Microcom communications 审查

戴夫和赛斯很棒。他们乐于助人和耐心，并与我一步一步地走。我对我的服务感到非常高兴，如果我需要其他任何帮助，我会亲自打电话给他们。谢谢你们！！很好！！！

是的，我得到了这些人设置的设备，因为他们都有 DirecTV 并且使用了 30 天，他们甚至没有为我设置一个帐户来支付他们，这是多么蹩脚

被录用了，他们的阴暗面非常狡猾。每当不得不与它们打交道时都要小心，因为它们是镇上唯一在镇上安装任何卫星服务的游戏。能不能说垄断！因此，为什么没有一家公司应该垄断，竞争对每个人都有好处。如果你问我，让公司更诚实，客户更高兴。

安装人员非常称职和专业。设备给我们留下了深刻的印象，这比我们拥有的要好得多。图片质量非常好。我们很高兴我们改用 Dish

如果可能的话，我会给他们更低的价格。
客户服务女孩很糟糕。如果他们不喜欢您要说的话，他们就会争论并把您放在录音信息上。
一个销售人员把我的信息和 SS 一起带走了，再也没有回电。我试图阻止他们运行我的信用，因为我不会使用它们。

如果您想要阿拉斯加中南部的卫星电视，那您就搞砸了，因为这件装备同时安装了 DirectTV 和 Dish，而这两者都无法做到，因为他们没有足够的技术人员。我有一个安装 Dish 的约会，并根据需要请假去那里，他们在预定时间前 10 分钟取消了。有人告诉我事情就是这样，他们很抱歉。下一个开放时间是 2 周后，如果他们能找到工作的人（雇用），他们可能能够更快地完成。因此，如果他们错过了您预定的约会，您可以排到队伍的后面吗？忘记用这件衣服来安装 Dish 或 Direct 吧。只需获取 ROKU 并进行流式传输即可。

绝对是我经历过的最糟糕的客户服务。我从印度的呼叫中心获得了更好的服务。这家公司没有一个人能以任何方式提供帮助。我得到的最好建议来自他们的安装技术人员，他们建议我使用互联网电视并放弃 The Dish。他只是告诉我，因为他不想登上屋顶并进行实际安装。可怕的，可怕的公司。

我要赞扬 Microcom 和今天在我们这里的技术人员 Shawn。我们大约在 1 1/2 年前搬家，除了由于信号强度无法获得所有节目外，没有其他问题。
肖恩今天很棒。在之前被告知我们无法获得它之后，他能够为我们获得我们一直在付费但没有获得的服务/渠道。他并没有放弃，知识渊博，乐于助人，并致力于让事情为我们服务。 Microcom 应该重视这位员工，我们感谢大家提供的优质服务。我们是快乐的 Dish 客户。谢谢你。

我有过的最愉快的安装。安装人员非常专业且乐于助人。 David 保证所有系统都正常工作，并向我解释了所有设备，并保证我理解所有这些。

最糟糕的客户服务。销售、库存和技术部门之间完全脱节。当他们发送错误的设备时，他们向我收取了超过 2,000 美元的安装和设备费用，并且不会退款。技术人员在没有许多必要的工具和设备的情况下到达，他被告知设备会在那里，这不是他的错。但这是错误的设备和供应不足，例如没有 Cox 电缆、没有 Lag Bolts、错误的盘子。幸运的是，我有高端同轴电缆线轴和 Lag 螺栓和工具。在他来告诉他我从这家公司收到了什么以及我手头有什么以确保安装顺利进行之前，我试图联系技术人员，但销售人员并没有让我与技术人员联系。因此，我们可以使用我手头已有的 Dish，但技术人员不知道将必要的适配器或他需要的任何东西与我拥有的正确 Dish（并非由该公司提供）一起使用。技术员甚至承认这种情况一直发生在他身上。显然没有提供支付的服务，但公司拒绝退款，我不得不与他们战斗数月，并涉及我的信用卡公司，他们同意事实并强制退款。
这只是我与这家公司进行的众多糟糕交易之一。我去这里为 Dish Network 获取设备，其中包含有关哪些组件可以工作的准确信息，销售代表一次又一次地尝试说它不起作用，我不得不升级我的整个系统。猜猜在他不情愿地将我要求的东西以及他说我需要但没有的东西卖给我之后，该设备与我当前的系统设置完美配合。住在阿拉斯加很糟糕，我们不得不与这样的公司打交道，因为我们别无选择。如果在 AK 和 Dish Network 零售商还有其他卫星互联网安装选择，我会立即选择它们