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T
3 几年前

每次我呼叫该分支机构时,我都会获得高水平的专业协助。到目前为止,我的经历简直令人赞叹不已。当我需要一...

每次我呼叫该分支机构时,我都会获得高水平的专业协助。到目前为止,我的经历简直令人赞叹不已。当我需要一笔小额贷款时-每当我提出所有要求时,他们都会帮助我。

衷心感谢我从JALIZE-MITCHELL JOSEPH和CANDY获得的卓越客户服务。我对自己的帐户有些担心,贾利兹(Jalize)详细解释了所有细节,这是专业代表的缩影。
我有几个问题,她花时间确保我理解每个细节,超出了我的期望!!!

他们都表现出的专业主义水平超出了我的期望,这也是我认为专业代表的缩影!!

只是想花点时间指出他们的真棒!

我是一个快乐的客户!!!

(故意上限)

谢谢,祝你有美好的一天!!!

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c
3 几年前

六个星期前,我的钱包被盗了,我成为身份盗用的受害者。我立即将我的支票帐户上的欺诈活动报告给了Libe...

六个星期前,我的钱包被盗了,我成为身份盗用的受害者。我立即将我的支票帐户上的欺诈活动报告给了Liberty Savings Credit Union。从我的帐户中偷来的钱不仅不会偿还,而且负责此问题的人也忽略了我所有关于此不幸事件的电子邮件,电话和消息。 (负责该问题的人,贝丝·希索姆女士的名字)。 PNC银行,BARCLAYS银行,Chase银行和CAPITAL ONE等银行机构不仅处理了我帐户上的所有欺诈性费用,而且在48小时内他们的邮箱中有了一张新的信用卡或借记卡。如果您正在寻找一家负责并能提供良好客户服务的银行机构,请帮个忙,并远离这家银行。

真诚的
肃然,

卡洛斯·索勒(Carlos A Soler)

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G
3 几年前

这是开展业务最糟糕的银行,不仅他们的企业社会责任不专业,而且缺乏将其视为信用社的知识,而服务却是可怕...

这是开展业务最糟糕的银行,不仅他们的企业社会责任不专业,而且缺乏将其视为信用社的知识,而服务却是可怕的。我签约希望能更好地管理资金并建立信用,但由于信用评分太低,我被告知我不能这样做。他们只想提供我不需要的汽车贷款,因为我已经有了汽车。然后,我被禁止使用无法借记卡付款的借记卡,也无法提取任何钱,甚至没有加油。我没有被告知为什么根本没有电子邮件,警报,短信或电话。这是一个很大的不便,尤其是不知道为什么您无法使用自己的钱。我将不再使用此信用合作社。有史以来最糟糕的经历!

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D
3 几年前

从一家大银行到一家联合银行是一个巨大的步骤,但这是值得的-许多孩子抱怨信用合作社,而实际上这与金融业...

从一家大银行到一家联合银行是一个巨大的步骤,但这是值得的-许多孩子抱怨信用合作社,而实际上这与金融业的成熟息息相关。该网站和网上银行超级简单,基本,没有移动应用程序-但是网上银行可以正常运行。您可以访问CO-OP银行网络和免费atm,尤其是711 / Walgreens / CVS,费用为0!他们帮助我重建了信贷,在不到1年的时间内,我现在有资格使用同一家非常大的银行的信贷额度(商店卡/财务),去年拒绝了我10年!自由储蓄是真正的交易,我拜访工会市政府-玛丽亚(Maria),凯伦(Karen)和卡洛斯(Carlos)是最好的,当然,等待的时间可能会很长,但是收益却大于等待。一个真正为人民服务的社区银行!

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I
3 几年前

CU需要改进...据我报告,新的借记卡被盗用了将近1个月的时间。每天的电话线都很长,上班时间对工作的...

CU需要改进...据我报告,新的借记卡被盗用了将近1个月的时间。每天的电话线都很长,上班时间对工作的公众来说不方便。 CU缺少在线功能,呼叫中心客户服务(NONE)。由于分支机构一直很忙,因此他们是第一线的联络员,给前台人员带来了很大的压力,但他们却没有任何支持,工作人员会在线路很长时进行备份。

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J
3 几年前

我的经验是,他们正在进行共享分支机构提款,这很糟糕。这条生产线不仅很长,而且所有的东西看起来都很无聊...

