Knapp Shoes 审查

作为患有足部问题的1型糖尿病患者，很难找到舒适且不会引起任何问题的鞋子。进去并受到一个非常友好的同事的欢迎，他花了一些时间为我的问题找到一些东西。我买了两双鞋，我的脚再好不过了。优质的客户服务和产品。鞋子并不便宜，但是脚踏是值得的。

需要说明的是，本次评论获得2个开始评分（并且不低于2个评分）的唯一原因是因为Knapp在零售商的简短列表中，可以从完整的Red Wing Boot目录中订购。如果您想避免骚扰，请滚动到底部以获取摘要。

我通过Red Wings商店查找器了解到Knapp与Red Wing的隶属关系。我打了个电话，问他们是否能够特别订购Red Wing靴子，令我高兴的是。我已经拥有一对贝克曼圆靴（9033），但对订购6英寸切尔西（2928）感兴趣。由于切尔西的花边少，我想确保自己订购的尺码正确。很好，她对靴子的知识有限，而对清洁和维护的知识甚至更差。

在继续撬动之后，我说服她我需要在靴子上试一下类似的滑靴以仔细检查我的体型，服务员向后走了几圈，向经理（我假设）说了关于我认为对于一个简单的问题很简单的问题。鞋店员工；您可以订购我需要的靴子样式吗？如果我订购的尺寸太大怎么办？清洁和保养靴子的过程是什么？您建议清洁哪些产品？所有这些问题，要求她回到储藏室以确认她的答案。最后，我下了订单，并在下订单时付款，取货时我无法付款。

我接到一个电话，通知我我的靴子进来了，可以拿起了。因为我住在滑铁卢，所以我不能马上接他们。我问员工是否可以为我另外订购两件物品，那就是Red Wing皮革保护贴（97108）和皮革清洁剂（97107）。员工告诉我他们有皮革保护套（事实证明是假的），可以订购清洁剂。我建议我在拿起靴子时要支付额外的费用。

我来拿起靴子，惊讶地发现没有订购清洁剂和保护剂，而是靴油（Red wing Boot Oil 97103）在等我（这是库存商品）。我问为什么不订购这些物品，而员工则回答了这些，因为这是我们库存的全部物品，我们不订购配件/清洁剂。沮丧的时候，我决定咬紧钳子，找到一个可以订购的网站。在离开之前，我决定问一下我的贝克曼靴子，上面积聚了很多盐，如何最好地清洁它们。同样，员工不知道答案，但是这次经理（或可能是所有者）Cory在商店里。这位员工在拿着我的靴子时问科里（Cory）关于恢复靴子的最佳选择，科里所做的唯一一件事就是看了近6米外的靴子（我不是在开玩笑），说了水和肥皂然后走开了。这句话巩固了我对撰写这篇评论的想法。即使我是靴子维护的完全新手，我也知道用肥皂清洁皮革隔间将使材料变干并清除靴子中的任何天然油脂。在那之后，我知道停留更长的时间是没有用的。

概括
请仔细阅读并有丰富的购买知识，因为您将找不到有关Knapps自己的员工所出售产品的帮助或建议。我对本地企业抱有更高的希望。

优点：可以从Red Wing下达特殊订单
缺点：没有受过良好教育的员工，糟糕的客户服务，模糊的商店政策，选拔的后备护理产品

一些卡伦（Karen）试图对我进行法律教育，而不是使我的医疗健康状况无济于事。对缺乏培训和不知情的管理感到失望。看到一个永久的“需要帮助”的标志总是很有趣的。

昂贵但毫无疑问的是利斯托韦尔最好的鞋类选择；而且，他们还可以在我的鞋垫上添加a骨杆...多年来我的脚一直不那么开心。如果您正在寻找可以购买优质工作靴的地方，那么这里就是您想要的地方。

我在该商店运行的bootsbootsboots.ca上在线购买了Royer靴子。与其他在线零售商相比，其价格更低，运输速度更快，靴子在原包装盒中是全新的，且完好无损。除了直接从罗耶（Royer）购买之外，他们是唯一拥有我的尺码的鞋。

我买了一双靴子，答应如果不适合我丈夫就可以归还。售货员很清楚地表明这不是问题。她忽略了告诉我的是，我只能退货以获得商店信用或进行兑换。我对此感到非常失望，在与商店里的两个人交谈后，他们坚决不能退还退款。我不推荐此商店，因为我认为此政策不可接受。我个人制定了一项政策，即我不会在无法退还的地方购买东西。因此，如果没有得到明确的警告，我永远不会买这些。

他们的鞋履样式和品牌种类繁多。不利的一面是，与许多其他商店相比，它们非常昂贵。因此，三星级。良好的客户服务虽然可以弥补较高的价格。

我在他们的网站bootsbootsboots.ca上下了订单，几个小时后，他们在加拿大发布了我的订单。大多数地方需要一两天的时间来处理订单。感谢您闪电般的快速服务！

鞋子和工作靴的最佳去处。找到合适的鞋子对您有很大的帮助。
我们第一的鞋店

他们的网站bootsbootsboots.ca提供的优质服务。正是我订购的。我在其他任何地方都找不到。还及时发货

一周前，我在Knapps鞋店里，确实购买了一双冬靴。靴子轻巧，行走舒适。但是，销售人员根本没有帮助。第二秒钟，我们走进我们的门，然后有3个销售人员站在旁边看着我们。
我的女儿搜索尺寸和款式，并帮助我将矫正鞋穿入靴子，以供销售人员观看。我感谢我的女儿的帮助，为我的靴子付了钱，并为客户服务的糟糕程度感到震惊。我的女儿是一名注册珠宝商，对寻找鞋店一直很感兴趣，她可以将其送给客户以寻找优质的鞋和乐于助人的员工。不幸的是，这将不是这些商店之一。

首先，这是Redwings靴子仅有的现货供应之一。很难找到缺少去美国的地方。其次，我所处理的工作人员知识渊博，乐于助人，有礼貌且耐心。我的任何问题都得到了详细而有用的信息的回答。商店本身值得一看。非常感谢您的新靴！

像我们指示的那样买了鞋并在房子里穿了，发现它们不舒服，所以我们去还了鞋，他们拒绝拿鞋，甚至还没有商店信用，因为在她继续告诉我的时候，它们太“破旧了”她建议戴30天。为什么？这样您可以保证他们我们不能退货？我们只是按照第一个销售人员的指示做的，当时我们在那儿处理时！