Mercedes Benz of Tampa 审查

我一直在坦帕的梅赛德斯奔驰拥有出色的客户服务经验。艾伦·塔克特（Ellen Tacket）是一名服务专业人员，致力于确保超出客户的期望。非常特别。

多年来，我有5种不同的Mercedes，而David Z多年来一直是我的服务作家。我的第六名即将来临，David Z将照顾好我和我的车。

自2011年以来，我已从坦帕MB租用了4辆汽车。我总是能得到合理的价格，交易通常会很快进行。

我使用坦帕经销商的原因是他们拥有该地区最好的服务部门。我从顾问鲍勃·Net获得的服务是首屈一指的。无论何时打电话给我或问题有多小，他总是会迅速做出反应并以专业的方式对待我。他是我在这家经销店经营业务的主要原因。几年前，我确实拜访了圣皮特的一家经销店，但服务经验并不相同。 MBOT和Bob Net在上面。

我喜欢坦帕奔驰的服务！自从我们在这里购买车辆以来，朱利·马丁（Juli Martin）一直非常照顾我和我的车。她是最棒的！实际上，全体员工都很棒而且非常细心。当您在坦帕湾的梅赛德斯购买汽车时，就像是您的家人一样！感谢您的关心！

我最近购买了SL-550，并拥有丰富的经验。达雷尔·威廉姆斯（Darrell Williams）出色地完成了工作，使该过程既快速又轻松。达雷尔知识渊博，善良，似乎真的很在乎我的时间。我付了合理的价格，拿起车很快。

坦帕湾的里克·阿科斯塔（Rick Acosta）为您提供了如此专业和友善的代表。每次我必须完成服务时，他都会根据我对所需内容的了解来快速处理问题，并确保正确完成。他是我不断回来而不去洛基的原因。谢谢大家的出色工作！

艾伦·塔克特（Ellen Tackett）是最好的。我们完全相信她，她一直在寻找帮助并降低客户成本的方法。她太棒了。

Jaden是我的服务顾问，一直都很出色，她非常乐意让我随时了解我的汽车在服务中，她超越一切，使客户满意。总体来说很棒的经验。

优秀的经验！汽车在我位于博卡拉顿的门上被平铺
按照承诺并按时完成。然后由他们的高级服务经理跟进，他为我讲解了汽车的许多复杂问题。这不是我从坦帕·梅塞德斯（Tampa Mercedes）以同样的方式和专业精神购买和交付的第一辆汽车。谢谢！

我的服务顾问Ellen Tackett非常出色。我不愿使用COVID进行的所有计划服务，但她向我保证，每个人都遵循安全协议。艾伦的客户服务使成为坦帕MB的客户的每一分钱都值得。她仔细检查了每个细节，回答了每个问题。我从未遇到过这个经销商的任何人的糟糕服务！

很高兴成为MB系列的一员。我已经有4年的客户了。我的顾问Bob Net始终提供可以想象的最佳服务。每次访问给我留下了深刻的印象，并将继续忠于MB。

Jaleel Khan是我的服务顾问，他在确保我的爱车得到很好的照顾以及所有细节都包括在内方面做得非常出色。他还为我提供了所有最新的创新和升级，因为他知道这就是我想要的。

非常感谢梅赛德斯-奔驰坦帕的服务！ Jaden一直为我提供帮助，并在需要服务部门提供帮助时提供了个人经验。我也曾在悉尼与销售部门和Adil进行过财务合作，经验丰富！他们帮助确保我找到了完美的梅赛德斯，并使之成为一个整体的有趣体验。绝对推荐这些人！很高兴我选择了2020 AMG C43！

在搬到FL之前，我有个机械师来处理我所有的汽车服务需求。但是，购买完我的奔驰车后，我只使用了坦帕湾奔驰车服务部，这主要是由于我所提供的优质服务。 Dave Z是我的服务经理，他总是乐于助人，愿意留在以后随时为我提供帮助。

我强烈推荐坦帕的奔驰。服务部门非常出色。 Dave Z是最好的，总是专业的。我总是对我的车完成这么快感到惊讶。他们就像一个大家庭。他们总是以尊重和友善的态度对待您。他们在乎。在您等待期间，还可以免费获得拿铁咖啡。

