Mercedes Benz Autobahn Motors 审查

经验非同寻常。销售人员（Sead Jusufagic）知识渊博，并回答了我们所有的问题。此外，后台支持是快速而有能力的。总之，高速公路汽车是梅赛德斯（Mercedes）必去的地方

新的陈列室很漂亮。销售人员约瑟夫（Joseph）非常出色，一点也不急躁，为我们提供了极大的帮助。财务部门也非常高效，一切都得到了很好的解释。我们一定会推荐这个经销商。做得好！！

美丽的新设施。调度和下车都是无缝的。通过文本进行交流非常有效。
尽管我告诉他们什么时候到达，但我的车在不同的地方，所以上车更具挑战性。他们告诉我，等待时间只有10分钟-但是另一位客户听到了我们的谈话，并说她也被告知同样的事情，但已经等了30分钟。所以我需要离开然后再回来。当我当天晚些时候返回并进入车库时-大约有6名员工在工作，但没有人过来帮助我。尽管是车库中仅有的汽车，但我和另一个客户站在那儿等待了几分钟的帮助。我终于去了，发现确实有帮助的人。但是，从来没有人跟我一起对我的汽车进行过什么服务，我也从未收到过我在下车时问过的一个具体问题的跟进。
令人失望。我在其他MB经销商处获得了更好的服务。

购买是一次非常愉快的经历。为我们的新型Sprinter货车的订单整理提供了很大的帮助。订购前和交货后的良好沟通。

我上次服务访问时遇到问题。我将以下电子邮件发送给服务顾问和经理，但未收到任何回复。

1.计划的服务所需的一些材料没有库存。

2.由于材料不足，我的时间浪费了。带上车辆进行维修非常不方便，但有必要。无需第二次旅行，由于服务部门的错误，浪费了我3个小时的时间。

3.第二次访问花了两个小时，尽管我被告知会花更少的时间。

4.车辆在引擎盖区域的每一侧都交出了油腻的手印。

最后，请添加一个晚上下车选项！早上放下车会使我上班迟到。通过合并傍晚或傍晚下车选项，可以更加灵活地满足客户需求，这将是一个很大的好处。我敢肯定我不是唯一遇到此问题的人。

非常友好和友善的员工，他们一定会在维修/修理我的汽车时带上他们的A游戏。我在这里买了车，售后服务A / B之后我就可以分辨出区别。每个人都很乐于助人，除非我也真的想要，否则不要逼我去购买/升级某些东西。尽管经销商距离我家很远，但我仍要回去为他们提供汽车服务:)

班车来接我。我等了两个多小时。没人告诉我，问我，告诉我我的车做完了。所有收银员关门回家。我还是一个人。然后我看到一个人问。幸运的是，一个收银员回来了，我不知道为什么。她打开门，寻找文书工作，我得到了我的车。没有人解释他们在做什么。我不知道他们那天在做什么。如果没有，我不知道该怎么回家。

高速公路有出色的客户服务。特别是约翰尼·林（Johnny Lam）和他的团队向来对我的汽车维修始终保持很高的专业水平。

在这家经销店的销售轻而易举。
服务完全是一种不同的体验。
切勿获得有关查询或服务问题的电子邮件回复。

在威普尔路（Whipple Rd）之前，我在北行101处爆胎。出口。我下了高速公路，在出口坡道的停车灯叫梅赛德斯（Mercedes）停下来
紧急路边援助（我只驾驶梅赛德斯车辆的一个很好的理由），就近找到了经销商Autobahn来获得SOS票。技术人员不到30分钟就到了，与那里的大多数拖车相比非常及时，这可能需要一个多小时才能出现。他在不到10分钟的时间内为我更换了轮胎，为我准备了纸件工作以便在电子板上签名。非常专业，知识渊博，谨慎。我回到方向盘后，看着时间：从吹后轮胎到重新上路的整个过程仅用了半个小时。大奖赛速度，伙计！

购买我的汽车后，我在经销商那里的经验并不是很好。一旦我把车丢了很多，他们似乎对帮助我解决一些缺少零件的问题就没有太多兴趣了。但是，马克·尼森（Mark Nissen）回去为我的汽车取零件后，表现出色。他很有帮助，友善且非常专业。仅他的服务便再次恢复了我对经销商的信心。如果您需要有关服务的任何帮助，建议您直接联系Mark！

我的Sprinter 3500的服务，车轮定位和蛇形皮带更换非常出色。他们按照我的承诺做了他们所说的将会完成的工作并完成了工作。

在这里购买我的最新SUV时的良好体验。销售人员David Chao在不同部门提供了很好的介绍/比较，我们也从他那里得到了一笔不错的交易。我一定会和他们一起考虑下一个。

