MicroPlus Computers

MicroPlus Computers 审查

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A
3 几年前

我的笔记本电脑(超过5年的历史)已经显示了一段时间,然后只是在黑屏上显示了大写锁定键上闪烁的光。我在...

我的笔记本电脑(超过5年的历史)已经显示了一段时间,然后只是在黑屏上显示了大写锁定键上闪烁的光。我在网上寻找如何重新启动(不会),并且潜在的原因/维修似乎在机器时代并不值得。作为Oswestry地区的新手,我们找到了Micro Plus Computers,并将笔记本电脑带给他们,以征询其是否可维修的建议。

Aaron Winson(技术销售顾问)尝试了多种选择来使笔记本电脑恢复活力,但笔记本电脑没有响应。他咨询了一位同事,并解释说他们可以将其清除并运行诊断程序以查找故障,但根据可能导致该问题的原因,如果证明有问题,则更换主板或硬盘在经济上不可行。我们已经清楚了它可能无法修复的成本和可能性。

最近备份比较合理,我选择让他们废弃笔记本电脑,他们澄清了如何做。我问他们对于类似规格有什么购买选项(没有硬卖),并向他们显示了这些选项。我之所以选择联想,是因为我以前在工作环境中有联想的经验,并且喜欢使用它们。我们还为丈夫选择了带可连接键盘的Windows平板电脑。我们被告知要达成交易,以便我们做出明智的选择,并继续我们最初的选择。我们支付的价格似乎物有所值。

到家并开始熟悉我们的新机器后,我们遇到了一些问题,发现可以更轻松地回到商店询问这些问题并向他们展示如何做(这家商店对我们而言非常本地化)。亚伦解释了为什么我们看到自己是什么,并以适合我们缺乏知识的水平回答了我们的问题。

我们不仅对出色的客户服务水平和技术知识印象深刻。我们没有为寻求的其他帮助付费,当我们提供付款时,礼貌地拒绝了。 Aaron和他的同事提供一对一和小组培训,我的目标是在我们每次被迫购买新技术(通过笔记本电脑或手机因年龄原因而无法购买)时尽快利用这一优势,我发现自己越来越努力地知道如何最好针对性能和安全性优化设置,更不用说享受了。

我们发现很少遇到一家提供如此优质服务的公司,对此感到非常惊喜。因此,我们很高兴对我们的经验进行审查。我们强烈建议您使用Micro Plus Computers,我相信我们将继续成为客户。

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E
3 几年前

不错的家伙,但组织起来很差,而且有点热心。他们无法解决我的问题,我希望一开始就设定好我的期望。如果他...

不错的家伙,但组织起来很差,而且有点热心。他们无法解决我的问题,我希望一开始就设定好我的期望。如果他们解决了问题,请警告您负责的作品!值得知道。位置有点偏僻,我去了,因为我认为这可能比其他电话维修店要好,可悲的是我不确定。

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A
3 几年前

这是我第二次将心爱的iPad带到Jason,因为我再次破裂了屏幕!我住在拉德洛附近,但很高兴将其送至...

这是我第二次将心爱的iPad带到Jason,因为我再次破裂了屏幕!我住在拉德洛附近,但很高兴将其送至Micro Plus进行维修,因为我知道他们会做得很好。屏幕的质量各不相同,我知道在进行Micro Plus维修时,我会得到很好的屏幕和保证!很专业。会再回去。

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P
3 几年前

由多次使用过的家庭成员推荐。

由多次使用过的家庭成员推荐。
Micro Plus确实辜负了他们的声誉。亚伦出色的知识渊博的服务,以简单易懂的方式介绍了笔记本电脑的所有技术细节。物超所值,笔记本电脑也完全为我们安装。我们绝对会推荐家庭推荐的,这是值得我们从剑桥旅行的。

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J
3 几年前

过去,我们曾经使用Micro Plus没问题,但是周二与我们同行的澳大利亚访客在他的信用卡上购买了“...

过去,我们曾经使用Micro Plus没问题,但是周二与我们同行的澳大利亚访客在他的信用卡上购买了“我的护照”。他告诉我们说他正在为自己购买,实际上是他给我们的是捐赠的,正如我们告诉他的那样,我们将在下周左右购买容量更大的数据棒。

我今天(星期三)给商店打电话来解释这种情况:我们已经有一个外部备份设备,所以我们可以简单地将此设备换成数据棒(我们对货币价值不感兴趣,并且没有的想法),但访客已经离开,我们没有收据。

该员工告诉我,显然是进行交易的人,正如他清楚记得的那样,这是严格的“不退款”政策。他曾问过我们的访客是否要收据,但答复是不,谢谢。

因此,我们希望只用一个全新的,未使用的物品来换取价值低得多的物品,答案是明确的“否”。

“客户服务”的意义如此之大,我们知道将来我们不会向谁购买。

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J
3 几年前

我发现星期三的Windows 10课程非常出色。它包含了我想要的信息,并在适当的层次上进行了介绍,并...

我发现星期三的Windows 10课程非常出色。它包含了我想要的信息,并在适当的层次上进行了介绍,并以轻松而专业的方式提供。
Dan&Aaron的知识很清楚,他们能够清晰,愉快,毫不犹豫地回答任何问题。 90分钟飞逝。
非常感谢你。

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M
4 几年前

我在这里已经有几年了。我需要在一天中的大部分时间都在线和移动。我需要一个可以直接与可以解决问题的人交...

我在这里已经有几年了。我需要在一天中的大部分时间都在线和移动。我需要一个可以直接与可以解决问题的人交谈的地方,或者可以将我与笔记本电脑或台式机面对面地建立起来。最新的是膝上电脑升级,所有分类以及在数小时内传输的数据和程序均已升级。

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a
4 几年前

今天下午,由于我在使用wifi上网时遇到问题,将我的电脑带入了Micro Plus电脑中。亚伦·温森...

今天下午,由于我在使用wifi上网时遇到问题,将我的电脑带入了Micro Plus电脑中。亚伦·温森(Aaron Winson)迅速解决了问题,我可以再次访问互联网。他向我展示了如何再次解决该问题。不收取任何费用,非常好的服务。
非常感谢亚伦。

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S
4 几年前

Micro Plus的长期客户,始终获得他们的良好服务。

Micro Plus的长期客户,始终获得他们的良好服务。
今天,我参加了与Aaron和Dan进行的Windows 10培训课程,这非常好。讲得好,清晰,内容丰富,并让一些“升级”噩梦安息了。

谢谢大家-我将继续推荐您给家人和朋友。

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