Magnussen Lexus of Fremont 审查

刊登广告宣传价格，我同意与销售代理商一起索要全价。我开始填写文书工作后，价格上涨了20％。总经理丹·刘易斯（Dan Lewis）拒绝兑现这笔交易。丹甚至在突然挂断我之前承认这种情况“偶尔”发生。

请远离这个经销商！！！

弗里蒙特雷克萨斯很棒！刚刚拿走了我在三月份购回的两辆汽车，本周为他们提供5k服务，再也没有比这更快乐了。服务团队迅速，友善，周到。我的销售人员Alex是最好的，我们喜欢这个过程。

2016年8月从Magnussen Lexus买了我的车。我确保增加延长的保修，这绝对是值得的！销售不是很忙，服务部门让我失望了，但总是弥补了！总的来说，我对这个经销店感到非常满意！

5月29日购买了车辆，但由于我尚未收到原产地证书，因此仍无法注册我的车辆。试图联系我的销售代表几次，但她没有回答。我最终打电话给经销店，因为她没有回复我。当我在电话中与她交谈时，dvv服务员很好，但她不确定为什么我也还没有收到。我假设他们忘了提交文件给我。仍在等待听到他们的回音。

更新：原产地证书与DMV有关系吗？我没有在加利福尼亚注册我的汽车。我以为经销商应该已经拥有了那些？

喜欢我们在弗里蒙特的马格努森雷克萨斯体验中的每一分钟。购买新车时会获得惊人的体验。 Gabe很棒，没有高压力，但是设法让我们获得了购买有证汽车的所有愿望。然后Craig接任了我们的技术导师。作为一个完全的技术怪胎，我非常担心所有这些“新玩意”，但是克雷格（Craig）会按照需要让我逐步熟悉每个项目，以使我对每个项目感到满意。多亏了Gabe和Craig的共同努力，我们的购车体验再好不过了。我们当然会回来进行下一次购买，并正在考虑开车经过其他经销商到Magnussens服务！

糟糕的客户服务，在他们的展厅里站了一个小时，接待员一直在电话中等待大厅顾客的销售，但仍然没有销售来帮助我。我会把我的生意转移到我欢迎的地方

购买或租赁雷克萨斯的好地方！热情欢迎的客户服务，以及5星服务团队！我会向所有正在寻找新的或二手雷克萨斯的人强烈推荐这个地方！

加贝（Gabe）的销售代表专业，知识丰富且诚实。如此好的地方，而且大多数情况下他们对出售并不积极。我强烈推荐这个地方，下次我的雷克萨斯会回来的。

绝对是我有过的最好的购车体验！在选择Manussen Lexus之前，我做了很多研究。他们以低于我的要价2k的返利来发挥他们的魔力。我的推销员Shane Sorge是一位真正友好的乐于助人的人。强烈推荐他！如果您在市场上购买雷克萨斯在海湾，请尝试一下。

我从Ebay买了一把钥匙，他们拒绝为我剪钥匙。我觉得很奇怪，因为不愿意砍掉在他们的商店买不到的钥匙。我对这家经销店不满意！！！！他们只关心他们的销售和收入！！！

自从召回以来，就召回了它，并且能够完成主要的维护工作。 Ven是我的顾问，因为要花几个小时才能让我和借车一起检查。所有的工作都在建议的时间内完成，可以在下午结束前接我的车。服务团队会很好地照顾客户，这是非常感谢的。谢谢弗里蒙特雷克萨斯服务团队！

非常感谢经销商的吉姆（Jim），他在我的购车过程中一直为我们工作并提供指导。当我们寻找二手车时，他试图在所有现有汽车中找到最好的汽车，并确保我在经销商处的经验不少于5星级。
谢谢吉姆

我最近从弗里蒙特的马格努森·雷克萨斯那里购买了二手2015雷克萨斯GS 350 F Sport。我对销售部门的Jim Maroudas提供的客户服务感到非常满意。 Jim使我在Magnussen Lexus的销售经历非常愉快且无忧。几天后，他还与我联系，以确保汽车的一切正常。

