我购买了新的熔炉和空调装置,以替换拥有25年以上历史的系统。业务员反应灵敏,倾听我的需求,愉快,并为...
我购买了新的熔炉和空调装置,以替换拥有25年以上历史的系统。业务员反应灵敏,倾听我的需求,愉快,并为我设置了我想要的系统。安装该系统的技术人员友好,有礼貌,专业,并且在拆除旧炉和交流电以及安装新炉方面做得很出色。虽然您会发现较便宜的选择,但重要的是要记住,您会得到所要支付的费用。
已翻译我购买了新的熔炉和空调装置,以替换拥有25年以上历史的系统。业务员反应灵敏,倾听我的需求,愉快,并为我设置了我想要的系统。安装该系统的技术人员友好,有礼貌,专业,并且在拆除旧炉和交流电以及安装新炉方面做得很出色。虽然您会发现较便宜的选择,但重要的是要记住,您会得到所要支付的费用。
已翻译从我最初与办公室工作人员的电话联系以及与销售代表Dave Greene的会面开始,这是一次很好的体验!负责安装AC的两个人Jeff B.和Steven迅速,友好且高效。他们及时完成了工作,花时间向我解释了系统,回答了我的任何问题,并在离开前进行了清理。
已翻译他们从来没有就加湿器找我。所以我安装了BAP。对不起大家。但是当我打电话给我为什么要给我三颗星的时候接待非常热情。刚把球丢了。有人告诉我,一位先生会打电话给我服务我的请求,却什么也没听到。
已翻译我曾是Reliance的客户近10年。我非常接近与他们签订新的租赁协议。比我认识了来自Oosterveld的Phil。菲尔很快以他的真诚和诚实赢得了我的信任。我一起升级了炉子,交流电和热水器。到目前为止,该系统已安装了将近两个月,我再也高兴不起来了。我今天问我的房客,是否更安静,更舒适。她说情况要好得多。这很重要,因为炉子和热水器在与卧室相连的壁橱中。我还想对为我安装设备的杰伊和马克大声疾呼。我给他们两个积极的反馈,因为我觉得他们真的很关心安装的质量。他们不知道这一点,但我在电话中听到他们在谈论另一个客户,我无意中听到Mark的话,不管我们需要怎样做才正确。有了这些经验之后,我就能理解为什么Oosterveld从事业务已有35年并选择Lennox作为他们的安装设备。只是想说声谢谢。
已翻译我很高兴我打电话给Oosterveld供暖和空调来安装我的新高效炉,空调和热水箱。办公室工作人员非常友好并且乐于助人,而Phil是一位知识渊博且真诚的销售代表,他帮助我选择了适合自己需求的合适型号。 Neil和Spencer在安装过程中对细节的关注超越了职责范围。从“ Neil Special”炉的安装到重新排干干燥机的通风口(这使我的干燥时间减少到三分之一,节省了我更多的钱),这些人都很友好,知识渊博,而且真正专业。他们为自己的工作感到自豪,应该这样做!之前,我曾与许多承包商和安装商合作,但没人能为这两个提供帮助。如果您需要优质的设备,知识渊博的员工和专业的安装,应致电Oosterveld。
已翻译冷凝水从软管中流出了10年的交流电,有2倍不同的家伙来了仍无法解决。以技术人员的名义,这家伙来出售他们的空调而不是解决问题。完全作弊。
已翻译从办公室的最初响应到重复服务呼叫的价值,提供了出色的服务。然后检查是专业有效地进行的。 Oosterveld是该市场的领导者。强烈推荐他们的产品和服务。
已翻译您的服务技术很棒。他准时到达,非常有知识,并向我解释了所有事情。他超出了我的期望。我认为他是贵公司的重要资产。
已翻译我们有100多年的历史悠久的住宅,被热水加热。结果,我们没有炉子,没有风道,也从未安装空调。我们想安装空调并将其通过完成的阁楼通风,这样我们就可以通向第二层和第一层。我们打电话给一些承包商,就我们的计划给我们报价,而Oosterveld就是其中之一。奥斯特维尔德(Oosterveld)是唯一一家似乎对可以完成这项工作充满信心的公司,为这项工作付出了合理的代价,并且没有试图指出我们分裂的丑陋单位。我们雇用了他们。 Gerry在开始工作之前不止一次地审查了计划,Rick在工作开始之前进行了最后的演练。安装人员准时,专业且友好。很难通过管道系统和电气设备进入阁楼上方的爬网空间中的小空间,但是他们找到了一种在尽可能少地损坏完工区域的情况下找到办法。他们竭尽全力以最可能的方式安装管道系统,并听取了我们的反馈。我们非常高兴,收到发票也就不足为奇了。感谢Oosterveld的所有团队!