在坦帕梅赛德斯-奔驰的另一个愉快的经历。特别感谢Leslie Gass出色的客户服务。我在全州旅行，到目前为止，这家经销店是我的最爱。

1987年，我从坦帕（Tampa）的梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）购买了我的第一辆车。不用说，这些年来，我处理过各种问题和数位不同的服务顾问。在大多数情况下，我获得了可以接受的服务水平。几年前，埃伦·塔基特（Ellen Tackett）成为我的顾问时，情况发生了巨大变化。她把它带到了一个全新的水平。可以接受的是优秀的。我一次都感到失望，而且服务需求千差万别。她的知识，能力和专业水平无与伦比。

几个月以来，我一直在寻找二手大众的特定型号。在不同的经销商处开车，对其他人表现出的关心程度深感失望-关于我的兴趣，关于出售的可能性...只是态度一般。我终于找到了我想要在坦帕的梅赛德斯奔驰上想要的车-朱莉·博兰德（Julie Boland）照顾了我，回答了我的问题，并以一种让我感到舒适和欣赏的方式与我打交道。谈判过程没有压力，很简单，最后，我觉得我为寻找的车辆付出了合理的价格。这绝对是A +购车的经历。我会记住这一点，下次我要寻找车辆时，我将从坦帕的梅赛德斯奔驰出发-谢谢朱莉！

从一开始，我就很享受作为梅赛德斯车主的经历。客户服务非常好，里克·阿科斯塔（Rick Acosta）在访问服务部时特别有帮助。我期待下次购物！

服务很好，他们固定了他们应该做的。但是，即使我要求服务代表洗车，这辆车还是很脏地还给我。因为这辆车是Sprinter的面包车，所以我什至愿意付钱洗车。

这是服务部门中的某人第三次无缘无故地对我丈夫无礼。我们竭尽全力为梅赛德斯提供服务，让我们在离开时能体会到自己的工作方式。几乎好像他们太忙了还是刚过去。我想我们下次会去克利尔沃特。

Antonio Marinez是一位出色的推销员，这使我购买新CLS非常容易。我会推荐安东尼奥和经销商。

我已经去过坦帕的梅赛德斯奔驰5次。服务部门总是给我留下深刻的印象。我出色的服务代表。贾里尔·汗（Jaleel Khan）令人赞叹的笑容为您的访问定下了基调。 Jaleel一直以来对我的期望都很高。他确实是这个地方的明星。我一直期待着我的下一次访问。
汤姆·墨菲

服务部门不接受轮胎保修。一年半内购买了4个全新轮胎，右前轮胎爆裂。但是，服务经理说，他们一年半更换了我的后轮胎两次。因此，我的前轮胎不在保修范围内。但是，我知道他们旋转了我的轮胎。底线是欺诈。他们完成了诊断检查，并说右前轮辋和右后轮辋在2019年10月5日弯曲。二十天又400英里之后，2019年10月25日，现在我的左前轮辋和左后轮辋都弯曲了。而且仅在20天后和400英里后，我还需要2个新的前轮胎。欺诈的经销商！！服务部门在2019年10月5日和2019年10月25日花费了2600多美元，我需要再花费1200美元。欺诈的经销商！！

我在坦帕湾的梅赛德斯-奔驰车服务已经超过5年了，从未失望过...为他们的客户提供的服务是完美的...我强烈推荐理查德·阿科斯塔（Richard Acosta）作为服务代表...他随时可以为您服务对于您可能有的任何疑问或疑虑...我非常感谢来自这个位置的每个人...他们绝对是一个团队的合作伙伴...客户服务简直是5星!!!!

这个地方绝对是个笑话。服务中心内的朱莉（Julie）是工作中的佼佼者，我不知道她还有什么工作。告诉我，我的车辆转向架坏了，我正在寻找$ 2500 +来解决这个问题。如果我的车辆从他们那里拖到一个比较的地方去看一下，得到了150美元的修理费。我的车现在行驶得非常好...当我说这家住宿可能来自这个地方时，请相信我...绝对不尊重那里的顾客。

