Lexus of Bellevue 审查

尽管我们决定换一辆车，但我们的销售人员George Schafer却给我们带来了非常愉快的经历。他非常专业，并及时跟进。如果您正在寻找雷克萨斯，我肯定会推荐乔治。

我和我的丈夫发现我们对4个认证的二手烟非常感兴趣。到达经销商处并要求迈克尔，而所有四个人都在等我们，我们试驾了一辆，因为它们是相同的，只是颜色和年份不同，并且爱上了一辆。是有史以来最简单的汽车交易。没有压力，没有紧张的时刻。当然，经销商非常好。我从未拥有雷克萨斯，因此对我来说是完全不同的经历。一定会再次与他们做生意。我卖了！！！！

Bellevue的Lexus将购车和服务经验提升到一个新的水平。无论是购买车辆还是维修我的汽车，总是很高兴能访问。

服务部门的Sam和JD都很高兴与他们合作，使体验变得轻松。

最好，

北京

在Bellevue WA Lexus的服务地点拥有丰富的经验。 JD，我的经纪人非常友善，反应迅速，并确保解决了我所有的问题和疑虑。

艾伦·詹森（Alan Jensen）表现出色！他一直为我们提供一致，专业的服务。在我任职之日由于他无法控制的情况而无法解决情况时，他所做的一切都非常彻底和细致，并提供了很好的跟进服务。

专业的。有礼貌。像承诺的那样准备好汽车。服务顾问（艾伦·詹森）
知识渊博且乐于助人。

Remy Nguyen和Bellevue Lexus的团队很棒！！！非常有耐心和乐于助人。整个购买过程仅花费了3个小时。我也有公平的交易价值。 KBB即时现金报价。

谢谢

雷米·阮（Remy Nguyen）

最近，我在贝尔维尤（Bellevue）的雷克萨斯（Lexus）维修了汽车，这是一次完全一流的体验。知识渊博的员工会解释所有事情，而且非常有礼貌。我期待下次访问。

我曾在Viorel经理（Vi）工作。他是如此专业，为我们提供了许多建议！他是如此友好，并回答了我们所有的问题！我喜欢你的经销权

不要从这里购买轮胎，一切都对安装，优质服务，提供贷款的人都有好处，但是如果您在道路上有flat胎时，它们会花几个小时才能给您回电或立即做出反应。 。
他们的道路危险保证书说，我不能把它带到任何可以免费修理的商店，甚至包括制造商的商店。打电话给他们4次-每次他们说自己很忙时都会有人打电话给我。最后，我第四个电话的服务代表说，我必须把汽车带到经销商那里，第一位代表可能会说这话，而我的一天也没有浪费。
最好从Costco或凡士通/好年华等制造商商店更换轮胎，以更快地获得服务和响应，并且您身边有很多轮胎可以轻松乘车。

更新：看起来由于超级忙，呼叫正转到其溢出呼叫服务，所以他们确保一切正常，并更换了轮胎。根据他们的建议，我需要直接与他们的服务经理联系，以立即得到答复。

谢谢Natalie，Jeremy和Frank。我们在贝尔维尤雷克萨斯的第一次经历肯定不会是我们的最后一次。娜塔莉非常专心，超出了我们的期望。

雷米·阮（Remy Nguyen）非常友善，专业，在Bellevue雷克萨斯（Lexus of Bellevue）购买我们的新车时，我们获得了很好的经验。

我是雷克萨斯的新所有人，也是Bellevue雷克萨斯的新服务客户。
在我的第二次服务中，埃里克·帕克（Eric Parker）是我的服务代理。
埃里克（Eric）很有帮助，向我解释了我的服务合同并处理了我的35,000英里服务。我给他5星！
在以后的服务访问中，我会请他。
谢谢！

我得到了服务和细节。因为两个人花了一个工作日以上的时间，所以他们给了我一个孤独的人。
汽车准时准备就绪，看上去很棒。
我不必等待将其放下或拿起。

虚幻!!!!
浪费了半天时间与销售员-A达成协议，却在3小时后与销售员-B达成了旧的转换。有趣的是，与第二个销售人员的付款突然比我与之交易的第一个家伙每月多了100美元。即使我们拥有一个使用的信用合作社和一个完美的信用评分，他们也将我们的完美信用放在第一位，向不同的银行进行多次查询。
我专门告诉了他们经营哪家银行，但是他们通过雷克萨斯想使用的高利息银行经营我们的信用。
远远超出了幕后交易。
即使在达成交易之后，我们也会继续以信用额度从该地点获得有关贷款查询的警报
跟踪器，所以问题就一直在这些人身上产生。
如果您不介意像块肉一样被处理，那么这就是您的地方。

