Newtek Technology Solutions 审查

安东尼（Antoniette）出色地帮助我对帐户中的选项进行了排序。非常感谢她对我和所有问题保持耐心。

我已经使用NewTek和SmarterMail超过10年了-出色的组织，拥有行业内最好的技术支持热线。克林特（Clint）帮助我解决了我的SmarterMail帐户中的问题，该问题需要一些研究和认真的专业知识-Newtek对该人进行了加薪和提拔！

自成立以来，我一直与这家公司保持联系。让他们托管我的客户网站已有15年以上。我与世界各地的托管公司合作，对我来说，NewTek在支持和定价方面始终如一。我爱Newtek和技术人员，他们很棒。

已将此提供商用作企业和个人Web发布者的8个以上不同的网站。在过去的大约20年中，我使用了各种html生成应用程序，并实际尝试了一些不同的出版公司。

我在医疗保健IT部门工作了45年，其中大部分时间都在技术，客户服务和产品支持方面。我最后的专业职位是担任医学成像和报告产品线的产品经理。

老实说，在过去20年中，Newtek在我用于专业或个人需求的技术公司列表中名列前两位。

他们拥有的产品，产品的易于实施以及最重要的是，该组织为客户提供的支持确实处于不断变化的技术环境的顶端。

Newtek干得好。您应得的是5星。

Newtek为我提供了出色的客户服务。他们是如此乐于助人，乐于提供帮助。我有很好的经验，真的推荐Newtek！

极差的客户支持。我相信现在所说的Newtek已有15年了（比我在公司工作的时间更长）。我们通常会有更多的标准停机时间，但是对于像我们这样的基于服务的公司而言，这并不是没有道理的糟糕。
我们最近为将电子邮件服务器移至VPS设置付费。我们支付了一定费用，由NewTek负责过渡，该过渡据说是无缝的。超过一周的电子邮件和日历约会被删除，电子邮件服务器停机了好几天，并且出现了疯狂的垃圾邮件和外发邮件拒绝问题。
最疯狂的部分是，我们已经开放了近一个月的最后一张票，仅因他们的忙碌而做出的回应表示歉意，并说他们很快就会去。
大约两周前，我给他们发送了电子邮件，询问技术支持和销售代表的问题，这些问题使我们兑现了诺言，但仍然没有确定的答案。经过十多年的合作，我们将电子邮件和网络托管转移到其他地方。

我确实会给他们0英镑，因为即使我不具备获得PPP贷款的资格，他也无法批准我的贷款请求，这个名叫Patrick的家伙从字面上使我的生活颠倒了，兔子洞给了这个家伙所有的证明，以证明我还是独资经营者，他仍然拒绝并拒绝了我的申请，我绝对会起诉他和他的老板以经济歧视为由

我喜欢与Clint S一起工作。我的工作电子邮件停止在我的手机和MacBook上运行，并且我尝试过几次自行修复（可能使问题更严重）。克林特非常耐心，乐于助人。引导我完成所有步骤，以重置两封电子邮件，并教我如何通过更智能的邮件管理帐户。 Clint非常乐于助人，非常好。我有一个很棒的经验。感谢克林特和巨人队！

20年的客户对这家托管公司几乎没有什么不好说的。很棒的客户服务，快速响应和乐于助人。当我需要它们时，销售和计费一直很划算，并且所提供的产品范围确保在我知道我需要它们之前，有他们需要的东西。很棒的经验。

糟糕的服务：电子邮件处理的长时间延迟，服务器速度慢和故障，技术人员不称职。在Crystaltech成立时，它们是一家不错的托管公司，但自Newtek接手以来，它们确实走下坡路。

