清洁度差,客人用过的洗发水和沐浴露被装满了一半,而不是更换了,房间很小,行李到了,我们不得不把楼梯抬...
清洁度差,客人用过的洗发水和沐浴露被装满了一半,而不是更换了,房间很小,行李到了,我们不得不把楼梯抬到前台。由于甚至没有被吸尘,我们抱怨了两次之后,地板看起来仍然不干净(见图)。
已翻译清洁度差,客人用过的洗发水和沐浴露被装满了一半,而不是更换了,房间很小,行李到了,我们不得不把楼梯抬到前台。由于甚至没有被吸尘,我们抱怨了两次之后,地板看起来仍然不干净(见图)。
已翻译很喜欢这家酒店,但是除了GRAND大堂/酒吧(毫无疑问,它很酷)之外,还是一种“普通的希尔顿”。也就是说,可靠的出色体验/人员/房间,管理完善,地理位置优越,但没有什么令人兴奋/鼓舞的地方
我们的房间很小。在房间的一楼,朝前。
希尔顿的行政酒廊相当平均,尽管食物比平均水平要好。
入住一次,2016年4月。
很棒的酒店,位置优越。可悲的是,作为黄金会员并没有得到升级,这是令人遗憾的。草莓味的水也很贵,8欧元。工作人员很友好,但是经验并不像金卡会员那样。早餐很棒。
已翻译优秀的酒店,步行范围内卢浮宫在一个很大的区域。非常宽敞舒适的客房,实用的浴室,设有加热地板。非常有帮助和有礼貌的工作人员。
已翻译房间很小,没有太多的存储空间。尽管它们很小,但它们在床的两侧都有充足的照明和USB端口。浴室非常现代,配有手持式和花洒淋浴头。极其方便前往地铁站(5条线)和地区火车站(圣拉扎尔)。礼宾人员会为您安排旅游行程。
已翻译不错的酒店,地理位置优越,步行即可到达许多旅游景点(协和广场,卢浮宫,香榭丽舍大街,杜乐丽,凯旋门,歌剧院,国民议会)。唯一的缺点是标准间很小...
已翻译该位置对火车站很方便。该区域在晚上只是略微粗略,但我们感到安全。酒店本身质量不错,餐厅也是可以接受的。如果有任何敲门声,那就是整天都能在房间里听到街上的喧闹声。我们在顶楼,对街道交通的数量感到惊讶。
已翻译让人感到非常舒适的崇高沙龙。舒适的氛围和装饰派艺术,令人愉悦的客房和美丽的故事。这家酒店位于圣拉扎尔火车站(St Lazare Train Station)的阴影下,通过一条供客人直接前往火车站的单通道相连。我推荐早午餐。
已翻译首先,我不是一个黑人消费者或贬低者。我花时间写这篇文章是因为我希望人们在入住希尔顿巴黎歌剧院之前先考虑一秒钟。
希尔顿酒店提供的服务水平很差。住在巴黎歌剧院希尔顿酒店是我在世界上任何一家酒店中经历过的最糟糕的经历。一些曾经住在巴黎歌剧院希尔顿酒店的人可能会同意我的看法,尤其是亚洲人。我在酒店感到种族歧视,这就是为什么我对住宿期间发生的事情以及他们的后续表演感到更加失望。
我将详细描述到底发生了什么,但我仍然无法相信我在四星级酒店得到了如此可笑的服务。
我从6月21日至6月24日住在巴黎歌剧院希尔顿酒店。
我于6月22日在拉杜里(Laduree)购买了杏仁饼,并将它们留在我的房间里。第二天,当我回到房间时,我发现杏仁饼不见了。这是在客房服务结束后发生的。因此,我立即致电接待处,并向其中一位工作人员解释了此事。她说她会要求客房整理并给我回电,但是直到深夜,我才收到任何反馈。所以我再次打电话给接待处,这一次一个人接了电话。由于我不知道第一次与之交谈的员工姓名,因此我不得不再次说明情况。这位工作人员对我说了同样的话,他将要求他的大学找出发生了什么事并给我回电。但是,直到结帐之前,我都没有收到任何有关此投诉的反馈。
在退房当天,我在接待处与另一位工作人员面对面交谈,并对我感到失望。但是她的回答是这样的:很抱歉给您带来不便,我们会做得更好,并确保不会再次发生这种情况。我觉得她只是想略过而已,她的话丝毫没有丝毫诚意。我忍不住感到非常沮丧。所以我完全这样告诉她:不,你不明白。我希望您找出发生了什么情况,并尽快通过电子邮件或电话与我联系。她说她会这样做,但是一个月内我没有收到任何电子邮件或电话。希尔顿会培训员工吗?