高速公路汽车采取了额外的措施，以确保我有最大的购车经验。我从西雅图飞往旧金山，购买了此CLA，他们甚至从机场接我。他们迅速带我进出，我感到很舒服，因为他们给了我尽可能多的优惠。
特别向女售货员Winnie Chen喊叫，从第一次在线咨询到完成交易的整个过程，她帮助了我。她很棒，为我的购车体验增添了很多积极因素。如果不是她，我可能不愿意一路飞向SF。
我会向在旧金山内部或外部的任何人推荐高速公路。

自2007年以来，我一直是客户。他们的服务高效可靠。除了访问的主要原因外，还提供了其他建议，但并不建议这样做-只是提醒您记住以后的维护。
另外，休息室保持得井井有条，干净整洁，让您在等待时能感到舒服〜报纸，壁挂式平板电视和咖啡机（不过我想念糕点）
如果您愿意，还可以提供借贷者或班车（接送）。
更大的力量。

加利福尼亚州贝尔蒙特市的高速公路汽车。快速完成了SL550的工作，并为我提供了借款人。我为他们的工作感到高兴！

我的定期服务顾问约翰尼·林非常礼貌，专业，高效，这使我的服务体验非常愉快。该服务已按承诺完成，并按时完成。
极力推荐。

我喜欢与高速公路合作，我现在和他们一起租了3种不同的梅赛德斯，而我的经验始终是SUPURB！我与Franz以及最近与Vikram一起工作过很多，他们为我提供了一流的体验。我爱我的新车，并且在使用时从未惧怕租赁新车的过程，它总是及时，优雅，现实的！

上周末，我在高速公路汽车公司中拥有最好的购车经验。
我想不惜一切代价避免在美国买车，但杰伊和罗德（Jay and Rod）使这个过程非常顺畅，无压力且快速。
从走进经销商到驾驶E350 CPO花费了不到3个小时。上次我在宝马经销店度过了7个多小时，所以我肯定会再来我的下一辆梅赛德斯奔驰。
该车的状态良好，如广告所示，价格实在是很快。他们为我的折价付出了高昂的代价，并愿意进行谈判。
工藤杰伊·迪亚兹（Jay Diaz）。

有关您在高速公路汽车上的所有购买，请参见Ernesto。我对这笔特别的事情有不同的感觉，但是Ernesto照顾了我，使这个过程非常容易/迅速。再次感谢。

Joseph Asemi先生是高速公路上最优秀，最博学和专业的员工之一，向他购买或租赁租赁一直是我的荣幸。

我去了三个梅赛德斯经销店，高速公路是最好的。约翰尼·林（Johnny Lam）总是非常乐于助人，友好和负责任，我只要给他车，就不用担心。他们的借贷服务是如此便利，他们不会浪费您的时间。我不会想到任何其他服务中心。高速公路就是其中之一。

我走进去的时候忽略了15分钟。于是，我去找一个有关试驾的人。有人告诉我他们会找一个销售人员来帮助，而我又被忽略了30分钟。哦，是的，顺便说一句，商店内确实有2位客户，所以我想它太忙了。

该经销商有史以来最糟糕的经历。修理3周后他们找不到我的车！

有人打碎了我的右后门窗，所以我把车子送到了梅赛德斯·奔驰修理。超级简单的工作，只需更换一个窗户。

但是，我为他们的出色服务感到惊讶。在此过程中，他们可能会丢失我的车！

高速公路奔驰碰撞中心和经销商是两个独立的部门。在我将汽车留在经销商处之后，碰撞中心并没有照顾它（即使在我离开之前，他们答应了我会由某人照顾）。经销商没有通知他们去接车，他们只是把我的车停在桥下的某个地方两周了，什么也没做。因此，我几乎每隔一天就会打电话给他们，他们总是告诉我等待订购新零件或正在修理中。直到下车两个星期，他们告诉我他们找不到我的车的任何记录。太丢了！
我打电话给他们的主管（等着永远找他们的主管），告诉他如果他找不到我的车，我会在30分钟内给警察打电话。然后他们在那段时间内神奇地找到了我的车。那天我又去了经销商，我的车仍然充满了碎玻璃，他们在两周内什么也没做。即使我在一小时前才打电话给他们的主管，但是当我到达那里时，收银员对我撒谎，说他们的主管没有来。发现别人照顾我。那位员工将我带到他们的主管，因为我已经非常沮丧。
他们花了一个星期的时间来解决这个简单的问题。总共3周刚刚更换了一个窗户。我写这封信是因为最近我的车有一个小问题，我去了旧金山梅赛德斯。服务结束后，他们给我发送了一份对该服务进行评分的调查（他们的服务更好）。但是高速公路从未向我发送过任何调查。我无处可抱怨这项极其糟糕的服务。

