Kieffer's Appliances 审查

从头到尾，我只不过是出色的服务。康妮（Connie）和您在展厅的销售部门立即帮助了我和我妈妈，他们正在为我的个人住宅挑选电器以便直接购买和安排交货，她的反应令人惊奇，友善，简直令人难以置信。最初，我们被告知，直到明年年初，我们可能都无法获得所有的设备和满载的设备，所以我们很幸运，今天一切都到了，只好一枪了。小布伦丹（Brendan Jr）和马克（Mark）来了，我不能说出足够多关于他们的奇妙事情，他们都乐于助人，花些时间向我解释一切友好的态度，这对我来说意义非凡，将使我与众不同，我一定会要求他们提供服务将来如有需要。我会向任何人推荐基夫，我会特别询问并建议人们使用在整个过程中都对我们有帮助的同一个人

我在Kieffer's的经历真是太棒了，我无法用言语表达。每个人都很棒。我有一个非常特定的空间，需要正确尺寸的洗衣机和烘干机。他们能够找到它并以合理的价格安装它！送货员真是太棒了！吉布雷尔和肖恩是这份工作的人！如果您有电器，请向他们索要！他们很好，有礼貌，体贴，知识渊博，专业！我将使用Kieffer's购买所有将来的电器！

由于他们在购买时以及更重要的是在售后的一流服务，我一次又一次地回到基弗的时代。最近，他们在5年前为我安装的洗碗机转移了安装时所用的垫片（地板上的问题，而不是问题），我要做的就是打电话给他们，他们派人去修理下一个日！售后服务是如此重要，而Kieffer的服务始终如一。您可以去一家大卖场，但是在基弗（Kieffer）提供的销售之后，能得到这种服务是很幸运的。爱他们，并将它们推荐给我所有的客户！

他们太可怕了！我妻子之所以打电话，是因为我们刚从他们那里购买了GE洗碗机，因为它发出高音调。我的妻子必须在前三周内给他们打电话6次才能获得GE服务技术人员。他们从不回电话。您会想到，当您去一家电器商店时，就会集中精力。但是不会，Lowe's或Home Depot会更好地对待您。我建议远离GE洗碗机显然“高音调”是正常现象。 Keiffers安装程序甚至表示听起来不正确。但是他们不会支持出售给我们的产品并允许我们退货。他们说这是一家家族企业，但实际上这只是一群推销员。我将不再使用它们。在大型商店购买商品，他们将站在所售商品的后面。

很棒的商店！他们有很多品牌供您欣赏。销售人员非常有帮助。如果您要为新厨房或重新设计购买多套电器，那么必须到这里来。他们真的很了解他们的东西！

在星期六我想做的事情清单上的家电购物非常少，但是基弗百货公司的工作人员非常出色。我们走进去，立刻被罗布打招呼。他非常乐于助人，没有将我们盘旋。地板上还有其他几名工作人员回答问题。如果您确实必须花空闲时间购买电器，请去这里，他们会照顾您的。

我想除非找到极端的高端设备，否则也许不是个地方。推销员对我有兴趣购买一个不错的“正常”范围的帮助不是很大。

糟糕的客户服务。走进去，没人说话。没有问候，没有人问我们是否需要帮助，也没有再见。我想是因为我和我丈夫整天都在流汗，我们看上去很穷。没关系，我会将业务转移到其他地方。

推销员Geoff可能再好不过了，但是在安装时，他们完全把工作搞砸了。我们不得不等待两天才能让人们出来并重新安装它，而那只是在我们威胁要取消订单之后。最终，新来的船员和凯弗先生见面，他知识渊博，但自高自大，自大而友善。再也不会去那里了

我终于买了一些新的厨房用具。多亏了Kieffers，我的新Range，冰箱和洗碗机使我的饭菜好多了。它是决定获得哪些品牌的过程。我在网上找到的所有信息只会让我感到困惑和沮丧。直到我决定走进他们巨大的陈列室，事情才变得有意义。一位销售人员向我打招呼，他有效地回答了我所有的问题。他不仅解释了我所有的选择，还根据我复杂而又旧的厨房提供了建议。如果我在网上购买，我本来会搞砸的。