我的经验是,他们正在进行共享分支机构提款,这很糟糕。这条生产线不仅很长,而且所有的东西看起来都很无聊和厌世。
尽管我去过很多次,每次都要求提供比任何其他信用合作社更多的信息,但他们无法核实我的地址,并且对此不耐烦,因此我离开了柜员,因此他们可以选择下一个客户很有趣,他们突然需要加快速度。请给我大约45秒钟的时间,以便在线获取信息并验证我的地址,但他们无法验证该地址,因此我无法提取任何款项。我不会再回到这里了

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A
4 几年前

他们很棒!我的信用评分很差,他们帮助我提高了得分。他们总是花时间确保您对他们的服务感到满意。他们也考...

他们很棒!我的信用评分很差,他们帮助我提高了得分。他们总是花时间确保您对他们的服务感到满意。他们也考虑您的需求和疑虑。我从未有过糟糕的经历,我相信他们的客户服务和经理要比我经历过的任何其他银行都要好。

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O
4 几年前

我以为这是一家不错的银行,我至少从他们那里得到了一笔贷款,信誉欠佳,但是您可以指望的却不是一家好的银...

我以为这是一家不错的银行,我至少从他们那里得到了一笔贷款,信誉欠佳,但是您可以指望的却不是一家好的银行。首先,我要说的是,在两个月的时间内,银行系统出现了3次倒闭,您无法取出资金。他们只允许您提取200美元,看来这家银行的系统经常宕机了。紧急情况给我带来了不便,我什至无法将钱从我需要的银行中取出。他们花了三周的时间通过邮寄给我借记卡!加上今天02-13-14是一场暴风雪,但是城镇道路很不错,我去银行了,它封闭的wtf,你是认真的吗?疯狂的屁股银行已关闭。 TD银行是开放的,追逐甚至是我从未听说过的名为冠的银行也已经开放。这家银行本来可以做的最少的事情是中午10点至12点开放

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D
4 几年前

.....不幸的是,他们让我感到焦虑,因为他们从未说过会做任何事情。我花了3周的时间才能收到替换的借...

.....不幸的是,他们让我感到焦虑,因为他们从未说过会做任何事情。我花了3周的时间才能收到替换的借记卡。哦,很抱歉,我还没有收到。我希望它将在本周到达。有人告诉我5到10个工作日,但没人接电话就可以得到答案。公平地讲,Chance Cerbone对我的一些关注做出了回应。也非常友善...
我希望它对LSCU和那些有愉快经历的人有所帮助...我为您感到高兴。

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f
4 几年前

糟糕的服务!!!我今天关闭帐户,将近一个月前,我打电话来更换我的卡。上周五,我要求进行更新,因为我从...

糟糕的服务!!!我今天关闭帐户,将近一个月前,我打电话来更换我的卡。上周五,我要求进行更新,因为我从未收到过任何通知,说这从未如此无聊。在要求与管理层交谈后,我被拒绝了,因为一天结束了。我今天打电话回去看看是否可以加快速度,因为由于他们无法手头上的卡片,他们总是让您等待大约2个星期再加上一张卡片。在几乎等待他们犯下的错误之后,我被告知否。现在,我将不得不继续感到不便。我完全被这家银行耗尽了,这是有史以来最糟糕的选择。这家银行绝对没有为我做任何事情,期望告诉我他们永远无法做些什么。分支总是总是挤得很烂,或者只是简单地关闭了。紧急情况下,用您的卡没有适当的1800呼叫,这实际上是没有收益的。不必去大型银行去,因为小型银行是地狱。

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4 几年前

当我在Journal Square地点将资金从一个帐户转移到另一个帐户时,我对该服务感到非常不满意。...

当我在Journal Square地点将资金从一个帐户转移到另一个帐户时,我对该服务感到非常不满意。我给出纳员提供了所有身份证明,说明我是两个账户的所有者,但她不会帮我用自己的钱,因为一个账户是托管账户。过来的代理经理不仅让我感到尴尬,还让我在她面前叫我的分支机构。由于这是我1个小时的午休时间,我不得不回去上班。第二天,我隔天收到同一位经理的电话,说明该分支机构的业务方式,说明她仍然正确,但是该帐户属于我。非常不满意这个位置的客户。

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4 几年前

世界上最糟糕的银行服务最差,他们要花费大约两个小时才能为您服务,这是因为整个银行中只有三名客户站立着...

