MediateHouston.com 审查

我正在报告其他人在前几周遇到的同样问题：我在正式关闭之前就去了商店，但看到商店关闭了，尽管外面的“ Open”标志亮了。时间浪费了。

那里还有另一个客户在咒骂UPS。

尊敬的所有者，您的系统又关闭了吗？

今天，约瑟夫照顾了我以及我的外交事务和电子邮件，他做得非常好，非常友好和耐心，我感谢这个地点提供的优质客户服务，谢谢约瑟夫...
时间和日期11/03/17 -1：00pm

优越的地理位置！工作人员真的很好，平易近人。尽管我并没有最终使用他们的服务，但我仍然会推荐这家商店。他们都有出色的客户服务技能，经理是一位很有帮助的英俊绅士。

参观了这家商店，因为它是离我办公室最近的UPS。他们似乎正在接受新的管理，因为这个地方看起来很新。他们能够帮助我迅速处理大量的回报。将使我成为UPS商店的一员。

经过所有装修后，此位置将满足您的所有需求。新机器，所有物品都被整齐地存放着，员工们都在微笑。您绝对可以确定此位置已正确管理。

2020年9月13日，星期日，营业时间从上午10点至下午3点开放。我在下午1:45停留并关闭...我尝试不使用此位置，但它靠近我。

我今天要求打电话给他们，要求他们提供一份超越常规的服务，要求他们打印一份文件，并由年迈的父母签字和公证，然后通宵寄送到全国各地。商店经理约瑟夫友善，友善且专业。他甚至在晚上打电话给我，确认一切顺利。如果您有任何运送/复印/打印的需求，我强烈推荐这家商店。

糟糕的是，有很多人停在停车场，准备接送行李。该网站指定将在周日上午9点开放，但是当我到达那里时，它已经关闭。营业时间显示为一天，实际上商店的营业时间实际上是在周日关闭，并将在周一上午8:30重新营业。我认为，他们需要更新网站以匹配商店位置。这样可以节省诸如我本人和其他人的时间

这家UPS商店做得很好。我来这里从未遇到技术问题。他们总是很友好并且乐于助人。我经常出差工作，尽管实际上离UPS仅有两个街区之遥，但我还是会很乐意开车多花几分钟才能到达这家酒店，因为我知道他们会满足我的需求。他们笑着做得很好，这家商店知道客户服务的全部意义。

约瑟夫非常友善和乐于助人！当我没有别人时，他帮助了我，因为我在加利福尼亚。当我感到自己一无所有时，他非常镇定，给了我很多选择，非常支持和友好。他的语气从不动摇，沟通也始终如一。他最重要的是理解！！！！

谢谢

约瑟夫

非常有帮助，并且总是愿意为任何客户付出更多的努力，以帮助他们获得轻松的体验。我一直在这里运送物品，而员工每次都很棒。

这里的所有东西都被高估了，我不知道每个商店的价格都一样。我只想用黑色墨水在卡片纸上打印15页文件。员工不仅把我想要的纸张弄乱了，而且没有问我是否想要背面和正面打印，反正我也不是那样打印。我在那里待了大约半小时，等他们打印出来，最后结账的时候才19美元。可笑的是，当美联储为同一件事向我收取什至不到4美元时，我付出了那么多钱。我不去美联储前的唯一原因是因为飓风#thanksharvey泛滥成灾

如果您打开包装盒去1）$ 2磁带服务2个选项）购买$ 6磁带。常规价格办公室仓库$ 2。在其他UPS特许经营中，其免费服务仅需几盘磁带。

我使用商店5543已有几年了，因为它们提供出色的客户服务，并且始终非常友好。我强烈建议您使用此商店来满足您的所有包装和运输需求。

伙计，这些家伙很好！我走进来时必须带上几副航空耳机，这些耳机必须送到制造商那里，他们负责一切。他们把它们装箱，帮助我处理文书工作和保险。进出非常快。
谢谢。

为什么在网上运送东西要比在网上花费多五美元，这是没有道理的。正在工作的那位女士没有解释为什么更多。我想她的嘴里连一个字都没有。她基本上只是耸耸肩膀。好吧，这没有帮助。我输入了她做的确切重量和确切尺寸，在网上打印标签便宜了五美元。当价格要涨那么多的时候，没有理由要有人进入商店来运送东西。