已翻译Oosterveld在一流的服务,一流的Lennox产品(熔炉和空调)和热水器方面首屈一指。出色的处理能力,超强的做工。我们已经在Guelph和Elora使用他们的服务近30年了。始终可靠可靠。
已翻译我们使用Oosterveld在家里安装了一个新的A / C单元,并为烧烤炉铺设了一条煤气管线。从头到尾都是很棒的经历。我们与每个人打交道的人都很友善,专心于细节。感谢Oosterveld!
已翻译非常专业和周到的服务。技术员接受了我的担心,并很好地解释了事情。肯定会继续提供Oosterveld服务。
已翻译残酷的...有一个维修人员进去看了一个GEO单元,大概一个小时后,他说一切看起来都不错,然后他打了个电话,又过了一个小时,告诉我他告诉我的一切都不对劲然后出了很多问题,然后向我收取200美元的服务费。现在维修灯REMAINS亮起(之前是断断续续的),我的水电费帐单已经通过屋顶了。
已翻译四年前,我由Oosterveld通过Costco以我妻子的名字安装了Lennox炉。截止到今天,它已经坏了,我正在等待预约修复它,费用由我承担。
从头到尾,我与Oosterveld的互动非常差。太穷了,以至于公司的老板试图纠正它,并亲自给我打电话。我不得不多次向好市多抱怨,以完成一切。
推销员很粗鲁。第一次未正确安装熔炉。他们花了3次探视才能正确完成熔炉的安装。技术人员拔下我的热水箱以插入他的工具,再也没有将其插回去,因此第二天早晨我们有冷水。他们把我的文书工作错报了,所以起初我被拒绝了一些退款。
现在仅四年后,我的熔炉就坏了,我高度怀疑这是由于安装不当造成的。
过去,我对oosterveld感到满意,但是在最近尝试使用他们的服务后,我不得不寻找其他选择。当被问及是否带了替换零件时,服务技术员大吃一惊,加上一个不言而喻的所有者,这两者的结合并不能使人放心以客户为中心的业务。
已翻译我买了一台新的空调,不仅伦诺克斯是个好产品,而且服务也很棒!在最初的会议上,他们解释了空调的功能和价格,并没有试图向我推销我不需要的功能。安装日期一到,他们就准时并受到尊重。他们将所有内容都整理得井井有条,并详细说明了如何从我的新系统中获得最有效的利用。他们还通过固定通风孔和通风装置来提高工作效率。我强烈推荐他们。我不给5星的唯一原因是它很贵...但是物有所值。
已翻译母亲节那天我的炉子不干了,今年下雪了,所以我需要它。我之前有一个2018年的报价,所以我打电话给Oosterveld。他们的反应很快,业务员戴夫(Dave)专业快速,他们对我的原始报价进行了细微的调整。 Jeff和Gord非常高效且专业地进行安装,并回答了有关我的新炉和空调的所有问题。安装后,他们进行了清理,并确实整理了导管工作。感谢Oosterveld在我家里所做的快速专业的工作。我强烈建议Oosterveld满足您的任何家庭供暖和制冷需求,而Cash返还Costco卡是额外的奖励。伟大的工作团队。
已翻译西蒙知识渊博,能够识别并解决问题,并教我有关炉过滤器的知识,我倾向于购买高端产品,但实际上,它们往往会限制气流,因此,他建议使用合适的过滤器。另外,克劳迪娅(Claudia)非常专业,而且在电话中易于处理,因此总是能给人留下良好的第一印象。最后是成本,认为定价非常合理,可以追溯到Oosterveld。
已翻译西蒙准时到达。对系统如何工作以及任何令人关注的方面进行良好的审查。西蒙去上班并维修加热系统。
西蒙戴着脸遮住了他对我家的访问。
亚当提早一个小时到来,所以我们还没有为他做好充分的准备,但这不是问题。他需要做一个固定的支架,但是它是弯曲的。好公司要处理。
已翻译Oostervelds通过其提供的服务继续超越期望。
作为物业经理,我们要求我们的HVAC承包商可靠,诚实,Oostervelds每次都能交付。我强烈建议Oostervelds进行任何加热或冷却维修。
亚当准时而且表现出色。我很感激他记得我和我家里的HVAC设备,他给了我有关机组状况的诚实意见,并建议我注意凝结水泵,因为它已经23岁了,并且使用寿命将尽。 。
已翻译我对这家公司的快捷高效的服务非常满意。他们的员工知识渊博,彬彬有礼且受人尊重。我赞赏他们的解决问题的能力以及他们解决问题的技能水平,并为我提供了简单,常识的解决方案。我很高兴与如此高素质的专业人员打交道。衷心感谢拉斯洛夫人
已翻译香港专业教育学院使用这些家伙多年,一直很棒,但我可能会重新考虑。将我的炉子问题诊断为我使用多年的恒温器。一切都很好,所以我出去买了一个新的恒温器。支付诊断费用后,第二天我的熔炉停止运转。多次拜访之后,我的熔炉被一块新的木板固定了。我已经付了账单,但是我看不到为什么要为错误的诊断和最初不需要的新恒温器付钱。谢谢阅读!
