Masonic Healthcare Center, Wallingford, CT 审查

我妈妈在这里呆了一年半。她需要他们的所有服务，心理病房，医院病房，物理治疗，临终关怀和长期护理。有些工作人员很棒，有些太可怕了，不应该与年老的病人一起工作。我妈妈经常会说我希望工作人员友好一点。我只能说这是地球上最可悲的地方，在疗养院中曾经有过亲人的人都知道我在说什么。

如果我能给没有星星的评级，我会100％给予Masonicare。这个地方是最糟糕的。我的祖父被送往Masonicare进行痴呆症行为评估。一天晚上，他失去了平衡，跌倒在屁股上（根据护士的说法）。我的妈妈立即接到电话通知，护士说他还好，坐在椅子上，他们将要请医生来检查他。我的祖父后来被医院运送到附近，直到大约18小时后，我的家人才接到医院的一位医生甚至是Masonicare的通知！我的祖父最终需要进行髋关节手术。长话短说，Masonicare处理了我祖父的经历非常差。我无法开始描述这个地方多么不专业。我们不得不打电话给Masonicare并进行自我解释，以便得到某种道歉，如对事物的处理方式。坦率地说，我们将永远不知道真相以及他倒下那天晚上到底发生了什么。不幸的是，对不起，我祖父今天不在这里，不会削减它。请做您的研究，不要在这里发送您的亲人。

我很少抽出时间写这么长时间的详细评论，这种情况很少见。但是，此功能值得进行很长时间的审查，并且由于许多原因，同样值得所有令人赞叹的赞美。我们有与其他地方进行比较的基础，而Masonicare当然在很多领域都比其他所有人都要出色。

最近几个月，我们83岁的岳父最终变得越来越无法照顾自己。他的老年痴呆症病情恶化，使他几乎不可能继续独自生活。去年年初，他因摔倒在浴缸中而发生了一次未遂事件，我们开始真正担心他的安全。在参观了几个地方之后，我们终于选择了这个地方，因为这里的设施及其员工非常干净，专业且充满爱心。

从第一天起，我们就知道我们的岳父非常好。设施中的每个房间都很整洁，对我们来说，Masonicare为其形象感到非常自豪。这种设施就像参观一家高端酒店一样，那里的患者更像是客人，而不是仅仅只是那些患有疾病或医疗状况的“数字”患者。我们的岳父住在这里一年多了，我们从未有过这样的感觉。

其次，医务人员和其他患者都很热情和热情。他们使他从一开始就感到宾至如归。在最终决定这个地方之前，我们首先问了几个目前的患者他们的想法。他们都对Masonicare进行了热烈的评论，现在我们明白了为什么！食物总是准备新鲜，卧室和公共区域处于原始状态，工作人员真诚地关心这里每个病人的经历。我们岳父也不例外。

最后，患者与员工的比例是该设施的另一个巨大卖点。这正是我们所需要的，有足够的个性化护理和关注来满足他的医学上的复杂需求。在定居Masonicare之前，我们还参观了其他一些地方，那里挤满了太多的病人，没有足够的看护人。但是，这里肯定不是这样，那里总是有足够多的时间和精力投入到每位患者身上，以确保最高的护理质量。对于这里的员工，显然不仅仅是给他们一张薪水支票。他们真正关心病人，这在当今人满为患的养老院和报废设施中很少见。

使沃灵福德的Masonicare与“业务”中的其他设施真正脱颖而出的原因是，它们既详尽又能保持患者病历并确保充分的沟通。即使他的病情持续恶化，我们的员工始终在整个过程中一直不停地关注我们的岳父。不幸的是，我们的岳父终于在与阿尔茨海默氏症的战斗失败后的几周前去世了。

知道他在最后的几个星期都处于良好的状态，并提供优质的护理，确实有助于减轻疼痛。现在，我要亲自感谢Masonicare的每位员工和医疗专业人员为减轻某些人因阿尔茨海默氏症而自然产生的痛苦所做的一切。大家在最重要的时候都表现出同情和关怀，对此我们深表感谢！你们都是有福的天使，可惜我在这里的评论空间有限。我想说的还有很多积极的东西...

他们是我妈妈的小贩，负责护士探望和每周两次为她洗澡和修饰的家庭保健服务。
他们认为该州计划支付的费用不足，因此取消了这两项服务。他们说，他们将继续服役直到被替换。他们在上周五告诉我们。
今天上午星期一不提供服务。
他们再一次失败了，几个月来我们唯一的一名护士遇到了问题
没有决心
丹妮尔（Danielle）的家庭保健援助工作做得非常出色，将非常值得错过
小心使用它们
他们没有关注病人的需要，我的妈妈是97岁，她急需这项服务，但突然被带走了。
当心！

关于Masonicare保健中心令人难以置信的专业人员，在过去的四个星期中我一直在关怀我的父亲，我还不能说太多。他们竭尽所能，以确保父亲的复杂需求得到满足，并且在任何时候他都感到安全和得到照顾。从简单的微笑到偶尔需要的拥抱，这些专业人员表现出最高水平的正直和同情心。强烈推荐。谢谢你所做的事！

