New Country Motor Car Group Hartford, CT 审查

购买我的新SUV的丰富经验。迈克尔很精通，使我们成为正确的榜样。非常愉快的经历。如果您正在市场上购买新的或二手的梅赛德斯，我强烈建议该经销商！

只是为了希望有一些“放屁”的汽车可供出租而来。克里斯托弗·兰利（Christopher Langley）提供的出色的客户服务令我感到震惊，尽管我告诉他，我不可能负担得起放屁车以外的任何东西。克里斯托弗（Christopher）超越了一切，找到了上述价格范围内的任何东西，并以尊重的态度对待我，直截了当回答我的任何问题。当我的财务状况好转时，我一定会拜访他。

新乡村汽车很棒。当我订购汽车时，唐·萨利诺（Don Salierno）照顾了我所有的需求。他非常乐于助人，每两天打电话给我，看看我的新车是否需要任何帮助。唐还花费了大约一个小时的时间来解释并向我展示汽车中每个按钮的工作原理！

购车可能会给您带来压力，但是如果您有幸找到合适的经销商和销售人员，那么体验会很容易。这是我第一次购买梅赛德斯，并且与Faven Micael和Cherif Diouf合作。 Feven和Cherif竭尽所能，使体验变得梦幻般。伟大的价格和服务。我曾经有过的最佳购车经验。永远！自购买以来，我一直回到经销商那里，很幸运能遇到他们。他们很棒。到那里时问他们，您不会失望的。

服务部门的Jonathan非常出色。从联系开始维修我的汽车直到他被提起之前，他都很包容和专业。关于他和我的整体经历，只有积极的话要说。

我从互联网销售员Don Salierno购买了一辆二手车。他超越了一切，在购买的各个方面为我提供了帮助。我得到了很多，过程是无缝的。

我想分享有史以来最好的经验，希望可以选择一辆新的梅赛德斯敞篷车。在哈特福德会议上去新国家。克里斯·鲁里（Chris Rueli）并非偶然。他的态度热情而专业，描述了我零压力的经历。什么时候发生？
不够经常。毫无后悔地过着自己的生活...购买令您快乐的商品！！！！

我昨天才拿起新的2014 ML350。我特别订购了它，值得等待！我的销售顾问Don Salierno以及Mark Hoch和Jerrold Winful的专业精神使这一切成为无压力的体验。在整个过程中，Don始终非常彬彬有礼，包容而专业。我感谢Don的友善态度，并很快回答了我的任何问题。我强烈推荐“新国家”，当我丈夫寻找下一辆车时，我将再次与Don联系。我要特别感谢Mark Hoch使这笔交易成为可能。

我们的销售顾问Marwan B.从工作停车场拿起我的汽车，并由于家庭紧急情况及时将其交付我去机场。谢谢Marwan B.在您认为最有意义且似乎不可能的时候为您提供了最个性化的服务。您的听力技巧，善良，专心和快速反应都需要得到认可。

去修理我的窗户到e320。他们没有库存的零件。我问他们是否可以手动抬起窗户，但他们只给了我一个塑料膜。我一分钱都没收162美元...再也没有

强烈推荐！！非常公平和乐于助人。 Abedul和Cherif超越了我们的所有需求。我们肯定会在这里购买我们的下一辆车。再次感谢你们！

Charif和Salem是非常出色的销售人员，非常关心和理解。但是，问题在于品牌。我购买了2020 GLE 350，尽管热爱车辆的美学设计，但仍然令人非常失望。大量的拨浪鼓，变速箱产生的抖动现象，周围的照明无法正常工作以及A柱发出异常的风声。费用超过$ 64k的汽车无法接受。该车辆在拥有的第一个月内已在服务部门使用了3周。它已归还给我，已修复，但是，每个问题仍然存在。现在，感觉被忽略了！

自2006年以来，我就从New Country Mercedes Benz租赁和购买了Mercedes Benz奔驰汽车。我非常高兴的是，他们的销售和服务部门十多年来一直非常出色。我的销售顾问和总经理都确保我对自己的汽车拥有所有权期间和之后都完全满意。

在新车市场上，从朋友/同事那里听说了哈特福德的新国家奔驰。很高兴能停下来检查库存，因为设施完好无损，工作人员都很友善，提供的信息也很多。我与之简短交谈的代表（德文）非常有知识，并且渴望回答我的任何问题。虽然我的新车确实朝着不同的方向发展，但我一定会向所有购物奔驰的人推荐！

我的购买和交付是无缝的。克里斯蒂（Kristi），斯塔西（Staci）和穆罕默德（Mohamed）使体验变得容易，而这通常与汽车经销商无关。

最差的经销权。将我的汽车送去维修，它的损坏情况比它进去的还要糟糕，并且经销商对由此造成的额外损坏不承担任何责任。赔偿其损失的总费用超过$ 5,000.00。

最近，我在Cherif Diouf的帮助和指导下从New Country Mercedes租赁了我的第一辆车。 Cherif让购车者体验了应有的一切。他既专业又有风度，并确保整个过程尽可能顺利。我极力推荐New Country Mercedes，尤其是Cherif Diouf，它不仅适合寻求美观汽车，而且还希望提供一流服务的人。