迈克尔·塔伦斯（Michael Tarrance）为我解决问题提供了极大的帮助。非常感谢迈克尔！非常感谢您的耐心和指导。

我会避免这家薪资公司。我们用他们来支付我们的保姆，并且这家公司以941名雇员而不是家庭雇员的身份提交了所有IRS付款，这使我们无法扣除估计的税款，现在我们欠IRS接近$ 4,000。 Newtek表示他们将提交适当的表格来逆转941分类，但是他们从未这样做，现在他们只是忽略了我们。因此，由于Newtek的无能，我必须继续向IRS支付罚款，利息和无根据的付款。

正如其他用户所指出的，那时CrystalTech是一家不错的公司。自从Newtek接手以来，一切都崩溃了。不道德的推销员，无能的技术支持和计费人员以及等待时间总是超过30分钟。阿迪奥斯。

专注于客户服务，这家托管公司不仅仅是单纯的托管或电子邮件解决方案。他们的业务模型还为中小型企业提供了一个完整的软件包，无论它们是传统的实体店还是真正的仅Web站点。从贷款，工资单到POS机和服务，应有尽有。

我们一直得到Newtek的大力支持。从销售到计费再到技术支持，Newtek的文化在其员工中培养了能力。我们感谢您所做的一切。

Newtek托管网站已有很多年，直到大约一年前才真正出现问题。我们的网站开始经常关闭，有时甚至整整一天都在关闭。作为一家困难而令人沮丧的企业。我们决定改用其他托管公司。我一直在每年为这些服务付费，但被告知如果取消我可以按比例退款。他们用我取消的那一天的年费打了我的信用卡。我立即打电话要求退款。他们说现在只能给我11个月的退款。我已经等了3个月，仍然没有任何退款。我几乎每周都打电话给我。现在他们告诉我他们只是改变了政策，不会退还按比例的金额。这是糟糕的生意和糟糕的客户服务。簿记员不断告诉我他们这样做是错的，但这是她无法控制的。这（商品质量）真是骗人。

Joey W在几分钟之内就使我的电子邮件与我的新网站同步有了很大的帮助。在解释事物如何运作方面表现出色。优质的客户服务

感谢技术支持团队的Joey W.顺利将我的帐户转移到更好的托管程序包，也感谢他为解决一些技术问题所做的不懈努力。非常感谢您的帮助和耐心。

我想记得一年前来自Newtek技术支持的Clint S，他在解决SSL问题方面非常乐于助人和快速。他超越了，也提出了很好的建议。

优质的客户服务！

我想认识一下我刚刚从尼克获得的技术支持方面的出色支持。我在注册新域名时遇到了一些麻烦，他耐心而专业地指导我完成了关键要点，从而取得了成功。我是Newtek的客户，因为它是多年前的Crystal Tech。客户支持和服务水平一直是24/7五星级，而Nick一直秉承这一传统。这就是为什么我向朋友和同事推荐Newtek的原因。非常感谢！缺口。

每次或我应该更经常地说不是。。。我对Newtek提供的基础设施和支持感到非常满意。今天，Benjamin H.支持我更新我们的SSL，并像往常一样迅速实施了...感谢Newtek！

我最近与您的技术支持人员之一乔伊（Joey）进行了交谈，他的协助和耐心让我感到非常高兴。他很清楚，友好并且乐于助人。作为一家小公司的共同所有人，自2006年以来（当您是Crystal Tech时），该公司一直由您托管。 。

Shaun的出色服务！我有关于我的网站的一百万个问题，他在几分钟之内解决了所有这些问题。他反应灵敏，知识渊博。我会向任何人推荐他和Newtek！快速，无痛。

再一次，客户服务是最好的！ Clint帮助我完成了三个单独的任务，并向我解释了如何与系统进行交互。他很有耐心，并指导我完成了整个过程。

自2011年以来，我就一直使用Newtek进行企业网络托管。它们是一个可靠的托管服务提供商，当我需要与他们联系时可以使用它们。我遇到的问题或站点停机时间很少。在进行大型托管或网站更新时，他们可以在半夜进行操作，这样我就不会因为网站停机而失去业务。