我今天过得很愉快。我进去检查了我的车，并换了油。我的服务顾问本杰明·艾维（Benjamin Ivy）很好。我得到了有关汽车的非常详细的报告，并对汽车进行了清洗和吸尘。价格非常合理。这项出色的服务超出了我的期望。

优质的服务，找到了我一直在寻找的汽车（SC 430）。杰里米（Jeremy）很有帮助，并且很有趣。他们付出了更多的努力，以确保我的二手车既美观又声音良好。谢谢！

带着我们的雷克萨斯（Lexus）维修了服务灯，并修复了一些天窗泄漏问题。泄漏的问题已解决，但被告知需要将窃电机架更换为1900美元的价格！找出来，这是rx350的常见问题。这本身就使我很怪异，因为我不希望这对雷克萨斯来说是一个普遍的问题。我们决定在几天后解决这个问题，但是今天要把车提起来。他们在汽车上提供了全面服务，我们没有要求。我的十几岁的儿子有一个沟通问题，当他说雷克萨斯的服务假设
服务。我儿子从未做过此事，所以我完全了解那里发生了什么。我们在1月1月初为汽车提供了服务，而汽车在一次停放了数周，他去了WSU，所以根本没有必要提供服务。他认为自己正在签署服务灯而签署了一项服务。我确实理解了沟通不畅的问题，但问题是服务经理Piper处理整个事情的方式。我被说得太糟了，被扔到一边，她离开了。我知道，事实上，雷克萨斯可以打折150美元的换油价，不会对任何事情产生影响。我们实际上是在考虑明年的雷克萨斯，但现在不会动。我在夏季销售人员的早些时候的经验非常棒，Alex我们的服务顾问也很出色，但Piper却不多。我们本来要安排约会，以便将汽车带回Stearing Rack更换，但现在不行了。我希望雷克萨斯服务部门能提供更多服务。我从事客户服务多年，这绝对不是处理客户的方式。再次，亚历克斯是一位很好的顾问，消除了误解，因为事情确实发生了，我们俩都明白这一点。

我在Bellevue的Lexus的经历很棒。这里的服务非常好，他们确保您获得的购买都是一流的。我绝对会推荐雷米·阮（Remy Nguyen）作为经销商。他为您显示最优惠的价格，并以优质的服务为您提供最优惠的价格。总体而言，强烈推荐这个地点，而雷米则推荐给会说越南语的人。

始终是A +体验。比起我的雷克萨斯以前的旧雪佛兰，维修费用便宜。借贷汽车很棒，员工乐于助人，还提供免费的意式浓缩咖啡。我的意思是...。

与Joey的良好经验。他及时打电话通知费用最新情况
（需要新的制动器），并帮助我对我需要进行哪些服务以确保安全进行分类，以及可以在以后的服务电话中进行哪些分类。还安排了往返班车的接送。很有帮助。 -10

从头到尾的优质服务。轻松安排，接送服务。班车将我带到了购物中心，在维修汽车的同时，我得以完成购物。每个人都很好，乐于助人！

我和我的妻子在贝尔维尤雷克萨斯（Lexus of Bellevue）拥有丰富的经验。每次我们进入经销店时，工作人员都热情，乐于助人且知识渊博。非常感谢Michele Thoreson的出色销售经验。她帮助我们找到了可以满足我们两个需求的完美汽车，并确保我的妻子对她的满意程度与2004年的雷克萨斯RX 330一样。就像她对RX 330所做的那样，并给我们留出了很多时间来确保没有压力。我们很高兴为您推荐Bellevue的Michele和​​Lexus！

到目前为止，我需要处理一些麻烦之后，我将更新我的评论。

我的VIP标签从来没有放在新车上，所以我不得不联系非常细心的Savannah，并通宵运送了我的VIP标签。

8月19日，我接到代表的电话，说我的盘子已经到了。我要求将车牌邮寄给我，我感谢代表。我等待了三个星期，仍然没有盘子，所以我打电话给9/9。一位接待员告诉我，她会给车牌负责人写一张便条，让他们给我打电话。我没有接到任何电话，所以我决定在9/14再次打电话给我，因为我的临时牌照在9/24到期了，我有点着急。值得庆幸的是，萨凡纳是接我电话的人，她很快就找到了我的盘子。我接到她打来的电话，说我的盘子是隔夜寄给我的，所以我会在9/15收到它们。