我在三年前从New Country购买了一辆二手车，它是我拥有的最好，最可靠的车。销售人员专业，乐于助人，甚至帮助安排保险。我可以毫无保留地推荐他们。

从我的租赁中购买认证的二手E-350的丰富经验。乔和蒂姆很合作。他们超越了一切，以确保我感到高兴。我强烈推荐“新国家”。

最近，我在New Country Motors购买了一辆二手车。我之所以写这篇评论，是因为我无法忽视推销员Chris Rueli给我的出色服务和关注。他以最友好的方式向我打招呼，并指示我查看正在寻找的汽车。这是GLK 350-这是一个美丽的，黑色和棕褐色的内饰。Chris在设置购买日期方面没有更多帮助，以便我可以开车回家。在指导我如何从经典560 SL敞篷车中获得最大收益后，我能够轻松购买GLK。克里斯花了一些时间来获得各种配件，例如急救箱
和二手车的后备箱盖。由于Chris Rueli和New Country Motors的员工提供的优质服务和专心致志，再次与New Country Motors开展业务是我的荣幸。
托马斯·卡普托·布里斯托尔

我通常不喜欢留下评论，更不用说不好的评论了。这个地方的服务与维护部门的客户服务最糟糕。前台的销售员认为他们是梅赛德斯·奔驰品牌的实际所有者。他们将以一种态度和这种不尊重的态度与您交谈，推销您根本不需要的高价服务。一些文员是正常的，但一些文人非常进取和有进取心。不幸的是，该部门因雇用一些坏苹果而受到了不佳的评价。我不再去这里，并且已经在其他Benz经销商处找到了出色的服务。帮自己和您的车一个忙，避开这个地方。不要浪费时间，不值得

糟糕的经历。他们在时间管理方面非常不专业，因此很晚才送我班车。我被困在没有汽车的工作中超过一个小时。班车经过下午6点。
我也去拉我的车的问题。他们进行了调整（不确定是否是问题所在，并负责确定是否存在问题），并向我收费。问题没有解决，汽车也有同样的问题。当我尝试与他们联系时，他们为自己辩护。我什么都没花。
我确定如果我去过其他服务中心，他们会很诚实地告诉我真正的问题，并且不会不诚实地向我收费。我建议您去其他地方。我在其他地方的经历要好得多。
同样在过去，他们试图向我收取数千美元的费用来更换催化转化器，而根据EPA联邦法律，我的汽车才有资格使用催化转化器。我确实免费更换了它，但是，如果我不做有关保修的研究，他们会向我收取这笔钱。
相信我，我在这个地方做了很多维修工作，并在那里花了数千美元。我现在去其他独立的修理厂，他们的工作做得更好，最重要的是，他们不会盲目地向我收费，而且很诚实。这个新国家似乎没有听取并理解客户提出的问题，并且总是渴望从您那里吸钱。

我喜欢从新国家购买我的梅赛德斯汽车。工作人员很友好，知识渊博。经理汤姆·加兰特（Tom Gallant）非常高兴与之合作。我完全相信汤姆和他的团队！我将继续从新国家购买汽车。谢谢汤姆加兰特！

除了标准服务外，其他任何条件都将使您的车辆在此呆至少一周！客户服务有待改进之处。自三天前我离开汽车以来，我仍然在等待他们的回音。对vm或电子邮件和文本无响应。

除了奔驰，我再也不会开车了。我的推销员Don Salierno让我摆脱了一辆正在耗尽我的资金的奥迪，并把它带入了一辆全新的C300 ....了不起的汽车。我想指出的是，我只有21岁，任何能将21岁的孩子装上这样的汽车而又不需银行麻烦的人都是天才。谢谢唐所做的出色工作，我们将在2 1/2年后再见！ ;）

