LG Electronics Canada 审查

~买家注意：LG 前置式洗衣机~
LG 前置式高效洗衣机既美观又吸引人，但买家要小心！美丽的背后是一堆不值得的麻烦。我们最近购买的新家配有一年前生产的洗衣机。我们开始使用它后不久，它开始发出很大的噪音，然后停止工作。当我们打电话给 LG 客户服务时，他们不理我们，说它不在保修范围内。他们建议第三方修理洗衣机，经过一个多月和 500 美元的零件和人工，他们似乎仍然不知道机器出了什么问题。对我来说，当你为一个产品支付超过 1000 美元时，你会隐含地期望它会持续几年才会出现故障。 LG 只是说这台机器是一年多前制造的，对我们来说太糟糕了，从而免除了自己的任何责任！在这一点上，我们非常沮丧，以至于我们可能会放弃维修并购买另一个品牌。买家小心！在您错误地购买这种不合格的产品并被一家甚至不关心您的公司的柠檬卡住之前，请先查看评论。

我的 LG V60 需要保修两次，我被转介给 FutureTel，两次都及时完成了维修，两次不同的维修都得到了纠正，没有进一步的问题。关于 LG 保修计划和 FutureTel 的质量工艺和与我的沟通，我不能说太多好话。

我有几部LG手机，包括2部LG3手机。他们是耐用的快速一个不错的大小，没有怨言。除非它们在2年大关附近崩溃。也许它的巧合也许不是。我有一个LG4，它有一个启动循环问题，这意味着它已关闭并且无法重新打开（在2年大关hmmm ....）。 LG认为这很不错，这是可以保证的。直到他们将设备发送到Futuretel为止，后者因为湿度指示器为红色而通知我，否则他们将无法解决保修范围内的启动循环问题，而且维修费用将超过700.00
我在巴里一家商店开了电话，过去这对我很有帮助。没有水气损坏或腐蚀在板子或端子上，此外，在我寄出电话的那一天，手机仍能正常工作。LG提供170.00的固定费用来解决他们造成的问题。可悲的是，我将来不会购买LG产品。如果产品有问题，应通知客户，这样他们就不会处于这种糟糕的境地，制造商应承担责任。

我们购买了LG Counter深24英寸冰箱“ Platinum Silver”颜色，看上去棒极了！除了在相同的“ Platinum Silver”颜色范围内没有匹配的设备外，……必须是有史以来最笨的概念之一，并且不会购买我真的不认为我们购买的商品与他们出售的其他商品不符。

和糟糕的客户服务！

炉子旋钮损坏。我们在上午11点致电客户服务。服务技术人员于当天下午3点到达。零件已订购。第二天早上安装并完成新旋钮。真的很惊讶曾经红色以前的评论。

敬启者。

今天早上，我与一位客户服务助理进行了交谈，她的名字叫Ray助理＃999290，很高兴能与一个可以给您所有正确答案的人交谈，同时又仁慈又好奇。 Ray让我过得很开心，如果我们像她这样只有更多的客户服务代表，那么投诉将减少，不仅对她而且对LG也将得到更多的认可。

GRETA工作Ray对此深表感谢。

问候

比尔·戴维斯

当您要求维修移动设备时，请当心，我要求lgg4引导循环识别出问题。发送带有我所有的个人信息/联系人/银行帐户和密码的设备时，我感到不舒服。我问他们是否会给我寄主板，他们说“不”，问我是否可以不给我主板寄电话，他们说“不”。我问我是否可以购买主板，他们说不可以！我要求升级为主管和上级，但我无所适从。在我看来，LG似乎反对尊重和尊重个人身份和信息。那是我购买的第一个也是最后一个LG产品，我建议所有购买LG产品的人在购买任何产品之前先查看产品和客户服务的评论。

我的生活很好，LG免费！

糟糕的客户服务，您将花费一个小时来解释您的故事，感觉您真的要到某个地方，而只是被转到一维的“主管”（最好是录音），因为他只能说声对不起，他会更加不满意。
明智的话LG ...您可以在广告和广告牌上花费数百万美元，但口碑和客户满意度是金钱的来源，可让您的客户回头客。 LG，糟糕的客户服务和糟糕的廉价产品（带有精美徽标的价格过高）已经结束了

如果我能给0星，我会的，LG是绝对最糟糕的最糟糕的情况。我已经和他们奋斗了大约6个月，以更换烤箱系列……实际上，他们第一次更换了烤箱，因为架子太紧了，划伤了烤箱内的搪瓷。现在，我们收到的第二个命令执行的操作完全相同……除了这次，他们不想替换它。我一生中从未遇到过这么烂的烤箱。唯一比烤箱差的是他们在菲律宾客户服务中心的糟糕借口。我已经习惯了每周打电话给他们，他们说他们正在升级到高层管理人员，只是为了延迟数周的回复。然后，由于某种原因，我收到了一个用法语发言的人的回电，它告诉我他们什么都没做。每次，他们给我跑来跑去，什么也没做。每次我打电话时，销售代表都迷路了，让我保持了几个小时。我确信他们会故意这样做以摆脱我。

不惜一切代价避免LG。特别是该型号的炉子，应该召回：LSE4611ST

我不明白像这样的公司如何通过推出有缺陷的产品和不给您带来麻烦的客户支持来继续运作。我说的菲律宾机器人根本没有帮助。我已经把故事告诉了我所有的朋友和观众。现在，LG将错过蒙特利尔的许多潜在客户。太糟糕了，他们所要做的就是帮助我。我的下一步是去保护消费者。我希望这家公司能很快地发展起来，并从这里的很多评论来看，它不会花很长时间。

如果我能给0，我会认为这家公司太糟糕了，他们对客户不关心。我的电话昨天着火了，我给他们发了电子邮件，抱歉，它不在保修范围内。我喜欢他们不关心的事实，我永远不会再拥有LG产品！电话不是用来生火的！他们只在乎赚钱，谁在乎之后会发生什么……让我恶心！
不要从这个公司买！