我和妻子在一星期一早上（2016年1月11日上午11点左右）到达经销商处。对于经销商来说，这不是一天的忙碌，所以我和我的妻子认为我们会提供优质的服务。当我们到达那里时，没有人在那里帮助我们。我们不得不要求接待员给某人打电话来帮助我们。经过45分钟的等待，我们终于找到了销售人员来帮助我们。销售人员根本没有帮助。他侮辱我们，说我们对汽车一无所知。当然，我对雷克萨斯的汽车一无所知，但这是销售人员应该告知的。他没有做该死的事。长话短说，这个地方很烂！如果您要购买雷克萨斯，请不要从这里购买

销售非常有帮助。清洁和专业的经销权。收到一封电子邮件和电话讨论后，我没有得到技术团队的跟进，因此只有1星。

我很高兴于2015年从弗里蒙特的雷克萨斯（Lexus）购买了产品。从购买到服务访问的一切都非常好。我最近的一次服务访问是2020年6月，这是另一个很棒的经历。

Gabe Hernandez是一位出色的销售人员。 Gabe在销售过程中与我合作。他非常专业，让我随时了解销售流程，每当他不得不离开我们一会儿时都要检查我们，并从我们这边争取一些额外的好处。我一定会推荐他给我的朋友和家人。另外，当我购买我的第三个雷克萨斯时，我肯定会再次使用Magnussen Lexus Fremont和Gabe。

优质的销售服务。
Steve Koidal友善，耐心且善良。
接下来，为我的女儿找车。史蒂夫准备协助。李·多尔扎尔

亚历克斯·伊利亚斯（Alex Ilyas）非常真诚，有礼貌，并致力于为客户找到最优惠的价格。他使我们的整个购买经历变得如此愉快。我希望我早些发现了这家经销店。现在，感谢亚历克斯，我是一位am依者。

我想分享我在雷蒙·雷克萨斯的经历。他们在我的车上做得很棒。我的边缘划伤了，他们把它固定了。他们也很快。而且这个地方很干净。

大经销商。我在那儿不到四个小时。花费时间最长的是他们进行细节设计，并从汽车上取下塑料。弗雷德是最好的。他知道我想告诉我我需要做什么，并让我进出。我绝对会推荐我的朋友和家人在弗里蒙特的马格努森雷克萨斯去看看弗雷德。爱我的新2018 Nx 300 F运动

我的猜测是由于海湾地区人口的激增，过去五年来这里的服务已经下降了很多。他们只是处理不了体积，或者根本不关心他们制作面团的质量。我的车也没有得到很好的清洁（有一次甚至没有有人对它进行清洁，即使有人亲自检查过它也已经被清洁了），等待的时间太可怕了。如果他们说2个小时，则期望2或30或45个小时。经理们散发出总是落后的紧张气氛，或者被客户评为低于10星的评级而被解雇的威胁。我为他们感到。谁在经营Fremont的Magnussen Lexus，都不会考虑人性或品质... $$$$$

吉姆和他的搭档非常乐于助人，价格很合理，不会浪费您的大量时间。来到这个雷克萨斯吧，请吉姆帮你。
我的妻子和我都爱这款新雷克萨斯

工作人员热情友好，尤其是黄家强先生，他试图找到一种接近我们想要的车辆，并且给了我们很多优惠。这个过程花了很长时间，我们对此表示赞赏。这个地方很干净，并且符合CDC准则。

我去寻找一辆二手车来代替我的雷克萨斯ES300。克里斯·林（Chris Lin）帮助了我，他非常照顾我-他对汽车所遭受的任何损害负责，没有试图迫使我去看我所用的汽车没兴趣，对我的需求很现实，对我最终选择的汽车的安装非常有帮助。谢谢，克里斯！

上周，我在Magnussen Lexus维修了我的2010 Lexus。我的服务顾问Yvette Mcvoy带来了便捷的体验。 Mcvoy女士非常高效，知识渊博，并提供了出色的客户服务。将来，我总是会要求她作为我的服务顾问。

我在星期六去进行定期维护。人很多，但是服务合理快捷。它在两个小时内完成。大堂很好。它有两台电视，提供免费饮料和小吃。总体而言，这是一个很好的体验。

我要求一辆礼宾车，并被告知（约会前一天）有一辆适合我。当我到达约会地点时，我被告知没有礼貌用车，但也许很快就会归还。 2小时后，我被告知我的车已经完成了。

我在Magnussen的经历是一流的。吉姆·马鲁达斯（Jim Maroudas）在我想如何工作/谈判这笔交易的指导方针下工作。他提供了最优惠的价格，并站在他对我的承诺/承诺的后面。我在一个小时内进出经销商（在通过电话处理大多数细节之后）。多么无缝，轻松的交易和一笔划算的交易！

