Komplett 审查

首先，我预购了PS5。随着PS5发布日的临近，我收到一封电子邮件，通知我很可能在2021年春季无法获得PS5。尽管事实上它完全宣布了预售，如果您已预购，则应该在发布时获得了PS5的保护。

然后，当我不得不意识到直到2021年春天才获得PS5时，我选择了预购Oculus Quest 2 VR耳机。

因此，我和一个朋友同时订购了该耳机，当昨天将其发送给我们时，我朋友的耳机将在发射前一天的昨天10点发送。我的耳机已发送20。这意味着我的朋友今天在发射时就拿到了他的耳机，而我必须等到明天。





绝望的客户服务。

客户服务人员始终假设您说的是绝对虚假的内容，而不断证明自己是客户的职责。他们还达成协议，如果愿意，他们经常改变主意。糟糕的服务。

需要一个月以上的时间来修复有缺陷的屏幕。不得不吵架以获得在Komplett的保修期到期前几天出现的贷款屏幕。此外，不提供有关他们需要加快速度的信息。多次联系，并被告知发送电子邮件，但没有发生。
完成不像以前那样。

下达订单30.12.19，预期在21.12。因此，我希望电视能很快上市，这是我被误解的地方。还没到当我在新年后的第一个星期打电话时，我被告知电视被延迟了，预计在16.01。再次联系，我们将通知您新的日期18.01。今天仍然没有现货发货。也不会通知20.01 ..延迟，并且必须主动联系。服务差，不是我会再次购物的地方。

在其他地方购买可以花10,000美元购买一台PC，建议您从第一天开始就遇到问题，一直崩溃，并在其他地方缺少许多其他问题！

从来没有商品或服务的问题。问题在于公司没有遵守他们的承诺。 1-2天的交货时间不是最近的情况。这里至少要数3-6天。我买的最后一件商品要花2个工作日（45小时）才能发货。如果您不能按时投放广告，则可能需要更改此设置。

如此令人惊讶的是，有这么多人给出了完整的5星。我在这家商店花了超过10,000美元购买零件。我个人对pc有一定的了解，但是有时会需要帮助，因为pc有时会很复杂。

因此，我已通过电话和聊天联系客户服务寻求帮助。这导致我坐着价值3000克朗的零件，而我不花钱，因为这完全是干货。

另一个项目。我问他们是否有现货。已寄出商品编号，希望他们再次检查库存剩余3件。我得到的答案是：“它在我们的网站上怎么说？”

不幸的是，对于我和其他所有人来说，它们都是完全便宜的，因此我首先检查一下。但是您必须自己完成这项工作，并且不能信任他们。

总体而言，价格优惠，优惠和服务很好。现在房子中的绝大多数东西都来自Komplett。唯一会拖延的事情是，不再可能选择通过Posten / Bring接收包裹。仅限于PostNord。

感谢MPX / Komplett节省了一天的时间。迫切需要一些工作站，当然在15点之后，这是第二天晚些时候交货的最后期限。尝试了许多分销商，供应商，经销商和其他可能有东西的人。
最后，在MPX处订购取件接送点。然后是18点。货物很多，所以当然在信用检查中停止了。下班后很长时间。担心这会延迟交货，所以我发送了一封电子邮件。晚上21.34，我收到了答复。它被批准了。可以看到有更多的人参与到深夜。这是在大公司中看到的骂声，但是这里仍然是服务。
谢谢。

如何一次又一次地完成完善和快速的服务变得无聊。很好的价格保证，退货政策和快速交货。购买从未有过完整的工作更多

在经历了非常糟糕的体验之后，电话上的ifm错误现在在快速交货和退货不良产品的良好解决方案方面拥有了许多良好的经验，我觉得将等级改回5星是正确的。订单总是顺畅且超快速地进行。

始终提供快速的服务，无论是下单，退货还是投诉。

自从complete是一家位于奥斯陆的小商店以来，一直与complete和mtx一起购物，一直以来都是满意的超级服务。

万一发生故障和硬件问题，例如由于hp中的bios无法与prosorsor配合使用而不得不退货时，非常熟练的技术人员会打电话给我，他们解释了所有内容，以更新产品并将其寄回。
之后没有问题。