我收到了一些报价和一张图片演示文稿，概述了我的所有选择。价格似乎是我能找到的最好的价格。送货员超越了。它是完美的。

首先，我走进陈列室环顾四周，然后推销员走近，问我是否对我感兴趣的东西。我在寻找电炉，可能还有微波炉或风扇。。他没有帮助，也没有解释我感兴趣的任何有关火炉或微波炉的东西。非常失望。我个人不会回去，他的个人卫生令人恶心。我等不及要离开那里了。我会继续寻找。他们不希望有一颗星星，但是如果不进行核对，我就无法发布。

在翻新过程中，我们使用Kieffer's来更换房屋中的电器。这真是令人失望的经历。糟糕的客户服务，无视客户满意度。在别处寻找您的电器。

站了20多分钟，看着洗衣机和干衣机，甚至没有人过来承认我们在那儿，有人会过来帮助我们。他们的损失，因为我们走了出去，从竞争者手中买了他们

听说过很多好东西，但我在三周前下了订单，销售人员确认了交货日期。即使我在订购时特别要求有库存的物品，也要在交货日期的前一天接到电话，说这些物品没有库存。非常失望，我觉得自己被骗了。他们没有做任何尝试来修复它。

鲍威尔先生帮助了我们。
他在帮助我们做出决定方面非常有帮助。

糟糕的客户服务，他们拒绝对所出售的产品承担责任，我们不制造冰箱，这是为什么我有3处故障产品被我售出的原因。我只会推荐这家公司给敌人

我给基弗一星的唯一原因是因为它们在陈列室中表现出色，这是有道理的，因为我们购买了洗衣机和烘干机。在那之后，他们不应该拥有星星。他们的交付过程非常糟糕，他们没有兑现承诺，很少回电话，最糟糕的工作是不达标。我们的干衣机将过多的湿气和绒毛放入我们的洗衣房，尽管他们说会来修理它，但他们仍然没有打电话预约进行这项工作。如果我是你，我将远离基弗的电器。

我一年前曾审查过这个地方，而我只想在一年后的2021年3月10日更新，说我仍然给这个地方5星，如果可以的话，我会给他们更多，如果他们对价格，客户服务和质量。

绝对惊人的客户服务。我见过的最实惠的价格。罗伯是现象。最好的幽默感和令人难以置信的知识。真的知道如何与某人交谈而不会使我感到愚蠢。精通品牌，即使在困难的条件下也能够满足我的需求。一站式服务满足所有家电需求，我不会去其他任何地方。我希望我能给我超过5星的感觉，使我一生中从未有过这样的购买体验。

十一月份，我从基弗电器公司购买了洗衣机/干衣机。不幸的是，安装它们时，燃气阀和冷凝泵损坏，因此必须有水管工和加热技术人员进行维修。我立即致电基弗，并与尼克·斯莱纳先生通话。他体贴，礼貌和恭敬。在事件发生的一个月内，我收到了基弗（Kieffer's）的支票，内容涉及赔偿金。意外发生;但是拥有一家完全负责并支持其安装程序的公司是例外。我强烈建议从基弗（Kieffer's）购买电器，以后会毫不犹豫地与他们开展业务。

我对在Keiffer's的经历感到非常满意。我当时正在评估洗碗机的选择，这有点让人不知所措。我选择了博世300系列。我打电话给基弗（Kieffer's），他们阅读了他们的评论并参观了我所在地区的其他电器商店。

Matt W.非常乐于助人和乐于助人。他帮助我在预算范围内选择了最好的项目，并尽快协调交付。交付团队准时而且非常友好。我一定会向朋友推荐基弗的，并在有需要时给他们回电。谢谢！！

我只会去的电器商店-他们非常诚实，有知识，并且会坚守自己的产品。我们已经通过大型商店和Gerhards进行了购买，但经验不足，尤其是出现问题时。我们现在唯一相信Kieffers满足我们的电器需求！

马特·韦斯特弗（Matt Westerfer）帮助我完成了最近的购买。他知识渊博，给了我很大的代价！我计划将我所有的朋友，家人和客户发送给Kieffer's购买所有家电。确保您要求MATT WESTERFER来帮助您！

