Kolar Chevrolet Buick GMC Cadillac

Kolar Chevrolet Buick GMC Cadillac 审查

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3 几年前

我丈夫和我唯一想改变的是,一个签到我的女人和另一个签下我的丈夫的女人怎么会走开而没有告诉我们她在做什...

我丈夫和我唯一想改变的是,一个签到我的女人和另一个签下我的丈夫的女人怎么会走开而没有告诉我们她在做什么。这让我想知道到底发生了什么,当我丈夫去寻找车辆时,我丈夫跟随她在停车场附近。就像其他技术人员所说的那样,简单地说“我要给您的车辆加标签,否则我会马上回来”,这将使它成为更好的体验。

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K
3 几年前

我对最近的购买经历感到非常不满意。有人告诉我,有一辆适合我的需求,可以满足我的业务需求的新卡车进来,...

我对最近的购买经历感到非常不满意。有人告诉我,有一辆适合我的需求,可以满足我的业务需求的新卡车进来,它将在2月24日到货。我告诉我的销售代表,我想等我之前先看一下这辆车购买了它。他说有一天会在这里,但是铁路一直停滞不前。当月底到来时,车辆仍然不在这里,并且被告知如果我想获得我们同意的价格,我需要在月底之前购买。我仍然被告知它将在“任何一天”。我决定继续购买车辆,希望它能在一周内到货。在为卡车支付现金后,我等了几天,然后打电话给经销商。他们说,他们发现卡车仍在密歇根州,现在正被GMC拖延进行“随机检查”,其中包括将所有车辆从火车上拉下来进行检查。我已经卖掉了我目前用于除雪的工作卡车。当我问我的车辆何时到达时,我现在得到了他们不知道的答案,这是他们无法控制的。付完车费后,我不再收到任何一天的评论,而现在只是“我们不知道”。这是我在卡车终于在3月24日(一个月后)出现之前得到的答案。在这段时间里,我不仅没有获得现金支付的65,000美元的回报,而且在发生的两次降雪事件中也损失了收入。与我的销售代表谈论这种情况时,我被告知“既然您在卡车上有这么多交易,我们就没有空间尝试做正确的事了”。这是对我的侮辱,因为我知道经销商不会亏本出售车辆,而基本上只是被告知,Kolar宁愿保留他们在任何车辆上获得的任何利润,而不是让客户满意。我只有30岁,每两年购买/租赁一个新的GMC。我很惊讶经销商会想与一个只有30岁但仍然有30多年购买车辆的人建立关系。在经历和处理之后,我将不再去Kolar买我的下一辆卡车,也不会续签我目前在妻子车上拥有的GMC租约,并且可能根本不会再使用通用汽车产品。我不仅要等到三月底才买一个本应在一个月前到那里的车,而我被告知要等到我付钱才有一天在这里,而且我也因此而失去了业务收入情况。

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K
3 几年前

工作人员非常热情地等待这么长的时间换机油,而且礼貌周到。但是,客户服务区域应该重做,而不必在销售人员...

工作人员非常热情地等待这么长的时间换机油,而且礼貌周到。但是,客户服务区域应该重做,而不必在销售人员区域内进行。太吵了,您会听到有关汽车和卡车的话题。他们也应该看Kolar Toyota客户服务区域,这真是太好了,气氛很好。与我们打交道的那位女士是如此友善和包容,以至于我们等待了很长时间才寄给她一张感谢卡。这些年来,我们从他们那里购买了9辆在Scanlon Mn的汽车,并从他们的丰田特许经营店购买了一辆新的Rav 4。但是似乎他们失去了记录,这太可悲了……他们的服务部门很棒而且非常友好。

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W
3 几年前

年复一年,这是我曾经合作过的最好的经销商。我把我所有的朋友都送去了。最近4-5年。我曾与杰克·汉克(...

年复一年,这是我曾经合作过的最好的经销商。我把我所有的朋友都送去了。最近4-5年。我曾与杰克·汉克(Jack Hunker)合作。尽管我之前与其他许多销售人员都有过丰富的经验。我也觉得在需要时服务工作也很棒。

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A
3 几年前

最差的汽车经销店之一,也是汽车维修最差的经销商。之所以要与销售代表通话,是因为我想在他们的网站上购买...