我们与NewTek的合作已经有很多年了……我们最近升级电子邮件平台的需求正威胁成为一个主要问题，但是技术支持部门的Joey毫不费力地告诉了我们一些过程。完全相信他们对我们的技术需求。会在心跳中推荐他们。

对我们的经验非常不满意。该公司曾经是高质量网络托管方面的佼佼者，现在，我不敢相信我们的网站会在需要时启动并投入使用。随着网站的老化，我将网站迁移到其他主机。我很遗憾，因为这曾经是最好的公司。现在，我不得不担心24小时停机，遭受DDOS攻击以及无法托管亚洲语言站点。那好吧。继续。

我在这家公司工作了YEARS年。今天我遇到了一个问题，Levi绝对满意地解决了这个问题！我不打算将我的网站移到任何其他服务器上……只要像Levi这样的技术就可以使用！这些家伙从来没有让我失望。你是最棒的！谢谢李维斯！
莎朗·杰巴维（Sharon Jebavy）
明智之家

优质的客户服务！我需要很多东西：将我的网站迁移到另一台服务器，重新配置DNS，以及购买和安装安全证书。涉及到许多电子邮件和几个电话，但是Newtek的团队在整个过程中都很耐心和友好，让我感到我是他们的重中之重。迈克，迈克尔，乔伊，尼克和肖恩绝对出色！

乔伊太棒了！考虑到我是最糟糕的拼写者和最不耐烦的人，他是如此耐心。永远不要让他离开您的工作！

谢谢乔伊！

苏珊·西格尔（Susan Siegel）：我的小镇敬酒

避免Newtek获得Crystaltek糟糕的客户服务。网站经常宕机，电子邮件系统是一场噩梦。我改用gmail是因为电子邮件系统。我从来没有写过差评，但由于我已经是客户十多年了，又不想与一位经理交谈，并且不想换班，所以我等了四个小时都没有回应。可悲地检查站点，如果您有Wordpress的肯定。那里太神奇了，这些傻瓜根本不在乎！！！！询问他们的停机时间，以及为什么他们的电子邮件会出现在每个人的垃圾邮件过滤器中（如果有的话）。不惜一切代价避免。

我已经在Newtek服务超过20年，而本周的经历又是另一个原因。昨天，我对网上诱骗电子邮件感到担忧，乔伊让我理清头绪，并提供了清晰的解释和更改密码的好建议。所以我这样做了，然后我的移动设备虽然可以接收电子邮件，但是却不发送电子邮件。所以我今天又打来电话，克林特也很棒-他向我展示了如何正确进行设置（我的糟糕），让我全力以赴。能够在该公司拥有这么长时间的信任真是太好了。

我已经使用Newtek / Crystaltek多年了。请注意，我正在使用2004 Dreamweaver软件，现在它们的某些服务器一直在适应我向国会和AZ立法机关提交的长期技术报告。他们的技术服务很棒-我想我已经在午夜给他们打电话了！！当我有几个问题时，他们的计费客户服务始终是最重要的。强烈推荐这些伟大的人！！

非常感谢Joey！我会绕着我的电子邮件转轴，让您毫无压力地摆脱困境！这就是为什么我在NewTek呆了20多年的原因！ （以前称为CrystalTech。

自1995年以来，我一直是Newtek的客户。他们托管我的域名并提供我的电子邮件服务器。无一例外，每次我联系他们的客户服务时，他们的代表都会友好，知识渊博，乐于助人并且耐心等待。我从未遇到过当场无法解决的问题。今天，我与乔伊交谈，乔伊带领我完成了解决当前问题所需的所有步骤-这是苹果采取行动的结果。

我的公司Expertise Inc自2001年以来一直是NewTek的客户。我信任他们提供了数百个共享和专用的托管帐户。

在那个时候，很多事情都出了问题。 **每次** Newtek一直在那里把我从混乱中解救出来。错误多次出现在他们身边，他们竭尽全力纠正该问题并使每个人都了解情况。

我熟悉他们的许多客户服务代表。对于一个人来说，他们是聪明而有效的。

特别感谢Benjamin H在多毛的SSL配置方面的出色帮助。

强烈推荐。

克林特（Clint），亚历克斯（Alex），斯科特·麦克法登（Scott McFadden）和杰米·道格拉（Jamey Dougall），其他人在服务和关怀方面简直就是太棒了！