零件部门的服务质量差，非常不诚实。我最初要求在10/6/17 @ 12pm报价。丹尼斯表示，由于需要的各个部分位于不同的屏幕上，因此他需要给我回电以“使它在一起”。我没有收到他的回电，所以我打电话给10/7/17，然后又打电话给10/9/17。我终于在17年10月9日下午接到了回电。回电的人报价的价格高于几天前对整个服务工作（包括零件）的报价。当我询问为什么没有安装这些零件时，他把我抱住了。当他返回时，他再次要求提供VIN ...我提供给他了。他继续将我搁置，当他返回时他说：“是的，我在这里看到了报价”。然后，他继续告诉我，报价中显示有$ 4300 +税，因此他的$ 4400“出门”价格是准确的。然后我提醒他，服务报价是安装价格。然后，该人将我搁置了10分钟以上。当他最终返回时，他指示服务部门引用了错误的零件进行维修。此外，他表示他们引用了翻新零件的报价？他所报价的零件没有库存，需要订购。因此，价格差异。然后我问，报价中使用了哪个零件号，他报价了哪个零件号。他无奈地给我提供了两位数字的零件号。沮丧地问“整个零件号只有两位数字吗？”然后，他用四位数的零件号响应。由于他的信誉似乎完全令人怀疑，所以我给Carriage House Mercedes打电话，只向他们提供了VIN码，并要求提供相同的零件。他们的零件报价单价比新国家的价格低数千美元。我问他零件号，他提供了十位数的零件号。零件号的最后四个“发生”，以匹配新国家的零件人员指出的新国家服务部门使用的零件号是错误的。莫名其妙，然后我打电话给新国家的服务顾问S. Cruz。截至撰写本文时，S。Cruz尚未回复我的电话。为了使他们的零件制造商有疑问，我进行了一些额外的调查，并与产品的实际制造商联系，以了解两个零件号之间是否存在任何有意义的区别。制造商指出，任何一个零件号都可以替代我的车辆。新的国家/地区零件，没有必要编造有关“错误”零件号的故事来掩盖试图将某人撕掉的故事。新国家/地区服务，当您的零件部门告诉您的客户所引用的工作不准确时，重要的是打个电话并纠正沟通不畅的情况。另外，我刚购买了全新的OEM零件，价格比New Country尝试向我收取的价格少$ 2000。没有核心收益，这少了2000美元。非常失望！可怜的服务差。由于是该地区唯一的梅赛德斯经销店，掠夺性定价只会鼓励人们在保修到期之前获得其他服务或上交车辆，从而避免发生这种情况。可耻的新国家汽车。

我需要换油，所以我安排了一切，一切顺利。我到了那里，顾问拿到了我的钥匙，他从车上得到了他需要的信息，并指出我在网上选择的用于简单换油的包裹将不包括移除车上的警报。我要为换油和更换滤清器支付180美元，在执行工作后您将无法删除警报！他说没有，我不必升级到下一个套装，其中包括轮胎旋转（我只装了4个新轮胎和4个新轮辋不需要），雨刮器（已经有新的），并取消了警报，价格为478美元！！！他们在YouTube上发了疯，并在3分钟内删除了警报。

这种购买体验几乎太简单了！我走进New Country MB试驾一辆二手车，并在当天开车回家了！！！ Joe Sjada和Madison是出色的专业人士，这些使我放心，使我对整个购买过程感到满意！

尽管我的预算中没有购买新的梅赛德斯，但他们却像对待我购买AMG GT一样对待我！
在任何时候，我都不会感到压力，要花更多的钱或购买我不想要的附件。

我对我的购买感到很兴奋，毫无疑问将返回这里购买我的下一辆车。

帮自己一个忙，去北黑文。这太贵了。对于他们收取的费用，他们应该提供接送服务以及24 x 7的服务时间。

总而言之，每次我的MB发生机械故障时（以我的经验而言，这都是很常见的），这些人想修复一堆其他尚未损坏或永远不会失败的东西。

我希望我可以使用费城MB经销店，优质的服务，价格几乎是这两个位置（哈特福德或北黑文）的一半。

好，我从哪里开始？我一生中从未经历过如此出色的服务，体贴，对我的需求的敏锐度，以及像Mike T.一样竭尽全力的人为我和我的家人所做的一切。这真是一个了不起的经历。即使在一家五星级酒店，我也从未得到过如此出色的待遇。新国家奔驰是客户服务的缩影。从来没有过Mike忙于回答我的问题，协助为我们的预算创造最好的交易的时间，他甚至来我们家签单，因为由于如此繁忙的日程安排，我们无法到达经销商处。谁打房子电话？迈克。现在，每个人都不要指望这个男人跑到您的房子，但要知道，这个男人超越了您，无法容纳您。在新国家，由于迈克，您拥有终身客户。我最大的希望是，您将因此而对Mike进行相应的奖励。我希望看到他得到认可。谢谢迈克的精彩经历。谢谢Mike的出色表现。谢谢新国家和杰罗德所做的一切！！！芭芭拉C.

这是我有过的最好的购车体验。克里斯和他的经理非常专心。从我打来的那一刻起，我就可以说克里斯很博学，他问了我所有正确的问题，他听了我100％的声音。克里斯是一位专业人士。没有讨价还价，也没有压力，只有一个聪明的运行环境，到处都是友好的人，才可以帮助您并提供积极的体验。我强烈推荐克里斯和新国家奔驰！ 5星