世界上最糟糕的银行服务最差,他们要花费大约两个小时才能为您服务,这是因为整个银行中只有三名客户站立着,每位客户都在笑着,他们在回头处理客户是否需要文件时告诉他们您每天都不同的文件,日复一日,直到您感到无聊为止,如果这是地球上最后的银行,请不要去那里

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4 几年前

如果可以的话,我会给这个地方0星,我永远都不会再回来了,不,我不会向任何人推荐这个地方,因为服务质量...

如果可以的话,我会给这个地方0星,我永远都不会再回来了,不,我不会向任何人推荐这个地方,因为服务质量差的这位名叫Beth Chisolm的女士非常粗鲁,态度令人讨厌,我不知道这样的笨蛋可以实际工作!
检查您的评论我不是唯一一个抱怨这个可悲的女人的人!!!

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H
4 几年前

我一直在尝试将Roth IRA转入经纪帐户已有18个月,Liberty Savings付给我0.2%...

我一直在尝试将Roth IRA转入经纪帐户已有18个月,Liberty Savings付给我0.2%的利息在算上通货膨胀率超过三个3.5%之后基本上是亏本的。我也用我的帐户作为抵押品借了个人贷款,他们试图用我自己的钱向我收取15%的费用。同样从2020年开始,他们希望每月收取3美元来接收纸质账单。试图强迫人们进行网上银行。此外,在线银行向3%Plus支付更多利息。当我试图得到我的那个人时,我只是拿出自己的钱并付给自己5%的利息。在Liberty Savings上也有几张CD,已付了罚金,但罚金却减少到我从未见过的货币原则上。从CD中取出资金,投入股票,看到250%的回报。实际上,在Banks中亏损是因为您跟不上通货膨胀率。遗憾的是,大多数人不知道自己在《黑客帝国》中。

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A
4 几年前

他们的举动就像你在帮他们一个忙。他们没有风度,当您或发送电子邮件时,他们从不接听电话,也不回复电子邮...

他们的举动就像你在帮他们一个忙。他们没有风度,当您或发送电子邮件时,他们从不接听电话,也不回复电子邮件或电话消息。成员数量无关紧要,因为在RUDE经理和客户服务代表的基础上他们的服务不足。分行经理向我走去,她知道我有一个问题要问她,然后就离开了!!!!!

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A
4 几年前

糟糕的银行服务!经理甚至从自己的同事那里也发了电子邮件,他们曾试图帮助他们解决问题!我已经在5年前被...

糟糕的银行服务!经理甚至从自己的同事那里也发了电子邮件,他们曾试图帮助他们解决问题!我已经在5年前被添加到我的丈夫的帐户中-我已经填写了文书工作-他们从未收到过邮件,然后我进入银行并填写并交还了文书工作,据推测它已经建立并添加为我一个授权用户,但是我们到了5年后,我仍然需要我的丈夫打电话给我,以仅通过信用卡付款即可为我验证授权!他们给我寄了我名字的储蓄账户自动取款机卡。因此,我以某种方式被添加到某处,但是您好,我一直在尝试添加信用卡授权来获得自己的名字,以及一张新信用卡,因为该卡于8月到期,现在已经是11月中旬,并且仍然没有在无数次请求后有一张新卡发送给我!太荒谬了。我已经在分支机构与Liz交谈过。她通过电子邮件发送给我,并在发送给经理的电子邮件中复制了我,要求进行多次响应,但仍未收到某人的回音,对此仍然没有帮助。它是如此令人烦恼和令人沮丧,我会告诉所有人,不要与LSFCU一起!!!!!!!!!最差的客户服务。曾经!尽快还清这张卡,再也不用再处理了! BBB接下来将听到有关他们的消息!

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D
4 几年前

我在这家银行工作了几年,今天是我与客户服务部门最差的谈话。我最近登录了我的帐户,所以我知道这不是我的...

我在这家银行工作了几年,今天是我与客户服务部门最差的谈话。我最近登录了我的帐户,所以我知道这不是我的密码问题,现在,当您登录任何内容时,一切已经存在。今天早上的情况有所不同,我的帐户将我拒之门外,但是我第一次尝试使它无法通过安全问题。

我给Liberty打了电话,然后我告诉那个家伙发生了什么,而他在我所说的中间把我拒之门外。我不得不告诉他让我讲话,因为您只是假设我输入了错误的密码。我知道现在还早,但是先生,这仍然是您的工作。

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