Kibo 审查

我们在 Kibo 电子商务平台上开展业务，这是一场损失数百万美元的灾难。从此公司运行并使用适当的电子商务平台。为了摆脱他们糟糕的电子商务系统，我们不得不再次经历重新平台的痛苦。我不确定它们会持续更长时间，它们太糟糕了。查看这些评论，大多数好评来自他们自己的员工说他们喜欢在那里工作，他们平台的实际用户的评论显示了他们的客户的想法。作为企业主，我讨厌写差评，因为我为 Kibo、员工和老板感到难过，我相信他们正在尝试，但现实是他们的产品花费了我们数百万美元，伤害了我们的业务和我所有的员工以及我成千上万的客户，我不希望其他企业主犯同样的错误。

最糟糕的。我的经验几乎与其他评论者相同，他们曾为产品付费，将其运回，从未收到退款，然后将其转移到Kibo以获得“客户服务”。没有客户服务。无论如何，都可以通过“我们正在等待托运人的答复”来接听电话。然后，他们会立即向您发送一封电子邮件，说您在挂断电话后就关闭了案件，即使案件已打开也是如此。如果为他们提供跟踪号，则它们只会执行您自己已经执行的跟踪。他们绝对不提供任何客户服务。

他们支持我在其上购物的网站，并且不会回复我的电子邮件，也不会接听我的电话（没有记录说明时间，您的估计等待时间等）。我的400美元订单在“验证付款”的过程中陷入了困境。这甚至意味着什么，如果有问题，为什么没有人与我联系？？？我现在将取消订单，但这只会惩罚供应商-尽管这可能会促使他们改变电子商务购物车的供应商！

取消订单并仍然从我的卡中扣款两次。现在说我需要和另一个部门谈谈，上次主管说我打电话给了正确的部门，即使告诉了代​​理人，她仍然转移了我。

我已经在 Kibo 工作了近 6 个月，对产品和文化印象深刻。

我们的技术使商家能够满足客户不断变化的需求，无论他们想以何种方式购买，这对于现代零售商和制造商来说是必不可少的。

我们的高反馈文化也令人印象深刻，因为它促进了增长并使每个人都感到珍贵。最好的部分是，这延伸到我们的客户，因为我们一直在倾听并寻找继续为他们提供无与伦比的服务和技术的方法。

我不能要求更多。

一个词来形容Kibo灾难。我从can-am订购了价值1200美元的零件。 UPS丢失了包裹，当我说丢失时，我并不是说偷走了我的门廊，而是在运输中丢失了，它从来没有送到送货卡车上。

包裹迟到了两天后，我最初联系了kibo，被要求等待几天。快到交货日期的9天后，kibo拒绝与UPS展开调查，我不得不联系UPS自行启动流程（托运人通常会这样做）。 Kibo拒绝承认包裹丢失了，销售代表的行为就像我应该为丢失1200美元而高兴。我收到的唯一答复是我们正在等待托运人的答复。

托运人曾一度表示，包裹已准备好在UPS客户中心领取。跟踪号码以粗体表示尚未准备好上载，反正我还是JIC出行了。 UPS代表说暂无准备，看起来已经丢失了。我再次致电kibo，让他们知道，他们仍然拒绝相信它已经丢失。

目前，我唯一希望退款的是银行纠纷。我不为丢失的包裹指责基博，但他们成功地使糟糕的情况变得更糟。一个简单的嘿，我们看到一个问题，我们正在调查中，并将在此日期找到解决方案，这是使客户放心的全部方法。

糟糕的客户体验。我通过can am下了一个在线订单。该部分花了两个星期没有任何更新，我打电话给支持热线以获取一些更新，他们告诉我他们会调查一下并让我知道。三天后，我再没有回应。他们取消了我的订单，并将其归咎于配送中心未完成订单履行。如果可以，则为0星。这个地方很糟糕!!!!!!!!!!!!!!!

我在一家利用KIBO填写在线订单的公司从事零售工作。由于该软件的无效性，客户满意度非常低。它似乎总是处于关闭状态，并且在运行时，运行起来非常缓慢，但这可能总是导致计算机运行缓慢的原因，尽管它们似乎在其他软件应用程序中表现良好。 KIBO客户支持趋于缺乏。我会认为电子商务软件是一笔大钱，但是看起来这家公司对照顾好他们的客户并不感兴趣，因此他们可以赚钱！！！

我已经在 Kibo 工作了将近两年，这确实是一次有趣且有益的经历。科技行业一直在发展，Kibo 为我提供了每天成长和学习新事物的机会。