这个位置服务中心不是一个值得赞扬的地方。我一周内两次访问此地点，但仍未解决我的收音机的相同问题，尽管与服务主管John Distefano留下了多封邮件（注意不要期望回电后发送的电子邮件只是常规）。随着声音的增大，我的收音机变得越来越无法忍受，因为音量增大，音量减小，我无法再使用蓝牙拨打电话，声音失真，有时难以辨认，带有低音的歌曲发出嘎嘎声，使听不清音乐不愉快。经过两次单独的访问后，服务部门告诉我这是由于Logic 7功能已启用而发生的。我对这项服务感到非常沮丧，我的逻辑7从未遇到过任何问题，也没有意识到，直到出现此问题，它甚至都不是一个功能。但是，他们坚持认为该功能关闭后，收音机将恢复正常。 *新闻快讯该功能目前已关闭，我仍然遇到同样的投诉，现在我无法使用我应该可以使用的功能。请您自行解决问题，并去评估具有特殊服务意义的地点，此诊断可能是由于对同一结果的不熟练的贸易学校自动机械学生所做的！

粗略的销售策略。协商价格后，他们被告知他们将只更换经过认证的车辆上4个低胎面和不安全轮胎中的2个。如果我要更换所有4个不安全的轮胎，则必须多付500美元。除此之外，还需支付800美元的运输费。我是步行的。

零件部门糟糕的客户服务。我出去给他们订购零件，并在六个星期后回电，但从来没有下订单，然后代表告诉我“这些事情发生了”！甚至没有道歉！

克里斯·兰利（Chris Langley），谢里夫（Cheriff），乔·萨伊达（Joe sajda）和托德·梅里韦瑟（Todd Meriweather）在我二手梅赛德斯购买车中都很棒。我会向朋友/家人强烈推荐新的或二手的商品！史蒂夫·邓纳姆（Steve Dunham）有A +销售人员！

John Distefano和Service Dept的员工很棒！！！他们提供卓越的客户服务，并且超越一切以确保您拥有积极的体验。
罗娜·巴隆（Lona Barone）

我和我丈夫从新国家（New Country）买了一辆二手车。体验很愉快！那里的所有汽车都很干净而且很吸引人。我不能满意我们的购买。这些年来，我们大多数的购车经历都令人感到压力和沮丧。在新国家绝对不是这样。我给他们5星！我们一定会回头客。

我在今年1月购买了一辆漂亮的AMG，在拥有了一周的前灯问题之后，我很喜欢它。将其送去维修，因为它已被盖住。他们重新密封了前灯，我们很高兴出发，他们开车了一个星期。我将汽车退回同样的问题，我与所处理的服务代表交谈，并说要把它退回。当我要把汽车放回原处时，仪表板上的引擎灯现在亮了。在这一点上，甚至没有一个月的所有权，我有3次我不应该拥有的汽车经验。长话短说，我摆脱了汽车。我在汽车上投入了可观的现金，在购买汽车方面也有不错的经验。他们很快就付了我的首付款，他们就在我头上来购买汽车……现在由于我购买的保险范围广，我有欠我的退款。我在二月份打电话给与同我签过文件的那个家伙交谈的人，他说我不需要进来，他会照顾好它。我仍然花了我所有的文书工作，并把汽车还清并售出。他表示最多可能需要60天才能获得我的退款。我说没问题，这不是我第一次这样做。今天我们到了，我给左语音邮件打了电话。我已经和RYAN交谈过，我已经在商务办公室留言了。我的朋友史蒂夫·邓纳姆（STEVE DUNHAM），我要说的一件事是，你们有一支出色的销售人员来销售汽车和保修，但后端服务在哪里？售后经验应该不难获得答案或打来电话，也许是电子邮件.....我想要的只是一些有关支票可能在哪里或什至已被处理的信息。给我回电，听我剩下的8封语音邮件。与您的代表瑞安（Ryan）交谈，以解决此问题。我会向其他任何人推荐这个经销店吗，是的，如果您要购买的车没有他们想要购买的车，并且像我的销售代表所说的那样购买“梅赛德斯”，则应该获得全套服务。我不会说她的名字，因为这不是她的错。瑞安（Ryan）感谢您回电，您答应了我的朋友“没有得到”

Sprinter RVers：我和我妻子驾驶一辆2018年的Coachmen Galleria休闲车，它基于出色的Mercedes Sprinter 3500底盘制造。我们寻找了一个高质量的经销商，该经销商了解购买个人短跑用短跑运动员的人们的需求。我们发现新国家是一个绝佳的选择。
有专门的Sprinter服务代表。请布伦达（Brenda）命名，他帮助我了解了Sprinter服务时间表的来龙去脉。我的服务价格是合理的（（与我从新的MB收到的报价不一样，后者似乎不想被RV消费者打扰）。
总经理史蒂夫平易近人，实际上花了一些时间讨论我将Sprinter用作RV的基础。我在这家经销店遇到的每个人都很开放和彬彬有礼。我期待与他们建立长期的关系。

上周我把汽车送去维修。我对收到的服务非常满意。感谢服务顾问Chris Barbersek，他知识渊博，非常专业。他是服务部门的很好资产。我一定会再把我的车带到那个地方。

