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P
3 几年前

我有点不高兴,昨天我去接我的汽车,发现一盏刹车灯花了我140美元。我没有被提前告知这项服务会花费那么...

我有点不高兴,昨天我去接我的汽车,发现一盏刹车灯花了我140美元。我没有被提前告知这项服务会花费那么多,我认为任何服务都应该提前给价。我肯定不会让您在jiffy修复了之前一半的问题时安装的价格。这是有史以来最大的盗窃事件,也是PPL讨厌将汽车带到经销商处进行维修的另一个原因。

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3 几年前

不要在这里买车。我用车换了一辆新车。交易后30天,我收到银行的来信,告诉我我需要为所交易的汽车购买保...

不要在这里买车。我用车换了一辆新车。交易后30天,我收到银行的来信,告诉我我需要为所交易的汽车购买保险。我打电话给银行,告知他们我不再拥有这辆车,只是为了寻找结果是,收益从未被汇入,实际上我仍然拥有这辆车。所以现在,我已经“错过了”两次汽车付款,因为林赛(Lindsay)糟糕的财务办公室没有完成他们的工作。他们也从未处理过我的汽车登记,所以我在临时标签过期的那一天(买车后的30天)到了那里,以找出问题所在。神奇的是,当我坐在那里时,他们能够处理注册。安吉尔(Angel)是财务人员,没有在这件事上做他的工作,但不是他的功劳才是他无能的打击。寻找一个值得信赖的经销商来捐钱。林赛不是吗。

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A
3 几年前

我强烈推荐这个地方,因为工作人员非常专业,特别是我的推销员Alfanzo Brook在我购买Subu...

我强烈推荐这个地方,因为工作人员非常专业,特别是我的推销员Alfanzo Brook在我购买Suburban时给了我很多帮助,在我拜访换油时他总是在帮我检查,还有服务总监Matt Phillips先生。他是我一生中遇到的职业人,还要特别感谢服务通道经理Audra Jackson,她是最友善和可爱的女人,不要忘了帮助我的总销售经理/财务总监Ariel Sandy先生由于零件折扣很大,他们都是专业人士,这就是为什么我的大部分朋友在同一个地方购物的原因,他们都很高兴。

谢谢林赛·雪佛兰

(毫无疑问,您会在Lindsay上爱上它)

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K
3 几年前

我最近从这里购买了经过认证的二手车,我对整个体验感到非常满意。埃德·史密斯(Ed Smith)如此耐...

我最近从这里购买了经过认证的二手车,我对整个体验感到非常满意。埃德·史密斯(Ed Smith)如此耐心且乐于助人的推销员。过去,我在其他经销商处经历过糟糕的经历,但是这已经超出了我的需要和要求。 Ed不仅有帮助,而且他关心我的预算,并努力使我尽可能地保持在预算之内。我用轿车换了SUV,我对自己的购买感到非常满意和满意。格里·罗梅罗(Gerry Romero)也帮助我完成了财务文书工作,他超越了一切,以确保我对该流程感到满意和满意。总的来说,我必须给这家经销店5星,因为它们从头到尾都满足了我的所有需求,并且没有掠夺性。

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r
3 几年前

从马里兰州开车到那里。

从马里兰州开车到那里。
他们从互联网上列出的价格上调了价格,然后要799手续费加1750的手续费,以便提供换油。他们说,价格取决于我向他们融资的情况
而不是支付现金。真是浪费时间,我手里拿着一张支票。拒绝把钱造成的病倒在别处。但是我认为在人们遇到困难时这样做很讨厌。您会用蜂蜜和醋来抓更多的苍蝇。苦苦挣扎的人不需要在困难时期受到虐待。

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T
3 几年前

我预约了早上8点的车辆服务。我于7:55到达,从卡车上下来,被告知卡车将在90分钟内完成。所以我回家...

