Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa 审查

我再也不会留在这里了。房间很破旧。我付了溢价海景，他们把我们放到半层看房中，它位于一楼的某种沙场旁边。我们让他们把我们搬到一个真正的海景房。我们和两个儿子一起旅行，并说我们需要两张床。他们让我们躺下一张床。我们的海景房是桑拿浴室，因为空调无法正常工作。他们第二天“修复”了它，甚至没有为我们那酷热的夜晚暗示某种赞誉。那天晚上，凌晨2点左右，空调开始发出可怕的声音。我们提到，当我们整天离开时，仍然有问题，他们说他们会找人修复它。他们从来没有派人到我们的房间，那天晚上我们回到家时，它停止工作了，又变成了桑拿房。他们在晚上10点派遣机械师到我们的房间。我和孩子们躺在我们的床上等他们完成工作，因为我们精疲力尽，想上床睡觉。两位机械师不同意这是怎么回事。一位机械师认为必须更换某种机构，因为那天早些时候他们不得不在另一间屋子中更换了某种机构，所以他们已经淘汰了。另一位机械师坚称他可以在不使用零件的情况下使它正常工作。他终于能够解决问题，只是将其关闭而没有在几个小时后重新打开。我们的房间又是桑拿。第二天早上退房时，我拒绝为最后一个晚上付款。请记住，我们有3个晚上试图在桑拿浴室睡觉。经理坦率地说“不”。他给了我们一晚住宿$ 165.29的积分，第三晚给我们$ 187的积分。我知道那是什么，什么总有没有总比没有好，但是如果他希望我们再回来，他应该道歉，他不是，他应该提供最少的费用来与我们只是房间。我们在他们的旅馆里吃饭和喝水时花了一点钱。我们很乐意为我们喜欢的东西买单，例如食物（这真的很好）和饮料（对于橘子和补品来说真的很贵，17美元）。我们玩得很开心，但实际的房间组成部分令人失望。

一个词太神奇了！
一切都会获得10星。
只希望他们的晚餐菜单上有更多的菜。
爱它

漂亮舒适干净的地方。巨大的游泳池和按摩浴缸区！令人难以置信的放松景色...非常友好的工作人员...优雅，家庭友善的地方...仅是美丽

美丽的入口和理由。孩子们跑步和玩耍的地方。到港口的步行距离。食物，饮料和服务都很棒！很干净。有风度的员工！我们把我父亲带到水疗中心，关于他的经历，他只好说些话。

大型活动的绝佳场地。每个人都很棒的服务！该温泉很棒，我的按摩师也很棒。如此众多的人竭尽全力使我们感到受到欢迎。

附近有很多不错的地方，步行距离之内。

我们一定会再来一次。

住在这里参加工作会议。食物很好，房间很舒适。淋浴间发出刺耳的高音，这很烦人，但我可以解决。健身中心配有免费举重，一些举重器材和许多有氧运动器材，并且全天24小时开放。海滩在步行距离之内也很棒！附近也有很多购物和吃饭的地方。

首先，他们的位置是惊人的。风景肯定是壮观的。但是...我们睡着了，警报响起，有人在扬声器上讲话。那花了几分钟。然后停了下来。然后它又继续了！我们在1楼，游泳池旁有个快速退出的门，所以我们没有动弹。演讲者再次大声疾呼说不紧急，并继续讲了2分钟，以解决紧急情况。睡觉是不可能的。然后早上在门下的纸条道歉。真的吗？有一个免费的夜晚是合适的，为此房间收取的费用很高，以至于这种情况在没有补偿的情况下发生。肯定不是一个满意的客户

美丽的酒店，但房间设施有很多不足之处。微小的洗发水，护发素和润肤露。就是这样。甚至没有任何Q尖，棉球和浴帽。没有拖鞋，您甚至都不能将水倒入
冰箱，因为如果您打破标签，您将为某事付费。非常失望。家具变老了。

美丽的度假胜地！我们参加侄女的婚礼后，与家人在这里住了几天。您可能想要的一切都可用。泳池边的饮品，任何时间的客房送餐服务和迷你高尔夫球场！他们免费租用冲浪板到水底下穿梭。您可以全天享受Dana Point的美景。绝对会再次入住！

美丽的酒店，一流的设施！游泳池的工作人员是如此细心。我的侄女丢掉了iPhone，工作人员很快就找到了它，并带回了我们的房间。我们度过了一个愉快的周末，等不及要回来了！