在过去的几年里，这里的交易量已经超过20万，因此也遭受了一些抱怨。

但是，一个好主意是，他们从其他在线商店出售商品，并收取单独的运费和其他税费。

因此，现在，贸易的全面下降太烦人了，以至于并非整个产品系列都处于生命线。

Complete可以与finn.no或qxl结合使用

现在，返回煤气烧烤架有点慢，他们花了2个星期才做出回应，我们最后一次使用它，它开始燃烧，可能是由于侧面燃烧下的煤气泄漏，这是一个9周大的Landmann特里顿
是一些没有头发的手指，再也没有固定人了。

对交付的产品有缺陷的客户服务不当。将责任转移给买方。处理了非常昂贵的产品。来回地点的员工经常来回嘲笑产品的缺陷程度，即使他们不愿意增加采购。多次投入使用，未发现错误。购买的台式机应该是上品，但交付的电脑却落后了目标。完整的客户服务员会通过电话承诺可以将计算机退回并获得新产品/退款，但这在后来的情况中很普遍。毕竟，当将其用于进一步检查服务时，销售从卖方那里增加了。缺乏客户支持。从专家到资本家，超级难做。供参考：购买行为适用于此购买。
在Komplett购物需要大量的精力和时间。花费了数月时间才增加购买量。
祝你好运是错误的。

Komplett或他们提供的产品没有任何问题（实际到达时）。但是，只要它们通过PostNord发送软件包，就不会使用Komplett。

我对Complete所做的大多数事情都还不错。一些客户经理实际上还不错。 （尼古拉斯和尼古拉斯S.）
但是....如果经过几个小时的搜索却没有通过电话联系到Komplett，那么实际上这是对客户的不良照顾...
当人们试图通过聊天与“任何人”联系时...
然后一个人得到一个响应，说它是排在第19位的人。
是的，这将是几乎完整的白痴...
在这里，您必须感谢您...这不值得我们的客户交易数千美元...

始终使用完整！优惠的价格和需要时争取好的客户服务！
在这里浪费了超过50,000韩元。

令人惊讶的是，这些家伙在过去两个多星期内一直抱怨不周，而我的问题却没有正确回答。

推荐所有人，以后再购买有偿产品，这样您就不会花任何钱，直到您对他们满意为止，再也不会这么不高兴了。耻辱

从完整的风扇坏了的地方购买了计算机，私下购买了，但应该放在办公室中，当我抱怨时没有发现任何变化或新的东西。

可能是您的业务权限较低，因此对我来说，完全销售履带式机器对我来说是很不幸的，这听起来像是飞机发动机，您应该继续在办公室听一听。

必须看到我需要在此处进行更新：撰写本文并不是很大的帮助，但是一旦我打电话，一切都在几分钟之内解决了。
对结果非常满意，但基本上认为应该通过邮件解决电话上可以解决的解决方案。

5星原始帖子1：
已经使用了完整的几年。幸运的是，曾经有过很好的经验和良好的经验。但是现在我不得不说我非常失望。黑色星期五买了电视。在星期六检查订单。一切运行良好的产品是在12月2日之前发布的，但没有压力。在星期日检查时，突然间我发现预留的内容在1月24日之前突然消失了。当有库存的产品突然收到2个月的交货时间时，我会感到非常失望。已将邮件发送给客户服务，并被告知该物品已于今晚售出，并显示空白“抱歉给您带来的不便”。然后，我将进入票房，必须是圣诞节，而新年则要远离电视。

多年来，我一直感到非常幸福，但是最近几次我从他们那里订购了东西，这真是胡说八道。第二天本应到达库存的物品又一次又一次被推迟了，客户服务无法将其更改（更改为其他颜色），以便可以在同一天发送。并没有太大的帮助！

忘记发票发票，没有任何提醒就收到提醒或通知费用:)。除了快速交货和极具竞争力的价格外。免费送货，他们必须

通过社交媒体上的广告之一预购了Xbox Series X，该广告给人的印象是，如果您在2020年8月13日进行了预购，则仍可以在启动时保护控制台。当它开始启动时，我完全联系了我以检查预订状态，直到那时我才被告知在启动日期我将无法获得控制台。联系客户服务时，唯一的借口是需求很大，这当然是正确的，但是他们以无法交付的东西进行市场营销，也与他们承担的信息义务无关，请参见。 《消费者购买法》（Consumer Purchase Act），旨在在客户准备就绪后立即通知客户有关延迟的信息。当他们的预购数量超出交付能力时，如果他们没有撤消营销，我也将营销误导为误导。
这是一种提供看似愤世嫉俗和不诚实的客户服务的方式。
一旦收到订购的商品，我可能永远也不会再购物了，并且我也不建议其他人这样做。