因为我的C300发动机灯亮着，所以我停下来去了New Country Mercedes。我收到了来自新国家（New Country）的邀请，考虑考虑转租（您要提前11个月），然后以较低的月付款方式乘坐2013年款C300。听起来好得令人难以置信？我是这么想的。在等待我的汽车维修时，我的销售人员Mirela Cristache来了我打招呼。我问她收到的通知，她告诉我她会查询我的帐户，看看是否应该这样做。 10分钟后，她让我来她的办公室。她基本上提出了我不能拒绝的提议。我们去了很多地方，看了几辆汽车和颜色，然后在几分钟之内我就同意了一辆汽车。

我想提一提，每次我与Mirela达成协议时，她都是难以置信的职业，并恪守承诺。她绝对是个好人，我强烈建议您在找梅赛德斯购物时向她要价。

因此，长话短说，我开着一辆性能比我的旧汽车更好的全新汽车，而且每月付款少，而且首付最少。是的，这是真的。谢谢米雷拉（Mirela），也谢谢新国家奔驰（New Country Mercedes）。您再次超出了我的期望。我绝对喜欢我的新车！

在服务方面有几次糟糕的经历。今天的appt是我的最后一次。我将竭尽所能获得更好的服务。
丈夫和我购买了全新的轮胎，并让梅赛德斯（Mercedes）穿上轮胎并进行了校准。一个多月后，我的丈夫发现后轮胎正在迅速失去胎面。对齐未正确完成。我约在一周前预约另一笔贷款，并要求借款人。当时我被告知，调整大约需要两个小时或更长时间，因此，借贷者适合这种服务。在服务的那天，丈夫从经销商处给我打电话-我们预计将为新的装修付款，而他没有得到贷款。我打了20个电话，试图解决与借款人的纠纷，因为我丈夫有数条差事要办。我们的顾问布伦达·索斯特（Brenda Sostre）告诉我们，我们没有得到贷款人，这是底线，尽管经销商的另外2个人告诉我，他们可以在计算机上看到我们应该得到贷款人。他在候诊室坐了3个多小时。我打电话给公司，并提出了投诉。我希望第一次显示对齐正确的文书工作，如果不是，那我为什么还要再支付一次……..但是没人知道文书工作在哪里。轮胎已经使用了2个月，并且已损坏。这些轮胎花费了一条胳膊和一条腿。布伦达对我丈夫说，这是正常现象，因为您的轮胎轮辋快速磨损，这是因为您的轮胎轮辋过大。它们是带有车辆布伦达的原始轮辋！

我最近联系了New Country Mercedes-Benz，询问我在Mercedes站点上将其列为CPO车辆的情况。我就价格合理的汽车与经销商联系。我收到了通用汽车公司的迅速答复，对此我表示赞赏，即使我被告知汽车的价格不正确，并且实际价格多了5,000美元，我还是完全可以的。在我的电子邮件通讯中，我非常坦率，我仍然对这辆车感兴趣，并且我想要一些有关CPO报告，状况等的详细信息，如果一切看起来不错，我会飞起来去买车，然后安排它运给我。快到下一个工作日大约17个小时，我收到一条消息，我将通过电子邮件获取我要求的详细信息。然后在将近7个小时后，我没有收到消息，我被告知他们从一位买家那里买来并交付了这辆车。今天是我初次接触后的第二天，来回与来自新国家的两名独立员工来回。

我完全理解，站在您的手边的买家提供了出售汽车的绝佳机会，但令我震惊的是，梅赛德斯-奔驰经销商不会礼貌地给我打电话，毕竟我一直在等他们。他们固有地同意的下一步。

买车是一项投资，应该在买卖双方之间进行对话。我的交流非常有前途，对此经销商缺乏透明度和礼貌性让我感到非常失望。

我是New Country Motors汽车的新梅赛德斯车主。上周第一次把我的汽车送去维修。多么棒的经验。服务部的所有人员都非常乐于助人和友善。客户服务无与伦比。作为服务的一部分，我的汽车被清洗和吸尘了，我不必担心在归还之前为放贷人加油箱！很方便！！！

我的服务顾问杰森·刘易斯（Jason Lewis）表现不佳。他使过程变得愉快。梅赛德斯应该尝试克隆他！

服务部门非常友好！不幸的是，我一直有糟糕的经历。在发现某种机油泄漏后几天，我就用suv换了机油。进去之前，我没有泄漏，他们也没有通知我。我付了诊断费。他们检查了一下，那是动力转向液。第二天，我发现它不再泄漏了，我很高兴，但是我检查了容器，猜猜怎么着？不，没有转向液，骨干。巧合？他们忘了加油吗？
我不想开车，直到我们下车（不挡路）去经销商。
我有丈夫去经销商那里购买液体。我认为机制需要更专心。
谢谢

