Mercedes Benz Heritage Valley and Weber Mercedes Benz Van Centre 审查

我已经在栅栏上待了几年才能接受梅赛德斯治疗。与贾斯汀和梅赛德斯遗产谷打交道向我推荐了正确的方向。知识和帮助在需要时出现，当事情不正常时，它们很快就可以纠正。即使出售后，他们也很高兴与他们打交道。

最近对梅赛德斯·奔驰遗产谷的访问没有达到标准水平，这是不幸的，因为我的家庭成员在经销店内工作，这使我更难写出非5星评级。我在车辆上做了一个细节，这是5星，内部和外部都很出色。我从经销商那里购买汽车后去过经销商的其他几次是与服务相关的问题，与我打交道的人让我感到不重要，因为一位服务顾问告诉我，我目前有6个人正在与您打交道。只是要等...我觉得这很粗鲁，而不是部门的运作方式，因为我被安排在特定的时间安排我的约会，而且我还有其他需要参加的事情。我仍在等待有关应该在几周前解决的问题的跟进电话。我很高兴等待事情完成，但是不知道自己在哪里，这让我感到烦恼，因为这让我觉得这个问题并不紧迫。另外，当我尝试致电经销商并转到服务部门时，我一开始就找不到帮助我的人，因此我不得不留下语音邮件，这给我自己带来了更大的不便。我觉得似乎有太多的人试图帮助一个人，这会导致沟通不畅，并因此无法提供100％的服务。我发现的工作人员非常友好和热情。但是，至少要使我在经销商那里的经验达到100％，将是一种更有理解，有用的方法，以确保对经销商的平稳，积极和专业的访问，尤其是在以后的访问中，我将经常与服务部门打交道。只要我获得敬业精神和礼貌，无论访问该经销商的原因是什么，都应给予所有人。我的车辆是2012年，在接下来的几年里，由于销售部门仍在跟进，因此我想升级到较新的车型，这让我感到自己是尊贵的客户。感谢您花费时间和精力阅读我的评论，希望这会导致事情进行方式的变化。 ķ

不错的汽车和定位体验远远超出了预期。推销员亚历克斯（Alex）最高分，金融业的史蒂文（Steven）和交货的kekko。

这里的经历真是太神奇了！他们真正知道如何照顾客户，并真正了解客户在寻找什么。绝对喜欢这里的经历，尤其是在Kevin Ngu和Bobby Ammar的帮助下，非常感谢。我一定会告诉我的朋友们从你们那里购买梅赛德斯-奔驰，并强烈推荐！

非常感谢Florin一如既往的出色的客户服务！非常感谢您对汽车维修的及时帮助。多谢您将车辆送回我们家。我希望我们能给您超过五星级的评价！

上周末，我购买了新的GLA SUV，我对这款车和在Heritage Valley Mercedes-Benz Kevin Ngu的经历感到非常满意，并且与团队的合作非常愉快。我们是从外地来的；凯文（Kevin）确保我们的经验是无缝的。非常专业，及时跟进，从未感到任何压力。我强烈推荐这个经销商以及凯文进行任何购买。在我们开始大量拍卖后，一流的服务并不仅仅是停止，Kevin甚至在出售之后都跟着我们。