最差的汽车经销店之一,也是汽车维修最差的经销商。之所以要与销售代表通话,是因为我想在他们的网站上购买特定的雪佛兰春分,但是显然我想要的那个已经出售了。为什么不将其从网站上删除?然后销售代表试图在导线遍历上卖给我,这是我不想要的。典型的诱饵和开关。毕竟,在离开他们的服务中心之前,我不会写评论。我从另一家经销商处购买了雪佛兰春分,但它停留在青少年驾驶员模式下。我时间紧迫,所以我的销售代表(威斯康星州)告诉我去最近的雪佛兰经销店(明尼苏达州赫曼敦),他们会为我清理计算机,没问题。当我到达Kolar时,我被告知当时没有人可以帮助我,所以我应该与技术人员约会。我知道一个事实,他们所要做的就是将其连接到计算机上并重置为出厂设置。我从没和经理谈过,他们只是以雇员为中间人。我通常不会写糟糕的评论,但是我认为这个地方值得为糟糕的客户服务而写。

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K
3 几年前

在从Kolar购买了两辆汽车,从Kolar Hyundai购买了一辆,从Kolar Chevrole...

在从Kolar购买了两辆汽车,从Kolar Hyundai购买了一辆,从Kolar Chevrolet的推销员那里购买了一辆汽车之后,以及在Kolar Toyota服务过汽车之后,我对整个公司都不信任。一种车辆购买了全新的,但是当它需要维修并且仍在保修期内时,我不得不在另一家机械师的商店中征求第二意见,然后将其运回,因为他们不打算修理它,并说还不够糟糕-即使我因为遇到问题也把它带进来。我觉得他们会畅所欲言。在购买了“按现状”状态的二手车后(是的,我的确了解这一事实),我特别询问了制动器的状态,并被告知制动器磨损50%很好,只需要投入600美元即可。我买了三天后就刹车和卡钳了,因为由于卡钳的高温我抽了烟。该车仅售出了一把钥匙,推销员说他们将偿还我们购买的第二把钥匙的费用-但是我再也无法找到那个推销员了,这让我花了很多心血,最终这笔钱还是对的。

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J
3 几年前

刚从戴夫·斯派克斯(Dave Spikers)那里买了一辆新车,我们再也不会高兴了。他博学多才,友好...

刚从戴夫·斯派克斯(Dave Spikers)那里买了一辆新车,我们再也不会高兴了。他博学多才,友好友善,使整个过程看起来毫不费力。我们喜欢这个经销店,很高兴两个小孩子可以在等待时闲逛……小吃,ipad,电视以及周围有很多友好的人!谢谢科拉尔!

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m
3 几年前

我把车带进去检查了一下,然后向南过冬,结果发现这将是3500美元的维修费用!我的保修期很长,因为在维...

我把车带进去检查了一下,然后向南过冬,结果发现这将是3500美元的维修费用!我的保修期很长,因为在维修中,凯利(Kerry)非常努力,因为它属于要维修的部分。.经过4天的来回往返,他们批准了维修!克里为我超越一切,所以非常感谢他和他的团队获得的10+星!
谢谢
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S
3 几年前

我在10月28日带来了2015年Silverado来解决传动问题,终于在10月30日进行了研究。服务...

我在10月28日带来了2015年Silverado来解决传动问题,终于在10月30日进行了研究。服务顾问布伦特(Brent)打电话说,他们订购了修理卡车的零件,准备好后他会打电话给我。他没有告诉我什么地方出了问题,需要花费多长时间以及花费了多少。我不得不问!他没有告诉我零件缺货。该服务在保修范围内,我被拒绝租用/租赁车辆。我试图与服务经理分享我的投诉,但是直到我给总经理发送电子邮件之前,我的电话都无法接听。然后,我与客户服务中心联系,客户服务中心告诉我我有权获得租金,但经销商仍然未能向我提供租金。我终于在2个星期内将卡车取回11月15日。布伦特不了解汽车机械师,他说他认为这将是一项简单的服务,而且他对零件的描述是螺栓盖。好的.....退回车辆后,我发现他们必须丢弃变速箱,更换垫片,过滤器,液压油和齿轮1,2,3,4。没那么简单。另一位服务作家告诉我,我可能是第二位房东,所以没有得到租金。该评论的哪一部分有意义?!?!我在莱斯湖雪佛兰购买了具有保修的车辆。 Kolar Chevy的服务经理,服务作家不应该被雇用在汽车行业。请勿以这种方式带您去维修!!!

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J
3 几年前

我们从明尼阿波利斯南部一直到卢森去度假。在那里,我的Tahoe休息了。我给雪佛兰(Kolar Che...

我们从明尼阿波利斯南部一直到卢森去度假。在那里,我的Tahoe休息了。我给雪佛兰(Kolar Chevrolet)打了个电话,他们腾出了空间,让我的车辆马上装好并出租给我,以便我们可以继续我们的家庭度假。他们打电话给我进行诊断和更新,维修很快完成。克雷格(Craig)非常擅长与服务部门合作,并且沟通非常交流,非常友善。如果我住在该地区,我肯定会再去那里。谢谢科拉尔和克雷格!