他们偷了我250美元的衣服！！
我和我的母亲在酒店住了一晚，第二天又带了两套崭新的连衣裙（Tadashi）返回。但是我们在房间里忘了它，我们在同一天给他们打电话，但是电话上的工作人员很粗鲁，并责怪我们忘记了衣服而不是帮助我们。为了帮助他们，我们不得不使用语言威胁。第二天，我们接到一个电话，奇迹般地出现了礼服。当我们到达时，他们只给了我们一件衣服，而另一件衣服却没有。我们打电话给警方报告此事，因为显然是管家偷走了这两件衣服，并被迫退还其中一件。经理乔丹·霍兰德（Jordan Holland）是人类的可悲借口，无礼，使用冒犯性的种族侮辱，拒绝合作。万豪酒店应聘请从客人那里偷窃的卑鄙小偷，以此为耻！！！另外还有另一件事。我们的预订包括2人早餐，当我们签入时，他们没有给我们早餐券并收取早餐费用，当我们提请他们调整费用时，他们说他们将退还早餐费用，但是都是谎言！！！
我的建议是不要在那里住！！！他们很粗鲁，会抢劫你！！！
我以前在凯悦酒店和希尔顿住过多次，从来没有像我们那样受到尊重或对待。

这是一家美丽的酒店，被海洋和绿色空间的壮丽景色所环绕。数条步行/慢跑路径。理由很原始，服务也很棒。从代客到前台的每个人都可以在泳池工作人员那里登记入住，他们专业而友善。房间很宽敞，新近更新。我们唯一的遗憾是我们不能停留更长的时间。

好吧，如果您认为从度假村的任何房间都无法欣赏到美丽的景色，那么超级友好和乐于助人的员工一定会在您脸上露出微笑。我和我的未婚夫上周在这里度过了我们的生活，这是向我们介绍加利福尼亚州的好方法！

我在十月下旬住在这里举行婚礼，我会说直到结帐为止，一切都还不错。有点烦人的是，这里没有停车场，您必须代客泊车（30美元），但是无论我知道那是什么。退房时，我注意到我的房间增加了250美元的费用，所以我联系了运营商，将其转移到了酒店。经理。她（我希望我能记得她的名字）告诉我，收费是在我的酒店露台上吸烟。她继续告诉我，我在露台上吸烟曾被警告过三次。完全是错误的，没有人对我提起吸烟的任何事情，这是其中一个重要原因吗？我和我的妻子不抽烟。我应该指出，安保部门确实不止一次与我通话以防噪音（我的房间里有蓝牙扬声器），因此我相信这就是为什么要收取这笔费用并将其伪装成“吸烟费”的原因。我认为他们没有适当的政策来指控人们使用蓝牙扬声器，因此决定向我支付抽烟费。
无论如何，在尝试与经理亲切交谈约10分钟后，我意识到她不打算卸任，我很生气，让她有所建树。在这一点上，她说：“如果你对我更好一点，我将承担责任。”我已经与我的信用卡公司对收费提出异议，现在已向BBB提出投诉。

非常好的房间，但是没有收到我们预定的房间。酒吧向我收取额外的饮料费用，而酒保对那里的每个人都不专心。考虑到价格，饮料的倒入比例也很糟糕。制冰机保存在未标记的壁橱中。工作人员和视野是我入住期间唯一可兑换的品质。员工：非常好，除了调酒师，也没什么好说的。风景非常美丽，微风拂过房间。

我们在纪念周末期间在这里住了4晚，由于假期繁忙，婚礼很少，他们很忙，但我们仍然过得很愉快，总体服务非常好：他们很友好，乐于助人，钟声和代客客房服务是最好的，游泳池和热水浴缸很重要，但是可以欣赏美丽的海景放松。

就价格而言，与其他豪华酒店（例如，蒙太奇，四个季节）相比，这是非常合理的，但是代客泊车（过夜）很方便，但是有点陡峭（每晚37美元），如果您想节省停车费，即使您是残障人士，您也必须上山。

总的来说，这是愉快的经历，我们将再次入住这个万豪酒店。

我和我的妻子最近在拉古娜悬崖万豪酒店度过了一个周末，庆祝我们的结婚周年纪念日，虽然我们在这里停留了很多时间，但是在逗留期间确实记下了一些精神上的笔记，这使我们考虑了未来几个周末的逍遥游个月。

首先，前台的工作人员和礼宾人员彬彬有礼，专业且非常友好。他们在我们逗留期间意识到我们的周年纪念，我们得到了免费早餐。绝对选择自助早餐，这是相当普遍的。

尽管我们周末确实有阴雨天气，但我们确实在这个可爱的度假胜地充分利用了便利设施。健身房非常适合一家酒店，它给人以开放，通风的感觉。如果您需要零食，洗护用品或其他什么东西，前台区附近有一家礼品店，里面放满了东西。

房间肯定经过了很好的改建，铺有木地板，并带有漂亮的装饰性装饰，让您知道自己在沿海地区。浴室很大，尽管我仍然不知道需要浴缸-淋浴组合，除非它适合一家人使用。

天气晴朗后，从我们的房间可以欣赏到美景。但是在下雨天，我们在大型壁挂式平板显示器上欣赏了Netflix。如果您是Marriott Elite会员，互联网连接也不错。