服务真的很差。他们对自己的内部设施以及将要接收的内容没有任何控制权。因此，基本上，您订购的库存应该有的东西没有。然后，他们为收到库存的日期设置一个日期，并将其推迟一周又一周。真的很糟糕的经验，再也不会在这里购买

买了手机和保护套。带有“保护”盖的手机在屏幕上出现裂缝。必须支付固定费用4100，因为它不在担保范围内。

Komplett从未失败。尝试过其他卖家，但没有人比Komplett更好。他们的客户服务，选择和交付时间，没有人罢工。

完善的周到服务。
我有一台飞利浦电视花了晚上，飞利浦会派修理工，但他没有露面。
然后，完成事项就由他们自己掌握，向我发送新电视。
所以，如果事情变了，这一切都是安全，便宜和肯定的

订购了一台PC和许多其他在原定时间还没有到的东西。当我们与客户中心联系以了解发生了什么情况时，因为它说没有发送，并且跟踪链接没有更新，所以无论我们问什么一天，我们都会收到相同的标准回复。 “糟糕，抱歉，这是一个错误。我们联系了仓库并将其修复！”好的，如果是诚实的话，可以第一次回答，但是当您在一周中的其他日子问同样的答案时，您会口吃..那是什么错误？这真的是一个错误，还是他们不说什么是真的？

我不知道它是否相关，但是我知道PostNORD延迟了3万个软件包。毫无疑问，它是否“击中”了我们的包裹，但是如果那是原因，那么不仅仅立即得到答案会有些令人沮丧。 “很抱歉，PostNORD错了，他们纠正了这个错误，但这将是另一个延迟”

不仅如此，而且显然包装是在周末之前到达的，而当我们询问何时应交付PC时，Komplett却没有提及。他们只是说发生了错误，仓库应该修复它。
最终令PC感到失望的是本周/本次周末之前也没有，但是我们设法做到了。
知道在周末之前可以实际拿起PC是一件令人痛心的事情。

问题是跟踪链接上有两个页面。一个是PC，另一个是订购的“其他”物品。我们可能只看到了跟踪链接的一侧（其中一个软件包），我们应该把它放在长袍上，但是Komplett询问了4次，检查了PC的实际位置并说了四遍之后，仍然看不到跟踪链接。 “哦，这实际上已经交付了！或者这将在周末之前交付给您！”这就是让我在这里写的。因为让我感到他们根本没有尝试帮助我们解决问题，而是宁愿“摆脱”问题，所以他们只是说了些让我们听得满意的话，这是第一次，但不是第三次和第四次。

对不起，完成。我挖了你，但就在这里，我对自己的经历感到非常失望！

Komplett是个理想的地方，我需要以最优惠的价格进行选择。但是这里的客户服务使我感到烦恼和沮丧。而且，每当我有一个错误，缺失或像现在这样时，Post Nord都会弄乱一个包裹。在对被盗的产品耐心等待13天后，没有人设法清理案件。我已经打了3次电话，耐心等待，但他们没有按照他们的承诺去做。

无论如何，每个人都必须从整体上订购，但如果发生任何事情，请记住糟糕的服务。

此致，一个沮丧的客户宁愿从现在开始在商店中多花点钱。

糟糕的客户服务，因为他们自己不安排投诉，而只是给客户提供电话号码，并给客户带来了全部责任和负担。他们还要求发送带有RMA编号的小物品（例如SD卡），希望客户不必花时间，因此不必支付200英镑的钞票。

他们最近还采取了极权主义的立场，反对言论自由，选择不使用某些媒体做广告。

您不会得到更糟糕的客户服务，也从未经历过如此缓慢的服务。他们应该感到羞耻！整天坐在鼻子上抚摸，不要拉屎！正在通过邮件处理投诉案件，大约需要1-2周才能通过邮件回复！请勿从完整的地方购买动物！服务差你不会得到.....