我预约了早上8点的车辆服务。我于7:55到达,从卡车上下来,被告知卡车将在90分钟内完成。所以我回家等。当我12:30返回时,我被告知卡车还没有被碰过。这样4.5小时,什么也没有。最糟糕的部分是我什至没有接到电话告诉我他们在后面跑。幸运的是,服务经理杰克逊女士伸出手来纠正此问题。尽管我应该完成8小时的工作,但她还是能够使我迅速进出。

更糟糕的是,有人联系我评估了卡车的交易价值。我同意并答应过市场价值,我认为这很有趣,因为没有交易商会为交易提供超过市场价值的东西,您希望如何赚钱?无论哪种方式,我都在市场上买一辆新卡车,所以我弄清楚了到底该说些什么。

KBB估计我的交易价值从$ 17.5到$ 20K。销售经理给了我12,000美元的交易,但拒绝让步。他本可以在低端遇见我,而我会很高兴,那辆卡车的零售价约为2.3万美元,所以它应该是双赢的。无论哪种方式,他们都会赚钱。长话短说,林赛失去了一个客户,我不建议任何人去那儿。

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C
3 几年前

嗨,林赛(Lindsay)Chevrolet Collision,感谢您提供反馈和文字检查,并提醒您...

嗨,林赛(Lindsay)Chevrolet Collision,感谢您提供反馈和文字检查,并提醒您关于SUV Nissan Rogue 2011 Gray的准备已经在本星期六进行,但是每次您给我发短信几天,我都希望等待回复我比等待时间更长。我喜欢快速回复短信给我,消息真酷!尽快与我联系,谢谢!塞德里克

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S
3 几年前

很棒的友好干净的地方!在他们搬到这个更大的工厂之前,他们在一个较小的工厂里过马路。他们仍然友好,诚实...

很棒的友好干净的地方!在他们搬到这个更大的工厂之前,他们在一个较小的工厂里过马路。他们仍然友好,诚实和乐于助人。这就是为什么我不断回来。从购买我的汽车到定期维护,再到解决我的问题,修复问题和清洁汽车。我感谢在这里遇到的每个人。有时候,我旅行100英里只是为了获得他们提供的帮助。我尝试过其他名叫Chevy的人,但效果不佳

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L
3 几年前

我的名字叫拉雷尔(LaRel),今年四月,我购买了一辆二手雪佛兰游轮。购买汽车后,我的销售伙伴Ade...

我的名字叫拉雷尔(LaRel),今年四月,我购买了一辆二手雪佛兰游轮。购买汽车后,我的销售伙伴Adea向我保证,第二组钥匙将在接下来的几天内寄到我提供的地址。自从我在这家经销店的经验以来,这只是许多未兑现的承诺中的第一个。

就像几乎每个开车下车的人一样,我也得到了一套用于车辆的临时标签。完成适当的任务后-让我的汽车在马里兰州接受检查,我被告知我只需要传真或邮寄书面文件,标签就会在不久后寄给我。打电话确认他们收到文书工作时,我被告知不会邮寄-我必须亲自到经销店出示正式文书(我住了2个小时)。在我的标签过期前几天,我花了2个小时的车程介绍了这份文件,但这并不令人欢迎,但是却产生了困惑-问为什么当我们只需要传真书面文件就为什么开车到那儿。这来自另一位销售顾问,因为Adea当时不在。当被问及我们的官方标签是否准备好时,他们说不可以,但会在一夜之间被运走。

几天后(标签过期后的第一天)打电话提醒他们标签还没有进来。他们声称它们已经被隔夜寄出了,但是可能是因为他们在下午4点以后才寄回,所以花了一天的时间才能到达。两天后打电话来解释标签仍不存在,他们说哦,我们现在将其发货。

