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3 几年前

俄亥俄州密德敦的唯一受过工厂培训的员工和最佳福特经销店。服务经理John将看到您的福特汽车公司的车辆...

俄亥俄州密德敦的唯一受过工厂培训的员工和最佳福特经销店。服务经理John将看到您的福特汽车公司的车辆只会得到最好的照顾。您还可以查看新车型,安排试驾,甚至特别订购按照美国制造的汽车行业的最高标准建造的独特福特生产车。从各种新旧车的颜色,选项和配置中进行选择。本年度具有特惠的模型以及许多新模型以满足您的需求。

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3 几年前

从字面上看什么也没做。自从我们打电话确认他们可以容纳我们之后,他们从星期四开始拥有我的汽车。他们说是...

从字面上看什么也没做。自从我们打电话确认他们可以容纳我们之后,他们从星期四开始拥有我的汽车。他们说是的,当然,没有问题,有很多空位。他们甚至直到周一才“看”我的车(我100%确信他们从未看过它)只是为了告诉我我需要花7000美元购买新的变速箱。 2016福特Escape需要新的变速箱,因为福特应该明确解决这个常见问题,因此福特应免费修理。我觉得不是。然后他们向我们收取了133美元,绝对没有任何费用。我们现在将它拖到一家变速箱店,由一个知道自己在做什么的人进行维修,价格仅为Middletown Ford向我们收取的价格的一半。真是笑话。完全不建议。

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3 几年前

克里斯·S(Chris S.)是我们的推销员,他在满足我们的需求和价位方面做得非常出色。我们只有一个...

克里斯·S(Chris S.)是我们的推销员,他在满足我们的需求和价位方面做得非常出色。我们只有一个孩子,需要升级我们现有的汽车。我们需要一些空间来容纳我们所有女儿的东西,以及能够处理我们所有旅行的东西。我们负担不起比目前购买的车辆多得多的费用,而且他们能够与我目前的贷方进行良好的谈判。我不必更换银行,也可以买到更好的新车。非常感谢他所做的所有帮助!

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3 几年前

经销商以一系列不良作法而闻名。米德尔敦没有不尊重。实际上,我的妻子和我知道他们想要我们的生意。他们有...

经销商以一系列不良作法而闻名。米德尔敦没有不尊重。实际上,我的妻子和我知道他们想要我们的生意。他们有我梦the以求的卡车。他们联系了我,让我知道了这一点,然后他们实现了这一目标。 Ken Lang,谢谢您的专业知识,敬业精神和好心。肯·朗(Ken Lang),谢谢您的相同,也感谢您知道如何向我们解释所有这些文档并将该票据卖给可以为我们提供最佳贷款利率的金融家的天赋。我们在Middletown Ford遇到的每个人都表现得很高兴。卡车顺便说一句。但是你们知道这一点。只是需要特定类型的买家。谢谢你找到我真诚万斯梅森。

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3 几年前

我的经历始于Middletown Ford,将我今天的糟糕经历变成了美好的一天。我试图进入斯普林代尔...

我的经历始于Middletown Ford,将我今天的糟糕经历变成了美好的一天。我试图进入斯普林代尔的经销店,但因为他们订满了甚至试图看我的车而被赶走了。我打电话给Middletown Ford Service,希望他们能够加入我的行列,因为我的2011 Explorer迫在眉睫。杰里·韦格霍斯特(Jerry Weghorst)在电话中非常有礼貌,并告诉我他会尽力看看这一天,太好了!放下它,开始我的一天。那天晚上晚些时候我下了车,得到了好消息或坏消息。那天,服务技术人员无法到达我们的资源管理器,但杰里确保我已经在租车中,尽管距离他上班还剩10分钟!福特服务能够解决我们的问题,现在我的妻子可以再次驾驶她的资源管理器,而不必担心问题再次发生。谢谢Middletown Ford Service和Jerry Weghorst消除了我一天开始为福特Service所经历的酸味。

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3 几年前

带我的车去换油并修理了电动车窗。必须一周后收回,以解决转向问题并更换轮胎。在修理过程中,他们回到了车...