经销商全方位的优质服务！从ken找到适合我的车辆，到贾斯汀（Justin）帮助我提供有关车辆的详细信息，更新和信息（即使在他休息日），都很棒！将来一定会回来的！

感谢梅赛德斯车队！

贾斯汀是我们的顾问。他知识渊博，经验丰富。他很有耐心，并帮助我们在预算范围内找到了理想的工具。感谢Heritage Valley团队对我们的照顾。

贾斯汀和销售团队合作愉快。他们可以轻松快捷地购买新车，这正是我们想要的。他们确保您知道在不增加销售压力的情况下必须提供的一切。

我打来电话，提出了一些听起来很愚蠢的问题，Lacey非常友好，为我提供了我需要的所有信息。她真棒！谢谢莱西

优质的服务，优质的汽车，优秀的人来应对。
谢谢您的宝贵经验，Alex！

布列塔尼·沃尔什（Brittany Walsh）在维修我母亲的C350 Coupe方面绝对很棒。这是她的第三个MB，这是她迄今为止最好的经历。

感谢成正（Cheng Zheng），这是我有史以来最好的一笔交易，我得到了我的Dream GLE轿跑车之一。也很多。推荐任何寻找MB的人去找这个家伙，干得好。

有史以来最糟糕的经历。售货员很粗鲁无礼。整个房间只能听到他的声音。汽车上的价格广告价格较低，但销售人员一直在说不同的价格，并一直告诉我们汽车价格已经降低。不是与客户打交道的专业方法。特别是当销售人员说这不是丰田对其客户的经销权时。至少要专业。
永远不会在这个经销店购物。

优质的服务。非常乐于助人的员工。 Koko是一位绅士，他帮助我了解我的汽车来龙去脉，他在各个方面都很有知识。

最近，我的妻子正在考虑购买一辆新车，以取代她5岁的日常开车。我们去过许多不同的经销商来试驾其他汽​​车（即奥迪，雷克萨斯，Ac歌，宝马和梅赛德斯），到目前为止，MB Heritage Valley提供了最好的服务。我们决定通过CLA拉动扳机。这个城市没有新的。因此，销售经理加尔文（Calvin）从另一个省订购了我们的产品。汽车在5天内到达。当我们接管汽车时，整个过程非常详尽且内容丰富。我们拥有的最佳购买体验之一。

带上我的GLK是因为我遇到了一个密钥卡的问题，并且在保修到期之前还剩2,000 KM。他们告诉我，他们将免费为我订购钥匙。在两个月没有收到他们的来信之后，事实证明他们甚至没有记录我的约会，更不用说为我订购任何钥匙了。他们只是希望我在保修期内运行，以便他们可以向我收费，就像我在保修期内一样，当我再次询问我的“定购”钥匙时。当我去质疑他们关于我什至没有带上我的车的主张时，他们拒绝对此做任何事情，并提出了荒谬的借口。完全不专业。

我当然不会返回，而是将车辆带到Silverzinc经销商服务处或David Morris。

从踏上新车到离开我的新梅赛德斯奔驰，服务梅赛德斯奔驰遗产谷是迄今为止我购买汽车的最佳体验。
需要说明的是，我大多数时候都拥有很好的经验，但是这是远远的。
帮助我找到合适车辆的销售人员Alex K细心周到，我从未感到过压力。二手经理Ethan S在需要时会细心。
销售的完成通常是购车经历中最痛苦的部分，这是Anastasia P高效而专业地处理的。她为我提供了有关保修，保护等方面的多种选择。我从未受到过压力。

移交工作由Coco清楚而耐心地完成。他确保我对我的E-Class的广泛功能充满信心。

总体而言，这种体验非常好。我强烈向所有将梅赛德斯作为他们选择的车辆的人推荐遗产谷。

最后-我的车太棒了！

我们在Heritage Valley购买奔驰车的经验非常丰富。 Florin Oancia对汽车的规格非常有帮助，并且知识渊博。总体而言，与弗洛林和Heritage Valley的员工打交道是一次非常愉快的经历。

最近去过汽车购物，并有机会与郑静（Justin Cheng）交谈。极力推荐！非常非常了解，很好，而且超级随和！如果您正在寻找奔驰，请去Heritage Valley Mercedes并索要Justin，您不会失望的。

走进去，要求销售人员。前面的女士叫一个叫Alex的销售人员。

介绍自己后，他问我在我站立的那个地方你的预算是多少。他甚至没有要求我坐下。我告诉他我的预算大约是每月500美元，他星光灿烂地说，哦，我们的500美元左右什么都没有，那么寻找就没有意义了。我很困惑。我不确定他是要卖给我一辆车还是我在这里乞求一辆车。我主动提出要他给我一些A级甚至CLA的报价。然后我们坐下来，他给了我们一些报价，然后又说了同样的话，如果您的预算在500美元左右，那就没用了。我不确定我是在梅赛德斯-奔驰经销店还是二手车经销店。像这样的人如何在这里找到对顾客服务一无所知或不尊重顾客的工作。