我强烈推荐这家经销店，特别是向朋友和家人推荐吉姆。

带我的侄子到处看看。
潘恩让我们试驾3辆不同的汽车。
太酷了他很高兴向我们展示他所拥有的。
我们提出要约，然后开车回家。他们使ez快速。我的侄子再快乐不过了。

上周，我从Magnussen Lexus远程购买了我的汽车，对整个销售过程感到非常满意。整个交易过程中良好的响应式沟通，使汽车处于完美状态！我强烈推荐这个经销商！

嘿，是否有人因为结露而收到更换大灯的建议？不仅是为了擦拭和重新密封玻璃！每个2,000美元？真？！？灯工作正常！

我们去过那里两次。第一位销售人员Omar很好。
但是请注意我们的第二位销售员Tristan Yi。他诱使我们签署了信用检查应用程序，但没有解释任何问题，即使我们还没有准备好购买它，只是询问价格。签署后，他坚持要求我们提及我们决定购买，而我们根本没有提及，这是糟糕的经历！

我的妻子和我被我们的亲密朋友推荐给销售员Gabe Hernandez，他们是通过他购买了雷克萨斯的。我们拥有多年与推销员和经销商打交道并与他们打交道的经验，我们一直在帮助亲密的朋友和家人找到并购买他们梦dream以求的汽车。我们已经处理了最好的和最糟糕的事情，很少有人会找到勤奋，诚实，乐于助人，注重细节，倾听您的需求并为您提供卓越购车体验的销售专业人员。因此，与Gabe的会面是新鲜空气。他使我们的家庭成为客户的赞赏，从我们通过电话的最初互动到我们在经销店碰面的那一刻，他一直照顾着我们，直到他把钥匙送给我们，以推出全新的RX350。我强烈推荐加布（Gabe），他确实超越了我们，为我们提供了我们想要的交易和购车服务。谢谢Gabe！

我在这里有很棒的经历。我通常不喜欢去汽车经销店，因为我习惯于被束缚并被迫看着我什至不感兴趣的汽车。当我第一次到达那里时，我遇到了一个名叫Chris Lin的人，他很友善，不急躁。我告诉他我想要的东西，我觉得他实际上在听我想要的东西。因此，在试驾了2辆汽车之后，我知道我已经找到了想要的汽车，并且开了很多满意的顾客。强烈推荐！

Ahres和Abied Yasin始终提供优质的服务。在过去的9年中，我一直在这里为我的汽车提供服务，永远不会想到去其他任何地方！你们好！保持。

很棒的经验。与史蒂夫·M（Steve M）合作，后者在整个过程中始终处于领先地位，并以合适的价格将我带入了我想要的汽车。

凯瑟琳做得很好！总是照顾我和我的妻子。强烈建议与她联系以购买车辆。刚从她那里拿了我的3辆车。 RX 350 F运动

Shane Sorge在客户服务方面做得很好。没有急躁，并确保我们以我们想要的价格离开了我们想要的汽车。即使我们准备走开，他也确保继续努力。如果您有机会要求Shane，您将不会后悔。我爱我的Es350！

伟大而快速的服务。服务代表很有礼貌。此外，马格努森还为您提供免费洗车和免费汽油箱！！！我有另一辆经另一家经销商服务的汽车，他们从来没有给过我免费的汽油箱。

詹姆斯·卢昂（James Luong）是与我合作的服务人员。他做得非常出色。非常有效和彻底。满足我的所有需求，并回答了我所有的问题。

玛丽莎·陶尔米纳（Marisa Taormina）

到目前为止，我有过最好的购车经验。 Bennie在传达我的考虑因素的利弊时非常透明，并且与典型的汽车销售人员不同，他没有让我买东西。我们以令人高兴的购买和让我们微笑的经历走开了。谢谢！