希望我能给它盖上零颗星... LG应该为获得客户服务而感到尴尬...使用2周，经过3周的挫折后，我的电视坏了，有的代表没有甚至没有发现自己只是给我留下了一封语音邮件，说他们没有修复该部件的内容，正在洗手……要让我联系与我购买该产品的商店联系以寻求替换。 ...绝对是侮辱，没有一个有资历的人会给我回电话，并且他们兑现了更换电视的承诺没有兑现...我强烈建议任何人都不要将LG视为他们的个人娱乐方式...这是上帝的电视为了没有航天飞机..你怎么不能有固定的零件？

我相信我通过购买LG犯了一个大错误，我的炉灶玻璃破裂了不到两年，非常失望，希望人们看到这些评论，不要再犯与我们相同的错误

我遇到过的最糟糕的客户服务。因为客户服务代表不称职并且不了解他们的产品，所以让我打电话了一个小时，等待与主管交谈。

我们要购买多长时间才能获得THE WORST EVER保修客户服务？ LG在没有通知我取消的情况下预订并错过了4次服务约会。我在家里等他们的工资损失了多少钱，我本可以购买2台新电器，但仍有钱余。
LG客户服务仅擅长道歉。如果LG聘请了可靠且知识丰富的维修技术人员，则审查将从强制性1星提高。其他家电制造商也在这样做。

手机问题，在致电LG加拿大服务时，我们在巴拿马遇到了一个呼叫中心！
无法解释法定保修

1 /自动化系统相对简单。
与服务顾问保持联系。
2 /服务顾问告知我“仅”
LG服务技术人员可以在我的设备上工作。
而且不允许我购买自己的零件，
在我的电器上工作，我的自我.....................
这增加了我操作设备的成本
我自己，当我有技能来工作自己的电器时，
3 /之后，被告知他们正在调查是否
设备处于保修期内，他们从未回答
不管是不是，然后将我转交给了服务技术人员。
4 /服务技术员原来是一名自动化操作员，
那问了我几个问题，其中一个是
我的设备在保修范围内。
5 /一旦我说不，自动操作员就把我传给
从不，从不着陆，也没有人拿起电话。
6 /原始运营商确实向我通知了一项服务
我所在地区的公司。打电话时，我得到了他们的答录机。

作为售后市场，我再也不会再购买LG设备了
服务和护理太糟糕了。

LG我一点都不满意
1 /您的零件销售政策。
2 /您的呼叫中心可以回答我的问题，
并通过预约服务来完成。
3 /您的服务。

请勿购买其任何产品。您无法获得零件，他们的客户服务是我见过的最糟糕的情况。我们3年前购买的6件电器中有3件需要维修。他们的网站上列出了最新款的洗碗机，价格为$ 50，但我不能在加拿大购买。他们想派一名服务人员@ $ 150加上零件。我希望我以前看过这些评论，所以我永远不会购买LG产品。应该有0星评级。

不要购买LG产品。服务太糟糕了。星期五到来，我已经呆了两个星期。我们从烤箱中获得了一氧化碳，消防部门关闭了燃气，直到其修复。炉子已经6个月大了，他们帮不上忙。我们地区的技术人员已向他们的技术人员发送了许多电子邮件，但没有任何回复，因此，在他从LG获得正确的规格和文档之前，他无法修理火炉……这是糟糕的服务……太糟糕了。 ..我讲的不够。当CO警报响起时，我们有一间满是公司的房子，消防员说我们可能全部丧命了……那真是可悲。

我将永远不会再购买LG产品。从他们那里得到了一个洗衣机。它发出很多声音，听起来像是鼓刹有问题。抵达时死亡。与LG联系。等待2个月以安排技术人员进入并检查。技术没有显示。洗衣机还是坏了。

买了65英寸的oled，本来应该和三星呆在一起的，以后再也不会购买LG产品了，也建议家人和朋友不要这样做。零星

不要购买这个物品！
LG Electric Range 30's / c范围-SS项目LRE6321ST型号，有缺陷，电源面板有问题，平板燃烧器将温度升高到很高的燃烧点，除非断开火炉的电源，否则它们不会关闭在墙壁上，烤箱开关可以打开但不能关闭...有100％危险。
LG总公司的客户服务部门对我的问题进行了回复，要求提供一名技术人员来解决该问题，因此需要支付额外费用。这里的问题不是磨损，而是制造问题！！！

较差的维修中心和技术人员，他们喜欢把钱花在前面，然后等一下，而他们那些不称职的技术人员会试图找到最便宜的修复程序，以便为他们省钱，而不是首先需要的昂贵零件。除了LG以外，不要在这个品牌上花任何钱，要等15天并等待......

永远不要再购买LG产品！
我于2017年12月在那买了55英寸C7 Oled电视。面板中间有绿色。
致电LG保修，并告诉我电视已用完，他们不在保修范围内。
因此，LG希望您购买1800美元的电视，并且仅能使用2年。

买了我的第一台索尼电视，历时9年，我进行了升级，但电视在9年后仍然可以工作。
买了一台东芝电视，历时8年，然后升级，但是电视在8年后仍然可以工作。
买了一部LG Oled电视，历时不到2年，在我的余生中再也没有购买LG电视agian！

如果我不能给星星，我会的。我在LG上经历了一次可怕的经历，并认为它们应该在消费者列表中列入黑名单。我经历了一段艰难的时光，无法与任何类型的经理联系，当他们声明“让您处于等待状态”时，他们会偷听您的谈话，因为他们只是使电话静音并听您说的话，然后取消静音，开始对您的谈话发表评论，他们自相矛盾，做出承诺并再次接受，他们否认自己是这么说的，但是当我告诉他们检查他们的录音（他们承认他们拥有）时，他们在没有要点时声明甚至出于质量目的而录制对话。如果可以，请不要向LG购买任何物品。当涉及产品的维修/问题时，它们根本无济于事，您的所有金钱都花光了。他们尝试给您500美元，让您购买几年前购买的东西，并支付4000美元。

绝对烂的客户服务部门一直在试图将我的冰箱修理三周，这被称为20次，但完全没有结果。0星他们只是一直给我提供周转时间，而等待时间太疯狂了，他们有粗鲁的服务技术，他们出来修理它，进行了维修，但该装置仍无法正常工作我一直告诉我，我在48小时内回复了我，从不致电请勿购买LG