积极的一点是，我在5分钟内离开了该地点。投他的商务车和报价，开车去梅赛德斯·奔驰·埃德蒙顿·韦斯特，与达兰·泰勒交谈。他尊重我，我们进行了很好的交谈，即使他提供给我的交易超出了我的预算。由于他表现出的积极经验和专业精神，我决定为他们提供业务。

我希望梅赛德斯·奔驰能够研究他们雇用的人员类型，也许应该对他们进行客户服务和销售方面的培训。

服务很棒，店长理查德（Richard）非常懂行并且乐于助人，但是我不会从这个地方买我的新奔驰车。销售经理走了出来，有10分钟他试图告诉我他对我无能为力，我多么无知，而是试图与我达成协议，非常令人失望。我从这家经销店购买了我的第一批奔驰车，当时非常棒，当天就达成了交易，但是现在我不会再向他们购买

良好的销售服务。弗洛林（Florin）帮助我的女儿选择了一辆汽车，他总是提供最好的服务和上乘的咖啡！！

我在梅赛德斯·奔驰遗产谷体验了一段奇妙的经历。首先，我对这个地方的美丽感到敬畏，前台工作人员真的很友好，当然他们带领我进入了正确的部门。我们环游了这个地方，比我预期的要有趣得多，只是为了让我更放松并了解事物在哪里。销售代表信息丰富，恭敬且友善。我从来没有觉得自己被迫去买任何东西。当然，任何人都可以从任何地方购买车辆，但是对我而言，这一切都与体验有关，这些家伙让我感到很舒服，以至于我不会考虑在其他任何地方购买梅赛德斯。感谢您的精彩体验，我​​迫不及待想在不久的将来购买我的下一辆车。

Lena的丰富经验，销售代表以及财务总监Robert的服务！ C43飞机在星期日降落，第二天早上我要求试驾。销售代表莉娜（Lena）不得不匆忙处理，因为尚未对车辆进行检查，但她做到了！莉娜很棒。她没有试图给我卖车，而是给我卖了经验。她真的鼓励我去体验汽车的功能，而不仅仅是告诉我这对我来说是怎么回事，等等。财务总监罗伯特（Robert）使交易变得顺畅而快捷，并确实花了一些时间去了解他的客户。星期五，我把车开走了！顶级团队！要求和他们两个说话！

惊人的经验，专业的服务和漂亮的车辆。贾斯汀·谭（Justin Tham）的销售经历令人赞叹。他花时间寻找适合预算的合适车辆，让我们开心！ Ben Yates和Khandaker Ahmed借此机会与我们在地板上交谈，讨论价格问题，并确保我们不会感到不满意！感谢您的精彩体验！等不及要购买了！

当我参观这个地方时，我有过很棒的经历。那真的很棒。里斯给我们提供了很多信息，帮助我们，给我们试驾，他是一个非常专业而且非常友善的人。
我建议您参观这个地方，我相信您会被他们的豪华轿车着迷的，即使您的预算很低，他们也会像对待国王一样对待您。
也感谢经理khandakri先生的建议。

丰富的整体经验，销售团队非常出色，尤其是Jaqueline Genaile。找到了我想要的汽车，并确保即使在冬天有浮华的情况下我也能驾驶它！如果您正在寻找新车，强烈建议您弹出查看Jaqueline。

尽管我没有亲自与Heritage Mercedes经销商打交道，但最近我不得不访问我的车辆信息，并不得不致电埃德蒙顿的所有经销商。我收到的唯一回电是Heritage的销售代表Florin Oancia。他不仅为我提供了我需要的信息，还打电话给我确保收到了我的信息，从而为我提供了我在任何经销店获得的最佳客户服务。我绝对会推荐Heritage拥有如此强大的销售团队。

奇妙的汽车和SUVS疯狂的工作人员，非常有帮助。我将向有能力负担这些精良造车成本的任何人推荐该汽车经销店。糟糕的是我不能。

美丽的商店和设计！从外部到内部的主层，再到令人难以置信的地下观赏区。工作人员非常友好和地道。他们真的很在乎您的照顾。真正可靠的车辆选择。出色的客户服务，出色的车辆选择和出色的体验！