首先，我要说雷克萨斯是我有史以来的头号车！但是，我想亲自谈谈我从吉姆·马鲁达斯，唐·迪普和阿马伊拉获得的惊人优质服务！这些员工不仅帮助我找到了给儿子18岁生日的完美礼物！吉姆让我知道预算中是否有任何车辆，并通过确保他出售的任何雷克萨斯都必须通过雷克萨斯检查来照顾我们的健康。自从吉姆无法与我达成交易之前，唐对我以及我所遇到的所有问题和耐心都表现出了极大的耐心。 Amaira超越自己的方式让雷克萨斯（Lexus）允许我借用他们那惊人的美丽弓箭之一，真是太神奇了！是的，你们在广告中看到的那美丽的红色蝴蝶结！那个！真是太棒了，我的儿子一天一天过生日，他永远不会忘记！谢谢Freemont的Magnussen Lexus，感谢您所有员工中的大多数，他们如此仁慈，专业和惊人，使我儿子的这一特殊时刻成为最难忘的时刻！如果我想要其他雷克萨斯，您会知道我会回头110％！谢谢！

奥斯汀·潘（Austin Pann）在寻找雷克萨斯的搜索中非常有帮助。他诚实，公正，乐于助人，这是我们有史以来最好的汽车体验

我们对我们的销售员，信贷员和接待员安倍印象深刻。他们都是专业人士，欢迎所有客户。我们对销售流程的速度印象深刻。在马格努森雷克萨斯（Magnussen Lexus）开展业务是一种荣幸，我们强烈建议。

你好
我不敢相信你们为我们刚从您那里购买的全新汽车所提供的不专业和服务。我们向我们承诺了你们要卖给我们的涂料，你们告诉我们这已经完成了。我们打电话给埃里克（Eric），他说这也完成了。但是，我的妻子已经洗了无数次汽车，但仍然发现灰尘很难脱落。他们不应该按照承诺溜走吗？雷克萨斯是一个奢侈品牌，你们怎么会骗我们？不是我们没有付你们钱。我们已包括所有额外费用。我们绝对感到被骗。这不是我们做生意的方式。我希望得到一个答复，否则我会将其带到更高的层次，甚至让我的孩子在社交媒体上向大家展示位置和业务。

高强

格雷格·维尔曼（Greg Veerman）一直非常照顾我和我的雷克萨斯（Lexus）。他是我购买雷克萨斯的原因之一。有许多不同的制造商提供相同质量的车辆，但我也关注服务。如果我不能信任公司，团队或个人，那么我根本就不会购买那辆车。

很多时候，我感到自己被迫去维修不必要的东西，而格雷格则没有。我非常相信他的意见，无论他走到哪里都将跟随他。

感谢Magnussens，并主要感谢Greg帮助我。

自2014年以来，我一直在这里开车。他们一直提供优质的服务和客户服务。我还提供每项服务的免费洗车服务。我的汽车是雷克萨斯（Lexus），因此不需要太多或经常使用。该服务部门可使其始终如一且平稳运行！

我已经购物了将近4年，我会告诉你，它们是所有产品中最好的。他们非常有帮助。他们会根据您的预算与您合作。你跌跌撞撞，你会跌落像你的家。

我从弗里蒙特的马格纳森购买了二手雷克萨斯ES300h，除了几件事外，其他一切正常或可以接受。已经过了一个星期，我已经为这辆车付款了，他们已经兑现了我的支票，但我仍然无法交付汽车。首先，未按规定对认证车辆进行检查，维修时间超过了预期。需要修复三件事。首先，由于视线上有碎屑或裂纹，需要更换挡风玻璃。在驾驶员侧，由于轮胎不均匀磨损，需要维修一个合金轮毂，并且需要对汽车进行车轮定位。 161点认证报告中未记录这些内容。他们要么错过了，要么认证还没有完成。也许是后者。我不知道他们是否真的对退还的租用车辆进行检查。无论如何，延迟之后一直存在延迟，响应速度很慢。他们需要研究这些程序，当然也需要改进。我希望这会提供一些必要的建设性反馈。看来他们确实对经销商认证的车辆感到自夸，但他们确实做到了还是只是做其中一部分，并在已通过检查的“通过”或“失败”框上加了橡皮图章。这无疑使我感到奇怪。