如果可以的话，我不会给这家公司打分。

于2018年2月购买了LG55UH6150。2018年10月，电视价格下跌，原因是塑料支脚价格便宜。弗兰克一遍又一遍地告诉我们，如果腿有缺陷，它将在保修范围内。该技术于2018年12月问世，以验证我们告诉LG腿部有缺陷的情况，并表示“这种情况一直发生，因为它是制造商的缺陷，应予以掩盖”。 2周后的2019年1月，我们被告知该产品未被承保，因为它并非旨在失败。到2019年2月，由于LG已为我们提供了4个月的试用期（工厂保修期已满1年，因此我们已将其售出），我们已联系向出售电视的公司寻求帮助。该公司告诉我们，他们将帮助我们保留LG，因为他们同意应更换LG。 2019年3月，我们再次联系LG，因为我们想让事情滚滚而来。在被告知经理将在三周前给我们回电之后，我们终于被告知我们的保修到期，我们可以一掷千金。我发现令人难以置信的是，在一家大型公司中，没有经理可用，他们的“主管”将付酬的客户视为垃圾。这是我们的第一个也是最后一个LG产品。您不拥护您的产品，也不拥护您的保修。我完全希望您不会与您联系，因为您不会在乎小家伙。给客户虚假的希望不是经营企业的方法。

将我的手机送去维修，他们把它弄坏了。在第二次尝试中，他们只是没有将我的手机退回。已经两个月了。避免使用LG并与LG以外的其他制造商合作。真是个笑话。

LG的口号绝对违背LG的主张，这是我致电TO总部并在菲律宾找到人以来最糟糕的服务。 LG无法解决我的问题，因此无法解决我的问题，无法为我提供零件n＃我必须通过技术人员并支付250美元。这是疯狂和荒谬的。您甚至都不应该开始。

接到电话后，便拨打了加拿大的LG客户服务电话……只是被转接到甚至不会说英语的海外人士。我们只有8个月大的LG冰箱...正在发出令人讨厌的声音（听起来像是
飞机飞过我的厨房。让我感到沮丧的是LG Knock Knock冰箱并不便宜。我告诉他们电话结束后，我非常沮丧。LG...代表垃圾的装载。

像其他所有人一样，如果可以选择的话，我会给0个开始，我们6周大的冰箱坏了，现在已经有一个多月的时间才能寄出新冰箱。每天都是别人需要批准的新借口。我绝对不会再购买LG的其他产品。

永远不要购买他们的产品！他们将向您收取200美元的固定费用，并承诺如果产品不可修复，他们将向您偿还。他们从未提及过要花4到6周的时间才能退还您的钱。已经过去8周了，仍然没有拿回我的钱！他们在我的Facebook页面上屏蔽了我，因为我发布了评论并向他们发送了消息。每次给他们打电话时，我都会在Hoplld上呆一个小时，然后，如果有人拿起电话而无法帮助您，他们就会挂断您的电话！我将在每个可能的页面中发布评论！他们无法阻止我进入世界所有页面！当他们向您的信用卡收取未提供的服务并阻止您时，这是纯粹的欺诈行为！！！不要购买LG！他们需要停业！

G4解锁了，但是在启动时他们不提供支持，这是制造商的问题，但是由于我的设备来自另一个国家，所以他们在任何方面都没有帮助，不是诺基亚，不是三星，而是原始制造的解锁Lg G4最好的一点是，它的一些员工甚至没有使用Lg设备，这从员工的角度充分说明了公司的自画像，这主要是关于Lg Canada。

注意不要购买新一代LG OLED电视。在网上进行了数次研究之后，仅8个月的时间，该电视就已经（烧毁了）好几个地方，问题似乎普遍在这种新技术上。我已经修理了3个

我的手机停止工作了，所以我打电话给LG。他们建议将其备份发送给他们，所以我做到了。没有反应。几天后，我不得不打电话给他们，看看他们是否收到了它，发生了什么。他们说他们会报价。几天后再次致电，最后通过电子邮件收到了500美元以上的报价！回电告诉您您要收取这么多的费用是疯狂的，并为您提供149.99美元的统一费用，并提供90天保修（这是我第一次未提供）。所以我支付了固定费用。一周后，我从他们那里收到一封电子邮件，询问我是否要继续进行维修。我在外包维修公司发来的电子邮件中注意到，他们在我付款的同一天收到了此信息，但他们花了一周时间才将其发送给我，但仍未开始处理？？？再次，另一个电话。说现在正在研究中。又过了一个星期，回了电话，他们说他们还没有收到外包的消息，但是如果我想打电话给他们，我可以。那是你的工作而不是我的。我又等了3天，回了电话，得到了同样的答复。这次我说是的，我会打电话给他们。我做到了，他们说他们正在等待LG的来信，因为他们混淆了订单号。 （在这里插入尖叫声）。再打几次电话后，它终于修复了。花了29天。我抱怨这项服务，但被告知，我们不予赔偿。一周后，手机再次死亡。随后打了几个电话，但一直被告知，我们不予赔偿。得到了另一个部门的光顾和抚慰的人的帮助，说我可以亲自寄给她，她会照顾的。发送出去，通过电子邮件向她发送跟踪号码。再等了一个星期，就跟进了。她说她没有看到我的电子邮件，也不知道电话属于谁，但是正在查看它（如果您不知道谁拥有电话或出了什么问题，怎么办？ ）再次没有更新所有不良客户服务，没有服务恢复等。仍在等待.... #LGcustomerservicefail