定价过高，他们想为一个包裹收取200美元，我能够自己以67美元的价格运送同一家承运人，价格几乎是价格的1/4。买家当心

这是运送邮件和包裹的最佳地点。尼尔在处理复杂的订单时非常乐于助人和友善。前往此设施，让他们处理您的所有邮资需求。

永远最糟糕的服务！！！我在那里租了一个盒子六个月，以便将公司邮件寄到那里，他们拒绝了以我公司名称为收件人的邮件！他们寄给我的客户一张支票3次邮寄回邮局，声称实际的人（是我的伴侣）无法在那里收到邮件，因为他们没有身份证的副本。由于我所从事的业务类型非常敏感，因此出于隐私原因，该州允许我们使用非我们自己的“业务名称”。员工乔安娜（Joanna）告诉我：“我只是遵守邮局的规定。”我终于可以在邮局领取我的邮件，然后猜猜....？他们收拾我自己的邮件没有给我任何麻烦！在经历了六个月的痛苦之后，我以一半的价格从烟囱岩邮局租了一个盒子，没有问题！！！

这是有史以来最好的邻居UPS Store。尼尔（Neil）和海顿（Hayden）具有出色的客户服务技能，他们超越了其他人来提供我的服务。他们是最棒的！

让我搁置10分钟，再也没有回电话。打电话回去不接电话，艾夫（Eve）拥有30年的UPS帐户，仅几次重复使用此loocatin，就遇到了一个简单的是或否问题。猜猜他们不需要我的事。

糟糕的客户服务。停车不便，在下雨天不要入内，更喜欢斯特拉林克（Stella Link）和贝莱尔（Bellaire）附近的最新位置。
如果您的名字在包裹上，但您的地址不同，Center不会释放该包裹。

我在这个地方已经有很多年了。我上次访问的目的是在原始信封中运送亚马逊退货。他们不会接受它，因为它的两端都整齐地打开了。相反，他们要我以3美元的价格购买一个新信封。我去了另一家UPS商店，他们只是用胶带将两端粘在一起，这是一个简单的解决方案。完成交易后，我发现了一个新的UPS商店。

自从我去以来，我一直是长期的客户，迄今为止排名第三，也是最好的所有者。我将所有的亚马逊退货都放在这里。始终提供优质的客户服务。令我感到沮丧的是，人们如何抱怨为包装亚马逊运输退货而支付的费用。 FYI AMAZON涵盖了运输但没有任何包装。因此，如果您不带盒子，那您就必须付钱……。克服它。如果您经营一家公司，那么免费提供赠品将不会给您带来损失。为什么要这家商店。打包或购买打包就这么简单。

糟糕的服务。一名员工使用了错误的汇率寄给我试图邮寄的信封（该信封已寄回我的房子），然后对错误不承担任何责任，也没有给我退款。

我丈夫上周五带着一个比我的手大一点的小盒子来到商店。这个家伙（无论是中东还是印度人，我们都不知道）打算把我丈夫送回家，因为这个盒子在原来亚马逊盒子的小巧整齐的开口上需要一块胶带。他本可以使用他刚刚打印在胶带上的UPS标签，但他拒绝了，相反，他向我丈夫收取2.55美元的费用，换上一块5英寸的胶带。钱不是问题。态度和最糟糕的服务使我们失望。再也不会去那里了！

阅读所有者的更新后，请在下面回复：我的丈夫把那个盒子带了标签，因为我们的手机上有亚马逊返回码。我们每个月至少要在亚马逊上进行20次购物，每次我们在UPS退货时，我们都不必打印标签，我们只向他们显示他们扫描并打印的代码。即使我们需要胶带，他们也可以轻松地将粘贴标签用作胶带，尤其是对于这么小的盒子。我们带包裹的所有UPS商店总是很高兴为我们做到这一点，除了这个UPS所在地。先生，我希望为您的商店多花2.55美元在一条胶带上能使您高兴。

我目睹了一位不合理的客户滥用这里的员工，并感到有必要为这些家伙写评论。

他们是这里最好，最耐心，最有帮助的员工群体。他们优雅地处理了不合理的要求。

他们管理得很好。
竖起大拇指。 :)

并非Google地图上列出的真正的UPS商店，如果是包裹的下车地点。没有发出收据外部掉落证明。开车经过其他几个下车地点，以为我会收到收据。

停在这个分支来送我的包裹，并有很好的经验。我的盒子坏了，他们愿意为我更换和重新包装所有东西。我以前来过这里，但是这次不一样了，最近都进行了翻新，非常干净，并且受到了新的管理。那里的工作人员非常有帮助和友好。我绝对会推荐此UPS商店满足您的所有运输需求。

它说您周日营业，您休息。我看着3或4个人走上去，意识到你们所有人都被封闭，感到失望。你们都需要修复您的在线形象。这是荒谬的！

爱这个地方！总是在这里放下我的预付包裹。琳达（Linda）和约瑟夫（Joseph）始终确保他们身上有足够的胶带，如果不是这样，他们总是很友善地贴一条胶带。所有员工都非常友好和乐于助人。伟大的客户服务，我强烈推荐。