已翻译乔恩是我们的技术员。他及时,充满活力,并愿意做正确的事并向您展示原因。他彬彬有礼,对干净整洁很敏感。他的做工非常壮观和透彻。
总体来说,奥斯特维尔德(Oosterveld)很棒,总是活着回答。您知道您正在与一个拥有坚实人手的坚实公司打交道。
11/10
解释了炉子的所有零件以及每个零件的作用。检查了电动机的安培数,以确保一切正常。.检查了从外部通风孔排出的一氧化碳的量。表现出他对工作的热爱和对出色工作的渴望....希望他能再次回来进行下一次检查
已翻译几天前,我对熔炉和AC进行了检查,而Jeff Nelmes是技术人员。他非常有效率,知识渊博且友好。我觉得我的熔炉和AC与Oosterveld交手很好。
已翻译3月10日,Mark和Ben带着我们的新Lennox炉到达。我们生活在一个带有吊顶的公寓中,我们的画家在天花板上开了几个孔,以便可以取下旧的排气管并安装新的排气管。有效地拆除了旧的熔炉和管道,毫无混乱。
马克和本对自己的工艺感到十分自豪。安装了新的恒温器,并向我们介绍了该恒温器的操作。我会推荐这家公司及其服务人员。两位安装人员都对安装和出色的客户服务感到自豪。
我们最近通过Oosterveld购买了Lennox炉和A / C。安装最终花费的时间比预期的要长,因此安装程序的安装工作有些繁琐,因此安装程序安装工有些草率(在任何行业都很少见)。安装后,我将一些疑虑引起了Oosterveld的注意,他们对此非常专业,采取了措施纠正所有问题,并确保对产品,安装和服务100%满意。
最让我印象深刻的团队成员值得一提。业主里克(Rick)超越一切以确保我们100%满意,克劳迪娅(Claudia)和阿莉莎(Alysha)认真对待我们的担忧并安排快速检查已完成的工作,而高级安装人员马克(Mark)非常透彻并响应亲自及时纠正缺陷。我们比更受欢迎和知名的加拿大国家家庭舒适用品供应商支付了溢价,但是Oosterveld的团队成员的才能和他们的敬业精神已经证明我们是正确的选择!
周围不再有像这样的公司了。他们的服务始终是一流的。推销员没有就选择哪个单位向我施加压力,而是给了我我的选择和优缺点。办公室工作人员很友好,在打多个电话时都很乐于助人,这直接给我带来了问题。两位前来安装的家伙又友好,礼貌且博学多才。他们解释了事情,展示了新的恒温器,并在完成后进行了清理。我绝对会再次使用它们,并推荐给朋友。
已翻译Oosterveld的家伙非常专业和友善。他们工作干净整洁。他们非常有知识,并帮助我确定了AC应与他们的专业意见一起去的地方。
我没有问题,因为他们在灌输后为我提供了所需的所有信息。
我强烈建议Oosterveld满足任何加热和冷却需求。
我在Oosterveld工作了很多年,专业水平是首屈一指的。我很高兴与Oosterveld的每个人打交道,他们不仅专业,而且非常友善,而且总是微笑着。真正令人愉快的体验。
已翻译杰夫准时到达,表现出色。我们已经要求将燃气上限设置为从燃气壁炉转换为电壁炉。 Jeff做到了这一点,并且还切断了电源(安全地插入裸露的电线),并松开了壁炉的所有附件,因此可以轻松将其卸下。再次感谢杰夫!我强烈推荐Oosterveld暖气和空调!我们已经多次使用它们,并且它们在完成工作中100%可靠!
已翻译当您的熔炉发生故障时,您需要优质,快速,诚实,可靠的服务-而这正是我们收到的!谢谢Oosterveld团队!