我们大约在四个星期前购买了洗衣机/干衣机组合，并且意识到无论我们使用哪种设置，都没有衣服在干。当我们与客户服务联系时，他们最初表示管道已满。我们解释说，在安装干衣机之前，已经对管道进行了彻底清洁，然后他们告诉我们可以派遣技术人员，但强调如果由于我们自己的故障，我们将向您收取费用。服务费。我们要求技术人员进入并为即将到来的星期四预订。周四没有人出现，当我们与客户服务联系时，他们说沟通有误，并在下周二再次安排。再次，星期二没有人显示，LG再次表示这是通信错误。.他们再次将时间安排在下周。在新的预约时间之前，他们致电并强调了至少两倍的费用，如果这是安装问题而不是烘干机问题，将收取的费用。终于，这个星期二，一个技术人员出现了。他独自一人出现，因此无法提起干衣机并正确检查设备。通过测试，他可以独自执行，得出结论，该装置确实存在问题。他指出存在一个问题，他说要写报告，他需要再次与另一位技术人员一起回来，以帮助他彻底检查干燥机。当被问到那会是什么时候，他无法给我们约会，就离开了。在联系我们购买此设备的Lowes并再次联系客户服务之前，他们拒绝给我们退款，直到正式报告写成为止。截止到目前，我们的干燥机功能失常，无用的客户非常糟糕拒绝完全胜任该问题的服务，并且已经过去了三个多星期而无法晾干我们的衣物。我们对该公司及其糟糕的客户服务感到失望。

糟糕的服务！！！我们收到了按比例分配的报价，因为冰箱仍在保修期内，但无法维修。我们符合赔偿条件（购买另一台冰箱，然后将收据寄给他们）。一个月后，他们将不会回复我们的电子邮件，也没有人可以接听电话。

我对LG电视台和公司感到非常失望。他们不支持自己的产品。我在2014年购买了电视，并在2015年购买了新的主板，现在在2019年又出现了故障，但是即使6个月前我延长了保修期，保修期就用完了，但没人愿意支持该产品。 。不建议购买LG。

我购买的LG显示器在购买后正好一年就完全失效。保修期过了四天。（显然是柠檬）我给LG发了电子邮件，基本上被告知我是SOL，因此必须接受维修。感谢LG的所有帮助。会把它带到垃圾箱，然后从可靠的品牌那里购买显示器。

干杯

试图订购LG遥控器，两个不同的价格，这是一个滞后订单项。我想亲自订购，我可以在Norelco目的地订购吗

在2018年5月，我购买了OLED电视。八个月以来，口型同步无法正常工作，更不用说其他声音问题了。我在菲律宾客户的“服务”部门总共花了大约10个小时。没有运气。至少可以说，他们的多伦多联系系统很奇怪。最终，几名不称职的技术人员来到这所房子，收效甚微。
好消息：2019年1月29日，一位名叫Majid Markous的明智老技术员来了，并通过软件更新解决了问题。马吉德的祝福。
我永远不会再购买LG产品。我在三星公司取得了很好的成功。

我同意所有不好的评论，在过去的3.5年中一直与LG作战。客户服务确实不存在。永远不会购买LG品牌。通过消费者商业改善局

我几乎从来没有留下任何评论，但是我已经达到了这家公司及其第三方公司Standard Appliances的极限。在购买任何LG产品之前，请重新考虑。他们的产品不仅可怕，而且“客户服务”更糟。我的冰箱已经5岁了，很不幸它坏了。我喜欢叫LG的任何人，他们建议他们所使用的“外部”公司必须仔细研究问题。这家标准设备公司的技术人员在几天内就将冰箱诊断为“由于泄漏而无法修复”。这位先生告诉我，这是他的时间需要168美元，并且需要3天的时间才能正确地向LG和我提交报告他们一旦达成协议，就会与他们联系。在3个星期的时间里，我在标准电器和LG之间来回走动，因为未完成任何报告，也没有任何处理。 LG只会总是说他们在等待报告，并说我必须尝试从标准中获取报告。 3周后，报告最终被发送，但是技术人员未拍照，因此不得不回来。完成此操作后，技术人员告诉我自己照片将在同一天发送，并且所有操作均应照常进行。几天过去了，一无所有。我再次联系LG，他们说收到了一份报告说冰箱“可维修”！我联系了标准电器公司，他说他进行了更“深入的分析”，并认为它是可修复的。然后他说他可以花1200美元修理它。我建议我不要他碰任何东西。然后，他试图将价格谈判至800美元。在这一点上，我几乎迷失了方向。我与LG联络，如果他们可以将其归入保修范围，则他们各自将看到基于“可维修”的零件。我今天跟他们跟进，他们告诉我，技术人员发送了他的报告，称有人“篡改”了我们的冰箱，因此不再丢在LG或Standard设备的手中。如果这不是最大的骗局，我不知道这是什么。 LG可能会“便宜一些”，但最终他们会以某种方式获得您的收益。

请勿购买LG产品，服务质量低于标准，您将必须在2年内处理服务。我在购买产品的35年中经历过的最差的客户服务。如果Google允许他们通过他们的评论门户网站，我会给他们10颗负的星。

零星是我真正想要给LG的东西，“生活不擅长Lg”应该是LG的生活糟透了，G5手机在我购买后2个月出现问题，将其送出4次进行维修，工作罚款2个月，同样的问题不断出现。最终，他们开箱即用地发送了有缺陷的替换/翻新电话！现在已将新的替换件送去维修了3次。他们无法正确修复，此操作自2018年6月以来一直在进行...现在是oct2018 ...电话仍与LG保持联系Frank Song（另一位“高级主管” ”），我一直打电话给他们，他们让我从一位主管跳到另一位，再到一位高级执行主管（在那儿，我不得不一遍又一遍地重复我，这令人沮丧）……他们都说同样的话，我会称呼你返回今天/或通过电子邮件发送更新。还没有电话或电子邮件。无能的公司LG-在LG工作的无能的人

3年前，我买了LG洗碗机，第一年就停止工作了。被替换的单元。最近，我注意到顶部的架子上生锈了。我打电话报告此事并发送了照片。他们给我寄错了物品-他们寄了一个甚至不适合我模型的底架。我第二次打电话来，解释了他们的错误。他们发送了第二个错误的部分。我再次打来电话，被告知如果他们将顶架送给我，我将不得不付钱安装它。最重要的是，我再也不会再购买LG产品了！！！我见过他们的产品糟透了，客户服务更糟。

前不久，我购买了LG冰箱23个月，压缩机于4月16/18日失效。打了很多电话给客户服务，他们一直告诉我要把冰箱的插头拔一个小时。还是没用，叫他们回来，说那是压缩机。 h...。这就是我告诉他们的第一通电话！！！