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B
3 几年前

携带车辆进行修理。它是固定的。在此过程中,有些东西坏了,第二天他们免费修理了。转向松动使卡车退回。个...

携带车辆进行修理。它是固定的。在此过程中,有些东西坏了,第二天他们免费修理了。转向松动使卡车退回。个人调查发现我的维修工手臂松动。拧紧它,使其尽我所能达到最佳对齐,一切都很好。服务期间的租赁过程存在疑问,必须向他们提供我的信用卡信息,驾驶执照复印件和保险信息。向我收取了额外的租金,并向我退还了一笔不正确的租金。首先,比尔被指责为错误。不知道这是怎么回事。放慢我的队友们。

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D
3 几年前

刚从服务部门拿起我的车。服务顾问克雷格(Craig)在获得所需零件方面非常有帮助,其中某些零件由于通...

刚从服务部门拿起我的车。服务顾问克雷格(Craig)在获得所需零件方面非常有帮助,其中某些零件由于通用汽车的罢工而难以获得。维修后,克雷格(Craig)甚至来到我的车上,协助我进行车辆显示屏上的设置。服务技术人员在解决我的服务需求方面非常周到。

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D
3 几年前

致电服务部门,该部门要回我的电话,但没有回电。第二天打来电话,和一个承认自己不知道自己在做什么的人交...

致电服务部门,该部门要回我的电话,但没有回电。第二天打来电话,和一个承认自己不知道自己在做什么的人交谈。接到另一个女人的电话,唯一的建议是花钱告诉我我需要花多少钱。告诉她她在浪费我的时间,并且以一种非常粗鲁的口吻告诉我在浪费她的时间。我告诉她她可以怎么处理她的意见。不能说服务不好,因为我真的怀疑他们能提供任何服务。
在此之后,他们发表了关于某名克里斯汀(Kristin)愿意如何提供帮助的很好的演练评论(离开她的桌子,这是一个很大的惊喜),尽管他们可能不希望听到大喊或亵渎的声音,但我敢打赌他们会做很多。

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B
3 几年前

我于2013年7月从Kolar购买了第一台全新的2013 GMC Sierra1500。他们的服务顾...

我于2013年7月从Kolar购买了第一台全新的2013 GMC Sierra1500。他们的服务顾问和服务部门很高兴与您合作。我已经在Kolar进行了所有服务,对我的治疗方式感到非常满意。我建议从Kolar购买新车或二手车。他们一定会正确对待您的。广告说了一切:“您不仅在买车,而且还在购买Kolar!”

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S
3 几年前

这是我去过的最糟糕的服务中心,好像每次他们到达我的汽车时,都会有其他人停下来。两周后,汽车因多次召回...

这是我去过的最糟糕的服务中心,好像每次他们到达我的汽车时,都会有其他人停下来。两周后,汽车因多次召回而被淘汰,涡轮增压器炸毁了,他们更换了汽车,不到六个月后又回来了,因为他们没有正确安装它

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M
3 几年前

糟糕的服务部门,极其粗鲁且未经培训。除了Kolar之外,任何地方都可以访问,有3次访问,但问题仍未解...