我感谢萨凡纳的专心和专业。无论如何，对于将来的雷克萨斯体验而言，我将回到法夫雷克萨斯那里，在此之前我的租赁经历得到了更好的处理。

Bellevue的Lexus的AJ很棒。老实说，拥有/服务的前3年在6次造访中获得1-2星，但他确实为我扭转了局面。我有信心立即返回雷克萨斯服务。非常感谢！

老实说，我相信艾伦·詹森（Alan Jensen）值得拥有金子。他知道我在各种路面上都会独自开车，并且他始终确保我的雷克萨斯保持最佳状态。
他说我需要新轮胎……不要犹豫。我知道我确实确实需要新轮胎，因为他这么说，而且他照顾我！他解释说，经销商现在将为我存储过时的夏季轮胎，并在我准备好后安装冬季轮胎，然后在下个季节重新进行操作。
多年来的服务给我留下了深刻的印象，尤其是在每次危机中AJ的帮助！ （一天早上我去PTA的路上，我把一整个装有咖啡的大服务器移交给他时，他立即把我的车开了。

该顾问知识丰富，可以回答我的一些问题。得到了雷克萨斯服务的期望。这次只有一个人错过了。雾灯之一被烧坏了，当我检查服务时我忘了提。技术人员没有注意到，也没有更换。我要么必须将汽车带入某个时间，要么我必须自己动手更换它。

从Bellevue的Lexus购买新车对我们来说是很棒的经历。雅各布帮助我们选择和购买汽车。他是每个推销员应有的榜样。专业，知识渊博，友好。 0％的利息对我们来说是购买新车的绝佳机会。肯定会向任何人推荐这个地方。

刚刚购买了黑色IS 350 FSport，我喜欢它！我与之合作的销售经理Tudor使购买体验愉快，无缝且富有信息。我强烈推荐这个经销商。

我们都知道购车通常很麻烦-但Bellevue的Lexus并非如此！我最近从Michele Thoreson购买了一辆认证二手车，她和她的团队其他成员将它快速无缝地进行了！我爱我的新车，将来绝对会从他们那里购买另一辆车。

艾伦（Alan）是一位出色的服务顾问，风度翩翩，很有趣，可以与...聊天。在我访问过的最好的雷克萨斯经销商之一中，有五星级酒店的经验！您可以告诉他们奥布莱恩汽车集团（A'Brien Auto Group）的A级运营，他们非常关心自己的商店和员工，而员工又很好地照顾了他们的客户。商店在很多方面都非常华丽和便利，我也喜欢雷克萨斯Plus的销售和服务模式，它是汽车行业的未来，简单明了。保持出色的工作人员！！！

我真的为这次汽车服务发生的事感到沮丧。我忘记了借用车上的车库开门器，但甚至找不到电话也没找到我的服务提供商。我亲自去那里，仍然没有运气！

AJ，在服务部门是最好的！我的车发生了一次罕见的惨败，他和他在服务部的主要商店领班发现了问题，让我重新上路，他们挽救了这一天！
感谢您出色的客户服务AJ！
非常感激 ！
我也想花时间感谢BJ的保养。在此之前的服务中，BJ是一个了不起的帮助-Bellevue ROCKS的Lexus！

因此，我不是主要的新买家。他们有一辆我感兴趣的车（思域Si），我想检查一下。他们对我很好，即使我不是新车买家。

我没有太大压力，也没有感觉像二等公民。我强烈建议购物。我可能不会买车（这完全是个人决定，我的意思是Civic Si并不适合所有人）！但是，如果我决定购买这辆车，或者他们有另一辆我更喜欢的车，将很乐意购买！

我们将我们的两辆雷克萨斯（Lexus）车辆用于轻微的车身工作。玛丽亚（Mariah）是我们的服务技术员，她非凡！超级友好，专业，她确保一切都做到完美，而且价格合理。玛丽亚（Mariah）也可以通过捆绑服务为我们争取贷款人。 Mariah和Bellevue Lexus的整个团队都是A ++++ ！！！

马
非常感谢！很好的服务，我真的很感激。

购买我们的新车的经验丰富！ Ryond是我们的推销员，使体验变得非常愉快，而且非常乐于助人，而且不急躁！我绝对会建议使用他！经销商总体来说很棒，我强烈建议您从Bellevue的Lexus购买汽车！