服务回顾：当我开车去新国家时，我的经历非常积极。贾森·刘易斯（Jason Lewis）易于处理，并且能够帮助识别和纠正这一点，这是一个持续的对准问题，导致我的06 C350轮胎不均匀且相当快速地磨损。
员工对我一直很好，他们的技术人员似乎也很擅长工作，这很关键。
我的汽车上装有横滨Avid Envigor轮胎，它们在轮胎上的使用寿命长且在雪地上表现不佳，同时声称自己是一款非常好的全季节轮胎，因此在网上得到了很多评论。现在，我们将看到对齐问题已得到纠正。我预计至少需要40-45K英里，然后我才需要考虑使用新轮胎，否则横滨市将对其进行保修是正确的，但这就是轮胎。如果胎面磨损不佳，我简直不会再为这辆车购买Yokos了，它将寻求有关更长寿命轮胎的建议。不确定建议的对齐时间表是...大概一年一次。
总体而言，这里的体验非常好，我将继续把我的车带到新国家。

总是愿意帮助和安排我的日程安排。他们在我的GL 320 Bluetec上工作。优秀作品。服务顾问Jason Lewis保持联系，并向我介绍了所有已完成的工作。再开心不过了。全体员工都很尊重。

那是个好时机，我马上得到了帮助，Rob Chwalek礼貌地向我打了招呼，对我对自己的汽车的担忧向他表示了感谢，然后他解释了我所需要的所有东西，并且非常有帮助。优质的服务！

我和我丈夫最近购买了C300 2011认证的二手车。 New Country Mercedes Benz的每个人都很棒。我们的推销员Don Salierno花了几天时间与我们一起寻找和驾驶不同的车型。我们告诉了他我们想要什么，并在大约一周内收到了它。我们购买第一批MB的整个经验非常棒。我一直以为汽车就是汽车，直到收到这辆车。我们喜欢这辆车。它从内到外的行驶都如此平稳，坚固，豪华。新国家是最重要的。

很好的经销权。销售人员Ryan非常乐于助人，专业且完全诚实（这几天在汽车经销店很难找到）。尽管我最终没有买我去看过的汽车，但我还是建议您来这里享受一流的旅行体验。

哇！销售团队惊人的客户服务。他们开车离开州来给我我想要的车。他们热情地向我打招呼，并给了我最好的价格（我叫多个经销店）。谢谢迈克尔和他的经理谢里夫！

服务顾问克鲁兹先生和他的员工简直是出类拔萃，他真的很在意自己的客户，并且对自己的工作非常有教养，知识渊博和专业，我对此表示赞赏。

我刚从新国家拿起第二辆车。从杰拉尔德（Jerald）到我的销售人员迈克（Mike T.）的业务经理，出色的员工从哈特福德（Hartford）开车一个小时到费尔菲尔德县（Fairfield County），以便在深夜将文件签名，以使我得到最好的交易。

我感谢辛勤的工作和以客户为导向的服务，并相信我会回来购买更多的汽车。

这对于New Country Mercedes-Benz来说是一次很棒的经历，Cherif和Nelson在为我们寻找新车方面非常有帮助。从他们和这家经销店购买我的新GLE实在是一种荣幸。我对New Country Motors的服务的每个方面都印象深刻并感到满意，并且我一直要求更好的体验！

每当我订购新的S550客户代表时，我都是糟糕，糟糕，不专业，粗鲁的，我每次尝试购买零件或送修汽车时，即使我如此糟糕和不专业，我最终还是要从马萨诸塞州订购

我和我丈夫最近才知道这个新国家的网站。多年以来，我们都是从这家经销商处购买汽车并进行维修的，如果我们不发表评论，我们将被撤职。

毫无疑问，梅赛德斯制造优质的车辆，但这只是图片的一半。经销商同样重要，New Country在销售和服务方面均获得高分。

十多年来，我们已经满足了新国家的客户。销售人员知识渊博，他们的价格一直与竞争的经销商和基于互联网的信息具有竞争力。我们在日常服务部门和罕见的技术问题方面的经验也很有利。但是，当问题落在是否涵盖该问题的灰色区域内时，就可以显示出其真正的品质。这些年来，我们遇到了其中两个问题，我们对这家经销商加强并解决它们以达到我们的竞争满意度的方式感到非常满意。

我们的下一辆车将是梅赛德斯的机率很高，但我们的下一辆车将被购买并在New Country提供服务的机率是100％。

您走进的大多数经销店就像一群白领秃lair，在等待您的安排，并敦促您达成您真正不想要的交易。特别是二手车。

什么都没有！
工作人员非常乐于助人，但又不急躁又烦人。如果您正在寻找二手车，但仍在考虑一些选择，这些人一定会帮助您找到所需的东西。价格合理。车辆的质量很好。我非常喜欢去这个地方。

我最近从位于康涅狄格州哈特福德的New Country Mercedes Benz购买了一辆二手车。从一开始我就受到很好的对待，Don Salierno在销售方面表现非常出色，当我们需要更多有关最终数据的帮助时，总经理Mark Hoch提出了使之成为可能的一切。我认为我在购买和最终交易汽车方面获得了很多利益。整个过程很愉快，我强烈建议他们。