永远不会再使用完成。电话队列中有几个小时，没有电视的情况下有6个月出现明显错误。不会安排。他们宁愿让您去消费者委员会，也不愿自己安排。更多

如果只有4个月前，我会给5星。但是，不幸的是，Komplett的情况却恶化了……与竞争对手相比，价格高得不菲（举个例子，我打算在1-2个月前购买一个Google房屋。 590挪威克朗。完整价格为1090挪威克朗。我现在要购买的是G.skill tr​​ident Z neo 32gb CL16 3600mhz ram芯片，完整的价格为2370挪威克朗，专业店的价格为2213挪威克朗。金士顿A 2000 1tb完整价格为1790挪威克朗，而专业商店为1298挪威克朗，因此竞争对手的价格明显较低，如果我完全购买产品是因为我对客户服务满意，那么价格只会贵50挪威克朗。以前，您可以通过电子邮件发送请求以取回礼品卡，其中包含其他地方便宜多少的总和，您将无法再使用该礼品卡了。现在，您要么必须打进电话，然后发送电子邮件或与他们聊天以获取所谓的“即时降价”您可以购买商品，但如果您有正常工作或上学，在这里也会遇到问题。由于聊天不再从08到20开放，因此它们仅从09到16开放，这意味着没有正常工作或上学的人在下班回家后就不能聊天或打电话。您可以发送电子邮件（再次，您必须在完成购买之前先完成此操作），但是现在我已经等了3天了，还没有收到有关价格匹配的询问的回复，看来完全不是对业务的兴趣随着现在的发展而延长，这是非常可悲的。旧的系统对客户来说确实运作良好，可能要花更多的钱才能完成该系统，但是这里的新系统已经使那些忠于完整系统的客户已经开始寻找替代网站。

编辑：从这里完整地看到答案，为什么价格匹配会发生变化。
“我们一直在努力适应客户的需求，因此改变了价格匹配的条件。”

我必须回答这个问题，因为这只是胡说。没有客户会说
“知道什么，60天的价格匹配已经完成。我认为这太长了，也许您应该再进行14天？而当您再次进行此操作时，也许您应该这样做，我必须发送电子邮件以完成“要以与竞争对手相同的价格获得产品，因此请等待3天以获得答复。我认为，这比在购买商品后60天内从客户服务中心获得礼品卡要好得多。”

电视出现问题，并被要求直接与电视提供商联系。最后结束了一个多月的等待和抱怨。最终，他们选择退回电视并全额退还购买价格。

在保证的问题上周转时间略长，但在其他方面却要好服务。

八天后，客户服务无响应，我将放弃。很好卖，但是一旦建议错了，就好像碰壁以解决错误，而解决方案的建议就是开玩笑。

完成会变得太大和自尊吗？好像是这样。

当我的电脑有故障的视频卡时发送到我的电脑进行维修，支持3台显示器。

时间长了，因为您有很多工作要做，所以我终于用一张只支持2个显示器的视频卡恢复了我的PC……太好了！离我所拥有的不止一次。

可耻的可怜的客户服务！

想知道管理层是否通过客户服务对员工进行面试？
他们的一位客户治疗师对待我的方式是如此无礼，以至于我宁愿选择感染电晕，也不愿再与该人交谈。
当曾经有如此出色的客户服务降到这个水平时，这真令人失望。
我们已经在他们的商店中花了很多钱，但这不会再发生。
谨热烈欢迎亚马逊到挪威。有人需要将您降低到可以与您正常对话的水平。

绝对一流的服务和快速的交货时间。始终在这里购买电子产品，因为它们价格优惠，易于在线购物且提供优质的客户服务。

我订购了游戏椅，并在12月16日赠送给持有人。明天是1月25日，我仍然没有收到该物品，它仍然是“从1月22日起可用”。他们什么也不会更新，如果您打电话，他们什么也没有线索。如果我显示了此信息，我宁愿再支付10,000并在其他地方购买.....
如果我在下周内未收到该物品，我将取消全部垃圾。

假冒网站上的交货时间，只是为了说服客户下订单，然后证明货物不可用或延迟。即使在冰箱等大型物品的情况下，也无法获得有关何时下达订单的信息。下次一定会选择竞争，即使这意味着要多花一些钱。