Newtek有一个大问题，但是嘿，事情发生了。但是，将优秀的公司与优秀的公司区分开来的是强大的支持。来自Newtek支持的Ben是TERRIFIC。实际上，我从他们的支持中与他们进行过交谈的每个人都是素质很高的人，他们了解他们的知识并真正关心您的问题。我强烈推荐他们。谢谢你们！

我一直在与Alex Z.一起工作，以将我的程序迁移到专用服务器中，我必须说，他是最好的合作伙伴。特别是，由于我不是IT人员，因此他非常专业且乐于助人。他花时间解释所有事情，并确保我了解发生了什么。很棒的经验。

我不得不说，我从这些人那里获得了高水平的客户和技术支持。我接手了新业务，但我迷路了，这些家伙帮助我摆脱了困境。乔伊（Joey）做得很好，对我来说，做得还不够。

我的网站已连续第五天宕机。最多持续2个小时，向下持续1个小时，持续30分钟，持续1个小时。一整天。我很快就告诉我的同事他们正在解决这个问题，但现在已经6个小时了，什么也没做。每周发生2到3次。谁能建议一个好的主人？

只是想分享一下，我的电子邮件在手机上及时同步的问题一直存在一段时间。过去的时候，我的问题没有得到解决。这次，克林特（Clint）在确保我的设置中有正确的信息以使我走上正确的道路时提供了极大的帮助。谢谢，希望将来能有同样的支持。

非常感谢Newtek和Joseph Wilton迅速而清晰地为我（非技术人员）提供了用于与邮件服务器通信的软件的正确设置。乔是专业人士！

NewTek已超过10年的ASP.NET Webforms网站托管。很满意。当我需要时，总是可以找一个真正的人通过电话获得技术支持。推荐他们。

尼克很棒。在过去的10分钟里，他教给我的关于我的网站的知识超出了预期。他对我很有耐心，并且知道我不是一个精通网站的人。但是，如果这有意义的话，我对自己的网站及其在后端的工作方式会感觉更好一些！好人。很棒的服务!!!!!

今天，我需要参考Newtek的帐单进行一些帐户维护。我在登录时遇到问题，因此我拨打了客户服务电话，并得到了克林特的协助。他坚持不懈地确保通过一个电话解决我所有的帐单问题。伟大的客户服务受到了真正的赞赏。

没有人希望在星期一开始时收到一条消息，说他们的网站在周末关闭。本杰明能够确定问题并在10分钟内通过实时聊天解决。

经典Newtek。因此，其中9条评论来自Newtek现有员工。肖恩·哈维尔（Shawn Harvill）在技术支持中迈克·泰伦斯（Mike Terrance）是“推销员”，本·希尔（Bill Hill）也在技术支持中，如果您不相信我只是打电话给他们提供的电话并要求他们，然后问他们为什么给出误导性评论。

任何曾经具有任何技术能力或才干的人都被允许走开，然后以可以负担得起的价格替换为尸体。

当您出售商品服务并且您的销售推销是基于您提供屡获殊荣的支持这一事实时，应该有更多的人指出这一点，而不仅仅是您现有的员工。

安托瓦内特·J·克林特（Antoinette J.）和克林特（Clint）在确保满足我今天的所有需求方面做得非常出色。

你们干得好！

麦克风
网络管理员。 AskACatholic.com的

我们的网站已经关闭了近2个小时。这是2个月以来第五次出现这种情况，这是20秒钟以来发生了10分钟以上的时间。我们的支持人员说，他们一直在努力寻求Newtek的支持，并被告知“有问题”。我们本可以告诉您的！好像有人要倒闭了。