标签过期7天后再买票,最终会收到正式标签(请记住,这与我们提供的用于寄出密钥的地址相同)。

快进到现在,8月-每两周至少召集一次(如果不是更多的话),以查看第二个关键情况的状态。如果我很幸运能够联系到某个人却没有收到他们的语音信箱(我会留下详细的消息),他们会感到困惑,为什么我打来电话,而不是友好的口气,并说我需要与Adea通话。我已经和阿迪亚谈过几次了,她说这不再由她决定了,她发出了钥匙,我们必须丢掉它们或者不是在那里去拿钥匙,如果我们愿意,我们可以支付第二把钥匙的费用但她必须就此事与我联系-再也不会回来。

被要求与经理交谈-与Mike(财务经理),Alfonzo(二手车经理),Angel(某种类型的经理)交谈-即使我与他们交谈了几次,他们似乎也都没有被告知情况或记录下来他们对我每次打电话给我的身份一样不了解和困惑。

安琪儿甚至问我,为什么要花这么长时间来照顾几个月前的这种状况-是的!实际上,我只是与Angel进行过一次交谈,在我介绍了自己和处境后(知道自从我与他交谈以来,他可能已经忘记了过去的一周,因为他显然没有人记起事情或记不住客户),他大喊“等等。 ,这叫我是谁?”,就像我打了他的个人号码并打断了他一样。说他会在Adea的桌子上写一张便条,也许她会再找我。

给总经理Paul Smith留言-让我们看看他是否会回覆我。

故事的寓意-与第二把钥匙无关,与客户服务有关。您不会期望与一家汽车经销商打交道这么长时间,但是显然我什至没有与任何汽车经销商打交道,因为似乎没人在乎。我只想让某人打电话并道歉,此事尚未解决,甚至说:“对不起,我们无法找到钥匙,很遗憾,我们无法自己支付钥匙费用,但可以提供折扣给您带来不便”。我本来愿意为此付出代价,但他们不仅不承担自己的错误,他们只是无礼而没有考虑。

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J
3 几年前

Josh Osborn的合作很棒。当我告诉他我想在做出最终决定之前先看一下GMC经销商时,他并不太急...

Josh Osborn的合作很棒。当我告诉他我想在做出最终决定之前先看一下GMC经销商时,他并不太急,也没有过度反应。在我们最终挑选一位美女之前,他花了一些时间让我的妻子和我看着几辆卡车。将来我会很高兴将他和Lindsay Chevrolet推荐给其他感兴趣的买家。JoshOsborn很高兴与他合作。当我告诉他我想在做出最终决定之前先看一下GMC经销商时,他并不太急,也没有过度反应。在我们最终挑选一位美女之前,他花了一些时间让我的妻子和我看着几辆卡车。将来我会很高兴将他和林赛·雪佛兰推荐给其他感兴趣的买家。

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h
3 几年前

有史以来最差的客户服务。几个月前买了辆车,并被告知没有多余的轮胎,因为轮胎是最高质量的轮胎,不会泄气...

有史以来最差的客户服务。几个月前买了辆车,并被告知没有多余的轮胎,因为轮胎是最高质量的轮胎,不会泄气。我唯一收到的是一个空气泵,它可以神奇地固定一个有孔的公寓。我打电话给经销店,他们希望我为更换轮胎支付200美元。为什么有人会花钱告诉轮胎被告知无法泄气,如果出了什么事,他们就会出来修理。他们为骗人的汽车销售方式而感到非常恼火。永远不要再与他们做任何生意。我因此而失去了一整天的工作时间,现在是第二天因为没有交通而错过工作。如果我能给零星,我会的。

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A
3 几年前

Lindsay Chevrolet的每个人都非常满意。特别是克里斯·布朗强烈推荐。他走了过去,给我买...

Lindsay Chevrolet的每个人都非常满意。特别是克里斯·布朗强烈推荐。他走了过去,给我买了我想要的确切车辆。我给他1000%的客户满意度。如果您需要车辆,这些人将竭尽所能帮助您进入车辆,请访问他和伍德布里奇的所有人。以后我会再次与他们做生意。非常感谢克里斯·布朗,也感谢Lindsay Chevrolet的每个人都将我放在我的新车上,深表感谢。

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L
3 几年前

非常专业,对客户耐心。始终倾听客户的需求,并努力满足客户的所有利益。加布里埃尔(Gabriel)同意...