今天是4月31日/ 18日，几乎是冰箱放了2个星期，给LG打电话了很多，他们一直重复着同样的事情。他们从Universal TV预定了一名技术人员来更换压缩机，但仍然没有技术人员出现。

不要买LG，您会失望的！！！

生活不好。

我有一台具有照相功能的LG型号LGC441翻盖开放式手机。
最近，我联系了我的手机服务提供商，发现您无法下载原始照片。
我对LG的问题是，如果您不想“拍照”，为什么要销售具有拍照功能的手机型号？
人们是否被迫购买具有下载功能的“较新”型号？
我将其作为LG“心理”的指标，因此永远不会再从LG购买任何东西。您不是LG的“市内唯一游戏”。远不是（或者说是“购买”？）。

如果我能给这家公司零分的话，我会的。有一个蓝光播放器只使用了几次，现在不起作用。公司不会为我做任何事情。远离这家公司。我有一个超过10岁的Sony Blue Ray播放器，而且它仍在运行。不会再购买任何LG产品。这么长的吸盘。

我永远不会与他们一起购买。冰箱有2年的旧冰箱了。 2周后，仍然没有维修人员来修理冰箱，这是我必须为FYI支付的费用。数百美元的食物被浪费掉了，我大概打了10次不同的时间来约会，他们说还没有一个约会。显然，您只能通过LG获得零件。真是一团糟..代理商毫无用处。

迄今为止，整个行业最糟糕的客户服务！如果可能的话，将以0开始。。。买了洗碗机，开箱即用，没用（显然是柠檬）。我不得不等待（按照LG的政策）对我家进行3次服务访问，然后他们才打算更换设备，甚至服务部门也可以在第一次访问后得知洗衣机坏了并建议更换。近6个月后经过几个小时的与客户服务的交谈，我不再了解。LG最终同意更换破损的设备，但我说我必须等到他们有新库存从墨西哥运来。等待了近2个月后（他们告诉我，不超过一个月的时间），他们给了我另一种选择来购买替代产品（有趣的商店已经满了我的洗衣机，但LG拒绝转让它，因为他们确实只在乎为零售商提供服务，而不是最终用户）。故事-原始购买后的8个月内-填写文书要求退款3个月后，我仍在等待“副总裁”批准退款-更令人沮丧的是LG的服务公司选择了我的“破产”在星期一洗衣机直到现在，他们仍然说他们还没有收到来自“仓库”的确认书，这意味着他们将进一步推迟退款，直到他们收到“确认书”。一旦有了您的钱，LG就不会对其消费者产生兴趣-无法与决策者交流，也无法通过此页面上的其他评论来判断-这对于他们的公司来说似乎是很常见的做法。买家要当心-将钱花在其他地方！

请勿购买LG产品-客户服务太糟糕了。 LG建议他们的服务部门告诉不满意的客户是sh @＃t。 LG无法为其客户提供良好的服务，尤其是在手机方面。曾经有LGG4 ...电话出现问题，导致其无法在恒定的启动循环中运行（无法通过启动屏幕运行）。即使在LG声称这是其原因之后，他们之后为消费者提供的也是“延长的”保修，该保修是24个月而不是12个月。无法联系并通知其消费者！！借口：数百万的客户要通知。他们将如何通知这么多客户。嗯..问其他公司LG，他们会教你一两件事。

我没有意识到此保修延长，没有再与我们的电话公司续签2年的合同，并从我的消费者口袋中掏钱购买了一部新手机（感谢上帝，不是LG）。什么时候... LG可能只是建议我，并且手机可能已送去维修。 LG确实认为或声称对我们的保修延长有效，如果确实如果引导问题的原因仅在LG上，则消费者不应该对设备进行维修，并且如果存在维修问题，保修....警告您的消费者，这样他们就不必支付LG的F @＃@ IN FLAT费用149.99美元，而该费用仅是由LG造成的。客户服务部让我回电几次抱怨，直到他们劝告我向其他LG部门发送“购买证明”表格（由于在一家商店已经有一年半的时间了，所以我也很难获得），甚至我我不确定我的手机是否会固定。他们甚至无法告诉我为什么他们会使用购买证明或它如何工作...我想他们会使用购买日期而不是手机的制造日期，因此不在保修范围内？ ？谁知道...他们吮吸。永远不要购买LG。我希望这桩诉讼对消费者有利。 LG的生活不好。

糟糕的客户服务。最令人气愤的客户代表。他们对产品的理解为零，甚至拒绝尝试理解我的问题。到目前为止，我已经给我3次打过电话，给了我相同的脚本答案。

令人沮丧和昂贵。我们3岁的LG冰箱坏了，无法修复。当我们打电话来看看他们是否愿意为我们做任何替换的折扣时，他们给了我们一个多星期的解决时间，然后方便地败诉了。当我们最终找经理讨论我们的挫败感时，她再也不会少关心了。不用说我们永远不会再购买任何类型的LG。

残酷的客户服务，他们与我预约去派修理工修理我的电视，他没有出示没有打电话，所以我什么都没等，我打电话给他们，他们说哦，这取决于我他们雇来做这项工作的私人承包商。所以我应该再等一两天，以防他出现？有了这笔亏本，我本可以购买三星或索尼电视，下次我会知道的更多。

我在2013年6月9日购买了一台冰箱，一周后就把它交给了我们。但是最近，它一直在起作用，并且不断地发出很大的声音。由于噪音，冰箱无法正确冷却食物，并且一直困扰着我们所有人。我们花了很多钱在这个产品上，它已经给我们带来了问题，但是当我们致电客户服务时，他们告诉我们，我们将不得不支付大约200美元加上税款。因此，总的来说，在两年内，我们的LG冰箱无法正常工作，并给我们带来了许多问题，我们对该产品不满意，如果你们真的可以帮助解决这一难题而不是使其恶化，那将非常有帮助。谢谢。 LG确实应该在帮助我们，而不是让我们为我们没有造成的任何东西付更多的钱，那里的产品做到了。