我很确定有人会自动给我发消息称他们很抱歉。唐吨与你的道歉，你们打扰刚刚失去了我作为一个好客户。

我和我的妻子一直是坦帕市梅赛德斯·奔驰的客户，至今已有4年了。我相信我的服务顾问Ellen Tackett会始终为我们提供值得信赖的优质服务和建议。在另一家当地经销商提供平庸的服务之后，我改用了M-B Tampa。
艾伦（Ellen）和她的M-B坦帕（M-B Tampa）团队为他们的客户付出了更多的努力。

里克·阿科斯塔先生非常友善和专业。在我的汽车维修期间，他一直与我保持联系。您真的需要更多像他这样的人。

很棒的经历！如果您在坦帕（Tampa），请务必停下来看看里克·阿科斯塔（Rick Acosta）。他总是以专业的方式做得很好。强烈推荐。大赞！！！

我会全力推荐坦帕的奔驰。我对他们对车辆的了解充满信心，对他们的客户服务也完全信任。我与Mark G打交道，在销售前后，Mark G在客户服务方面都表现出色。他确保我对这辆车感到满意，得到了我想要的东西，然后在购买后跟进。他想确保我了解所有功能，并且对驾驶汽车感到舒适。 Mark使整个体验变得无缝，我对我的购买感到非常满意！马克和他的团队确实让我觉得购车对他们来说很重要，并且如果将来我有任何疑问的话，他们会在那里。毫无疑问，由于这种购车经验，我将从坦帕的梅赛德斯·奔驰购买我的下一辆车。

我已经有10年的客户了，并且总是与Dave Z打交道。DaveZ非常有礼貌，总是照顾我的需求！！感谢DaveZ。

我在坦帕（Tampa）的梅赛德斯奔驰（Mercedes Benz）的经历真是太棒了。根据我的经验，最近不少于3个积极方面。首先，我的服务提供商Joey Helenek非常出色。 Joey总是很友善，专业且乐于助人，特别是在我外出旅行时。他确保我的车得到妥善保管，清洁并准备在我返回时提车。

接下来是我的推销员Vito Bosco。值得称赞的是，维托在他的支持方面是“老派”。始终乐于助人，知识渊博，专业且忠于客户。

最后是休息室。始终保持清洁，人员配备齐全，并提供各种饮料和一些零食。坦帕的MB最好！

迈克尔·南科维奇很棒。他让我了解我的服务，并在服务完成后与我联系。我对坦帕梅赛德斯奔驰的服务部门感到非常满意！

他们的碰撞中心提供恶劣的服务。我的汽车花了将近6个星期的时间（修理）。他们从来不打扰我，告诉我事情已经准备好了。我不得不打多次电话。没有收到经理的回电。荒谬。

哇！多么棒的团队，尤其是我的服务经理Bob Net。他绝对敬业，知识渊博，乐于助人，可爱，非常专业。坦帕湾梅赛德斯，您有一块适合您的宝石！继续努力，鲍勃！

一如既往的优质服务。我对我的2018年梅赛德斯GTr进行了维修并做了一些升级，贾勒尔·汗（Jaleel Khan）准时将我的车还给了我;完成的工作很棒。他知识渊博，客户满意度是他的重中之重！谢谢Jaleel。

我去过许多梅赛德斯-奔驰服务部门，发现坦帕的地点是最专业的。我的服务顾问Mike Nankovitch在非常短的时间内使我的汽车得到维修和完成的过程中，非常有帮助。

他们是我曾经参与过的最完整的经销经验。每个部门都闪耀。他们不急躁，他们具有协商性。亚伦·巴特利特（Aaron Bartlett）是一位周到，周到和明确的销售人员。我喜欢在这里购买汽车，因为我知道我会照顾的！

整洁，干净，可以通行的车辆，工作人员非常友好！伟大的经理布雷特·塔图姆（Brett Tatum），总是让我儿子坐在车里。

永远都会通过Vito在坦帕的梅赛德斯奔驰购买我的汽车！
他的服务和出色的个性令他非常满意

瑞克非常乐于助人，并适应我的日程安排。服务很快，为我提供了方便的租车服务。 Rick是一位友好，高效，知识渊博的服务顾问。和他一起工作很高兴。

我度过了15年。旧的E320延长保修期，无需我付费。完成后，维修不仅产生了很大的变化，而且我的车内外看起来都像新车一样。爱这个经销店。

每当我在梅赛德斯遇到任何问题时需要帮助时，拉尔夫·达席尔瓦都会为您提供优质的服务。上次我的轮胎爆胎时，他反应迅速，并立即更换了新轮胎。售后服务始终可以帮助我清洁汽车，并能满足挡风玻璃水之类的小要求。我知道我需要什么，他总是在这里帮助。
玛利亚