糟糕的服务部门,极其粗鲁且未经培训。除了Kolar之外,任何地方都可以访问,有3次访问,但问题仍未解决。即使直接向他们提出疑虑,也只关心金钱。我们从科拉尔(Kolar)购买了一辆二手的阿卡迪亚(Acadia),在第一次换油时发现他们以扭曲的折断线卖给了我们。使他们受益于是否意外错过了它的怀疑。我们喜欢我们的销售人员Brian,所以当需要购买另一辆车时,我们又回去了。我们决定购买一辆新车,以减轻我丈夫(是获得认证的机械师)必须一直在汽车上工作的痛苦。我们回到了科拉尔(Kolar),在那里我们买了一个新的GMC Terrain,甚至违背了我丈夫不愿拥有任何通用汽车的愿望。第二次换油时,我丈夫发现排气管漏油,变速箱漏油。将其带给Kolar,表示他们通过更换油底壳底部的一部分(在排气口下方,机油不会泄漏)进行修复。他们没有做到,机油仍在排气中泄漏,请注意您将我们的孩子放到了那辆车上,如果机油泄漏严重到足以引发火灾的危险,更不用说机油泄漏只会更严重。我们把它带回来,他们找不到泄漏,但汽车像刹车清洁剂一样神奇地融化了。我们将其放在起吊机上,发现机油仍在与变速箱油一起泄漏。将其带到另一家获得认证的通用汽车经销店,他们核实了我丈夫说的所有内容,但由于无法在保修期内提出要求而无法修复,Kolar声称他们维修的次数超过了工作量,因此无法获得此项工作的报酬。现在将其带回Kolar,第四家商店参观。他们仍然找不到泄漏。要求有一个不同的机械师看看。他们说JB或JD是他们的主要机修工,如果他找不到它,谁也做不到。他们说服务经理也检查了它,但是找不到。同样,汽车闻起来像刹车清洁剂。我的丈夫找到了一个带有瞄准镜的泄漏到发动机顶部的点。他们提出对发动机进行脱脂,以查看燃烧的燃油气味是否会消失。行驶不到3万英里的全新汽车。哦,我忘了,我们必须支付100美元以上才能使其脱脂。在所有这些过程中,我们与Kyle进行的每一次互动都是痛苦的。他非常无礼和轻率。在这一点上,如果他们的高层人士说即使在另外两名机械师都拥有之后仍然找不到,他们要么是未经训练的,要么是欺骗性的。如果那辆汽车起火了,谁知道我们是否可以及时把孩子从汽车安全座椅上放下来。谢天谢地,我有一个丈夫,他知道车辆,知道什么时候说不安全。想想一个没有这个想法的人,而Kolar说这没什么不对。阅读所有评论后,Kolar如何回应说他们想知道如何改善自己,但类似的投诉可以追溯到几年前。如果他们真的想改进,那么现在应该已经改进了,特别是当这些车辆的严重缺陷可能导致某人死亡时。我们决定在3万英里之前取消3万英里的扩展保修。快来找出答案,我们什至没有获得所支付的全部金额。即使它从未投入使用,我们也只能收回大约75%的资金。我坚信这家公司只关心资金。我与之交谈过的多个人和公司在Kolar方面经历了令人震惊的相似经历。因此,现在我们有一辆不安全的车辆,我们每月都要付款,因为我们无法在保修期内进行修理,因为Kolar找不到泄漏,他们要求所有修理的钱。如果我能给他们负的分数,我会的。我永远不会推荐这家公司。

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N
3 几年前

我将2014 GMC Sierra带到Kolar,因为它在行驶时意外关闭。我在论坛上查询时发现这是一...

我将2014 GMC Sierra带到Kolar,因为它在行驶时意外关闭。我在论坛上查询时发现这是一个常见问题。但是,Kolar表示他们无法确定是否存在问题,更不用说解决它了。当我提到有服务公告时,他们说我的卡车由于发动机尺寸而没有资格。然后他们错误地确定了我卡车的发动机尺寸。
我对他们的服务部门感到非常失望。首先,他们无法确定卡车的发动机尺寸,也无法诊断常见问题。即使他们无能为力,他们仍然为此收取144美元,但没有提出解决方案或建议(当我什至通过他们购买了保修时)。
不过,对我来说,最大的危险信号是,当我向经理提出警告时,他们正在运送明显不安全的车辆退回道路上-她说这样做很好,但他们会调查一下我建议我是否支付额外的每小时费用。
这是一次可怕的经历。完全令人难以置信的是,技术人员和管理人员都可能会冒这样大的安全问题。

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A
3 几年前

买了2019年的西装外套,推销员和我一起检查了整辆车,回答了我所有的问题。他们甚至接受了我以前的凯美...

买了2019年的西装外套,推销员和我一起检查了整辆车,回答了我所有的问题。他们甚至接受了我以前的凯美瑞做生意。财务确保我了解他们要进行的所有工作,甚至在我完成工作后,有人让我参观了这个地方。买车的好地方。

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3 几年前

我在9:45与Damian签到,并在12:30乘我最新的二手车开车离开。即使我只花了1万5千美元,我...

我在9:45与Damian签到,并在12:30乘我最新的二手车开车离开。即使我只花了1万5千美元,我也被当作买了10万美元的汽车。我得到了想要的汽车...我以一种方式开车80英里,只是为了试驾。少于3小时;没有钱,没有以旧换新,以及我平庸的信用记录,我开了很多车。谢谢达米安!我会回来的! 〜布鲁克·斯威尼(Bruk Sweeney)

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M
3 几年前

我在Kolar拥有很棒的经验。友好的员工,一流的设施,我爱我的车。我唯一的抱怨是完成整个过程需要多长...