LG很烂！我是LG的忠实客户，购买了液晶电视，计算机显示器，
手机，蓝光播放器，LG所有产品的环绕声。再也没有，永远不会。显然他们太大了，他们不需要或不在乎客户！！我的LG高负荷洗衣机在一周半前发生了故障，我致电了另一家服务维修公司，该公司第二天要到我家。我发现有关LG统一费率的信息，并取消了我的其他维修服务BIG MISTAKE！我已经忙了一个半星期的时间去尝试预约。整个系统糟透了！我打电话给LG客户服务，他们打电话给技术人员，如果他们打电话给他们，我会打电话给我预约约会？我一天的工作时间整天都花在电话上，等待技术人员给我打电话，那是在周三的周五预订。没有人打电话！我打电话给LG，现在他们没有任命Fri的约会。有人会打电话给周四预订周二。我将信用卡和信息留给妈妈（快死于癌症）全天通过电话等待通话。 LG向我保证，他们会在美国东部标准时间上午10点打来电话。我在午餐时间下班打电话到登记处，没有人打电话，下班后打电话，也没有人打电话。到家后，我给LG AGAIN打了电话，现在又一次被告知，星期二没有约会，并且星期五会有人打电话给我预订下一个星期三或星期四。我告诉他们要去的地方，并打电话给明天要来修理我的洗衣机的另一家服务公司。如果我需要购买一个新的，你可以打赌它将不会是LG ！！！整个系统是荒谬的。我不是在打电话与总理交谈。我正在要求技术人员修理我的产品。有什么秘诀？为什么我不能直接与技术人员直接预约，或者他们为什么不能在LG预约呢？他们让您四处奔走，您转圈直到放弃。学士学位

从哪里开始... LG客户服务人员不过是骗子和骗子!!!!!!!!!!!我的$ 2,000.00 3D电视屏幕退出并且变黑了，所以我叫LG。.有人告诉我：“不用担心，我们将修理您的电视，并且不会向您收费。第二天，LG将全额赔偿100％的维修费用。我的电视被拿起，返回时我问是否固定。我被告知没有。电视需要一个新面板，所以你必须给LG打电话。我打电话并把白痴剥了2个小时。告诉他们通过电子邮件将收据发送给他们，他们将决定如何处理电视并返回给我。两周后，我回到家中收到一条语音邮件，说电视上的所有维修工作都完成了！没有工作的电视仍坐在我该死的客厅里，所以我再次打电话给那个白痴。两次断线后，我终于和ACE（是另一个LG的白痴）通话，我告诉我我不该死电视的问题，他们最好把它修好，因为我最初被告知LG 100％负责所有维修。最后，经过又一次漫长的交谈，ACE GARANTE ES ME，她刚刚安排了我的电视去修理，她已授权维修店修理任何不对的地方，如果不能解决，则由LG支付所有费用更换。维修店说，他们从未获得过授权，因此对我的电视无能为力。现在我的电话被忽略了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我永远不会购买或允许任何我知道或有交易的人来购买任何LG产品！我希望这群骗子骗了，我希望能帮助实现这一目标.....他们无助于帮助客户，他们的产品很垃圾...我发现很难

一颗星星实际上对我很慷慨……客户服务不是LG“ Good Life”座右铭的一部分，这是肯定的。我为客户支持热线上的那些人感到抱歉，他们除了激怒我们之外，对客户无能为力。故障完全取决于LG及其产品的质量。我们将发布有关洗衣机频繁发生故障的视频。这是第二次破损，两次都需要技术人员花费多达4天的时间才能出现，然后他们没有该零件，然后该零件处于待定状态，..等等等等。 ， 差劲的服务。 LG不提供客户服务。

糟糕的服务！！！我永远不会再购买LG冰箱。我已经等了2个月，才准备好冰箱上水阀的正确零件。 Sears的服务电话再好不过了。每次我必须等待约会窗口，然后再向新服务人员解释问题时，Sears都不会发送相同的技术。然后LG提供了不正确的零件。

荒谬！！！该产品不值得任何头痛...更不用说这个疲惫的过程了。

一星太慷慨。

可能是我们遇到过的最糟糕的客户服务部门之一...

我们计划在2017年1月24日（星期二）安排服务，以安排有人来我们的住所，该地点原定在1月27日（星期五）8：30-4：30之间。

我们打了3次电话，问服务技术何时可能出现，并被告知“我们刚刚致电该技术，我们会尽快通知您”。当下午4:30到来时，我们再次打电话确保预定的约会会得到兑现，只是发现它在我们不知道的情况下已更改为1月31日。

自24日以来，我们就一直没有冰箱，必须将需要冷藏的所有食物都吃完。这是无法运营客户服务部门或对待客户的方法。

我可以100％说我将不再使用LG产品，并尽力劝阻与我交谈的任何人。

生活不好。

改变我们一直购买的电器品牌，我们犯了一个大错误。
在过去的3年中，我们从三星和Kitchenaid购买了超过8套不同的电器作为我们的投资物业，从来没有任何问题。
这是Bestbuy的销售人员最后一次鼓励我们选择LG，冰箱无非是头疼和问题，在过去的7个月里，冰箱坏了两次，每次我们浪费大量的食物，水果和蔬菜，却一分钱都没有来自LG的承诺。
远离LG，我不知道他们的经营状况如何，我们应该在购买前阅读这些评论。

我拥有一台LG冰箱-饮水机管破裂并开始泄漏_我给LG客户服务打电话并安排了一名技术人员来-技术人员来了，看着冰箱，说他必须回去订购零件-我后来接到LG的电话，说那部分不可用，但是他们会按比例向我提供我更换冰箱的费用-猜猜怎么用-按比例提供的费用-我至少要掏出1500美元才能买到与我相似的冰箱有-所以我拒绝了按比例的报价，并要求他们订购该零件-据说我必须从韩国发货，并且要花几个月的时间-今天-已经超过6个月了！！！与我联系的执行服务团队成员（顺便说一句，他不会及时退回电子邮件-客服小姐断开了我的电话-寄给客户服务的电子邮件从未得到我的答复）说，这部分还没有吃-太多了对于LG的“生命之福”-LG感到沮丧！ LG绝对对我的生活不利！

