荒谬了。我坚持使用雷克萨斯的主要原因之一是服务时间变得如此简单。当我打电话给服务经理Berni时，他还要求我尽快将借款人还款，因为每次借款人出借时，他们每天必须支付60美元。他确实提出要让我的汽车在星期二上班时去接我，并请一位贷款人下车。让一个完全陌生的人开车不行，也不是解决方案。我确实致电了雷克萨斯客户服务中心，并提出了投诉。该代表表示，对我而言，再次回到经销商那里是不必要的，而一天60美元的全部费用都是错误的。下次我一定会检查Pines的Lexus。

服务部门的客户体验差。不会遵守广告价格，而进一步指责我什么是服务和维护。不考虑换油保养。绝不建议在此进行任何服务或维护。更高的价值！
更新：2019年6月

自从我上次评论以来，它们已经变得更好。他们愿意与您合作，并为您的汽车提供更好的更新。因此，事情似乎正在发生好转。保持良好的工作！

我必须说，我刚刚在Kendall的Lexus拥有最好的经验。昨天我的钱包被偷了，里面所有的东西都包括我的车钥匙和驾驶执照。这是一个非常紧张的时期，但是，我必须对我的汽车进行重新编程，并以路易斯·里维拉（Luis Rivera）的名义提供服务顾问来帮助我。他太不可思议了。他很专业，也很关心。无法告诉您雷克萨斯的人们您在路易斯拥有什么了不起的资产。他使艰难的时光变得非常轻松。我非常感激他是我的服务顾问。非常感谢路易斯。上帝祝福你！！！

我在肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）和Mario Alves一起度过了美好的时光。马里奥使我对购买豪华车感到非常自在。他很专业，对所销售的产品也很了解。会一次又一次地回来。

卓越的服务和专业精神....如果您喜欢海峡货运业务，那么此经销商适合您！我的销售代表Jose A. Garcia非常有礼貌并且知识渊博。经理Carlos Martinez使购买过程变得轻松而无缝。谢谢！

我在星期六在那儿购买了汽车，其中一位推销员Jose A. Garcia很有帮助而且很有礼貌。我向所有想要大量购买汽车的人推荐他！

作为凌志的第一个购买者，我想从有经验的人那里得到最好的选择和建议，这就是我在弗雷迪·赫克托（Freddy Hector）身上找到的。一位适合我的预算的人。感谢Freddy Hector使我的购买体验更加轻松快捷，保持良好的工作状态！！！！！

我所经历过的快速，直接的最佳客户服务。弗兰克·赫伯特（Frank Hebbert）回答并解决了可能导致寻找汽车的任何问题。肯定会与其他人回来以后再购买更多的汽车，感谢坦率地爱上了新车

到处都是很棒的经历。帮助我的销售专家是汤姆·巴特勒。他以专业的举止，对细节的关注以及卓越的服务促进了无缝体验。他准确地评估了我的需求，从不push强。他想确保我离开一个满意的客户，而我做到了。我爱我的车。我不会考虑去其他经销商或与任何其他销售专业人员一起工作。汤姆，感谢您成为我值得信赖的汽车顾问，并感谢您的帮助。

我刚刚在Mario Alves的帮助下购买了第一台雷克萨斯。他不仅善良而机智，而且非常诚实-推销员非常欣赏所有品质！

业务员是DISHONEST LIARS。糟糕的经历是一回事……与大胆的骗子打交道要糟糕得多。我通过电话与推销员达成了租赁协议。我们同意所有条款，并且都说“完成交易”。然后，我在晚上8:30开了40分钟的流量来完成交易。当我到达那里时，经理穆罕默德（Muhammad）走了过来，说他“不可能”做这笔交易。我向他解释说，业务员和我已经达成了交易。穆罕默德（Muhammad）只是重申自己无法达成协议，因此继续走开。完全没有道歉。显然，这个销售员故意欺骗我，只是为了让我开车去经销店，这样他才可以开始耗时，缓慢，疲惫的客户疲倦过程。我当然冲了出去。我不跟骗子做生意。然后我给总经理发了电子邮件，通知他，他们的推销员故意骗我，只是为了让我开车去经销处。没有回复我的电子邮件。显然，这家经销店鼓励其销售人员向其顾客撒谎以出售汽车。谨防！！肯德尔雷克萨斯的人是蛇。

在相关的注释中，我在3天后告诉彭布罗克派恩斯（Pembroke Pines）的雷克萨斯（Lexus）这个恐怖故事，他们尊重肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）拒绝做的确切交易。因此，肯德尔的雷克萨斯不仅充满了蛇，而且也无法达成交易。他们是雷克萨斯（Lexus）的低端经销商，毫无疑问可以竞争。保持距离。