带我的车去换油并修理了电动车窗。必须一周后收回,以解决转向问题并更换轮胎。在修理过程中,他们回到了车库的一根电线杆中,不得不更换尾灯并进行了一些保险杠修理。当我提车时,转向问题仍然存在,尽管还不算太坏,但“服务引擎现在”灯亮了,而没有重置换油现在就亮了

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3 几年前

几个月前,我被经销商停了下来。我当时正在为我十几岁的女儿寻找第一辆汽车。乔丹给了我她的手机号码并保持...

几个月前,我被经销商停了下来。我当时正在为我十几岁的女儿寻找第一辆汽车。乔丹给了我她的手机号码并保持联系,直到我们以合适的价格找到合适的车辆。她很棒,并且非常耐心,因为我对我想要的东西很特别。当我将汽车送回家时,一个轮胎的声音中有一个轻微的问题,当我送入汽车时,服务部门在5分钟内解决了这个问题。幸运的是,这是一个快速简便的解决方法。非常好的人一起工作。如果您想要愉快的经历,请去约旦,强烈建议!

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3 几年前

这是我第二次从Middletown Ford购买商品。从员工到库存这家经销商是五星级的。我在最后一次...

这是我第二次从Middletown Ford购买商品。从员工到库存这家经销商是五星级的。我在最后一次购买商品时与Sarah B.和Willey A.打交道。我到的时候他们已经为我做了所有的事情。作为企业老板,我非常感激他们表现出的紧迫感,使我上了我想要的卡车,让我重新上班。这个经销权使我的事业终生..

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L
3 几年前

我参观了Middletown Ford车身维修店,在那里我的汽车得到了维修。我只有车身修理厂的经验。...

我参观了Middletown Ford车身维修店,在那里我的汽车得到了维修。我只有车身修理厂的经验。车身修理厂的店主,经理和工人都尊重我,他们的车辆维修过程十分谨慎和诚信。如果有不对的地方,他们会在那儿停下来,并在进行下一步之前做任何必要的事情以使之正确。
我的汽车在米德尔敦(Middletown)福特汽车修理厂修理过。车身工作异常出色。同样重要的是,他们的机械修理和身体修理一样出色。我的汽车在前端悬架损坏中受损,其中包括主要的膝关节和车轮轴承更换与维修工作。福特米德尔敦(Middletown Ford)进行了所有机械和车身工作,而我的汽车与事故发生前一样安全,美观。我从未见过油漆匹配方面的出色工作,如果没有显微镜和DNA法医分析试剂盒,一个人就不可能说出事故的发生。最重要的是,店主里克(Rick)总是可以通过电话与我联系,助理经理布鲁斯(Bruce)和我在店里遇到的所有家伙都对我给予了最大的尊重和照顾。对于将来可能遇到的汽车问题,除了米德尔敦(Middletown)福特,我再也没有其他地方可以去了。无论男女,这都是一个好地方。真是个好地方!

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3 几年前

我上网寻找卡车。我和他们聊天,解释说我在所坐的车上有点颠倒。他们得到了我的信息。他们告诉我,我在10...

我上网寻找卡车。我和他们聊天,解释说我在所坐的车上有点颠倒。他们得到了我的信息。他们告诉我,我在10分钟内被批准。他们通过福特给了很高的利率。我在一小时内就收到了2020年的福特Ranger。感谢Middletown Ford。每个人都很好,乐于助人。

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3 几年前

收取超过100美元的诊断费用,但他们表示找不到真正的问题,因此需要收取200美元或300美元以上的费...

收取超过100美元的诊断费用,但他们表示找不到真正的问题,因此需要收取200美元或300美元以上的费用才能找到问题。如果他们没有试图愚弄我,他们将无法找到问题并加以解决。然后,我去了另一家福特经销商,并在2天之内找到了问题。因此,这不是金钱问题,而是诚信或工作质量问题。我确实知道我需要为这项工作付费,但事实是机械师试图欺骗我并收取更多费用,或者他们在诊断过程中过于粗心。

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3 几年前

可能是新手的艾丽西亚(Alicia)真正在乎她的客户。带上我的卡车来解决水泵问题,她很快就解决了问题...

可能是新手的艾丽西亚(Alicia)真正在乎她的客户。带上我的卡车来解决水泵问题,她很快就解决了问题,并能够在同一天将我送进和送出。服务经理丹尼斯(Dennis)很棒,下午早些时候已经做好了一切。艾丽西亚(Alicia)将是我回来参加未来服务任命的原因。好工作的女孩!