我只是觉得我需要表达我对凯瑟琳在坦帕梅赛德斯奔驰的服务感到满意的感觉。她是如此愉快和专业，并且呼吸新鲜空气。她将在我的GLC上见到我很多次。

非常专业和诚实。我去坦帕的奔驰已经好多年了，在那里遇到的每个人都很友好和乐于助人。从销售方面，代客，尤其是我的服务顾问Bob Net。最近去上班了，鲍勃（Bob）总是花时间为我准备文书工作，并在我到达之前确定所有细节。工作很快完成，Bob总是让我知道必须做些什么。完成后，他的电话受到欢迎，退货总是轻松快捷的。
感谢Bob Net的帮助和继续的出色工作！

从梅赛德斯·奔驰·坦帕（Mercedes-Benz Tampa）购买，因为它离我很近，我的朋友们去了那里。他们确实警告过我，他们不会站在产品背后，这就像在磨牙做任何事情一样。

那应该是提示。

我之所以去，是因为我想要获得认证的二手车，并且在欧洲的时候曾在梅赛德斯（Mercedes）工作过。显然没有在这里做到。

因此，来到梅赛德斯·坦帕，他们付出了所有的钟声和哨子，真是太好了。然后，您买了车，此后您就没人了。一辆新车一直在坐着，等着我老婆开着它，然后分崩离析。猜猜是什么，她还没到这里，但是汽车在它所在的地方掉了！木纹褪色，脱皮，他们只能说“不是，这是由排气清新剂引起的”。太好了，但是没有任何空气清新剂，只有梅赛德斯·坦帕把窗户上的色丁擦过时才被洗过。所以，如果那里有东西，那是在他们的照顾下吗？

不要购买保修，也不要考虑通过购买“认证二手”来正确对待自己。它们不覆盖任何东西。

鲍勃（Bob）感谢您的回覆，已经打了几次电话，但我想您的回覆只是梅赛德斯奔驰战线的一部分？

2016年3月2日-更新-相同的事物，但没有响应，没有跟进UPS，没有向我的虚拟机返回电话。去另一个经销商明天，和韦斯利·夏佩尔·奔驰汽车。

我再次给他们5星。
优质的服务。用我的保险处理了索赔，并获得了必要的文书并进行了维修，而我却没有浪费时间。
Jaden的出色客户服务。

2月7日或8日，我与推销员合作订购了具有特定功能的GLC。有人告诉我，他会打电话通知交货时间。我从没接到电话。在两次尝试联系他之后，我直接致电经销商，并解释说我没有收到他的回电，也不高兴。他们没有让我与其他销售人员联系，而是让我与原来没有反应的个人联系起来，后者让我知道该车有望在5月的第二周交付。五月的第二周过去了，没有电话。我于5月21日致电经销商，并被告知从未订购车辆。该销售人员试图找到类似的车辆，并被告知我需要在早上之前告知他，否则车辆可能会消失。当我浏览规格时，这不是我想要的。回应是：“这是一辆价值50,000美元的汽车”。 （这很好，但是谁愿意为自己不想要的东西支付50,000美元）。之后，我联系了客户服务，并被告知经理会打电话给我。这从来没有发生过。我决定再给坦帕拍一张照片，所以我给正在工作的个人发了一条短信，解释我在寻找什么。没有反应。我发了另一条短信询问他是否找到了车辆。有人告诉我他会“很快”回到我身边。整天没有回应。所以那天晚上，我去了拉哥的Crown Eurocar。在大约一个半小时内，Crown能够解释我的选择，找到车辆并协商价格。我下令在车上定金。坦帕（Tampa）的销售人员终于与我联系，让我知道他前一天不在（他之前没有告诉过我）。我告诉他谢谢你，但是我买了东西。然后，他给了我一张他之前发现的确切车辆的照片（我以前告诉过他我不想要的那个）。我从来没有发现很难用我的钱来花钱，而且我不知道为什么要花3.5个月以上的时间来做这家经销店在1.5小时内就能做到的事情。不要在这里浪费时间。如果您需要服务，请过桥并前往Crown。