据在那里工作的工作人员说，这不是他们第一次找不到某人的汽车。两个部门不能多次正常工作。

他们整个服务充满谎言。没有人承担他们的责任。我永远不会去高速公路经销商，如果您有其他选择，建议您不要丢车，不要去那里。

MBZ的第一次拥有者和我不得不说，拥有我们的梅赛德斯并得到我们所达到和超过的期望的服务和关注水平。必须注意；但是我们还没有达到千英里大关，而我们的小GLA却出现了传输问题。不用担心，Andrew Barragan和他的技术人员找到并解决了我们的问题。提供给我们的借贷服务使我们得以继续而不受干扰。用我们的小脚踏车CalTrain没什么不对，您可以随车携带更多杂货或从Costco运来更多东西，对吗？无论如何，谢谢高速公路。从门卫人员到收银员，服务人员，运输人员和借贷人员，每个人都非常重要！

昨天购买了一架2020 C300，在销售员John Vierra和销售经理Teddy Szeto的大力帮助下，对购买体验感到非常满意。我会给他们5颗10/10等级的星星，以使其在他们的服务中获得轻松而令人满意的体验。

高速公路汽车非常专业和礼貌。他们查看了我的车辆历史，并告诉我将要进行定期定期维护检查的内容。然后我告诉他们，我的汽车在屏幕上显示我的制动辅助需要一些东西。他们立即为我提供了一辆非常方便的借车。他们发现我的恒星传感器需要更换并解决了问题。我对高速公路的服务和跟进感到非常满意。

该评论适用于服务部门。
友善的服务（服务顾问：Mel Vaillancourt）无需等待。贝尔蒙港湾路临时服务中心和101号高速公路旁的主要站点都非常方便。
他们也提供班车和服务车辆。

好的，所以我每年购买约10辆汽车，而我恰巧在carsguru上找到了这辆“ 2017 Mercedes sprinter van”，并打电话来获取信息并尝试达成交易。

我打电话给Virgil C.并就此特定车辆进行了交谈，并要求他通过信贷应用程序将其发送给我以达成交易。他在下午1:12将信用应用发送给我，而在发送后他没有向我提及他收到了它，因此我在下午1:30寄回给我，所以我给他发了短信，给他发了电子邮件，但没有任何回应。

然后，我开始打电话给他的办公室，他们问我是否在线填写了信用应用程序，并向他们解释了该应用程序已发送到Virgil的电子邮件中。他们认为这很奇怪，所以我再次打电话给他，但没有回应。我再次给他们的办公室打电话，他们说他和客户在一起，会给我回电话。我说没问题。
现在是周日下午，周六或周日上午他没有打来电话，所以我终于给他发短信，他给我回了电话，说还有人对这辆车感兴趣，如果我想买那辆车，我是第二名。我开始问周六下午给您打电话时我第二秒的情况，您对任何对此车感兴趣的人都一无所获。他提到，如果人们改变主意，遇到信用问题而无法获得批准，则有多个要约的协议。他说他周日会回到我的身边，并让我知道对方是否打算购买。我非常困惑，为什么还有另一个人对这辆车感兴趣，而他却没有告诉我。如果他告诉我在我前面还有其他人对这辆货车感兴趣，他会浪费我的周末，因为我会看其他车辆。

我对Virgil的经验不满，如果他的销售经理声称自己非常不专业，那他会感到不满和失望，因为他很不擅长沟通并且极易产生误导。这篇评论是要警告其他人他们缺乏专业精神，并考虑其他人的时间和精力。我还会将此评论发送给他，以便他可以将其传递给他的上级，以使他重新接受培训。或解雇他的a $$，因为他不知道什么是沟通和客户服务！

想知道我想要从网上发布的内容，并同意价格。推销员很有礼貌，尽管错误地将我的财务比率报价了3％，并且直到我到达（2.5小时车程）才通知我。每个人通常都很友善，有礼貌，但很忙，发现自己在附近等着，几乎整天都呆在那里。仍然对购车感到满意，但不幸的是，他们没有兑现其广告宣传的补充送货服务，因此，在我又开车2.5小时回家之后，我不得不在这个周末再次进行5小时往返旅行，有人来接车。