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3 几年前

与福特绝对糟糕的经历。我的技工已经(在1天之内)诊断出问题。由于福特的保修要求经销商解决,因此我不得...

与福特绝对糟糕的经历。我的技工已经(在1天之内)诊断出问题。由于福特的保修要求经销商解决,因此我不得不将汽车拖到Middletown。他们距离诊断已经有10天了(得出的结论与我的技工...得出的结论相同。)。我大约花了700美元购买了一辆不包括在内的租车。我希望再过一两个星期才能修复它。我本可以在4-5天之内在自己喜欢的商店完成这项工作。这是一个完美的例子,说明了如果可以避免的话,为什么永远不要将汽车带到经销商那里进行维修。我陷入困境是因为保修要求在福特经销商处完成工作,而且我坚信这是这些人获得任何服务工作的唯一原因。

在进行保修工作时,我请他们检查座椅加热器。座椅加热装置停止工作,就像他们通常在福特上所做的一样-在以前的汽车上也是如此,并检查了网络。它们应在保修范围内。 30秒的搜索将告诉您发生了什么,Middletown希望收取100美元才能诊断出100美元的零件!当我对此提出疑问时,答案是“您知道那里有多少零件吗?”认真...你好吗?更换最常见的故障-我将放弃100美元的诊断,转而使用最可能是问题的零件,如果不能解决问题,则我将为零件付款。如果确实可以解决问题,则保修将涵盖在内,而且我不会花光任何钱。

我现在差不多有一个月的时间来解决可能在一周内解决的问题(传输失败)。等到我取回汽车时,我会得到1000美元的租车费,同时还要享受保修服务。达成这项协议的唯一人是企业租赁汽车和福特。我曾经喜欢这辆车(这是我的第二辆)。现在我讨厌这辆车,而福特永远也不会再买一辆。您有99%的时间购买任何汽车都不会有问题,但是您必须考虑当汽车破损时会发生什么……在此之后,我永远不建议购买福特。

答复:在将它拖到您的工厂之前,我确实与您一起安排了时间。你们告诉我,我要在4号之前买车。福特花了2个星期的时间才得出我的技工用了半天时间得出的相同结论。那是福特的问题,而不是本地的问题。但是由于您的标语上写着“福特”……这也是您的问题。租车报销的期限为10天。花了两倍多。我已经花了550美元,您花了很长时间才支付您的汽车租赁费用。最后,您放回车厢时未对准汽车,这是您放下车架到达变速箱后需要做的。因此,我仍然必须将汽车带回去。您的反应只不过是防御性的。

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3 几年前

只有四颗星,因为我还没有做完很多工作(到目前为止只去过两次)。服务中的每个人都很棒。我刚离开时,迈克...

只有四颗星,因为我还没有做完很多工作(到目前为止只去过两次)。服务中的每个人都很棒。我刚离开时,迈克(Mike)非常有经验,而且非常专业。我希望我在遇到17款Fusion的整个过程中都能来福特米德尔敦(Middletown Ford)。

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3 几年前

米德尔敦福特(Middletown Ford)完全是黑幕,为了让我开车90英里才能到达那里,我被骗了...

米德尔敦福特(Middletown Ford)完全是黑幕,为了让我开车90英里才能到达那里,我被骗了电话。那位财务人员试图在我的合同中溜走两千美元的保证金,用完后我会一直为此付出代价未经我同意,我的合同增加了6个月的时间。在所有的B.S.之外,我刚刚获得了带有购买价格的头衔,并且比议定的价格(保持住宿)多出$ 250美元!!!!

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3 几年前

从我走进那一刻起,我就拥有绝对的最佳体验。在这里,每个人都非常友好和乐于助人。埃里克(Erik)是我...

从我走进那一刻起,我就拥有绝对的最佳体验。在这里,每个人都非常友好和乐于助人。埃里克(Erik)是我的顾问,并竭尽全力为我争取最好的交易。经理过来亲自向我介绍自己。我有非常不错的经验,对我的新购买感到高兴和自信。肯定会来这里进行任何进一步的购买!

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4 几年前

安排我的车去安排在线换油。放下电话,然后接到一个电话,说他们没有我的提前预约在线服务的机油滤清器。不...