前两次访问很棒，然后第三次访问，车辆服务代表让我感到不受欢迎。这次我从Carmax获得了我的第三辆梅赛德斯，需要更换钥匙。他们让我毫无解释地等待，然后当我问是否有人要帮助我时感到很烦。这次是一个穿高跟鞋的女孩，我不记得她的名字了。这也是我第一次向我的妻子展示MB经销权，她为员工感到尴尬。不幸的是，他们根本没有帮助。 ：/我将把业务转移到其他地方。
丹尼斯的零件是最好的搭配！

自从他在New Country Mercedes担任助理服务经理以来，Mike Conlon就一直照顾着我。 Mike超越一切，以确保我对我的服务感到满意，并确保我所有的问题都得到了照顾。运输经理温贝托·托雷斯（Humberto Torres）总是微笑着向我打招呼，并准备好我的文书工作以便我在提起借车时签字。这就是我继续将汽车带到新国家奔驰的原因。新国家区总经理马克·霍赫（Mark Hoch）确保在经销商处拥有最优秀的人才。服务和销售是A +++。

去新国家寻找C系列。地方很干净，受到一些提供咖啡/饮料的员工的欢迎。我被介绍给Avneesh Naran。他的客户服务非常出色。他是专业的，内容丰富。更重要的是，Avneesh非常容易接受。当我去寻找C系列时，他听了对我来说很重要的事，并提出了GLC SUV。浏览完选项，功能和优点后，我们决定进行试驾。回国后，我意识到他是对的，GLC是我的选择。
不幸的是，尽管Avneesh做出了努力，但他们无法与我合作，使其达到我希望的价格。如果他们能够与我合作，我当然会给予5星评级。希望新国家的领导人看到这一点，并认识到Avneesh Naran是其团队的真正财富。

更新：2020/2/3

完成上述操作后，我收到了直接来自GM Steve Dunham的电子邮件，以跟进我的经验。回复后的第二天，我的销售代表Avneesh Naran打电话给我，传达了我希望得到的好消息。长话短说，四天后，我成为了CL300的骄傲拥有者！这个位置显然是面向客户的。从上至下，Hartford的New Country MB显然将客户的体验和满意度作为重中之重。我给了5星评论，并推荐新国家作为下一辆车的放置地。

编辑：
因此，这项审查早就该进行了。 2个月前，将我的汽车带到NCMB，因为我在后保险杠上有装饰条时遇到了问题。 Ashley Bouchette非常友好地处理，并对我的问题表示关注。她拍了照片并记录了我的关心，然后在约翰·迪斯泰法诺（John Distefano）中循环，后者从那里接过警棍。他向我解释了需要什么以及该过程将需要多长时间。好吧，我告诉你，他订购的零件比计划提前了，他们在我的计划被清除后就把我带进了车辆。阿什利（Ashley）带我去了候诊室，在那里我被一辆漂亮的2020 AMG C63分散了注意力。从那里，我走过去为自己喝咖啡，坐下。在我甚至还没喝完咖啡之前，约翰就来我这里握手并办理登机手续。当他告诉我他们刚刚完成工作并询问我是否要洗手时，我们开始走向服务中心！！！当然我说是！阿什利提到我不喜欢洗车。我对这里的服务和他们的团队合作印象深刻，以至于我再也不会把我的车带到其他地方了。不知道管理层是否意识到这两个人所做的巨大工作，所以我希望他们阅读这篇评论。对于NCMB团队来说，它们是真正的财富，也是我花时间写这篇文章的原因！再次感谢John Distefano和Ashley Bouchette！

很棒的经销店。我的销售人员Mike Troullas很有帮助，总经理Steve Dunham出来介绍了自己，并说我们是否需要任何帮助说这个词。 Todd Meriwetber财务上的工作真是一种乐趣和轻而易举的事。我们从New Country购买了多辆汽车，但这一次我们的经验最为突出。强烈推荐我们的销售员（Mike）和管理层经销！

我写了这篇评论有多种负面经验。持续的沟通不畅，约会中断，管理不善的情况需要花费大量个人时间来纠正。我的时间也很宝贵，没有任何问题就不会成功。今天还伴随着来自迎宾员罗伯·C（Rob C.）的不良态度（我一直觉得工作人员愉快而道歉），当我告诉他我感到沮丧时，他丝毫不担心....基本上说，当我打电话给我，可能是我在和另一个州的人谈话，所以他们对政策有误解..那绝对不是客户的问题。

我与新国家开展业务已有近10年的历史了。他们的服务部门很棒。我与乔纳森·卡里米（Jonathan Karimi）一起担任我的服务顾问已有很长时间了。他知道自己的工作很出色，并且始终以最高的优先级对待客户。我建议前往乔纳森（Jonathan）照顾您的梅赛德斯服务。

我已经与Mirela Cristache交往了近十年。根据我在New Country Motors的经历，她一直非常友好，可靠且可及。这将是我的第三辆车，我一定会继续与她做生意。她做的很棒！！

通常，您上门服务时会看到的第一个人是Ron Chwalek。对于许多人来说，他是服务部门给他们的第一印象。罗恩很高兴，乐观和乐于助人。他是我在NCMC维修汽车的原因之一。