我和我的妻子对肯德尔的雷克萨斯以及埃德温在上次购车期间提供的服务感到非常满意。我们希望继续为Kendall客户提供雷克萨斯服务。感谢您超出我们的期望！

关于肯德尔的雷克萨斯，我不能说太多。从我向我的销售代理Shaki的微笑中，他很棒！！！一切都很顺利。我将他推荐给正在寻找新车的任何人。

来这里之前，我在西肯德尔（West Kendall），对那里的服务人员不满意。自从我第一次访问以来，Richard就开始成为我的服务顾问。工作人员很友好，您真的会觉得自己正在驾驶一个特殊/豪华品牌。

马里奥·阿尔维斯（Mario Alves）令人头疼的是，买新车非常愉快。体验既快捷又轻松。他知识渊博，并帮助我找到了理想的车辆！

业务员哈维尔（Javier）很棒。他善良，诚实和耐心。他帮助我做出了我决定选择的车型和颜色的最终决定。他还给了我关于汽车功能的详尽解释。我很高兴见到他。

当我在肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）购买我的汽车时，吉万妮·塔皮亚（Geovany Tapia）为我提供了很多帮助。

维克多·拉米雷斯（Victor Ramirez）只不过是专业，高效且节省成本的人，尤其是在我们与Covid-19一起面对挑战的时候。

优秀卖家geovanny tapia
五星级的人

整个城市最好的经销店之一。我对亚历杭德罗·兰尼斯提供的服务感到非常满意。毫无疑问，他是公司的畅销书。出色的关注度和丰富的业务知识。我对我的新车非常满意！谢谢你的一切啤酒！

他们的财务永远无法获得。我正在尽力付清租金，并向3个前台女孩解释说，当他们试图联系接线员时，他们为雷克萨斯财务主管提供的数字现在都没有，他们甚至不会响一次您按照提示进行操作，他们试图获取财务支持，无论是上午9点，下午2点还是下午4点，它们永远都无法使用。

很高兴我离开了宝马，那里有他们的客户服务中心。

我最近在Lexus Of kendall接受了服务任命。他们再也没有帮助和礼貌了。安排约会既快速又容易。当我到达时，我的导师路易斯·里维拉在大堂与我会面。他确保我感到舒适，一切都得到照顾。我知道雷克萨斯的汽车状况良好。

肯德尔的雷克萨斯有很多名字，但我们在胡安·索托先生和埃德温·奥班多先生的经历是多年来最好的，与这两位先生的注意力相比，没有什么比这更亲切，信任，渴望为了帮助客户，接受教育，提供专业知识和丰富的经验，我们对肯德尔雷克萨斯的经验感到高兴，该公司已经属于雷克萨斯家族超过4年。绝对推荐100％。

“ Pinecrest您可以做得更好”

通常，我们使用TrueCar和Edmunds等汽车应用程序进行购买/租赁，但希望进行试驾，并听到有关我们附近的Pinecrest经销商的相当不错的信息。测试与营业员一起开了两辆车，他们的举动好像在帮我们一个忙。在协商汽车价格时，同一位销售人员使用了书中的所有技巧，例如“系统故障”，“让我跟经理聊天”，“您的每月付款目标是什么”，每分钟左右起床与上级交谈等等。我们收到了一个荒谬的报价-我很快在电话上检查了这个报价是否比公平价格要高出数千美元-并试图解释说我们只对公平价格和公平价格感兴趣。但是，我们感到这个人因为浪费他宝贵的时间而对我们感到恼火，并且坦率地表现出粗鲁和不专业。

即使我们对明显的粗鲁行为感到吃惊，但最终我认为这不仅仅是销售人员的问题，而是经销商的哲学问题。我非常仔细地看着陈列室。该经销商不是透明的过程，而是选择了与销售人员合作的老式方式，并且/或者只是相信您的销售人员会正确地做。 kes。在当今时代，在一分钟左右的时间内，我们很容易就能找到任何一辆汽车的公允价格，那么为什么要通过这种胡说八道来消灭购物者呢？

生活在该地区，我们想方便地前往派恩克雷斯特（Pinecrest）的地点，但是我现在或以后都不会这样做，因此我不推荐这个地点。实际上，我已经轻松找到了更好的交易，并且能够在线完成，这些交易不仅使我能够获得公道的价格，而且还能在大约5-10分钟内完全自定义我的期权和融资。