我遇到过的最糟糕的客户服务，我已经预订了一个保修期为6个月的55英寸LCD智能电视。预订完毕后，第二天我们打电话给他们，说他们由于没有技术人员出来而不得不取消约会。他们重新安排了约会的时间，在他们要出现的那天，他们打电话几个小时，然后说由于忙碌而不得不取消。他被称为多伦多总部，与客户支持经理或主管进行对话，他和在他下面工作的无能的人一样乐于助人。我在多伦多总部与之交谈的人被称为乔什，他显然是客户的主管/经理支持。不要从LG那里购买任何东西，因为您将需要的任何保修工作都将带给您最可怕的体验。我是从Costco购买这台电视的，我很高兴能做到这一点，因为我还需要一年的时间才能归还。

如果可以的话，我会给他们零评分。我们于2019年7月在Home Depot购买了新的LG冰箱，我们等待了3周的交货时间。上周，冰箱开始发出很大的声音。我们给服务部门打了个电话，在打电话27分钟后，他们告诉我们要调整门。那不是问题，他们在7天后发送了技术通知，他非常友善，理解和尊重。损坏的零件有两个月的待定订单，请说我们需要新的冰箱。因此，我们打电话给LG只是被告知必须经过3个部门的批准，并且没有给出时间表。他们提供了最多200美元的冰箱。我们是一家五口之家-一名婴儿，一只狗和4名成人。啤酒冰箱对我们不起作用。他们还说，一旦我们购买了啤酒冰箱为收据拍照并发送给他们，则需要6至8周的时间。 LG不友好客户服务。不要购买他们的产品。我希望我们不必等待MONTHS来获得我们的新电冰箱。

一颗星很慷慨。 LG绝对有幸遇到我遇到过的最糟糕的客户服务。客户服务部（总部位于菲律宾）没有动力解决问题，也没有提升管理的能力。
并且甚至不要尝试与LG Canada的人员联系。他们那里没有任何人关心客户。
永远不会，甚至不会一次，我们将考虑购买另一款LG产品

糟糕的经历。我为理发店购买了6台LG电视，其中1台具有出厂默认设置。技术人员来看了一眼，再也没有回来。现在LG拒绝更换电视，因为技术人员从未向他们发送报告来说明问题。现在，我陷入了LG和技术人员之间。再也不。我永远不会再购买LG产品了，非常糟糕的体验

该评论实际上被评为零星。我必须至少选择一个才能发布。

LG绝对是最差的客户服务！您不会站在产品后面，并且绝对不会在意保留客户。可以肯定的是，我将永远不会再购买您的另一种产品，而我的家人和朋友也将支持这一点。

买家注意！！

我的天啊。我做了什么？！我是否会像其他所有LG加拿大客户一样度过难关？我们买了一个洗衣机，漏水了。和客户服务太糟糕了。

最差的客户服务！！我希望永远不要购买他们的冰箱。他们不支持其产品或提供任何相关支持。那里没有设置客户服务来实际帮助您。远离他们的产品。他们不站在他们后面。

不到两年前购买了LG冰箱，制冰机和冰柜停止工作。我已经延长保修期，所以我打电话预约。第一个可用时间将近2周。打电话给另一家服务公司，他告诉我这是压缩机，修理起来比买新冰箱要贵。不到2年的质量非常差。更糟糕的是，LG从来没有出现要修复它的任命。我正在购买新冰箱，我的律师将向LG和LG发出索赔声明。恶心别买LG

6月24日购买了LG BP350蓝光播放器，这样我的孙子就可以拥有Netflix了。第一周一直丢失Wifi密码。直到我拔下电源线，今天才可以打开或关闭电源。客户服务没有帮助。浪费了90.00。不会购买其他LG产品

有史以来最差的客户服务！！！我被告知要等待90天，以便就新LG冰箱对我们家造成的损坏索赔进行回复。等待了90天，仍在争取任何答案。不会回复电子邮件，不会通过电话告诉我任何信息。
我不会犯错，购买另一台LG设备。
我不会给他们星星，但我不得不放1。
买方被警告。

糟糕的经验，为修复我的范围支付了固定费用的技术费用，他认为由于LG制造该范围的焊缝而无法修复。他确实说过他曾经修理过这样的一对，但拒绝修理。 LG客户服务将不退还为该技术支付的款项，并提供了该范围的最低金额。不会向任何人推荐LG。不良的客户服务。

如果我能给这个垃圾零，我会的。

2015年买了我的冰箱，现在已经有3 1/2年的历史了，和其他沮丧的客户一样，压缩机也停止工作了。这冰箱只不过是昂贵的纸张重量。客户服务太可怕了！
同一时间购买了LG电视，在9个月内图片消失了。客户服务也同样可怕。花了一年多的时间来更换它。永远不要购买LG。该公司不应该营业。他们是完全的骗子和小偷。没有LG，生活真美好！

一向喜欢LG产品。我们第一次需要3年质保的LG洗衣机提供延长保修的服务，这需要打电话7次并且在电话上花费了6个小时以上才能获得服务预约。在我的惠而浦冰箱和烘干机上提供了两次服务。他们两个都工作正常！答应了六次，我们将在24-48小时内接到电话。迄今为止尚未接到任何电话。有史以来最令人沮丧的客户服务。不确定问题是Best Buy-Geek Squad还是LG！啊！

我大约一个月前购买了LG冰箱，价格超过$ 2,000。没有制冰机或水冷却器的左门比右门快得多，而且硬得多。右门是完美的。

我已经无数次与很多人通电话，他们总是告诉我，因为它可以冷藏我的食物，冰箱还可以。

来到我家的技术人员说，这是人为制造的错误，他无法修复，因此用相同的型号替换它会导致相同的问题。

LG现在告诉我要回到Home Depot，所以请开枪。随着所有这些Corona事情的进行，与HOme Depot通话需要60分钟。我不确定他们能为我提供什么，但是我怀疑他们能为我提供比LG总公司更多的服务。