喜欢我在Bo与Mercedes的经历！和他一起工作真是太棒了，我可以说他一定会竭尽全力为客户提供最佳体验！谢谢！

艾伦·塔克特（Ellen Tackett）担任我的服务顾问已有几年了。她一直彬彬有礼且专业。我感谢她愿意超越自己，以确保我对坦帕的梅赛德斯·奔驰所期望的服务感到满意。

我从这家经销店购买了第三辆车，坐过山车。首先，Richard Harris与我联系，以换取我目前的租约计划。我没有在找新车，但他让我知道了日产GTR，我决定去检查一下。

那天我开车去了GTR并很喜欢它，我们计算出汽车的编号，然后给了他们一个无法接受的报价。没问题，我明白了，对自己说，生病了，等到我能以这个价格买到它。

2天后，我接到经销商的跟进电话，说我们以您想要的价格进行交易。好了，现在我又回来了。理查德（Richard）努力让我得到我所要求的东西，并把他的经理詹姆斯（James）提出了交易建议。经过3天，汽车的凹痕已经固定（完全）并且已完成检查。财务还没有最终确定，在这一点上，我对周五的贷款（818信用评分）获得批准感到恼火，但现在是周一，仍然一无所获。

终于在星期二，我被告知要参加讨论并为您想要的交易而战，因为我们相信您可以实现。好吧....这是我正在付出的最后努力。我和经销商的财务官坐在一起，他们几乎导致整个交易失败。这笔整笔交易将购买价值近100,000美元的汽车，财务员工将我的MID通话中断4-6次，接听电话。我了解人们日子不好过，但您会尊重每位客户，因此我有两点思绪拿起他的手机，将其摔在地上，走出经销店或保持冷静。我冷静地说，听起来不错，我想再次试车。那时，我向理查德·哈里斯（Richard Harris）发了气，他完全了解了情况。试驾之后，财务人员回到我身边说，让我们这样做吧！它是您梦想中的车，来吧签名！我说我需要时间思考，然后就我的情况与通用汽车的助手进行了交谈。她对我的经历心知肚明，让我平静了一段时间，写信给鲍勃（我仍然没有听到），并与GSM罗恩·沃顿（GSM Ron Wordon）开会。与罗恩（Ron）和詹姆斯（James）进行了大约一个小时的交谈之后，他们提出了非常有效的观点，并且对我的处境极为同情。我决定花一天时间考虑这笔交易。

第二天，我决定不让一个糟糕的员工破坏我获得梦想中的汽车的机会。理查德·哈里斯（Richard Harris）使星期三变得异常轻松，这是庆祝我梦想中的汽车和辛勤工作得到回报的日子。与我打交道的财务官（我将任命安杰洛为名）很棒。没有BS的态度回答了我所有的问题。那天，我开车离开了我日产GTR的骄傲车主，并对理查德·哈里斯（Richard Harris）和詹姆斯·伯杰（James Berger）所做的一切辛勤工作表示赞赏，以减轻幕后的麻烦。我敢肯定，几乎所有的经销商都有。这是我从这家经销店第三次购买，可能仍然是我最后一次从他们那里购买，但总的来说，我对结果感到满意。

评分-
理查德·哈里斯（Richard Harris）A +友善且令人敬畏。
詹姆斯·伯杰（James Berger）
罗恩·沃顿（Ron Wordon B-）（刚参加比赛很晚）
首席财务官F（不存在繁忙或缺少客户服务的情况）
Angelo A +他是男人

里克·阿科斯塔（Rick Acosta）总是会在我带我的AMG维修时为我提供帮助，他绝不是一流的，因此强烈建议在需要时将您的梅赛德斯（Mercedes）送去维修。

感谢Bruno和Noah使我在这家经销店的经历又一个很棒的经历。 Bruno和Noah都提供了出色的客户服务。布鲁诺（Bruno）对我选择的车辆有广泛的了解，诺亚（Noah）向我通报了财务流程的每个步骤。