**更新：我不仅能够在另一家经销商处完成在线购买，而且交易额很大，而且他们甚至在第二天早晨将汽车运送到我家！现在这就是我所说的服务！！

亚历克斯·瓦尔德斯（Alex Valdes）为我的新车购买提供了轻松，出色的体验。他专业，诚实，并花时间聆听我们的需求。我是雷克萨斯的忠实客户，我计划将来与Valdes先生一起在Kendall的Lexus进行所有购买。

这是5星评价，但以前是1星评价。在保修范围内完成的某些工作存在问题，并且以一种优雅而机智的方式进行了纠正。

他们所能获得的最好的服务是雷克萨斯·肯德尔的畅销书，尤其是出色的人何塞·加西亚先生，他的工作无条件地交付，使您感到舒适和自在，他的丰富经验使雷克萨斯的最畅销书向所有人推荐100％。

这些年来，我们一直在与Mario打交道，并购买了两套
汽车。我们会推荐他和肯德尔雷克萨斯的工作人员。

迄今为止，最好的购车体验之一。互联网部门的Nelcy Comibra非常有帮助。她给了我所有我需要的信息。我向大家认识的人推荐你们！

这个地方对客户服务一无所知，很多人走来走去，没人能满足您的需求！
糟糕的经销商！！！他们不需要您的事务！

从我开车去服务中心的那一刻起，我就被当成皇室对待，我受到欢迎并护送到前台。服务顾问也热情地打招呼。服务很快。我的车洗得很干净。非常满意的经验和客户。

一百万感谢Kendall的Alex Valdes和Lexus在第二次租约时给予我的出色客户服务和关注。真正拥有丰富的经验，出色的服务，并且对我的新车不满意。继续努力。优质的服务和优质的产品让我回来了！再次感谢亚历克斯！

我在肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）进行了非常愉快的访问。我很高兴得到圣地亚哥·杰瓦乔（Santiago Gervacio）先生的服务。他非常专业，他真正了解自己的东西！甚至当我刚从新奥尔良来访时，我也很想买车...大声笑我在下次访问时告诉他我要去找他...他对他的工作非常热情...关于雷克萨斯非常赞赏！他太棒了！！我在那里很开心！谢谢圣地亚哥先生！上帝祝福你！继续成为您充满爱心，关怀的人……您将获得无限的人生！

肯德尔（Kendall）的雷克萨斯（Lexus）需要汲取布拉曼（Braman）的教训，以及如何对待那里的顾客和他们的汽车。我的车被留在了他们的停车场，油漆被维修店后面的黑橄榄树破坏了。他们试图去除污渍，但没有做得很好。他们真丢人！

我以Frank Hubbart为销售代理开始了这一旅程。我不在美国，所以我让姐姐去肯德尔的雷克萨斯（Lexus）试车，并为我检查了汽车。这是我迄今为止最好的经历。弗兰克从开始到结束一直很专业，我工作很长时间，有时下班后我会给他发短信或打电话给他，而他总是会接听我的电话。昨天我的车被取走了，要寄给我，我迫不及待地想着我的雷克萨斯RX 350 suv开始我的人生的新篇章。
我要特别感谢弗兰克在这次大流行期间的顺利和专业过程。太感谢了

我妻子今年要买她的第一辆豪华车，所以我们四处逛逛，直到来到肯德尔的雷克萨斯。我对汽车不是很了解，但是我知道雷克萨斯的声誉很好。我们发现汤姆·巴特勒非常有帮助。他向我们展示了几个选项，并帮助我们选择了最适合我们需求的模型和选项包。在整个过程中，他使我们感到非常舒适，回答了我在此过程中遇到的许多问题。我的妻子带着她的新车在天堂，这使我很高兴。我什至更喜欢把她的车开到我的车上。谢谢汤姆，您让我们成为了我们的客户。

与经销商的Alejandro合作2天。辉煌，耐心，专业。如果没有急忙的压力帮助我们购买了新雷克萨斯，我们找到了我想要的业务。非常感谢亚历杭德罗。

最糟糕的情况之一，即使不是更糟..从彭布罗克松一直开车。只好找保姆给他们付钱，只为他们吵架告诉他们您所要看的车...甚至没有被移动或驾驶的车都被卖掉了。甚至没人礼貌地给我打电话或发短信给我。我希望不是因为我不会说西班牙语。

向克里斯最好的经理大喊大叫，以吸引我的新雷克萨斯！！！！你必须要这个家伙，你的孩子们现在滚cleeeeaaaaaaaannnnnnn！

很好的关注，Angel Fuentes对我们很好，我在我的第一个雷克萨斯中帮了我的女儿，我们很乐意回来。

我总是从肯德尔的雷克萨斯那里租赁我的雷克萨斯，总是喜欢和沙基尔超级推销员打交道，态度很好，非常有学识，我强烈建议所有朋友