以前已完全使客户满意。上次购买时，我收到了来自Dems仓库的损坏的/有缺陷的主板，他们说是我造成了损坏，并且Dems的货品无瑕。我有记录下来的图片。完全依靠繁忙的客户服务。而且，他们没有质量保证自己的货物从自己的库存中发货。

可怜的客户服务电话留下了。坐了一个多小时来询问价格匹配，但是突然之间他们不能再提供了。以前，我一直是购买电子产品时首先检查的商店之一。此后，可能几乎不考虑它们。

很好的服务。公司给了我免费产品和世界各地的折扣。本打算以15,000kr的价格购买一台PC，但是当我在兼容性方面获得支持时，他们想给我4000kr的折扣。

公司免费送货超过1,000kr，并且是我所见过的最快的发货之一。订购后两天，我就收到了PC。您看到的关于运输缓慢的抱怨仅在komplett必须从制造商处订购产品的情况下才发生。这可以使一周的运输。还算不错！

网站看起来很不错，挪威最大的PC零件经销商，不错的员工，而且价格合理！

我问komplett，我在哪里可以买到他们制作的Komplett压力球，他们马上就给了6个。没有付款，没有运费。我完全不会很快离开Komplett。

没什么好抱怨的！试试这家公司！

警告！
有史以来最差的服务。从未经历过你的丈夫。他们干手，将供应商推到他们面前。永远不会再使用它们。购买了仅是一个问题的PC，Komplett一直试图避免发生此事，并要求我发送给德国的供应商。现在经过3轮和大量的等待和挫败之后，保修期已经结束。同样的错误再次出现，他们只是干了手。

我第一次完成购物。不是很印象深刻。

订购的货物（有库存）02.12.2019，经过反复往返后表示预期交付时间为2019年12月23日。

他们宣传生产时间5-7天，交货1-3 ....

不要再在这里第一次购物...

只要买家有库存的产品，并且以后购买的产品都没有挑战，体验就非常简单。

投诉/退货和可能的重新送达情况更糟。自从我寄回一件物品以来已经十天了。处理退货还需要2-4天。显然，替换物品没有库存，因此，目前尚不清楚需要多长时间才能重新订购所有物品。同时，我坐在这里时根本没有花钱买的工作产品。

请注意，Komplett商店属于一家较大的高利贷公司，该公司基本上只是在诱使新客户不要阅读小笔交易。那就是他们赚的最多。记住要阅读所有约会。之后与客户服务交谈就好比与墙壁交谈。东欧员工的最低工资与挪威文法作斗争。祝好运！

至少在我看来，Komplett的客户服务在最近的过去发生了翻天覆地的变化。我曾在手机上做过广告（三星的顶级机型），但是我只是被忽略和忽视。

我没有得到询问的答案，很遗憾，我不得不将此案提交法律程序（首先是通过消费者委员会）。

我们买了一台新的惠普笔记本电脑。打开包装后，有几种迹象表明该产品已使用。...我们被要求提交图片以回应我们收到的电子邮件。被告知存在错误并且我们很可能已经安装了演示PC后，我们保证Komplett将进行清理，我们当然会获得相似或更好的产品。一个名为Joachim P的人将看图片，并给我们发送一些我们可以评估的替代品。我们收到了另一种选择，奇怪的是，处理器和显示质量均较弱。订购“新” PC时，它对IPS显示器很重要...现在，它突然不再那么危险了...当Joachim P不同意查看图片后立即打电话给我们升级时，我们将与雅各布联系，雅各布将解决此问题。在雅各布与约阿希姆（Joachim）谈过之后，看来约阿希姆（Joachim）整天都在处理此案，所有罪恶感都被科普利特（Komplett）取消。现在，有人告诉我们Komplett无法打开包装盒，因此灰尘，划痕和塑料丢失是HP的生产故障。
我们将提供两种不同的红色和绿色替代游戏电脑，这肯定在20年前引起了我们的注意。当下一个选项变成HP Pro Book时，它的利润突然才200krr，并且所有可能的解释都令人讨厌。但是我们同意Jacub将与团队负责人一起调查此事，然后明天再给我们回电。第二天，情况很明显，案件没有解决，我们被告知他们可以生成可用于购买PC的礼品卡，但是绝对不能直接从PC提取金额。我们同意任命一个新PC的订单，我们将在该PC上使用礼品券并收到剩余金额的发票。在14天之内，将退还“新” PC，并将购买款项记入贷方，以便使用与首次购买时相同的资金来支付发票。我再三问，在与雅库布的对话结束之前，一切是否都是100％。同样，现在仍然无法使用发票的礼品卡...我们放弃了，决定去其他地方...
最后，我只想包含它，以便与Komplett（混沌）取得联系。不，您可以指望长时间坐在电话里。等待音乐将反复听到。我在这里的评论中看到，Komplett.no在等待时间方面不认识自己。我想向您显示确认39分钟，1t10分钟，57分钟和47分钟的电话日志。