我在Kolar拥有很棒的经验。友好的员工,一流的设施,我爱我的车。我唯一的抱怨是完成整个过程需要多长时间。以我们目前的技术水平,与多家银行一起制定融资方案应该不需要3个小时。但是,这只是一个小问题,我将总结“透彻度”。我会向想要购买汽车的任何人推荐Kolar。

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3 几年前

带来卡车拖车制动,花太多钱,挂上拖车,仍然没有制动器。把它拿回来,他们告诉我5分钟,便可以完成。 3...

带来卡车拖车制动,花太多钱,挂上拖车,仍然没有制动器。把它拿回来,他们告诉我5分钟,便可以完成。 3.5小时后,他们发现插头是插头,如果是我,那是我要检查的第一件事,但要各自检查。然后被告知只需要付费就可以了,这是有道理的,因为他们告诉我这是固定的,而且我要花3.5个小时的工作时间再修理一次。一天结束时我打了个电话,他们忘了给我收工费,方便的是再给我400英镑。让我付钱,尽管他们把钱分成了两半。我不必付钱,我再也不会经历过可拉

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T
3 几年前

大。

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M
3 几年前

实际上在这里曾经有过很多糟糕的经历,但是最近是我的未婚夫把他的车带到这里来召回。这不是一辆好车,但却...

实际上在这里曾经有过很多糟糕的经历,但是最近是我的未婚夫把他的车带到这里来召回。这不是一辆好车,但却能胜任。把车停在那里,并召回东西。完成后,他去了汽车,回家的路上,检查引擎灯开始闪烁。他带回汽车,他们告诉我们他们什么也没做,而且电池坏了。然后,我们购买了一个全新的电池。放入并启动它。然后检查引擎指示灯再次闪烁。当我们回去和那个家伙交谈时,他接着说这可能是多件事,但那仍然没有错。他说他们可以对汽车进行诊断。大!但是他们想收取两个小时的人工费!他们说这可能是一场失火,但同样不是他们的错。我们提醒他们,当我们将汽车引入时,这辆车没有这个问题,他们不得不脱掉它并做其他事情。但是他说,他们一直在研究最好的机械师,所以没有办法。因此,我们要求提供文书工作,以便我们可以去其他地方。如果确实存在问题,可以在他们的一端注意到。.你猜怎么着?他们不知道文书工作在哪里。所以我们买了新电池。工作已经完成,现在我们什至无法开车回家或拿到文书工作。多么不专业!

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J
3 几年前

我第一次带上汽车时,Kolar似乎无法完成这项工作。总会有一些麻烦,或者无法设法重置某些事情或完成工...

我第一次带上汽车时,Kolar似乎无法完成这项工作。总会有一些麻烦,或者无法设法重置某些事情或完成工作。

另外,我的妻子第一次在大学里使用它们作为车辆时,他们刮擦了车的侧面。他们没有放弃自己,而是责怪她说这一定是她的后跟。剧透警报,她在大学里没有穿高跟鞋。因此,他们决定改为性别歧视。

如果可以的话,我给他们零星。不推荐

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S
3 几年前

当我对一辆新的别克Encore Sport Touring-AWD感兴趣时,Kolar的工作人员非常...

当我对一辆新的别克Encore Sport Touring-AWD感兴趣时,Kolar的工作人员非常彬彬有礼,乐于助人。罗斯·霍华德(Russ Howard)带领汤姆·佩德森(Tom Pederson)提出了我的问题,他评估了我的雪佛兰马里布(Chevrolet Malibu)以旧换新。汤姆很好地解释了SUV的功能,并安排了试驾。他确定这是我希望在冬季天气下获得良好牵引力的AWD车型。一旦我决定继续前进,汤姆就找到了符合我期望的2018年新车型,并让布兰登·拉迪维奇(Brandon Radovich)来讨论融资,车辆保护和延长保修选项。 Britini过来解释了Kolar Passport,然后带我到经销商那儿结识了那些将来会为我的新车提供不同需求帮助的人。

一切正常之后,我们继续进行交易。汤姆非常乐意为我的车辆提供冬季防潮垫,以保护下面的地毯。我驾驶新的别克安可(Buick Encore)房屋,其操控性,舒适性和安静的乘坐感再次给我留下了深刻的印象。

几天后,我带着车辆返回约好了保护产品。零件部的蒂娜(Tina)用我的通用卡(GM)签下了特价促销品,并帮助我以极具吸引力的价格购买了一个新的货盘。汤姆为我解释了已应用的保护措施并安装了新的货盘。之后,我享受了驾驶的乐趣,并确信我的车辆在下雪的新雪中表现良好,并且无论我选择去哪里,都能提供多年的愉快交通。

我对购买过程以及Kolar团队所有成员提供的所有出色帮助感到非常满意。

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J
3 几年前

我召回了我的全新卡车,并在约会中向后服务人员询问了后减震器管上生锈的情况。他最初试图忽略该问题,然后...