根据我不断的经验，我强烈建议人们考虑为在其他地方所爱的人提供临终关怀服务。基于以下几点，共济会临终关怀仍然是我有史以来最令人心碎的建议之一：

案例工作者参与度：

有人告诉我们，“个案工作者”除了“主要人员”（与病人同住的人）外，不会与任何人说话或发电子邮件。仅此一项就有资格获得零星。我们意识到您很忙，但是羞愧于您。案例工作者还规定，在提供者访问期间，仅允许“主要人员”在场（???）
这些政策给“主要”国家带来了巨大的负担；他们不仅要负责24小时的护理，而且还要负责与患者有关的所有沟通。这些无根据的政策剥夺了患者和家庭单位的权利。

病人护理：

希望我能发表评论，但请再说一次-缺乏沟通。患者报告说她“不允许”去看她的常规医生或与他们交谈。照顾者也各不相同，没有指定的团队。最重要的是，病人的意识形态不相信她应该临终关怀，但她的个案工作者警告不要有虚假的希望”（从未进行过诊断）。此外，工作人员的探访时间经常被重新安排，病人报告他们早晚也迟到。 。

共济会向我们保证，他们将负责所有医疗服务（即跟进随访）；但是，当几个服务提供者就错过的约会进行接触时，我得知他们甚至都没有得知临终关怀的位置。

家庭支持/服务：

没有了。
没有。
没有辅导。
没有悲伤的团体。

举行了一次简短的家庭电话会议，案例工作者迟到了，急忙提供了常规的医疗更新。她谈论/忽略了几个问题。她拒绝提供医疗决策信息（例如，患者最终如何临终关怀？）..也不提供可能的人的联系信息。我们还被告知将在3个月内进行复查，如果有的话，将进行复查。她将无法获得“家庭医疗保健”。

***更新***我不希望或不需要公司对此评论进行回复。您无能为力或无话可说，无法改变这种共济会临终关怀的糟糕经历。

这是一个好地方。有人说要在这里死是有点病态，但您也可以康复，也可以继续生活。我之所以这么说，是因为有一位家庭成员在这家医院度过了最后的日子，一直到最后都感到很舒服。

与大多数Masonicare审稿人相比，我有不同的看法。我实际上住在这里，是于2017年4月12日到达的。到达之前，我曾在4家不同的医院中就诊，包括在哈特福德医院的重症监护病房（ICU）呆了5周，另外3次去康复中心进行了3个月的旅行，总共被诊断出Myasthenia Gravis。一种非常罕见的自身免疫性疾病。在我到达的第二天，物理，职业和呼吸疗法告诉我我不能动弹。通过他们的协助和技能，发生了前所未有的事情。医务人员真的非常非常容忍我的挫败感。我很容易相处，而那时却相处不多。我从没想过再走路，也没有希望能够和妻子一起开车直到2018年夏天。但是，我的旅行发生在2017年10月。如果有人读了这篇有爱的人，真的需要帮助并且想要变得更好（我仍然只有55-60％康复），这就是这个地方。如果您是我的长期护理熟练护理部门，您会发现这里的一切都很好。我的妻子独立居住在Wells公寓，距离我仅5分钟路程。如今，我拥有一把电动轮椅，可以在校园范围内使用。我仍然需要步行器来行走约100英尺左右，最近我爬了4步。我在校园里参加许多活动，这里有很多活动。我的房间位于6楼，回望树林，那里有鹿，狐狸，火鸡和18种树木，外加一只常住的鹰。我们在这里喜欢它。感谢您的阅读。

Masonicare是一个非常大型的卫生保健机构。我的亲人在那边的临终关怀病房里呆了两个星期。护理人员很好。这是我所期望的。当时临终关怀的那边空无一人，我想说这不是一件坏事，因为人们在需要时会得到更多的细心照顾。这个地方似乎有点过时了，破旧的家具。.我打开了一扇门，门把手掉了。我亲人房间的地板上有黄色和棕色的污渍……看上去本来可以活泼得多，尤其要考虑到人们为什么会在那里。

康复科的工作人员和医生对我们的叔叔来说做不了足够的事情，他赞扬他们的专业水平，响应能力和友善程度。非常干净，运行良好。

伟大的护理和康复中心。
还为过渡患者提供住房。
漂亮的房间和友好的工作人员。
不断进行的装修使设施看起来很漂亮。
现场医生办公室，美发沙龙和礼品店。

我的丈夫在Masonicare呆了两年，我们强烈推荐。所有员工都非常关心和响应，并根据需要提供咨询和支持。护士助手提供的单元护理非常出色，职业和物理治疗师提供的疗法也是如此。我的丈夫在Madonicare呆了两年之后就可以回家了。我们永远感谢Masonicare所提供的专注和敏感的护理。