在大流行期间为总理举行私人活动。品尝波旁威士忌和苏格兰威士忌。光学器件非常差。怀疑许多医师，护士和其他医务工作者会在这里做生意

伟大的经销权，自2002年以来购买了5辆汽车，彼得在新车方面表现出色，服务始终是一流的。刚接到彼得打来的电话，以确保我在汽车或维修部门没有任何问题，喜欢跟进。彼得和经销处始终向我提供一流的服务。

我们最近购买了梅赛德斯奔驰车，阿迪森（Adison）帮助我们获得了最好的购买，我们对所获得的交易感到非常满意，科科（Koko）交付了这辆车并提供了最好的服务。真正有用的员工和非常令人满意的客户服务。

亚历克斯（Alex）和阿纳斯塔西娅（Anastasia）帮助我的丈夫为我找到了完美的礼物，并与他共同努力，使之惊喜！大多数事情都是通过电话和电子邮件完成的，当我们到达那里接我的车时，服务已超越了一流！电子邮件和电话及时返回，所有问题得到解答，甚至还有一个红色的大蝴蝶结！感谢您为使圣诞节成为有史以来最好的圣诞节而做出的贡献！我们一定会回来的！！

我有购买新车的经验。我的推销员贾斯汀（Justin）和财务经理卡门（Carmen）都非常乐于助人和友好。我强烈建议您来这里

我最近完成了通过Heritage Valley MB的在线省外购买，体验非常好。凯文·兹尼克（Kevin Zinyk）和迈克·汉迪斯（Mike Handous）绝对是令人高兴的。我们以理想状态的CPO车辆以很高的价格到达了市场，凯文（Kevin）向我发送了许多详细的照片，使我对状态感到非常舒适，而无需访问经销商。从头到尾的整个过程虽然很漫长（由于运输三周而已），但过程很轻松，专业。关于凯文（Kevin），迈克（Mike）和遗产谷（Heritage Valley），我不能说太多好事。我强烈推荐他们。

我建议您在购买下一辆车时去看贾斯汀·谭（Justin Tham）！他很棒，帮助我找到了一辆很棒的车。他使大笔采购变得容易，并在您的购车旅程的各个方面为您提供支持。

这是我从经销商处购买的第二辆新车。我可以说两种经历都令人愉快。处理销售（Andreas＆Ben）和财务方面绝对很棒，他们很准点，回答了所有问题和疑问，经销商的每个人都非常友好，确保您得到照顾并且非常专业。迄今为止我在服务方面的经验几乎没有。从走进大门到随身携带车辆，我一直都被当作黄金对待。在与国产汽车经销商打交道的所有这些年里，我必须说，奔驰已经远远超过并超越了它们。我一定会推荐这个经销商，也肯定会在这里再次购买我的下一辆车。

从这里购买了我的第一辆梅赛德斯。从我走进家门的那一天起，这种体验和客户服务就已经是一流的。销售人员的亚历克斯很高兴与您打交道，并从开始体验到结束一直为您提供支持，而无需担心。与家人在一起也是一次很棒的经历。我的男孩们喜欢看到公园里的所有汽车，并有机会坐在一些漂亮的经典游乐设施中，聆听AMG的美丽！在他们年轻的时候就把它们拿下来！真正推荐梅赛德斯和遗产谷团队。

我遇到了Charan Bhullar，他确实是Mbenz的好代表。与他达成交易比较好，因为他，我与Benz达成了更好的交易。

在Cheng的销售方面真的有很好的经验，他很有耐心，并帮助我通过电话弄清了大部分东西。我会把他推荐给所有潜在的买家。

在遗产谷的位置真是一次非凡的体验！团队成员非常足智多谋，他们超越了一切，进行了一次难忘的购买。强烈推荐！

Lucky Uppal超越了职责范围，以确保您获得最高水平的客户体验和满意度。他非常包容，礼貌和专业。

销售人员很棒。我最近从梅赛德斯·奔驰遗产谷的弗洛林·奥西亚（Florin Oancia）购买了一台C43，他的处理能力很棒。他是一位真正的行业专家，可以为您提供豪华汽车经销店应有的经验。弗洛林具有极富感染力的热情和对梅赛德斯-奔驰汽车的特殊了解，而他对梅赛德斯-奔驰不了解的品牌可能不值得知道！他友善，恭敬，以客户为中心，一点也不自命不凡。当我准备购买时，经销店使这一过程变得容易。金融学的Eddy Chang有效地处理了文书工作，清楚地解释了所有内容，没有最后一刻的惊讶。