已翻译我经历了Oosterveld购买和安装无水箱热水器的问题,因此我倾向于评论这种特殊的体验,因为在如今的企业中,很少有人会以客户体验以及工作质量为荣,这是非常罕见的。我的父亲是一位完美主义者,他也指出了装置的工作质量,并说他多年来没有见过这样的工作。拥有如此令人愉悦的体验真是令人耳目一新,因为这些天很多企业只是对自己感兴趣。最重要的是,我再也不必与Reliance EVER打交道了。感谢Oosterveld的美好经历!我将在2021年春季与他们联系,以购买和安装新的交流电。
已翻译这些家伙很棒,并且设法在非常紧凑的维护室内完全替换了我们的供暖和空调系统,而在我们在家工作时几乎没有中断。优质的服务!
已翻译Oosterveld供暖和空调再次能够提供优质服务,并确定/解决我们的供暖问题。我们有信心地将它们推荐给所有的买方和卖方客户。
已翻译服务快捷,友善,解决了问题。我只是很难接受〜$ 320的人工费,需要进行10分钟的诊断和10分钟的安装(〜$ 30的零件)(我必须在Google上搜索,因为他们不会告诉我费用)。 House距离商店有5公里的车程。与AireServe相同,因此我想这是业务。无论如何,我看不出如何证明劳动力成本是合理的。冒险并下次自行解决。
已翻译Oosterveld的员工准时而且专业。他在炉子维护过程中与我讨论了他正在从事的过程。他很有能力而且很有礼貌,从没有向我施加压力,不能对以后的计划或访问做出任何决定。
已翻译我一直对Oosterveld暖气和空调公司的工作质量和及时的时尚感到满意。这是一年中非常繁忙的时间,尤其是对于空调设备而言,即使过程开始时出现小故障,一旦问题解决,一切都会以非常及时的方式进行。做工是A +。
我也喜欢他们确认何时离开去参加工作地点,并发送将要来的技术人员的照片。
之前已使用Ooosterveld更换了热水器。 2020年4月,我收到了当天即刻修复炉子问题的迅速通知。技术人员确切地知道了问题所在,并且在20分钟内重新加热。奥斯特维尔德(Oosterveld)是圭尔夫(Guelph)地区最好的。
已翻译优质的服务和卓越的员工!我们毫不犹豫地推荐Oosterveld。如果您想要或需要一个好的公司来参加您的熔炉或交流电,那么他们就是您的好帮手。
已翻译我们使用Oosterveld在非常古老的熔炉上进行年度维护,并且他们总是做得很好。他们的服务代表彬彬有礼,友善且做得很好。
已翻译炉,空调和无罐热水器的大型安装。乘员们的时间效率很高,Oosterveld还确保发出提醒。在春天进行后续操作以对A / C线充电需要30分钟。对销售团队和安装人员非常满意。
已翻译他们进来做了一些装修工作。他们做了8/10,但是当我要求提供更多服务时,我又给了我10/10。非常专业,会推荐
已翻译从头到尾,Oosterveld都提供了惊人的体验。我的A / C单元无法正常工作,在我们刚刚遇到的热浪中很热,很热。他们能够迅速将技术人员带入救援。乔恩真棒!他按时来了,向他解释了他所做的一切,并向我介绍了我的HVAC系统。一切都是前期准备,他帮助我做出了明智的决定,如何前进。感谢你的至诚服务!绝对会推荐Oosterveld!
已翻译我需要承包商来解决我在圭尔夫(Guelph)拥有的收入财产中的一个问题。电话上的Alisha立即知道他们可以提供WSIB许可证书号;在我首先致电的公司中不是这种情况(如果收入财产所有人需要雇用承包商在财产上进行任何工作,则需要WSIB清除证书编号;这可确保工人拥有必要的保险范围以保护所有涉案人员在受伤的情况下)。 Oosterveld是一家信誉良好且诚实的公司,因为他们意识到我需要与他们提供的服务不同的服务,他们没有试图让我购买不需要的服务,而是向我指出了我需要的方向并给了我他们将建议谁进行这项工作的建议(他们的建议也很完美!)。我绝对会推荐这项业务,在我拥有的此物业中,将来任何暖通空调问题都将列在我的清单上。感谢Alisha和Oosterveld!
已翻译Oosterveld团队已经将我们的HVAC需求照顾了11年,当我们搬到这个地区时。那时的服务很棒,并且今天仍然是一流的。我们相信他们的建议,如果我们的经验能够延续下去,我们可以说我们从未见过更好的表现。
已翻译大!我们在星期三晚上回到一间冷藏室,发现我们的炉子不工作。 7:00叫Oosterveld,我们的熔炉在8:30之前恢复运行。优质的服务,友好的技术人员!