与往常一样，Bellevue的Lexus具有出色的购买体验。我去他们那里为我的'16 NX200T服务，得到的报价实在令人难以拒绝。剩下的一天，我到处逛逛他们的汽车，第二天，我回来购买我的新RX350。从头到尾，雷克萨斯的一切都完美无缺。工作人员很友好，气氛很平静，没有压力，而且车辆非常出色。不能足够推荐贝尔维尤雷克萨斯！ （这是我的第四个雷克萨斯！）

我们走进贝尔维尤雷克萨斯的目的只是看一眼我妻子的下一辆车，但是最后一天走进了一辆全新，极为舒适的NX 300。

我们立即得到前台工作人员的问候，并得到* Savannah的慷慨帮助，他们使我们在整个购买过程中感到非常舒适！萨姆（Sam）也大喊大叫，萨姆（Sam）在阳光下做了所有事情，以使我们的购买尽可能顺利。

我和我的妻子对我们的汽车和Bellevue Lexus的服务非常满意，以至于将来我们一定会再来的！

我最近在服役，Mike McCann很好地解释了我所遇到的所有问题。原来，我不需要电话中最初告诉我的4小时服务，而只需要基本服务。不幸的是，基本服务无法提供租金。迈克确定了我的情况。我和我一起生了新生儿，由于那天丈夫工作，我不得不在一定时间之前回来，他还有我们不能带走的另外两个女儿。感谢迈克的超越，迈克。我期待着您的下一次服务。

我非常感谢Bellevue Lexus经销商的客户服务。服务代理始终迅速，专业且善于沟通。京东过去数次一直是我的经纪人，一直让我了解发生的事情并回答我的问题。喜欢这里的服务。

我们的销售员Raymond Yi出色地解释了我们正在考虑的不同NX200ts的各种功能。不必讨价还价是一大优势；他很谦虚，没有压力，就像我们遇到的每个人一样。良好的经验和美丽的经销权。

优秀的服务部门。星期六营业，向借贷者提供服务，每次服务后都会提供优质的洗车服务，而且通常按时或比预计的时间更早进行。一流的以客户为中心的运营

*编辑3/18/19 *

我正在更新我的评论

我刚刚发现在购买车辆时提供了虚假信息（使汽车销售人员感到不诚实）。贵宾计划被告知谎言。特别是关于何时何地可以清洗我的新车。这听起来似乎微不足道，但最重要的是，通过邮件通知我，我的信用以及我的配偶还不足以购买雷克萨斯（我们都有800多个得分），而且我有5次被问到关于我以旧换新是因为财务部门似乎没人能够真正阅读文档上的内容。更不用说一月份我查询服务和修补油漆时得到零接触了。来自该位置的服务和响应都很糟糕。尽管我非常喜欢这款全新的汽车，但与该经销商的互动无不令人发指。

-原版的-

我们的销售助理亨利（Henry）友善，耐心且信息丰富。他确保为我们提供了很多机会来驾驶多辆车，并且对每辆车都很了解。这是一种无压力的经历，对做出正确的决定非常有帮助。

不幸的是，这不是一个五星级的评论，因为在购买了新车并将其开除后，我发现该车没有清洗，也没有经过工作人员检查以确保一切正常。引擎盖下的保险丝盒盖已被拆除，正好位于发动机上。其他顾客正在看汽车的玻璃和引擎盖上都有指纹（这是一个陈列室模型），看来负责确保这辆新车的形状正确的人没有费心检查。

因此，尽管销售经验再好不过了，但在作为所有者转交给我时，对车辆的实际保养仍然有很多不足之处。

引入汽车以进行制动液冲洗和仪表板嘎嘎作响的问题。 Mike McCann的所有解释都非常有帮助。能够穿梭上下班。

我对这次访问感到非常失望。我已经提前预约了，他们告诉我只需要2个小时，然后他们会打电话给我。我等了。 2.5小时后，他们来给我价，实在是不敬。我不认为顾问认为我可以为此付出代价，并且正在根据我的年龄和性别来评判我。我一点也没有受到尊重，他们也不在乎。我期望自己要付多少钱。修好汽车后，我不会再回来了。

我们在David Hara方面拥有丰富的二手购买经验。这是我们第二次与David合作，而且像往常一样，他在帮助我们时很有礼貌，专业且直接。将来，我们一定会再次从Bellevue的David和Lexus购买！

个性化的经验​​，甚至在汽车维修方面也是如此。下车时不会浪费时间，然后在当天晚些时候准备好汽车时准时接机。

在Bellevue的Lexus购买我的新ES350的丰富经验。我的销售代表Ren Choeung是最好的。如果您正在寻找没有压力的优质汽车，我强烈建议您与他交谈！