非常专业,对客户耐心。始终倾听客户的需求,并努力满足客户的所有利益。加布里埃尔(Gabriel)同意我们的购买,并为我的妻子购买新产品使自己感到更加放心。希望所有供应商都喜欢他。所以外向非常耐心,脸上总是带着微笑。我一定会推荐这个经销商。

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K
3 几年前

从弗吉尼亚州林赛·雪佛兰·伍德布里奇(Lindsay Chevy Woodbridge)购买汽车的经...

从弗吉尼亚州林赛·雪佛兰·伍德布里奇(Lindsay Chevy Woodbridge)购买汽车的经验非常丰富。德米特里乌斯(DJ)约翰逊非常出色,能够帮助我们以理想的价格获得我们想要的确切汽车。他的客户服务技能很棒,他致力于使我们感到舒适。 (我们等财务时,他给我们买了一个比萨饼)。我还要对财务部的Julio说谢谢。他能够找到一笔可以为我们省钱的贷款。 Lindsey团队很棒,并向所有想要汽车的人推荐。请见DJ!

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D
3 几年前

当在那里查看二手认证卡车列出的在线零售价格时,价格不准确,标价与在线价格相同。因此,他们的车辆的任何...

当在那里查看二手认证卡车列出的在线零售价格时,价格不准确,标价与在线价格相同。因此,他们的车辆的任何在线价格或标价比您不通过车辆融资时实际应支付的金额少$ 1,750。他们称其为制造商回扣,但由于某些原因,只有在您与他们一起融资时才适用。更不用说Blazer软件包了,该软件包必须先收取1,500美元,然后收取800美元的手续费。我尝试与他们合作,但他们继续以几乎相同的价格浪费了3个小时。然后,我去找了几乎完全相同的卡车,该卡车已经以我想要的价格进行了预认证,他们愿意在其他经销商处与我合作。我完全不会推荐他们

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K
3 几年前

温德尔很棒!!!他在那里帮助我的丈夫和我自己购物,他很有礼貌,而且受过良好的教育。温德尔(Wende...

温德尔很棒!!!他在那里帮助我的丈夫和我自己购物,他很有礼貌,而且受过良好的教育。温德尔(Wendell)将确保您随心所欲地乘坐汽车,并尝试为您提供理想的价格。如果您想买车,请去伍德布里奇的雪佛兰(Chevrolet)询问温德尔!

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N
3 几年前

这是自从我购买全新的Chevy货车以来,我在这家经销店的第三次糟糕经历。绝对没有任何客户服务,每当我...

这是自从我购买全新的Chevy货车以来,我在这家经销店的第三次糟糕经历。绝对没有任何客户服务,每当我得知服务将花费多长时间时,您总是可以在一个小时的基础上再增加30分钟。我参加过两次固定的召回会议,每当我考虑将其修复时,修复该问题的零件就永远不存在。即使我收到有关召回车辆的信,这些召回也永远不会解决。当我第一次购买这辆面包车时,有一次回想起来,现在我和前台人员交谈了四次之后,仍然绝对没有。要说与这些人打交道是无奈的,那就太轻描淡写了。我去过那里,用优惠券进行了多次换油,其中包括一次免费洗车,甚至从来没有做过一次。我问这些人
为什么我不得不继续打电话预约,以解决召回问题。有时我从他们那里得到的答复太无知了,我觉得他们在玩游戏或只是撞墙撞头。如果您珍惜时间和金钱,请不要从该经销商那里购买任何东西。我以前从福特那里买了一辆车,区别就像白天和黑夜。他们实际上重视您作为客户的利益,并关心不要浪费您的时间。

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Lindsey Chevrolet

Lindsey Chevrolet

4.3