这可能是我从汽车经销店获得的最佳体验。没有接下​​车就下车了。因为刮水器突然停止工作。乔纳森·K（Jonathan K）告诉我，他们会竭尽所能帮助我，汽车在2小时后换了新机油就准备就绪。非常感谢NC！

我们是在新国家通过Mir Alvi购买的Merc GLA。在为销售团队称赞他们在交付产品方面的专业水平之前，我写过一篇评论。 2年后，当我们被告知在销售过程中将使用全新的轮胎时，被告知我们的轮胎在2万英里内完全磨损。之前我对这个事实感到非常失望，但是我们收到了来自新国家的反馈，负责并承担了讨价还价的一半。愉快地感到惊讶，并希望可以放心。

一周前，我打电话来询问我的车子问题。我跟一个叫克里斯​​的人谈话。说他是服务顾问。
告诉我他将尽快与我联系。到现在已经一周了，这个男人没有消息。
如果这是从一开始的业务，那么它如何进行。我不再相信这些人了。

我通常不会留下评论，但必须归功于它！！
在这里有一个很棒的体验！史蒂夫·邓纳姆（Steve Dunham）和克里斯·鲁里（Chris Rueli）超越一切，以确保我们对整个过程感到满意。克里斯非常博学，花了我们所需的时间检查整辆车，而又不觉得我们太着急。经销商本身很干净，工作人员确实使您有家的感觉。那里的每个人都非常友好和专业。
如果我能给5星以上，我绝对会的！我们将来一定会返回新国家！

我的女儿和我有兴趣为我租用智能车，因为我需要一些东西来跑来跑去，而且这辆车符合要求。极佳的燃油效率，令人难以置信的有趣外观以及令人难以置信的轻松停车-您还想要什么？我们的推销员Dean不仅使整个过程轻松自如，而且使它变得有趣！在我们到达那里接车之前，我不知道它是什么颜色的-它是一种非常优雅，非常有品味的黑色和银色。 （谢谢吨，迪恩！！）我也设法在路上捡了一些额外的东西，我非常爱上这辆车。我们已经对它是什么，剩下的事情发生了什么以及我们获得什么样的里程感到困惑。我已经告诉几乎每个人在New Country打电话给Dean或上网查找。这是多么美妙的过程！迪恩，由衷地感谢您！

米尔·阿尔维（Mir Alvi）很棒。他让我感到宾至如归，最重要的是他不是一个推销员。他解释了该过程的每个步骤。米尔将我的付款保留在我觉得很舒服的预算上。总体很棒的服务。每个人都很友好和热情。我必须承认我对goinf进入梅赛德斯经销商有点感到害怕，但我会回去购买我的下一辆车。

我去巴博里诺日产汽车公司的前一天，经历了糟糕的经历。他们不仅试图向我出售更昂贵的梅赛德斯37,000，而且不兑现我试驾的汽车的互联网价格，后者以27,000的价格列出，要价31,000。当你问为什么差价时，他们说现金价..真的！！！是的，我的口袋里有27,000。
我很高兴我给了New Country Motors Cars一枪...我唯一的遗憾是没有早点做

Maricruz Alicea ...一个非常满意的客户

最近购买的2015 ML400-珍娜·贝米斯（Jenna Bemis）很棒，非常有用。我将向所有购买新Merc的人推荐该经销商。

向Ryan Kearney大喊大叫，感谢他出色的客户服务，并让我的购买变得快速，简单。谢里夫在之前的探访中对待我的方式使我感到失望，但是瑞恩（Ryan）和史蒂夫（Steve）确保确保事情正确，并达成了我所要求的交易。如果没有与谢里夫在一起的经验，我会给五颗星。绝对会推荐新国家奔驰。

如果您曾经在该经销店的零件销售部门进行购买，则准备好在尝试为不需要的零件退货时听到机器人一遍又一遍地背诵相同的短语，“所有销售都是最终订购特殊零件。”对我来说幸运的是，这堂课只花了我40美元，因为我设法修理了订购的零件，但即使我以前与他们的生意花了更多钱，他们也拒绝退货。请勿犯我的错误，请在任何地方购买零件，除非您感到头疼且没有客户服务。大多数员工都非常友善，我认为最大的问题是《新国家退货政策》以及没有常识的销售经理戴夫，他们把付薪水的人（消费者）当作垃圾对待。我知道他的处境很艰难，但我将对他给予正式投诉，因为他给梅赛德斯·奔驰特许经营权以负面形象，并剥夺了他们的顾客的权利。

几年前购买了CPO 2012 E4matic。优质可靠的汽车，只需最少的服务需求。星期一，一个典型的灯泡，我的乘客近光灯熄灭了，没有发出通知。试图更换自己，但不想抓住机会打破灯泡支架。

在星期二下午1点停下来，在10分钟内，我又完全“下雨了”，以备不时之需。 John Distefano确实将服务部门变成了一流的部门。

感谢您的快速维修/更换！！