但是我在服务部门没有被销售，这就是为什么我将其评为4星级。我只去过几次服务（我曾经去过David Morris），最初的几次经历都很好。但是，我的上次经历并不好，他们在回应我的担忧或解决问题时并不十分及时。因此，尽管经销商的销售情况不错，但我不确定我是否建议在该处进行服务。

感谢贾斯汀·谭（Justin Tham）的出色体验。他关心我们的车辆需求，并非常努力地适应我们。他让我的妻子成为我的妻子，我在经销商处受到欢迎，并且在购买过程中非常有帮助。我非常感谢他的努力，他与我们建立的牢固关系是购买决定的重要组成部分。

我们非常享受从Peter Mah获得的服务。他专业，知识渊博，并提供优质的服务。如果我们决定从梅赛德斯购买任何其他车辆，我们将再找他。

优秀的销售人员。非常恭敬，并帮助我们找到了所需的车辆。如果您在市场上需要梅赛德斯·奔驰，则强烈推荐该经销商。

今天带我梦想中的车奔驰CLA250回家！
整个团队在购买过程中给予了极大的支持。梅赛德斯·奔驰（Mercedes-Benz）的产品专员Khandaker Ahmed是一位了不起的家伙！他像对待自己的家人一样对待我们，这真是太好了！销售经理Mike Handous确保我物有所值。财经专业的Mike Garner是一位真正的绅士。莱西在客户服务部是最甜蜜的！总而言之，每当我回到市场上购买新车时，我都会回去与Khandaker见面，我强烈推荐梅赛德斯-奔驰Heritage Valley的出色客户服务标准

节省时间。拜访另一个经销商的地狱，就去看Dodge并以少10,000美元的价格获得相同的产品。在过去两个星期的梅赛德斯·奔驰遗产谷预约中，我有最糟糕的购车经历。我要一辆比我的雷克萨斯NX大一号或两号的车，因为我的伴侣正搬到埃德蒙顿参加新的一年。在这个冰冻的苔原上没有任何个人交通工具对她来说将是残酷​​的。我预定的销售经理不仅浪费了我的时间向我展示较小的车辆，而且没有推荐的模型。因此，我预定了一个约会来看看建议的模型。我（经过37分钟的车程）和同一位销售经理一起到达了预定的试驾场，只好坐着等了40分钟。要补充的是，汽车根本不处于显示状态。试驾之后，我任命的销售经理建议我进来并测试一款更高级的车型。随后取消了以下约会，销售经理选择在日历中写出不同的日期。我之所以发现这一点，是因为我写了一封电子邮件来确认，没有道歉，也没有那么高傲的态度。我对服务感到恼火的是，重新安排了试驾时间。我当然建议使用这种更高级的型号留下良好的印象，最好是先付一笔定金，这些价格实际上不会持续，并且在我不知所措之前，我们不提供这些型号的任何折扣。至少当您看到另一名驾驶这辆车的司机时，他的评论含糊其词。我的脸绷紧了，我不大为恼怒，要么他带我去做老套的白痴，要么对这家经销店的类似评论都是真实的。当我存入按约定价格购买的汽车时（完全基于汽车的特性和我的近期需求），就无法获得维护保修的报价。
第二天，我接到另一位销售经理/代理业务经理的电话，要求我提供证明我的收入的文件，完成财务信用检查（我不感兴趣）并另外存入15,000美元。我不同意，并与代理业务经理和财务经理一起查看了必要的文档。在这里，我经历了长达2 2个小时的激烈询问，询问我为什么要购买汽车以及我的钱来自何处。正如我之前在一般性对话中与原始销售经理所讨论的一样。似乎他没有将任何信息传递给自己的同事。我还被告知，我所有的文档和信息都保存在一份七年的文件中，没有提供任何隐私协议。在我的精神极限下，我对审讯提出了质疑，因为我是该建筑物中唯一的黑人男性顾客，正在经历这种类型的购买奔驰汽车的审查。梅赛德斯遗产谷（Mercedes Heritage Valley）的这一言论说我要么是年轻的（28yo）黑人白痴，没有金钱意识，要么我没有钱买一辆优质的梅赛德斯汽车。当我向代理业务经理表达对种族审查的担忧时，他笑了笑。我也质疑将客户定型给财务经理的系统。他同意他们确实会根据自己的看法来评判顾客。因此，我目前的经验。如果在查看我的帐户后还不够，那么两位工作人员都认为我的多数储蓄机构没有足够的支出，因此我将不得不向其他金融机构提供更多我的帐户文件。除了建议最好的方式花我的钱来购买这种特殊的车辆，并安抚经销商。
在尽我所能后，我达到了极限，我无话可说，也无法向原销售经理解释。我和财务经理走了出去，声称明天我会打来电话确认是否批准。最终状态会浪费大量时间，精力和资源。再加上服务水平低下，能力不足，以及我有史以来第一次向经销商展示系统性种族主义。如果您是黑人，我想说的是进一步推动其他人。