总体。愉快而有礼貌的员工和经验。

更新：
造访2：
由于检查引擎灯亮，刚刚进行了第二次访问。知道问题的根源在于拥有读码器和汽车的症状。

带着它，他们在短短几个小时内就以非常合理的价格将其全部修理了。

服务非常好，无论如何都无法做到更好。谢谢！

造访1：
总体来说很棒的服务。唯一的问题是，我的钥匙要为新电池支付6美元。没关系，除了我将汽车送去维修之前，钥匙中的电池还不错。当他们装入新电池后，每次启动汽车时，我都会收到警报提醒更换电池。他们向我收取6美元并放入钥匙的电池显然不是新的，甚至不需要更换，因为我可以根据需要自行更换。

虽然6美元并不是什么大笔交易，但这只是我现在必须外出购买新电池的要点，因为他们更换了一个不需要更换的电池，而将其更换为几乎完全耗尽的电池。

除此之外，服务还不错。如果他们不拧紧钥匙电池部分，将是5星

里德总是很照顾我的车。他在我的汽车维修期间给我定期更新。他反应迅速，并与其他专家协调以完成工作。非常专业，知识渊博！我喜欢他们在贝尔蒙特（Belmont）的新大楼，更大的空间，而且汽车维修部门比以前更好！它适合梅赛德斯豪华品牌！

他们的客户服务很棒，绝对值得在这里购买新车。从我的旧车过渡到新车非常有帮助。感谢Harry Ha，Joseph Asemi和Christian Arostegui带来的愉快体验！

Mike（Majid）Nazari在整个过程中一直非常合作，为我们带来了很多好处。他通过详尽的解释消除了我们的所有疑问，赢得了我们的信任和信任。如果您想获得无忧的体验，我会真的推荐Mike。

一流的服务！萨玛德是如此有礼貌并且是一个令人敬畏的人。他愿意满足我的所有要求并满足我的要求。他给了我最好的体验，我很高兴知道高速公路汽车和Samad将来会一直在这里照顾我的车，让我感到高兴。这是员工很棒的最佳展示厅！！

这是我最好的购车经验之一。我已经购买和出口汽车多年，这是最好的经验之一。 David Chao非常专业，购买的每个步骤都非常简单明了。汽车和所有及时收到的文件，最重要的是，汽车真的很漂亮。.谢谢大卫。

您应该知道吉米，我们的销售经理非常耐心。为我们提供了汽车的所有细节。吉米拥有出色的客户服务。我们的服务顾问路易斯是最出色的员工。路易斯非常周到，并向我提供了我的服务细节。我被转介给费尔南多，他是想向我展示我的功能。费尔南多不是一个平易近人的人。他是想要快速摆脱您的类型。他向我展示了如何使用，但是非常快捷。让他告诉我如何使用我的停车助手让我感到非常不舒服。我尚未使用它，因为我不舒服，可能会撞坏我的车。
Baptiste进一步向我展示了Walnut Creek中的功能，但我们并未尝试在那里购买它。所以我知道费尔南多和核桃溪之间的区别。

最近，我们租赁了GLC300，从头到尾的整个体验都很棒。我们没想到会有更多！特别感谢Qui使整个体验变得流畅。交付前在汽车上进行的详细设计在各个方面都是完美的。谢谢高速公路！

这是我和autbahn打交道的第二次。这一次让我很难用AMG Line买到一辆全新的敞篷C300敞篷跑车，因为这辆车非常好，价格比我的计划高得多。最终，我得到了维克拉姆和他的经理的最大支持，以最高的期望完成了交易。我对Autobahn感到很满意，因为他们非常友善，而且他们确实希望与客户达成交易。我希望我能给这个经销商和推销员Vikram 6星以最好的服务。感谢您的大力帮助。
谢谢
亨利

这是我第一次从高速公路火车租赁我的新MB，我的经验非常好。首先，在高速公路上的选择要比我以前租用旧车的其他MB经销商要好得多。托尼·基姆（Tony Chiem）帮助我找到了我想要的汽车，他能够在10分钟内找到适合我需求的汽车。他非常专业，回答我的问题时非常耐心。如果您打算从高速公路汽车购买或租赁下一辆汽车，我强烈建议您与托尼谈谈。

托尼·基姆（Tony Chiem）是一位知识渊博且极力推荐的销售代表。
他超越了常规的客户服务范围。

我们在租用2017年E300时在高速公路汽车方面拥有丰富的经验。我们的销售代表是Qui，他的报价足以吸引我们从山景城开车。他对E300的出色功能的展示倍受赞赏。谈判不太紧张，与财务相关的过程也没有我期望的那么长。