商店在邮件中破坏了我的包裹，并且没有退还我的运费。他们说包装没有正确包装，但如果商店告诉我，我会进行更改。浪费钱 ！

我进入UPS商店运送3个包裹，共计20,000美元的保险。客户服务非常好，全体员工为我提供了超越一切的帮助。我强烈推荐这家商店给任何喜欢优质服务的人。

我在这家ups商店拥有一段时间的邮箱，现在他们最近才刚刚进行管理变更，我告诉你，他们在此特定位置提供的专业知识给我留下了深刻的印象。我很高兴为重要的与业务相关的邮件来到此商店而选择了此位置。我可以说100％我在这家商店收到的所有包裹都是安全的。因此，我向所有我的企业主/需要PO Box Tbh的所有人推荐这家商店

不一致。我已经使用UPS将多件物品运回美国，而我从来不需要付费打印标签，但是在这家商店，他们会收取打印费用。

知识渊博。出色的服务和关于Amazon退货的出色指导，无需进行必要的文书工作。喜欢的经历！保持这个家伙。

尽管有谷歌和门上的告示牌指示它们在周日10到3开放。它们似乎非常封闭。也许是Covid调整，但是我希望更新的门牌会这样说。浪费的旅程。

我的个人经验。请记住，我已经在客户服务部门工作了6年以上，其中有4年是零售业。我以尊重和友善的态度对待每个人，因为我知道客户的噩梦会怎样，但是这种整体体验是无法接受的。

我是在星期五（01/24/20）上午9:45进来的，需要打印文档，扫描一些物品，然后通过快速运输将其邮寄到国会议员艾尔·格林（Al Green）的办公室。说这很紧迫，那就太轻描淡写了！那个帮助我的年轻人很友善，而且博学多才，所以他没有在我的脑海中发出任何警报，我误以为他信任他的“专长”。我把我的表格拿到柜台上称重并运输，他问收货人的地址，这是我最初口头给出的。然后，他要我写下来，以使他更轻松，所以我只给了我手机，手机的地址在屏幕上。他打印了标签，并给我看了以确认它是正确的。我花了一个半分钟的时间对其进行分析，以确保它是正确的。好，很好！我付款了，收到了带跟踪号的收据，他说它将在星期一到达。太好了，谢谢！

现在是星期一晚上，我的包裹从未到达，因为根据UPS跟踪，该地址无效或缺少信息。我给这家商店打电话，一个叫“尼尔”的人帮助了我，很友好。他通过我的电话号码访问了我的信息，我重复了收件人的地址（在South Loop West上），他说邮寄给的地址是“西南高速公路”，我说不，那是不正确的。星期五的年轻人给我看了标签，我验证了它是正确的，标签怎么可能说一件事，而系统却显示了另一件事？他说，有时标签正确无误，但此人必须在系统中键入其他地址。他要求我通过电子邮件将正确的地址发送给他，并提出给UPS打电话，并给他们正确的地址以便他们可以发送。他说，他下电话后会给我回电。

我等了30分钟以上才进行回叫，直到我自己给他回电。他说，他打电话给我，新信息应该在25-30分钟之内反映在我的跟踪号码上。太好了，谢谢！

一个小时后，我的跟踪信息仍然没有变化，因此我再次致电。没有答案。
我等了20分钟，然后我再次打来电话。没有答案。
我又等了10分钟（现在是下午6:45，他们在晚上7点关闭），没有答案。我向这家商店发送垃圾邮件，希望得到任何人的答复，但他从未这样做。

5分钟后，他给我回了电话，对我大吼大叫，然后又喊又快又快，以至于他甚至不允许我说话。他大喊大叫我停止打电话，打电话给UPS，并竭尽所能，他知道客户永远是对的，等等，但最突出的是他敢于说：“我什至付了UPS MYSELF将其交付给正确的地址，而在客户给予错误的地址时我们不做”，这句话使我完全失去了冷静，直到那一刻我都没有提高自己的声音。我不得不插话并阻止他在那儿说：“首先，*我*没有犯任何错误，因为我星期五在口头上告诉了那个年轻人地址，然后将其显示给他，写在我的电话上，然后验证过的标签。请向我解释这是我的错吗？标签上的标签说得如何正确，但是系统中有错误？其次，您是说您为我的错误付出了代价？您抱怨您必须支付纠正您的商店犯下的错误？因为这不是我的错！”

整个互动是完全不能接受的。我问他名字，他说这是“ Neal”，我问UPS商店客户支持的800号投诉。他给我提供了一个没有答录机的电话，只是一直在响，所以我将在明天早晨尝试再次致电以验证其有效性。