购买此新S560的丰富经验。受到很好的对待，每个人都知识渊博，乐于助人。肯尼斯（Kenneth）向我展示了这辆车，对我非常友善和尊重。一个真正的好人。 Koko向我展示了汽车的许多功能。他很有耐心。 Khady非常专业，欢迎这家经销店。在Heritage Valley购买这辆车是非常好的经历。

总体而言，这是一项很棒的服务，我已经在服务和销售方面与这个团队打交道，并且对整个团队感到非常满意。美丽的经销商和友好的工作人员！

这项服务太棒了。完美的中英文语言交流！汽车的细节部分非常清晰，整体体验超过5星！非常推荐给以后打算购买奔驰的人！

经销商经营得非常好！我爱我的租约，他们像对待家人一样对待我，使整个体验变得如此简单和舒适！

爱糖果吧和咖啡！

我以前拥有的是'09 C300，然后决定将C400用于我的新车，我来自莱斯布里奇，卡尔加里的凯悦酒店愿意做很多工作，但没有我想要的确切车辆……但韦伯·梅塞德斯做到了！我给他们发送了电子邮件，几分钟之内就收到了一位叫Cody的销售助理的回复，他们击败了Hyatt的报价。我在车上放了押金，一个星期后开车去埃德蒙顿5个小时。

当我到达时，车辆已经准备好在展厅里旅行了，科迪对产品非常了解，花时间适当地检查了所有功能和配件。然后，我在财务办公室认识了道格，他非常友善，对后端销售一无所求。两个人都很容易交谈，并回答了我的任何问题。

韦伯·梅赛德斯（Weber Mercedes）在这次购车上超出了我的期望！我会回来的A +

本周与梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）的凯文·伍（Kevin Ngu）打交道，他的经历非常丰富。从最初的接触中，他在帮助我选择适合我需要的正确C类（二手）方面非常有帮助。他的无压力方法和帮助非常受赞赏。陈列室也一尘不染，您可以说他们真的很认真地对待COVID。感谢Kevin和梅赛德斯遗产谷的团队

有时，服务人员非常友好，有时他们不是。但经销商是美丽的，大部分时间服务人员是有用的信息。爱免费咖啡和小吃吧！

刚开始使用全新的E53 AMG，我作为客户所受到的关注程度令人难以置信。贾斯汀（Justin）是迄今为止我遇到过的最博学的推销员。他确保一切都符合我对这座城市（来自卡尔加里）的访问的要求，并且整个过程都很诚实。谢谢贾斯汀（Justin）花时间聆听我的需求并加倍努力。我一定会回来的！

从MB Heritage Valley购买汽车的经验非常丰富。
他们的员工知识渊博，专心致谢，特别感谢Kevin，Koko和Ameeta！会再次向他们购买，