10分之10。与Rish Sharma合作非常出色-他非常专业，博学多才且高效。得到了我们想要的东西，对此很高兴。我们正在看一辆二手车，所以我们问了很多问题，他得到了所有答案。对我们的经验和获得的汽车非常满意！

否则，我们在雷克萨斯与之互动的其他员工也很棒。该设施真的很好。好的咖啡，美味的小吃。良好的氛围。大量的新旧车选择。

我的座位穿线之一有问题。我以为这将是一个压力很大的过程，但是Lexus的Bellevue使它轻松无忧。帮助我的绅士乔伊（Joey）竭尽全力确保一切顺利地为我服务。他会在收到任何更新后立即通知我，对此我表示赞赏，并按照我的繁忙计划工作。可以肯定地说，贝尔维尤雷克萨斯（Lexus of Bellevue）的车辆和产品始终追求最高品质，而他们的员工肯定会证明，每一个走过大门的顾客都是当务之急。他们竭尽全力使它成为一个很好的体验！谢谢Bellevue的雷克萨斯！继续努力！

Bellevue的Lexus是一家了不起的经销商。每个人都很专业和周到，这使我们的购买体验变得非常容易。我们对我们的新车感到非常兴奋，并将高度推荐该经销商！

我总是很照顾我，那里的每个人都很好。我曾与克里斯·约翰斯顿（Chris Johnston）合作，他一直都很友善，回答了我所有的问题。他加倍努力！！！

我试图在我想到的两个品牌的SUV之间做出决定，并决定去两家经销商。虽然雷克萨斯品牌无疑以其可靠性和豪华性着称，但我在经销店的经验消除了我对购买雷克萨斯的最后疑问。他们的服务比其他人要便宜。在保持与品牌相关的魅力和优雅的同时，它们保持了我以前从未在任何经销商处经历过的透明度。汤姆·马（Tom Ma）是销售人员，当时我们在那儿照顾我和我的妻子，因此我无法要求更好的客户体验。感谢他和整个团队。从头到尾的一切都是完美无瑕的。

从Bellevue的Lexus购买RX350方面有丰富的经验！我感谢诚实/坦率的讨论。 Corey Nelson和销售经理都很高兴与之合作。谢谢，

服务很棒。他们发现电池漏液并不得不更换电池，因此花费了比预期更长的时间。我已免费更换电池，因为它仍在保修期内。
他们保持地方整洁，并与社会保持距离。我唯一希望的是在客厅看到一个标志，表明在最后一个人离开或使用该椅子后，该椅子已被清洁（请勿坐在椅子上）。我坐在等候区的椅子上有点不舒服。

尽管离我的住所较近的雷克萨斯经销店，这是我一直在寻求服务的经销商。服务人员非常细心，经常在您下车之前向您打招呼。有几个人可以为您提供帮助，因此您无需等待很长时间。每个人都很友好和热情。另外，他们提供的等候室和小吃远远超过了我在其他任何汽车经销店看到的东西。候诊室更像一个休息室，里面有鱼缸，壁炉，免费咖啡和汽水机（免费）以及各种小吃。我去过那里的日子里，他们曾吃过甜甜圈，涂巧克力的葡萄干甚至热狗。如果您不想在他们的等候区闲逛，可以随时搭乘免费巴士（或步行）到Bellevue购物中心，那里有各种各样的餐馆和商店。

贝尔维尤（Bellevue）的雷克萨斯（Lexus）是第一个将我的换油从琐事变成一日游的地方。当我放下车时，我不问它何时完成，但是我可以在什么时候取到它。当然，当我最终开车离开时，不仅对我的汽车进行了维修，而且还进行了清洗和吸尘。

我一直很乐意将汽车带到Bellevue的Lexus，事实上，从2000年开始，我就一直在那儿服务，价格很高，但是我能做什么！
我会再买一辆雷克萨斯，因为新的GS350并不像以前的机型那样美丽，我只能使用旧机型！
绝对推荐这个经销商！

我为妻子从Bellevue Lexus购买了新的2012 es 350，她已经在那里接受了常规的润滑油和润滑油服务长达7年。在她最后一次润滑油保养服务访问中，他们没有给她提供润滑油保养后的常规基本检查表。当我的妻子要求时，服务顾问告诉她她不符合要求，因为她只要求提供润滑油和润滑油服务。 7年以来，我们一直是忠实的客户，并且始终提供相同的机油和润滑油服务。对最后的服务非常失望。我打电话并抱怨。谈到服务经理乔伊。我收到的是没有任何意义的借口。我将来不会从bellevue的Lexus购买任何车辆。