从中端到高端的大量电器选择。绝对是高端商用厨房电器的理想之选。种类繁多的电器可供选择。很棒的陈列室，可以观看样板厨房中的电器。极力推荐且知识渊博的员工。

今天，我们对基弗（Kieffer）有了第一次体验。由于使用了COVID，我们实际上是通过电话从他们那里购买了灶具和冰箱。我们与Lowe的交付团队经历了一次可怕的经历，他们设法使从交付到运输的所有事情都搞砸了！一位名叫里克（Rick）的承包商出来研究了我们的下降气流范围的安装选项，向其推荐了基弗（Kieffer's）。我们很高兴他做到了。冰箱是由“ A”小组的杰森和基思今天早上交付的。他们很棒！尊重我们的家庭，以客户服务为导向并且只是普通友好的家伙。由于COVID的原因，我们的订单处于待补状态，但是我们期盼着“交付”的时间！

进去买洗衣机
有我想要的库存。承诺在1周内交货。

友好的推销员，但在销售后就结束了。从第一天起就无法支持真正劣质的设备。在第二台设备上安装不力，几个月的等待后不得不雇用我自己的人。不会从他们那里购买灯泡。
6月跟进
与销售经理紧密合作，找到可以接受的替代产品后，我们已达成协议。他们的送货人员是一个不同的，训练有素的团体。他们表示关注的事实足以说明问题。他们选择的产品非常好

非常差的客户服务。我于2018年3月从他们那里购买了KitchenAid冰箱。我支付了将近3,000美元，并且该产品在1年后停止工作。当我给Kieffer's打电话时，他们不想和这个问题有任何关系，而是把我指给了制造商。我必须在2年内将冰箱修理7次。这使我有资格更换冰箱，最多需要12周的时间。这意味着三个月内我将没有可用的冰箱。 Kieffers不会为我提供借用冰箱，而是要我购买一台宿舍冰箱来容纳我，直到新的冰箱出现。我打电话给另一家同意给我借用冰箱的供应商。我将在秋天改造我的厨房。我想我们知道我将不会在哪里购买我的电器。

我们在一月份搬进了新家。冰箱的门被压坏了。冰箱门侧脱落。要求购买新冰箱，但只同意修理掉落的门，这样就不会再次伤害我们。重新订购了新的门和用于解决掉落问题的部件。我不会再向他们购买。

我们正计划通过Keiffer's为我们正在建造的新房购买所有电器。他们的价格很棒。客户服务不是。我们以厨房设计为基础的厨房套餐可获800美元的回扣。它需要在17年7月15日之前购买才有资格。在此日期之前，我和我的建筑商进行了几次尝试，以联系与我一起工作的推销员。没有反应。越来越烦恼的是，我联系了另一家电器经销商（也没有大商店）。当我最初将这些设备定价时，它们并不是最低的。我解释了这种情况，第二天他们又回到了我的手中，击败了Keiffer的价格，并通过他们的购买团队又给了我400美元的折扣。第二天晚上，我和妻子去找他们，并购买了所有东西，包括洗衣机和烘干机以及完整安装包。 9大家电。 Keiffer的推销员最终回到了我们的手中。退税资格日期的前两天，以及最后一次尝试与他联系的时间将近两个月。我不认识其他人，但我不喜欢被人忽视，我也不会追赶别人来花钱。似乎我不能放弃基弗的！那里还有很多其他饥饿且愿意交易的电器经销商。我建议在Keiffer之前先检查一下。它本来只是一个简单的共鸣。他们显然太忙或根本不在乎。
是的，很好！他们失去了销售，当然也失去了我们未来的任何业务。更不用说我们的任何建造者未来的推荐。

我的祖父在40年代建造我们的房屋时，总是会使用基弗。 70年后，当我们需要重建以信任基弗勒斯的时候，这毫不费力，我很高兴自己做到了。军人知识渊博，我为他们为基辅工作而感到自豪。我是第三代的骄傲支持者。