酒店的人行道通向山底的码头。我建议不要下雨。真实的故事。

游泳池和水疗中心以盐水和氯为基础，并有大量毛巾可供使用。

总而言之，我们不知道在山顶上这家酒店会带来什么，但是令人惊喜的是，他们已经在计划我们的下一次住宿。

价格过高且自命不凡。
我付了沿海的景色，并看到了树木的景色。在我下榻前两周，前台的某个人给我留言，当我回电时，没人知道打来电话的原因，也没有人打来电话。刚浪费了我星期天的30分钟。

我已经在拉古纳悬崖万豪酒店住过很多次了。
前台工作人员非常专业，房间非常干净，我们会任命您，并且场地维护得很好。

对员工和管理层的敬意

悬崖上的海滩上不错的酒店。新装修的房间。代客泊车费用昂贵。 Spa会在顶部额外烧焦。阳台上的钩子可以在度假村内进行湿式游泳穿着，这将有所帮助。 ;）
好朋友的工作人员。隔音差的房间/窗户/门

一个供我们每年参观的有趣的地方。请确保您要求一个带阳台的房间，因为“全海景”只能通过小窗户才能看到。

带游泳池和附近区域多项活动的孩子的好地方。酒店下方的多恩尼海滩（Doheny beach）是新手冲浪的好地方...但是要小心，因为它非常坎rock。

位置很好，靠近几家餐厅和海滩。所有人的服务都非常友好，我喜欢房间的设计方式-在照明，布局，电源插头以及所有这些小细节方面，都明确考虑了客人的需求。

我经历过的最卑鄙的代客服务。幸运的是，代客泊车服务是与酒店分开的一项业务，因为酒店很漂亮...食物很棒，员工也很棒。如果您正要去那里的停车场下面的晚餐或午餐公园散步，那么您就不必对付痛苦的代客了。该酒店是五星级酒店，我只给了它四星级酒店，因为如果您住在那儿，那么您就会被讨厌的代客服务所困扰。应该改变酒店

较谦虚的妹妹在附近的丽兹酒店。宜人，安静，宽敞，但不确定是否对酒店进行过翻新。工作人员很友好，开车很方便，在开车距离之内还有很多事情要做和看。我认为他们从来没有吃饱。天气非常壮观，也许这也有助于我的积极经历。

参加了7月4日的活动，非常好，组织得很好。达纳角（Dana Point）和圣克莱门特（San Clemente）烟花的美景。他们在当天早些时候吃了自助餐，作为观看套餐的一部分，其中包括汉堡包，热狗，鸡肉，甚至还有您可以吃到的牛排。一切都很一般，如果您不把牛排烤得整整齐齐，牛排可能会很棒。到目前为止，他们最好的东西是定做的Mac和Cheese Station。可以很好地选择奶酪和肉类，例如虾，火腿，扇贝和螃蟹。我吃了芝士，虾仁和奶酪，真是太赞了。他们还有一个不错的甜点吧，里面有4个巧克力喷泉，分别是普通的，红色，白色和蓝色。他们吃了苹果派，冰淇淋，饼干和各种迷你蛋糕。整个晚上，他们都有现场乐队演奏来娱乐。这是度过第四届比赛的好方法，我强烈建议您参加。

在享受纯净的婚礼的同时，我完全沉浸在善良，美丽和专业精湛的精致体验的奇妙展示中！！！！很喜欢礼品店，里面装满了有趣的礼物和帽子，还有许多漂亮的杂物！前面的木质汽车超越了BEACH的前车体验！！！

度假村很干净。风景非常好。友好的工作人员为您提供了自行车和冲浪板，给人一种休闲的感觉。肯定还会再来的。

服务非常好，非常友好和乐于助人的员工。房间非常好，维护得很好。唯一不利的是，噪音在房间之间和走廊之间传播。以后肯定还会再来的。

我们实际上没有住在这家酒店，只是在这里做了按摩。我和未婚妻在城里庆祝我们的周年纪念，因此我们预订了“浪漫静修”套餐，其中包括60分钟的情侣按摩，然后在私人热水浴池中按摩30分钟。服务本身太棒了！按摩治疗师是一流的，他们倾听了我们的需求，需求和我们的特定喜好。带有私人热水浴池的私人套房简直令人难以置信-如此轻松浪漫的体验！总的来说，我觉得这绝对值得我们为此付出代价。我之所以向他们推荐一颗星星，是因为前台给小费带来的压力。我在体验前要花375美元作为小费，所以当我到达前台时，我被告知标准小费是20％（75美元！），我的小费是450美元，我感到有些吃惊。然后，当我要求给每位按摩治疗师小费20美元时，我被问到：“哦，我对您的服务不满意！？”不，当我已经花费375美元时，我只是觉得自己不需要付75美元小费！在经历了如此轻松的经历之后，我感觉就像一次内的旅程，我感到无聊了-确实使本来应该是轻松，浪漫的时光的尾部变得更加刺耳。总的来说，我仍然觉得这是值得的，但是围绕小费的压力/内gui /羞耻感确实很尴尬，完全可以避免。