3 几年前
与Antoinette Delio一起工作是我一生中最糟糕的经历。由于缺乏专业精神,我花了4300欧...
与Antoinette Delio一起工作是我一生中最糟糕的经历。由于缺乏专业精神,我花了4300欧元。我写这篇评论是为了避免这种真诚地雇用她的人发生这种情况。
1)当我遇到德利欧夫人时,她一直吹嘘自己之间的联系以及在寻找旅行预订时如何使我的生活更轻松。受到鼓舞,我要求她为我预订前往安提瓜岛朱比湾的旅行。在我们的互动中,很快发现:a)她对任何形式的交流都不满意。最初,因为我不认识她,所以我每天都会通过电子邮件与她联系以获取更新。这是一次漫长/昂贵的旅行:我们正在谈论可能延长2周的时间。我是一个经验丰富的旅行者,经常预订自己的行程,因此有很多要求。 Delio太太给了我很大的态度。我向她解释说,我不知道她的工作方式,只是想知道,但好的,我会少做些。我发现这确实很奇怪:我与公众合作,我的一些客户每天甚至晚上都会打电话给我几次。它随游戏一起发展。如果我给他们以态度,迪利奥夫人给我的态度,我很快就会失业。我花了一个星期的时间,当我发送电子邮件要求更新时,她竟然不敢与您再次联系我吗?风度。当然,她在旅途中没有取得任何进展,因为很明显,她没有像她声称的那样在度假胜地与人保持联系(快进到7月,我找到了另一位GREAT Virtuoso经纪人,他在离开前一周预订了我在度假村花了2个小时(48小时),这真是一笔令人难以置信的交易。我结束了4个星期的住宿,获得了比我提出的要求还要多的东西。最重要的是:我从来没有像我这样被安托瓦内特太太为我保留的嘴唇那么无礼而拒绝。我永远也不会像对待我一样对任何人(无论客户是不是)说话,以完全享有权利的态度2)情况变得更糟。她花了我4300欧元。在结束我们的工作关系之前,德利奥夫人已经预订了我在罗马J.K广场酒店的旅行。她没有建议我购买旅行保险,也没有警告我他们绝对的中世纪取消政策。 (注意:新旅行社建议并在她的电子邮件签名中首先要做的是**重要提示:请确保您的护照在计划的出发日期之后至少有效6个月。我们还建议购买保险以保护您的投资。**)离开前6天,我因鼻窦感染病得很重。我的医生提供了一份文件,其中说我不应该旅行至少14天。我立即将文件提交给了酒店。我告诉他们我将在今年年底重新预订,那只是日期的更改。完全不灵活。 JK Place Rome向我收取了全部4300欧元。在我生病的时候来回经过很多次,经理同意将30%的信用额度用于以后的住宿。快进到几周前:我联系了经理(Antoinette认为是“好朋友”的人)分享我的新日期,并请他兑现原始价格/套餐。好吧,他不仅没有亲自回答我(而是从预订中随机选了一个人),而且还增加了66欧元的价格以吸收积分!不要留在罗马JK广场:他们不是以客户为中心,不灵活,如上所述,取消政策是另外一次。对我的故事有什么看法?旅行社应该在寻找客户,考虑客户不会考虑的事情(例如旅行保险),无论客户要求多少沟通,他们都应该保持开放的态度(我不是在工作的每个小时给她打电话)那天,我们仅通过电子邮件进行通信),因此他们应该礼貌和尊重。不幸的是,这不是我与Delio夫人的经历,他不仅是我们短暂合作期间不必要压力的主要来源,而且使我蒙受了可观的金钱损失。不幸的是,但我强烈建议您不要与她一起工作。
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