我召回了我的全新卡车,并在约会中向后服务人员询问了后减震器管上生锈的情况。他最初试图忽略该问题,然后说这是正常现象,而不是在全新卡车上!第二天,我被保证会从我未曾收到的保修部门打来电话,也没有答应我的服务部门跟进。帮自己一个忙,找到另一个经销商。

而且,贴在服务驱动器旁边的门上的工作时间不再准确,它们现在是从7:30而不是7:00打开,而当我尝试在7:20驶入时,服务编写者开始大吼大叫留在外面。也许他们应该更新发布的时间?

总体而言,可乐雪佛兰服务及其员工提供了另一个令人失望的经历。

更新:经销商的代表在6天前与我联系,讨论了我对经销商的评论
看看他们能做些什么来对付我。她的电话非常愉快且专业,向我保证会跟我进行跟进,并提供解决问题的选项。此后,我还没有收到跟进电话或电子邮件。这个经销店叫我浪费15分钟的时间,然后再也没有回电话。如果Google允许我留下0星评价,我会。在kolar Chevrolet购物的人,只需去寻找其他Gm经销商。他们显然有足够的生意,没有任何发展新关系的愿望。

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3 几年前

我同意这里的所有其他负面评论。我对这个地方感到非常厌恶,所以我不愿意去解释,因为他们无论如何也永远做...

我同意这里的所有其他负面评论。我对这个地方感到非常厌恶,所以我不愿意去解释,因为他们无论如何也永远做不到。但是我要做的是告诉所有人,我知道他们有多恐怖,并确保我所认识的人在听完我的故事后都没有在那里乘车或在那买车。可怕!如果您在那儿乘车而您的经历很糟糕,请记住您已被警告!可怕!

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B
3 几年前

与过去的经销商相比,绝对惊人的体验。我建议停止销售时与Karl Howg合作。非常有风度,反应迅速和...

与过去的经销商相比,绝对惊人的体验。我建议停止销售时与Karl Howg合作。非常有风度,反应迅速和关心。我为他的辛勤工作感到惊讶,即使我已经买了卡车,他也能为我带来最好的交易。刹车开始行驶时(在70,000英里处购买了卡车),他安排我免费修理刹车。我从未获得过如此出色的服务,始终将客户放在第一位,并且响应速度非常快。他一定会再次获得我的服务,并与我交谈的其他人。您应该去的唯一的人。我不是通常说去经销商的人,但我强烈建议您不仅推荐Kolar,还推荐Karl Howg。绝对很棒的家伙。没有人更好。

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j
3 几年前

糟糕的服务。唯一的好处是您等待时的饮料。没有足够的帮助。花费了数小时的资金,然后他们才卖给我们错误的...

糟糕的服务。唯一的好处是您等待时的饮料。没有足够的帮助。花费了数小时的资金,然后他们才卖给我们错误的汽车。销售人员让我丈夫认为我们的交易后我们的贷款少了10000美元,而实际上是。营业员向我保证,当我特别询问时,他们只会检查2个地方的融资,因为我只对通用金融感兴趣。当我查看我的丈夫和我的信用报告时,检查了很多人。我们等了三个小时才进入财务部门。他们本可以让我们知道我们出去吃饭或特别要等孩子时要等多久。我住在城里,由于他们搞砸了,不得不第二天开车回去。销售经理的确为我们配备了第三排座椅的正确车辆,但它只能坐6人,而不是我们见过的其他7人。在那儿花了整整一天和两个孩子在一起玩了第二天之后,这是不值得的战斗。他们还向我保证价格会保持不变,但当我们回去时价格不会保持不变,但是他们很着急,只是不断告诉我们在这里,这里和这里签名。价格上涨了。根据我从其他经销店找到的窗户贴纸,我可以为开车省钱!他们没有像其他经销商那样经历车辆的选择。

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D
3 几年前

非常感谢Craig Siry !!!上周五,我开车去德卢斯参加儿子的曲棍球比赛,而我的SUV后门没有...

非常感谢Craig Siry !!!上周五,我开车去德卢斯参加儿子的曲棍球比赛,而我的SUV后门没有关闭。我大约在5:15到达科拉尔...关闭时间对吗?我向克雷格(Craig)解释说,我是刚从城市赶来的,他叫了一位技术人员来修理我的汽车。我可能会被卡住,或者不得不转身开车回到明尼阿波利斯。感谢您了解我的情况,并超越了服务范围。作为企业主..即使克雷格(Craig)不必帮我,我也非常感谢对服务的承诺。工作做得很好!!!