该商店需要关闭。

一流的服务

仅给他们10个星，仅5个星是不够的

我从来没有像在这个地点那样得到过周到的服务。。。我想今天必须去大量奔跑才能将产品运出并来到这个地点来打印标签，而令我惊讶的是，尼尔在获得该服务方面非常有帮助所有工作都为我完成，包括包装和邮寄。他非常有效率，可以帮助另一位女士，因为她在家里以及其他人走进来时遇到问题时遇到问题。令我印象深刻的是，我将更频繁地使用此位置。

我已经去这家商店多年了。员工友善，专业，并一直与我合作以获得最佳的运输选择。这是几乎所有运输需求的去处。

主要是一个年轻人和他的母亲在这里工作。我的安排没有问题。但是她只知道如何接受退货和简单的任务。她无法发送包裹或回答问题。在这方面，实际上只有1个人在这里工作，所以当工作繁忙时，您需要等待很长时间。我去过这个地方大约5次了，因为这不是一个专业的环境，所以这是一个非常令人沮丧的寄出包裹的地方。母亲也不是那么友善或热情。一家便利店可以租用母亲省钱，但在这种情况下，当她没有太多帮助时，这有点荒谬。我去过烟囱岩和比森内特的UPS商店，这才是真正的交易。

这家商店的员工很棒，提供出色的客户服务。特别是约瑟夫·赫伦
谁帮助我找到了我寄往加利福尼亚的包裹。这是一台价值5000美元的激光手机，需要到专业的维修中心进行维修。我正准备参加一场彩排晚宴，并担心这昂贵的部分会丢失。约瑟夫不仅找到了我的包裹，还打电话给加利福尼亚，以便提前跟踪和交付包裹。他跟进了他答应的每个电话，使我保持了联系。我的手机到了，我得以享用晚餐。这位杰出的员工值得认可，因为我通常在企业中找不到这种跟进方法。

当我在商店里等车时，来到这里放下包裹，工作人员把我吓了一跳。超级有礼貌，乐于助人。干净的商店和出色的管理。他们真的很好地训练了这家商店

在您的包裹被盗之前，无需抱怨服务。 UPS不会与我谈论索赔，甚至不会让我提出索赔，告诉我他们只会与商店进行沟通。我联系了商店，他们不回答我的电子邮件。绕过雄鹿的聪明方法。由于商店什么也不会做，因此UPS赋予自己行动的自由，就好像他们什么也没听到一样，实际上，您可以做很多事情来迫使商店发挥作用。当您再次使用UPS时，请祈祷您的包裹没有任何变化，否则，他们实际上可以在这个游戏中告诉您，他们不必为您的损失做任何事情。

这样，而且我的东西​​在商店中被某人偷走的可能性非常高，这使我有足够的理由在我的余生中避免使用这家商店和整个UPS系统。

Neal太有用了！我们把一些重要的药物放在外面的一小袋行李中，酒店很难将其寄给我们。尼尔（Neal）在那个镇上找到了一家公司，该公司可以取回行李并将其送给我们过夜。他是一个真正的救星！！！

优越的地理位置！最近在新的管理下存储。新装修，全新地毯。一切看起来都很棒，而且是全新的。员工提供优质的客户服务！

这是周围最好的UPS商店。工作人员在做商店。这家商店的员工竭尽全力照顾您。仅这家商店就使我忠于UPS。我只会把它带到这家商店。

快速，友好和高效。强烈推荐Meyerland附近的这家Ups Store。
我使用他们的公证服务并寄了一封信-整个过程非常无缝。我相信是Linda帮了我大忙-尽管我对我的文件有些疑惑，但她的帮助和耐心却异常出色。收到的服务以及进出的速度让我印象深刻。

在那儿工作的女士超级有帮助。她很友善地就不需要真正为我省钱的建议提供建议。旁边也有停车场，这对于像休斯顿这样的城市来说意义重大。

这件事发生了，它是该市最好的农贸市场之一。有各种各样的供应商。从CBD到狗零食。停车位充足。这个市场在周六，周日，周一和周三晚上开放。推荐价格好的大厂商。在这段时间里病毒洗手站。

我不得不在这个位置做两次退货，而Neal两次都非常有帮助。这是一个快速简便的操作，所以我绝对建议使用此位置进行升级

只是为了使亚马逊回归。向我收取了7.38美元的可容纳一个棋盘游戏的盒子的费用。我问她那是不是只为了盒子。她说是。购买后，她告诉我她也在添加包装。她没有告诉我那笔费用。准备好自己的包裹以备发货。别指望这位女士会和你在一起。

当我走进商店时，年轻人正在打电话，永远不要承认我从未下过电话。进行了包裹扫描，我的电话给了我一张收据。每次我来到这个地方都是他们永远不会说的一件事，他们永远不会感谢你，不幸的是，这是离我最近的UPS商店！