我们在Evans Builders的推荐下于2017年为我们的新建房屋购买了所有电器，包括内置冰箱，内置冰柜，双烤箱，葡萄酒冰箱，2台洗碗机，火炉和微波炉。所有顶级Frigidaire不锈钢。
克里斯汀（Kristin）是我们的销售人员。我们在房地产经纪人的帮助下完成了大部分购买。克里斯汀有时很粗鲁，但仍然用她来购买。她的交流可能会非常突然。当前，我们的2个设备显示错误代码。我给克里斯汀发了电子邮件，她毫无同情心地打电话给维修人员，因为他们不在保修范围内。我要求经理Conal打个电话。他的确给我们打了电话，问了什么型号＃等。他调查了一下并给我们发了电子邮件，建议我们致电维修人员，因为他们不在保修范围内。我本来希望他们至少能派出一个人从他们的商店来诊断问题所在。 2台显示错误代码的设备在不到2年的时间内是不正常的。我们在以前的住所中住了10多年，没有任何电器出现任何问题。

两年前，我们与Dustin合作开发了所有厨房用具。达斯汀（Dustin）擅长帮助我们确定要订购的设备，并与承包商密切合作以确保一切合适。最近，我们的微波炉抽屉开始从电炉中发出噪音和冒烟。达斯汀（Dustin）为我们联系了夏普（Sharp），他们正在更换微波炉。我绝对打算再次使用Dustin！

杰斯（Jace）和他的团队非常出色。从产品选择到交付A +体验。 （Jason和Keith很棒！）谢谢Kieffer's！

我们在Keiffers'的经验非常出色。我们急于找到干衣机，并尽快将其交付。我们在Lowes等待了45分钟，以获得一些帮助，而在等待期间，我决定致电Keiffer's。 Keiffer带来了我们一直在寻找的干衣机，并于第二天快速交货。事实证明，交付干衣机时，驾驶员发现我们的旧干衣机没有损坏，这是断路器盒中的电路出现了故障。司机毫无疑问地将新的干衣机取回，没有任何费用。我只是简单地更换了电路（14美元），旧的干衣机就可以了。我非常感谢独立的电器商店以及他们为确保客户满意所付出的额外努力。我将以优惠的价格在Keiffers购买所有未来的设备；优质的服务。

优秀的选择，漂亮的陈列室，不错的家族企业，并且工作人员乐于以任何预算进行工作。期待我的下一次家电购物之旅。

我买了超过10,000美元的新电器。销售还可以，但是送货是个玩笑。下订单后，他们似乎并不在乎。从来没有接到过电话，说这四个项目中的三个不能如期交付。一个人来了，有很多借口。不得不从其他地方购买炉子，因为他们不能保证任何交货日期。我应该等一个月以上的订单吗？周末的那两天中有5天要有冰箱，不能告诉我他们是否可以按承诺交货。这是三周前下的订单。如果您有6个月的时间来等待您的电器并享受bs，请继续从他们那里订购。

我最近翻新了厨房，并从基弗的电器购买了所有新电器。我所处理的销售人员Agata Widuch的工作很棒。设备已交付，然后大约一周后安装。我立即注意到冰箱根本不是很好。它动了动，很大声，里面有一个凹痕，底板似乎掉了，门开到了我的新橱柜里。在我厨房工作的承包商在后轮下加了一块木头，以防止其移动。当我听到很大的声音时，我将冰箱从墙壁上拉开，注意到木块。我问了一下，我们和通用电气一起调查，显然这是它们制造并排冰箱的方式-轮子没有锁紧。我给电器商店打电话，我的销售代表现在休产假。我与约翰·基弗（John Kieffer）交谈，他说他会出来看看。他有一天早上来告诉我，他唯一能做的就是在后轮上加上木头。他会通过通用电气为我的凹痕定购一扇新门，但基本上，我对其他所有投诉都感到不走运，因为这些物品已被使用并且它们不会退回或更换冰箱。他告诉我，一旦门开了，他会跟进，要求有人出来安装新门。门被运到我家了，我没有接到电话。现在它已经在我的车库里坐了两个星期了。我在4月25日星期一打了电话，留下了一条消息，但没有收到回电。我在电话上告诉代表Chris，我对产品还是很不满意，我真的很想交换它。车轮下的一块木头使产品声音更大，我无法想象为什么会这样。他告诉我他会叫约翰打电话给我，但没有回应。我在他们的商店花了8000多美元，我想为一种电器提供更好的客户服务，而且情况一直很糟糕。约翰基本上告诉我，我的冰箱不走运。我发现这是完全不能接受的，并且不希望其他任何消费者都要经历这一过程。