在坦帕梅赛德斯经销商处，我感谢他们如何对待我。从我将车辆送去维修的那一刻起，他们就努力使我尽可能舒适。我正在等待时，或者在修理汽车时向我提供借车。我感谢我的服务顾问Jaleel Khan对我的车辆的了解。我有信心可以打电话给他，问一个关于我的车的问题，他有一个答案。他总是就我的车辆维修状况以及何时需要完成维修与我进行沟通。

一如既往，我得到了斯蒂芬·金（Stephen King）的大力服务...身体的维修和修理工作非常出色！

鲍勃总是在协助我的女友及其家人进行车辆维护和保养方面做得非常出色。如果我不能出席的话，让我全神贯注地认为它们在您的掌控之中。我强烈建议仅使用Bob满足您的所有梅赛德斯服务需求！

有史以来最好的汽车购买经验！坦帕市梅赛德斯·奔驰的所有销售人员，特别是销售助理克恩·查尔斯（Kern Charles），均表示赞赏。现在，我对过去的“讨价还价”和整日购车噩梦的记忆是遥远的记忆。我对销售团队的灵活性感到惊讶，包括Ed和Angelo，他们孜孜不倦地确保我对购车感到满意，轻松超出了我的期望，并为客户服务提供了真实的见证。从新的终身客户到有类似“不良”购车经历的任何人，我建议您不要开车步行到该经销商购买下一辆车。你不会失望的。

我刚好2岁，住在奥兰多的坦帕市。我通常会开车前往奥兰多，以获得梅赛德斯服务。我很舒服，也很信任我在那里处理的人。

长话短说，我的车有一个问题，我当时不知道，也不知道那是什么。就在前往马可岛的旅途中。预约后，Jaden并不知道我的计划，很快就知道问题出在我的车辆上，诊断出了问题，更换了电池，行驶在路上非常棒！赶在海滩赶日落的时候很棒的工作Jaden
我不再需要I4进行服务维护旅行，我知道肯定可以找谁！

非常感谢和欢呼！

嗨，我在本月初为坦帕梅赛德斯车队维修了GLE，并让罗伯特·贾普（Robert Jaap）为我的服务顾问。我今天过得很糟糕，他是最友善的人，真的改变了我的一天。他在维修我的汽车方面也做得很出色，并按时还给我！再次感谢波。

我不是那种写评论的人，除非有些东西令人惊讶或非常糟糕。几个月以来，我一直盯着一辆特定的梅赛德斯轿车，于是我决定在一天之内进入梅赛德斯·坦帕湾。我做了所有的研究，并且确切地知道了我想要什么。从我见到他到今天，Simo都对我感到愉快，他将我当作皇室对待。整个购买过程无缝快捷。 Simo始终超越自我。没有要求或强制进行此评价。我需要在晚上9点告知Simo有关我的车的问题，他总是会回答。他使整个购车过程变得很愉快。我非常信任他，以至于我买了我的母亲后第二天就带母亲去买车。如果您要购买新的Benz，请不再等待。前往梅赛德斯坦帕湾，仅索取Simo！

坦帕湾梅赛德斯·奔驰（Mercedes-Benz Of Tampa Bay）是一家出色的经销商。它从总经理亚历山大·格里克曼（Alexander Glickman）的领导开始。您可以说整个员工都很喜欢在格里克曼先生的团队中工作，正如他的更多内容所示。

我的销售人员叫维托（Vito），我无法要求更好的销售代表，他对我从经销商处购买第一辆车的需求非常有帮助，而且非常有用。如果您曾经在梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）经销商处购买汽车，请询问Vito，他一定会很好地照顾您。

坦帕梅赛德斯奔驰的Jaleel Khan是一位出色的服务顾问。他总是反应灵敏，当我的车需要维修时，他只是一个短信或电话。他甚至在休息日做出回应！他在满足我们的汽车服务需求方面超越一切，这就是我们将业务交给坦帕梅塞德斯公司的原因。感谢Jaleel的专业精神和所做的一切-您是最好的！！！

我从坦帕（Tampa）的梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）购买了2015年的吉普大切诺基（Jeep Grand Cherokee），并获得了很棒的购买体验。我的推销员是Chad Close，他非常专业，在购买过程中很有帮助。他和我一起检查了汽车的所有规格，并确保融资部分顺利进行。我不能推荐坦帕的奔驰和他们的推销员乍得足够近！