已翻译这是我第三次使用Oosterveld,再次给我留下了深刻的印象。
他们以高昂的价格迅速解决了所有问题,而且我会毫不犹豫地再次致电,以征询我的炉子或中央空气出现问题的迹象(希望已经过了几十年了)
Jeff Nelmes非常专业。在到达之前,我收到一条短信说他正在去我们家的路上。他戴着面具进入。脱下他的工作鞋,着手维修我们的熔炉和燃气壁炉。在他工作期间,他解释了他在做什么以及由于元素的年龄,未来几年这些元素我们可能会发生什么。我会推荐他。
已翻译专业,知识渊博,友好且干净。您想要在家中工作的公司的类型。感谢Oosterveld为您的家人为我们的新交流系统提供的优质服务。
已翻译优质且反应迅速的销售服务。安装进行得很顺利,技术人员对一切进行了很好的解释,并确保所有操作在离开之前都运行良好。强烈推荐!
已翻译不要为与这些人浪费时间而烦恼!!!我今晚大约晚上7:30与销售人员见面,获得一份20,000美元的工作,而我却落后了。营业员打电话给我确认,我告诉他我要去。当我到达家中时,他向我讲了关于我的适婚时间已经迟到的事实。我猜他从来没有迟到过。他认为他是暖气和空调行业中唯一的一个白痴。给AirWave或Hogg打电话,他们要好得多。
已翻译Oosterveld安装了Costco / Lennox设备。菲尔(Phil)非常乐于助人,我们如期获得了所有回扣。做工很棒,我们对设备感到满意。谢谢。
已翻译我们的其中一个出租单位发生了紧急情况,要求将出现故障的燃气管线更换为热水罐,燃气公司将其关闭。他们能够在一个小时内出来,并进行了维修并联系了联合天然气公司,该工作已经完成!每次使用Oosterveld的时候,第一次,专业性和维修速度给他们留下了深刻的印象。快乐的房客,快乐的物业经理!
已翻译
Oosterveld Heating & Air Conditioning 是一家领先的 HVAC 公司,40 多年来一直为安大略省圭尔夫市及周边地区提供服务。该公司在为住宅和商业客户提供高质量供暖和制冷服务方面享有盛誉。
在 Oosterveld Heating & Air Conditioning,我们了解拥有舒适的室内环境的重要性。这就是为什么我们提供范围广泛的 HVAC 服务,以确保我们客户的住宅和企业始终处于合适的温度。我们经验丰富的技术人员团队经过培训,可以处理所有类型的加热和冷却系统,包括熔炉、空调、锅炉、热泵、无管小型分流器等。
我们与圭尔夫其他 HVAC 公司的区别之一是我们对客户满意度的承诺。我们相信根据每个客户的独特需求为他们提供个性化服务。无论您需要日常维护还是紧急维修,我们都会在每一步都与您合作,以确保您的 HVAC 系统平稳运行。
我们的服务包括安装、维修、维护以及更换加热和冷却系统。我们还提供室内空气质量解决方案,例如空气净化器和加湿器,通过减少尘螨或宠物皮屑等过敏原,同时在不同季节保持湿度平衡,帮助提高您家的整体舒适度。
我们以仅使用 Lennox®、Carrier®、Mitsubishi Electric® 等值得信赖的品牌的优质产品而自豪,这些品牌可确保您的设备持久发挥性能,同时还能随着时间的推移节省能源成本。
除了我们上面提到的住宿服务;我们还提供专为圭尔夫地区的企业量身定制的商业 HVAC 解决方案,例如餐馆或零售店,在这些地方保持最佳温度对于高峰时段的客户舒适度至关重要。
在 Oosterveld Heating & Air Conditioning;我们知道对于房主或企业主来说,不仅拥有可靠的设备而且知道他们在最需要的时候可以获得 24/7 全天候支持是多么的重要 - 特别是在温度可能降至冰点以下导致管道的极端天气条件下由于缺乏适当的绝缘或发生故障的炉子装置等引起的爆裂。
我们以成为一站式解决方案提供商而自豪,涉及所有与供暖通风空调 (HVAC) 相关的需求,无论是安装新设备,升级现有设备,修理损坏的零件,定期维护检查,确保一切顺利,全年无任何问题一路打嗝!
综上所述;如果您正在寻找可靠、值得信赖的合作伙伴,他们会超越预期,那么 Oosterveld Heating & Air Conditioning 就是您的最佳选择!立即联系我们,安排预约,与我们友好、知识渊博的员工交谈,了解我们如何帮助您全年保持在家办公的舒适!