安排我的车去安排在线换油。放下电话,然后接到一个电话,说他们没有我的提前预约在线服务的机油滤清器。不得不在周末离开汽车,因为显然您需要拆卸然后获得新零件,而不是检查是否有机油滤清器。我为换油付出了全价162.00。

然后我付了钱,然后在离开前去检查汽车。车子停在旁边停车场的杂草树上。脏的鞋痕在驾驶员内侧区域上都有痕迹。然后是最大的Shelby Gt350具有赛车条纹。车尾上有一个指甲钳,就像有人看到的那样,上面涂有油漆或乙烯基很好,现在有一点点痕迹。汽车的后部似乎也有指纹。

我进去告诉别人我的车坏了。我向他展示,然后要求与确实走出来并同意我的经理交谈,然后表现出他的员工不会这样做并且没有理由回到那里的行为。然后,我指着所有景点,然后说清楚它们在哪里。我不碰我汽车上的油漆,因为我知道它会产生细微的划痕。我对我的车非常挑剔。我总是把车停在远离人的地方,并保留着ots车库。我只在美好的日子开车。经理说,我知道我的车,我敢打赌,我可以绕着它走,找到瑕疵。真的,与客户交谈的方式,基本上说这是我的错!

经理说,他会解决的问题以书面形式得到。修复后,评论将下降。

您不会在汽车上花费60-70k并将其像垃圾一样对待。 YEPH上的照片

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K
4 几年前

我是一家独立经销商,通过在线拍卖购买了其中一辆汽车。经销商应在此次拍卖中披露所有损害。汽车在离合器不...

我是一家独立经销商,通过在线拍卖购买了其中一辆汽车。经销商应在此次拍卖中披露所有损害。汽车在离合器不好的情况下交付给我。几乎不会动车。经销商拒绝帮助维修,因为它是按原样出售的。是的,我们会全面披露。如果他们要对另一家经销商这样做,他们将对公众做什么?阻止拍卖的唯一方法就是告诉公众他们也做了什么。如果我对任何客户这样做,我也会期望这次差评。

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G
4 几年前

今天完成了两次召回,驾驶员侧安全气囊,动力转向重新编程。做得很好,如果不是我的门把手上有一点污垢,我...

今天完成了两次召回,驾驶员侧安全气囊,动力转向重新编程。做得很好,如果不是我的门把手上有一点污垢,我就不会知道他们在那里并且方向盘分开了。污垢没什么大不了的,马上就消失了。我必须回去,因为必须订购乘客的侧面安全气囊。不知道零件采购的细节,我不能抱怨。我不鼓励对汽车做任何事情。这是一次很棒的经历,因为那正是我所期望的,而且也很顺利。。。甚至很无聊:)乘客侧进来时我会回来的。-Gregg Myers

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4 几年前

根据我们的谈话,我的抱怨不是因为我必须“排队等候”。此外,我在星期五从您的零件部门购买了零件,预定在...

根据我们的谈话,我的抱怨不是因为我必须“排队等候”。此外,我在星期五从您的零件部门购买了零件,预定在星期六安装。不是我的抱怨。我的抱怨是我在福特身上花了全部的钱,以及我得到的完全冷漠。.Apon的到来,我得到的待遇就像是我在街上与您在车身修理厂工作的同事流连忘返。尊敬(但是,损坏是由于第一位员工的冷漠而造成的。.服务经理派我到街对面更换更换镜子所需的零件后,我在零件柜台排队等候就没问题了。然后,我被指示要与服务人员再进行一次约会。(被告知他们在这个星期六没有时间陪我,再次以淡淡的语气)..所以我的投诉是有效的。一边,另一边,做公司应该做的腿部工作,这让我很生气..为什么要花低于标准服务的钱??没有像样的等候区,没有员工之间在为客户提供服务和让客户流失方面的沟通在车身修理厂,零件部和 服务部门。 。所有这些都应由福特团队处理。

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4 几年前

2016年12月9日,星期五,我将我的2011 Ford Fusion带到Middletown Fo...

2016年12月9日,星期五,我将我的2011 Ford Fusion带到Middletown Ford的服务部门进行例行换油。约翰·沃尔顿(John Walton)总是在我到场时打招呼,并希望确保以礼貌,高效和专业的方式照顾到我可能需要对汽车进行的所有操作。在与约翰打交道的八年中,我开始信任他,并且我认为他是朋友。我会毫不犹豫地向任何人推荐Middletown Ford服务部和John Walton。

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J
4 几年前

上个月,我将2014福特福克斯(Ford Focus)带到了米德尔敦(Middletown)福特的修...