祝您好运！

愚蠢的他们又给了一次机会，证明他们只是在欺骗和说谎！担保不适用，仍然非常无知的客户服务！永远不要从这里订购任何东西！

从2006年1月1日起，我已订购完整商品。在订购后的第二天，我得到了电脑和电脑零件。这次我需要5天才能收到我认为相当横向的物品。我们从Sandefjord到Sandvika谈了5天！当我订购这么多钱的商品时，我也希望交货快！我不知道这是否是因为他们从北邮递转为携带，但他们无话可说。该网站很好。他们有很好的产品5星。 1星/零交货。因此他们从我那里得到3星

客户服务差。要求价格匹配，他们会在竞争对手再次提高价格后回答，以便避免匹配。
它发生了两次。尽管回复晚，但仍拒绝尝试解决此问题。
在价格匹配方面完全避免转向。

我们以超过30,000美元的价格订购了家用电器和计算机设备，现在不得不等待一个多月的订单。 Komplett.no认为他们无法交货，因为那是没有库存的鼠标垫。我们询问他们是否可以放下鼠标垫，或从交付中取消鼠标垫，尽管有撤回的权利，但这是不可能的。有人告诉我们，交付必须全额交付。昨天我们收到货时，只有两个来了！当他们与一个人发送货物时，我们还必须帮助搬运电器！尽管支付学习送货上门的费用！剩下的人不知道我们是PostNord还是complete.no，当我们得到的时候！而且我们基本上没有机会拆分交货？！ 500美元的补偿是他们认为可以提供的。。。令人惊讶的是，一家电子商务公司拥有这么少的回旋余地，完全失去了控制，客户服务与我所经历的其他事情不同。随意出售该礼品卡...真的不想再次参加这一轮！

拒绝发送库存中的物品。因为订单中的一项直到一个月才到达！全球最差和最慢的聊天客户服务。丢人现眼！将由亚马逊捣碎。

*当我打电话给您并最终接通时，我收到了无法发送的项目行中的报价，而其余项目则在同一天发送。这是在我花了1个小时进行缓慢而无效的聊天之后所发生的事情。除了误解并提出咒骂之言外，别无选择。

糟糕的服务。昨天我们放弃了。已经等了30分钟了。 6周前已将ipad送去维修修理。没有收到比收到的答案还要多的答案。保险很昂贵，显然行不通。走开

就像下面的一些评论一样，我认为价格已经大幅上涨，并且与竞争对手相比，价格过高（对于在线商店而言）。另外，在我看来，客户服务越来越差。
维修等待时间长，尽管网站上提供的信息表明维修最长需要2周。当我返回屏幕进行维修时，我从服务部门（接机点Sandefjord）收到了信息，表明维修将需要2周，但是在与客户支持联系后（大约1.5周后），我被告知维修将需要4周。 -6周。我的屏幕已经排满两周，之后您可以将其发送到Kongsvinger的Infocare研讨会）。维修期间我没有收到屏幕上的更换报价。不幸的是，我很失望

来找你的商品。卖方说它在他们的背面，但是他们无法得到它。我是唯一的客户，有2个推销员。
-为什么不？
如果商品隔着墙，为什么不能捡起来呢？

好像不好

在洗碗机不工作的地方购买了电器包装。被指示与供应商联系以订购服务。想要退货并获得新机器，但仍在等待服务人员数周。似乎太糟糕了。免责。