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m
3 几年前

Kolar的库存和价格都很高!!!如果您有良好的信誉并且有一天可以完成交易,我强烈建议您去那里。如果...

Kolar的库存和价格都很高!!!如果您有良好的信誉并且有一天可以完成交易,我强烈建议您去那里。如果您有边际/不良信用,请不要浪费时间。他们不仅会在您的身下出售您想要的车辆,还会使您陷入困境(这意味着他们会给您一些借口,说明您为何/未获得批准,然后在大约1.5星期后他们会撒谎再次与您联系(根据您在1 1/2周内与他们进行的交谈),并说他们无法为您做任何事情。
Kolar应该有一定的诚信,并说他们只与信誉良好的人合作,学会与为其签约的人保持联系(他们毫无问题地与您保持联系并告诉您有时间购买另一辆车),以及提前告诉您,他们将无法获得您的认可,而不是玩他们玩了1-1 / 2周的游戏。
最后,当他们告诉您他们没有为您准备的车辆(意味着他们出售了您想要的车辆和/或试图挑选您想要的车辆)之后,当他们说他们会保留您的车辆时,请不要相信他们一分钟在他们的办公桌上存档,以便当有车辆进来时会给您打电话(我在经历Kolar差异之间等待了大约一年,但从未接到过电话)。
如果可以,请远离!!!

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c
3 几年前

出色的服务人员和及时的服务。 (换油)价格和GM优惠券不匹配。甚至服务代表台上方的数字促销屏幕也与价...

出色的服务人员和及时的服务。 (换油)价格和GM优惠券不匹配。甚至服务代表台上方的数字促销屏幕也与价格不符。从通用汽车直接寄出的优惠券在不支付额外油等费用的情况下也无法使用。
去换油专卖店或什至是竞争的经销商(不同品牌的汽车)换油更容易,也更便宜。他们中的许多人甚至免费进行外部清洗和内部抽真空。如果通用汽车经销商想要提高竞争力并保持客户忠诚度,则他们将不得不调整其换油政策(在更新的和租用的车辆上)并使其对客户更加友好。我的许多使用新型通用卡车的朋友也有同样的感觉。经销商和员工都很棒,但是您必须在价格上更加透明。简单的统一费率价格(考虑石油容量)将大大有助于保持客户满意度。

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S
3 几年前

Kolar经销商打电话给我,是因为我的车告诉他们需要轮胎旋转。多么酷啊?然后我知道机油已经快要换了,...

Kolar经销商打电话给我,是因为我的车告诉他们需要轮胎旋转。多么酷啊?然后我知道机油已经快要换了,所以我为两者都做了任命。他们推荐穿梭车让我那天上班,即使有一辆载满乘客的汽车,我也要准时上班。我的汽车提前完成了,穿梭车又来接我上班,把我带到经销商那里。不必在家里等我3个小时的车,我只需要下班半个小时。我很感谢这项服务,我的车保养得很好,穿梭车司机很有礼貌。谢谢可拉!

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T
3 几年前

哦,我通常在这里得到很好的服务。但是几个星期前,我遇到了电池没电的情况,最终我确实要充电了,汽车似乎...

哦,我通常在这里得到很好的服务。但是几个星期前,我遇到了电池没电的情况,最终我确实要充电了,汽车似乎运转良好。但收音机进入锁定模式。我打电话给他们的服务部门,并与不确定的另一位顾问交谈,但告诉我要带汽车,其中一个人会看一下,所以几天后我才发现他们想向我收费每小时$ 120来解锁我的收音机的安全锁(实际上,有时收音机断电时,它会认为它已从原始车辆上移开并进入锁定模式。这是防盗功能。)按住收音机上的几个键会弹出几个密码,然后拨打800号码将其解锁。但是显然这是新型号的变化,因此我被告知只有经销商才能在那时解锁它。据我所知,他们从未真正看过我的车,因为我不同意这120美元的费用。服务顾问开始与其中一名技术人员交谈,然后回来与我交谈。他们告诉我,解决此问题的唯一方法是以每小时120美元的最低费用重新编程我的收音机。与包括经理在内的几个人交谈之后,我对经销商发了怒,这是可以理解的。我通过第三方提供了保修,该第三方拒绝兑现此项,因为这不是硬件问题。如果收音机被锁定,则安全性锁定功能是GM内置在收音机中的,然后GM或其代表,经销商应付费进行解锁。几天后,收音机奇迹般地又开始工作了,所以他们的服务人员非常误解还是对我说谎。但是在我需要给他们更多的业务之前,必须三思而后行,要么是时候需要电池,轮胎,甚至是下一辆车。

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J
3 几年前

我认为他们已经解决了这个问题,这很好。太糟糕了,他们从一开始就没有像这样照顾好它。他们应以这种方式自...