我在这里有经验。除了销售，这里的一些员工非常不专业。我观察到却看不见他们在做什么，闲坐着庄严的脸，互相聊天，就像工作很无聊，客户如此敌对。好吧，也许我怀有敌意，感谢您让我感到我在付薪水时。如果选择这样做，为什么不仁慈并尊重自己和工作呢？社会不好，但是您受到了严重伤害吗？如果是这样，您就有理由被原谅。评论时代正在损害企业的机会。我可能稍后再删除。

Belmont高速公路汽车公司的Joe Thompson很高兴与您合作。他确保我的汽车问题得到了解决，我相信他关心客户并在经销商一级代表他们。

我遇到的所有员工都很有礼貌，友好而高效。他们似乎是一个很好的团队。

这项服务在白天相当快地完成了，我收到了报告和一条短信，说我的车已经准备好取车了。第二天我上车时，还没有洗车，所以我不得不等待40分钟。开车回家后，我发现后备箱没有被吸尘。另外，我没有机会和吉米说话。我对服务有疑问，出纳员说他会给我打电话，但他没有。总体而言，与我上次使用该设施的服务以及我在奥迪和宝马的所有经验相比，这项服务的水准低于标准。

刚买了我的C43 AMG，体验就很棒。 Vikram是帮助我的销售人员，从第一次打电话到我开车前，他确保一切都井井有条。金融服务部门的Jagdip有助于解释并确保制定我的付款计划。

到目前为止，我的到期非常糟糕，我的20016 c300在购买的第一周就无法启动。我把它带回来进行诊断。让我们在几天内查看结果如何。

各方面均出色！当我打电话询问2010年雷克萨斯ES 350时，亚洲回答了我的问题，并且由于要行驶3个小时，所以要把车停下来直到我们到达。我们到达后，山姆从那里接管了。他向我和我丈夫致意，并带我们去试驾。他非常乐于助人...把我们当成我们要买的新奔驰！山姆在整个过程中与我们在一起，确保我们感到舒适，回答了问题并且喝了水或咖啡。融资很轻松，我开着漂亮的汽车离开了停车场，回家了三个小时。他们花了一个多小时关门，以便我们完成交易。车很棒。我毫无保留地将贝尔蒙特的高速公路汽车推荐给任何寻求出色车辆和经验的人。

我们于1月1日订购了GLS 450，我们很高兴在2月底生产了GLS 450，然后在3月中旬抵达Petaluma。尽管找到汽车时遇到了一些麻烦，以及为什么未能在到期日之前将其交付给贝尔蒙特的高速公路，但他们最终还是将其交给了经销商，并且皮卡的安装一切顺利。我们担心这辆车的行驶里程，但他们将我们租用的额外里程记入贷方。我们对沟通的每一步都很满意！

2017/10/24我的丈夫为我们的第一项服务带来了我们的GLS450，并说给他们5星！梅尔是我们的技术员，他太棒了！高速公路执行了我们的服务和检查；检查一些刚刚出现的冷却液警告警告灯，并重新加油。由于冷却剂泵需要维修，我们把它带进来很好。我们对高速公路继续提供的车辆的出色保养充满信心！

戴高超（David Chao），梅赛德斯奔驰（Mercedes Mercedes）最佳汽车销售顾问！从他那里购买新车已有25年了，始终提供最优惠的价格。

最好，最好的经销商。保修期满后，我通常不在经销商处维修汽车。高速公路在服务上一直很公平，他们会与您一起解决立即需要的服务以及下次访问时可以提供的服务

我从Autobahn租用2018年E300方面有很好的经验。 John V和Adam G非常有礼貌，耐心地回答了我的问题。约翰彻底了解了汽车的功能，即使在购买后我多次打电话问他时，他的回答也很好，表明了他们如何评价客户。我会推荐高速公路，将来也会从他们那里购买。

高速公路Belmont CA始终在A游戏中。交流总是很愉快，即使我将新车带回家后，迈克还是花了几天的时间与我联系，以纠正我的智能手机上的Mercedes Me Connect问题，直到解决为止。

我去年在2015年购买了一辆C300 Mercedesbenz的汽车，一年后几乎要出车祸昨天2016年11月20日，发生了什么事，当时下着大雨，试图打开挡风玻璃刮水器，在高速公路中间没用，我们看不见路，所以我去经销商那里解释发生了什么，我告诉他们我对自己的车很不满意，我要求回购可能的车，因为我对自己的车不满意/不安全，但是他们的回答是他们只是想解决这个问题，我对这家经销商的知识和客户服务非常专业，他们只是想赚钱，而当我购买我的汽车时，他们从来没有告诉过他们这是汽车价值的30％贬值，所以如果你们要计划购买梅赛德斯-奔驰，请三思而后行，