上个月,我将2014福特福克斯(Ford Focus)带到了米德尔敦(Middletown)福特的修理厂。问题之一是与失效的燃料/空气混合物有关的失效部分。这是召回的零件,因此他们无需收费即可将其固定。顺便说一句,这是他们的服务部门甚至获得一颗星的唯一原因。

另一个问题是与传播有关的问题。即使是自动的,他们也将这些内部工作称为离合器总成。但是无论您怎么说,它设计不当,在2012年至2016年Focus汽车中都容易反复出现故障。尽管这种命运不佳的概念被认为提供了自动和手动变速箱的好处-其中之一是提高了油耗-但事实是,我的福克斯没有比其他任何小型车都更好的油耗了。

但是,更严重的是,我的汽车变速箱工作不正常,尤其是在我购买时的一档时。那么,为什么我要买它呢,您可能会问?由于汽车需要预热,因此在犹豫/混乱症状开始之前,这当然需要一段时间。而且,尽管我无法证明这一点,但在我心中毫无疑问,原始所有者已经将其修复了一次,并且仅在第一次修复失败时才进行了交易。

因此,在2017年末,我也对其进行了维修。好消息是他们当时没有向我收费-但不好的是该维修也没有成功。一年多一点之后(实际上是上个月),该离合器总成再次出现故障,引起犹豫不决的症状,以防万一您必须急忙将踏板踩到金属上,可能会造成安全隐患。我把它带回了经销商那里,我很确定这将是它的第三次修理,但是这次他们想收取$ 1500.00。他们说,因为汽车超过了6万英里。

好吧,如果它不在保修范围内,那就不在保修范围内。但是福特几年前已经发布了一份公开声明,称他们将保证在他们的福克斯汽车中使用这种变速箱,行驶100000英里……但仅限于2013年及更老的车型。什么?福特为什么会停在2013年的车型年,当他们很好地知道同一个问题一直持续到至少2016年时?

不管是什么原因,它让我无所适从,因为它运行不佳(可能还不安全)2014 Ford Focus,这是一家公司的产品,该公司完全意识到,每一个购买一个可怜的树汁的人都将不得不花费$ 1500.00来购买每12到18个月进行一次维护-加上定期维护和其他维修-只是为了保持运行。

福特-制造商和经销商-您应该为自己感到羞耻。

顺带一提,当驾驶员超过同龄小时65英里时,这辆车也发出哔哔声。毫无疑问,妈妈和爸爸安排了一些事情,以确保大三学生不会在高速公路上变成纳斯卡的DALE Junior。足够公平,但是在同一家福特经销店告诉我,唯一的补救方法是在“特殊编程钥匙”上花费200美元左右,以撤消“蜂鸣”程序后,我把它带给了一个母亲与流行音乐位于第一街的车库,他们只是拔掉了他们所谓的售后市场产品,只向我收取了40美元。福特为什么不能这样做?

事实证明,福特不能做很多事情,这就是为什么如果我成千上万,我永远也不会再买任何东西。我强烈建议您也不要。

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4 几年前

好人

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4 几年前

丽莎·费雷尔(Lisa Ferrell)在购买我们的2014年道奇之旅时提供了极大的帮助。她非常有个...

丽莎·费雷尔(Lisa Ferrell)在购买我们的2014年道奇之旅时提供了极大的帮助。她非常有个性,竭尽全力让我们进入我们喜欢的汽车。多谢您的协助!

更新日期:2017年8月24日更新:刚从威利那里购买了一辆2015年克莱斯勒的城市和乡村面包车。他真是个好人,并完成了交易。去见他!

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关于我从乔什·赖特(Josh Wright)获得的服务,我还不能说足够多。当我去米德尔敦福特(Mid...

关于我从乔什·赖特(Josh Wright)获得的服务,我还不能说足够多。当我去米德尔敦福特(Middletown Ford)时,我是第一次购买汽车,这对我来说是一种学习的经验。乔希·赖特(Josh Wright)随时可以回答我的所有问题,也让我大量购买了全新的卡车。

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Middletown Ford

Middletown Ford

4.1