我认为他们已经解决了这个问题,这很好。太糟糕了,他们从一开始就没有像这样照顾好它。他们应以这种方式自行处理客户,而不受GMC的任何劝告。因此,虽然我很高兴自己的卡车得到了照顾,但是我受到的对待方式可能使我无法回到科拉尔。真的太糟糕了,这是我第一次来,如果他们愿意,他们有机会让我成为终身客户。

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A
3 几年前

紧急服务!!!!!!从他们那里买了我的卡车,结果一个月后出现问题。我住在那儿100英里之外,并打电话...

紧急服务!!!!!!从他们那里买了我的卡车,结果一个月后出现问题。我住在那儿100英里之外,并打电话给我与Craig交谈过的经销店。他说,要把它拖走,我们会照顾好你的,他们第二天早上就把它放在商店里了,就变得比以前和超越。给我一个很棒的借贷人回家,并承担修理一切的费用!我只会从这些人那里购买汽车,而且从未受到过经销商的这种善待。再加上..克雷格是最好的!

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J
3 几年前

上周末,我和我丈夫在杜鲁斯旅行时遇到了一些车祸。我们在Kolar停下来,希望可以对汽车进行维修,然后...

上周末,我和我丈夫在杜鲁斯旅行时遇到了一些车祸。我们在Kolar停下来,希望可以对汽车进行维修,然后再前往最终目的地。不幸的是,那天我们已经足够晚了,所有技术人员都已经离开了。服务顾问建议附近的一家商店可以修复我们的汽车,但是不幸的是,那天他们的技术人员也离开了。我们回到科拉尔(Kolar),了解有关租车和第二天维修汽车的信息。不幸的是,Kolar也没有租车,但是服务顾问开始打电话给租车公司,让我们租一辆车,这样我们就可以上路了。当她打电话时,租车被退回,科拉尔迅速将其检入,以便我们可以从他们那里租车的价格是从其他地方租车的一半,然后我们填写了必要的文书,我们只损失了大约一个小时第二天,斯科特(Scott)感到非常惊奇,因为我打扰了我们检查汽车状态的麻烦电话,我确信他对付他。我们知道在星期四离开时会在星期五安排维修计划,但是Scott明白至少要在星期五诊断出问题以确保Kolar拥有或能够得到维修汽车的零件对我们来说很重要。我们的汽车在星期五的傍晚被诊断出,而Kolar没有零件,但是Scott在星期六星期六上班的路上竭尽全力在另一个经销商处停下来取走零件,以便可以修理我们的汽车。在周六早上,我们将能够在周六回家的路上停下来取车。

我的丈夫是通用汽车技术人员,并且认识到这是通用汽车经销店的通用汽车服务标准,但不一定适用于其他行业。我们非常感谢Scott和Kolar团队竭尽所能为我们提供帮助。

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J
3 几年前

数周前已预约。我们接到了电话,看我们是否会因为忙碌而下车而不是等待。没问题,对我们来说有点不便(居住...

数周前已预约。我们接到了电话,看我们是否会因为忙碌而下车而不是等待。没问题,对我们来说有点不便(居住一个小时,并计划了一段时间),但是我们愿意与他们合作。猜猜我们的任命被优先推低了,即使您与他们一起工作并且提前了很多。五小时后没有通话。我们终于打了几次电话,他们在最后一刻看了看车辆。这是在我打电话看他们何时关门之后,我们需要来取车!除非我们整夜开车经过一个多小时全天下车为他们服务,而且他们将零件放在那儿并拉到白天,否则除非我们整夜离开,否则我们无法将其固定。丈夫出城,没有借贷者,甚至没有借贷者。当我们又去接载约20分钟时,他们搬了车(?),并在我们站在那里帮助其他人时(其他人来了)。终于找到了我们的文书工作。我不得不笨拙地站了几次,要我们的文书工作。我很愉快,也不大喊,但这让我很烦。我太担心他们不能碰我的车。我们愿意花费很多时间进行维修,并将很快寻找另一款新车。但是不在那里,永远不会在那里。

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t
3 几年前

没有非常高兴。

没有非常高兴。
等待了将近2个月的时间,一辆旧卡车进来了,终于收到一条有关可以购买的卡车的文本。我们很快做好了准备,开始前往德卢斯。请记住,这是一个小时的车程。在途中,我们收到一条短信,说他们的一位销售代表购买了这辆卡车。

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Kolar Chevrolet Buick GMC Cadillac

Kolar Chevrolet Buick GMC Cadillac

3.7