我将永远不会再购买LG产品，永远不会向任何人推荐LG，并且一切都会安定下来，我将访问Home Depot。

我只能希望LG认真对待他们的客户，并看到这一严厉审查。

聚苯乙烯

他们问我何时致电我想打听的客户服务热线，我说是的。但是，我花了这么长时间在白痴的电话上，以至于调查电话在对LG本身的咆哮中给我打电话。

PPS

我给他们零分，但如果不是一个或多个，就不会接这个职位。

首先，我要说真正完成维修的技术人员真是太了不起了，这项评论无论如何都不适用于他。但是，LG当时的客户服务太糟糕了。我们的冰箱上使用的压缩机-2018年1月购买，2019年6月坏了，一年保修到期。打电话给LG Canada，等待了45分钟，最后他们回答说压缩机和劳力得到了保障。保持在线，以便他们可以查找日期以发送某人-我们的电话已掉线。再次致电，预计与某人通话的等待时间为45分钟-设置了回拨选项，并在2.5小时后回叫！故事发生了变化，劳动没有包括在内。在看到我们该如何重置冰箱，进行诊断，弄清楚何时有技术可用之间，我大概与3个不同的人交谈过。他们都强烈建议选择330美元的统一费率，因为人工显然要花3-4个小时来更换压缩机，而这个家伙根本不是一个小时！不仅如此，而且我无法通过电话预订该家伙，因为这必须在线进行，当我已经在打电话时，不管我做什么，这都是在浪费时间。 LG给了我来自外包技术的两种选择，我预定了第一个，重新安排了我的整个工作计划，以适应一天后才发现他不能这样做，因为他们不更换压缩机（为什么他们甚至可以选择！ ？）叫LG返回，又等了一个小时才找到某人，然后被告知那天我预定维修的服务对他们不起作用，所以不得不再等2天！最终不得不错过一天的工资来容纳他们预期的3-4小时压缩机更换，实际上只用了50分钟！打电话给LG，是因为我们误导了我们如果将330美元的固定费率与98美元的小时费率相对应会节省钱。 LG客户服务部门直截了当地说，如果这个人每小时工作一次，他将需要更长的时间！ LG为其压缩机提供保修，因为他们知道它们有问题！培训您的技术人员，并跟进实际的更换时间，而不是浪费我们的时间！他们不仅试图将其归咎于更换压缩机所需的零件，因为他们实际上并未修理压缩机，而是只更换了它们-这就是他们试图分摊固定费率成本的方式，即使之前还涉及多少费用。需要时间。如果压缩机在保修范围内，则需要更换和使压缩机正常工作的任何零件都应在压缩机保修范围内，这是压缩机功能的一部分！
绝对糟糕的客户服务非常令人误解，浪费了个人时间，如果压缩机是常见问题，他们的冰箱屏幕上也会显示错误代码，那么他们应该为此输入一个错误代码，但您却没有食物刚好变质，您会通过电话拨响电话，不得不等待一周的维修时间，并支付令人误解的高昂费用。对LG非常不满意，不会再次购买它们的产品

如果选择零或负数，我会。教训：永远不要碰LG，服务不好，产品看起来不错，实际上它们是垃圾，一年的保修期甚至更短也将终止。

我买了新的微波炉玻璃托盘坏了，我打电话给lg客服以换取保修，她说她正在发送电子邮件链接以发送图片，最后3个说仍在等待，我今天回了电话，他们不能帮我在菲律宾的客服

我买的最糟糕的厨房电器是LG冰箱，使用了两年，之后才需要新的压缩机，但现在又再次出现故障。他们因此在美国被起诉。服务代表告诉我，该产品安装不正确，导致压缩机出现故障。第二坏的设备是LG炉，它在一年半后坏了。再也不。我之所以买它是因为Tasco Appliance销售人员向我保证质量就在那里。你被警告了
更新：两天后，压缩机再次失效，我没有冰箱。传奇继续

他们拒绝保修中的保修组件，他们声明最明确保修的产品不在保修范围内-产品上标注了生产日期！这是无可争议的！

从LG（追逐）转向代表。进行中...最后几天之后，LG似乎很荣幸能以LG的责任为我的手机解决BOOT LOOP问题。仍在等待来自（Alasdair）的最终确认。今天就生成了新的REF＃。
希望我能在这场马拉松比赛中继续给LG五颗星〜

再也不！支持您的产品，花一些时间教您的员工有关客户服务的基础知识……这是一个开始！

远离LG设备。

在LG客户服务部度过了一个为期一周的噩梦，在打了12多个电话之后，我仍然没有安排他们的服务预约。详细信息太长，无法在此评论框中列出。我只能说不要靠近他们.....你会非常非常后悔。不做，不做，不做，不做，不做。

来自卡车司机的消息，如果预约是在晚上7点接车，那么您应该在晚上7点而不是晚上9点开始装载卡车。如果您希望准时到达目的地，我们正在按照MTO规定（电子记录仪）驾驶尊重我们的时间，教员工如何按时做事。

有史以来与这些人打交道的最糟糕的经验，三年前购买了冰箱，它正在等待第四台压缩机，是第四台压缩机……LG将竭尽所能来解决这个问题..... i已经在3次不同的情况下损失了数百美元的食物，但LG不在乎.....最糟糕的公司要处理.....永远不会再购买LG

不要购买LG产品！！！他们的客户服务太糟糕了。我已经没有冰箱一个多月了。我花了4000多美元买了这件商品，而且它才用了一年多。除了跑来跑去，我什么都没得到。在感恩节，它两次分解了一次。他们似乎并不认为拥有可正常使用的冰箱是当务之急。您如何让客户去一个月？？？？我已经打电话了无数次，被骗了，挂断了电话，合同服务专家拒绝进行维修，因为他与LG存在问题，并继续告诉我这是我的问题。我再也不会购买任何形式的LG产品。对待他们的顾客是不可原谅的！！！！

非常粗鲁的客户服务！！！！非常粗鲁的技术人员！！！

我的烘干机没有加热，所以我打电话找技术人员来看看。我正试图向客户服务人员解释说我有5个月的婴儿，我每隔一天洗一次衣服，只是为了给我一个更近的约会。它要么您接受此否定约会。
然后，当他们派遣技术人员对其进行查看时，我告诉他我认为问题是因为我们之前遇到过此问题。他甚至都不会看我，甚至不会回应他们开始威胁我，他会给我一张纸条以向我收取这项服务的费用，但是，该产品仍处于保修期内。我锯坏的客户服务但不是这样。他们是有史以来最糟糕的公司。