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L
3 几年前

您好,我在2018年12月4日遭受水灾(上面邻居的WC淹没了我的整个公寓,并严重破坏了客厅和走廊区域...

您好,我在2018年12月4日遭受水灾(上面邻居的WC淹没了我的整个公寓,并严重破坏了客厅和走廊区域用简单PVC瓷砖覆盖的木头)几周后,专家”来了,他注意到损坏情况,并说只有P​​VC实木复合地板可以替换(覆盖了完全被水损坏的木材)。一家工程公司于一年12/19/19服役,一年多之后,使我们生活在一个破旧的状态中,影响了主客厅。当公司介入时,它删除了所有原始的PVC瓷砖以应用新的PVC瓷砖。
但是看到下面的木头完全无法使用,这家有知识的公司在开始工作后就放弃了,因为鉴于木头的条件,这绝对不可能。因此,她在年终庆祝活动的前五天离开了我们,进行着完全发霉的木材的工作(没有最初的PVC板条层,在其上面隐藏了退化的木材外观)。木板在我们脚下抬起,很不稳定。危险是,由于这块充满颠簸(由于膨胀)的不稳定木地板,您会跌倒。另外,我们必须不断地穿鞋,以免被木头砸伤。
因此,我们在2019年12月联系Macif进行了解,然后要求我们与干预我们的公司联系以提供新报价(这是他们的工作)。该公司告诉我们,它已向专家发送了具有新成本的新报价,但没有任何反馈。
在专家办公室,工程公司和MACIF保险之间进行了近三十次电话和电子邮件联系后,我们计划于2020年3月16日举行第二次专家会议,即分娩前1天和公司干预后3个月。
在任命之时,专家打电话给我们,并告诉我们,鉴于这种情况他不会来,并查阅了许多照片和电子邮件,详细说明了我们的镶木地板的状态,以及对该公司验证了该操作包括更换因水灾而毁坏的木材。
当然,他并没有书面确认,并且三周后没有退还,我们再次致电MACIF保险以了解下一步,顾问不知道,第二天我们会收到一封非常短的3行邮件,其中告诉我们:
“鉴于损坏,您的房东或房屋保险公司应负责修理镶木地板。有关此项工作,请与房东联系。”
这是不可接受的,自从发生水灾以来已经一年多了,现在,在公司干预之后的四个月,我们生活在一个不卫生的状态(因为他们移除了遮盖了受损木材气味和霉菌的PVC瓷砖),木制板在下面上升,气味感染了...
我们生活在一个可怕的境地,气味难忍,想像一下自己在无法出门的封闭时期!知道他们每个月都在不加考虑的情况下继续收集我们,这是令人无法忍受的和不人道的。
我非常讨厌追逐他们几个月才能得到答案,所以我的问题是我们应该起诉谁?工程公司将其站点留在中间,客户MACIF则要求其放弃中间的站点,甚至没有临时解决方案来解决由于不稳定地面而导致跌倒的风险? ?
为什么他们让我们处于比他们干预之前更糟的状态?

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D
3 几年前

忠实的顾客只有“好付”

忠实的顾客只有“好付”
客户已有27年的经验(3辆汽车,1辆摩托车,1套公寓,在家中已投保的房屋以及事故保证)
我刚刚得知合同的公式不再存在,(奇迹)只有每月要多付我3欧元的新合同(我的天哪,恐怖)完全可以涵盖我的要求。
没有消息macif或致电顾问告诉我我的公式已经过时了(就客户服务而言还不错)。因此,考虑到Macif尚未完成其信息工作,我签署了新合同,要求追溯效力)
比赛的结果1350由我承担(随后由他们慷慨的商业姿态进行了750次),并明确拒绝采用所要求的追溯性。
综上所述:尽可能频繁地更换保险公司,因为在这种情况下,您可以享受保险公司的所有关注和最新收益。因为27年的忠实度是由一支不错的Vaseline管包装的(当然,我们快要包装圣诞节了)和几个小时就可以通话。
敬上
劳伦特
PS:关于顾问质量和倾听的意见,这在他们的水平上无法做出决定

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l
3 几年前

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N
3 几年前

7月1日宣布水损损失。

7月1日宣布水损损失。
搜索并修复当月23日,尽管我有很多提醒,但该专家于2018年9月23日在现场,到目前为止,2018年10月17日仍然没有消息。
但是,我对这项贡献感到无罪,而且服务没有问题
服务和令人遗憾的效率。
逃离。

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J
3 几年前

较差的

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B
3 几年前

索取汽车和房屋保险的报价。我要求将报价通过电子邮件发送给我。第一夫人告诉我,是的。没有退货,所以我提...

索取汽车和房屋保险的报价。我要求将报价通过电子邮件发送给我。第一夫人告诉我,是的。没有退货,所以我提醒第二个告诉我,这是电子邮件错误。没事,我记得3日说过不可能通过电子邮件发送。第四个告诉我去客户区。我岳母来到代理处,我们告诉她我可以通过电子邮件发送报价!因此,我们将必须批准这些演讲,并且可以肯定的是,我不会花很多钱!

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S
4 几年前

逃离,

逃离,
在为您提供新的银行服务或其他无后顾之忧的方面,它是被动的(我必须在一年内收到十几个提议)。
另一方面,为了跟踪文件,这是一个煤气厂。
对于正在进行的索赔,我没有任何后续行动,我必须更加接近对方的保险才能获得回报。
只要没有索偿,一切都会好起来,没有拖延收取您的每月付款,但是一旦索偿出现,就会给人一种印象,那就是必须与一个没有技巧的大型秘书处打交道。
我经历了4到5种不同的保险,它们的质量和过失都是如此,但这是第一次。
丢人现眼。
我强烈建议不要这样做。

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e
4 几年前

您好,我们在macif取得了保险,我们于2017年4月30日发生事故,不负责任的年轻驾驶员烧掉一个停...

您好,我们在macif取得了保险,我们于2017年4月30日发生事故,不负责任的年轻驾驶员烧掉一个停车位并吞没了我们的汽车,我们为此承担了所有风险,维修费用为11000欧元,标致207、6500的价值欧元,这仍然给我们带来了780欧元的折扣,尽管提供了他们在转让之日不断拖欠并向我们说谎的所有文件的丑闻,我们仍要等待约5700欧元的转让,我们据称会更便宜,但一旦有灾难他们更多,我不建议Macif完全

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D
4 几年前

太糟糕了,没有0星看到负面星!

太糟糕了,没有0星看到负面星!
虽然坐月子减少了交通事故,但连续1个月都没有办法让在线顾问获得绿卡。
我在2 PV时未显示绿卡,并且由于很好的原因,我从未收到过它!
如果您正在寻找反应性,那就逃走!

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