刚刚从该经销商那里获得了一个不错的Golf GTI，但没有提供DSG服务，但他们将与我合作以提供服务。将检查发生的一切！
Bennie也是一个很好的人。谢谢！

丹·刘易斯（Dan Lewis）非常包容，并协助简化了整个购买过程。由于我是从萨克拉曼多开车来购买我的20 RX450h-f运动的，因此我所在地区的经销商永远无法接近所提供的价格或库存。如果与Freemont达成最终协议，我绝对会建议您先看看Magnussen Lexus（如果是Freemont）。再次感谢您的优质服务，价格和无压力的体验。

从我到达到我提车之间的一流客户服务。维修/服务是专业且按时完成的。感谢Michael Start和Magnussen Lexus。
大卫·G

当我星期二首次访问这里购买RX350时，他们提出了非常有吸引力的建议。他们没有我想要的那个，但是答应在星期五之前带一个。我们在星期六下午预约，然后再次访问。尽管他们明确表达了不感兴趣，但他们仍在谈论各种选择。他们谈论的年利率为3.9％，比其他经销商高1％。我们检查了StevensCreek Lexus的APR，并确认RX350的2.9％。然后他们说，我必须选择2.9％（无2,000美元折扣）或3.9％APR（有折扣）。我对这一过程感到非常沮丧，并强烈怀疑他们真的带来了赛车。所以我走了出去。

在马林雷克萨斯的噩梦经历之后，我们来到了马格努森雷克萨斯，与史蒂夫·伊和蒙蒂打交道，购买了认证的CT200h，我无法用言语表达足​​够的经验。史蒂夫（Steve）是精湛的专业人士，没有给我们提供我们在马林（Marin）经历的学士学位。

史蒂夫（Steve）使经历变得短暂而甜美，似乎是不可能的或遥不可及的，他接受了我们提出的三项提议，而没有轻蔑的态度。至于以旧换新，他们给了我们比我们所期望的更多的公平市场价值。

我觉得最好的部分是他们付出了额外的努力来适应我们的日程安排。看车是最后一刻的决定，我碰巧是在该地区停下来看看我们在互联网上找到的车。史蒂夫最终不得不等了几个小时，我的妻子才于星期五下午5点后从核桃溪出发。经理Monty知道了这一点，就把汽车停了下来。 （嗯，新颖的想法肯定希望其他经销商（马林的雷克萨斯）也有同样的方法）

我们进行了工作并商定了最终的号码，这个号码花了大约45分钟，接下来我们知道我们是一辆漂亮的雷克萨斯的拥有者。请记住，经销商在晚上9点关闭，我的妻子直到7:30才到经销商那里，所以我们直到晚上10点才离开经销商。但这并不能阻止史蒂夫·伊（Steve Yi）花时间对这辆车上安装的电子设备进行教育。将我们交给财务人员后，他本可以回家。但是，他却等着我们完成文件工作，然后与我们坐下来确保我们了解汽车上最重要的功能。

我不能告诉你在哪里可以买到你的车，但我强烈建议马格努森。如果您确实要去Magnussen，我建议您与Steve Yi交谈。我今年48岁，一生中已经购买了许多汽车，我想说这是迄今为止我买过的最好的（即使不是最好的）体验之一。没有压力，没有BS，没有问题。

谢谢史蒂夫·易和蒙蒂！
一个简单的5启动评级。

服务很好，很准时，机械师非常尊重我们的工作空间。他还下班后清理。 4星是因为当电池实际指示自03/18的替换日期（印在电池上）起具有84个月的保修期时，他们希望为完全更换的电池充电。

我最近从弗里蒙特的Magnussen Lexus购买了2013 RX350。在互联网上搜索价格后。弗雷德·奥马尔（Fred Omar）提供了湾区所有经销商的最佳报价。弗雷德非常在意他的报价。与Fred进行了几次电话交谈后，并进行了电子邮件通信。弗雷德（Fred）花时间解释并向我介绍了可用的选项。他的专业精神吸引了我开车60英里去见他。当我到达经销商时，弗雷德（Fred）听了我的需求，并珍惜了客户的时间。他很快就提供了信息和价格。我将RX350带回了家。我建议所有朋友见弗雷德·奥马尔（Fred Omar）进行下一次购买。