因此,我给希尔顿巴黎歌剧院和希尔顿集团写了一封电子邮件。但是,值班经理给我回信,并给了我5000点积分,这就是事实。他们认为我是乞be吗?他们能做的最好吗?真?这次,我感到他们在欺骗客户,甚至更令人失望。
最后,我让他们忘记了5000点并永久取消了我的希尔顿会员资格。因为我再也不会留在希尔顿了。决不。
最后,我在巴黎歌剧院希尔顿酒店采访的所有员工都必须意识到这个问题的严重性。希尔顿酒店必须对员工进行适当的培训和教育。
依靠大众化表演将使希尔顿酒店陷入很多麻烦。
唤醒希尔顿。
这是一栋历史悠久的建筑,风格令人印象深刻。酒店的位置在市中心附近,骑自行车15分钟即可带您前往最著名的博物馆。
房间干净又大。此酒店还设有行政酒廊,可欣赏凉爽的城市景观。
东西很友好。谢谢希尔顿歌剧!
非常好的住宿,但由于房间极小,所以性价比不高。大小刚好足以容纳床铺,却没有空间穿衣服,脱毛巾,放松或收拾行囊。早餐很好,但不是很好,例如,意式浓缩咖啡是由不是咖啡师的机器提供的。迷你吧的价格约为一小点心15欧元。酒吧的啤酒为9.50欧元。许多美国公司客户可能会解释其价值不足。以这个价格,您可以在比半主要火车站不近的更好的位置上做得更好。
已翻译我去过很多希尔顿酒店,住过很多酒店,但这是迄今为止最好的酒店。可爱的员工,可爱的气氛。绝佳的地理位置。强烈建议。谢谢希尔顿
已翻译令人难以置信的令人惊叹的令人惊叹的食物黄金地段和很棒的员工,唯一的抱怨是酒店感觉很小,走廊很薄,房间里没有太多的空余空间,但其他方面都很棒
已翻译没有理由留在这家酒店。根据价格和网站上的图片,我期待的是华尔道夫的巴黎版……或者至少是非常盛大的东西。现实情况是,这家酒店已经很长时间没有更新过。如预期的那样,房间很小,但也很脏。地毯是一团糟,墙壁被划伤了,浴室的角落里有霉菌/污垢。这附近有很多新/较新的酒店,价格一半。只需搜索围绕Saint-Lazare的酒店即可。
[edit 2017]我的评价从1星提高到4星。虽然我仍然不满意2014年的经历,但酒店已经过装修。与附近的选项相比,它仍然有点贵,但是易于预订,可以让我获得希尔顿积分。勉强达到期望的价格。
这家酒店是您探索歌剧院区和相关的奥斯曼林荫大道场所的理想基地。步行即可到达Printemps和神奇的Lafayette画廊。乘坐地铁和圣拉扎尔(St Lazare)snfc火车非常方便。美丽的酒吧“ The Grand Salon”,是结束与朋友漫长一天的完美方式。
我唯一的反馈是,行政酒廊在晚上8点关闭,这是相当早的时间,他们喝了一些非常不错的茶。而客房清洁服务一天只给两个客人留下一条毛巾。
这里说什么...优越的地理位置,友好的员工在大多数情况下就是这样。我们期待更好的东西,尤其是在清洁方面。我们为所付的价格提供了一个不错的大小的房间,但是遗憾的是房间出现了霉菌问题。我们确实通知了家政服务,但此事并未得到纠正。以为只有一点高乐氏便可以解决问题。对于患有过敏症的人来说,霉菌是一个严重的问题,这类事情不应放任自流,也不能立即解决。
已翻译令人难以置信的记忆。我们在光之城度过了蜜月之旅。我们很乐意庆祝。我们很快就会回来。房间非常漂亮,可以免费升级到风景。宽敞的房间和很棒的浴室。乐于助人的员工,整洁
已翻译非常现代,优雅。浴室加热的马赛克地板美观舒适。浴室由白色大理石和白色地铁风格的瓷砖制成。房间很优雅,非常注重细节,非常干净,非常漂亮的设计,双门没有噪音。它符合最高标准。床和枕头柔软舒适。大型Sony电视和4个内置USB充电器
已翻译一个很小的价格空间。在我们住宿的一个晚上,接待台后面的大休息室很早就关闭了,我们被服务器赶了出去,第二天晚上,它已经被大型企业活动接管了。大型国际酒店品牌的所有弊端,都难以缓解。
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