所以我妈妈和我住在一起，从 K. Jordan 订购，所以我上网从 K. Jordan 和 Mason 订购。现在，我母亲每月接受一次残疾检查，而我每周都在工作。但是除非我付钱，否则他们不会寄给我任何东西。我妈妈得到了她的东西，根本没有支付任何费用。她的信用甚至比我的还低，所以我不明白我是如何以及为什么要为现在买的东西付钱，而我妈妈没有。她没有为你们寄给她的任何东西付钱，但收到一张账单就把它扔掉了。我收到一张账单，但没有收到任何未付款的东西，如果我没有收到任何东西，请停止向我发送账单。
已翻译我是几家 Mason 公司（Shoemall、Masseys 等）的客户，我一直发现他们的客户服务很棒，而且销量最好。
已翻译打电话给客户服务订购一次 - 没有回应，打电话给客户服务订购两次 - 没有回应，第三次打电话给客户服务订购，没有回应 - 发送了两封电子邮件订购，没有回应。
这是一家很棒的公司，没有客户服务 - 没有鞋子卖 - 没有人接受您的订单。我们想为婚礼购买 18 双相同的鞋子，显然，他们在奇佩瓦瀑布的生意不堪重负。你猜怎么着，我们在一家名为 Nordstrom 的小公司发现了同样的鞋子。他们接受了订单 - 处理订单并在同一天发货。
我猜当你太大时，像梅森一样，业务很难跟进。
谨防！！！这家公司一直在拉我的信用报告，我从来没有和他们做过任何生意。我永远不会和他们做生意，他们在跟踪我！！！
已翻译远离这些人！！我不会再从stoneberry 或他们的任何公司订购！我的床上用品到了染色了！然后我把它寄回去了，还被收取了更换费用！现在我的信用卡有双重收费和最低到期金额，我什至没有任何物品，因为我退回了损坏的物品并且不想更换！我打了超过 6 次电话才拿到退货标签！我打了 6 次电话问经理，但从来没有找过经理！告诉代理取消我的更换，因为我不想被双重收费！代理拒绝了，仍然下订单，现在发货！现在我的账户上有 200 美元的余额！我不得不向 BBB 投诉，看看这些小偷是否清除了我的所有指控，因为我没有任何物品！但他们可以不在乎！
已翻译多年来，我一直是梅西百货和马里兰广场的忠实客户。今天，梅西百货向我展示了他们真的不是站在客户一边。我买了两双 98.00 美元的鞋子，叫做马克霍默森的 Jake。 Masseys 已经了解他们的产品，并且知道他们是否有问题的历史。这鞋换了公司，有投诉。 #1 .它们太滑了，你要么必须退回它们，要么改变它们以保留它们。我不得不在底部得分，以免我滑倒并摔断脖子！问题解决了吗？大约使用 4 次或更少后，第一对在底部松动。我只穿它们去教堂或最多 2 小时。我买的第二双是因为我想要更窄的尺码。我买是因为我太喜欢它们了。勉强穿上这些后，我看到蛇皮剥落了。鞋子的顶部几乎处于原始状态……闪亮而新颖，但它们开始分崩离析。
当我试图要求退款时，他们拒绝引用他们的 120 天政策。哎呀，这是他们的错，政策与否。我知道你这样做是为了保护自己，但 Nordstrom 或任何其他有信誉的公司会很容易地从我手中拿走这些鞋子。这是良好的客户关系。
Masseys 至少可以提出修理它们.......但他们没有，这就是我在这里的原因。
要么修正你的政策以更适应消费者，要么退出业务——如果你继续做坏生意，每个人都会听说它。我和梅西结束了——我正在支付我的账单并切断与他们的所有联系——他们对心理有害，对灵魂有害，我的意思是生活已经够艰难了，谁需要和他们做坏事不在乎的公司？
masoncompaniesinc.com