好的，所以我通常不做任何评论，但我不得不把它扔进去。我女儿的全新雷克萨斯NX被湾区回家的高速公路上的飞行物体损坏。它损坏了引擎盖，在挡风玻璃上吹了一个洞，并且有一些液体泄漏。所以我们不想把它带回家去里诺。从我们住在加利福尼亚州利佛摩市起，我的手机中仍然有服务经理的手机号码。当我告诉他发生了什么事时，他告诉我要带他的房子去。请记住，这是星期天下午。当我们到达他家时，他将车转过头来，建议我们不要试着开车回家，而是让他把它拿到弗里蒙特的雷克萨斯，然后联系我们的美体小铺。他不必在周日抽出时间来帮助我们，只是他就是这种人。 Magnussen Lexus及其服务经理Monte Munoz多年来提供的服务水平是首屈一指的。对于他们为帮助我们解决这种情况所做的一切，我非常感谢他们。谢谢特洛伊·克劳福德

尽可能平滑。我在线上发送了有关二手车信息的请求。立即收到Gabe Hernandez的电子邮件。我们聊天了，几个小时后我来试驾。然后，我们确定了一个价格，然后我很快就离开了钥匙。当文书工作完成时，他们甚至可以坐在按摩椅上。我非常感谢Gabe的专业素养，并且一定会再次与他合作。

大群人。让我感到并且仍然让我感到自己是一家人。弗雷德（Fred）在帮助我购买雷克萨斯RX 350方面非常支持。他关注我在寻找的东西，并告诉我他会在所有过程中为我提供帮助。弗雷德，你太棒了！谢谢！

我真的很想在弗里蒙特的雷克萨斯（Lexus）购买汽车，因为，
环境和氛围都非常舒适。
凯瑟琳（Kathleen）和她的助手奥斯汀（Austin）在此过程中非常有帮助
我要买第二辆雷克萨斯。
凯瑟琳已经为我的CT 200h和新的Ux 250h提供了帮助。
我真的建议请卖方代表，
凯瑟琳或奥斯丁。他们是非常友善的人。

我对雷克萨斯的服务感到非常满意。我定期收到有关服务以及需要多长时间的更新。我会向所有我的朋友推荐他们，并且每次都会去这里为我的雷克萨斯提供服务。

弗雷德是男人！

如果有机会，请和这个男人一起工作。他态度很好，对雷克萨斯的所有事情都非常了解，即使在我买了车之后，他也很有帮助。

总体的销售和服务部门合作愉快。服务部门非常灵活，愿意按照我的时间表进行工作。

5星
购买NX300 8/19

自2006年租用250 si以来，我一直是客户。这些年来，他们在服务和销售部门提供的客户服务和汽车服务使我无言以对，始终微笑。我将此经销商推荐给朋友以及正在寻找新车或二手车或出色服务部门的任何人。

自2000年代初以来，我们就在马格努森（Magnussen）购买和维修汽车。这个地方值得10星！与他们组织良好的服务部门以及像Arnold Stovall这样的高效服务顾问合作总是很高兴。我在洛斯阿尔托斯（Los Altos）住的地方很遥远，但是，等待获得次要服务的休息室设施如此齐全，以至于我可以完成很多工作，或者在安宁和安静的按摩椅上放松。当我需要主要服务时，他们会带我租车。多么酷啊？

多年来，我一直是我的2008 IS250的Magnussen Lexus服务部门的客户。我从Redwood City的Putnam Lexus购买了经过认证的二手车，在与他们的经销商的服务合同到​​期后，我对从他们那里获得的服务水平感到非常不满意。在我开车去换油后，我被丰田经销商推荐给马格努森，此后就一直在马格努森工作。我的服务顾问Michael Start在他的工作的各个方面一直都是专业人士。他们在使您了解维修进度以及与您一起根据计划和预算协调维护方面做得很好。我一直发现他们的员工坦率而诚实，他们很乐意回答有关维修费用和建议的直接问题。在许多情况下，迈克尔建议我推迟某些服务，直到他们绝对需要时，我为我节省了很多钱。在服务部门拥有如此出色的经验之后，当需要考虑购买新车时，选择保留在Magnussen家族中是一个容易的选择。迈克尔将我亲切地推荐给销售人员弗雷德·奥马尔（Fred Omar），他曾帮助过一些家庭成员满足他们的购买需求，因此我能够以合理的价格换购旧车，然后开走我拥有的经过认证的二手车通缉。我不能向市场上的任何人推荐新的或二手豪华车的马格努森雷克萨斯（Magnussen Lexus）不够强烈。